国开企业战略管理形考作业二
国开企业战略规划形考作业二
国开企业战略规划形考作业二1. 简介本文档旨在对国开企业的战略规划进行形考作业的撰写，主要涵盖以下内容：- 国开企业的战略规划定义和重要性。
- 国开企业当前面临的挑战和机遇。
- 提出可行的战略规划建议。
2. 战略规划定义和重要性战略规划是指企业在长期发展过程中，通过明确目标、分析外部环境和内部资源，制定有效的行动计划，以实现公司长期竞争优势的过程。
战略规划的重要性在于：- 为企业提供发展方向和决策依据。
- 帮助企业适应外部环境的变化。
- 整合企业资源，实现竞争优势。
- 提高企业内部运作的效率和协调性。
3. 国开企业当前的挑战和机遇国开企业在当前面临诸多挑战和机遇。
其中，挑战包括：- 经济发展放缓，市场需求减弱。
- 竞争加剧，市场压力增大。
- 技术创新速度加快，传统业务面临替代。
- 法规政策的不确定性，影响企业运营。
然而，国开企业也面临着许多机遇：- 国家政策支持，为企业发展提供环境条件。
- 市场的多元化需求，为企业开拓新业务提供机会。
- 技术创新的发展，为企业提供新的竞争优势。
4. 战略规划建议为了应对当前的挑战和抓住机遇，国开企业可以考虑以下战略建议：- 多元化发展：积极拓展新业务领域，降低对单一市场的依赖。
- 技术创新：加大研发投入，提升核心技术能力，实现技术创新与应用的结合。
- 资源整合：优化内部资源配置，提高运作效率和协同效应。
- 市场拓展：积极开拓国际市场，拓展海外业务，提高市场份额。
- 人才培养：加强人才培养和引进，提升员工的专业能力和创新意识。
5. 总结本文档从国开企业的战略规划定义和重要性入手，分析了公司当前面临的挑战和机遇，并提出了多元化发展、技术创新、资源整合、市场拓展和人才培养等战略规划建议。
通过执行这些建议，国开企业将能够应对挑战，抓住机遇，实现持续竞争优势和长期可持续发展。
> 注：本文所提战略建议仅供参考，具体实施应根据国开企业的实际情况和定位作出决策。
企业战略管理-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案
企业战略管理一、简答题1.2018年6月是宜昌纺机各个车间的生产热潮。
“截至5月，全年订单已排得满满当当。
”宜昌纺机副总经理朱顺双说，不少员工从大年初一就开始加班加点赶进度，依然没办法满足订单需求。
为什么如此红火？“因为由‘老三样’变成了‘新三样’。
”宜昌纺机副总经理汪斌一语道破。
汪斌所说的“老三样”，是指公司原有的两个型号的捻线机，卖给棉纺领域的中小企业，出口东南亚。
而“新三样”则是指直捻机、地毯机和玻璃纤维捻线机，卖给国内汽车、电子、建筑等行业的大型企业，出口全球多个国家。
变化从何而来？“公司坚持供给侧改革，一只眼睛盯市场，一只眼睛盯产品，从单一的纺织捻线机扩展到玻璃纤维、电子行业、汽车轮胎等高附加值的捻线机。
”朱顺双说，在捻线机行业，宜昌纺机一路赶超法国、日本等同行业企业，目前在部分领域优于德国企业。
“对于中国企业能生产如此高端的捻线机，日本客户常常感到不可思议。
截至目前，宜昌纺机获得50多项国家专利，其中自主创新20多项，具有多项世界领先的技术和创新成果，形成了以“宜昌加捻系统”为代表的国际化品牌。
节能，是机械制造业的一个重要考查指标。
宜昌纺机的节能之路，始于一则来自对手的新闻。
“当年，看到一条关于德国对手企业的报道，说该企业正在研发新型节能设备，较之传统设备最大限度可节能40%左右。
”汪斌说，看到这则新闻，宜昌纺机人大吃一惊，如果对方的节能产品问世，宜昌纺机将非常被动。
捻线机因其高耗能，被业界称为“电老虎”。
“于是，公司集中力量研发相关机型的节能升级版，2012年首批样机面市。
”汪斌说，以智能促节能，成为宜昌纺机战略转型的方向。
宜昌纺机研发的“筒纱智能打包输送系统”使用机器人流水线，实现筒纱自动输送码垛和打包，每班组可减少3人，整套系统还实现了综合能源降耗15%。
“数字化棉纺成套设备”则实现了粗纱、细纱、络筒工序间全自动配送，多项技术填补国内空白，成套棉纺环锭纺设备整体技术达到国际领先水平。
国开《管理学基础》形考任务2
国开《管理学基础》形考任务2B.因材施教C.平衡发展D.按资排辈14.员工的工作动机是影响其行为的重要因素，其中（C）是外部动机的体现。
