移动电子商务技术概述要点
合集下载
《移动电子商务基础》移动电子商务概述
移动网络技术
01
02
03
WAP技术
通过WAP协议将互联网上 的信息传输到移动终端上 ，满足用户随时随地获取 信息的需求。
HTML5技术
一种跨平台的开发语言， 为移动电子商务提供更好 的网页设计和用户体验。
移动定位技术
通过GPS、基站等技术实 现精确定位，为移动电子 商务提供更精准的营销和 服务。
移动电子商务的安全技术
通过搜索引擎进行广告展示，涉及关键词广告、视频广告等。
移动展示广告
在移动应用、网站等展示位置进行广告投放。
移动社交广告
在社交媒体平台上进行广告投放，利用社交网络进行传播。
移动电商模式
B2B移动电商
通过移动端进行企业间交易，提供商品或服务。
B2C移动电商
通过移动端向个人用户销售商品或服务。
C2C移动电商
2. 加强移动端 安全保障
该银行加强了移动端的安 全保障措施，采用了多重 身份验证、风险检测等手 段，确保用户资金的安全 和支付的可靠性。
3. 提供个性化 的金融…
该银行通过移动端为不同 用户提供个性化的金融服 务，如定制的理财产品、 贷款服务等，提高了用户 的满意度和忠诚度。
案例三：某短视频平台的商业化探索
移动电子商务发展历程
• 移动电子商务的发展可以分为四个阶段：起步期、发展期、 成熟期和创新期。起步期主要是移动通信设备和互联网技术 的快速发展，为移动电子商务提供了基础条件；发展期是移 动通信技术和电子商务的结合，出现了移动购物、移动支付 等初步的移动电子商务应用；成熟期是移动电子商务得到了 广泛应用，成为人们日常生活的一部分；创新期是移动电子 商务与物联网、人工智能等技术结合，出现了一系列新的商 业模式和应用场景。
移动电子商务技术概述PPT课件
23
2.1 移动通信技术
2.1.2 组网技术
区域覆盖 多址技术 网络结构 移动管理
24
2.1 移动通信技术
1. 区域覆盖
11
2 移动电子商务技术基础
2.1 移动通信技术 2.2 Internet技术 2.3 无线Internet技术 2.4 RFID技术 2.5 移动终端
12
2.1 移动通信技术
2.1.1 概述 移动通信基本概念
所谓移动通信，是指通信双方或至少有一 方处于运动中进行信息交换的通信方式。
13
2.1 移动通信技术
量统计等功能
17
2.1 移动通信技术
(2) 集群移动通信系统
属于调度系统的专用通信网 一般由控制中心、总调度台、分调度台、基地台及
移动台组成 该系统具有单个呼、组呼、全呼、紧急告警／呼叫、
多级优先及私密电话等适合调度业务专用的功能
18
2.1 移动通信技术
19
2.1 移动通信技术
(3) 无绳电话系统
9
移动电子商务的技术支撑
移动商务使用了先进的通信和信息技术
通用分组无线业务(GPRS) ——一种基于GSM（Global System for
Mobile Communications，全球移动通信）制 式的无线广域网技术
WPKI（Wireless PKI） ——满足移动电子商务安全要求
移动定位系统
移动电子商务技术
西安邮电大学 经济与管理学院
1
移动电子商务技术概述
1 移动电子商务概述 2 移动电子商务技术基础
2
1 移动电子商务概述
移动电子商务MB(Mobile Business )或移动商务 MC(Mobile-Commerce )，也称无线电子商务 WB(Wireless Business )，是在无线平台上实现的 电子商务。
2.1 移动通信技术
2.1.2 组网技术
区域覆盖 多址技术 网络结构 移动管理
24
2.1 移动通信技术
1. 区域覆盖
11
2 移动电子商务技术基础
2.1 移动通信技术 2.2 Internet技术 2.3 无线Internet技术 2.4 RFID技术 2.5 移动终端
12
2.1 移动通信技术
2.1.1 概述 移动通信基本概念
所谓移动通信，是指通信双方或至少有一 方处于运动中进行信息交换的通信方式。
13
2.1 移动通信技术
