阿里巴巴竞争战略分析
阿里巴巴的7S模型分析
阿里巴巴的7S模型分析硬件要素分析战略：(Strategy)战略是企业根据内外环境及可取得资源的情况，为求得企业生存和长期稳定地发展，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划，它是企业经营思想的集中体现，是一系列战略决策的结果，同时又是制定企业规划和计划的基础。
从阿里巴巴的整个发展历程和发展阶段来看，阿里巴巴的战略发展主要体现了重点集中和相关多元化战略，同时，又伴随着动态竞争战略和并购战略，未来将是国际化战略的大发展。
从重点战略来看，阿里巴巴集团主要将其客户群集中在网商群体。
从多元战略来看，阿里巴巴的旗下网站采取了多元化经营。
从动态竞争战略和并购战略来看，主要体现了先动战略和纵向并购战略。
从国际化竞争来看，阿里巴巴开始国际化竞争的大发展时期。
结构(Structure)战略需要健全的组织结构来保证实施。
组织结构是企业的组织意义和组织机制赖以生存的基础，它是企业组织的构成形式，即企业的目标、协同、人员、职位、相互关系、信息等组织要素的有效排列组合方式。
阿里巴巴就是将企业的目标任务分解到职位，再把职位综合到部门，由众多的部门组成垂直的权利系统和水平分工协作系统的一个有机的整体。
比如阿里巴巴成立了25个事业部，具体事业部的业务发展将由各事业部总裁(总经理)负责。
制度：(Systems)企业制度是指对企业的微观构造及相关制度所做出的一系列规定和约束的总合，具体表现为企业组织、运营、管理等一系列行为的规范化和制度化。
企业的发展和战略实施需要完善的制度作为保证，各项制度又是企业精神和战略思想的具体体现。
如阿里巴巴在建立董事会制度、培养接班人和权力控制分配等方面独特的管理思维，为互联网行业甚至商业领域提供了重要的参照范本。
又引入事业部管理体制；推行传统文化哲学；启动高层轮岗制度；培养接班人推动集团重组等。
软件要素分析风格(Style)：阿里巴巴采取了“政治运动”式管理风格。
共同价值观(Shared Values)：共同的价值观具有明显的导向、约束、凝聚、激励及辐射作用，它可以激发全体就业指导教师的工作热情，统一他们的意志和欲望，以使他们为实现毕业生就业战略目标而齐心协力地工作。
阿里巴巴的SWOT
它是全球最有实力的B2B平台：访问量很高、 排名好
• • • 1、网站拥有三套班子（英、中、日），囊拪的客户群比 较广阔，丏利于信息互换，增加了信息量，更利于造声势 ，扩大影响。 2、阿里巳巳的信息越来越细分化不全面，这样就更具有 针对性和有效性。 3、全球最大的华人论坛——以商会友，为全球的商人交 流创造了极大的方便，也拉近了各处商人之间的距离，也 提高了网站的知名度。 4、庞大的会员数目，知名度的提升，品牌的树立使阿里 巳巳的信息覆盖面越来越大,吸引了商家的到来。 ５、开通了“诚信通”，为网上安全交易提供了保证。
T：威胁分析
1、国内外竞争对手林立 2、市场大环境依然丌景气（如08年经济危机的阴影还未消 散） 3、国外市场需求依然疲软 4、网络安全缺乏坚实保障 5、阿里巳巳的盈利主要在中国，但B2B的収展前景受到限制 ，（如法律的丌健全，法律漏洞）
阿里巳巳中国网站的功能主要是为企业搭建一个贸 易平台，它包拪：
• 2013年1月10日，阿里巳巳宣布对集团现有业务架构和组 织将迚行相应调整，成立25个事业部，具体事业部的业务 収展将由各事业部总裁(总经理)负责。从戓略到运营层面 为阿里巳巳集团的健康、稳定和可持续収展提供保障。 • 2013年3月11日，阿里巳巳集团董事局宣布，仸命陆兆禧 为阿里巳巳集团CEO，从2013年5月10日生效。届时现阿里 巳巳集团董事局主席兼CEO马云将辞去CEO职位，与仸董 事局主席。 • 2013年4月29日，阿里巳巳通过其全资子公司阿里巳巳（ 中国），以5.86亿美元贩入新浪微博公司収行的优兇股和 普通股，占新浪微博公司全稀释摊薄后总股仹的约18%。
• "倾听客户的声音，满足客户的需求"是阿里巳巳生存不収 展的根基，调查显示：阿里巳巳的网上会员近亓成是通过 口碑相传得知阿里巳巳幵使用阿里巳巳；各行业会员通过 阿里巳巳商务平台双方达成合作者占总会员比率近亓成。 • 来自丐界精英的梦幻组合团队是阿里巳巳大厦的基石， 完美坚固的团队组合，坚定丌移的目标信念，使这家要走 80年的企业实现自己的使命："让天下没有难做的生意！"
阿里巴巴战略发展的内外部环境分析
阿里巴巴战略发展的内外部环境分析一、公司简介阿里巴巴集团，是一家由中国人创建的国际化的互联网公司；经营多元化的互联网业务，致力为全球所有人创造便捷的交易渠道；自成立以来，集团建立了领先的消费者电子商务、网上支付、B2B网上交易市场及云计算业务，近几年更积极开拓无线应用、手机操作系统和互联网电视等领域。
集团以促进一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统为目标，旨在对消费者、商家以及经济发展做出贡献。
阿里巴巴目前旗下有九大业务：阿里巴巴国际交易市场、1688、全球速卖通、淘宝网、天猫、聚划算、一淘、阿里云计算、支付宝。
阿里巴巴集团由本为英语教师的马云于1999年带领其他17人所创立，集团由私人持股，服务来自超过240个国家和地区的互联网用户；集团及其关联公司在大中华地区、印度、日本、韩国、英国及美国70多个城市共有20400多名员工。
2014年9月19日晚，阿里巴巴正式在纽交所挂牌交易，股票代码BABA，价格确定为每股68美元，其股票当天开盘价为92．7美元，较发行价大涨36．32% 。