A.个人兴趣B.自我实现C.经济报酬D.成就感15.员工的绩效评价应该具有（A）性，即评价结果应该可重复，可靠。
A.可信度B.公正性C.准确性D.合法性二、简答题（每小题10分，共20分）1.战略管理的基本过程是什么？答：战略管理的基本过程包括：确定组织的使命、愿景和价值观；分析内外部环境；制定战略目标和战略方案；实施战略；监控和评估战略执行效果。
2.请简述组织结构的基本要素和设计原则。
答：组织结构的基本要素包括：分工、协调、职权、责任、利益关系等。
设计原则包括：责权利对等、分工与协作、分级管理、弹性结构等。
三、案例分析题（每小题20分，共60分）1.某公司生产一种产品，单位售价为100元，单位可变成本为50元，固定成本为300万元。
请回答下列问题：1）该公司需要销售多少件产品才能达到盈亏平衡？2）若该公司计划销售20万件产品，其利润为多少？3）若该公司希望获得1000万元利润，需要销售多少件产品？答：1）盈亏平衡点=固定成本÷（单位售价-单位可变成本）=300÷（100-50）=600（件）2）利润=总收入-总成本=20万×100-（300+20万×50）=1000（万元）3）总利润=销售量×（单位售价-单位可变成本）-固定成本，带入数据得销售量=（1000+300）÷（100-50）=4000（件）2.某公司拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元请使用冒险法选取最优方案。
答：首先，根据冒险法的步骤，计算每种方案的乐观值、悲观值和平均值，如下表所示：单位：万元然后，根据冒险法的原则，选取平均值最大的方案，即方案丙。
14.述职报告是一种属于自我考评的方式，用于考评管理人员的表现。
现代管理专题-第二次形考作业-国开
现代管理专题-第二次形考作业--50864国开（甘肃）-参考资料请认真阅读一下说明然后下载：题库有可能会换，不保证全部都有！请仔细核对是不是您需要的题目再下载本文档的说明：如果题目顺序和你的试卷不一样，按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案，预祝您取得好成绩百！第1题企业为竞争而合作，靠合作来竞争，竞争中的合作与合作中的竞争并存不悖。
对错参考答案是：“对”。
第2题企业再造与企业重组没有太大的区别。
对错参考答案是：“错”。
第3题企业只要购买一些硬件设备、联上网、开发一个应用系统并给以一定的维护就是实现了企业信息化。
对错参考答案是：“错”。
第4题企业最终产品和为售后服务准备的零件属于从属需求。
对错第5题信息化等同于计算机化、通信网络化。
对错参考答案是：“错”。
第6题同步工程是指多道工序在互动的情况下并行进行。
对错参考答案是：“错”。
第7题团队学习是团队成员互相学习与实现共同目标的能力过程。
对错参考答案是：“错”。
第8题涉及做某些事情的技术、技巧和诀窍等的知识属于知道为什么的知识。
对错参考答案是：“错”。
第9题网络营销是“以人为本、按需定制”的网络虚拟社区。
对错第10题企业信息主管简称（）。
a. CEOb. CFOc. CKOd. CIO参考答案是：CIO第11题企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序，可排列为（）。
a.社会化过程b.外化过程c.综合过程d.内化过程参考答案是：外化过程第12题准时生产的概念最先由（）公司提出并推广的。
a.美国福特b.日本丰田c.日本本田d.美国通用参考答案是：日本丰田第13题变职能观念为流程观念表示（）。
a.企业各类功能不能由于划分而被相互割裂b.传统的部门化设计应该结束c.企业中不应该再进行分工d.流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件参考答案是：传统的部门化设计应该结束第14题只有工作绩效才是确定报酬惟一标准的组织文化是（）。
a.学院型b.俱乐部型c.棒球队型d.堡垒型参考答案是：棒球队型第15题在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（）。
