金融学院兴业银行实习工作总结
兴业银行实习报告
兴业银行实习报告兴业银行实习报告篇一转眼,我在兴业银行临沂分行已经进行了2个月的实习工作.在实习过程中,我不仅体会到学校里没有的社会工作的繁杂和压力,也确确实实感悟到兴业银行为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势.一、实习单位简介兴业银行成立于1988年8月，是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一，总行设在福建省福州市，20xx年2月5日正式在上海证券交易所挂牌上市(股票代码：601166)，注册资本50亿元。
开业20xx年来，兴业银行始终坚持与客户同发展、共成长和服务源自真诚的经营理念，致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。
截至20xx年末，兴业银行资产总额为10209亿元，全年累计实现净利润113.85亿元，不良贷款率0.83%。
根据英国《银行家》杂志20xx年7月发布的全球银行1000强排名，兴业银行按总资产排名列第93位，按一级资本排名97位。
根据美国《福布斯》发布的20xx 全球上市公司20xx强排名，兴业银行综合排名第245位，在113家上榜的中国内地企业中排名第14位。
兴业银行已在福州、厦门、宁德、莆田、泉州、漳州、龙岩、三明、南平、上海、深圳、长沙、北京、杭州、广州、南京、宁波、重庆、济南、武汉、沈阳、天津、成都、郑州、西安、太原、昆明、合肥、南昌、乌鲁木齐、青岛大连、南宁、哈尔滨、石家庄、呼和浩特、长春等全国主要城市设有26家一级分行，在台州、嘉兴、佛山、东莞、中山、江门、无锡、苏州、南通、徐州、烟台、济宁、临沂、宜昌、十堰、德阳、泸州、洛阳、平顶山、榆林、安庆、芜湖、唐山等地设有23家二级分行，在绍兴、常州、潍坊、淄博、黄石、本溪、绵阳、乐山、晋中、昌吉、日照、柳州、钦州等地设有13家直属支行，共400多家分支机构。
另外，在上海、北京设立了资金营运中心、信用卡中心、零售银行管理总部、资产托管部、大型客户业务部和投资银行部等总行经营性机构，建立了网上银行在线兴业、电话银行95561和手机银行无线兴业，与全球近1000家银行建立了代理行关系。
兴业银行实习报告4篇
兴业银行实习报告 (2)兴业银行实习报告 (2)精选4篇（一）实习单位：兴业银行实习时间：2021年5月-2021年8月实习部门：风险管理部实习报告：一、实习背景和目的在大学期间，我选择了金融专业，并对银行行业产生了浓厚的兴趣。
为了更深入了解银行的运作和风险管理方面的知识，我选择了兴业银行作为我的实习单位，并申请进入风险管理部门进行实习。
通过这次实习，我希望能够增加专业知识，熟悉银行的业务流程并提高我个人的能力。
二、实习内容和实施过程在风险管理部门的实习期间，我主要参与了以下工作：1. 风险评估和控制：学习和了解银行风险管理的基本理论和方法，参与风险评估报告的撰写和风险控制措施的制定。
2. 审查和监督：参与对各个部门的风险审查和监督工作，包括对贷款、投资和债务的审查和分析，确保业务符合风险管理政策和法规要求。
3. 数据分析和预测：利用银行的风险管理系统和数据分析工具，分析和预测风险事件的可能性和影响，并提出风险防范措施。
4. 决策支持：参与风险管理决策的讨论和分析，向上级汇报风险情况并提出建议。
实施过程中，我与风险管理部的同事们密切合作，并得到了他们的指导和帮助。
通过与他们的交流，我逐渐掌握了风险管理的基本知识和技能。
三、实习的收获和体会在兴业银行的实习过程中，我收获了以下几点经验和体会：1. 熟悉银行的内部运作：通过实际参与银行风险管理工作，我更深入地了解了银行的内部运作和各个部门之间的协作关系。
2. 掌握了风险管理的基本理论和方法：通过学习和实践，我掌握了风险管理的基本理论和方法，并能够将其运用到实际工作中。
3. 增强了沟通和团队合作能力：通过与风险管理部门的同事们密切合作，我学会了有效沟通和团队合作，提高了自己的团队合作能力。
4. 提高了问题解决能力：在实习期间，我经常面临各种风险管理问题，通过和同事们的讨论和分析，我学会了快速分析和解决问题的能力。
四、实习的不足和改进措施在本次实习中，我也存在一些不足之处，主要包括：1. 实践经验不足：由于是首次接触实际工作，我对一些复杂的风险管理工作还不够熟悉，需要更多的实践经验来提高。
兴业银行实习报告总结
一、前言时光荏苒，转眼间，我在兴业银行的实习生活已经画上了圆满的句号。
回首这段宝贵的实习经历，我感慨万分。
在此，我将对兴业银行实习的所见所闻、所思所感进行总结，以期为今后的学习和工作提供借鉴。
二、实习单位简介兴业银行成立于1988年，是一家以服务实体经济、服务客户发展为己任的股份制商业银行。
总部位于福建省福州市，注册资本39.99亿元。
兴业银行始终坚持以建设一流现代商业银行为目标，不断创新，奋力开拓，各项事业持续、快速、健康发展。
三、实习内容与收获1. 实习内容在兴业银行的实习期间，我主要参与了以下工作：（1）协助客户经理办理业务，如贷款、存款、理财等；（2）参与客户关系维护，了解客户需求，为客户提供个性化服务；（3）协助团队进行市场调研，分析行业趋势；（4）参与团队培训，提高自身业务能力。
2. 实习收获（1）提升了业务能力。
在实习过程中，我学习了银行的基本业务知识，了解了各项业务操作流程，提高了自己的业务处理能力。
（2）增强了沟通能力。
在与客户、同事的交流中，我学会了如何与人沟通，如何表达自己的观点，提高了自己的沟通能力。
（3）培养了团队协作精神。
在团队工作中，我学会了如何与同事协作，共同完成工作任务，培养了团队协作精神。
（4）树立了职业素养。
在实习过程中，我遵循了银行的规章制度，严守职业道德，树立了良好的职业素养。
四、实习心得体会1. 实践是检验真理的唯一标准。
在实习过程中，我深刻体会到了理论与实践相结合的重要性。
只有将所学知识运用到实际工作中，才能真正提高自己的能力。
2. 严谨的工作态度是成功的关键。
在银行工作，严谨的工作态度至关重要。
只有对待工作认真负责，才能确保业务顺利进行。
3. 团队协作精神不可或缺。
在团队中，每个人都扮演着不同的角色，只有团结协作，才能共同完成任务。
4. 不断学习，提高自己。
银行业务更新迅速，只有不断学习，才能跟上时代步伐，提高自己的业务水平。
