卓越经理团队体验式训练营
李翠卓越经理人启航培训心得
李翠卓越经理人启航培训心得近期，我参加了李翠卓越经理人启航培训，通过这次培训，我深刻体会到了作为一名卓越经理人所需要具备的品质和技能。
在这篇文章中，我将分享我在培训中的所思所感，并总结出了一些重要的启示。
在培训中，我认识到作为一名卓越经理人，必须具备出色的领导能力。
领导能力是一个广泛的概念，包括有效的沟通、激励团队、决策能力等方面。
在培训中，我们通过案例分析、角色扮演等活动，学习了如何成为一个好的领导者。
我深深感受到，作为一名卓越经理人，要善于倾听员工的意见和建议，鼓励他们发表自己的观点，并及时给予肯定和反馈。
同时，要激励团队成员积极参与工作，发挥个人优势，共同实现团队目标。
在培训中，我们还学习了有效的时间管理和决策能力。
作为一名卓越经理人，时间管理是至关重要的技能。
我们学习了如何合理分配时间，设置优先级，并制定可行的工作计划。
在决策方面，我们学习了如何权衡利弊、分析数据、寻求多方意见，并做出明智的决策。
这些技能对于提高工作效率和解决问题非常重要。
作为卓越经理人，我们还需要具备良好的人际关系和团队合作能力。
在培训中，我们进行了团队合作的训练，通过团队项目实践，学习了如何与团队成员有效沟通、协调合作、解决冲突。
我认识到，一个团队的成功不仅仅依赖于个人的能力，更需要团队成员之间的默契和合作。
作为一名卓越经理人，要学会与团队成员建立良好的关系，激发他们的潜力，共同实现团队目标。
在培训中，我们还学习了领导力的变革和创新。
现今社会变化迅速，作为卓越经理人，要具备适应变革的能力，并能够带领团队进行创新。
我们学习了如何引领组织变革，如何鼓励员工提出新的想法和解决方案。
创新是推动企业发展的重要动力，作为卓越经理人，要勇于尝试新事物，敢于冒险，为团队带来新的机遇和突破。
通过李翠卓越经理人启航培训，我深刻认识到作为一名卓越经理人所需要具备的品质和技能。
这次培训不仅让我学到了很多理论知识，更重要的是让我明白了作为一名卓越经理人，要不断学习、适应变革、带领团队创新。
行动学习机构安排表(全国)之欧阳德创编
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北京
生产
年度生产与物料计划应该这样做
原家乐福全球采购中心采购经理雷卫旭
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杭州
管理
克服疲劳作战—如何培养员工健康心理
著名心理学及心理治疗专家赵国秋
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杭州
HR
战略性绩效管理与共赢薪酬激励
著名人力资源管理专家冉斌
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杭州
管理
员工的职业化训练
中国企业家协会特聘高级讲师许晋
著名形象礼仪专家赵蕾
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杭州
营销
客户也疯狂客户服务与客户关系管理
美国Hyperion公司高级销售经理鲁百年
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杭州
HR
HR如何精准预防用工风险与化解劳动争议
著名劳动法与员工关系管理专家钟永棣
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杭州
管理
知识管理与服务创新
台湾著名知识管理专家陈永隆
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杭州
管理
员工职业化之责任胜于能力
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广州
沙龙
世界咖啡—以绩效提升为目的的企业学习体系搭建
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北京
管理
舌尖上的沟通艺术
职场强力沟通领域第一人钟锐
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杭州
管理
80、90后新生代员工激励与管理
原富士康集团IE学院资深经理谢玉雄