国开形成性考核52004《企业战略分析》形考任务(1-3)试题及答案
国开形成性考核《企业战略分析》形考任务(1-3)试题及答案（课程ID：52004，整套相同，如遇顺序不同，Ctrl+F查找，祝同学们取得优异成绩！）形考任务1一、判断题题目：1、企业的战略目标一经制定和落实，就绝对不能变更。
（X）题目：2、不少企业出现上下战略不同调、内部各行其是的现象，问题就出在企业内部没有建立起共同的战略语言。
（V）题目：3、“想做”、“可做”、“能做”是企业战略定位的交集。
（V）题目：4、在确定中心任务时，一种是针对发现的主要矛盾，运用塑造型思维，把瓶颈突破作为中心任务。
（X）题目：5、从管理理论的层次看，战略管理理论是企业最高层次的管理理论。
（V）题目：6、一个战略经营单位的经理人员必须全权控制此经营单位的活动。
（V）题目：7、环境侧推演由于关注的是宏观层面，对所有企业一样重要.（X）题目：8、战略定位确定企业发展方位，主题明确企业发展基调，主线明晰企业发展主轴，主攻方向则是锚定企业重点发展领域，而着力点聚焦着手之处。
（V）题目：1、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。
（V）题目：2、战术是为实现战略的一种手段。
（V）题目：3、知己知彼是战略推演的前提。
（V）题目：4、企业的使命就是企业宗旨。
（X）题目：5、产业成熟期的企业通常会采取市场领先型战略。
（X）题目：6、战略推演就是战略规划。
（X）题目：7、通过能力分析，我们可以查找内部的短板，发现产生内部不协调的矛盾根源.（V）题目：8、战略与战略推演是一种包含关系。
（V）题目：9、战略管理与企业战略是两个不同的概念与范畴，同时，它与企业的经营管理也既有区别又有联系。
（V）题目：10、战略是对企业竞争的整体性、长远性、基本性谋划。
（V）题目：11、“三察三看”，即通过察环境侧看发展大势，察需求侧看市场变化，察供给侧看竞争格局。
（V）题目：12、业务路线设计核心解决的是具体战略举措问题，是路线设计的着力点。
（X）题目：13、战略推演是企业高层和战略管理骨干提升战略管理能力的思想与方法工具。
国开电大小企业管理形考任务2参考答案
国开电大小企业管理形考任务2参考答案2.改写每段话：题目1：不属于特许方为受许方提供的资源的是什么？答案是启动资金。
题目2：对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是什么？答案是运营管理。
题目3：某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是什么？答案是集中化战略。
题目4：当市场上同类产品减少，短期内也无竞争者时，小企业的定价策略可选择的是什么？答案是跟踪定价。
题目5：以下哪个属于“附加产品”？答案是“咝咝”声。
题目6：家族企业的优势之一是什么？答案是创业成本较低，主要表现为经营管理成本低、用人成本低、融资成本低。
题目7：根据我国法律法规的规定，小企业的组织形式主要有哪些？答案是公司制企业、合伙企业、个人独资企业。
题目8：小企业降低成本，获取低成本优势的主要途径有哪些？答案是节约原材料、简化产品、降低管理费用、实现生产的自动化、进行生产创新。
题目9：小企业采用差异化战略获取竞争优势的优点表现在哪些方面？答案是有助于小企业防止替代品的威胁、有助于增强小企业的讨价还价的能力、有助于降低顾客的敏感程度、有助于小企业形成进入障碍。
题目10：小企业运营系统设计的主要内容包括哪些？答案是设施选址和布置、生产计划和工作设计、产品和服务设计。
题目11：准时制生产对小企业的生存和发展具有重要意义，主要体现在降低库存成本和资金占用率、帮助小企业与供应商建立良好的合作关系以及节约资源、降低生产成本等方面。
题目12：小企业进行工作设计的行为方法包括工作丰富化、工作轮换和工作扩大化。
题目13：企业市场营销组合的内容包括价格、分销、产品和促销等方面。
题目14：小企业适宜采用的定价策略主要有撇脂定价、跟踪定价和渗透定价等。
题目15：当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取市场改进、产品改进和营销组合改进等策略。