五、总结总之，在兴业银行的实习经历让我受益匪浅。
兴业银行毕业实习总结
兴业银行毕业实习总结自从进入大学以来，实习一直是我提升自己、锻炼自己的重要途径之一。
对于一个金融专业的学生来说，在兴业银行进行毕业实习是一次难得的机会。
整个实习期间，我在兴业银行的金融业务部门工作，通过与同事的紧密合作和实践经验的积累，我不仅提高了自己的专业能力，还学会了如何与他人合作、沟通和协调。
下面是我对兴业银行毕业实习的总结与反思。
一、实习背景和目标在实习开始之前，我对兴业银行有着很高的期望。
首先，兴业银行作为一家国内知名银行，具有较强的实力和声誉，我希望通过实习能够深入了解金融行业的运作机制，拓展自己的专业知识和技能。
其次，我希望通过实践经验来提升自己的综合素质，锻炼自己的团队合作能力和沟通能力。
最后，我希望通过实习为将来顺利就业打下基础，为自己的职业发展做好准备。
二、实习工作内容和收获在兴业银行实习期间，我主要参与了信贷业务的工作。
我负责参与信贷审批流程中的资料收集和整理工作，分析客户的信用状况和还款能力，制定相应的信贷方案。
同时，我还参与了一些信贷项目的现场踏勘和风险评估工作。
通过这些工作，我对信贷业务的流程和操作有了更深入的了解，提高了自己的分析和决策能力。
在实习过程中，我不仅学到了专业知识和技能，还锻炼了自己的综合素质。
首先，通过与同事的合作，我学会了如何与他人协作、沟通和协调。
在团队合作中，我能够及时与同事共享信息和交流意见，明确目标和任务，有效地解决问题。
其次，通过与客户的接触，我提高了自己的沟通能力和服务意识。
在面对客户的时候，我能够主动倾听和了解客户需求，给予客户专业的建议和服务。
最后，通过实习经验，我对金融行业的工作环境和要求有了更全面的认识，为将来的职业发展做好准备。
三、实习过程中的问题和解决方法在实习期间，我遇到了一些问题，但通过合理的解决方法，我成功地克服了这些困难。
首先，由于我对信贷业务的了解不够深入，导致我对一些复杂的信贷项目缺乏应对能力。
为了解决这个问题，我主动请教同事，向他们学习经验和技巧，并认真阅读相关的专业书籍和资料，提高自己的信贷业务水平。
兴业银行实习报告总结
一、实习背景今年暑假，我有幸进入兴业银行水果湖支行进行了为期20天的实习。
这次实习是我从校园走向社会的一个重要转折点，也是我理论联系实际、提升自身能力的一次宝贵机会。
在实习期间，我深入了解了银行的运作流程，掌握了银行业务的基本知识，同时也锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。
二、实习内容1. 大堂工作在大堂实习期间，我主要负责以下工作：（1）告知客户基本的收费标准；（2）营业中分流客户，确保大堂秩序井然；（3）买卖基金、外汇结汇等业务；（4）介绍兴业银行的理财产品；（5）办理信用卡等业务。
2. 证券公司工作在证券公司实习期间，我主要进行了以下工作：（1）办理开户、第三方存款等业务；（2）办理柜台交易；（3）帮助客户分析股市的基本行情。
三、实习心得体会1. 理论与实践相结合通过这次实习，我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。
在课堂上学习的理论知识，在实际工作中得到了很好的应用，使我对银行业务有了更深入的了解。
2. 沟通能力与团队协作在实习过程中，我需要与客户、同事进行沟通，这使我意识到沟通能力的重要性。
同时，在团队协作中，我学会了如何与同事共同完成任务，提高了自己的团队协作能力。
3. 职业素养的提升在兴业银行的实习过程中，我逐渐养成了良好的职业素养，如：遵守规章制度、严谨的工作态度、主动承担责任等。
四、对兴业银行的了解1. 兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一，拥有良好的口碑和品牌形象。
2. 兴业银行始终坚持“以人为本、客户至上”的服务理念，为客户提供优质、高效的金融服务。
3. 兴业银行注重员工培养，为员工提供良好的发展平台。
总之，这次实习让我受益匪浅。
在今后的学习和工作中，我将继续努力，不断提升自己的综合素质，为我国金融事业贡献自己的力量。
同时，我衷心感谢兴业银行给我提供这次宝贵的实习机会，让我在实践中成长。
兴业银行实习总结
实习总结（一）周三到公司，取得同事们的热情接待，倍感亲切，对即将开始的两个月的实习充满期待又有些许紧张。
还没来时自己就做好了一个整体的实习目标：一、熟悉银行业大体知识，包括经营治理模式、具体业务等；二、职业修素养的锻炼，让自己学会接人处事，实现从学生到职业人的转变；三、人脉资源的拓展，学会诚以待人，所谓“效劳源自真诚”；四、熟悉自己，发觉自己，通过实践体验了解自己到底适合做什么、喜爱做什么，优势及缺点在哪里。
刚来感觉很迷茫，不懂从什么地址开始做起，欣哥让我自己尽力学习，不懂就多问，一项一项业务地学习，咱们行要紧业务除存取款开户转账业务外有理财产品、贷款业务、信誉卡、pos机、代发工资、第三方存管等零售业务，嗯，踏踏实实得来。
王姐告知我不要急着全数弄懂这些，仍是要从熟悉大堂工作开始，不然以后确实是带我出去跑业务很多东西我也弄不懂。
大堂有很多实习生，他们先来一个礼拜，大部份都很熟悉了，怎么填单、各项费用的收取额度、办信誉卡大体条件、买理财产品大体程序等等，咱们刚来，又没做培训，没做系统梳理的确感觉很混乱，客户问的问题都回答不上来，再加上人一辈子地不熟、语言不通、住的屋子没找到，忽的有点失落感，但马上我就调整心态，不能消极，要迎难而上，给自己也给咱湖大争口气，丫的我一个湖大的学生来这要表现出湖大应有的水平，不能给湖大丢脸。
晚上归去洗漱完有时刻就看业务书，正常上班时刻由于实习生太多了，有点混乱（一个客户来，一堆人围上去问“您好请问您办什么业务？”弄的像买保险似的），而中午大伙儿去休息时人少些，我感觉更能学到点东西，客户来了全程看同事怎么接待、办事程序，自己在隔壁学，因此这几天中午一直没休息（但到下午就精神状态不太好了，因为住的地址没安宁下来更是感觉心累啊）。
有时候感觉咱们有些同事效劳意识仍是不够，最近有两件事给我印象很深。