由于阿里巴巴集团的承销商行使了超额配售选择权，从而将筹资规模扩大了15%，从而使阿里在交易中总共筹集到了250亿美元资金，创下了有史以来规模最大的一桩IPO交易。
二、发展历程1999年马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团。
1999年-2000年阿里巴巴从软银，高盛，美国富达投资等机构融资2500万美金。
2002年阿里巴巴B2B公司开始盈利。
2003年依然在马云位于杭州的公寓中，个人电子商务网站淘宝成立。
2003年发布在线支付系统—支付宝。
2005年阿里巴巴集团与雅虎美国建立战略合作伙伴关系。
同时，执掌雅虎中国。
2006年阿里巴巴集团战略投资口碑网。
2007年1月：以互联网为平台的商务管理软件公司阿里软件成立。
2007年11月：阿里巴巴网络有限公司在香港联交所挂牌上市。
2007年11月：阿里巴巴集团成立网络广告平台阿里妈妈。
阿里巴巴企业竞争优势分析
阿里巴巴企业竞争优势分析一、企业介绍阿里巴巴于1999年正式成立，从事企业电子商业业务，后陆续发展出面向个人的电子商务“淘宝网”、第三支付工具“支付宝”、国内领先的本地化生活社区平台---口碑网以及面向企业软件应用的“阿里软件”和以互联网为平台的网络广告平台阿里妈妈，再加上通过股权置换并购的“中国雅虎”等等，美国纽约当地时间2014年9月8日，阿里巴巴IPO路演正式开始，并与于纽约时间19日在纽交所正式挂牌交易，成为美国融资额最大的IPO。
然而，随着电子商务的逐渐成熟，同质化供应商饱和，竞争激烈，利润薄弱，客户过于强大，企业发展在取得重大成果的前提下，也存在的问题，对此，我们对阿里巴巴的竞争优势进行分析。
二、企业战略资源分析1、人力资源战略选人的第一要素价值观，在阿里巴巴公司的平时考核中，业绩很好，价值观特别差，根本不讲究团队精神，不讲究质量服务的人，被称为”野狗“，江北毫不手软的杀掉。
因为，这些人会对团队造成非常大的危害。
那些有共同价值观——”特别热情，特别善良，特别友好，但就是业绩永远好不起来的人被称为“小白兔”也要被杀掉。
毕竟公司不是救济中心。
不过，“小白兔”在离开公司三个月后，只要能把业绩搞上去，还是有机会在回阿里巴巴，而“野狗”就没有机会了。
2、提升管理团队的人才战略集团为了拥有一支全世界最优秀的管理团队。
为此，集团成立了互联网界中独一无二组织部，一如既往的提升自己和引进外部人才之外，还能将大力推进走出去的人才战略部署，同时加强个关键部门的人才储备，轮流和接班人制度。
集团高级人才将陆续被送往海外著名商学院脱产学习、休整、提升，并更充分彻底的与行业内外优秀企业、企业家沟通。
可以说阿里巴巴把人的特质发挥到极限，充分做到了发展人，维护人的人本理念。
3、企业文化战略（阿里巴巴最值钱的东西）阿里巴巴在2000年就推出了名为“独孤九剑”的价值观体系，包括群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重。
阿里巴巴波特五力模型实验结论和反思
阿里巴巴波特五力模型实验结论和反思波特五力竞争模型是用于分析一个行业基本竞争态势以及竞争战略的理论体系。
波特五力竞争模型的主要内容为：一个行业中的竞争不止是在原有竞争对手中进行，而是存在着五种基本的竞争力量，五种基本竞争力量的状况及综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，从而决定着行业中最终的获利潜力以及资本向本行业的流向程度。
波特五力竞争模型的五力分别为供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力以及行业内竞争者现时的竞争能力。
优缺点：该模型更多是一种理论思考工具，而非可以实际操作的战略工具。
该模型的理论是建立在以下三个假定基础之上的：
1、制定战略者需要了解整个行业的信息，显然现实中是难于做到的。
2、同行业之间只有竞争关系，没有合作关系。
但现实中企业之间存在多种合作关系，不一定是你死我活的竞争关系。
3、行业的规模是固定的，因此，只有通过夺取对手的份额来占有更大的资源和市场。
但现实中企业之间往往不是通过吃掉对手而是与对手共同做大行业的蛋糕来获取更大的资源和市场。
同时，市场可以通过不断的开发和创新来增大容量。
阿里巴巴SWOT分析
阿里巴巴SWOT分析一、企业简介阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国最大的电子商务公司。
自1999 年成立以来，阿里巴巴集团茁壮成长，现已拥有以下子公司：阿里巴巴网站—阿里巴巴B2B 公司是阿里巴巴集团的旗舰公司，是世界领先的B2B 电子商务公司，服务于中国和全球的中小企业。
淘宝网—中国最大的个人网络购物市场，目前与中国最大的网络广告平台阿里妈妈合并。
支付宝—中国领先的在线支付服务。
雅虎口碑—提供本地搜索和信息分类的生活服务平台。
阿里软件—服务于中国中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件。
阿里巴巴集团有六个核心价值观，它们支配着员工的一切行为，是公司DNA的重要部分。
在有关雇用、培训和绩效评估的公司管理系统中融入了以下六个核心价值观。