题目16：个人独资企业，也称个人业主制（单一业主制）企业，是指由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业的债务承担无限责任的经济实体。
国开电大管理案例分析形考任务2参考答案
国开电大管理案例分析形考任务2参考答
案
万科在发展初期实施了专业化战略，即专注于房地产开发领域，这为企业的稳步发展奠定了基础。
随着市场的变化和企业自身的发展，万科逐渐转向了多元化发展战略，通过收购、投资等方式进入了教育、医疗等领域，实现了跨界经营。
这种转变为其他企业提供了有益的借鉴意义。
首先，企业在不同的发展阶段需要采取不同的战略。
初创期的企业应该专注于自身优势领域的发展，稳步壮大；而在成熟期，企业应该考虑多元化发展，以降低行业风险，提高盈利能力。
其次，企业在实施多元化战略时需要注意风险控制。
万科在转型过程中，通过收购优质企业和投资有前景的行业，实现了跨界经营。
这种方式需要企业具有较强的战略眼光和风险意识，避免盲目跨界和盲目扩张，导致企业陷入困境。
最后，企业在实施多元化战略时需要注重资源整合和协同效应。
万科在跨界经营时，通过整合资源和优化管理，实现了协同效应，提高了企业的综合竞争力。
其他企业在跨界经营时也需要注重资源整合和协同效应，避免资源浪费和重复建设。
综上所述，万科在不同的发展阶段实施不同的战略，为其他企业提供了有益的借鉴意义，企业需要根据自身实际情况和市场变化，采取合适的战略，注重风险控制和资源整合，实现可持续发展。
资料来源：《万科：战略转型与创新驱动》（/kcms/detail/detail.aspx?filename=ZGJJxxxxxxxx1&dbcode=CJ FQ&dbname=CJFDTEMP&v=）。
国开企业战略管理形考作业二
（一）走进海尔创客工厂，人人都是CEO问题1.海尔“人单合一”的主要内容是什么？答：人单合一”模式的内容包括：“人单合一”、“直销直发”和“正现金流”。
“人单合一”指的是每位员工都有自己的定单，并且要对其负责，定单与员工一一对应，合二为一。
可以最大限度的减少库存成本、生产成本和应收账款数量，使得每个员工都贴近市场、参与市场，从而都能成为创造市场价值的战略事业单位。
“直销”指的是创新设计时要直接面对市场，针对客户的现实潜在需求。
产品制造时要面向定单，依据客户的现实需求进行生产。
“直发”是在满足客户的交货日的情况下生产完成后，不经过仓库后直接发货。
可见“直销直发”可以避免过度开发造成的研发费用的浪费和节约仓储成本。
“正现金流”是“人单合一”执行中避免过多的应收账款存在，和开发预付定货的必须的保证结果。
2.海尔的核心竞争力是什么？海尔的创客模式是如何强化这种核心竞争力的？答：海尔张瑞敏说：”企业的核心竞争力就是企业创造用户价值的能力，由于用户的价值，用户的需求不断变化，所以核心竞争力就要不断地变化”。
从张瑞敏的话中我们可以看出海尔CEO对核心竞争力的理解，“根据客户需求，不断创新变化”,即，创新是海尔的核心竞争力。
海尔的创客模式分为：1.员工提出创业项目，在海尔的创业平台上创业搭建平台2.是针对用户在网上的抱怨和需求，全球创业者都可以利用海尔平台上的资源提提出供解决方案。
3.原来是的海尔员工，创业项目不符合海尔，就脱离海尔创业，后者为创业团队提供平台资源。
4.海尔将创意放在平台上，然后整合各方资源研发创新。
海尔通过创建家创业平台，为创业提供机会资源，人人都可以是创业者、创新者。
用户的需求得到重视与关注并借助创业平台集思广益，能得到更快更好的解决方案。
创客平台的实现更能强化海尔以人为本，不断创新的核心竞争力。
3.你认为海尔“人单合一”模式是否适用所有的企业？为什么？答：“人单合一”的最大好处就是避免企业在管理过程中因过度分工导致各自为政毛病，能最大化的激发员工创造性和潜能，在企业内部创造多个利润中心，从而最大程度的提升企业效益，增加竞争力。
国开2023生产与运作管理形考任务2试题与答案
返回测试形考任务二（第3-5章，权重20%）答题版本
2023.05.26 15:15
1.企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为（）。
单选题(1 分) 1分
A.
设计生产能力
B.
