社会工作督导记录
第五讲 社会工作实习督导
课后思考题: 1.结合社会工作发展简史理解督导的含义。 2.督导的基本功能有哪些?以一种实习形式为例加以 说明。 3.督导者必须具备哪些基本素质? 4.督导有哪几种模式? 5.督导过程可以分为几个阶段? 6.当前中国高校社会工作督导存在的问题及改善措施。
二、督导的功能(三
一是协助被督导者学习社会工作专业伦理原则和精神
二是协助学生充实专业知识,磨炼专业技巧 三是促进被督导者的自我认识,提高其对专业身份的认同 四是协助督导者了解服务对象的特性和问题 五是帮助被督导者认同机构,并遵守机构的政策、组织、 行政秩序,并了解可以利用的资源,以为案主提供更充分 的服务。
2.行政功能:督导在行政层面的职责有以下几个方面 一是工作规划和分派:依据个人特性分派工作,使每个人的能 力得到充分发挥 二是工作检查和评估:了解每个被督导者的能力和优缺点,以 评估使其获得成就感 三是工作协调与认可:使工作人员和机构通力合作,达到群策群 力的效果 四是行政的缓冲者:化解、减少误会或对立,避免造成牵制和 对服务的不满意 五是协助制定政策:根据实际情况了解需求,以提供制定政策 的参考意见 六是建立沟通渠道:使机构和机构之间能彼此了解和接纳
1.严格的专业知识训练背景和丰富的工作经验
2.督导者应接受过教育学和心理学的训练,有足够的 教导学生的能力和意愿 3.督导者必须对所在机构的政策和工作程序十分熟悉
四、督导者关系建立过程(即督导实施过程)
督导过程分为四个阶段: 一是依赖期:督导关系建立初期,实习生对督导表现出依赖,这 时鼓励建立信心很重要 二是怀疑期:此时学生有独立愿望却又缺乏自信,怀疑自己无法 提供满意服务 三是发展期:实习生逐渐表现出独立见解,形成自己的经验和工 作方式,此时督导应给予充分的鼓励,促成学生形成积极的自我 评价,提高其对专业和专业价值观的认同水平 四是自主期:学生经过锻炼能独立开展工作,对督导者不再有依 赖心理,希望有充分的空间发挥自己的能力和实现自己的价值, 此时督导应有更民主的态度,与学生分享经验成功
社工督导记录内容范文
社工督导记录内容范文第一周实习督导记录2011年10月10日,库老师针对我们08级社工已经开始的实习举行了本次实习的第一次实习指导会议。
库少雄老师作为我们的实习督导,对我们将在实习过程中遇到的各种问题进行了前期指导,现将库老师本次的具体发言内容整理如下:本次实习督导老师主要是为我们提供了一些在与服务单位、案主建立良好专业关系方面的建议:1,针对我们实习生在具体实务过程中可能会存在明显的情绪化及主观预设严重的问题,库老师要求我们随时随地不要忘了自我反思,不要总是把问题的原因归结与环境及其他人,要多一份耐心,多一份宽容。
同时认识到自己在服务过程中存在哪些不足,并与其他同学多多分享,互相监督,共同进步。
2,库老师提醒我们要与案主保持平等的关系。
记住社工不能是高于案主的角色,社工与案主应该是平等的关系。
如果摆出一副高于案主的姿态,就会对治疗效果产生很大的消极影响。
3,在实习的初期要尝试着进入案主的内心世界,要案主从内心深处接受我们社工,取得案主的强烈信任感,这样有利于专业关系的建立,同时也会对后期的解决问题提供很好的氛围和帮助。
4,库老师还强调:我们在实习过程中,在着装方面特别需要注意,不能穿的过分花哨,太非主流,这样难以取得案主的信任,对与案主关系的建立不利。
第二周实习督导记录2011年10月17日,针对我们已经实习的一周,库老师跟我们同学一起发现了很多问题和需要注意的方面,老师对我们的实习提出了很多批评和建议,现将老师本次的具体发言内容整理如下:本次库老师主要针对我们对案主问题的态度提出了指导性的建议,大致包括以下内容,1库老师再三强调:在提供服务的过程中要相信案主自己有解决问题的能力。
所以在具体的实务过程中要尽量避免提问“为什么”,而要问“怎么样”,围绕实际发现的真实事件过程为准,不能主观过渡猜测。
2在实务过程中社工确定的方向并不一定是问题的答案,只是一种可能性而已。
3对我们不可避免的会遇到的价值判断的问题,库老师提出要多一些反思,反思案主各种表现背后的原因到底是怎样的,这样才能真正发现案主真正的需要。
003.社会工作督导的过程和技巧(一)
第三节社会工作督导的过程和技巧一、社会工作督导的一般过程 督导前期:相互熟悉,建立关系。
直接面谈了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验,通过了解被督导者的处境作为起点。
开展期:口头或者书面方式确定建立相互信任和双方同意的督导形式 工作期:分享实践经验与感受,答疑解惑、指导工作、促进发展 终结期:回顾成长与改变,提醒把握自我,加强自我改进高级社会工作师老李受某街道邀请,对5位持有助理社会工作师证书的居委会委员进行督导,期望提高社区工作者的能力。
老李在首次会谈中发现他们基层工作经验丰富,处理了不少复杂问题,但也因为行政任务工作量大且要求高而多有抱怨,工作成就感低。
通过交流,老李找到了督导起始点,下一步老李适宜开展的工作是( )。