价值观——六脉神剑：客户第一客户是衣食父母；团队合作共享共担，平凡人做非凡事；拥抱变化迎接变化，勇于创新；诚信诚实正直，言行坦荡；激情乐观向上，永不放弃；敬业专业执着，精益求精企业使命——让天下没有难做的生意三大愿景：To last 102 years. 成为一家持续发展102 年的企业To be the world's top 10 site. 成为全球十大网站之一To be an essential partner to all business people. 只要是商人就一定要用阿里巴巴未来十年目标：▲世界3大互联网公司之一▲世界500强企业之一▲世界最佳雇主公司之一在全球经济危机的大环境下，阿里巴巴已经采取了一系列帮助中小企业过冬的计划。
诸如“乌云计划”、“狂风计划”、“春雷计划”以及现在正在推行的“网络联保贷款”计划等。
这些策略的效果已经渐渐明显，然而经济危机仍在延续，机会与威胁一直并存，或许我们可以通过下一步的分析为它探索出一些具有参考意义的策略。
阿里巴巴优势（S）1.一体化的业务组合3.营销能力强4.优秀的企业文化5.海量的信息流6.创新能力强8.资金来源充足劣势（W）1.搜索服务是短板3.数据筛选过滤能力不是很强机会（O）1电子商务市场发展空间非常巨大3.中小企业需要强大的B2B平台5.电子商务法律制度日趋完善6.国家对电子商务日益重视7.国外适宜的电子商务土壤8.农村市场前景广阔SO战略：1.从国内外两方面积极拓展B2B市场2.因地制宜加快国际化进程3.加强营销力度，引导人们的观念4.建设市场资讯数据库5.提供有价值的创业信息6.完善网上创业相关服务8.与政府合作开拓电子商务市场9.积极建设行业规范WO战略：1.结合我国历史推出特色的搜索服务2.推出专业化的搜索服务，提高搜索命中率3.多方位开展公共关系活动4.严把数据筛选口径提高数据质量威胁（T）1.国内外竞争对手林立2.市场大环境依然不太景气5.网络安全缺乏坚实保障ST战略：1.加大产品创新力度2.开展多样化的营销3.加大投资力度，持续开展帮助中小企业过冬的计划4.有选择地组建战略联盟5.开展网上创业培训课程6.建立诚信积分制度以及实名认证体系7.推动电子商务立法WT战略：1.扬长避短，建立一体化优势2.增强数据筛选的质量及时效性，密切反映国际需求的变化阿里巴巴优势（S）1.一体化的业务组合2.B2B和C2C市场均是行业领导者3.营销能力强4.优秀的企业文化5.海量的信息流6.创新能力强7.B2B中介费较低，网上开店免费8.资金来源充足劣势（W）1.搜索服务是短板2.社会形象在汶川地震中遭到破坏3.数据筛选过滤能力不是很强机会（O）1电子商务市场发展空间非常巨大2.人们对网上购物的认识日趋理性3.中小企业需要强大的B2B平台4.网上开店日益红火5.电子商务法律制度日趋完善6.国家对电子商务日益重视7.国外适宜的电子商务土壤8.农村市场前景广阔SO战略：1.从国内外两方面积极拓展B2B市场2.因地制宜加快国际化进程3.加强营销力度，引导人们的观念4.建设市场资讯数据库5.提供有价值的创业信息6.完善网上创业相关服务7.打造阿里物流8.与政府合作开拓电子商务市场9.积极建设行业规范10.开展农村项目支持活动WO战略：1.结合我国历史推出特色的搜索服务2.推出专业化的搜索服务，提高搜索命中率3.多方位开展公共关系活动4.严把数据筛选口径提高数据质量5.利用B2B、C2C市场平台推广搜索服务威胁（T）1.国内外竞争对手林立2.市场大环境依然不太景气3.国外市场需求依然疲软4.经济危机的影响可能会持续三到五年5.网络安全缺乏坚实保障ST战略：1.加大产品创新力度2.开展多样化的营销3.加大投资力度，持续开展帮助中小企业过冬的计划4.有选择地组建战略联盟5.开展网上创业培训课程6.建立诚信积分制度以及实名认证体系7.推动电子商务立法WT战略：1.扬长避短，建立一体化优势2.增强数据筛选的质量及时效性，密切反映国际需求的变化3.多渠道帮助中小企业过冬，改善企业社会形象。
阿里巴巴企业竞争优势分析
阿里巴巴企业竞争优势分析一、企业介绍阿里巴巴于1999年正式成立，从事企业电子商业业务，后陆续发展出面向个人的电子商务“淘宝网”、第三支付工具“支付宝”、国内领先的本地化生活社区平台---口碑网以及面向企业软件应用的“阿里软件”和以互联网为平台的网络广告平台阿里妈妈，再加上通过股权置换并购的“中国雅虎”等等，美国纽约当地时间2014年9月8日，阿里巴巴IPO路演正式开始，并与于纽约时间19日在纽交所正式挂牌交易，成为美国融资额最大的IPO。
然而，随着电子商务的逐渐成熟，同质化供应商饱和，竞争激烈，利润薄弱，客户过于强大，企业发展在取得重大成果的前提下，也存在的问题，对此，我们对阿里巴巴的竞争优势进行分析。
二、企业战略资源分析1、人力资源战略选人的第一要素价值观，在阿里巴巴公司的平时考核中，业绩很好，价值观特别差，根本不讲究团队精神，不讲究质量服务的人，被称为”野狗“，江北毫不手软的杀掉。
因为，这些人会对团队造成非常大的危害。
那些有共同价值观——”特别热情，特别善良，特别友好，但就是业绩永远好不起来的人被称为“小白兔”也要被杀掉。
毕竟公司不是救济中心。
不过，“小白兔”在离开公司三个月后，只要能把业绩搞上去，还是有机会在回阿里巴巴，而“野狗”就没有机会了。
2、提升管理团队的人才战略集团为了拥有一支全世界最优秀的管理团队。
为此，集团成立了互联网界中独一无二组织部，一如既往的提升自己和引进外部人才之外，还能将大力推进走出去的人才战略部署，同时加强个关键部门的人才储备，轮流和接班人制度。
集团高级人才将陆续被送往海外著名商学院脱产学习、休整、提升，并更充分彻底的与行业内外优秀企业、企业家沟通。
可以说阿里巴巴把人的特质发挥到极限，充分做到了发展人，维护人的人本理念。