规划生产能力
C.
查定生产能力
D.
计划生产能力
正确答案: A
2.采取各种技术组织措施，进行技术改造后，企业或主管部门确定的生产能力称为（）。
单选题(1 分) 1分
A.
设计生产能力
B.
计划生产能力
C.
应变生产能力
D.
查定生产能力
正确答案: D
3.价值工程的基本表达式为（）。
单选题(1 分) 1分
A.
价值=成本/功能
B.
价值=成本×功能
C.
价值=功能/成本
D.
价值×功能=成本
正确答案: C
4.劳动定额制定基本要求是多方面的，其关键是（）。
单选题(1 分) 1分
A.
快
B.
准
C.
全
D.
多
正确答案: B
5.利用过去生产过的同类型产品或类似产品工序的实际工时消耗的资料，在分析比较的基础上制定定额的方法称（）。
单选题(1 分) 1分
A.
经验估计法
B.
类推比较法
C.
统计分析法
D.
技术测定法
正确答案: C
6.根据工人看管或操作的设备的工作岗位数、工作量等因素来进行定员称（）。
单选题(1 分) 1分。
国开电大现代管理原理形考任务二参考答案
题目1.关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。
a. 它规定了可量化的经济指标
b. 它明确了组织应承担的社会责任
c. 它明确了组织所从事的事业
d. 它说明了组织的性质
【答案】：它规定了可量化的经济指标
题目2.企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。
a. 经济发展趋势分析
b. 产业竞争结构分析
c. 宏观环境分析
d. 消费水平分析
【答案】：产业竞争结构分析
题目3.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。
a. 进行结构调整
b. 进行方案分解
c. 进行目标分解
d. 编制具体的行动计划
【答案】：编制具体的行动计划
题目4.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。
a. 一元化
b. 无关联多元化
c. 关联多元化
d. 复合多元化
【答案】：关联多元化。
国开电大企业集团财务管理形考任务2参考答案
题目1.企业集团战略管理具有长期性，会随环境因素的重大改变而进行战略调整，表明其具有（）的特点。
a. 全局性
b. 高层导向型
c. 统一性
d. 动态性
【答案】：动态性
题目2.相对单一组织内各部门间的职能管理，集团战略管理最大特点就是强调（）。
a. 利润管理
b. 整合管理
c. 风险管理
d. 人力资源管理
【答案】：整合管理
题目3.企业集团财务战略含义，不包括下列（）项内容。
a. 企业日常财务工作
b. 集团总部财务战略
c. 集团财务理念与财务文化
d. 子公司（或事业部）财务战略
【答案】：企业日常财务工作
题目4.（）也称为积极型投资战略，是一种典型的投资拉动式增长策略。
a. 调整型投资战略
b. 稳固发展型投资战略
c. 扩张型投资战略
d. 收缩型投资战略
【答案】：扩张型投资战略。
国开电大2020管理学基础形考任务二答案
管理学基础形考任务二答案二、多项选择（每小题2分，共30分。
）16.“战略”一词原意是指指挥军队的（科学艺术）。
17.确定组织的宗旨应避免（狭窄, 空泛）。
18.公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：（该产业是否具有吸引力公司是否拥有优势资源该产业的盈利能力）。
19.组织的总体战略主要有下列几种类型：（稳定型战略收缩型战略发展型战略）。
20.目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。
这种发展战略属于（无关联多元化复合多元化）。
21.关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（生产系统产品的核心技术顾客基础销售渠道）等方面，有一定的关联性。
22.由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（业务性决策日常管理决策）。
23.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。
主要的定性方法有：（德尔菲法头脑风暴法哥顿法）。
24.德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（函询反馈）。
