超市工作总结

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2024年超市工作总结(八篇)

2024年超市工作总结(八篇)

2024年超市工作总结在过去的____月份,我被调至东区超市担任领班职务,主要任务是进行半年的工作总结。

在工作中,我强化了商品管理和人员现场管理,以提升业绩为目标。

尽管我对长清服务区超市的员工有深入的了解,但具体到工作细节,仍存在差异。

因此,我迅速适应新角色,一方面加强专业知识的学习,阅读相关文章,向行业专家请教。

另一方面,我积极与各部门负责人沟通,了解实际情况,包括食品、接货、收银等部门。

在短时间内,我成功地履行了领班的职责,对超市进行了整顿和培训,优化了商品规划和陈列,同时也发现了工作中的不足,并开始规划来年的工作方向。

通过全体员工的共同努力,我们的销售额显著增长。

我们专注于每一个细节,如卫生、陈列、库房管理、接货流程,以严谨的态度改善非食品类别的购物环境。

同时,我注重与员工的沟通,提供业务培训,激发他们的工作积极性和自主性,得到了公司的认可。

作为主管,人员管理是一项挑战性的工作。

我努力理解和关心员工,以建立团队的凝聚力。

我运用所学的理论知识,结合实际工作,对员工进行有针对性的指导和培训,同时保持严格的管理标准。

对于原则性问题,我从不妥协。

这半年,我收获了宝贵的经验,也意识到自身的不足,特别是在商品选择和市场把控上的欠缺。

我将通过持续学习和获取市场信息来提升自己,为公司提供更具战略性的建议。

面对下半年的挑战,我将以更负责任的态度,全面提高自己的业务水平和管理能力。

我将更加深入地参与商品管理,尤其是食品商品的把控,同时提高市场分析和预测的准确性。

我深知自我提升的重要性,将以务实和创新的精神,为____超市的持续发展贡献自己的力量,实现个人价值的同时,也为公司创造更大的效益。

2024年超市工作总结(二)时光荏苒,我已在新的岗位上度过近三个月的时间,期间我已大致掌握了超市的运营概况和工作流程。

有句名言说:“越是艰难的环境,越能磨炼人的意志,越能让人感到充实。

”在超市的实际工作中,我深刻理解了这句话的含义。

超市工作总结范文5篇_超市总结报告范文

超市工作总结范文5篇_超市总结报告范文

超市工作总结范文5篇_超市总结报告范文超市商品的盘点工作目的是为了及时准确掌握商品的进销存情况,相关工作人员应该对盘点工作做一个个人总结。

下面XXXX为大家收集整理了“超市工作总结范文”,欢迎阅读与借鉴!超市工作总结范文1开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结一、销售情况2_—x年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的_牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。

20_年度老板给销售部定下__万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额__万元,产销率95%,货款回收率98%。

二、加强业务培训,提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。

建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。

工欲善其事,必先利其器,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。

今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。

我们销售人员是在_市_—_科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。

老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。

20_年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。

这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

三、构建营销网络,培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。

一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以_本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

超市工作总结精选15篇

超市工作总结精选15篇

超市工作总结精选15篇超市工作总结1年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。

沉思回顾,在__超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。

我的成长来自__超市这个大家庭,为__超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

__年11月刚进入__的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的,许多东西都要老员工来教,我感觉自己需要学习的太多了。

他们做什么我都仔细的看,认真的学,从各种面团的配方,做法;从各种面包的炉温,装饰,一点一滴的学,一点一滴的记,一年多的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。

由于我的工作认真负责,在__年的时候,__给了我第一次机会,将我从一名普通员工提升为一名资深员工,这是一种激励,也是一种鞭策,他时刻提醒着我,要时刻的严格要求自己。

我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。

因此,我认真了解每种面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善。

我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。

对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在__超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。

在日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情,积极完成领导安排的各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。

注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。

在__年,__给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好“机会是留给有准备的人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加强了专业知识的学习,积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教。

超市员工工作总结范文(精选5篇)

