瓷砖产品培训资料
地板瓷砖知识培训教材
第四篇墙地面覆盖材料第一章：墙地砖目录第一节概述第二节瓷砖产品的分类及特点第三节瓷砖的生产过程第四节瓷砖的规格及价格第五节瓷砖产品的等级区分及技术要求第六节检验及挑选办法第七节标志、包装、运输、储存第八节铺贴方法第九节铺贴不当的几种现象第十节铺贴施工步骤第十一节铺贴瓷砖应注意的几个问题第一节概述瓷砖是陶瓷墙地砖的简称，它不仅耐磨损，而且花色丰富，装饰艺术效果好，还具有强度高、防潮、防火、抗冻、耐腐蚀、耐污染、易清洁、维修费用低等优点，属于环保类产品，是家庭装饰的常用材料。
第二节瓷砖产品的分类及特点按使用位置，瓷砖可分成外墙砖、内墙砖和地砖三大类。
内墙砖大多为釉面瓷砖，通常厚度较小，约5—7mm，主要装饰居室的厨房和卫生间及厅堂的内墙面，根据外观的不同，墙砖可分为普通墙砖、花砖和腰线砖等；外墙砖主要用在室外，对其吸水率要求严格，而且需要铺贴牢固；目前在家装中多用在阳台内墙砖或门厅，也有将其贴于餐厅的墙壁上，更具风格。
地砖铺在地面上，要求承受较大的压力，厚度较大，约8—10mm，地砖按材质可分为釉面砖、通体砖及抛光砖。
抛光地砖经过抛光机打磨，表面非常光滑且有镜面效果，可以替代天然石材，并且可以拼出各种花型图案，受到消费者的欢迎。
第三节瓷砖的生产过程瓷砖是由一定配方的瓷土或陶土成型后经高温烧制而成，生产工序一般为选料、配料、粉碎、沉浆、喷雾干燥、压坯成型、干燥、施釉、烧结、检验及包装等步骤。
第四节瓷砖的规格及价格墙砖的主要规格为150*200、150*300、200*200、200*270、200*280、200*300等，地砖的主要规格为200*200、300*300、400*400、450*450、500*500、600*600等，腰线的主要规格为65*200、75*200、75*250、80*250、80*330等，外墙砖的主要规格为60*240、100*200、72*240等。
进口墙砖规格有165*165、100*100、200*200、200*250、200*300、360*400等。
瓷砖产品培训资料（入门知识）
瓷砖产品培训资料（入门知识）第一篇：瓷砖产品培训资料(入门知识)瓷砖产品培训资料(入门知识)一、从业意识篇：导购代表应具备的基本要素二、专业知识篇：第一章、陶瓷版第一节、国内外建陶行业现状第二节、陶瓷的基本概念第三节、抛光砖的产品知识和销售卖点第四节、哑光砖的产品知识和销售卖点第五节、内墙砖的产品卖点及基本计算第六节、外墙砖、广场砖的初步了解第七节、瓷砖的铺设与验收从业意识篇：作为一名店面导购代表应具备的基本要素1、要有良好的从业心态：积极的状态可以影响您一天的工作；良好的心态则能够决定您一生的发展（积极、平和的心态）2、一切工作以销售为核心，一切服务于销售赢利的心态（知道自己的工作重心，这将有助于您自己和您的老板）3、从现在开始改变你的性格和朋友圈，使自己努力成为一个善于沟通和交往的人(一单成功的销售您的专业技能只占30%；而70%在于与客户良好的沟通)4、努力培养自己的团队意识（销售工作要靠大家同心协力共同完成）您一定知道纸张是蔡伦发明的，蒸气机是瓦特发明的，灯炮是爱迪生发明的那么——手机呢？LCD夜晶显示器呢？打印机呢？或是最常用的3M便利贴呢？您有没有发现，从20世纪开始，越来越多的成绩是团队的整体表现，而不再是个人的演出了。