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石家庄
营销
销售团队有效管理
原德国拜耳销售总监程广见
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企业培训课程简介
企业“卓越团队训练”“卓越团队训练”课程资料企业卓越团队训练的特色★这是一个完全模拟企事业团队的训练，在训练中每位学员将清楚看到自己与人互动的模式及其生命印痕从而改善自己发展的行为。
通过评测让学员了解团队合作中的优势与必要性。
也帮助领导者更清楚团队中“人”的资源，进而予以发挥。
★鉴于企事业外派学习人员回到公司新的思想方法孤掌难鸣，或每次分派不同的人参加不同的培训，却由于内容不同，大家分歧很大，不容易达成共识的现象，我们提出了团队培训方案，它是针对企业团队提出的整体解决方案，采用以点带面的方式，个人培训和集体培训相结合，让大家在相同的环境中共同学习、体验、交流、改进，从整体上提升企业管理团队的凝聚力、协作力，以达成开心――交心――关心――同心的效果。
★课程运用教练技术，导师犹如一面镜子，准确的反映学员的心态，所处管理状态，就学员的表现直接有效的给予回应，令学员及时调整心态。
★这里不仅是关于“我知道”更重要的是“我做到”。
造物之前，必先造人播种思想——收获行动 ；播种行动——收获习惯播种习惯——收获品格 ；播种品格——收获命运你可以做得更好——教练技术在企业管理中的应用“企业教练”对大多数中国企业界来说，还是一个新生事物。
用习惯的管理模式发觉无法达到预期效果的时候； √ 感觉您现在已经做得很好，还想做得更好的时候； √ 想拥有主动思考的员工，提升员工的执行力的时候； √ 希望达成更加理想的目标，创造更加满意的业绩的时候。
√企业教练技术会是你的一个良好选择，因为企业教练技术是能够“带出企业/个人最好表现，协助企事业/个人增加利润、解决问题、提升业绩、达成目标的有效管理技术”。
教练技术被誉为本世界最具革命性和效能的管理技术，已成为当今欧美企业界提高生产力的最新、最有效的管理方法之一。
对企业而言，它是创建"学习型组织"和落实调适性领导力的有效工具。
对个人而言，它可以激发个人潜能，让人创造佳绩。
团队精神培训心得体会7篇
团队精神培训心得体会7篇团队精神培训心得体会1团队精神是一切事业成功的基础，没有团结协作，一切都只能各自为政，一盘散沙。
个人的成长与团体就像生意，鱼与水紧密联系。
通过这次活动，使我明白了培养团队精神的重要性，其重要性在于：1、有利于塑造良好的个性人格。
2、有利于人的综合素质的提高。
在活动中，教练通过组队的方式，将我们分为四个队，我有幸成为团结队的一员。
刚开始，我认为只要把大家的热情调动起来就行了，但是经过几个回合的抢答以后，我发觉错了，一个团队不是一个人的团队，而是大家的团队，由于没有经验和团结队友这方面欠缺，我们团队的位次落到后面。
但是我们完全没有气馁，而是相互鼓励，在齐眉棍比比赛中我们大家在组长的指挥下，齐心协力，取得这项比赛的成功，这使我明白了，团队精神强调的不仅仅是一般意义上的合作与齐心协力，而是团结协作，优势互补，利用个性和能力差异，发挥积极协同的效应。
结合活动中自己的感受和教练的指导，我总结出了几点团队精神的含义：1、团队有着其明确的目标，然而实现这些目标不是一帆风顺的，前途是光明的，道路是曲折的，具有团队精神的人总是以一种强烈的责任感，充满活力和热情，为了确保完成团队赋予的使命和同事一起努力奋斗，积极进取。
2、和谐的人际关系和良好的心理素质是团队精神的基础，没有良好的人际关系是不可能有人与人之间的真诚合作的，没有良好的心理素质，也是很难做到相互宽容，乐于奉献，积极进取的。
一个团队的领导组织者与其队员所组成的这个团体在正常运转中缺一不可的，一个集体的好坏，直接反映出其领导者组织能力的好坏与队员服从命令履行命令的态度。
团结共进，众志成城，必须使团队的每个成员都能强。
团队精神培训心得体会2通过这次的团队精神培训，让我懂得了团队力量的重大。
在这一次里，让我学到了很多东西，也有了一定的进步与了解，同时也认识到自己的不足。
很感谢公司给我们提供一次这么值得珍惜的培训机会，还要感谢培训的各位老师，感谢我们的助教，感谢我的同事们，是你们让我对团队精神有了更深的认识。
2 团队领导力-卓越领导之五力修炼(2天)