A.增进彼此之间熟悉感B.清晰双方角色和期待C.分享经验和答疑解惑D.回顾学习和成长过程【答案】B【解析】本题考查督导过程的步骤和内容。
从督导者与被督导者相互影响的过程看,督导过程可分为4个阶段:督导前期、开【解析】展期、工作期和终结期。
根据题干描述“通过交流,老李找到了督导起始点”说明督导前期的工作已经完成,接下来进入开展期,开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式,并以口头或书面的形式确定。
督导者要和被督导者一起分享督导的目的,清楚描述双方的角色、期望与要求,并征求被督导者的意见。
故选B。
A属于督导前期,C属于工作期,D属于终结期。
社会工作者新招聘的社会工作者服务经验较少,其负责人邀请资深社会工作者老王对新入职的社会工作者进行督导。
老王在“督导前期”应做的工作是( )A.与督导对象交流督导的目的B.帮助督导对象充分认识自我C.分享服务实践经验,支持督导对象做好服务D.了解督导对象的家庭、教育背景及从业经历【答案】D【解析】督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期,这一时期最重要的任务是相互熟悉。
督导者在这个时期一般通过【解析】直接面谈了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等,督导者通过了解被督导者的处境找到督导的起始点,简单明白地说明自己的工作方法和目的,让被督导者放松心情、接受督导。
街道对社工站督导工作总结
街道对社工站督导工作总结
社工站是社会工作的重要组成部分,承担着为社区居民提供服务、解决社会问题、促进社会和谐发展的重要职责。
为了提高社工站的服务质量和工作效率,街道对社工站进行督导工作显得尤为重要。
在过去的一段时间里,我们对社工站的督导工作进行了总结,希望能够为未来的工作提供一些借鉴和经验。
首先,我们发现督导工作需要更加注重实际效果。
过去的一段时间里,我们对社工站的督导工作主要集中在了工作流程、文件管理等方面,而忽略了对服务对象的实际效果的关注。
未来我们将更加注重对服务对象的满意度调查、服务效果评估等工作,以确保社工站的服务能够真正地惠及社区居民。
其次,督导工作需要更加注重对社工队伍的培训和指导。
社工站的服务质量和工作效率很大程度上取决于社工队伍的素质和能力。
因此,我们将加强对社工队伍的培训和指导,提高他们的专业水平和服务意识,以提升社工站的整体工作水平。
最后,督导工作需要更加注重对社工站的发展规划和目标的指导。
社工站作为社会工作的基层单位,需要有明确的发展规划和发展目标。
我们将加强对社工站的发展规划和目标的指导,帮助他们更好地定位自己的发展方向,提升自身的发展能力。
总的来说,街道对社工站的督导工作需要更加注重实际效果、对社工队伍的培训和指导以及对社工站的发展规划和目标的指导。
只有这样,社工站才能更好地履行自己的职责,为社区居民提供更好的服务。
希望未来我们能够在这些方面做得更好,为社会工作的发展贡献自己的力量。
社会工作督导基本功能与内容
社会工作督导基本功能与内容一、社会工作督导的功能行某某某功能:要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任。
教育功能:要求督导对被督导者完成任务时所需的`知识与技能给予指导,协助被督导者达成专业上的发展。
支持功能,要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持,促使被督导者感到自我的重要性与价值感,让被督导者能轻松面对工作。
二、社会工作督导的内容(一)行某某某性督导的内容督导者在社会服务机构中是行某某某科层结构的联结点,行某某某性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。
通过面试选择2.安置和引导工作人员3.工作计划和分配4.工作授权、协调与沟通5.工作监督、总结和评估6.督导者扮演多种角色(1)缓冲器角色。
其任务包括处理服务对象申述;接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请;保护被督导者使其不必处理服务对其错误决策的强烈情绪;保护被督导者使其不必承受行某某某管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。
(2)倡导者角色。
一方面督导者积极代表被督导者的利益,作为行某某某中间人,帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改善建议;督导者有时也会采取理性的辩论、迎合,或是以其中一种交换形式的谈判来倡导可被接受的建议。
另一方面,督导者也积极参与社会服务机构某某某策的规划工作。
(二)教育性督导的内容1.教导有关“服务对象群”的特殊知识2.教导“社会服务机构”的知识3.教导有关“社会问题”的知识4.教导有关“工作过程”的知识(三)支持性督导的内容1.协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强被督导者的自我功能。