第一件，银行隔壁一小区的冯先生家里的网银老是用不了，他自己是做销售的常常要汇款转账什么的，每次都来用银行的电脑很麻烦，同事让他打95561客服他说他打过了仍是弄不定，他要让咱们去帮忙弄下但同事不是很乐意，他看我很上心必然要我去尝试下，我就直接做他车到他家了（就在后面很近），各类尝试，打了客服依照提示操作，什么直接输入地址、修改网络平安品级乃至换阅读器等忙活了半个小时仍是不行，我说我下次再找个同事来帮忙解决问题，尽管我没能帮上忙，但我很诚恳帮忙解决问题，客户也超级感激，下周再上门去帮他解决问题他必然会对咱兴业银行印象专门好，如此咱们就多了一个忠实的客户了。
兴业银行职员试用期工作总结范文5篇
兴业银行职员试用期工作总结范文5篇篇1================一、背景概述在过去三个月的试用期中，我作为兴业银行的一名新员工，全身心投入到工作中，努力适应新的工作环境和岗位要求。
本报告旨在全面回顾和总结这段时间的工作成果，展望未来的发展方向，同时找出自身的不足和需要改进的地方。
二、工作内容及成果1. 客户服务与业务开展在试用期间，我主要负责客户服务及日常业务开展。
针对客户需求，我积极沟通，提供满意的解决方案。
通过线上线下的方式，成功拓展新客户，同时维护老客户的关系。
在三个月的时间里，成功完成了多项业务指标，客户满意度得到了显著提升。
2. 产品研究与市场分析我还积极参与了银行新产品的市场调研与分析工作。
通过与同行比较和深入分析客户需求，提出了一系列有见地的建议。
这些建议被上级采纳后，对银行产品的优化起到了积极的推动作用。
3. 风险管理及内部控制作为银行职员，我深知风险管理的重要性。
在试用期间，我参与了多项风险管理制度的培训和实际操作，确保自己在工作中始终遵循银行的风险管理政策。
同时，我还积极参与了内部控制的完善工作，确保银行业务的合规性和安全性。
4. 团队协作与沟通能力在团队中，我始终保持良好的沟通与合作态度。
积极参与团队讨论，与同事共同解决问题。
通过团队协作，我不断提升自己的沟通能力和解决问题的能力。
三、遇到的问题及解决方案1. 对银行业务不熟悉作为新员工，刚开始对银行业务不熟悉是一个很大的挑战。
为了解决这个问题，我积极向有经验的同事学习，阅读相关文件和资料，同时不断实践。
2. 工作压力较大银行业务繁忙，工作压力较大。
为了应对这一挑战，我积极调整工作状态，保持良好的心态，同时注重工作与生活的平衡。
四、自我评估与未来展望在试用期间，我认真履行职责，努力适应新的工作环境。
在业务能力、风险管理、团队协作等方面都有了很大的提升。
但也意识到自己在某些方面还存在不足，需要继续努力。
未来，我将继续提升自己的业务能力，加强风险管理，增强团队协作能力，为兴业银行的发展做出更大的贡献。
金融学院兴业银行实习工作总结
金融学院兴业银行实习工作总结金融学院兴业银行实习工作总结总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此我们要做好归纳，写好总结。
总结你想好怎么写了吗？以下是小编为大家整理的金融学院兴业银行实习工作总结，欢迎大家分享。
今年暑假，李建南，董美林等7名学生非常荣幸地进入兴业银行水果户支行进行了为期20天的实习。
实践出真知，作为一名大学生，要想成为21世纪的一名合格人才，必须跨出校门，走向社会，把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高自身解决问题的能力。
走向社会，参加实践，可以帮助她们摆正自己的位置：不盲目自大，也不过分自卑。
参加社会实践，对她们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助，对她们的事业心、社会责任感也有一定的帮助，因此这次实习对她们每个人来说都有着重大意义。
一．实习所学在大堂的主要工作（1）告知客户基本的收费标准（2）营业中分流客户。
（3）维护大堂秩序。
（4）买卖基金（5）外汇结汇（6）介绍兴业的理财产品（7）办理信用卡在证券公司的主要工作（1）办理开户（2）办理第三方存款（3）办理柜台交易（4）帮助客户分析股市的基本行情二对工作的一些心得体会：通过座谈会的形式，学生们把一些心得体会都阐述了一遍，都学到了很多。
1．注重礼仪。
银行给人的印象，首先要看大堂，整洁干净，工作人员则要注意细节，着装，言行都会是客户考察银行的重点，所以给客户以好的印象是很重要的。
2．要替客户保密。
办业务时我们会了解到客户的很多私人资料，这些都不能随便说出去，在帮客户办理业务时，需要输入密码时应该回避。
3．答应客户的事情一定要做到。
做不到的事情不要随便答应别人，答应了就一定要做，比如客户打电话询问，你不清楚这个业务，但答应他帮他问了再回过去电话，这个电话一定记得要回，这样客户才有被重视的感觉，否则极易遭到投诉。
4．要时刻以饱满的精神面对客户。
2024年兴业银行毕业实习总结
2024年兴业银行毕业实习总结
尊敬的领导：
您好！我是2024年兴业银行的实习生XXX。
在这半年的时间里，我在兴业银行实习期间获益匪浅，现在我将对这段经历进行总结如下：
首先，我在实习期间深刻体会到了兴业银行的企业文化和价值观。
兴业银行重视客户至上，注重团队合作，以及强调诚信和专业。
这些价值观在我实习期间贯穿始终，我积极学习并将其融入到我的工作中。
其次，在实习期间，我有幸参与了兴业银行的日常运营工作。
在与同事们的合作中，我学到了很多新的知识和技能。
在团队合作中，我学会了如何有效地与他人沟通和协调。
在日常工作中，我学会了如何处理客户的疑问和问题，提供优质的客户服务。
此外，在实习期间，我还参与了一些项目的实施。
在这些项目中，我可以将我所学到的理论知识应用到实践中。
我学习了项目管理和团队合作的技巧，以及如何应对问题和挑战。
通过参与这些项目，我提升了自己的实际操作能力，并增强了自己的团队合作意识。
最后，我要感谢兴业银行给我提供了这次实习机会。
这次实习让我真正了解了银行行业的运作和挑战。
我不仅学到了很多实
际的工作技能，还结识了许多优秀的同事和领导。
这次实习对我个人和职业发展都有着重要的意义。
总的来说，兴业银行的毕业实习经历让我受益良多。
我将继续努力学习，并将所学应用到今后的工作中。
我希望能有机会继续为兴业银行工作，为其发展贡献自己的力量。
再次感谢兴业银行给我这次宝贵的实习机会！
此致
敬礼
XXX。
2024年兴业银行实习报告
____年兴业银行实习报告引言：我是一名大三学生，在____年暑假期间有幸在兴业银行进行了为期两个月的实习。
在这期间，我获得了充分的学习与锻炼机会。
通过与兴业银行的员工密切合作，我不仅学到了专业知识，还深刻感受到了兴业银行的企业文化和价值观。