3、企业文化战略（阿里巴巴最值钱的东西）阿里巴巴在2000年就推出了名为“独孤九剑”的价值观体系，包括群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重。
阿里巴巴战略分析
阿里巴巴战略分析2016-4-7目录A、企业外部环境分析 (1)一、宏观环境分析 (1)政治和法律环境分析 (1)经济环境分析 (1)社会和文化环境分析 (1)技术环境分析 (2)二、产业环境分析 (2)（一）分析产业内现有企业带来的竞争 (2)（二）分析潜在的进入者带来的竞争 (3)（三）分析替代品带来的竞争 (4)（四）分析来自供应商的竞争力量 (4)（五）分析购买者带来的竞争压力 (5)三、竞争对手分析 (5)（一）环球资源 (5)（二）中国制造网 (6)四、市场需求分析 (6)（一）市场需求的决定因素 (6)（二）消费者分析 (6)B、企业内部环境分析 (7)一、企业资源和能力分析 (7)（一）无形资源 (7)（二）研发能力 (7)（三）营销能力 (8)（四）财务能力 (8)（五）、组织管理能力 (8)二、价值链分析 (9)（一）、外部后勤 (9)（二）、服务 (9)三、业务组合分析 (10)（一）、波士顿矩阵 (10)C、SWOT分析 (11)（一）支付宝 (12)（二）淘宝 (13)（三）淘宝&支付宝 (14)（四）菜鸟网络 (14)A、企业外部环境分析一、宏观环境分析政治和法律环境分析1、政治环境分析国家对电子上网日趋重视，1998年10月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的"金贸工程"开始，大批关于电子商务方面的政策相继出台，对阿里巴巴的发展创造了良好的发展空间。
中国加入WTO后，政府在力推“电子商务进企业”这方面上也做了功夫，这将会给包括阿里巴巴在内的很多电子商务企业都会积极响应，以获得更大的发展。
杭州政府对电子商务及互联网行业发展的政策支持。
杭州市市长蔡奇在2008年3月第三届中国中小企业电子商务应用发展大会的致词上，表示政府对马云先生提出“把杭州打造成‘中国电子商务之都’”的大力支持。
2、法律环境分析电子商务相关法律法规的日趋完善，从电子商务进入中国市场以来，政府相关部门制定了许多完善电子商务方面的法律法规，给阿里巴巴的发展创造了很好的法律环境。
阿里巴巴竞争战略分析
二、阿里巴巴战略发展过程
三、阿里巴巴战略愿景
• 阿里巴巴的战略愿景可以从一下三方面理解： • 第一、 要持续发展102年，打造跨越三个世纪的世界名企； • 第二、 要成为全球十大网站之一； • 第三、 让天下没有难做的生意，只要是商人，就使用阿里
巴巴。 • 这使得阿里巴巴从内心深处全方位思索如何实现目标，正
4、供应方的议价能力。网络技术的不断发展，使得硬件生产商众多，因此，在 硬件上，阿里巴巴基础设施的采购拥有多个选择，并且供应商的转换成本较 低； 软件上，阿里巴巴拥有世界级的精英团队，创新能力强；内容服务上， 阿里巴巴提供在线平台，文字及图片内容由用户免费提供，且由于阿里巴巴 的知名度，拥 有数量庞大的用户——各类企业，所以，用户的议价能力较低。
阿里巴巴竞争战略分析
WANGXIAO
摘要
一、公司简介 二、阿里巴巴战略发展过程 三、阿里巴巴战略愿景 四、阿里巴巴整体发展战略分析 五、竞争战略 六、阿里巴巴行业环境分析 七、总结
一、公司简介
阿里巴巴集团创立于1999年，是一间提供电子商务 在线交易平台的公司，业务包括B2B贸易、网上零售、 购物搜索引擎、第三方支付和云计算服务。集团的 子公司及关联公司有阿里巴巴B2B、淘宝网、天猫、 一淘网、阿里云计算、中国雅虎及支付宝。至2012年 九月底止的财政年度，以美国会计准则计算，阿里 营业额按年增长74%至318.39亿元（港元），盈利急 升80%至37.75亿元。
是在这样的战略愿景的指导下，阿里巴巴制定了自己的企 业发展战略。
四、整体发展战略分析
• 阿里巴巴的整体发展战略是从“Meet at Alibaba”走向 “Work at Alibaba”。“Work at Alibaba”，即帮助中小型 企业生存、成长、发展。比如，支付宝现在和银行合作， 开始给中小企业安排贷款，就是试图解决中小企业的发展 资金问题。阿里巴巴选择发展战略，以B2B业务为切入点， 通过横向和纵向一体化战略的结合，使其构筑了B2B、 C2C、软件服务、在线支付、搜索引擎、网络广告六大业 务领域的电子商务生态圈，全面覆盖中小企业电子商务的 各大环节。整个商业生态圈的六大环节之间相互作用、相 互影响、相互支撑，通过资源整合应用最终发挥最大价值， 实现了产业链协同。
阿里巴巴发展竞争战略 案例分析(最新)
（二）横向一体化战略
1、首先，阿里巴巴集团在B2B业务做大做强的基础上， 充分挖掘资源价值，并充分分析市场环境，果断进入C2C 领域。
3、在知名度迅速扩大的基础上，阿里巴巴更进一步 ，把握住国际贸易的良好趋势，退出中国供应商服务，汇 集全球信息，一方面向全球买家展示中国企业，另一方面 向中国企业提供国际买家，并向中国供应商会员收取一定 会员费用，在找到自己盈利模式的基础上，获取了发展的 强大动力。
4、在获得初步发展的基础上，阿里巴巴准确把握住 电子商务发展的关键环节—诚信问题，认为决定B2B领域 胜负的不是资金或技术，而是诚信问题。为了降低诚信问 题导致的交易风险和成本，阿里巴巴创造性地退出诚信通 服务，从五个方面评价信用。
