管理学周三多习题汇总
管理学原理-周三多第五版复习题集
一、单项选择（每小题1分，共28分）1．霍桑实验的四个结论中对职工的定性是( ）A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人3．使计划数字化的工作是（）A．规划B．规则C．政策D．预算4．控制工作的关键步骤是（）A．制定计划B．拟定标准C．衡量成就D．纠正偏差5．科学管理的中心问题是（ )A.提高管理水平B.提高人的积极性C.提高劳动生产率D.提高市场占有率6．管理的二重性指的是( ）A．自然属性和社会属性B．自然属性和技术属性C．社会属性和生产属性D．社会属性和经营属性7．织结构中,既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是( ）A．职能型组织结构B．矩阵结构C．事业部组织结构D．多维立体组织结构9．现代人力资源管理中，“以人为本”的理念错误的是指（）A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C。
坚持群众路线,尊重群众意见D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平12．（ )认为，大多数人十分懒惰，没有雄心大志，不愿承担责任，只有金钱地位才能鼓励他们工作等等。
A。
X理论 B.Y理论 C。
Z理论 D。
超Y理论13．马斯洛认为,人的需要遵循（）规律,在较低层次的需要得到满足之前，较高层次的需要强度不会很大，更不会成为主导的需要。
A。
递进 B.递减C.主导D.优势15．当管理幅度以算术级数增加时，主管人员和下属间可能存在的相互关系的变化是（）A.算术级数增加B。
算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少16．管理的主体是（ )A.管理者及所在职能部门B.被管理者C.企业D.各职权部门17．。
管理幅度与管理层次之间的关系是（ )A.正比B。
反比C.等比 D。
无关系19．在管理控制中，主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是( ）A.反馈控制B.前馈控制C.间接控制D。
现时控制20．所谓“关键线路”指的是（)A。
《管理学》(周三多主编,第五版)习题及答案1
第一章管理与管理学一、填充题1、许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：______、______、______、______、______，这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
[答案]教材P12（计划、组织、领导、控制、创新）2、根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。
[答案]教材P21（人际角色、信息角色、决策角色）3、管理二重性指的是管理既具有______属性，又具有______属性。
[答案]P15-17（自然、社会）4、管理学是以各种管理工作中普遍适用的______和______作为研究对象的。
[答案]教材P30（原理、方法）二、选择题1、在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是__B__。
（教材P23）A．企业家角色B．干扰应对者角色C．资源分配者2、著名的霍桑研究就是采用__B___研究管理中人际关系的成功例子。
（教材P32）A．归纳法B．试验法C．演绎法3、田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色，他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。
下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关？_B___。
A．向下属传达他对销售工作目标的认识B．与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C．召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D．召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关（教材P401领导的作用：指挥、协调、激励；B项与此无关）4、管理人员与一般工作人员的根本区别在于_D___。
A．需要与他人配合完成组织目标B．需要从事具体的文件签发审阅工作C．需要对自己的工作成果负责D．需要协调他人的努力以实现组织目标(教材P11“管理的本质是协调”）5、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定__B__。
(完整word版)管理学练习题及答案(周三多)
管理学练习题及答案（周三多）第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、“科学管理”4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、“管理科学”二、单项选择1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（）A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是（）A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是（）A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是（）A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是（）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是（）A．巴纳德 B．西蒙 C．卡斯特 D．卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述，正确的有（）A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征：（）A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲，存在管理必须具备以下条件：（）A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指（）A．保健 B．激励 C．X理论 D．Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（）A．统一指挥 B．统一领导C．职能管理 D．人员的团结7、“行为科学”的代表人物是（）A．德鲁克 B．马斯洛 C．麦格雷戈 D．西蒙8、古典管理理论的代表人物是（）A．泰罗 B．法约尔 C．梅奥 D．李嘉图四、填空1、管理二重性是指和。