我们准备好迎接这个团对作战的新世纪挑战了吗？专业知识篇：第一章、陶瓷版第一节、国内外建陶行业现状一、世界建陶生产概况：1、意大利：是世界著名的陶瓷王国，瓷砖年出口总量居世界第一；在产品开发和设备研制方面独领风骚（以“蜜蜂”、“蜘珠”高档瓷砖及生产陶瓷用“萨克米”压机享誉世界）；2、西班牙：居世界第二位，以欧美复古风格的产品开发见长（如进口“西班牙”磁砖）；3、德国：世界上最大的卫生洁具消费国和进口国，同时其陶瓷生产设备享有世界级美誉；4、美国：（科勒、美标等）卫生洁具的生产技术先进，产量也大，居世界的垄断地位；另日本的TOTO、澳大利亚的科马、瑞士的劳芬、法国的丹丽、英国的英陶、台湾的和成也颇具影响。
瓷砖培训资料
瓷砖培训资料一、瓷砖种类1. 陶瓷瓷砖：主要由粘土、矿石和其他天然材料烧制而成，具有良好的抗腐蚀性和耐磨性。
2. 瓷质砖：采用高温烧制而成，质地坚硬，抗压耐磨性能强，适合于高档住宅和商业场所的使用。
3. 玻璃瓷砖：具有透明度高、表面平整光滑、清洁卫生等特点，适用于厨房和卫生间等水汽比较重的地方。
4. 石英石砖：以天然石英石为主要原料，经高温加压成型而成，外观美观大方，硬度高，耐磨、耐压、耐污染性能强。
5. 复合瓷砖：结合了木材的舒适感和瓷砖的实用性优势，具有防潮、防霉、易清洁等优点，适用于家居地板瓷砖的铺装。
二、瓷砖的施工工艺1. 测量确定工程面积：施工前需要测量工程面积，明确瓷砖的使用数量和摆放位置，确保施工工程的准确性。
2. 基层处理：对墙面或地面进行清理、修补和封闭处理，确保基层平整、无起伏或松动。
3. 瓷砖的切割：根据实际需要，对瓷砖进行切割，确保其与设计图纸的尺寸要求一致。
4. 砂浆铺贴：选择适当的砂浆，将瓷砖均匀地贴在地面或墙面上，确保粘结牢固。
5. 粗砂补缝：在瓷砖铺贴完毕后，用粗砂对瓷砖缝隙进行填充，确保充分填实，且表面平整。
6. 清洁和打磨：对整体铺贴完成后的瓷砖面进行清洁和打磨，确保瓷砖表面的光洁度和质感。
三、瓷砖施工的注意事项1. 施工前需充分了解瓷砖的种类和特点，选用合适的瓷砖材料。
2. 选择专业的施工工具和设备，确保施工质量和效率。
3. 施工过程中要注意保护好周边环境，避免对其他部位造成破坏。
4. 注意瓷砖的排列和搭配，避免出现花色不匹配的情况。
5. 对瓷砖的质量和规格进行认真检查，确保符合设计要求。
6. 施工完成后要进行整体的清洁和质量检查，确保瓷砖安装牢固、无空鼓、无裂缝。
瓷砖培训是一个系统性、专业性和综合性的学习过程，需要学员具备一定的基础知识和技能。
在培训中，除了理论学习，还需有实际操作和案例分析。
只有将理论知识与实践相结合，才能真正提升从业人员的技术水平和专业素养。
瓷砖基础知识培训手册最新版