超市员工工作总结范文(精选5篇)
通过近一年的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向 我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这一年的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是以平和为主。我 深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所 以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与 顾客之间发生矛盾。
一、决不破坏超市的规矩
俗话说:国有国法,家有家规。自然,xx超市也制定了一些相应的规矩,比如:不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。 这些规定虽看似严格,但我认为这只是最基本的职责心的体现。
二、不管是谁,随喊随到
在超市工作有时还是很忙的。结帐的日子很多供货商都在送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候 就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙但是来的。既要验货又要把货装走。所以,他们就需要人帮忙,通常 在这种状况下我都是很主动地跑过去。
二、自身不足
在程序化服务和工作中,情绪难免出现消极状态,会给旅客带来负面影响,要及时调整自己的情绪,把快乐与旅客分享, 要多与其他科室人员沟通,了解车站动态和发展形式,以第一责任人的思想融入到车站中。
三、工作思路
今后工作中,提升自身工作业务素质,加强业务学习,多阅读营销方面和顾客心里学的书籍,及时与班科长进行工作沟 通,使自己的工作有所重点,有利于工作的顺利进行。
三、工作时间绝对不无所事事
在做采购时,我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选取最适合的商品。在做文员时,我会仔细输入各 内部数据,并牢记各商品价格,以便使以后的工作更有效率。在做理货时,我一贯坚持没货时补货,顾客多时不只顾补货,还 会看着点,即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛,因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货 架。在做收银时,我会耐心解答顾客的各项疑问,做到手快心快。

超市工作总结(15篇)

超市工作总结(15篇)

超市工作总结(15篇)超市工作总结1今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,详细内容请看下文超市客服年终总结。

客服水平有了一些根本的提高,公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。

客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。

一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。

针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。

通过一系列的.措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

某某年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70% 。

此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。

二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。

超市年度工作总结模板(六篇)

超市年度工作总结模板(六篇)

超市年度工作总结模板尊敬的各位领导:您们好!____这个有着玛雅预言,神秘而又丰富多彩的一年已过去。

在这一年的管理过程中,自己得了很好的锻炼,不管是从自身素质还是业务水平方面都有所提升,感谢公司给了我这个丰富自己的舞台。

虽然有时感觉很累、很辛苦,但得到的收获远远大于所付出的劳动,感谢润民、感恩润民。

现将____年工作总结汇报如下:一、卖场工作方面1、商品管理A、在商品品牌优化方面,先后清理了蒙牛奶粉、完达山奶粉、摇篮奶粉、双汇、营养磨坊、等销售较差的品牌;按商品关联性原则将白糖、红糖挪至冲调区;B、自制定会员商品期开始,每期及时跟进会员商品的挑选与制定,督促ALC做好会员商品的销售分析;C、年初重新调整了散货区,做到了季节性商品的重点陈列,也使得布局更加合理化,更加方便了顾客购物;D、关于联营厂家季节性商品(橘子、枣)价格过高这一现象,在与厂家协商不通后,及时联系市场部进行了自采,在业绩提升的同时也拉低了联营水果的价格;2、仓库管理____月份我们对五楼仓库进行了大规模整理,改掉以前那种杂、乱的陈列,重新安装货架,进行分类存放。

真正做到了库存商品易存、易拿的陈列,也使得库存管理更加方便。

3、卫生管理A、天天5S,人人5S。

自胖东来学习回来,真正感受到了不一样的超市氛围及卖场卫生的整洁度。

我们主要对卖场进行了地板、货架的清洁工作及全方位的灭蟑螂、灭蝇工作;B、每周一进行卫生检查,时时督促员工做好卖场卫生工作。

4、其他方面A、人心齐、泰山移。

在今年的五一文化节“拔河”比赛中,我们二楼的家人们不负众望,拿到第一名,也赢得了三连冠这个荣誉。

B、从____月份开始举行PK大会这个新形式。

从根本上调动了卖场管理人员及员工的销售积极性(虽然PK从未赢过),让我们时刻都能感受到压力的存在。

同时也锻炼了员工学习表演节目的能力,丰富了业余生活。

C、在今年的活动促销中,活动商品未出现断货这一现象;及时有效的安排员工倒班时间,未出现空岗情况。

2024年超市工作总结(4篇)

2024年超市工作总结(4篇)

2024年超市工作总结____年,在商场经理的正确领导下在同事们的支持帮助下我较好地履行了一名主管的职责在工作中加强商品管理与人员现场管理,带领大家一起实现地下超市百货部销售收入____元,为商场的发展作出了应有的贡献。

一、具体工作1、加强对员工的管理。

做好员工思想工作,合理安排好人员值班、换班、加班工作,加强对新员工的培养,积极组织员工学习和考核。

在工作管理上,既严格管理又人性化操作,真正的关心、尊重员工,经常进行思想沟通与业务培训,使员工从思想认识、商品知识、销售心理与技能、工作纪律、服务理念等方面得以充实提高,激发其工作的主动性与积极性。