周三多管理学第五版配套练习题(全)及答案
周三多管理学原理第一篇练习题一、填充题1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。
2.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以_____、_____为基础的专业职能。
3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
4.所谓______，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。
6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是______。
7.管理的本质是_________,协调的中心是_______。
8.纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越_____,控制的定量化程度也越______。
9.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
10.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：_________ , ________和________。
11.管理的目的是为了___________。
12.控制等实质就是为了使实践活动符合于_______。
13.管理二重性指的是管理既具有_______,又具有________属性。
14.管理者的决策角色包括_________，_________,__________和_________。
15.人际技能包括_____________________和___________________________。
16.管理学是以各种管理工作中普遍适用的__________和___________作为研究对象的。
管理学题库(周三多)
管理学题库第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是A.亚当·斯密B.泰罗C.韦伯D.法约尔3、泰罗认为，科学管理的中心问题是A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的A.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D.心理革命5、为了提高劳动生产率，泰罗实行了A.平均奖金制B.差别计件工资制C.平均工资制D.计件工资制6、管理的本质是A.是一种手段B.是一项职能C.是活动或过程D.是一种资源7、管理的核心是A.协调人力物力B.处理好人际关系C.建立组织机构D.尽量减少支出8、提出经营与管理是两个不同的概念，后者只是前者的一个职能的管理学家是A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥9、广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的A.一般性特点B.多样性特点C.历史性特点D.实践性特点10、古典管理理论认为，人是A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人11、行为科学理论认为，人是A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人12、（）提出了重视管理中人的因素A.铁锹实验B.金属切制实验C.霍桑试验D.搬运生铁试验13、管理学是一门软科学，人们对“管理”一词本身也有不同的理解。
这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释；一种是“管理就是你不管，下属就不理你”；另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。
对这两种解释，你的看法是：（）A.前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛。
B.两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已。
C.后一种更科学，因为强调了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了。
管理学题库(周三多)
管理学题库第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是A.亚当·斯密B.泰罗C.韦伯D.法约尔3、泰罗认为，科学管理的中心问题是A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的5678910111213。
D.前者可应用于基层管理，后者可应用于高层管理14、企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点。
A.社会系统学派B.经验主义学派C.权变学派D.管理科学学派15、关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适?（）A.上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，并集中精力处理例外事件16、对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。
越是处于高层的管理人员，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列：（）A.首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能B.首先是技术技能，其次是概念技能，最后是人际技能C.首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能D.首先是人际技能，其次是技术技能，最后是概念技能17、管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标18、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
管理学第五版(周三多)课后习题汇总(倒序)
十三章沟通1.何谓沟通？管理沟通的功能是什么？首先，沟通是协调各个体、要素，使企业成为一个整体的凝聚剂；其次，沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径；最后，沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁。