量统计等功能
17
2.1 移动通信技术
(2) 集群移动通信系统
属于调度系统的专用通信网 一般由控制中心、总调度台、分调度台、基地台及
移动台组成 该系统具有单个呼、组呼、全呼、紧急告警／呼叫、
多级优先及私密电话等适合调度业务专用的功能
18
2.1 移动通信技术
19
2.1 移动通信技术
(3) 无绳电话系统
9
移动电子商务的技术支撑
移动商务使用了先进的通信和信息技术
通用分组无线业务(GPRS) ——一种基于GSM（Global System for
Mobile Communications，全球移动通信）制 式的无线广域网技术
WPKI（Wireless PKI） ——满足移动电子商务安全要求
移动定位系统
移动电子商务技术
西安邮电大学 经济与管理学院
1
移动电子商务技术概述
1 移动电子商务概述 2 移动电子商务技术基础
2
1 移动电子商务概述
移动电子商务MB(Mobile Business )或移动商务 MC(Mobile-Commerce )，也称无线电子商务 WB(Wireless Business )，是在无线平台上实现的 电子商务。
移动电子商务第一讲移动电子商务概述
移动教育
通过移动设备进行在线学习和 教育，如语言学习、职业培训 等。
优势分析
便捷性
移动设备便于携带 ，用户可以随时随 地使用，不受时间 和地点限制。
个性化
移动设备可以根据 用户偏好和习惯进 行个性化推荐和服 务，提高用户体验 。
高效性
移动设备可以提供 实时的信息和服务 ，方便用户快速获 取所需信息，提高 工作效率。
产业链合作
在产业链上下游企业之间建立紧密的合作关系，提高整个产业 的协同效率。
国际合作
加强与国际先进企业的合作，引进先进的技术和管理经验，提 高自身的竞争力。
THANKS
谢谢您的观看
个性化服务
移动电子商务可以根据用户的需求和 偏好提供个性化的服务和产品推荐。
安全性
移动电子商务采用了多种安全技术， 如加密、认证等，保障了交易的安全 性和隐私性。
05
04
整合性
移动电子商务可以将多种服务整合在 一起，如购物、支付、查询等，为用 户提供一站式的服务体验。
02
移动电子商务的发展历程
初期发展阶段
移动电子商务将电子商务的便利性、实时性和个性化服务等 特点与移动通信技术相结合，实现了随时随地进行商务交易 的目标。
特点
便利性
移动电子商务不受时间和地点的限制 ，用户可以在任何时间、任何地点进 行商务交易。
01
02
实时性
移动电子商务能够实现信息的实时传 递和交易的即时完成，提高了交易的 效率。
03
交互性
移动设备支持多种 交互方式，如触摸 、语音、摄像头等 ，方便用户进行操 作和控制。
安全性
移动设备可以采用 多种安全措施，如 密码、指纹识别、 面部识别等，保障 用户信息安全。
移动电子商务(5)
中国移动商务市场规模及预测
在中国移动运营商的大力推广下，数以亿计的消费者 正在使用并逐渐建立对GPRS、彩信、短信等的依赖， 3G 的到来，使移动商务市场开始进入高速成长期。 中国电子商务研究中心监测数据显示：移动电子商务 用户规模逐年递增。2009年我国移动电子商务用户 规模达3600万，2010年这一数字攀升到7700万。 2011年移动电子商务用户规模达到1.5亿人，同比增 长94.8%，2012年移动电子商务用户规模约达25050 万人，同比增长67%，在过去的2013年，移动电子商 务用户规模约达38076万人。
LTU科技最近自己发布了一款应用程序 LTU Mobile以帮助各品牌将 MIR技术嵌入自己的移动应用之中。法国家庭用品零售商Legallais采用 了这项技术，好让消费者对40,000件目录商品随便拍照，并立即购买。 LTU已经在于阿迪达斯（Adidas）和欧莱雅（L’Oreal）进行合作，后两 者已经在自己的印刷广告中使用了MIR技术。
品牌商家可以在内容生效前先予以审核，而且网页可以根据该 公司的想法进行定制。对消费者而言，查看已有内容或者上传 自己的评论就像从手机上点击行动召唤按钮一样简单。