2、加强对商品的管理。

完成对超市百货部的定期商品盘点、财物清查工作,商品退货内拨工作及缺断货的追踪等各项管理。

认真做好卖场环境、卫生,做好商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,积极配合商场开展各项节日促销活动,提升超市业绩。

3、做好市场调研工作。

商场销售依靠的不仅有信誉、质量、区位还有服务和价格。

由于商业竞争越来越激烈,我们定期进行对宿州市场和周边地域超市竞争店的调研及附近消费情况的评估,通过各种信息媒介了解最新的市场信息和行业动态,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化价格竞争,对滞销商品进行清退,及时做好新型商品品种的引进等。

4、做好沟通服务。

一方面提升员工的服务理念,及时处理顾客因商品质量引起的投诉,维护商超的业绩及对外信誉度,让顾客购买的放心又舒心,有效提升顾客购买的回头率。

真正体现“购物比三家,放心在____”的理念。

另一方面,我认真做好与客户的沟通,让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。

同时做好向超市和商场领导____请示汇报工作,做好上传下达。

5、抓好安全防损:规范防损运作流程及制度,加强全员防损理念。

认真执行超市安保工作制度,在收银、客服、接货、防损、防盗、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,加强对商品的季节性管理,提高员工的安全意识。

超市工作总结四篇

超市工作总结四篇

超市工作总结四篇超市工作总结四篇时间在消逝,从不停留,一段时间的工作已经结束了,这段时间里,信任大家面临着很多挑战,也收获了很多成长,是时候抽出时间写写工作总结了。

那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是我为大家收集的超市工作总结4篇,欢迎大家共享。

超市工作总结篇1今日我们小组调查了位于我们学校四周的永辉超市。

永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一,被国家七部委誉为中国“农改超”推广的典范,被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。

我们小组发觉永辉超市的生鲜经营的很广,经营面积差不多占了总面积30%以上。

蔬菜很廉价,在蔬菜区,看到了就像在菜场一样,人许多,这样的场景在其他超市或者卖场很难看到。

洗护用品区的产品类型感觉有点少。

总体来说超市里面的商品还是比较丰富的。

就是逛的时间长了有的产品区气味刺鼻,进去时间长了,会头晕!降价产品贴上了黄色标签很醒目可以让人一目了然。

除了蔬菜,生鲜价格比较廉价之外。

别的产品在价格方面没什么优势可以吸引人。

最让人生气的是使用购物车还要交费,我们觉得这一点做的太差劲了。

期望以后超市能在管理上,购物环境上,商品价格,产品类型上能多多改进,信任会是很一个不错的超市!超市工作总结篇2上半年文秘部落全体员工在市领导的关怀、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节掌握、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广阔消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。

年上半年,我们共完成商品销售1。

6亿元,较去年同期增长45%,回顾上半年,我们主要做了以下工作:1、上半年除依据总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点乐观开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和抱负的销售;2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达不到既定目标的商品,引进了60多种适销的商品,另外我们依据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地选购,降低了选购成本、扩大了毛利率、提高了销量。

超市工作的总结怎么写(精选8篇)

超市工作的总结怎么写(精选8篇)

超市工作的总结怎么写(精选8篇)超市工作的总结怎么写要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的超市工作的总结怎么写样本能让你事半功倍,下面分享【超市工作的总结怎么写(精选8篇)】,供你选择借鉴。

超市工作的总结怎么写篇1一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。

遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。

因为工作的特殊性和精确性,在工作中我严格要求自己要做到零误差,以提高准确率和工作效率。

二、积极配合领导、团结同事、相互学习尊重领导、服从命令、积极配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。

工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。

从我个人而言,在工作的过程中我受益非浅,从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。

三、对客户真诚、耐心真诚服务于每个客户,耐心倾听并解答客户的每一项问题,竟可能做到客户满意,自己放心,不再给领导添加不必要的麻烦。

遇到特殊解决不了的问题,请示于领导的帮助和支持。

业主不论什么时间、什么情况、有需要帮助或有疑问的,我会及时、认真的给与业主帮助。

四、心态端正、举止大方工作是人生活的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同感受。

而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。

遇到困难我会用平常的心态实际看待问题,告自己凡事要先做人、后做事。

有些缺点和不足是我自己能看到的,同时也有些看不到的,不论是我看到的还是看不到的,我都希望大家能帮助我,给我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服务与业主。