2.什么是团队沟通？什么是组织间沟通？团队沟通是指组织中以工作团队为基础单位进行信息交流和传递的方式。
个体间沟通也是由人的自利行为的客观性和多样性决定的。
组织间沟通就是组织之间如何加强有利于实现各自组织目标的信息交流和传递的过程。
3.影响有效沟通的障碍有哪些？如何克服这些障碍？①个人因素；人际因素；结构因素；技术因素。
②克服沟通中的障碍一般有以下准则：（１）明了沟通的重要性，正确对待沟通。
（２）培养“听”的艺术。
（３）创造一个相互信任、利于沟通的小环境。
（４）缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性。
（５）建立特别委员会，定期加强上下级的沟通。
（６）组成非管理工作组。
（７）加强平行沟通，促进横向交流。
4.导致组织冲突的原因有哪些？如何有效管理组织冲突？①沟通差异；结构差异；个体差异。
②处理冲突实际上是一种艺术（１）谨慎地选择想处理的冲突。
（２）仔细研究冲突双方的代表人物。
（３）深入了解冲突的根源。
（４）妥善地选择处理办法。
十二章激励1.简述马斯洛需要层次论的主要内容。
①这一理论是由美国社会心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的，因而也称为马斯洛需要层次论。
②马斯洛的需要层次论有两个基本出发点。
一个基本论点是：人是有需要的动物，其需要取决于他已经得到了什么，还缺少什么，只有尚未满足的需要能够影响行为。
另一个基本论点是：人的需要都有轻重层次，某一层需要得到满足后，另一层需要才出现。
③马斯洛认为，每个人其实都有五个层次的需要：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要2.何谓激励因素？何谓保健因素？赫兹伯格双因素理论可为我们提供哪些启示？①保健因素是那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司的政策、管理和监督、人际关系、工作条件等。
周三多-管理学1-8章练习题
一、单项选择题 1、在管理思想史上，泰罗被称为（ ）。 A 行政组织理论之父 B 现代管理理论之父 C 经营管理之父 D 科学管理之父 2、在管理思想史上，巴纳德被称为（ ）。 A 行政组织理论之父 B 现代管理理论之父 C 经营管理之父 D 科学管理之父 3、《一般管理与工业管理》是（ ）的代表作。 A 巴纳德 B 泰罗 C 韦伯 D 法约尔 4、按照韦伯的观点，只有在（ ）基础上建立的组织，才在绝对纪律性和可靠性等方面比其他任何组织都要优越。 A 传统权威 B 神授权威 C 合理合法权威 D 个人权威 5、厄威克试图从（ ）角度将古典管理理论系统化。 A 管理原理 B 管理职能 C 管理原则 D 管理方法 6、古利克试图从（ ）角度将古典管理理论系统化。
A 跨国公司 B 股份有限公司
C 有限责任公司 D 独资公司
8、（ ）的主要职责是：制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。
A理人员
9、（ ）的主要职责是：指挥和从事具体的管理活动。
A 专业管理人员 B 高层管理人员
C 中层管理人员 D 基层管理人员
10、（ ）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。
A 技术技能 B 人事技能
C 决策技能 D 概念技能
11、按照人本原理的观点，现代管理的核心是（ ）。
A 人是管理的主体
B 有效管理的关键是员工参与
C 使人性得到最完美的发展 D 管理是为人服务的
12、在人本原理的动力原则中，（ ）是根本。
A 物质动力 B 精神动力
A 科学性 B 艺术性
C 自然属性 D 社会属性
4、“由社会生产关系决定，反映一定社会形态中统治阶级的要求，受到生产关系或经济基础的影响和制约，按统
周三多管理学作业习题
《管理学》习题及参考答案要点云南财经大学工商管理教研室二OO六年五月第一章管理活动与管理理论（一）单项选择题（在下列每小题的4个备选答案中选择一个最合适的答案）（）1、管理的载体是。
A、管理职能B、组织C、管理对象D、管理活动（）2、管理活动尽管是动态的，但还是可以将其分成两大类：一是程序性活动，二是活动。
A、功利性B、科学性C、非功利性D、非程序性（）3、“管理就是决策”是著名管理学家给管理所下的定义。
A、法约尔B、孔茨C、赫伯特.西蒙D、泰勒（）4、计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的。
A、管理的功能B、管理的职能C、管理的特性D、管理的基本段（）5、是法约尔的代表作。
A、《动作研究》B、《社会组织与经济组织》C、《工业管理与一般管理》D、《科学管理原理》（）6、按照管理的定义，可以认为管理是。
A、一项工作B、一项活动C、一种艺术D、一种资源（）7、管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角色是。
A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、企业家角色（）8、公司经理正在与要终止合作的供应商进行谈判，经理这时所扮演的角色是。
A、企业家角色B、干扰对付者角色C、资源分配者角色D、谈判者色（）9、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿，望全体员工再接再厉，再创佳绩。
此时公司老总扮演的角色是。
A、监督者B、传播者C、发言人D、联络者（）10、技术技能对于管理层最为重要。
A、高层B、中层C、基层D、所有层次（）11、概念技能对于管理层最为重要。
A、高层B、中层C、基层D、所有层次（）12、被后人尊称为“科学管理之父”的管理学家是。
A、法约尔B、韦伯C、泰勒D、巴纳德（）13、的产生是管理从经验走向理论的标志，也是管理走向现代化、科学化的标志。
A、传统管理B、科学管理C、行为科学D、管理科学（）14、泰勒科学管理所要解决的中心问题是。
A、资源配置B、资源利用C、提高劳动效率D、追求利润最大化（）15、被公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家。
周三多《管理学》试题及答案
一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分。
