信息经济学结课论文

信息经济学角度谈企业招聘

商学院2012级经济学2班

崔嘉伟

201222361019

一、信息在市场经济下的作用

在市场经济条件下，信息已经成为一种极其重要的商品。信息社会通常被定义为信息生产和消费的集中。信息集中度取决于对信息的需求以及此需求被满足的程度。因此，一种看待信息社会是否形成的方法是评价信息的交换强度及信息内部流动的持久性。信息的价值在当今社会经济中的作用也显而易见。

1、信息的首要经济作用就是以市场信号的形式显示社会稀缺资源配置的有效程度。社会稀缺资源配置的方向是否合理、手段是否有效、决策结果是否经济等。这些内容都需要以某种形式显示出来，经济信息即充当了资源配置有效程度的指示器的角色。市场经济中充当资源配置指示器的经济信息系统就是通常所言的市场价格体系或价格机制。

2、信息的第二个经济作用是估计或确定经济关系。我们知道只要决策的结果不是唯一，不确定性就会自然出现。不确定性的减少，有赖于信息的获取，减少不确定性的目的，是为了建立能够适应未来变化的决策模型。没有信息，经济管理者就无法给出决策所需要的各种经济关系。由于基于信息处理而获得的经济关系的质量直接影响到决策水平的高低，因此，经济信息的质量和人们把握已有经济信息的能力在很大程度上决定决策的经济效用。

3、信息的第三个作用体现在信息是企业经营管理的重要手段和工具。通俗地说，经济信息能够全面记录企业的经营管理行为，反应企业运行过程中的现象和问题，从而为企业管理者进行管理决策和改

进管理效率提供依据。

二、企业招聘中存在的信息不对称问题及防范措施

在当今知识经济条件下,企业竞争的核心已经聚焦于人才的竞争,拥有人才的数量和质量是企业在竞争中取胜的法宝,因此,一个企业的生存与发展,人力资源是个关键的因素。而招聘是人力资源管理的第一步,是获取人力资源的主要渠道,是企业产生良性循环的重要工作。招聘的成功与否直接关系着企业的成败。但经济环境的变化已使得企业招聘今非昔比。在市场经济条件下,招聘已经是一个劳动者和用人单位双向选择的过程,这样就加大了招聘的难度。同时,在招聘过程中,由于人性的多变,信息的不对称性等因素常常又会出现机会主义行为,例如企业举行多次招聘想要寻找最好的人才,而应聘者则多家求职以求得最好的工作,最终的结果是双方均没有得到最满意的结果。这种情况的出现表明:企业在这场与求职者展开的多重交叉博弈中缺乏准确的定位,盲目追求最优秀的人才,而不是最适合的人才。由此可见,招聘的过程其实是一个招聘者与求职者双方博弈的过程,在这个博弈的过程中,怎样才能达到对招聘者和求职者均最有利的目的,即怎样才能有效的招聘,是本文研究的目的。本文针对因信息不对称而引发的招聘过程中出现的各种风险问题,用信息经济学的理论与方法分析企业招聘过程,来提出有效的防范措施与建议。

招聘中的信息不对称现象是指招聘方与应聘方所掌握的信息不一致，招聘方与应聘方互相不了解对方的私人信息，导致招聘不成功的一种现象。往往存在企业招聘中，当企业新招聘的某位员工入职时，

发现他并不能很好地胜任该工作岗位的职责，缺乏与该岗位相匹配的很多能力，新员工也发现该岗位并不是自己所期望的那样，导致新员工不久便离职的状况。这既浪费了双方的时间成本，也造成了很多不必要的麻烦。其根本原因在于，招聘方与应聘方之间存在信息不对称的现象。

（一）存在的问题

1、招聘方缺少对招聘岗位的细致分析

招聘岗位的正确分析是对一个岗位招聘的基本要求，是人力资源工作中很重要的一环，只有正确分析工作岗位，列出胜任该工作岗位所必须具备的基本要求，才能招聘到最适合该岗位的人才，使得人尽其才。但现实中，很多企业往往没有认识到招聘岗位分析的重要性，对工作岗位没有一个清晰的认识和分析。

2、招聘方的招聘手段比较单一

要想全面地了解一个人，仅仅通过面试一种手段是无法达成的，现实中，很多企业往往仅通过面试这一种手段来考核应聘者，面试虽然有它的优点，但通过面试仅仅能够了解应聘者的性格、气质等方面，而其他的很多方面却无法通过面试来考核，因此，应该综合运用多种招聘手段来考核求职者。

3、应聘方没有提前很好地了解招聘企业

很多应聘者往往是在寻找工作时临时抱佛脚，没有提前去深入地了解所应聘的企业，仅仅是通过登录企业的网站查找表面的一些公开信息，对企业的环境、实际运作等情况缺乏深入细致地了解，往往导

致与预期期望相差巨大的现象。

4、应聘方与招聘方之间事前缺乏良好的沟通

很多企业招聘前，并没有进行很好的宣传，求职者对于招聘企业一点都不了解，双方也没有进行充分的沟通，这样就不能很好地进行对接，导致达不到各自的期望值，企业不了解求职者期望的工作环境、状态等，求职者不了解招聘企业的实际情况。

（二）防范企业招聘信息不对称现象的对策

1、招聘方要做好充分的招聘岗位分析

招聘企业在招聘前应做出一个完善的招聘规划。首先，要对招聘岗位进行一个深入细致的分析，列出岗位的要求，包括学历、经验、年龄等；其次，要对招聘人员进行培训，招聘人员直接接触企业外部人员，他们的言行直接代表企业的形象；再次，要对招聘进行一个合理的评估反馈计划，针对招聘过程中遇到的问题进行详实的记录，方便以后招聘时进行参考。

2、综合运用多种招聘手段

在招聘中不能仅仅使用面试一种手段，可以采用心理考核、无领导小组考核等多种方式相结合，这样可以使招聘企业充分地了解应聘者的情况，进行一个很好的对接，让合适的人待在合适的岗位上，发挥出最大的价值，避免招聘中的信息不对称现象。

3、应聘方在应聘前对招聘企业进行细致的了解

在找工作之前，应聘者应该通过多种方式充分地了解企业，不仅需要通过上网查找企业的基本资料，有一个初步的了解，还要通过适

当的渠道走进企业，实地考察企业的实际情况，参观企业的运作情况、工作环境，还可以与企业的员工进行适当沟通，了解一下过来人对于企业的看法，这样有助于应聘者更加客观深入地了解企业。如果经过深入了解之后，应聘者认同企业，应聘者再到企业招聘处投递简历，洽谈下一步的事宜。而不能简简单单地仅仅通过上网来了解企业，这样的信息不对称容易导致离职现象。

4、应聘方与招聘方应提前通过各种渠道做好沟通

要想取得比较好的招聘效果，应聘方与招聘方应该在开展招聘前通过各种渠道进行一个深入细致的沟通。例如，组织应聘者去企业参观，招聘企业定期组织开展宣讲会，应聘者去企业实习一段时间，企业达人与应聘者进行对话等一系列活动，只有双方进行深入沟通，彼此认同，才能达到一个良好的招聘效果。

总而言之从企业出发，无数成功与失败的例子均告诉我们必须以事实信息为基础，才能做出正确的价值判断，特别是针对当前瞬息万变的经济形势，只有更多的占有有价值信息，做足对这些信息的收集、整理、归纳、分析工作。只有这样企业的判断才有依据和保障，企业在人才招聘的过程中才能越来越完善，其应对市场的能力才会不断增强。