未来社区电子商务行业发展趋势
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未来社区电子商务行业发展趋势
(中国电子商务研究中心讯)一、何为社区电子商务”
社区电子商务(ESN)是针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为,对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式,具有快速、高效、低成本等特点。(简单意思:卖家可以在社区出售商品,买家可以在社区购买商品,卖家与买家之间可以进行点评,互动。)
二、社区电子商务特点
中国网络社区的特性和发展现状决定了社区电子商务(ESN)发展的特点和现状,这两者是相互促进的。
当前中国网络社区具有以下一些特性:
用户黏性高、规模大
用户群体区分明显
用户之间的沟通交流多,因此相互之间信任度较高
国内社区论坛的使用率和普及率较高
快速高效:无论是社区用户之间的C2C交易、还是社区商家针对用户进行的B2C服务,交易平台集中在社区,利用社区用户之间的信任关系,电子商务交易的成功率和速度都较高。
低成本:用户在社区中可以享受电子商务服务,省去了在其它购物平台上选择和购买的麻烦,节省了个人成本;同时对商家而言,社区的精准营销效果更为突出,目标用户更容易达到,降低了营销和销售成本。
三、社区电子商务应该做什么
众多社区站长的参与方,淘宝联盟、支付宝、phpwind社区站长。如何扮演不同的角色。社区电子商务论坛的主持人周宁曾撰文指出,社区电子商务的参与者可以虚拟为:买方、卖方、平台,共同组成一条价值链。价值链的各环节互为价值的提供者、分享者,虚拟的各方绝不允许自私的占有者呈现。
而网站需要在其中寻找自身的定位,社区电子商务买方和卖方的两端是具有清晰的群体。卖方还是平台,这个平台上承载整个消费链的多少个环节,始终贯穿还是选择最合适自己的定位。
这样丰富的表示形态能够协助社区更好地做交易;站长是把流量做好,淘宝开放平台总监邬强强对此表示:"淘宝要做优质卖家、优质商品;phpwind把卖家和商品有机地结合起来。把控制做好。这才是三方共促进的方式。"‘
四、2012年,社区电子商务将快速发展
全网电子商务的倡导者谌鹏飞先生认为:国内的电子商务市场在2010年有了跨越性的发展,而随着人们对电子商务的认知在不断的成熟,支付与物流等方面也有了新的变化与发展,电子商务正在迎来又一个发展的春天。在他看来,除了传统的商业理念之外,电子商务背后是精准的数据库营销。互联网电子商务开始逐渐成为SNS社区的重要价值变现出口,而拥有精准数据库的社会化媒体也成为电子商务的重要互动营销工具。社区化的电子商务更具有互联网融合的精神,通过平台进行分享的这种社区电子商务模式,将成为未来的发展趋势。
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