１．管理人员一般需要具备多种技能、关于高层管理人员的技能，按其重要性程度从低到高排序，正确的是【 c 】Ａ．人际技能、概念技能、技术技能Ｂ．技术技能、人际技能、概念技能Ｃ．概念技能、人际技能，技术技能Ｄ．概念技能、技术技能、人际技能２．保证在组织中“事事有人做”属于管理的【 b 】Ａ．计划职能Ｂ．组织职能Ｃ．领导职能Ｄ．控制职能３．1990年，彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，这就是【 b 】Ａ．《企业再造工程》Ｂ．《管理的革命》Ｃ．《第五项修炼》Ｄ．《管理的实践》４．梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验，在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论【 c 】Ａ．工场照明试验Ｂ．继电器装配室试验Ｃ．大规模访谈Ｄ．接线板接线工作室试验５．激励理论中的双因素理论，关于保健因素说法正确的是【 a 】Ａ．保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意Ｂ．保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康Ｃ．保健因素的满足，能使员工对工作非常满意Ｄ．保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥６．“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于【 d 】Ａ．上下级之间的友情Ｂ．为下属设定崇高的目标Ｃ．为了下属的利益不惜牺牲自己Ｄ．了解下属的欲望和需要７．某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万元，每台售价12000元，该产品的盈亏平衡点是【 C 】Ａ．60台Ｂ．70台Ｃ．80台Ｄ．90台８．根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于【 B 】Ａ．高任务、高关系Ｂ．高任务、低关系Ｃ．低任务、高关系Ｄ．低任务、低关系９．美国管理学家孔茨认为，管理的职能包括【 A 】Ａ．计划、组织、指挥、协调、控制Ｂ．计划、决策、组织、领导、控制Ｃ．计划、组织、人员配备、指导、控制Ｄ．计划、组织、人事、指挥、协调１０．为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人，依据的是泰罗科学管理的什么原理【 C 】Ａ．差别计件工资制Ｂ．标准化Ｃ．能力与工作相适应Ｄ．工作定额１１．企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制，这种战略类型属于【 B 】Ａ．前向一体化Ｂ．后向一体化Ｃ．混合一体化Ｄ．横向一体化１２．管理学中有一原则叫“跳起来，摘桃子”，这一原则可用来描述目标的【 B 】Ａ．可接受性Ｂ．挑战性Ｃ．可实现性Ｄ．可考核性１３．市场占有率低、业务增长率高的经营单位是【 D 】Ａ．金牛Ｂ．瘦狗Ｃ．明星Ｄ．幼童１４．下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现【 C 】Ａ．连续的、固定的正强化Ｂ．连续的、不固定的正强化Ｃ．间断的、不固定的正强化Ｄ．间断的、固定的正强化１５．某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50％，便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差；发现乙新产品供大于求，价格下降，这时决定立即减少或停止这种新产品的生产，这些措施【 C 】Ａ．均属于前馈控制Ｂ．均属于反馈控制Ｃ．前者属前馈控制，后者属反馈控制Ｄ．前者属反馈控制，后者属前馈控制16．美国心理学家马斯洛认为人类的需要可分为五个层次，其由低到高的顺序为【 A 】Ａ．生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要Ｂ．安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要Ｃ．尊重需要、生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要Ｄ．生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要１７．从期望理论中，我们得到的最重要的启示是【 D 】Ａ．效价高低是激励是否有效的关键Ｂ．期望值高低是激励是否有效的关键Ｃ．由于存在着负效价，应引起领导者注意Ｄ．应把效价和期望值进行优化组合１８．组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多。
(完整版)管理学周三多习题汇总
选择1.下列哪一项是各项管理职能的灵魂和生命A、创新B、决策C、组织D、激励E、控制2.作为所在单位的领导，管理者必须行使一些具有礼仪性质的职责，如宴请重要的宾客。
这里所体现的是管理者扮演A、谈判者B、代表人C、信息监督者D、联络者的何种角色E、发言者3.被誉为“科学管理之父”的管理学者是A、梅奥B、法约尔C、泰罗D、圣吉E、波特4.梅奥在对霍桑试验进行总结的基础上，提出了—A、科学管理理论B、学习型组织理论C、理想的行政组织体系理论D、人际关系学说E、行为科学理论5.提出工人是社会人而不是经济人的学者是 ________A、梅奥B、法约尔C、泰罗D、圣吉E、波特6.根据美国管理学家哈罗德•孔茨的观点，有效决策的判断标准是（）A .最优标准B .次优标准C.满意标准 D .合理性标准7.根据美国管理学家赫伯特•西蒙的观点，有效决策的判断标准是（）A .最优标准B .次优标准C.满意标准 D .合理性标准8.一般来说，高层管理人员的决策倾向于：（）A .战略性、程序化和确定性B .战略性、非程序化和不确定性C.战术性、程序化和不确定性 D .战术性、非程序化和确定性9.关于初始决策和追踪决策之间的关系，下述哪种描述，最为确切：（）A .它们是决策过程的两个阶段，初始决策属于对问题的前期决策，追踪决策为后期决策B •只有初始决策发生重大失误时，才需要实施追踪决策C.追踪决策是在组织环境、条件发生变化时，对初始决策调整和废弃的过程D .两种决策属于不同方式，没有内在的联系10.某甲需要一项工作，若一个人单独做需要210 分钟，两个合做只需120分钟。