2.给予关怀和支持,让被督导者在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作。
3.协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏,激发被督导者的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感。
社工督导对个案的作品
社工督导对个案的作品
社会工作督导是一种专业的实践活动,旨在帮助社会工作者提高专业技能和实践能力,以更好地服务案主。
以下是一份社工督导对个案作品的反馈:
个案作品的名称为《帮助小明走出困境》,该作品详细描述了社会工作者如何帮助小明解决他的家庭问题和心理问题。
社会工作者通过与小明的沟通和交流,了解到他的家庭状况和心理状态,并针对他的问题制定了相应的解决方案。
在这个过程中,社会工作者运用了多种专业技巧和方法,如倾听、共情、问题解决等,帮助小明缓解了心理压力,增强了自信心,并改善了他与家人的关系。
总的来说,这份个案作品展示了社会工作者的专业素养和实践能力,在问题分析、服务计划、介入过程和评估反思等方面都做得比较好。
同时,督导也针对一些细节问题提出了一些建议,例如在介入过程中可以更加注重小明的自主性和参与度,以及在评估反思中可以更加深入地分析服务效果的影响因素等。
希望社会工作者能够认真反思这些建议,并在今后的实践中不断提高自己的专业水平,为更多的案主提供优质的服务。
需要注意的是,以上内容仅供参考,具体的督导意见可能因实际情况而异。
社工督导工作报告(范文)
社工督导工作报告社工督导工作报告篇一:社会工作督导记录 201X年10月10日,库老师针对我们08级社工已经开始的实习举行了本次实习的第一次实习指导会议。
库少雄老师作为我们的实习督导,对我们将在实习过程中遇到的各种问题进行了前期指导,现将库老师本次的具体发言内容整理如下:本次实习督导老师主要是为我们提供了一些在与服务单位、案主建立良好专业关系方面的建议:1,针对我们实习生在具体实务过程中可能会存在明显的情绪化及主观预设严重的问题,库老师要求我们随时随地不要忘了自我反思,不要总是把问题的原因归结与环境及其他人,要多一份耐心,多一份宽容。
同时认识到自己在服务过程中存在哪些不足,并与其他同学多多分享,互相监督,共同进步。
2,库老师提醒我们要与案主保持平等的关系。
记住社工不能是高于案主的角色,社工与案主应该是平等的关系。
如果摆出一副高于案主的姿态,就会对治疗效果产生很大的消极影响。
3,在实习的初期要尝试着进入案主的内心世界,要案主从内心深处接受我们社工,取得案主的强烈信任感,这样有利于专业关系的建立,同时也会对后期的解决问题提供很好的氛围和帮助。
4,库老师还强调:我们在实习过程中,在着装方面特别需要注意,不能穿的过分花哨,太非主流,这样难以取得案主的信任,对与案主关系的建立不利。
201X年10月17日,针对我们已经实习的一周,库老师跟我们同学一起发现了很多问题和需要注意的方面,老师对我们的实习提出了很多批评和建议,现将老师本次的具体发言内容整理如下:本次库老师主要针对我们对案主问题的态度提出了指导性的建议,大致包括以下内容, 1库老师再三强调:在提供服务的过程中要相信案主自己有解决问题的能力。
所以在具体的实务过程中要尽量避免提问“为什么”,而要问“怎么样”,围绕实际发现的真实事件过程为准,不能主观过渡猜测。
社工督导新闻稿
社工督导新闻稿
摘要:
一、社工督导培训的意义
二、社工督导培训的内容
三、社工督导培训的目标
四、社工督导培训的实施
正文:
社工督导培训对于提升社会工作服务质量具有重要意义。
为了进一步加强社工队伍建设,提高社工的服务水平,近日,某社会工作服务中心组织了一场社工督导培训活动。
本次社工督导培训的内容丰富多样,涵盖了社工工作技巧、专业服务活动讲解、星级社工站评审督导等方面。
通过这些内容的培训,旨在帮助社工们更好地掌握专业技能,提高服务质量。
本次培训的目标明确,旨在提升社工们的专业素养和服务能力,为社区居民提供更优质、专业的社工服务。
同时,也期望通过培训,激发社工们的工作热情,增强社工队伍的凝聚力。
在培训实施过程中,社工们积极参与,认真学习,纷纷表示受益匪浅。
通过本次培训,社工们对于未来的工作更加充满信心,也表示将所学知识运用到实际工作中,为社区居民提供更好的服务。
总之,社工督导培训是提升社工专业素质的重要手段,对于促进社工队伍建设,提高社会工作服务质量具有重要意义。
社会工作督导记录表
附录 A
(资料性)
督导工作计划表
表A.1给出了督导者提供工作计划表的样式与内容。
表A.1 督导工作计划表
督导者姓名:
督导对象姓名:
督导人数:日期/时间:督导地点:
本次议题议题来源□社工申请□督导观测□管理需要
1.督导议程安排
目标及内容参会对象时间/时段准备工作/工具/材料议题1:
议题2:
议题3:
2.预计产出
序号内容执行人监督人1
2
备注:
1. 《督导工作计划表》至少须提前1 天确定,并双方知悉;
2. 督导者与督导对象根据《督导工作计划表》做好准备和预习工作;
3. 可根据实际情况进行议题。
附录 B
(资料性)
督导工作记录表
表B.1给出了督导工作记录表的样式与内容。
表B.1 督导工作记录表
督导者姓名:
督导对象姓名:
备注:
1. 《督导工作记录表》作为督导工作的记录,此表格由督导对象填写并发送督导者存档;
2. 督导会议、培训及其他证明材料,可作为附件材料。
社会工作督导
社会工作督导
社会工作督导是指对社会工作实践进行监督和指导的过程,旨在提高社会工作的质量和效果。
督导是社会工作中不可或缺的一环,它能够帮助社会工作者及时发现问题,及时解决问题,提高工作效率,提高服务质量。
首先,社会工作督导需要建立科学的评估体系。
督导者应当根据社会工作的具体情况,建立科学的评估指标和评估方法,从而能够客观地评价社会工作的质量和效果。
只有建立科学的评估体系,才能够对社会工作进行有效的监督和指导。
其次,社会工作督导需要注重过程管理。
社会工作是一个复杂的过程,督导者需要关注整个工作过程中的细节,及时发现问题,并给予指导和帮助。
只有注重过程管理,才能够确保社会工作的顺利进行,达到预期的效果。
此外,社会工作督导需要注重团队合作。
社会工作往往需要多个人协同合作,督导者应当注重团队的协作能力,建立和谐的工作氛围,促进团队成员之间的沟通和合作,从而提高整个团队的工作效率和服务质量。
最后,社会工作督导需要注重反馈和改进。
督导者应当及时向社会工作者反馈工作情况,帮助他们发现问题,并提出改进意见。
同时,督导者也需要根据督导过程中发现的问题,及时调整督导策略,不断改进督导工作,以提高督导的效果。
综上所述,社会工作督导是社会工作中不可或缺的一环,它能够帮助社会工作者及时发现问题,及时解决问题,提高工作效率,提高服务质量。
督导者需要建立科学的评估体系,注重过程管理,注重团队合作,注重反馈和改进,从而确保社会工作的顺利进行,达到预期的效果。
社工督导记录和反思怎么写
社工督导记录和反思怎么写培训中,每一位老师带来的讲授课程,从XXX区社会建设及发展规划到加强和创新社会领域党建工作到中外社会建设理论概述,再到社会公共服务理论与实践再到加强和创新社会管理……每一堂课都很精彩,这次培训让我记忆最深的就是来自中国青年政治学院孙莹教授在讲到社区队伍与志愿者队伍建设。
听了孙教授的一番讲解,让我很受启发,在社区工作看似不需要多高的技术含量,其实要想把工作做好需要很多的技巧,比如沟通技巧,团结协作技巧,以及应变事务的能力,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。
因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
虽然培训内容与平日里在社区的工作有着有一定距离,但听后使我们更全面、详细的解了社会、政府对社区建设的重视,以及出台的相关政策;老师们用通俗易懂,言简意赅的语言和一个个生动、鲜活的例子丰富了我们对社区建设理论知识的掌握。
时代在发展,每一个人都要不断进步,此次培训内容丰
富,让我们跳出了小社区,跟着老师们从宏观方面了解社区建设今后发展方向及实施方法,我也深刻体会到要想做好社区工作,光有一颗赤诚的为人民服务的心是远远不够的,我还要不断完善自己具备社会工作专业知识,比如心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,理论联系实际,应用到社区工作中。
用饱满的热情和自信面对社区工作。
《社会工作督导会议记录》
《社会工作督导会议记录》参加人员。
社会工作协会督导xx老师,@@市社会福利院社工5人,社区服务中心社工4人。
时间:xx年11月10日星期四下午2:30——5:30地点:@@市社会福利院社工办公室记录人:督导内容此次督导会议是我们作为专职社工上岗后的第一次督导会议,对我们专业价值观的树立,专业服务工作的开展,专业技术的完善起到了重要的推动作用。
会议由xx老师主持,会议主要分为两个方面,一方面,由在@@市社区服务中心的4名同学向xx老师总结近4个月的工作情况,并向xx老师提出在工作中的种种困惑和专业技术方面的问题,由xx老师一一作答;另一方面,由@@市社会福利院的5名社工向xx老师总结近4个月的工作情况,同时也向xx老师提出了很多在工作中的问题,并由xx老师一一作答。
督导的过程采用小组督导的方式,大家积极踊跃的发言,并且相互间解答和介绍工作的方式方法。
@@市社区服务中心的社工,详细介绍了,在岗位期间的种种工作状态以及现阶段存在的不足。
他们认为,首先,现阶段,@@市社区服务中心的社工,主要从事的行政性工作很多,大多数人在岗位上从事的,是写文章,写活动总结,写新闻稿,以及一些日常性的行政工作。
无法找到跟社会工作专业的连接点,没有在活动中,挖掘到社工的存在意义。