目录第一部分：忠朋瓷砖简述 (2)一、忠朋瓷砖简介 (2)二、仿古砖定名 (3)三、忠朋瓷质饰釉砖发展机遇 (3)四、瓷质饰釉砖发展趋势 (5)五、忠朋瓷砖编码规则介绍 (9)六、忠朋瓷砖配件编码规则介绍 (11)第二部分：建筑陶瓷的历史与现状 (13)一、我国建陶业的起源和几个主要发展阶段 (13)二、我国建陶业的产区分布情况及其特点 (14)三、国际建陶业状况简介 (17)四、国际建陶业现状简述 (18)五、现代建筑陶瓷的品种、特点和应用 (19)六、现代建筑陶瓷销售形态的变迁 (21)第三部分：陶瓷的基本生产常识 (23)一、专业用语的含义 (23)二、陶瓷墙地砖生产原料 (24)三﹑陶瓷墙地砖的生产工艺和流程 (24)第四部分：陶瓷知识问答 (32)第五部分：瓷砖铺贴与保养 (35)一、计算瓷砖使用量 (35)二、计算辅助材料的用量 (35)三、铺贴程序 (35)四、瓷砖铺贴中的关键事项 (36)五、瓷砖的日常保养与清洁 (36)第六部分：国家标准 (37)一、瓷质砖 (37)二、细炻砖 (41)三、陶质砖 (45)第一部分忠朋瓷砖简述一﹑忠朋瓷砖简介忠朋卫浴——“人文卫浴”核心理念的缔造者，成立于1994年，隶属佛山顺德乐华陶瓷洁具有限公司。
公司坚持“一切以顾客为中心”的宗旨，运用人体工程学与美学的完美结合，实现功能与设计的黄金组合，不断推出顾客满意的人性化产品，2006年9月，忠朋卫浴成为行业首批获得“中国名牌产品”认证的企业，产品深受顾客喜爱。
2007年9月，为适应当今家居装饰潮流，为顾客提供更加完善、全面的整体空间解决方案，实现瓷砖与卫浴产品全配套，乐华陶瓷洁具有限公司旗下全新产品——忠朋瓷砖应运而生。
忠朋瓷砖生产基地位于广东省肇庆四会市龙湾工业区，占地约1100亩，规划建15条生产线。
计划在2008年底，忠朋瓷砖建成10条生产线，每条生产线日产瓷砖1万㎡、月产300万㎡的大规模瓷砖生产企业。
瓷砖培训课件
物理性能 ①、吸水率：指陶瓷品的开口气孔吸满水后，吸入水的重量占产品重量的百分比。国家标准规 定吸水率≤0.5%的称为瓷质砖，（平均值不大于0.5%，单个值不大于0.6%，）吸水率>10%的 为陶质砖（陶质砖的吸水率平均值为e>10%、单个值不小于9%，当平均值e>20%时，生产厂 家应说明）。 ②、强度： a．瓷质砖：厚度≥7.5mm，破坏强度平均值不小于1300n 。 陶质砖：厚度≥7.5mm，破坏强度平均值不小于600n。 b．瓷质砖断裂模数平均值不小于35mpa，单个值不小于32mpa，陶质砖断裂模数平均值不小 于15mpa，单个值不小于12mpa。 ③、抗热震性：经10次抗热震试验不出现炸裂和裂纹。 ④、抗釉裂性：有釉陶瓷砖经抗釉裂性试验后，釉面应无裂纹或剥落。 ⑤、光泽度：抛光砖的光泽度不低于55。（光泽度是衡量抛光砖烧结程度的参考指标之一，光 泽度越高，烧结致密性越好）。 ⑥、耐磨性：无釉砖耐深度磨损体积不大于175mm3。 ⑦、小色差：经检验后报告陶瓷砖的色差值。色差分两种，一种是单件产品自身上的色差，一 种是单件与单件之间出现的色差。前者出现的几率很小，而后一种色差较为常见。总体上说， 轻微的色差是不可避免的，尤其是不同时间生产出来的产品，色调总是容易发生细微的变化， 这与原料变化、配比时计量偏差、烧成时温度、烧成气氛波动等，甚至与气候的改变都有关。 所以工厂对出窑产品都要进行“色号”分拣，以保证同一批次产品的色调相同或基本相同。 物理性能质量指标还有：抗冻性、耐磨性、抗冲击性、线性热膨胀系数、湿膨胀、地砖摩擦系 数等。
三.压制
• 喷雾干燥粉末（砖体）的运 输
• 压制 • 微粒的快速干燥 • 钢模具 • 橡胶模具
四.烘干