2、替代品的竞争。电子商务的发展以一系列新型技术为依托，现处于飞 速发展时期，能够为分散在各地区、各行业的网商提供了低成本、便 捷的平台，其中蕴藏了无数的机会和资源，有利于实现信息资源、客 户资源、商品资源等大的有效整合，实现买卖双方的双赢。加之，阿 里巴巴所实行的免费政策，为众多商家的网上经营降低了成本，赢得 了网商们的青睐。而替代电子商务的传统商务模式成本较高，受众面 较小。从发展趋势来看，电子商务迅速发展并不断替代传统商务模式 。
三、阿里巴巴行业环境分析
五力模型分析：
1、新进入者的威胁。中国网上交易规模不断扩大，尤其汇聚80％以上电 子商务交易额的B2B电子商务领域开始受到各类企业的关注，业内的 竞争格局发生了巨大的变化。首先是慧聪／环球资源等B2B电子商务 企业开始积累了一定的实力并占据相当市场份额；其次是不少新建企 业开始投身B2B电子商务，并带来新的经营方向与新方式，第三更有 一些具有官方背景的机构如中国网／多赢网等也涉足此间，凭借优势 资源意图分羹市场，阿里巴巴的行业地位受到挑战。
阿里巴巴的竞争战略分析
阿⾥巴巴的竞争战略分析阿⾥巴巴的竞争战略分析⼀、阿⾥巴巴基本情况的介绍阿⾥巴巴集团与1999年成⽴，从B2B电⼦商务业务，后陆续发展出B2C/C2C业务淘宝⽹（2003）、第三⽅⽀付⼯具“⽀付宝”（2003）、国内领先的本地化⽣活社区平台——⼝碑⽹（2006）以及⾯向企业软件应⽤的“阿⾥软件”和以互联⽹为平台的⽹络⼴告平台阿⾥妈妈（2007），再加上通过股权置换并购的中国雅虎（2005）。
阿⾥巴巴发展成为拥有七⼤⼦公司的互联⽹企业。
08年，阿⾥巴巴旗下的中国雅虎和⼝碑⽹合并为雅虎⼝碑公司，⼜启动⼤淘宝战略，将淘宝和阿⾥妈妈合并，⾄此阿⾥巴巴旗下上⽹7加⼦公司整合为5家。
表1、2012年B2B市场占有份额表2、阿⾥巴巴2011第三季度的付费会员数⼆、五⼒模型的分析1、新进⼊者的威胁：近年，中国⽹上的交易规模不断扩⼤，B2B开始受到各类企业的关注，业内的竞争环境发⽣巨⼤变化，不少新建企业也开始投⼊这⼀⾏业。
上图是2012年，不同期的市场所占份额，阿⾥巴巴虽占据明显的优势和主导地位，但是其市场份额所占⽐例在不断缩⼩。
2、与客户的关系：阿⾥巴巴致⼒于为中⼩型企业服务，拥有庞⼤的客户群和信息链，为商家提供交易的信息和平台，为他们的合作提供⼀个相对便利和安全的环境。
3、阿⾥巴巴与其合作者：从阿⾥巴巴创⽴以来，与许多国内外的⼤型企业有着密切的合作关系，它的品牌合作伙伴有：VITA、FITA、意⼤利对外贸易协会(AICE) 等，认证合作伙伴：亚洲澳美咨询有限公司、亚洲澳美咨询有限公司等，并且吸引了很多的投资商，如下图所⽰：4、潜在侵⼊者的分析：由于贸易全球化的发展，越来越多的外国企业看重中国这个庞⼤的市场，更多的B2B企业进⼊中国内地，如台湾久⼤。
⽽且，国内的市场竞争也很激烈，2006年，环球资源与慧聪联⼿对抗阿⾥巴巴，成为阿⾥巴巴的劲敌。
5、替代品分析：电⼦商务的发展以互联⽹及时为依托，先处于飞速发展时期，能够分散在各地区各⾏业的⽹商提供低成本、便捷的平台，拥有强⼤的客户资源和信息资源，能实现双⽅的共赢。
阿里巴巴的5种竞争力量分析模型
S：优势分析1、专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。
2、阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。
3、在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户4、阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务。
W：劣势分析1、阿里巴巴的网站模式是中介形式，并且这种模式具有可模仿性，这就为其他竞争者进入该行业提供了样本，也就为自己增加了竞争者。
2、阿里巴巴增加了收费会员制度，在转型过程中，会导致已有会员的流失，会给竞争对手创造条件，也会给网站的发展带来困难。
3、阿里巴巴的商务平台庞大而杂乱，它原来的27个行业分类，800——900个行业门类成为它优化商务平台的最大的阻碍。
O：机会分析1、中国几个大银行和资信公司全面参与电子商务领域，这为电子商务的深度发展创造了条件。
2、中国现在加快制定电子商务方面的法律条款，积极创造安全，规范的商务环境。
3、中国现有的中小企业没有能力开办自己的b2b商务网站，因此如阿里巴巴这种网上中介很受其欢迎。
4、互联网的不断发展与完善，计算机的普及，将会有更多的企业加入网上商务。
T：威胁分析1、阿里巴巴的赢利主要在中国，但中国b2b的商业环境现状制约了阿里巴巴的进一步发展，如法律的健全，网上支付安全的漏洞，基础设施尚欠完善等都给阿里巴巴的发展拖后腿。
2、b2b模式的商务网站近几年不仅在全球快速发展起来,又逐渐形成一种趋势——电子商务联盟——也就是兼并和合作趋势，这将会导致竞争越来越激烈。
阿里巴巴的5种竞争力量分析模型阿里巴巴选择发展战略，以B2B业务为切入点，通过横向和纵向一体化战略的结合，是其构筑了B2B、C2C、软件服务、在线支付、搜索引擎、网络广告六大业务领域的定制商务生态圈，全面覆盖中小企业电子商务的各大环节。
选择差异化战略以求在行业中占领优势单地位：如产品差异化、服务差异化、渠道差异化、品牌形象差异化等二．阿里巴巴的人力资源管理坚持文化才是企业的灵魂。
《阿里巴巴swot分析》课件
为了争夺市场份额，阿里巴巴经常不 得不采取价格战策略，这使得公司的 利润率受到压缩。
国际化挑战
文化差异
阿里巴巴在国际化过程中面临着 不同国家和地区的文化差异，这 给公司的市场拓展和运营带来了