25.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（组织的部门机构职责的规定职位的安排）都要随环境的变化而变动。
26.事业部制组织结构又可以称作（M型结构多部门结构产品部式结构）。
27.直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势，它（保持了集中统一指挥的特点分工非常细密注重专业化管理）。
28.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（有知识的人有能力的人对组织忠诚的人）。
29.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：（组织现有的规模和岗位管理人员的流动率组织发展的需要）。
30.管理人员的内部提升机制具有一定的优势，比如：（调动内部成员的工作积极性吸收外部人才保证选聘工作的准确性被聘者可以迅速展开工作）。
三、判断正误（每小题2分，共20分）31.目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。
国开作业实用管理基础-形考任务2(20分)54参考(含答案)
国开作业实用管理基础-形考任务2(20分)54参考(含答案)形考任务2(20分)参考一、管理基础概述管理是指通过规划、组织、领导和控制等一系列活动，达到组织目标的过程。
在实践中，管理者需要掌握一些基本的管理知识和技能，以便有效地管理组织和团队。
二、形考任务本次形考任务是国开作业实用管理基础课程的第二个任务，旨在考察学生对于管理基础知识的理解和应用能力。
以下是对于该任务的参考答案和解析。
1. 填空题：1) 决策。
决策是管理者在面临问题时，根据目标和数据进行选择的过程。
2) 分权。
分权是将权力下放给下属，有效地提高组织的灵活性和响应能力。
3) 职能。
职能是组织中各个部门或个人所承担的任务和责任。
4) 绩效。
绩效是组织或个人在完成任务时所表现出的成果和质量。
2. 简答题：1) 领导与管理的区别：领导是指影响和激励他人实现共同目标的过程，强调鼓舞士气和塑造愿景。
管理则着重于规划、组织和控制活动，强调有效地完成任务。
领导具有动员和激励能力，能够激发员工的潜力，而管理则注重对组织资源的合理利用和协调。
2) 团队建设中的重要因素：团队建设中的重要因素包括明确的目标和角色分工、有效的沟通和协作、共同的价值观和信任、公正的奖励和激励机制等。
通过以上因素的有效运用，团队的凝聚力和执行力能够得到提升，达到更好的绩效。
3) 控制过程中的问题和解决方法：控制过程中可能出现的问题包括目标设定不明确、监测手段不完善和反馈滞后等。
为解决这些问题，管理者可以采取以下方法：明确和量化目标，确保监测方法科学有效；建立及时反馈机制，提供实时数据和信息；对异常情况及时调整并采取相应的措施。
3. 案例分析：公司A在市场竞争中陷入困境，销售额下降，利润减少。
公司A 的管理团队希望能够通过有效的管理方法来重振旗鼓。
在分析问题原因的基础上，该团队可以采取以下措施来解决问题：1) 重新设定目标和战略：对公司的目标进行重新评估和设定，重新制定激励机制和销售策略，以提高整体销售业绩。
企业战略管理——形考作业二.doc
一寸光阴不可轻题目：选择当地一家商店，饭店（馆）或更快理发店，分析其外部环境，包括对其战略有重大影响的关键宏观因素，其所在行业的主要竞争特点，并确定其主要的竞争对手。
沃尔玛百货有限公司沃尔玛百货有限公司，即沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT），是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。
总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。
沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续4年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。
沃尔玛公司有8500家门店，分布于全球15个国家。
沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。
沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业方式。
在佛山分店有15家。