谢谢观赏
伴随着3G时代的到来，互联网和移动通信服务发展 趋于交融，移动通信技术的不断更新也将推动全球移 动商务应用市场的快速发展。欧洲、日本的移动商务 处于世界领先的地位，面对用户的需求，移动商务服 务内容也越来越呈现多样化，全球移动商务市场运营 商竞争也越来越激烈。
移动商务在欧洲的发展
欧洲掌握着移动商务和移动互联网 的最新技术。欧洲移动商务企业在 将服务推向市场时，在技术研发和 标准制定上花费了巨大的精力。
➢（2）交易
移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股 票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务 新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理 股票交易。
第1章 移动电子商务概述
认识移动电子商务的发展趋势
引例
第一节 电子商务基础知识
概念
狭义上讲，电子商务（Electronic Commerce，简称EC)是指通过使用 互联网等电子工具（包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算 机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动，是以计算机网 络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消 费者、中介商等有关各方行为的总和。
消费者如何看待移动电子商务
• 消费者使用移动设备主要是获取信息而不是进行事务处理和交易。 对消费者来说，他们主要使用手机获取信息如电子邮件、股票行 惰、天气、旅行路线、航班信息及社交网络信息等。不过尽管这 些服务并不代表直接的商业机会，但是在电子商务的引导下，这 些业务有助于构建客户关系，并且创造间接商业机会。 • 与通过移动设备进行直接的商品采购等直接商业机会相比，间接 商业机会的存在更加广泛。其中，广告一直是社会化媒体等内容 服务的主要盈利模式，从报纸、电视等传统传媒，到互联网以及 现在的移动互联网，众多的媒体公司依赖着广告业务作为其主要 盈利模式。在社交网络中，增值服务也是较为成熟的商业模式。
按照交易对象
D
E F G
消费者对消费者的电子商务（Consumer to Consumer， C2C）
企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务（Agents to Business to Consumer，ABC）
线上交易线下体验的电子商务（Online to Offline，O2O）等
第二节 移动电子商务的发展和应用背景
本章小结
本章首先介绍了电子商务的基础知识，从狭义与广 义两个角度分析了电子商务的概念，同时列举了其功能 特征和分类；此后，从手机普及、手机上网用户数量的 高速增长以及部分城市免费无线上网的例子入手，提出 移动电子商务已经具有很好的应用基础，并进而明确了 其具体概念及其特点和优势；最后，介绍了移动电子商 务的应用类型及其今后的发展趋势。
《移动电子商务基础》移动电子商务概述
移动支付
将社交与电商相结合，通过社交平台进行商 品推荐、分享等方式，实现更高效的销售和 更广泛的用户覆盖。
通过移动支付技术，实现更便捷、快速、安 全的支付方式，包括支付宝、微信支付等。
移动物流
个性化推荐
通过移动技术与物联网技术，实现更高效、 智能的物流管理，包括实时追踪、智能调度 等。
通过大数据技术，对用户进行个性化推荐， 提高用户体验和销售效果。
通过网上银行进行在线转账，实现支付目的。
03
移动电子商务的发展状况与趋势
移动电子商务的发展现状
移动端交易规模持续扩大
01
据统计，2022年中国移动端交易规模已超过10万亿元人民币
，较前一年增长了近20%。
移动支付普及率提高
02
随着智能手机的广泛普及，移动支付变得越来越便捷，逐步改