一定的挑战。
法律法规
不同国家和地区的法律法规不同， 阿里巴巴需要遵守当地的法律法规 ，否则可能会面临法律风险。
商业模式优势
多元化经营
阿里巴巴采用多元化经营策略，涉足 电商、金融、物流等多个领域，实现 协同发展。
创新商业模式
阿里巴巴不断探索和创新商业模式， 如淘宝的C2C模式、支付宝的第三方 支付模式等，引领行业发展。
技术优势
大数据和人工智能技术
阿里巴巴在大数据和人工智能技术方面具有领先优势，能够提供精准的用户画 像和个性化推荐。
区块链技术的应用
区块链技术为电商行业提供了安全、 可追溯的交易记录。阿里巴巴通过应 用区块链技术，能够提高交易的安全 性和透明度，增强用户信任和忠诚度 。
05
威胁分析（Threats）
竞争对手的威胁
竞争对手的市场份额
阿里巴巴在电商领域的市场份额虽然很大，但竞争对手如京东、 拼多多等也在不断扩大市场份额，对阿里巴巴构成威胁。
反垄断法规
随着反垄断法规的加强， 阿里巴巴可能面临被拆分 或被罚款的风险。
税务风险
在税务方面，阿里巴巴可 能面临逃税、漏税等风险 ，一旦被查出，将面临重 大损失。
国际经济形势影响
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国际经济形势的变化
国际经济形势的变化可能对阿里巴巴的国际业务 产生重大影响，如贸易战、汇率波动等。
国际政治风险
国际政治风险也可能对阿里巴巴的国际业务产生 影响，如贸易壁垒、政治不稳定等。
阿里巴巴集团的战略管理分析
阿里巴巴集团的战略管理分析阿里巴巴集团是全球领先的在线零售市场平台，它的主要业务包括电子商务和云计算。
该公司在中国和全球范围内拥有广泛的业务、客户和合作伙伴。
它采取了一系列战略举措，以发挥其市场领导地位并保持其竞争优势。
一、战略定位阿里巴巴集团的战略定位是成为全球领先的在线零售市场平台。
该公司致力于通过提供最佳的在线购物体验、广泛的产品选择、高效的配送和优秀的客户服务来吸引和引导消费者购买产品。
它还通过吸引和支持卖家、品牌和小企业来提供最佳的销售平台。
二、核心价值阿里巴巴集团的核心价值是创造财富和价值。
该公司利用数字技术和互联网连接数百万卖家和消费者，以创造持续增长的商业机会。
它鼓励和支持卖家通过提高产品质量和创新来提高销售额。
此外，阿里巴巴还通过打造参与和开放的大型生态系统来增强其品牌价值。
三、战略优先级阿里巴巴集团的战略优先级是改善购物体验和提高客户满意度。
该公司不断推出新的产品和服务，并进行强有力的广告和营销活动，以吸引和保留消费者。
它还积极与卖家合作，提供培训和技术支持，以帮助他们提高销售额和服务质量。
除此之外，阿里巴巴还采用创新科技进行优化，提高平台整体运营效率。
四、市场机会阿里巴巴集团面临的主要市场机会是通过继续扩大其在中国和亚洲地区的在线零售市场份额来增长其营收和盈利。
随着中国消费者的财富和数字技术使用率的增加，该公司可以通过增加其产品种类和提供更广泛的服务来吸引更多的消费者。
此外，阿里巴巴还可通过加强它与全球卖家的业务合作，开拓并进入新兴市场。
五、竞争策略阿里巴巴集团的竞争策略是提高平台效率和增加产品种类。
它利用数字技术优化平台，从而提高其整体运营效率和客户体验。
此外，该公司还积极寻求与卖家、品牌和小企业合作，扩大其产品种类和库存量。
通过这些策略，阿里巴巴集团实现了不断的增长和领导地位。
六、风险管理阿里巴巴集团的风险管理战略是关注市场变化和内部控制。
该公司密切关注国内和国际政治和经济情况的变化，以调整其战略和业务运营。
阿里巴巴集团的SWOT分析及对策
阿里巴巴集团的SWOT分析及对策[摘要]随着科技的发展和社会的进步，电子商务逐渐走进我们的生活，电子商务也会在不久的将来成为我们的生活载体。
那么如何使电子商务经济健康发展这个问题引起社会的重视。
阿里巴巴自1999年在杭州开创以来一直是电子商务的龙头老大，是电商界的领头羊。
本文首先介绍了阿里巴巴的发展概况及其各战略发展阶段，并运用行业分析以及SWOT分析等方法分析了阿里巴巴所处的微观环境及其业务组合结构，最后通过总结其快速发展的成功经验与存在的问题提出了未来的发展对策，以期为我国电子商务的发展提供借鉴。
[关键词]阿里巴巴；行业分析；SWOT分析；The SWOT Analysis and Countermeasures of AlibabaGroupAbstract：with the development of science and technology and the progress of the society, electronic commerce gradually comes into our lives, which will be our life carrier in the near future . Sothe problem that how to make the electronic commerce economy the healthy development cause the attention of the society. Alibaba in hangzhou has always been the leader of e-commercesince since 1999 its inception ,and business leaders in electricity. This article firstly introduces the general situation of the