本报告旨在总结和分享我在兴业银行实习期间的经历和所获得的收获。
一、实习单位介绍兴业银行是一家以服务实体经济为核心，积极融入全球金融体系的大型商业银行。
成立于1987年，经过三十多年的发展，兴业银行已成为我国金融行业的重要力量之一。
兴业银行具有强大的资金实力和丰富的行业经验，在国内外都享有良好的声誉。
二、岗位工作内容在兴业银行的实习期间，我被分配到了零售业务部门进行实习。
主要工作内容包括：1. 负责办理各类金融产品的理财、投资业务；2. 参与客户维护和管理，处理客户的账户变动和查询；3. 参与部门内部会议，并撰写相关工作报告；4. 学习并熟悉银行产品和金融市场的基本知识。
三、实习体会与收获1. 学习了解兴业银行的企业文化和价值观在兴业银行的实习期间，我深入了解了兴业银行的企业文化和价值观。
兴业银行以“服务创造价值，团队续写辉煌”为核心价值观，强调客户至上、团队合作、追求卓越的精神。
这些价值观在员工的工作中得到了充分的体现，也深深地影响了我。
通过与兴业银行的员工的交流和观察，我深刻感受到了团队合作和高效工作的重要性。
2. 掌握了金融产品与市场知识在实习期间，我通过参与实际操作，对银行的各类金融产品和金融市场有了更深入的理解和认知。
我学习了不同类型的理财产品，了解了它们的特点和风险。
同时，我还通过自学和与员工的交流，了解了金融市场的基本知识和市场走势分析，提高了自己的分析能力和判断力。
3. 锻炼了沟通和协作能力在兴业银行的实习期间，我主要负责处理客户的账户变动和查询等工作。
这项工作需要我与客户进行良好的沟通和协作。
我通过与客户的交流，学会了倾听和理解客户的需求，同时也提高了我的沟通和协作能力。
2024年兴业银行毕业实习总结（2篇）
2024年兴业银行毕业实习总结2024年对于我来说是一个非常重要的一年，因为我有幸作为一名实习生加入了兴业银行。
在过去的几个月里，我有幸参与了众多项目和任务，并获得了宝贵的经验和知识。
下面是我对这段实习经历的总结，以及我对兴业银行的一些感悟。
首先，我要感谢兴业银行给予我这次实习机会。
在这段时间里，我得到了很多有关银行业务和金融行业的实践经验。
我参与了账户管理、信贷分析、风险控制等多个部门的工作，这让我对银行的运作有了更深入的了解。
同时，我还参与了跨部门协作的项目，这锻炼了我的团队合作和沟通能力。
其次，我要感谢兴业银行的员工们。
他们友善、热情并乐于分享自己的知识和经验。
在实习期间，无论是与同事还是领导的交流，我都感受到了大家的支持和鼓励。
在他们的帮助下，我不仅顺利完成了我的任务，还学到了许多实用的技能和知识。
他们不厌其烦地回答我的问题，指导我的工作，并给予我充分的自主权，这让我深刻地感受到了团队的力量和合作的重要性。
在这段实习期间，我最大的收获就是学会了如何应对复杂的问题和挑战。
银行业务的复杂性要求我们具备严密的逻辑思维和细致的分析能力。
在实践中，我学会了如何从大量的数据中提取有用的信息，并结合相关理论进行分析和判断。
同时，我也学到了如何制定和实施策略，以应对市场的变化和风险的挑战。
此外，我还掌握了一些实用的技能，比如数据处理和报告撰写。
在处理大量的数据时，我学会了使用各种工具和软件进行数据的整理和分析，这让我的工作更加高效和准确。
在撰写报告时，我学会了如何清晰地表达自己的观点，并合理地组织和展示数据。
这些技能不仅在实习期间对我有帮助，而且在我的职业发展中也会起到重要的作用。
最后，我要谈谈对兴业银行的一些感悟。
作为一家知名的银行机构，兴业银行在行业内拥有良好的声誉和业绩。
通过这段实习经历，我深深地感受到了兴业银行对员工的重视和培养。
在这里，每个人都有机会发挥自己的潜力，并得到相应的支持和认可。
同时，兴业银行也积极关注社会责任，积极参与公益事业，这让我对这家企业的价值观和使命感到钦佩和认同。
[兴业银行毕业生实习报告(3)篇]
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[兴业银行毕业生实习报告(3)篇]兴业银行毕业生实习报告（1）篇据学校毕业实习要求,本人于20xx年x月x日到x月x日在中国农业银行xx支行进行了为期5周的毕业实习.实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高.现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结.实习时间xx-02-2120xx-03-27共5周实习地点中国银行xxx支行实习的目的通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力.通过在中国银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础.企业概况中国银行介绍中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一.中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务.按核心资本计算,2015年中国银行在英国《银行家》杂志世界1000家大银行排名中列第10位.中国银行通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务.其中,在香港拥有中银集团保险有限公司及其六家分公司、中银集团人寿保险有限公司、东亮保险专业有限公司和堡宜投资有限公司,在内地拥有中银保险有限公司,澳门地区有联丰亨保险有限公司.成立于1992年7月的中银集团保险有限公司在香港保险市场经营一般保险业务,业务品种齐全繁多,业务量多年位居当地同业前列.中国银行是中国国际化程度最高的商业银行.1929年,中国银行在伦敦设立了中国金融业第一家海外分行.此后,中国银行在世界各大金融中心相继开设分支机构.目前,中国银行拥有遍布全球29个国家和地区的机构网络,其中境内机构超过10,000家,境外机构600多家.1994年和1995年,中国银行先后成为香港、澳门的发钞银行.年6月1日、7月5日,中国银行先后在香港证券交易所和上海证券交易所成功挂牌上市,成为首家a+h发行上市的国有商业银行.按截至2015年12月31日的市值计算,中国银行为全球第四大银行.关于中国银行的业务商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务.