这方面,xx老师给予了解答:在很多时候,社工在岗位上从事着大量的行政性工作,但是社工在实际的工作中,在找准社会工作与行政工作的连接点,比如写文章,写总结,写活动的意义,在最后,要将文章偏重于社会工作的角度,要加大对社会工作的反思,增强周围群众,特别是领导干部对社会工作的重视程度。
要在大量的行政工作中,通过和领导协商,抽出时间来“走下去”,到基层去,到社区去,密切的联系群众,才有更多详实的第一手资料,才能在所写文章中有大量生动详实的描写,才能最后有所突破。
其次,作为一名专职社会工作者,在社区服务中心的项目“##”项目中发挥的作用,特别是专业作用,微乎其微,大量的时间,被用于维护网站建设,整理材料上面。
双百社工督导协同记录
双百社工督导协同记录摘要:一、双百社工督导协同记录的背景和意义1.双百社工的定义和作用2.督导协同记录的目的和价值二、双百社工督导协同记录的具体实施1.实施过程和步骤2.涉及的机构和人员3.协同记录的注意事项三、双百社工督导协同记录的成果和影响1.取得的成果和效益2.对社工工作的改进和推动3.对社会工作行业的启示和借鉴四、双百社工督导协同记录的展望和建议1.未来发展趋势和挑战2.进一步提升督导协同记录的效果3.对社会工作政策的建议和期待正文:双百社工督导协同记录在我国社会工作发展过程中具有重要意义。
首先,双百社工是指在社会工作岗位上取得优异成绩的社工,他们具有丰富的实践经验和高效的工作能力,对于推动社会工作发展、服务社区居民具有重要作用。
而双百社工督导协同记录则是为了更好地管理和指导这些优秀的社工,使他们的工作经验得以传承和发扬光大。
具体实施过程中,双百社工督导协同记录涵盖了多个环节。
首先,由社工机构组织督导会议,确定督导协同记录的主题和目标。
接着,由督导人员对双百社工进行个别或集体督导,了解他们的工作进展、面临的问题和挑战,并给予针对性的建议和支持。
最后,双百社工根据督导建议进行调整和改进,并将整个过程记录下来,形成协同记录。
在双百社工督导协同记录中,涉及的机构和人员包括社工机构、督导人员、双百社工以及社区居民等。
督导协同记录的注意事项包括保护社工和社区居民的隐私、遵守相关法律法规、确保资料的真实性和完整性等。
双百社工督导协同记录取得了显著的成果和效益。
通过这一过程,双百社工能够更好地了解社区居民的需求,提供更加精准和高效的服务。
同时,协同记录为社工之间的交流和合作提供了平台,有助于分享经验、提升技能,从而推动社会工作整体水平的提升。
展望未来,双百社工督导协同记录有望在我国社会工作领域发挥更加重要的作用。
然而,也面临一些挑战,如如何进一步提高协同记录的效果、如何应对社工人才流失等。
因此,建议在现有基础上,进一步完善社工督导协同记录的制度设计,加大政策支持力度,提升社会工作行业的吸引力和竞争力。
社工服务站督导工作总结
社工服务站督导工作总结社工服务站是社会工作的重要组成部分,承担着为社会弱势群体提供服务和支持的使命。
而督导工作则是社工服务站运行的关键环节,其质量和效果直接影响着服务对象的满意度和社会效益。
在过去的一段时间里,我们对社工服务站的督导工作进行了总结和反思,以期不断提升服务质量和水平。
首先,我们对社工服务站的督导工作进行了全面的梳理和分析。
通过对各项服务项目和工作流程的审查,我们发现了一些问题和不足之处。
例如,部分社工人员在服务对象沟通和情感支持方面存在欠缺,部分服务项目的执行效果不尽如人意等。
这些问题的存在,直接影响了服务站的整体形象和服务质量。
在发现问题的基础上,我们制定了相应的改进措施和计划。
首先,我们加强了对社工人员的培训和指导,提升其沟通和情感支持能力。
其次,我们优化了服务项目的设计和实施方案,以确保其能够更好地满足服务对象的需求。
同时,我们还加强了对服务站运行情况的监督和评估,及时发现和解决存在的问题。
经过一段时间的努力和实践,我们对社工服务站的督导工作取得了一定的成效。
社工人员的服务能力和水平得到了提升,服务对象的满意度和信任度也有了明显的提高。
同时,服务站的整体形象和社会声誉也得到了进一步的提升。
这些成绩的取得,离不开我们对督导工作的认真总结和改进。
然而,我们也清醒地意识到,社工服务站的督导工作仍然存在着一些问题和挑战。
例如,服务对象的需求和诉求不断变化,对服务站的督导工作提出了更高的要求。
同时,社会对社工服务的关注度和要求也在不断提升,对服务站的督导工作提出了更高的要求。
因此,我们需要不断完善和改进督导工作,以适应社会的发展和变化。
总之,社工服务站的督导工作是一项重要的工作,其质量和效果直接影响着服务对象的满意度和社会效益。
通过对督导工作的总结和改进,我们不断提升了服务质量和水平,取得了一定的成效。
然而,我们也清醒地意识到,督导工作仍然存在着一些问题和挑战,需要我们不断完善和改进。
社工个人督导培训总结
社工个人督导培训总结前言社会工作作为一项重要的职业,需要从业者具备一定的专业知识和技能,同时也需要注重个人发展和提升。
而个人督导培训作为社会工作领域中的重要一环,对于社工个人发展至关重要。
在参加了一次社工个人督导培训后,我深感受益匪浅,特此撰写本篇总结,与大家分享我的学习心得和体会。