某甲想找朋友乙来帮忙，但不知道乙是否在家，从某甲的家到某乙的家往返需40 分钟，根据经验，乙在家的可能性为2/3 ，某甲需要做决定，是单独做还是找人帮忙做，该项决策属于（）A. 风险型决策B. 确定型决策C. 非风险型决策D. 不确型决策11．目标管理的基本精神是（）A.以自我管理为中心B、以监督控制为中心C、以岗位设置为中心D、以人员编制为中心12．在计划工作的步骤中，计划决策的关键是（）A、确定目标B、评价各种方案C、选择方案D、制定派生计划13．以下计划的具体形式中是以数字化形式体现的是（）A、预算B、规则C、方案D、战略14．是下面哪位教授提出了五力模型（）A、泰罗B、罗宾斯C、卡特D、波特15．下面哪项战略不是基本竞争战略（）A、差异化B、低成本C、一体化D、目标集中16．下面哪一项不是核心能力的特征（）A、独特性B、普遍性C、用户价值D、延展性17．作为一个汽车销售商，该企业计划自己生产汽车，这时它选择的战略是（）A、后向一体化B、前向一体化C、多元化D、加强型战略18．确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的?A .管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低B •管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升C.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题D •不同的管理者能力、下属素质、工作性质等因素将决定管理幅度19.判断一个组织分权程度的主要依据是：A .按产品设置多个事业部B .设置多个中层的职能机构C.命令权的下放程度 D •管理幅度和管理层次的增加20.某地农贸进出口公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理。
管理学第三版(周三多著) 课后重点习题及答案
管理学第三版（周三多著）课后重点习题及答案管理学第三版（周三多著）-课后重点习题及答案1、合乎道德的管理具有哪些特征？不近把严格遵守道德规范视为非政府以获取利益的一种手段，而且更把其视为非政府的一项责任。
不仅从组织自身角度更应从社会整体角度看问题。
认同所有者以外的利益相关者的利益，擅于处置非政府与利益相关者的关系，也擅于处置管理者与通常员工及通常员工内部的关系。
不仅把人看做手段，更把人看做目的。
超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就。
具有自律的特征以非政府的价值观为犯罪行为导向。
2、企业的社会责任主要体现在哪些方面？办好企业，把企业做强、做大、做久企业一切经营管理行为应符合道德规范社区福利投资社会慈善事业自觉保护自然环境3、表述企业价值观发展的历史阶段企业目标：股东利润最大化――工业化初期股东利润最大化、兼顾员工利益――工业化中期追求企业相关利益者价值最大化――工业化后期崇尚企业有关利益者价值最大化同时必须维护和加深社会福利――后工业化时期社会责任，逐渐从小变小小4、改善企业道德行为的途径挑选高道德素质的员工建立道德守则和决策规则管理者在道德方面领导员工设定工作目标，明确而现实对员工进行道德教育对绩效展开全面评价，把道德因素去掉展开单一制的社会审计工作提供正式的保护机制，使面临道德困境的员工不用担心受到斥责或报复而自主行事，上访等5、如何认知决策的含义？决策的原则与依据各就是什么？含义：管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程原则：是满意原则而不是最优原则依据：适量的信息6、决策的过程包含哪些步骤，每一步骤必须特别注意什么问题？诊断问题（关键步骤）―明确目标―拟定方案―筛选方案―执行方案―评估效果7、决策的影响因素存有哪些？环境因素（市场结构，环境稳定性等），组织自身的因素（组织文化，组织的信息化程度），决策问题的性质（问题的紧迫性和急迫性），决策主体的因素（个人看待风险的态度，个人价值观等）8、波特的行业竞争结构分析的主要内容是什么？现有企业间的竞争研究，入侵者研究，替代品生产商研究，买方的讨价还价能力研究，供应商的讨价还价能力研究。
管理学考试题及答案(周三多版)
一、选择题1.需要层次理论的代表人物是( A )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳2．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（C）A．直线型B．职能型C．矩阵结构D．事业部制3．药品销售公司收购制药企业属于（B）A．前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．合资经营4．通过听取有关专家意见进行预测的方法是（B ）A．回归分析法B．德尔菲法C．关连树法D．先行指导法5．管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（B ）A．直线型组织结构B．扁平式结构C．职能型组织结构D事业部制组织结构6．梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（A）A．行为管理理论B．古典管理理论C．系统管理理论D．权变管理理论7．人员的配备工作，属于（B ）A．现场控制B．前馈控制C．反馈控制D．直接控制8．下列选项中，属于集权制组织特点的是（A ）A．中下层可以有日常的决策权限B．中下层在统一规划下可独立经营C．中下层有一定的财务支配权D、以上都是9．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（D）A．安全的需求B．社交的需求C．自尊与受人尊敬的需求D．自我实现的需求10.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理11.关于冲突观念的现代观点认为( D )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的12.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言，最重要的能力是(C )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力13.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( D)A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是(B )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( A)A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
管理学题库(周三多)
管理学题库第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的A.法约尔管理过程理论B。
泰罗科学管理理论C。
韦伯理想行政组织理论D。
梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是A。
亚当·斯密B.泰罗C。
韦伯D。
法约尔3、泰罗认为，科学管理的中心问题是A。
提高工资B。
使用标准化工具C。
实行职能工长制D。