超市工作的总结怎么写篇2新年的脚步越来越近,新的一年又将充满期望和挑战在等待着我们。

超市工作总结(15篇)

超市工作总结(15篇)

超市工作总结(15篇)超市工作总结1去年9月,由于工作需要,我被调到超市担任店长。

在我的工作中,加强商品管理和人员现场管理,提高绩效是所有工作的中心。

一、超市工作阶段虽然我从__超市开业以来就加入了这个大家庭,并且对__超市的工作人员也很熟悉,但具体的工作肯定有差异。

为了尽快进入领导岗位,负起责任,我们一方面加强专业知识的学习,取得进步,阅读报纸__,虚心征求专业人士的意见。

一方面,加强沟通,了解实际情况,与食品、收货、出纳等相关部门负责人进行沟通。

在很短的时间内,我承担了超市主管的责任。

与主管经理一起,我们对超市人员进行了整改培训,并进行了商品规划和展示。

超市主管负责协调所有工作,维护整个店铺的正常运营,并处理紧急情况。

在这个岗位上,他立足自身,全面掌控大局,同时充分利用这个平台,全面提升组织协调和业务水平,深入了解出纳、客服、收货、防损、消防等各个环节,发现问题,消除漏洞,成为一名称职的超市主管。

二、人事管理培训作为一名主管,员工管理是一门高难度的必修课。

每个人的经历和个性都不同。

如何让部门员工在一个地方思考并努力工作,并不像说话那么简单。

通过对相关专业理论知识的学习和在实际工作中的应用,我们在人事管理方面下了很大的功夫。

采取了严格和关心的方法。

首先,我在心理上真正关心和尊重员工,真正为员工着想,真诚地希望提高员工。

在此基础上,对员工进行有针对性的思想沟通和业务培训,解决员工的想法,确立明确的发展目标,真正激发员工的积极性和主动性,通过业务培训让员工了解如何做,如何做得更好。

在工作管理上,我们要始终严格,决不能纵容原则上的错误。

然而,人在不断变化和发展,人事管理也会随之变化和发展。

这需要自我坚持、头脑清醒、不断学习和提高,以便更好地发挥团队的全部潜力。

员工培训也是主管的一项重要工作。

__超市通过对员工的反复培训和沟通,从最初的基本业务知识、积累和学习到自我培训,初步形成了系统的员工思想、商品知识、销售心理和技能、纪律规则等方面的培训教材。

超市简短的工作总结(优秀10篇)

超市简短的工作总结(优秀10篇)

超市简短的工作总结(优秀10篇)超市简短的工作总结篇1我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。

现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

一、作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。

收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。

收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。

在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。

收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。

随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。

收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。

收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

二、认真做好商品装袋工作。

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。

装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。

超市工作总结5篇

超市工作总结5篇

超市工作总结5篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结,它可使零星的、肤浅的、外表的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性熟悉上来,不如马上行动起来写一份总结吧。

你所见过的总结应当是什么样的?下面是我收集整理的超市工作总结范文5篇,欢迎大家共享。

超市工作总结范文1我是_超市站街店一名一般的员工,从踏入_超市那天起,我就把自我融入其中。

劳碌的工作,使我的生活变得非常的充实。

年终岁末,紧急繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。

深思回顾,在_超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼,学习了更多的学问,交了更多的伴侣,积累了更多的阅历,当然也经过不少深刻的教训发觉了自身的种种缺乏。

这一年是充实的一年,我的成长来自_超市这个大家庭,为_超市明年更好的进展尽自已的全力是义不容辞的职责。

刚加入_超市的时候,一切对我来说都是新奇的,也是生疏的。

很多东西都需要老员工教,我感觉自我需要学习的太多了。

于是,他们做什么我都认真的看,耐烦的学,从商品的陈设到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。

两年的工作,使我得到了熬炼,日常工作渐渐得心应手。

我们的工作于详情处见真功,所以必需仔细认真。

所以,我仔细了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,准时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就必需把它作好。

对工作抱以热忱,对同事抱以关怀,用进取的行动来感染四周的人,带动四周的人这是我在_超市感受到的,也是期望我能够切切实实做到的。

超市工作总结范文2紧急繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。

深思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼,学习了更多的学问,交了更多的伴侣,积累了更多的阅历,当然也经过不少深刻的教训发觉了自身的种种缺乏。