督导培训的重要性个人督导培训是指由督导师对社会工作者进行个人成长和职业发展方面的指导和辅导。
它旨在帮助社工全面了解自己的优势和劣势、解决实践中的问题、提升职业素质。
通过个人督导培训,社工可以获得专业知识的更新、思维方式的拓展以及情感能力的提升。
因此,参加督导培训对于社工个人发展非常必要和重要。
督导培训的内容及收获在本次督导培训中,我主要学习了以下几个方面的内容:1. 自我了解与自我认知社会工作的核心是帮助他人,而要成为优秀的社工,首先要了解自己。
在本次督导培训中,我通过各类评估工具和督导师的引导,对自己的性格特点、价值观、情绪管理等方面进行了深入的思考和分析,加深了对自己的认知。
这让我更加明确自己的优势和劣势,并有针对性地制定个人发展计划。
2. 专业知识与技能的提升社会工作是一门专业的职业,需要掌握一定的专业知识和技能。
在培训中,我学习了社会工作的理论基础、实践技巧和方法,包括案例分析、沟通技巧、危机干预等。
这些知识和技能的学习对于提升我的专业素养和实践能力非常有帮助。
3. 反思与超越作为一个社会工作者,自我反思和持续的职业发展是非常重要的。
在督导培训中,我学会了如何对自己的工作进行反思,并通过督导师的指导,找到自己的成长边界和突破口。
这使我能够不断超越自我,不断进取,提升自己的专业实践能力。
培训心得通过本次个人督导培训,我深刻感受到了它的重要性和价值。
以下是我对个人督导培训的几点心得体会:1. 持续学习的重要性社会工作是一个不断进步和发展的领域,只有持续学习才能跟上时代的步伐。
个人督导培训给我提供了学习的机会,使我不断更新专业知识,拓展思维方式,提升职业素养。
社工督导新闻稿
社工督导新闻稿摘要:一、社工督导的意义1.提高社工工作效率2.保障服务质量3.促进社工成长二、社工督导的内容1.服务质量监控2.工作技能培训3.个人成长辅导三、社工督导的方法1.定期会议2.个案研讨3.实地督导四、社工督导的挑战与应对1.资源不足2.社工心理压力3.提高督导质量正文:社工督导是社会工作领域中至关重要的一环,它对于提高社工工作效率、保障服务质量以及促进社工成长具有重大意义。
社工督导不仅能够确保社会工作服务的质量,还能够提升社工的专业技能和工作素质。
在社工督导的内容方面,主要包括服务质量监控、工作技能培训以及个人成长辅导。
服务质量监控是社工督导的核心任务之一,督导者需要定期对社工的服务记录、服务报告等进行检查,以确保服务的质量和社工的工作态度。
工作技能培训是提高社工专业能力的重要手段,督导者应根据社工的实际需求,提供针对性的培训。
个人成长辅导则关注社工的心理健康和个人发展,督导者要倾听社工的心声,提供必要的支持和指导。
在社工督导的方法上,常见的有定期会议、个案研讨和实地督导。
定期会议是督导者与社工共同交流、分享经验和解决问题的重要场合。
个案研讨则有助于社工深入探讨服务对象的需求和问题,共同寻求解决方案。
实地督导则让督导者亲临服务现场,直接观察和指导社工的工作。
然而,社工督导也面临着诸多挑战,如资源不足、社工心理压力等。
面对这些挑战,我们需要采取措施提高督导质量,例如争取更多资源支持、关注社工的心理健康、加强督导者的培训等。
此外,我们还应注重社工督导的创新,结合实际情况,不断改进和完善督导方法和内容。
总之,社工督导在提高社工工作效率、保障服务质量以及促进社工成长方面具有重要意义。
街道对社工站督导工作总结
街道对社工站督导工作总结
在社会工作领域,社工站的督导工作是非常重要的一环。
街道作为社工站所在
地的管理单位,承担着对社工站督导工作的责任。
在过去的一段时间里,街道对社工站的督导工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处。
首先,街道对社工站的督导工作需要更加精细化和专业化。
社工站的服务对象
和服务内容多种多样,需要根据不同的情况进行不同的督导和指导。
街道应该加强对社工站的日常工作进行监督,及时发现和解决问题,确保社工站的服务质量和效果。
其次,街道对社工站的督导工作需要更加注重与社工站的沟通和合作。
社工站
是街道社会工作的重要力量,街道应该与社工站建立良好的合作关系,共同探讨解决问题的办法,共同提升社工服务的水平和质量。
另外,街道对社工站的督导工作还需要更加注重对社工人员的培训和指导。
社
工人员是社工站的核心力量,他们的专业水平和素质直接影响着社工站的服务效果。
街道应该加强对社工人员的培训和指导,提升他们的专业水平和工作能力。
总的来说,街道对社工站的督导工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和
不足之处。
街道应该加强对社工站的督导工作,提升社工站的服务质量和效果,为社会工作的发展做出更大的贡献。
老年社会工作督导
讨论
你认为多少岁是老人? 你对老年人有什么看法? 你认为老年人有哪些问题?
如果我是从事老年社会工作的社工… …
我需要知道什么? 我需要为老年人做什么? 我可以为老年人做什么?