提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的A.职能工长制B.工作定额原理C。
例外原则D.心理革命5、为了提高劳动生产率，泰罗实行了A.平均奖金制B。
差别计件工资制C。
平均工资制D。
计件工资制6、管理的本质是A。
是一种手段B。
是一项职能C。
是活动或过程D。
是一种资源7、管理的核心是A。
协调人力物力B.处理好人际关系C.建立组织机构D。
尽量减少支出8、提出经营与管理是两个不同的概念，后者只是前者的一个职能的管理学家是A.泰罗B.法约尔C。
韦伯D.梅奥9、广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的A。
一般性特点B。
多样性特点C。
历史性特点D。
实践性特点10、古典管理理论认为,人是A.经济人B.自我实现人C。
复杂人D。
社会人11、行为科学理论认为，人是A。
经济人B。
社会人C。
自我实现人D。
复杂人12、（）提出了重视管理中人的因素A。
铁锹实验B。
金属切制实验C。
霍桑试验D.搬运生铁试验13、管理学是一门软科学，人们对“管理"一词本身也有不同的理解.这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释;一种是“管理就是你不管,下属就不理你";另一种解释是“管理就是先理（梳理）然后才能管"。
对这两种解释，你的看法是：（)A。
前者代表了典型的集权倾向,后者反映出一种民主的气氛.B。
两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能,只是思考和表达角度不同而已。
C.后一种更科学，因为强调了“理”,但也有不妥，似乎“理"好了，就不需要管了。
周三多管理学习题及参考答案要点
1、管理的对象通常包括
等一切可以调动的资源。
A、原材料 B、土地和资本 C、人员和顾客 D、设备 E2、法约尔认为�
企业管理活动的内容包括
。
A、计划
B、组织 C、指挥 D、协调
E、控制
3、亨利. 明茨伯格把管理者扮演的十种角色归结为
三大类。
A、人际角色 B、企业家角色 C、信息角色 D、发言人角色
E、决策角色
A、社会道德
B、员工素� �1、对个人权利和社会公平的考虑�要求管理者要在功利主义的基础上建立道德标准。 � �2、社会责任是指企业在法律和经济的义务之上�追求对社会有利的长期目标的义务。 � �3、对生命中发生的事认为多数由运气和机会决定的人是具有内在控制中心的人。 � �4、正式的规章制度与管理者个人的道德水平无关。 � �5、企业所承担的社会责任与其经营绩效之间的关系是无法衡量的。 � �6、对员工的培训不是企业对员工负责的行为�而是企业为了提高生产率的客观要求。 � �7、向上级揭发同事的不负责任行为的人也是道德水平不高的人。 � �8、问题的强度越大�管理者越不容易采取道德行为。 � �9、现代社会经济观认为�公司不是一个仅对股东负责的独立实体�同时要对产生和 支持它的社会负责。 � �10、员工的挑选能够把道德有问题的人完全挡在公司门外。 �六�简答题 1、影响管理者素质的主要因素有哪些� 2、在商业道德方面有哪几种观点� 3、提高员工道德素质的途径有哪些� 4、赞成企业承担社会责任的主要观点是什么� 5、不赞成企业承担社会责任的理由是什么� 6、企业社会责任如何体现� 7、道德发展有哪些阶段�各自的内容是什么� �七�论述题 现代企业管理为什么要强调企业承担社会责任�
B、再造 C、流程 D、不断完善
管理学-原理与方法(第六版、周三多)练习题及答案
..管理学练习题及答案（周三多）第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、“科学管理”4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、“管理科学”二、单项选择1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（ 1．A ）A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是（2．C ）A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（ 3．B ）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（ 4．B ）A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是（5．A ）A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是（6．C ）A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是（7．D ）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是（8．B ）A．巴纳德 B．西蒙 C．卡斯特 D．卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指（ 1．AB ）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述，正确的有（ 2．ACE ）A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征：（ 3．ABCD ）A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲，存在管理必须具备以下条件：（4．AE ）A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指（ 5．AB ）A．保健 B．激励 C．X理论 D．Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（6．ABD ）A．统一指挥 B．统一领导C．职能管理 D．人员的团结7、“行为科学”的代表人物是（ 7．BC ）A．德鲁克 B．马斯洛 C．麦格雷戈 D．西蒙8、古典管理理论的代表人物是（ 8．AB ）A．泰罗 B．法约尔 C．梅奥 D．李嘉图四、填空1、管理二重性是指管理的自然属性和管理的社会属性。
《管理学原理与方法》———周三多、试题及答案
管理学原理总复习资料与参考答案、一、判断题：（ 0 )1、管理是任何组织集体劳动所必需的活动,因此任何社会的管理性质都是相同的。
（ 1 )2、泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。
（0 ）3、我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构，它可以密切上下级之间的关系. （ 0）4、根据菲德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LPC领导，效果较好。