实习过程在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识.在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可.在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率.营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销.在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机,还有就是解答他们有关理财产品的问题.由于实习的时候正值央行加息,所以有很多老年客户来银行办理转存业务,对这么年长的客户,需要提供取号、填写存单、核对、领去休息区等候以及领去柜台办理业务等一系列的服务.当然在服务的过程中最重要的是学会微笑服务.兴业银行毕业生实习报告（3）篇.到吴中西路支行学习,了解银行的基本业务及其流程我在网点从事的是柜员工作,中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等.凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐.但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核.而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等.通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识.我还学习了交易代码和一些操作流程.以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义.另外,在这个过程中,我还学习了点钞、凭证翻打、文字录入等技能,这都是一个合格柜员的基本功,虽然这些事情在我没接触之前觉得很难,第一次接触的时候觉得很复杂,但接触多了,我才发现这都是熟能生巧的事.每天练习了也就觉得没那么困难了.在网点,我还学了一些对公业务.银行对公业务中最常见的是票据业务.在票据业务中第一步是票据的核验,主要是核验印鉴,每个开户的单位都会在银行里留下自己印鉴的模板.在核印鉴的时候,首先利用的是电子核鉴系统,如果电子核鉴系统通过的话就可以办理相应的业务,但是有时候,由于印泥的质量问题,或者是敲章的时候方法不对,使得印鉴在机器中不能核验通过,这时候就要借助手工的方法.手工的方法是要先找出单位在银行开户时预留的印鉴卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分与印鉴卡上的核对,这里面最关键的一点是不能自己说通过就行了,要得到业务经理的许可,也就是说要让业务经理也核对一遍.由于从20xx年3月1日开始,央行发出通知使用新的票据,所以3月1日前后对公柜台特别拥挤,我的一个新的任务就是卖支票,支票包括现金支票和转账支票两类,在空白支票上要敲好银行的行号,名称,还有开户单位的账号等,这几天下来,我每天的手都是酸酸的,不过能得到客户的一句肯定或者一声谢谢,再累我也觉得值了.到业务管理部学习,了解中行日常的后台运作业务管理部属于中行的后台管理部门,对于中行的日常运行起着举足轻重的作用.在业务管理部,我阅览一些余额表和凭证,还学会了如何使用复印机,打印机,扫描机和传真机.业务管理部的重要职能之一是收发各类邮件.银行有一个邮件收发的系统,在这里你能看到各种notes,当然省行的一些文件也是通过这个系统下发的,在渐渐了解了部门的职能,接着就开始了最基层的工作转发邮件.这是一项细活,有从省行发来的各种加急通知,需要转发至本行内部相应的部门或本市各支行有关部门.这份工作要求你能用最快时间分辨信件内容分类及对应的部门.我统计了一下,绝大多数的信件都需要抄送给个金部主任及负债、中间业务团队.所以这两个部门负责的内容之多我想谁都清楚了.举个例子,负债、中间业务团队里的中间业务是一个很统筹的概念,大凡提及基金、保险、黄金等等负债内容都归这个部门管辖;atm、网点建设都归渠道管辖;资产、贷款都是抄送给消贷部门;碰上反洗钱,就要抄送给特定的一位领导了.我这份工作听说是一位职员辞职后遗留下来的,一直是张师傅在兼做,于是这成了我接下来每天每时每刻必做的功课,真高兴终于有了能展现自己的机会.兴业银行毕业生实习报告（3）篇文章出自,转载请保留此链接！.很多时候有些紧急邮件不会回复,得一次次地跑去问师傅,几天下来已经能基本熟练操作了,很有成就感.兴业银行毕业生实习报告（2）篇实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一.在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一.中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其#from兴业银行毕业生实习报告（3）篇来自end#重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务.二实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段:了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等.学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等.了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等.区别与比较银行会计科目账户与企业的异同.实习内容在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作.看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了.于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等.在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等.