2016年最新中国人口统计数据表明,中国总人口136782万人,60周岁及以上人口21242万
2、老年社会工作的主要内容
A
B
C
D
E
身体健康方 面的服务
认知与情绪 精神问题的 社会支持网
问题的处理
解决
络的建立
老年特殊问 题的处理
2、老年社会工作的主要内容
身心健康方 面的服务
为老年人提供与身心健康直接有 关的治疗、康复、预防等方面的服 务,如健康风险评估、例行体检等。
健康促进与健 康维护服务
与健康照顾有 关的服务
提供与身心健康间接相关的 生活照料、家务助理、出行协助、 信息服务、事务管理等。
2、老年社会工作的主要内容
认知与情绪 问题的处理
抑郁症 谵妄症
影响老年人的情绪和情 感 影响老年人的认知和智 力功能
发病突然
过度忧虑,有非理性的 恐惧,并抱怨躯体不适
痴呆症 焦虑症
社工要帮助老年人消除产生情绪问题的因素,或改变老年人 的认知,使他们能够适应无法改变的环境。
接纳过去与现在,获 得整合性看法。
工具性
重拾过去用过的解决 问题的技能和应对方 法。
传递性
将有关文化遗产或个 人传奇故事传递给下 一代。
规避现实型
回顾能带来自豪感的 过去,抵御眼前的困 境。
强迫性
重新发掘能带来内疚、 苦涩和绝望感的负面 回忆。
2、老年社会工作的主要方法—小组
现实辨识小组:成员是有轻度到中度认知混乱的老年人,帮其确认时间、物品、方位和人 地点:一般在护理院、医院 小组5~7人组成,每天活动1~2次,每次30分钟
双百社工督导协同记录
双百社工督导协同记录日期:2024年10月25日督导人员:李老师、王老师、张老师被督导人员:社工A、社工B地点:社工办公室记录人:王老师一、背景介绍:社工A和社工B是我们社工团队中担任重要职务的两位社工,负责社区居民的社会工作服务。
为了提高他们的工作效率和质量,本次督导旨在协同记录他们日常工作中的问题,并提出解决方法。
二、督导内容:1.工作规划与准备社工A和社工B的工作计划和准备工作,包括与居民的沟通交流、报告准备等。
督导人员对他们的工作计划进行了审核,并建议他们在计划中加入反思和总结的环节,以便更好地改进工作方法。
2.工作过程中的问题社工A和社工B在日常工作中遇到的问题和困难进行了反馈。
其中社工A表示遇到了一位居民的家庭矛盾问题,无法有效化解。
社工B则反映了工作量过大导致工作质量下降的问题。
督导人员认真倾听并记录了这些问题。
3.解决措施为了解决社工A遇到的家庭矛盾问题,督导人员提出了以下建议:-寻求帮助,与其他相关部门合作,如妇女联合会、家庭教育指导中心等,共同解决居民的家庭问题。
-持续跟进,关注居民的反馈和改变,及时调整工作方案。
对于社工B工作量过大的问题,督导人员提出了以下解决措施:-合理分配工作任务,根据不同的能力和专长,制定个性化的工作计划。
-加强团队协作,社工之间相互支持,互相帮助,共同解决工作中的问题。
-合理安排工作时间,避免过度劳累,保持工作的持久性和稳定性。
三、总结与建议通过本次督导记录,社工A和社工B的工作问题得到了充分关注,并得到了一些建设性的解决措施。
督导人员建议他们积极执行这些解决措施,并在工作过程中反思总结,不断提高自身的工作能力。
同时,督导人员也强调了团队合作的重要性,希望社工团队能够形成良好的合作氛围,相互支持,共同成长。
此外,定期的督导和交流活动也应该加强,以便更好地发现和解决工作中的问题。
四、下一步行动计划社工A和社工B将根据督导人员提出的解决措施,制定具体的行动计划,并在下次督导会议上进行反馈和总结。
双百社工督导协同记录
双百社工督导协同记录摘要:一、引言二、双百社工督导协同记录的背景与意义三、双百社工督导协同记录的具体实施1.协同记录的准备工作2.协同记录的过程与方法3.协同记录的成果与反思四、双百社工督导协同记录的挑战与对策五、总结正文:一、引言双百社工督导协同记录是我国社会工作发展的一项重要举措,旨在通过督导协同,提高社会工作者的专业能力和服务质量。
本文将对双百社工督导协同记录的背景、意义、具体实施、挑战和对策进行探讨。
二、双百社工督导协同记录的背景与意义双百社工督导协同记录源于我国社会工作发展的现实需求,社会工作作为一门应用学科,其专业实践性非常强。
然而,我国社会工作专业教育相对滞后,导致社会工作者的专业能力和服务质量参差不齐。
双百社工督导协同记录作为一种有效的教育方法,可以提高社会工作者的专业素质,推动社会工作的发展。
三、双百社工督导协同记录的具体实施1.协同记录的准备工作- 明确协同记录的目标和内容- 选择合适的协同记录方法和工具- 确保参与者的资质和能力2.协同记录的过程与方法- 确定记录主题和任务- 进行实地调查和访谈- 整理和分析数据- 撰写和修改协同记录3.协同记录的成果与反思- 形成具有参考价值的协同记录报告- 提高社会工作者的专业素质和能力- 推动社会工作的发展四、双百社工督导协同记录的挑战与对策1.挑战- 协同记录的质量和有效性- 参与者的积极性和投入度- 资源和支持的充足性2.对策- 完善协同记录的流程和规范- 提高参与者的专业素养和能力- 争取更多的资源和支持五、总结双百社工督导协同记录是一种有效的教育方法,对于提高社会工作者的专业能力和服务质量具有重要意义。