这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的进展尽自已的全力是义不容辞的职责。

现将自我的工作总结如下:一、市场大厦工作阶段年春节后,我照旧负责市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的协作下经受了节后淡季各商户的经营逆境租金难收、托管员工因季节性缘由许多减员等很具挑战性的问题,经过这些问题的解决,使自我对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了快速的提高。

关于超市工作总结10篇

关于超市工作总结10篇

关于超市工作总结10篇超市工作总结篇1今天我们小组调查了位于我们学校附近的永辉超市。

永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一,被国家七部委誉为中国“农改超”推广的典范,被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。

我们小组发现永辉超市的生鲜经营的很广,经营面积差不多占了总面积30%以上。

蔬菜很便宜,在蔬菜区,看到了就像在菜场一样,人很多,这样的场景在其他超市或者卖场很难看到。

洗护用品区的产品类型感觉有点少。

总体来说超市里面的商品还是比较丰富的。

就是逛的时间长了有的产品区气味刺鼻,进去时间长了,会头晕!降价产品贴上了黄色标签很醒目可以让人一目了然。

除了蔬菜,生鲜价格比较便宜之外。

别的产品在价格方面没什么优势可以吸引人。

最让人气愤的是使用购物车还要交费,我们觉得这一点做的太差劲了。

希望以后超市能在管理上,购物环境上,商品价格,产品类型上能多多改进,相信会是很一个不错的超市!超市工作总结篇2岁月荏苒,转眼间我在好又多超市工作已近两年。

两年内,我学到了很多专业方面的知识,也结交了许多好朋友。

犹记得刚来的时候,生活的单调与工作的枯燥却是我始料未及的。

工作中,每天基本上是十多个小时的站立姿势,面对的是数不清顾客,其中的艰辛是不言而喻的。

曾经,我也迷茫过、困惑过,难道我的青春就是这样黯淡无光、平平淡淡?态度决定高度,付出才能杰出!,到最后,我慢慢转变了观念,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活也可以亮丽多彩,我们面前的顾客虽然多数都不认识,但与人接触中流露出的真挚情感却是真实存在的。

一、工作感想在不同的岗位,都能创造价值。

超市工作让我渐渐地认识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。

生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑。

当顾客对着我们微笑时,当领导肯定我们的工作时,当同事之间真诚互助时,我就会感到欣喜和自豪。

这些将激励我用自己的方式向社会奉献爱心!二、工作回顾和工作目标回想以往的工作情况,还有很多地方需要改进和突破。

超市部门工作总结(14篇)

超市部门工作总结(14篇)

超市部门工作总结(14篇)超市部门工作总结1尊敬的领导:你们好!从我到北京华联工作以来,北京华联培养了我。

我和北京华联在风雨中一路走来。

感谢领导对我的信任与关怀,使我今天能够进入北京华联这个重要的工作岗位,在收货部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。

逐渐成长起来,使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关,把好第一关是我的责任。

提高服务质量善带供应商,建立起与供应商之间的良好合作关系,实现双赢才能得以生存。

20__年已经过去,我们收货部较好的完成了公司下达的各项任务,09年经历了元旦、国庆,中秋,十一年店庆的旺季销售和四次大盘点收货部在领导的帮助和各部门的配合下工作进展顺利,团结一致,上下齐心,较为圆满地完成了工作,下面就是09年度工作如下。

09年期间营运数据生鲜收货金额(元)食品收货金额(元)百货收货金额(元)合计12581666018(元):生鲜退货金额(元)食品退货金额(元)百货退货金额211712(元)合计1538865935(元):我部门现有人员16人,人力较为紧张,通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作,员工状态工作作风明显提高。

1、收货部在09年进入六月份,市政开始对桃园路进行大修,严重影响供应商的送货,对此,门店积极与相关单位沟通,送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取,合理安排班次进行夜间收货,每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。

进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。

2、工作中要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。

由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了40%。

超市工作总结(通用20篇)

超市工作总结(通用20篇)

超市工作总结(通用20篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,快快来写一份总结吧。

那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家收集的超市工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

超市工作总结篇1超市收银转正工作总结满意答案:时间过得真快,三个月的试用期已过去了,在超市工作中,紧张而又忙碌,我还没来得及去细细体会和感悟工作的得与失,新的工作任务和下一个工作目标随之而来。