变了传统支付方式。
本章总结
移动电子商务是指利 用手机、平板电脑等 移动终端设备进行商 业交易和商务活动的 过程。
随着移动互联网的发 展，移动电子商务市 场规模逐年增长，成 为商业领域的重要发 展方向。
移动电子商务的优势 包括便利性、随时随 地可用性、个性化服 务和精准营销等。
移动电子商务的主要 应用场景包括移动支 付、移动购物、移动 广告和移动社交等。
移动商务应用开发技术
包括移动Web、原生应用开发等，为移动电子 商务提供了丰富的应用场景和实现方式。
移动电子商务的支付方式
手机银行转账
通过手机银行应用程序进行转账操作，实现支付目的。
支付宝、微信支付等第三方支付
通过支付宝、微信支付等第三方支付平台进行在线支付，支持信用卡、储蓄卡等多种支付方式。
在线银行转账
移动互联网的发展
移动电子商务概述
五、移动电子商务的特点
★有较好的身份认证基础
对传统的电子商务而言，用户的消费信用问题是影响 其发展的一大“瓶颈”，而移动电子商务在这方面显然 拥有一定的优势。这是因为手机号码具有唯一性，手机 SIM卡上存贮的用户信息可以确定一个用户的身份。对于 移动商务而言，这就有了信用认证的基础。此外，与西 方国家相比，目前我国银行卡的使用率不高，商业信用 体系尚不健全，个人信用体系缺位。银行卡使用率低、 使用网点少等现实问题的存在，都给移动电子商务发展 提供了机遇。一些专家认为，在我国，以移动终端为载 体的移动小额支付，有可能代替信用卡，弥补整个社会 消费信用制度的缺位，成为人们较为容易接受的新型电 子支付方式。
通过扣除移动用户手机话费或者手机消费积分 进行第三方支付的手机购物的全新消费方式，具 有使用简单、交易快捷、安全可靠、健康卫生、 用户广泛、物流配送简单等特点。到目前为止， 移动电话自动售货机已遍布重庆市区、郊县各主 要移动营业厅及解放碑广场、沙坪坝三峡广场、 南坪步行街、江北步行街、龙湖、华宇等高档住 宅小区。业务也从单一的饮料机发展为小食品机、 OTC药品机、售烟机等多个品种。
移动商务提供的业务服务包括： （1）公共信息发布业务。应用领域包括时 事新闻、天气预报、股票行情、彩票中奖公 布、交通路况信息、招聘信息和广告等等。 （2）信息的个人定制业务。应用领域包括 服务账单、电话号码、旅游信息、航班信息、 影院节目安排、列车时刻表、行业产品信息 等等。 （3）交互业务：包括电子购物、博彩、游 戏、证券交易、在线竞拍等等。
移动电子商务
江西省无线电职业技能培训中心
朱劲钢
移动电子商务
案 例
超级女声 快乐男声 短信漫天飞~~~~~
我型我秀
梦想中国…… 加油好男儿
移动电子商务运营概述
移动电子商务运营概述移动电子商务（Mobile Electronic Commerce，简称M-Commerce）是指通过移动通信网络，利用移动终端设备来进行商务交易的方式。
随着智能手机和移动互联网的普及，M-Commerce正迅速增长并改变着人们的购物习惯和交易方式。
本文将对移动电子商务的运营概述进行详细探讨。
一、移动电子商务的发展趋势移动电子商务的迅速发展主要得益于以下几个因素：1. 移动智能设备的普及：智能手机、平板电脑等移动设备已经成为人们生活中必不可少的工具，用户越来越习惯通过移动设备进行网上购物。
2. 移动互联网的覆盖范围：随着4G、5G网络的普及建设，移动互联网的覆盖范围不断扩大，人们可以通过移动设备随时随地访问互联网，进行在线购物。
3. 移动支付的便利性：移动支付方式的丰富多样，如支付宝、微信支付、Apple Pay等，便捷的支付方式使得移动电子商务的交易更加方便快捷。
二、移动电子商务的主要特点1. 移动化：用户可以通过手机APP、移动网页等移动终端设备进行购物，并随时随地获取商品信息、下单购买。
2. 个性化推荐：根据用户的购买记录和行为习惯，移动电子商务平台能够针对不同用户进行个性化推荐，提高用户体验。
3. 社交化购物：通过移动电子商务平台，用户可以与好友分享购物心得、评论和购买链接，实现社交化购物。