经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务.对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳.城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整.对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后).转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核.实习收获与体会这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿.最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.兴业银行毕业生实习报告（3）篇.因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.银行的简介兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一,1988年8月26日开业,注册资本39.99亿元,总行设在福建省福州市.开业以来,兴业银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户发展为己任,以建设一流现代商业银行为目标,改革创新,奋力开拓,各项事业持续、快速、健康发展,经营管理现代化水平不断提升,逐渐成长为中国金融业的一支有益力量.各项业务持续、快速、健康发展服务网络日益健全目前,兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了260多个分支机构,推出了面向全国的网上银行在线兴业,开通了全国统一的客户服务热线95561,并与全球550多家银行建立了代理行关系,基本形成了虚实结合、辐射全国、衔接境内外的服务网络.业务创新积极推进兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列.兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列.科技建设成效显著兴业银行始终重视加强金融科技建设,在国内银行中率先实现了全行数据大集中,并不断在生产系统、安全系统、管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破,是目前国内银行中唯一一家具备全年365天、724小时不间断服务能力和远程灾难备份能力的银行.人才队伍精干高效经过十多年的改革发展,兴业银行初步集聚并培养起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队.截止xx年末,全行员工总数6250人,其中拥有大专以上学历的占84%.总之我相信未来,兴业银行将坚持立足一流现代银行目标,继续实施从严治行、专家办行、科技兴行战略,推进有形网络扩张与无形服务延伸、有形产品创新与无形体制改革两个结合,转变发展模式,提升经营质量,塑造核心竞争力,在可持续发展中努力打造一家百年兴业.在兴业银行我的工作是储蓄.因为是服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象.我的工作中不能有一丝的马虎和放松.众所周知,储蓄是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作.三个月中始终如一的要求自己.。
兴业银行个人实习总结
兴业银行个人实习总结兴业银行个人实习总结兴业银行个人实习总结一、实习内容1、入职培训及各项银行业务学习，如兴业黄金白银交易、第三方存管、一手房、信用卡、代发工资等。
2、网上收集其他行相关理财产品信息及潜在目标客户信息，如证券、期货、外汇、黄金投资公司信息及此类交流BBS、QQ群等，并整理归档形成详细台账，供组长进一步联系拓展业务用。
3、实地走访证券期货黄金外汇投资等公司，获取大量一手市场信息和客户经理联系信息，如客户大致分布情况、数量、投资意向等信息，为组长建立营销渠道提供有用信息。
4、到其他行各驻营业网点，和各行个人理财经理交流并收集银行折页资料，分类整理形成对比表供组长参考。
5、协助组长接待来访客户和外出拜访客户，外出领取客户资料等。
6、协助综合部做好综合类工作，如整理零售部合同，零售部办公室整理布置，分发各营销小组文具名片，协助老总转移办公室，整理零售部仓库等。
7、为迎接银监会检查，配合协助风险部整理各种材料。
8、制作基金方面理财培训PPT。
9、与行员工及其他实习生交流学习。
10、其他交办事宜。
二、工作中表现较好及不足之处较好1、按时按量按质完成组长及其他行员交办任务，如走访客户、收集资料、整理档案等。
2、主动学习各项业务知识和及时与组长交流业务方面信息。
3、经常和实习生交流经验和心得体会。
不足之处1、业务学习不够系统，再加上较少实战，故各项业务知识较为零散不够扎实，目前为止无独立拓展的客户。
2、除与组长交流学习较多以外，与其他行员较少，原因是自己不够主动寻找交流机会;因实习生身份而怯于学习请教;怕打扰他们正常工作。
三、心得体会1、经过在兴业银行的实习，我对银行业有了较为系统的了解与认识，包括银行组织构架、管理模式、业务范围等，并进一步坚定了以后往银行业发展的方向,虽然现在距银行要求还有一定距离，但我会努力。
2、提高了我的市场敏感度和市场开发能力，经过对兴业金和第三方业务等的市场摸底调查，对市场有了较为全面的了解，也收集了不少客户及客户经理的联系信息。
2024年兴业银行毕业实习总结模版(二篇)
2024年兴业银行毕业实习总结模版尊敬的领导和同事们：时光荏苒，转眼间我已经在兴业银行度过了为期三个月的毕业实习。
在这段时间里，我深刻感受到了兴业银行这个大家庭的温暖与关爱，也得到了很多宝贵的学习和成长机会。
在实习的过程中，我经历了许多挑战和收获，同时也深切地体会到了作为一名银行实习生的责任和使命。
以下是我对这次实习的总结。
首先，我通过实习进一步认识了兴业银行作为一家大型金融机构的运营和业务。
在实习的过程中，我所在的部门主要负责贷款审批和风险评估工作。
通过与同事的合作和领导的指导，我了解到了银行内部的贷款流程以及相关的法律法规和风险控制措施。