压制过的砖体仍然有4-5%的湿 度，不能立即往炉子里面送， 否则会裂开。所以需要干燥， 以承受炉子的高温烧制。
瓷砖行业知识培训
瓷砖行业知识培训瓷砖作为一种常见的装饰材料，在建筑行业中扮演着重要的角色。
然而，对于这个行业的从业人员来说，理解和掌握瓷砖的知识和技能是非常重要的。
在这篇瓷砖行业知识培训中，我们将详细讨论瓷砖的种类、选择、安装和维护等方面的内容。
一、瓷砖的种类瓷砖的种类非常多样化，常见的有瓷质砖、釉面砖、抛光砖、亮面砖、仿古砖等。
这些瓷砖的不同之处在于其材料、颜色、纹理和表面处理等方面。
了解不同种类的瓷砖可以帮助我们更好地根据客户的需求进行选择和推荐。
二、瓷砖的选择在选择瓷砖时，首先要考虑的是其质量。
优质的瓷砖通常具有均匀的质地、平整的表面和丰富的颜色。
其次，要根据装饰风格和客户的偏好选择合适的颜色和纹理。
最后，要根据使用环境选择合适的瓷砖规格和抗压强度。
例如，在室外使用，需要选择耐冻融和抗滑的瓷砖。
三、瓷砖的安装在瓷砖的安装过程中，首先要进行地面的检查和准备工作。
确保地面平整、干燥和清洁是瓷砖安装的基本要求。
然后，对于水泥地面，需要先进行水泥砂浆的打底处理，以增加瓷砖的粘结力和防止开裂。
接下来，根据瓷砖的尺寸和要求，进行瓷砖的切割和调整。
最后，使用瓷砖胶将瓷砖粘贴到地面上，并使用缝隙剂进行填充和抹平，最后进行清理和养护。
四、瓷砖的维护瓷砖的维护是保持其美观和使用寿命的关键。
首先要定期清洁瓷砖，避免灰尘和污渍的积累。
使用中性清洁剂和软布进行清洗是比较合适的。
其次，要避免使用含酸、含碱、含漂白剂的清洁剂，以免损坏瓷砖的表面。
最后，要避免重物的碰撞和摩擦，以免瓷砖破裂或划伤。
总结：瓷砖作为一种重要的装饰材料，在现代建筑中有着广泛的应用。
对于瓷砖从业人员来说，了解瓷砖的种类、选择、安装和维护等知识是非常重要的。
通过本次瓷砖行业知识培训，希望能够帮助大家更好地理解和应用瓷砖知识，提高工作的效率和质量。
五、常见问题及处理在瓷砖的选择和安装过程中，常常会遇到一些问题。
以下是一些常见问题及处理方法的示例：1. 瓷砖开裂：瓷砖开裂可能是由于地面没有准备好或地板下有不平整的地方导致的。
(品质管理培训)瓷砖产品质量知识培训
〔品质治理培训〕瓷砖产品质量学问培训瓷砖产品根本学问及销售中常见问题解决方法瓷砖的性能指标吸水率于壹定条件下，瓷砖能吸入的水分和砖重的比率就是吸水率。
吸水率是壹个衡量瓷砖性能最重要的指标，它反映了瓷砖内部的玻化程度，吸水率越低其玻化程度越好，产品越不简洁吸污，产品越经久耐用。
光泽度试样于镜面方向的相对反射率乘以100。
光泽度主要用来形容砖的反光、倒影效果，光泽度越高装饰效果越好，蒙娜丽莎光泽度于65 度之上。
莫氏硬度表示产品抵抗外来机械作用的力气。
莫氏硬度共有十个等级，分别为滑石1 级、石膏2 级、方解石 3 级、莹石 4 级、磷灰石 5 级、长石 6 级、石英 7 级、黄玉 8 级、刚玉 9 级、钻石 10 级，蒙娜丽莎玻化砖莫氏硬度为7 级，相当于石英的硬度。
放射性某些特别元素于电子跃迁过程中质子的分裂时，会产生壹些对人体有害的射线，我们把元素具有的这种性质叫放射性。
其中白砖是最简洁产生放射性超标的瓷砖产品，主要由于某些不法厂家参与了简洁产生放射性的硅酸锆增加白砖的白度。