4. 跨界融合：移动电子商务与其他领域如社交媒体、大数据等紧密结合，为用户提供更多元化的购物体验。
三、移动电子商务的运营模式1. 移动商城：搭建自己的移动商城平台，通过移动应用或移动网页展示和销售商品，提供一站式购物服务。
2. O2O模式：将线上和线下商务相结合，通过移动电子商务平台引导用户到线下实体店消费，实现线上线下全方位的服务。
3. 移动支付：允许用户通过手机进行支付的移动支付方式，提高购物便捷性。
4. 移动广告：通过移动广告推广移动电子商务平台，吸引更多用户进行购物。
四、移动电子商务的挑战和前景尽管移动电子商务有着广阔的发展空间，但也面临着一些挑战：1. 网络安全：移动电子商务平台需要加强网络安全防护，确保用户个人信息和交易信息的安全。
《移动电子商务基础》移动电子商务概述
03
移动电子商务的支付与安全
移动电子商务的支付方式
移动终端支付
利用手机、平板等移动设备进 行在线支付，包括短信支付、 扫码支付、移动POS机等方式
。
移动网页支付
在移动端网页上进行的支付方式 ，包括网银支付、信用卡支付、 第三方支付等。
移动应用支付
通过移动应用进行支付，如Apple Pay、Android Pay等。
移动电子商务的优势
随时随地可访问
移动电子商务不受时间和空间的限 制，消费者可以随时随地访问和购 物。
便捷性
移动设备具有便携性，消费者可以 随时随地购物，大大提高了购物的 便捷性。
个性化服务
移动电子商务可以根据消费者的偏 好和需求提供个性化的服务和产品 。
实时性和交互性
移动设备可以实时联网，消费者可 以随时随地与商家进行沟通和交互 ，提高了购物的效率和体验。
全球供应链的优化
移动电子商务将通过大数据和人工 智能等技术，优化全球供应链管理 ，提高物流效率和准确性，降低成 本。
移动电子商务的影响和挑战
01
对传统商业的冲击
02
信息泄露和欺诈风险
移动电子商务的发展将对传统商业造 成一定冲击，加速传统商业的转型和 升级。
随着移动电子商务的普及，用户的个 人信息和交易数据面临更大的泄露和 欺诈风险。
购物和销售
餐饮和娱乐
交通出行
生活服务
金融服务
用户可以通过移动设备 浏览和购买商品，企业 可以通过移动电子商务 平台销售商品。
通过移动设备预定餐厅 、点餐、订购电影票、 预订旅游行程等。
通过移动设备预订交通 工具、导航、共享单车 、网约车等。
通过移动设备租借物品 、预约服务、购买生活 用品等。
移动电子商务概述
移动电子商务概述
2023-11-06
移动电子商务介绍移动电子商务市场分析移动电子商务应用场景及案例移动电子商务技术及创新移动电子商务面临的挑战与机遇未来移动电子商务的发展趋势与展望
contents
目录
01
移动电子商务介绍
VS
移动电子商务是指利用手机、平板电脑等无线终端设备进行商务活动的一种新型电子商务方式。它基于互联网、移动通信、无线传感网络等技术，实现商品或服务的交易、支付、服务等活动。
移动互联网的深化应用将推动更多线下服务向线上迁移，如在线教育、在线医疗等。
移动互联网的普及将推动移动支付等基础服务的进一步发展，提高移动电子商务的便利性和安全性。
人工智能与大数据驱动的个性化推荐与营销
物联网与智能家居的融合与发展
物联网技术将进一步发展，实现更多设备的互联互通，提高智能家居的便利性和舒适性。
保障交易安全、数据安全和隐私保护是移动电子商务面临的重要挑战。
支付安全
提供安全的支付方式，防范欺诈交易和虚假支付。
隐私保护
强化对用户数据的加密和保护，防范个人信息泄露和滥用。
安全与隐私保护
1
用户体验与满意度
2
3
提升网络连接速度和稳定性，优化用户体验。
网络质量
简化操作流程，设计简洁易用的界面。
界面设计
移动电子商务将与实体经济深度融合，创新商业模式，如O2O、社交电商等。
感谢观看
THANKS
移动电子商务将与智能家居深度融合，如通过手机控制家电、智能家居用品的购买等。
物联网与智能家居的融合将推动相关产业的发展，为移动电子商务带来新的增长点。
跨界融合与创新：打造全新的商业模式