我深入学习了不同类型的贷款产品，包括个人贷款、企业贷款等，了解了贷款审批的标准和流程。
同时，我也学习了如何进行风险评估和资信分析，为银行提供具有参考价值的决策依据。
通过这些实践，我对银行业务有了更加全面和深入的认识，也提高了自己的专业素养和能力。
其次，实习过程中，我切实感受到了团队合作的重要性。
在兴业银行，团队合作是我们工作的基石。
在部门内，大家互相帮助，相互配合，共同完成任务。
在实习的过程中，我虚心向同事请教，倾听他们的意见和建议，不断提高自己的能力。
同时，我也积极参与团队活动和讨论，与同事们一起探讨问题、解决难题。
通过团队合作，我不仅学习到了更多的知识和技能，也培养了自己的沟通和协调能力。
我相信，在未来的工作中，团队合作将成为我成功的基础。
再次，实习期间，我也认识到作为一名银行实习生的责任和使命。
银行作为金融行业的重要组成部分，肩负着为客户提供金融服务、促进经济发展的重任。
作为实习生，我需要认真对待每一项工作，保证工作质量和效率。
我不仅要对自己的工作负责，还要积极学习和成长，提高自己的能力和素质，为银行的发展做出贡献。
同时，我也要时刻保持警惕，遵守银行的规章制度和法律法规，时刻保持职业操守和道德品质。
通过实习的经历，我更加明白了自己作为一名金融从业者的责任和使命，也更加坚定了自己在金融行业发展的决心。
兴业金融工作实习报告
兴业金融工作实习报告一、实习背景与目的作为一名金融专业的学生，我深知理论知识的重要性，同时也清楚理论联系实际的重要性。
为了更好地将所学知识运用到实践中，提高自己的综合素质，我选择了兴业金融公司进行为期一个月的实习。
通过此次实习，我希望能够了解金融行业的工作流程，掌握金融业务的基本技能，并为今后的职业发展打下坚实基础。
二、实习内容与过程在兴业金融公司的实习期间，我主要参与了以下几个方面的工作：1. 客户服务：作为实习生，我参与了公司的客户服务工作。
通过与客户沟通，了解客户的需求，为客户提供专业的金融咨询服务。
在这个过程中，我不仅锻炼了自己的沟通能力，还加深了对金融产品和服务理解。
2. 数据分析：我协助项目经理进行数据分析工作，包括收集、整理和分析金融市场数据。
通过这部分工作，我掌握了金融数据分析的基本方法，对金融市场的运行机制有了更深入的认识。
3. 行业研究：在实习期间，我参与了公司对某一金融行业的课题研究。
我负责搜集相关信息、整理数据，并撰写初步的分析报告。
这个过程让我学会了如何从海量信息中筛选有用数据，并进行深度分析。
4. 报告撰写：我协助项目经理撰写了一份行业深度报告。
在这个过程中，我学习了如何将分析结果呈现出来，提高了自己的报告撰写能力。
三、实习收获与反思1. 专业技能的提升：通过实习，我掌握了一些金融分析的基本方法，提高了自己的数据分析能力和报告撰写能力。
2. 职业素养的培养：实习过程中，我学会了如何与同事沟通、协作，培养了自己的团队意识和职业素养。
3. 对金融行业的认识：通过实习，我对金融行业有了更深入的了解，为今后的职业发展奠定了基础。
4. 反思：实习过程中，我也发现自己在专业知识和实际操作方面还存在不足。
今后，我将更加努力地学习，提高自己的综合素质。
四、总结总之，这次在兴业金融公司的实习让我收获颇丰。
通过实习，我不仅提高了自己的专业技能，还培养了职业素养。
我将以此为契机，继续努力，为今后的金融职业生涯做好准备。
兴业银行顶岗实习总结
兴业银行始终把客户放在首位，注重提供优质的 客户服务，以满足客户需求为最高目标。
员工素质及工作态度观察
专业素质
01
兴业银行的员工普遍具备较高的专业素质，能够为客户提供专
业的金融服务和建议。
服务态度
02
员工服务态度积极、热情，能够主动了解客户需求，并提供个
性化的服务。
工作效率
03
员工工作效率高，能够快速响应客户请求，并及时处理和反馈
开展科研合作
希望学校与兴业银行在科研方面开展合作，共同研究金融领域的热 点问题和前沿技术，推动金融行业的创新发展。
建立人才输送机制
希望学校与兴业银行建立人才输送机制，为优秀毕业生提供就业机 会和职业发展空间，同时也为企业输送高素质的人才。
THANKS
感谢观看
实习岗位及职责
实习岗位
我在兴业银行的顶岗实习岗位是 信贷业务助理。
主要职责
协助信贷业务经理处理贷款申请 、评估客户信用、监控贷款风险 等，同时参与信贷产品的推广和 客户关系维护等工作。
实习目的与意义
提升专业技能
了解行业前沿
通过实习，我能够接触到真实的银行业务 和操作流程，提升自己在金融领域的专业 技能和实践能力。
兴业银行顶实习总结
目 录
• 实习背景与目的 • 实习过程回顾 • 实习期间工作成果展示 • 实习中遇到的问题及解决方案 • 对兴业银行的认识和评价 • 个人成长与收获 • 对兴业银行的建议和展望
01
实习背景与目的
兴业银行简介
01
兴业银行成立时间、发展历程
兴业银行成立于1988年，是中国首批股份制商业银行之一，经过多年
指导和帮助。
制定工作计划
兴业银行心得体会(3篇)
兴业银行心得体会(3篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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兴业银行实习报告范文(3)
兴业银行实习报告范文(3)兴业银行的1个月的实习使我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
这段时间里，我像一个真正的员工去对待工作，感觉自己已经不是一个学生了，每天早上7点起床，然后像个上班族一样上班。
实习过程中遵守该行的各项制度，虚心向有经历的同事学习。
一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对兴业银行也有了更深的了解，这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面：(一)是通过直接参与银行零售业务的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高。
(二)是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践经历。
(三)前辈们的教导使我的人生增加了一笔财富。