（ 1）5、计划工作之所以是一项普遍的工作，是因为一个组织无论大小，它的管理过程都是完整的。
（ 0)6、根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。
（ 0)7、当重要细节必须被传递时，非语言沟通是最适宜的方式。
( 0）8、衡量绩效是控制活动的最终目的.1、( 0 ）科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。
2、（ 1 )经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例，就能理解管理问题，但并不能因此学会有效地进行管理。
3、(1 ）目标并不决定未来,但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。
4、(1 )在计划中体现的灵活性越大,则所制定的计划越实际，越能保证得到切实完成。
5、（0 ）决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标.6、（1 ）当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理.7、（1 ）赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。
1.管理既是一门科学，又是一门艺术.（ 1 ）2.管理者权力比权威更重要。
( 0 ）3。
未来企业竞争将主要是企业文化的竞争.（ 1 ）4.霍桑实验证明：人是“经济人”，不是“社会人”。
( 0 )5.管理效益原理认为现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。
（0 ）6.管理原理和管理原则基本没什么区别，可以等同。
（0 )7。
按决策的重要程度可将决策分为高层决策、中层决策和基层决策。
( 0 ）8.头脑风暴法、德尔菲法和哥顿法属于集体决策方法。
（ 1 )9。
运用期望值法进行决策时，期望值大的方案较优。
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选择1．下列哪一项是各项管理职能的灵魂和生命A、创新B、决策C、组织D、激励E、控制2．作为所在单位的领导，管理者必须行使一些具有礼仪性质的职责，如宴请重要的宾客。
这里所体现的是管理者扮演的何种角色A、谈判者B、代表人C、信息监督者D、联络者E、发言者3．被誉为“科学管理之父”的管理学者是A、梅奥B、法约尔C、泰罗D、圣吉E、波特4．梅奥在对霍桑试验进行总结的基础上，提出了A、科学管理理论B、学习型组织理论C、理想的行政组织体系理论D、人际关系学说E、行为科学理论5．提出工人是社会人而不是经济人的学者是A、梅奥B、法约尔C、泰罗D、圣吉E、波特6．根据美国管理学家哈罗德·孔茨的观点，有效决策的判断标准是（）A．最优标准B．次优标准C．满意标准D．合理性标准7．根据美国管理学家赫伯特·西蒙的观点，有效决策的判断标准是（）A．最优标准B．次优标准C．满意标准D．合理性标准8．一般来说，高层管理人员的决策倾向于：（）A．战略性、程序化和确定性B．战略性、非程序化和不确定性C．战术性、程序化和不确定性D．战术性、非程序化和确定性9．关于初始决策和追踪决策之间的关系，下述哪种描述，最为确切：（）A．它们是决策过程的两个阶段，初始决策属于对问题的前期决策，追踪决策为后期决策B．只有初始决策发生重大失误时，才需要实施追踪决策C．追踪决策是在组织环境、条件发生变化时，对初始决策调整和废弃的过程D．两种决策属于不同方式，没有内在的联系10．某甲需要一项工作，若一个人单独做需要210分钟，两个合做只需120分钟。
某甲想找朋友乙来帮忙，但不知道乙是否在家，从某甲的家到某乙的家往返需40分钟，根据经验，乙在家的可能性为2/3，某甲需要做决定，是单独做还是找人帮忙做，该项决策属于（）A. 风险型决策B. 确定型决策C. 非风险型决策D. 不确型决策11．目标管理的基本精神是（）A. 以自我管理为中心B、以监督控制为中心C、以岗位设置为中心D、以人员编制为中心12．在计划工作的步骤中，计划决策的关键是（）Ａ、确定目标Ｂ、评价各种方案Ｃ、选择方案Ｄ、制定派生计划13．以下计划的具体形式中是以数字化形式体现的是（）A、预算B、规则C、方案D、战略14．是下面哪位教授提出了五力模型（）A、泰罗B、罗宾斯C、卡特D、波特15．下面哪项战略不是基本竞争战略（）A、差异化B、低成本C、一体化D、目标集中16．下面哪一项不是核心能力的特征（）A、独特性B、普遍性C、用户价值D、延展性17．作为一个汽车销售商，该企业计划自己生产汽车，这时它选择的战略是（）A、后向一体化B、前向一体化C、多元化D、加强型战略18．确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的?A．管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低B．管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升C．管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题D．不同的管理者能力、下属素质、工作性质等因素将决定管理幅度19．判断一个组织分权程度的主要依据是：A．按产品设置多个事业部B．设置多个中层的职能机构C．命令权的下放程度D．管理幅度和管理层次的增加20．某地农贸进出口公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理。
则该公司的组织结构是按：A．区域划分部门B．职能划分部门C．顾客划分部门D．生产工艺划分部门21．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素宋划分部门?A．职能B．产品C．地区D．矩阵结构22．祥瑞公司是一家非常精干的小家电生产企业，核心的部分只包括一个由10名设计师组成的设计部和一个由10名销售人员组成的销售推广部。
生产加工、原材料供应、销售网络都是通过和合适的企业建立长期契约式的合作关系来运作的。
该公司的组织结构是：A．企业集团B．网络结构C．职能结构D．事业部制23．采用“集中政策，分散经营”的组织结构是（）。
A、直线型B、职能型C、事业部型D、矩阵型24．下列哪个不属于外部招聘的缺点？A．候选人对组织缺乏深入了解B．组织对候选人缺乏深入了解C．可能引发同事之间的矛盾D．对内部员工的积极性造成打击25．“彼得原理”指的是下述哪种现象？A．担任临时职务的管理者无法胜任工作B．让助理接触较高层次的管理实务有助于促进助理的成长C．组织中有些管理人员提升后，其能力不胜任职务要求D．提拔管理人员时往往依据他们过去的工作成绩和能力26．下列哪种招聘方式不属于外部招聘？A．广告招聘B．校园招聘C．员工推荐D．工作公告27．领导的核心在于（）A、权力B、指挥C、协调D、激励28．民主式领导方式的特点之一是：（）A、领导者预先安排一切工作的程序和方法，下属只能服从。