跨界融合将推动不同行业之间的合作与创新，打造全新的商业模式和生态圈。
2023-11-06
移动电子商务介绍移动电子商务市场分析移动电子商务应用场景及案例移动电子商务技术及创新移动电子商务面临的挑战与机遇未来移动电子商务的发展趋势与展望
contents
目录
01
移动电子商务介绍
VS
移动电子商务是指利用手机、平板电脑等无线终端设备进行商务活动的一种新型电子商务方式。它基于互联网、移动通信、无线传感网络等技术，实现商品或服务的交易、支付、服务等活动。
移动互联网的深化应用将推动更多线下服务向线上迁移，如在线教育、在线医疗等。
移动互联网的普及将推动移动支付等基础服务的进一步发展，提高移动电子商务的便利性和安全性。
人工智能与大数据驱动的个性化推荐与营销
物联网与智能家居的融合与发展
物联网技术将进一步发展，实现更多设备的互联互通，提高智能家居的便利性和舒适性。
保障交易安全、数据安全和隐私保护是移动电子商务面临的重要挑战。
支付安全
提供安全的支付方式，防范欺诈交易和虚假支付。
隐私保护
强化对用户数据的加密和保护，防范个人信息泄露和滥用。
安全与隐私保护
1
用户体验与满意度
2
3
提升网络连接速度和稳定性，优化用户体验。
网络质量
简化操作流程，设计简洁易用的界面。
界面设计
移动电子商务将与实体经济深度融合，创新商业模式，如O2O、社交电商等。
感谢观看
THANKS
移动电子商务将与智能家居深度融合，如通过手机控制家电、智能家居用品的购买等。
物联网与智能家居的融合将推动相关产业的发展，为移动电子商务带来新的增长点。
跨界融合与创新：打造全新的商业模式
跨界融合将推动不同行业之间的合作与创新，打造全新的商业模式和生态圈。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2 移动电子商务技术基础
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 移动通信技术 Internet技术 无线Internet技术 RFID技术 移动终端
2.1 移动通信技术
2.1.1 概述 移动通信基本概念 所谓移动通信，是指通信双方或至少有 一方处于运动中进行信息交换的通信方式。
2.1 移动通信技术
从互联网电子商务的角度看，移动电子商务是电子 商务的一个新的分支 从应用角度来看，它的发展是对有线电子商务的整 合与扩展，是电子商务发展的新形态 也可以说是一种新的电子服务
现状
移动电子商务是指通过手机、个人数字助理（PDA） 和掌上电脑等手持移动终端进行的商务活动。
拥有更为广泛的用户基础，更为广阔的市场前景。
移动通信的主要特点： （1）移动通信的传输信道必须使用无线电波传播。 （2）电波传播特性复杂。 （3）干扰多而复杂。 （4）组网方式灵活多样。 （5）移动通信设备必须适于在移动环境中使用。
2.1 移动通信技术
语音通信和数据通信 移动通信的两种主干网络：
一是基于语音业务的通信网络 二是基于数据传输的通信网络
——基于位置的业务是移动电子商务的主要应用 领域之一
第三代（3G）移动通信系统 ——3G作为宽带移动通信，将手机
变为集语音、图像、数据传输等诸多 应用于一体的未来通信终端
移动电子商务的发展趋势
一：移动互联网的商业宣传将成为热点 二：移动电子商务的企业应用将成为中心 三：消费者将用手机获取信息 四：手机将嵌入条形码阅读器 五：智能终端的屏幕将拓宽 六：移动安全将引起社会重视 七：语音网络导航将开发成功 八：多种移动设备将共存 九：无线广告将剧增 十：运营商将改变其销售策略
2.1 移动通信技术
2.1 移动通信技术
常见移动通信系统 (1) 蜂窝式公用陆地移动通信系统
可与公用电话网中任何一级交换中心相连接，实现移动 用户与本地电话网用户、长途电话网用户及国际电话网 用户的通话接续
可与公用数据网相连接，实现数据业务的接续
这种系统具有越区切换、自动或人工漫游、计费及业务
铱(Iridium)系统 全球星(Globle star)系统 Inmarsal—P