放射性于国家检测中有A、B、C 三个等级，蒙娜丽莎符合A 级标准，使用范围不受限制。
耐磨性耐磨性是用于壹定的作用力、壹定的磨料、壹定的转数下磨出的陶瓷砖粉的体积来描述的，磨下来的陶瓷砖粉越多，耐磨性能就越好。
耐磨性是反映瓷砖使用寿命的重要指标，耐磨度数值越小使用寿命越长。
防污性防污性能的测定是用于标准的易产生痕迹的污染物涂于砖的外表上，过壹定时间后用不同种类的清洗剂来清洗，从而确定陶瓷砖面的防污效果。
陶瓷的防污性能，主要是由于瓷砖外表存于针孔或者陶瓷玻化程度不彻底造成的。
耐化学腐蚀性是指瓷砖对化学物质〔如酸硷盐等〕侵蚀的抵抗力气。
耐化学腐蚀性好，即使长期处于酸性或者硷性环境下，瓷砖也不会有什么变化。
此项指标主要表征瓷砖的使用范围，蒙娜丽莎陶瓷耐化学腐蚀性很好，可于酸性、硷性甚至空气污染较严峻的地区安全使用。
抗寒冻性也称为抗急冷急热性，是壹个衡量瓷砖于气温变化大的气候环境下产品能否正常使用的指标，这壹指标于北方昼夜温差较大的气候环境下特别值得关注，试验说明，蒙娜丽莎陶瓷内质均匀，完全玻化，抗寒冻性能精彩，可于气候恶劣的环境下安全使用。
瓷砖知识培训材料
瓷砖瓷砖的分类瓷砖按照功能分为：地砖、墙砖及腰线砖等。
地砖：按花色分为仿西班牙砖、玻化抛光砖、釉面砖、防滑砖及渗花抛光砖等。
墙砖：按花色可分为玻化墙砖、印花墙砖。
腰线砖：多为印花砖。
为了配合墙砖的规格，腰线砖一般定为60mr^ 200mm的幅面。
瓷砖按工艺分为：: 釉面砖、通体砖、抛光砖、玻化砖、陶瓷锦砖。
釉面砖：指砖表面烧有釉层的砖。
这种砖分为两类：一是用陶土烧制的; 另一种是用瓷土烧制的, 目前的家庭装修约80％的购买者选此砖为地面装饰材料。
通体砖：这是一种不上釉的瓷质砖, 有很好的防滑性和耐磨性。
一般所说的"防滑地砖"大部分是通体砖。
由于这种砖价位适中, 颇受消费者喜爱。
抛光砖：通体砖经抛光后就成为抛光砖, 这种砖的硬度很高,非常耐磨。
玻化砖：这是一种高温烧制的瓷质砖,是所有瓷砖中最硬的一种。
有时抛光砖被刮出划痕时, 玻化砖仍然安然无恙。
陶瓷锦砖：又名马赛克，规格多，薄而小，质地坚硬，耐酸、耐碱、耐磨、不渗水，抗压力强，不易破碎，彩色多样，用途广泛。
瓷砖的常用规格瓷砖规格：400x400mm 、500x500mm、600x600mm、800x800mm马赛克规格：20X 20mm 25X 25mm 30x 30mm厚度依次在4mm-4.3mm之间。
瓷砖的价格一般国产釉面墙砖，一等品价格在每平方米40 元左右，深色彩釉价格略高于浅色彩釉砖价格，加上辅助材料及人工费用等，造价在每平方米80 元左右。
进口的彩釉墙面砖价格比国产的高1-3 倍。
选瓷砖流程第一步：从包装箱中任意取出一片，看表面是否平整、完好，釉面应均匀、光亮、无斑点、缺釉、磕碰现象，四周边缘规整。
釉面不光亮、发涩、或有气泡都属质量问题。
第二步：再取出一片砖，两片对齐，中间缝隙越小越好。
如果是图案砖必须用四片才能拼凑出一个完整图案来，还应看好砖的图案是否衔接、清晰。
然后将一箱砖全部取出，平摆在一个大平面上，从稍远地方看整个效果，不论白色、其他色或图案，应色泽一致，如有个别砖深点、浅点，这样会很难看，影响整个装饰效果第三步：把这些砖一块挨一块竖起来，比较砖的尺寸是否一致，小砖偏差允许在正负 1 毫米，大砖允许在正负2 毫米。