B、分配工作时尽量照顾到个人的能力，兴趣和爱好。
C、对工作事先无布置，事后无检查，权力完全给予个人，一切悉听尊便。
D、领导方法的选择取决于环境和个性。
29．领导的实质是：（）A、依赖上级任命而拥有某种职位所赋予的合法权力而进行管理。
B、为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展。
C、协调组织成员之间的关系和活动。
D、被领导者的追随与服从。
30．李克特把领导方式分为剥削式集权领导、仁慈式集权领导、协商式民主领导和（）A、放任式领导B、参与式民主管理C、专制式领导D、集权式领导31．下列不属于领导者职位权力的是：（）A、法定性权力B、奖赏性权力C、感召性权力D、惩罚性权力32．提出权变理论的学者是：（）A、菲德勒B、布莱克C、穆顿D、豪斯33．菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。
如果你是一位领导，该怎样确定你是关系取向型的领导风格？（）A．你对最难共事的同事看法比较消极。
B．你主要感兴趣的是工作任务。
C．你把最难共事的同事描述得比较积极。
D．你对人际关系和工作任务都很重视。
34．比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是( )A、生理和自尊的需要B、生理、安全和自我实现的需要C、生理、安全和社交的需要D、安全和自我表现实现的需要35．商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。
根据期望理论，这是由于( )A、500金的效价太低B、居民对完成要求的期望很低C、居民对得到报酬的期望很低D、枪打出头鸟，大家都不敢尝试36．按照双因素理论，下述哪一种因素属于激励因素( )A、奖金B、上下级关系C、工作内容的吸引力D、工作的保障37．从期望理论中，我们得到的最重要的启示是( )A、目标效价高低是激励是否有效的关键B、期望概率的高低是激励是否有效的关键C、存在着负效价，应引起领导者注意D、应把目标效价和期望概率进行优化组合38．关于社会人基本假设，正确的是( )A不能从工作上的社会关系去寻求意义B、从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机C、职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视D、职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关39．一个尊重需求占主导地位的人，下列那种激励措施最能产生效果( )A、提薪B、升职C、解聘威胁D、工作扩大化40．中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已成为工资的一部分，奖金变成了保健因素，这说明( )A、双因素理论在中国不怎么适用B、保健和激励因素的具体内容在不同的国家是不一样的C、防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要作用D、将奖金设计成为激励因素本身就是错误的41．下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（）A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特42．管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性43．“X—Y”理论的代表人物是（）A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛44．系统与权变理论把人看作是（）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人45．决策理论学派的代表人物是（）A．巴纳德B．西蒙C．卡斯特D．卢桑斯46．核心价值观（）A．是企业持久的本质的原则B．是一般性的指导原则C．可以为了经济利益和短期好处暂时放弃D．不需要理性的或外在的理由47．由自我实现人假设所产生的管理措施为：（）A、应以金钱收买员工的效力和服从B、管理人员在进行奖励时，应当注意集体奖励，而不能单纯采取个人奖励C、在管理制度上给予工人更多的自主权，实行自我控制，让工人参与管理和决策，并共同分享权力。
D、管理人员应事先为工人设计具体的行为模式，让工人按此模式实现自身的价值。
48．麦格雷戈的×理论是对哪一种人性假设的概括（）A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人49．有那样一些因素，如果得到满足后则没有不满，得不到满足则产生不满。
赫茨伯格将这类因素称为（）A．物质因素B．精神因素C．保健因素D．激励因素50．有那样一些因素，如果得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感。
赫茨伯格将这类因素称为（）A．物质因素B．精神因素C．保健因素D．激励因素51．下列哪一位管理学者提出公平理论（）A．麦格雷戈B．赫兹伯格C．弗鲁姆D．亚当斯辨析题1、管理者应当具有的概念技能是指管理者应当熟悉管理领域最基本的概念，才能高效率地实现组织既定的目标。
2、创建学习型组织就是要求组织能够多开展些思想政治学习，提高技能学习的效果。
3、管理学意义上的非正式组织是指没有经过民政部门登记注册而成立的组织。
4、作为追求利润最大化的企业不应当承担过多的社会责任，至于社会责任应当是政府部门的事。
5、主管人员由于在组织中所处的层次不同，他们所履行的管理职能数量也有多有少。
6、管理是一种无形的力量，它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的。
7、法约尔认为，任何企业都存在着六种基本活动，而管理只是其中之一。
8、目标管理是基于员工的“X理论”假设提出的一种管理制度。
9、在组织的经营活动中，定性目标不可缺少，主管人员在组织中的地位越高，其定性目标就可能越多。
10、目标管理是参与管理的一种形式。
11、实行目标管理，有助于领导者采取集权管理模式。
12、制定战略的实质，是为了获取相对竞争对手的持久的竞争实力地位和竞争优势。
13、分权即授权14、一般来说，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的决策权的情况来衡量。
15、一般说来，当组织内有能够胜任空缺职位的人选时，应先从内部提升。