2.1 移动通信技术
(6) 分组无线网 分组无线网是一种利用无线信道进行分 组交换的通信网络 ，即网络中传输的信息要 以“分组”或称“信包”(有时简称“包”)为 基本单位。分组传输能适应不同网络结构的应 用。
2.1 移动通信技术
移动电子商务的特点
1、 全天侯 2、 个性化 3、 精准性 4、 安全性 5、 定位性 6、 快捷性 7、 便利性 8、 可识别性 9、 应急性 10、广泛性
移动电子商务的技术支撑
1．网络基础设施：移动无线网络 2．应用平台 3．终端设备：传呼机、移动电话、笔记本电脑、 掌上电脑等
移动电子商务的技术支撑
移动电子商务的技术支撑
移动商务使用了先进的通信和信息技术
通用分组无线业务(GPRS) ——一种基于GSM（Global System for
WPKI（Wireless PKI） 移动定位系统
Mobile Communications，全球移动通信 制式的无线广域网技术 ——满足移动电子商务安全要求
2.1.2 组网技术
区域覆盖 多址技术 网络结构 移动管理
2.1 移动通信技术
1. 区域覆盖
目前移动通信的频率主要集中在UHF（300-3000MHz） 频段。 一个基站发射的电磁波只能在有限的区域内被移动台所接 收，这个能为移动用户提供服务的范围称为无线覆盖区， 或称为无线小区(Cell)。 一个大的服务区可以划分为若干个无线小区；反之若干个 无线小区彼此相邻接可以组成一个大的服务区。
专用寻呼系统由用户交换机、寻呼控制中心、发射 台及寻呼接收机组成。
公用寻呼系统由与公用电话网相连接的无线寻呼控
制中心、寻呼发射台及寻呼接收机组成。
2.1 移动通信技术
(5) 卫星移动通信系统
利用卫星中继，在海上、空中和地形复杂而人口稀 疏的地区中实现移动通信是它独特的优越性。
商用系统
到2008年，中国互联网用户不够3亿，而手机用户 已接近7亿，并具有数量众多的个人数字助理 利用移动终端，能够获得营销和销售信息、接收订 货信息、作出购买决策、支付款项、获得服务或产 品，最后接受所需的客户支持。
（截止2012年初）
பைடு நூலகம்
以上数据来自： [1]艾瑞咨询数据分析 [2]Ipsos和TNS在美国等国展开的智能手机使用状况调研项目 [3]《正在发生的未来：手机人的族群与趋势》刘德寰等著 [4]《中国移动互联网发展状况调查报告》(2012.03) [5]《高端平台手机QQ空间用户行为变迁机网民上网行为研究报告》( 2012.11)
移动商务使用了先进的通信和信息技术
无线应用协议(WAP) ——使手机等移动终端能方便地与Internet
相连接
移动IP技术 ——提供了一种IP路由机制，使计算机设备可以用一
个永久的IP地址连接到任何链路上
蓝牙技术
——可以使移动电话、个人电脑、PDA、笔记本电 脑、打印机及其他计算机设备在10m以内实现无线 连接
移动电子商务技术
西安邮电大学 经济与管理学院
移动电子商务技术概述
1 移动电子商务概述 2 移动电子商务技术基础
1 移动电子商务概述
移动电子商务MB(Mobile Business )或移动 商务MC(Mobile-Commerce )，也称无线电子 商务WB(Wireless Business )，是在无线平 台上实现的电子商务。
量统计等功能
2.1 移动通信技术
(2) 集群移动通信系统
属于调度系统的专用通信网 一般由控制中心、总调度台、分调度台、基地台及 移动台组成
该系统具有单个呼、组呼、全呼、紧急告警／呼叫、 多级优先及私密电话等适合调度业务专用的功能
2.1 移动通信技术
2.1 移动通信技术
(3) 无绳电话系统
由移动终端和基站组成 通常在办公楼、居民楼群之间、火车站、机场、繁 华衔道、商业中心及交通要道设立基站，形成一种 微蜂窝或微微蜂窝网，无绳电话用户只要看到这种
基站的标志，就可使用手持机呼叫
2.1 移动通信技术
(4) 无线电寻呼系统
无线电寻呼系统是一种单向通信系统，既可作公用 也可作专用。