经营项目：零售兼批发百货、食品（烟酒零售）、副食品、纺织品、针织品、节目录、像带、五金交电（不含无线话筒设备）、日用杂品、家具、狩猎用具、工艺美术品（零售黄金饰品、不含银饰品）、絮棉，从事进出口贸易、来件装配（法律、法规需前置审批的项目除外）、柜台租赁；购销防盗保险柜、百货连锁经营、超市管理服务、美容美发。
沃尔玛通过倡导低成本、低费用结构、低价格，让利给消费者的经营思想。
天天平价，薄利多销；顾客第一，微笑服务；善待员工，公平待遇。
销售规模的大小、分店的多少及布局对家乐福一类的特大型零售商而言是决定兴衰成败的关键。
与沃尔玛相比，家乐福在分店数目及分布上优于沃尔玛，但沃尔玛在销售总额和净利润上明显强于家乐福。
可见，在规模与实力上，家乐福略为逊色，但在全球网点数量与布局上，家乐福则占尽先机：在中国、巴西等具有极大潜力的新兴市场上，家乐福已完成了前期抢滩，随着亚洲及拉美重新步入经济增长快车道，家乐福在这些地区扩张将加大力度。
而沃尔玛的分店主要集中在消费者购买力较高的北美地区及英国和德国，这虽然保证了高利润率的高档消费品能在销售额中占较大比重，但也限制了沃尔玛向新兴零售增长点进军的步伐。
国开学习网电大企业战略管理形考作业2答案
国开学习网电大企业战略管理形考作业2答案任务二：学完第三、四、五章后完成（一）走进海尔创客工厂，人人都是CEO进入互联网时代，企业和消费者之间信息不对称的情况正在彻底改变。
移动互联、大数据和智能制造等技术的普及，将商业带入数字化时代，企业竞争正在演化为用户选择权的竞争。
在这种态势下，曾经等级森严的树状组织结构因无法快速响应市场需求，容易滋生权力斗争将逐渐被淘汰。
企业面临的挑战是，如何针对新的生产方式和市场环境，将战略转向以用户为中心，重新配置企业资源。
海尔集团就是这方面的先行者。
海尔集团的当家人张瑞敏认为，企业家精神也应该从熊彼特(Schumpeter)的“创造新破坏的精神”变成德鲁克的“人人都是CEO”的精神，也就是要搭建人人都有机会成为创业家的平台。
张瑞敏首创人单合一模式，打破企业层级，员工变成可以自主创新创业的创客，海尔集团变成创客平台。
自2014年起，海尔集团大力推进“企业平台化、员工创客化、用户个性化”，致力于将封闭的组织变为开放的生态圈，让员工从被动的执行者变为主动的创业者。
现在的海尔集团，没有层级，只有三种人——平台主、小微主、创客，他们都围着用户转。
以前的员工要听从上级指挥，现在要为用户创造价值，必须变成创业者、创客，这些创客组成小微创业企业，创客和小微主共同创造用户、市场。
不过，小微主不是由企业任命的，而是创客共同选举的。
创客和小微主间可以互选，如果一段时间后小微成员的创客认为小微主不称职，可以选掉。
实际上，海尔集团的小微主经常有被选掉的。
如今，海尔集团平台上已经有200多个创业小微，他们在更多领域实践着海尔集团创业30多年积淀的创新创业精神。
海尔集团通过人单合一模式跨行业、跨文化的复制，在更广阔的范围创造了更多的创业家。
问题1、海尔“人单合一”的主要内容是什么？1.答：人单合一”是参与市场竞争的模式。
“人单合一”就是每个人都有自己的定单，都要对定单负责，而每一张定单都有人对它负责。
国开作业实用管理基础-形考任务2（20分）54参考（含答案）
题目：巴恩斯医院10月的某一天，产科护士长黛安娜给巴思斯医院院长戴维斯博士打来电话，要求立即做出一项新的人事安排。
从黛安娜的急切声音中，院长感觉到一定发生了什么事，因此要她立即到办公室来。
5分钟后，黛安娜递给了院长一封辞职信。
“戴维斯博士，我再也干不下去了，”她开始申述：“我在产科当护士长四个月，有两三个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理。
要知道，我只是一个凡人。
我已经尽最大的努力适应这种工作，但看来这是不可能的。
让我举个例子吧。
像这样的事情，每天都在发生。
“昨天早上7：45，我来到办公室就发现桌上留了张纸条，是杰克逊（医院的主任护士）给我的。
她告诉我，她上午10点钟需要一份床位利用情况报告，供她下午向董事会汇报时用。
我知道，这样一份报告至少花一个半小时才能写出来。
30分钟以后，乔伊斯（黛安娜的直接主管，基层护士监督员）走进来质问我为什么我的两位护士不在班上。
我告诉她雷诺兹医生（外科主任）从我这儿要走了她们两位，说是急诊外科手术正缺人手，需要借用一下。
我告诉她，我也反对过，但雷诺兹坚持说只能这么办。
你猜，乔伊斯说什么？她叫我立即让这些护士回到产科部。
她还说，一个小时以后，她会回来检查我是否把这事办好了。