同时在这期间的空闲时间里，我发现银行有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸，于是，利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中，从这里面我也学到了许多当前的金融状况，银行实际工作中的各种有用知识。
通过这次实习中，我也认识到了自己存在的一些优点和缺乏：优点是(1)发现自己在与人沟通方面有很大的潜力有待开发，特别是我对与人沟通方面的工作有极大的兴趣;(2)认为自己是一个能够吃苦耐劳的人，能从一天的辛苦工作中找到乐趣。
缺乏之处有：(1)与真正的社会大家庭接触较少，缺乏足够的社会实践经历;(2)自信心不够充分，有时会产生打退堂鼓的念头。
实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，这次的实习使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的稳固与运用。
从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定间隔的。
我们在实践中了解社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，翻开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下了坚实的根底，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
衷心感谢兴业银行重庆分行给我提供这次的实习时机，让我在实践中得到了成长与锻炼。
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金融学院兴业银行实习工作总结
实习时间：2007年7月16号—2007年8月10号
实习地点；兴业银行水果湖支行
实习目的：将理论与实践相结合，了解银行基本运行过程今年暑假，李建南，董美林等7名学生非常荣幸地进入兴业银行水果户支行进行了为期20天的实习。
实践出真知，作为一名大学生，要想成为21世纪的一名合格人才，必须跨出校门，走向社会，把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高自身解决问题的能力。
走向社会，参加实践，可以帮助她们摆正自己的位置：不盲目自大，也不过分自卑。
参加社会实践，对她们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助，对她们的事业心、社会责任感也有一定的帮助，因此这次实习对她们每个人来说都有着重大意义。
一．实习所学
在大堂的主要工作
（1）告知客户基本的收费标准（2）营业中分流客户。
（3）维护大堂秩序。
（4）买卖基金（5）外汇结汇（6）介绍兴业的理财产品（7）办理信用卡
在证券公司的主要工作
（1）办理开户（2）办理第三方存款（3）办理柜台交易（4）帮助客户分析股市的基本行情
二对工作的一些心得体会：
通过座谈会的形式，学生们把一些心得体会都阐述了一遍，都学到了很多。
1．注重礼仪。
银行给人的印象，首先要看大堂，整洁干净，工作人员则要注意细节，着装，言行都会是客户考察银行的重点，所以给客户以好的印象是很重要的。
2．要替客户保密。
办业务时我们会了解到客户的很多私人资料，这些都不能随便说出去，在帮客户办理业务时，需要输入密码时应该回避。
3．答应客户的事情一定要做到。
做不到的事情不要随便答应别人，答应了就一定要做，比如客户打电话询问，你不清楚这个业务，但答应他帮他问了再回过去电话，这个电话一定记得要回，这样客户才有被重视的感觉，否则极易遭到投诉。
4．要时刻以饱满的精神面对客户。
也许经过一天的忙碌你已经很辛苦了，但再累也不
可以在客户面前表现出疲惫，而是要充满热情，只有这样才能让客户感觉信任。
这对于一个服务行业的人员来说是非常重要的。
5．不会回答的问题一定不能敷衍。
很多时候有让她们为难的问题，毕竟我们学生是来实习的，很多相关业务都不清楚，更何况有些人问到兴业发的基金问题。
经理告诉我们说在这中情况下，我们应该先向她询问，再去回答。
这样既保全了自己的面子，也给客户一种被注重的感觉。
为接下来的工作留下好的印象。
6．要有亲和力，不要给客户压迫感。
开始的时候来一个客户我们就都全部围上去，有时候就无形的给客户心理压力。
有时候人多了也容易口径不一，出现这种情况后就易留下不专业的印象，使客户产生不信任感。
7．对待客户一定要有耐心，服务要周到。
在银行每天去办理业务特别是买基金的大部分都是些中老年人，他们对电脑都比较陌生，所以每次都是我们学生帮着操作的，每操作一步都要很认真很仔细地像他们解释怎样操作，有的客户会要求你反复操作直到他学会，或者不断向你询问，这就要求我们必须要有耐心，不能表现出不耐烦，只有这样才能留住客户。
三．不足之处
当然，我们也认识到有不足之处，从学生的反应情况来看，主要有以下几点
1通过学生回来后的反映情况，我们有必要扎实专业知识，还要对经济有宏观的把握。
要时刻关注经济变化。
2我们也认识到学生在实际操作中的不足，像点钞，翻打传票，捆扎这些基本操作我们几乎没有能做好的，平时在学校也未曾去学过，而这些恰是进柜台必备的，学校以后可以多准备这样的活动比赛，训练大家的动手能力。
3还有个很重要的问题，我们没有足够的自信心。
这与学校自身都有一定关系，大家觉得自己不是重点大学出去的多少有点自卑感，同时因为有些专业知识掌握并不是很牢，所以有时候和客户交流起来显的有些低气不足，这个我们会在课程学习中加强知识点的训练。
4我们的忍耐度不够，遇到有些比较麻烦的客户往往会忍不住显出不耐烦，这很容易导致客户不满，对于这个我们可以慢慢锻炼，相信随着时间的磨砺我们都会有所提高，多举办一些志愿者活动，增强学生吃苦精神。
感谢兴业银行给我们学生这次锻炼的机会，学生们也学到了不少银行的知识，了解了银行的日常作息时间及工作方式，很感谢工作人员对他们的耐心教导，这对她们由学生转变为职业者是一次很好的锻炼，心态也发生了些变化，做事更踏实稳重，细心多了。
希望以
后更多的与贵行合作，为社会主义经济建设提供更多的金融人才，并且是复合型的，适用型，高素质人才。
再次感谢兴业给了我们这样一个机会，一个月的实习时间很短，但学生们从中学到了很多！视野、知识、能力、心灵等各方面，我们不虚此行！。