瓷砖培训资料大全45页PPT文档
通体砖:不上釉的瓷质砖,防滑性和耐磨 性好。一般所说的“防滑地砖”大部 分是通体砖。
抛光砖:通体砖经抛光后就成为抛光砖, 这种砖的硬度很高,非常耐磨。
玻化砖:高温烧制的瓷质砖,是所有瓷砖 中最硬的一种。有时抛光砖被刮出划
地面）
地板砖的好坏鉴别
一、要查看瓷砖的坯体颜色是否纯正。 二、要观察瓷砖横切面的颗粒是否细腻。 三、要注意釉层的厚度。 四、要听。 五、要试水。
六、取两块砖背对背和面对面看是否能 严密接触有无缝隙过大的现象可判断是 否有翘曲。
七、找墨水涂于面上过一小时后擦洗看
陶瓷砖的生产工艺流程
渗 花
技术含量相对较低的玻
砖
化砖产品。价格相对于
其他的系列的产品要低。
购买这种砖主要考虑的
问题是瓷砖的防污性能
不是很好 。
仿古砖
新型墙地砖
仿古砖本质上是一种釉面装饰砖。其表面一般
采用哑光釉或无光釉，产品不磨边，砖面采用凹 凸模具。
其坯体有两种：一种是直接采用瓷质砖坯体原 料，烧成后的吸水率在3%左右，即瓷质仿古砖； 另一种是吸水率在8%左右，类似一次烧成水晶地 板砖，即炻质仿古砖。
强度高 高度防滑 高耐磨性 环保
草坪砖
植草格 该产品采用德国先进技术，所有的产品均
由100%高密度聚乙烯再生塑料制成，因 此可循环利用。 产品坚固轻便，且便于安 装。其优异的质量和简洁的设计造就了完 美的环保绿色系列产品。 是园林景观产品
室内砖
玻化砖 抛光砖 亚光砖 釉面砖 印花砖 防滑砖 特种防酸地砖（用于化验室等腐蚀较大的
瓷砖产品物理性能培训资料
目录
1、吸水率 2、放射性 3、平整度 4、莫氏硬度 5、耐磨性 6、抗折强度、断裂模数 7、光泽度 8、防污染性 9、耐化学腐蚀性 10、其他指标
1、吸水率
是描述陶瓷产品吸水程度高低的指标，吸水率越低，产品 的致密度就越高，吸水率高低对产品的抗冻性能、抗裂性能、 耐磨性能、防污性能等都有影响。
是指陶瓷产品表面的水平程度，有边弯曲度、中心弯曲度、 翘曲度等3个指标来衡量。国标规定这些指标最大允许偏差为 产品工作尺寸值的±0.5%。且最大不超过2.0mm。
4、莫氏硬度
莫氏硬度是表示物体表面承受硬物刻划而不致出现划痕的 能力，即用标准模块刻划表面，观察是哪一级模块出现划痕， 则它的硬度是低于该级模块的相邻等级。
的地面。
提示：级别越高，耐磨性越高！
6、破坏强度、断裂模数
表示陶瓷产品抵抗来自外部压力的一种指标，国标对此有相
关规定，不达标则会在使用过程中造成破损、开裂、断裂。
吸水率%
E≤0.5%
0.5%＜ E≤3%
破坏强度
≥1300 N
≥1100 N
断裂模数
≥35MP a
≥30MP a
3%＜ E≤6%
≥1000 N
国标测 试方法
将污染剂与砖正面接触固定时间， 清洗后判断级别
抛光砖 釉面砖 微晶石
1级：污迹不能清洗干净； 2级：使用溶剂浸泡固定时间后流水清洗干净； 3级：用硬刷子粘清洁剂擦洗后流水清洗干净； 4级：用海绵或布粘清洁剂擦洗后流水清洗干净； 5级：用流动热水清洗可清洗干净。
提示：级别越高，防污性越高！
ULB:边部有可见变化 ULC:表面有可见变化
UHB:边部有可见变 化
UHC:表面有可见变 化