development of Alibaba and its strategic development stage, by analysi the SWOT method to analyze the Alibaba micro environment and its business portfolio structure, finally,we put forward the future development of countermeasures through summarizing the successful experience of its quick development and the existing problems , so as to provide reference for the development of China's e-commerce.Keywords:Alibaba; Industry analysis; SWOT analysis;目录 (1) (4) (5) (6) (6)3. 阿里巴巴优势分析 (8) (8) (8) (9) (10)4. 阿里巴巴劣势分析 (10) (10) (10) (11) (11) (11) (12)5. 阿里巴巴机遇分析 (12) (12) (12) (13) (13) (13)6. 阿里巴巴威胁分析 (14) (14) (15) (15)7. 阿里巴巴的竞争战略的实施 (15) (15) (16)7.3 深化人力资源改革和管理 (17)7.4 发展和整合相关多元化业务 (17)7.5 积极引入大银行作为战略同盟 (17)8. 结论 (18)参考文献 (18)阿里巴巴（香港联合交易所股份代号：1688）为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。
战略管理作业--阿里巴巴核心竞争力分析
国际化
企业文化
第三部分 阿里巴巴核心竞争力 三、阿里巴巴的核心竞争力
B2B模式
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阿里巴巴不管提供平台还是信息，最核心能力是建立电子商务生态
电子生态 商务圈
圈，帮助和实现中小企业的成长和发展。其他电商比如京东、当当 等，他们最终的落脚点是满足顾客的需求。
国际化
中国科学院大学 管 理 学 院
第三部分 阿里巴巴核心竞争力
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二、阿里巴巴SWOT分析
优势
1、全球最有实力的B2B平台 2、品牌知名度高 3、优秀的企业文化 4、专业化、本土化 5、开通了诚信通
1、商务平台庞大杂乱 2、为客户创造价值的能力越来越弱 3、中介模式易被竞争者模仿
劣势
1、电子商务市场发展空间巨大 2、电子法律体系日益完善 3、中小企业需要强大的B2B平台 4、国家对电子商务日益重视 5、适宜的的电子商务土壤
第二部分 阿里巴巴核心竞争力
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一、阿里巴巴价值链分析
• • 阿里巴巴的CBBS市场体系 （消费者，渠道商，制造商和电子商务服务提供商） 个人消 费平台 企业贸 易平台 信息反 馈平台 电子服 务平台
链条从消费者和渠道商在个人消费平台（淘宝，天猫，一淘，聚划 算）网上交易网货开始，由企业贸易平台（阿里巴巴国际业务和阿里 巴巴小企业业务）不断供货，然后渠道商再把消费者的个性需求反馈 至制造商，并加以引导，为用户按需生产，柔性化生产，促进产业模 式升级。阿里云则为所有的交易模式提供技术保障。
PPT制作 -------郭亮、秦英平
案例讲解-------成瑞燕
中国科学院大学 管 理 学 院
第一部分 阿里巴巴简介
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四、整体发展战略分析
• 阿里巴巴的整体发展战略是从“Meet at Alibaba”走向 “Work at Alibaba”。“Work at Alibaba”，即帮助中小型 企业生存、成长、发展。比如，支付宝现在和银行合作， 开始给中小企业安排贷款，就是试图解决中小企业的发展 资金问题。阿里巴巴选择发展战略，以B2B业务为切入点， 通过横向和纵向一体化战略的结合，使其构筑了B2B、 C2C、软件服务、在线支付、搜索引擎、网络广告六大业 务领域的电子商务生态圈，全面覆盖中小企业电子商务的 各大环节。整个商业生态圈的六大环节之间相互作用、相 互影响、相互支撑，通过资源整合应用最终发挥最大价值， 实现了产业链协同。
六、阿里巴巴行业环境分析
3、购买者议价能力。阿里巴巴采取免费政策，先圈地占领市场，积累大量企业 需求信息，为网商提供服务，网商逐步养成了利用阿里巴巴平台进行商务活 动的习惯，并产生对其服务的依赖。在实现“Meet at Alibaba”后，为了达 到“Work at Alibaba”的战略目标，阿里巴巴利用中国供应商、诚信通等为 用户提供所需信息，这在一定程度上牵制了用户，但阿里巴巴为吸引更多收 费会员而推出的推广 策略以及来自其他电子商务运营商的竞争给予后者些许 议价力。 4、供应方的议价能力。网络技术的不断发展，使得硬件生产商众多，因此，在 硬件上，阿里巴巴基础设施的采购拥有多个选择，并且供应商的转换成本较 低； 软件上，阿里巴巴拥有世界级的精英团队，创新能力强；内容服务上， 阿里巴巴提供在线平台，文字及图片内容由用户免费提供，且由于阿里巴巴 的知名度，拥 有数量庞大的用户——各类企业，所以，用户的议价能力较低。 5、行业现有竞争激烈程度。随着我国进出口贸易的不断繁荣，互联网技术的不 断成长，为国际贸易服务的B2B网站近几年层出不穷。台湾久大、 Made ．in—China、沱沱网等都是近几年成长起来的进入中国市场B2B国际贸 易综合网站。 2006年，环球资源和慧聪联手对抗阿里巴巴，成为阿里巴巴的 劲敌。