我跟你说，戴维斯博士，这种事情每天都发生几次。
一家医院就只能这样运作吗？”请结合案例回答下列问题：1．组织结构的设计应坚持哪些原则？（10分）2．一般来讲，医院的正式指挥链应该是怎样的？（10分）3．案例描述中有人越权行事了吗？（15分）4．戴维斯博士应该怎样改变现状？（15分）答案：题目：李科长的烦恼李平（女），某大学工科专业毕业后，分配到一个中型工业企业，在车间任技术员。
李平工作认真负责，一年后经厂领导同意，又考上同专业的硕士研究生，三年后研究生毕业，应原厂的要求，回来工作。
该厂技术科科长前一年退休，技术科暂由王副科长负责。
王副科长及其他技术员虽然资历较长，但均为本科以下学历。
此时企业急需开发一批新产品，而李平的硕士毕业论文正是有关方面的课题，而且该厂的领导对其以前的工作也有良好的印象，于是，企业领导决定任命李平为技术科科长。
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（一）走进海尔创客工厂，人人都是CEO
问题
1.海尔“人单合一”的主要内容是什么？
答：
人单合一”模式的内容包括：“人单合一”、“直销直发”和“正现金流”。
“人单合一”指的是每位员工都有自己的定单，并且要对其负责，定单与员工一一对应，合二为一。
可以最大限度的减少库存成本、生产成本和应收账款数量，使得每个员工都贴近市场、参与市场，从而都能成为创造市场价值的战略事业单位。
“直销”指的是创新设计时要直接面对市场，针对客户的现实潜在需求。
产品制造时要面向定单，依据客户的现实需求进行生产。
“直发”是在满足客户的交货日的情况下生产完成后，不经过仓库后直接发货。
可见“直销直发”可以避免过度开发造成的研发费用的浪费和节约仓储成本。
“正现金流”是“人单合一”执行中避免过多的应收账款存在，和开发预付定货的必须的保证结果。
2.海尔的核心竞争力是什么？海尔的创客模式是如何强化这种核心竞争力的？答：
海尔张瑞敏说：”企业的核心竞争力就是企业创造用户价值的能力，由于用户的价值，用户的需求不断变化，所以核心竞争力就要不断地变化”。
从张瑞敏的话中我们可以看出海尔CEO对核心竞争力的理解，“根据客户需求，不断创新变化”,即，创新是海尔的核心竞争力。
海尔的创客模式分为：
1.员工提出创业项目，在海尔的创业平台上创业搭建平台
2.是针对用户在网上的抱怨和需求，全球创业者都可以利用海尔平台上的资源
提提出供解决方案。
3.原来是的海尔员工，创业项目不符合海尔，就脱离海尔创业，后者为创业团
队提供平台资源。
4.海尔将创意放在平台上，然后整合各方资源研发创新。
海尔通过创建家创业平台，为创业提供机会资源，人人都可以是创业者、创新者。
用户的需求得到重视与关注并借助创业平台集思广益，能得到更快更好的解决方案。
创客平台的实现更能强化海尔以人为本，不断创新的核心竞争力。
3.你认为海尔“人单合一”模式是否适用所有的企业？为什么？
答：
“人单合一”的最大好处就是避免企业在管理过程中因过度分工导致各自为政毛病，能最大化的激发员工创造性和潜能，在企业内部创造多个利润中心，从而最大程度的提升企业效益，增加竞争力。
“人单合一”模式适用于所有企业，但我认为此模式更加适合产品高度同质化、市场竞争激烈，以市场销售为导向的行业或企业。
（二）春秋航空的成本领先战略
问题：
1.根据案情，分析春秋航空公司是如何实施低成本战略的？
答：
1.购买飞机成本春秋航空机全部飞机都是采用以租赁的形式，并只租
单一机型，这使得量大更有议价权及减少日常飞机的维护成本。
并只
设置经济舱，增加座位数，降低每座位的成本。
2.飞机高利用率春秋航空的飞机日利用率超过11小时，比行业平均水
平高两小时，相当于每天可多飞一趟上海—青岛往返。
日利用率的提
高还可以有效地摊薄飞机发动机折旧及员工薪酬等固定成本。
3.降低管理成本王正华带头“抠门”，自己的办公室面积不10平方，
一套沙发用18年；组织结构采用扁平化设计，从而节约沟通成本;推
行一专多能，飞机由空姐自己打扫。
4.销售费用自行研发销售软件，自行建立自己的售票系统，使公司的
销售成本比一般航空公司要低。
5.简化客舱服务不提供餐饮
2.你是否赞同选择差异化竞争战略能够促进春秋航空公司可持续发展的观
点？
答：
赞同，春秋航空选择差异化竞争战略，通过低价，满足了部分用户的需
求。
细分市场不但让春秋航空有了利基市场，同时也开拓新的用户，低
价航空的出现，部分人们也许会放弃票价相差不多，但十分耗时的陆路、水路交通，选择航空出行。
利基市场、潜在市场的开拓是春秋航空未来
的发展动力，足以支持春秋航空的持续发展。