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2011年10月10日,库老师针对我们08级社工已经开始的实习举行了本次实习的第一次实习指导会议。
库少雄老师作为我们的实习督导,对我们将在实习过程中遇到的各种问题进行了前期指导,现将库老师本次的具体发言内容整理如下:
本次实习督导老师主要是为我们提供了一些在与服务单位、案主建立良好专业关系方面的建议:
1,针对我们实习生在具体实务过程中可能会存在明显的情绪化及主观预设严重的问题,库老师要求我们随时随地不要忘了自我反思,不要总是把问题的原因归结与环境及其他人,要多一份耐心,多一份宽容。
同时认识到自己在服务过程中存在哪些不足,并与其他同学多多分享,互相监督,共同进步。
2,库老师提醒我们要与案主保持平等的关系。
记住社工不能是高于案主的角色,社工与案主应该是平等的关系。
如果摆出一副高于案主的姿态,就会对治疗效果产生很大的消极影响。
3,在实习的初期要尝试着进入案主的内心世界,要案主从内心深处接受我们社工,取得案主的强烈信任感,这样有利于专业关系的建立,同时也会对后期的解决问题提供很好的氛围和帮助。
4,库老师还强调:我们在实习过程中,在着装方面特别需要注意,不能穿的过分花哨,太非主流,这样难以取得案主的信任,对与案主关系的建立不利。
2011年10月17日,针对我们已经实习的一周,库老师跟我们同学一起发现了很多问题和需要注意的方面,老师对我们的实习提出了很多批评和建议,现将老师本次的具体发言内容整理如下:
本次库老师主要针对我们对案主问题的态度提出了指导性的建议,大致包括以下内容,
1库老师再三强调:在提供服务的过程中要相信案主自己有解决问题的能力。
所以在具体的实务过程中要尽量避免提问“为什么”,而要问“怎么样”,围绕实际发现的真实事件过程为准,不能主观过渡猜测。
2在实务过程中社工确定的方向并不一定是问题的答案,只是一种可能性而已。
3对我们不可避免的会遇到的价值判断的问题,库老师提出要多一些反思,反思案主各种表现背后的原因到底是怎样的,这样才能真正发现案主真正的需要。
4库老师还强调我们在回答案主的问题和需求的时候,回应必须是真实的,并且需要在技巧上面有所改进。
在情绪不好的时候多给彼此一些时间,理出思路并顺着思路继续服务。
同时需要注意的是,不要按照自己的思路,要与案主一起探讨,以案主为中心。
2011年10月24日,针对已过中期的实习,库老师作为我们的实习督导,认真的为我们解答实习中遇到的难题和困惑,为我们鼓劲加油,鼓励我们继续努力,已有的成果一定要好好保持,自己期望达到的目标自己要好好想办法,为之付出巨大的努力。
并且老师还为我们提供了很多在实习中后期应该要注意的问题,现将库老师的具体发言内容整理如下:
1.在确定问题及需要的时候要找出最重要的问题和需要,并且找出问题和需要的核心,因为并不是每一个问题及需要都会得到解决和满足,所以要对他们进行排序,协助案主从最简单的入手,确定案主是可以做到的,以增加案主对进一步改变的动力和信心。
2.在与案主交流的过程中,要注意语言上的技巧,原则是尽可能多得用案主曾经用过的语言,并且要用浅显易懂的语言。
并且要适当地从专业的角度帮助案主建立信心,这样对服务是有利的。
3.仔细对案主的问题解决情况进行评估,确定哪些方面案主的满意度比较高,哪些方面还需要继续努力,从而有针对性的对案主提供有针对性的服务。
4.在为案主提供服务的过程中,遇到了哪些比较棘手的问题,自己当时是怎么处理的,处理的好还是不好,都要做出明确的记录,以便以后遇到类似问题的时候能够处理得当。
第四周督导实习记录
2011年10月31日,实习的最后一周,库老师对我们的实习进行了大致的总结,对那些做的比较好的同学给予了很高的评价,要我们好好向他们学习。
同时也向我们提出了实习最后阶段的要求,要我们好好抓住最后一周的实习时间,认真把握。
现将库老师的具体发言内容整理如下:
1.老师认为我们本次实习比较成功,很多同学学会了怎样把书本上
学习到的知识灵活运用到实践中去,有效的解决了一些问题,在实习中,能够做到有意识的坚持社工的七大原则,有效地发挥了社工的作用。
2.老师也指出:我们在实习中还是存在一些问题。
例如,还是有一
些同学没有摆正社会工作者自己的角色,总是以一个高高在上的态度对待案主,与案主之间的平等关系并没有良好的建立。
还有一些同学在案主自决方面没有做好,总喜欢用自己的理念去引导案主做出符合社工自己想法的决定,并没有完全考虑到案主自己的立场。
3.在最后一周的实习中,老师要求我们要自己好好的对自己的服务
对象做好评估,评估一下案主在哪些方面取得了比较明显的进步,还有哪些方面需要改进,并且对自己的行为好好总结,看一下哪些方面做的比较好,哪些方面还存在问题。