过去的工作成绩与否已成定格,今后的工作还需自已去努力、去发挥,去超越。

面对明天我充满信心,因为有领导的鼓励、鞭策,有伙伴们的支持与谅解。

在通程万惠这个大家庭里,我们一起拼搏、战斗、成长,携手共进。

在这三个月里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。

在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照,深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。

每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。

所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作。

虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯并认真做好自己的本职工作。

我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。

对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中。

这是作为一个员工基本的原则。

团队精神是每个公司都倡导的美德。

我认为,公司要发展, 彼此的合作协调是很重要的。

没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。

这样对公司和个人都无益处。

三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。

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超市工作总结《超市工作总结》篇一:超市各位领导、同志们:大家好!在今年的春节联欢晚会上,有一个节目深深地打动了我们每位观众的心,那就是《千手观音》,打动我们的,不仅仅是因为那优美的动作和整齐的旋律,更因为舞蹈所迸发出来的一种精神,一种身残志坚的执着和对美好生活的向往和渴望。

节目最后的一句话可能大家还记忆犹新:“爱,是我们共同的语言。

”是的,爱是我们共同的语言。

一个人生存于这个世界,每时每刻都要面对选择,是选择艰苦还是选择享乐,是选择慷慨还是选择吝啬,是选择坚强还是选择懦弱,就是这众多的选择构成了我们人生的实体,回首昨日,我将永远珍视我的选择——做一名商场营业员。

记得上学时,我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。

”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。

每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。

每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。

面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?范文写作难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。

是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。

于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。

在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。

人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。

人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。

流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。

遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。

后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。

于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。

精品生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。

爱,是我们共同的语言!面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标--"做行业中最好的营业员"!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。

我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。

我们都是全福元优秀的营业员,让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力,只有这样,全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大,为社会、为员工创造财富和价值我深信,全福元将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户!让我们共同努力,与全福元同呼吸共命运,携手共筑"全福元百年老店"!同志们范文TOP100,我的演讲即将结束了。

最后,让你,让我,让他,让我们大家都来记住这句话吧:爱,是我们共同的语言。

篇二:超市又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。

真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!感恩的心,感谢命运,让我认识XX,花开花落我一样会珍惜!感恩的心,感谢XX,让她伴我一生,让我做坚强的自己。

新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的作一个汇报。

众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。

在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过几年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。

了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

在这里我想说作为一个采购思想汇报专题,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。

在领导的提醒下,20XX年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。

凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售为主,我们辅助。

采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。

只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。

真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。

是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。

在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。

在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。

在这里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。

截止20XX年12月底,共计降低成本、节约费用达万元。

别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值****,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。

20XX年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。

对于新进品种,采购部都会向业务人员提供新进品种目录表,以供他们参考学习。

几年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。

对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。

一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。

不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。

而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。

我们并没有比竞争对手更多的成本优势。

因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。

当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。

根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来看待。

因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。

因此供方管理部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能规范他们的内部管理,甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。

那怕是真的需要追究的损失或大的损失,(.fwsir)最佳的处理结果应该通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。

供应商管理的目的不是发现他们的错误而是帮助他们避免错误、预防出现错误。

对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励,因此在下半年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为明景服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。

同时我们希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。

将不可能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。

最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。

总之,20XX年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。

我要用全部的****和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!篇三:超市爱心超市是在我校学生工作部、学生资助管理中心共同领导下,由历史文化学院承办,学生自主经营、自主管理的公益组织。

爱心超市位于我校广埠屯校区东区大学生服务中心,它的创立,旨在将校内外各种爱心资源、社会各界的爱心善举,有效地整合到我校爱心超市这个平台上来,让有困难的同学能够得到爱心超市有选择性地领取和选购所需生活用品。

爱心超市采取“学校引导、社会扶持、各方参与、学生管理" 的运行模式。

从20XX 年5 月20 日成立来,先后得到物理学院和华心服务队的志愿服务支持。

成立时间选择 5 月 20 日这一天,可以说体现了“ 爱在华师” 的桂子山博爱无疆的感人精神。

近一年走来,虽然没有鲜花铺地、满堂喝彩的荣耀,但也有我们披荆斩棘后的欢快。

我们秉承着“ 爱心第一、超市第二” 的原则,服务着桂子山上的每一位同学,尤其是需要帮助的贫困同学,受到了同学们的欢迎和好评。

爱心超市20 多名同事团结友爱,默默奉献,播撒爱的种子,实践“爱在华师”的宣言。

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