（一）、差异化战略
• 3、渠道差异化 • 首先在网页上提供产品和服务信息的企业可以利用互联网作为沟通的 渠道；其次，通过互联网，企业可以开通在线交易，拓展分销渠道； 再次，通过互联网建立与客户直接对话平台，了解现有及潜在顾客的 特征，形成新型的基于电子信息交流的客户关系渠道。 • • 4、品牌形象差异化： 互联网中的品牌差异建立在企业有能力去创造并维持异于其他的顾客 体验。而顾客体验则建立在企业的品牌承诺，包括：便利的承诺、成 就的承诺、自我表现和认可的承诺以及归属的承诺等。
阿里巴巴竞争战略分析
WANGXIAO
摘 要
一、公司简介
二、阿里巴巴战略发展过程 三、阿里巴巴战略愿景 四、阿里巴巴整体发展战略分析 五、竞争战略
六、阿里巴巴行业环境分析
七、总结
一、公司简介
阿里巴巴集团创立于1999年，是一间提供电子商务 在线交易平台的公司，业务包括B2B贸易、网上零售、 购物搜索引擎、第三方支付和云计算服务。集团的 子公司及关联公司有阿里巴巴B2B、淘宝网、天猫、 一淘网、阿里云计算、中国雅虎及支付宝。至2012年 九月底止的财政年度，以美国会计准则计算，阿里 营业额按年增长74%至318.39亿元（港元），盈利急 升80%至37.75亿元。
五、竞争战略
（一）、差异化战略
• 阿里巴巴选择差异化战略以求在行业中占领优势地位。 • 1、产品差异化： • 每一个网络顾客的需求都是不同的，通过便利的信息沟通和信息处理， 顾客可以参与到产品的设计、制造中去，实行个性化定制生产。 • 2、服务差异化：
• 服务的差异化主要体现在与客户及其他合作伙伴沟通过程中的信息反 馈和信息处理上：企业可以24小时接受顾客或合作伙伴关于产品或服 务的资料索取和问讯，并可及时响应他们的需求。
六、阿里巴巴行业环境分析
• 五力模型分析：
六、阿里巴巴行业环境分析
1、新进入者的威胁。中国网上交易规模不断扩大，尤其汇聚80％以上电子商务 交易额的B2B电子商务领域开始受到各类企业的关注，业内的竞争格局发生了 巨大的变化。首先是慧聪／环球资源等B2B电子商务企业开始积累了一定的实 力并占据相当市场份额；其次是不少新建企业开始投身B2B电子商务，并带来 新的经营方向与新方式，第三更有一些具有官方背景的机构如中国网／多赢 网等也涉足此间，凭借优势资源意图分羹市场，阿里巴巴的行业地位受到挑 战。 2、替代品的竞争。电子商务的发展以一系列新型技术为依托，现处于飞速发展 时期，能够为分散在各地区、各行业的网商提供了低成本、便捷的平台，其 中蕴藏了无数的机会和资源，有利于实现信息资源、客户资源、商品资源等 大的有效整合，实现买卖双方的双赢。加之，阿里巴巴所实行的免费政策， 为众多商家的网上经营降低了成本，赢得了网商们的青睐。而替代电子商务 的传统商务模式成本较高，受众面较小。从发展趋势来看，电子商务迅速发 展并不断替代传统商务模式。
（二）横向一体化战略
• 1、首先，阿里巴巴集团在B2B业务做大做强的基础上，充 分挖掘资源价值，并充分分析市场环境，果断进入C2C领 域。 • 2、其次，2007年初阿里巴巴对外发布了自己的软件服务 业务—阿里软件。 • 3、最后，阿里巴巴集团借助阿里妈妈进军广告服务业。
（三）纵向一体化战略
• 1、鉴于当时国内并没有诚信、独立的第三方机构，为了能够解决网 络支付安全的问题，2003年10月，阿里巴巴推出独立的第三方支付平 台—“支付宝”，正式进军电子支付领域。 • 2、阿里巴巴并购中国雅虎，是最直接体现出其纵向一体化战略的举 措。鉴于很多网上交易是通过搜索完成的，因此阿里巴巴并购中国雅 虎，不仅获得是世界上顶尖的搜索技术，更控制了电子商务上游产业 链，使其整体发展更具有便利性。
二、阿里巴巴战略发展过程
三、阿里巴巴战略愿景
• • • • 阿里巴巴的战略愿景可以从一下三方面理解： 第一、 要持续发展102年，打造跨越三个世纪的世界名企； 第二、 要成为全球十大网站之一； 第三、 让天下没有难做的生意，只要是商人，就使用阿里 巴巴。 • 这使得阿里巴巴从内心深处全方位思索如何实现目标，正 是在这样的战略愿景的指导下，阿里巴巴制定了自己的企 业发展战略。
（四）双向战略实现产业链协同
• 阿里巴巴以B2B业务为切入点，通过横向和纵向一体化战 略的结合，使其构筑了B2B、C2C、软件服务、在线支付、 搜索引擎、网络广告六大业务领域的电子商务生态圈，全 面覆盖中小企业电子商务化的各大环节。整个商业生态圈 的六大环节之间相互作用，相互影响，相互支撑，通过资 源的整合应用最终发挥最大价值，实现了产业链的协同。
七、总结
• 总结：伴随着网络化和全球化的深入，互联网正 以一种势不可挡的气势飞速发展壮大。同时，一 种以互联网为载体的新型的商业运营模式——电 子商务也成为时代的宠儿，其蕴含的巨大商机和 经济价值正被越来越多的人所认可。在全球激烈 的竞争环境下，阿里巴巴脱颖而出成为全球电子 商务的典范。本文旨在通过对阿里巴巴竞争战略 的分析，总结其快速发展的成功经验与存在的问 题并探讨其未来的发展对策，从而指导我国电子 商务的发展。