房企职业经理人必修课：《团队领导力》—卓越领导之五力修炼—课程背景：本课程结合现有各种领导力理论及实践经验，从原景驱动、团队发展、情景领导、员工激励、目标执行五个方面给学员提供全方位的领导力指导，帮助他们建立属于他们自已的、切实可行的影响他人、达成目标的模式。
这个模式很灵活，可以在各种背景下使用，无论你是经营一家地产公司还是管理一个部门。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━课程时间： 2天（12小时）━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 课堂形式：学员分组，4-6组━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 课程目录：前言、领导力认识变革力。
特点：勾画愿景，勇于变革驱动力。
特点：团队发展，驱动成长影响力。
特点：树立权威，调整风格激发力。
特点：潜力挖掘，更上层楼执行力。
特点：言出必行，行出必果━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━课程对象：中高层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到中层管理以及其它预备管理人员。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 课程大纲：前言、领导力认识一个非常简单的观察结果：担任领导者取决于一个人的观点而不是他的头衔或地位，我们要知道做什么，获取追随者的支持并让结果得到改善。
这里有很多领导活动需要我们完成，比如描述愿景、结盟、团队驱动、目标完成等，分析这些活动之间的关系，可以说领导并非其中任意一个活动的结果，而是所有活动系统作用的结果，这些活动纵横作用，所以本章提供了一个领导模型，成为课程内容的纲。
一、领导观1.明白需要做什么。
2.了解某种特定情况下所有起作用的潜在力量。
3.有勇气采取行动，让情况得到改善。
二、组织中的领导模型1.领导的关键活动➢领导者：个体➢他人：团队、权力、风格、结盟、激励➢任务：愿景、目标、执行三、领导涉及的三种主要能力1.构建愿景的能力2.激发他人对愿景投入的能力3.监督、评估能力（进程管控）变革力。
体验式培训——系统思考课程
啤酒游戏——系统思考课程课程概述：啤酒游戏，是1960年代，MIT 的Sloan管理学院所发展出来的一种策略游戏。
彼得.圣吉在他著名的《第五项修炼》中，用了整整一章描述啤酒游戏及其反映的系统化思考的问题，比如蝴蝶效应和被切割的局部思考等，继而探讨如何有效进行系统化思考。
今天，我们将啤酒游戏搬到沙盘上，您将在沙盘上扮演情人牌啤酒产、配、销物流链中的不同角色环节：“情人啤酒”制造商、啤酒批发商、零售商。
这三个环节间彼此只能透过订单和送货来沟通。
只有零售商才能直接面对消费者。
通过模拟十周的产、配、销，您会发现当消费者需求这个蝴蝶翅膀振动了一下，经由整个系统的乘数作用将产生很大的危机：一方面是零售商大量缺货，一方面是制造商大量囤积存货。
课程特点：趣味性强、竞争性强、参与性强、感悟性强、实战型强、理论性强授课形式：《体验式核心团队建设》课程采用最直接、最有效的体验式教学方式、以模仿真实的企业竞争，再加上超“难度”的训练。
首先让学员在激烈的竞争中去体验、去学习，把日常工作中的问题剖析出来；然后通过对管理理念、方法、技巧等方面的培训；其次通过教学感悟和应用管理工具制定操作下一步操作计划；再次来验证管理工具与总结核心团队的管理要素。
来达到彻底改变自我、突破自我，建立共同愿景的意识与达到学习型组织的教学目标。
课程目标1.结构影响结果2.局部和整体间的联动效果3.如何建立客户导向的信息流和物流4.系统化思考的角度和方法5.团队协作和团队管理授课对象中高层管理人员、各部门主管、经理及具有管理潜质的储备干部等课程大纲1.解读牛鞭效应2.系统思考的角度和方法3.系统思考在安全库存设置中的应用4.系统思考在供应链管理中的应用5.系统思考在渠道管理中的应用课程使用案例飞利普照明，2006年初为区域渠道主管做团队培训，除了加强信任建立、部门沟通的通常要求，还提出要培养学员的联动意识和强化全局观，要求使用的活动要不仅活泼而且实用。
中高培训方案： 转型升级与卓越领导力(常亮)
◎课程关键词：转型升级、领导力功能模型与核心内容、管理的功能模型与核心内容◎授课对象：企业中高层管理者、总裁班学员◎课程时间：2天◎本课程与其他专家同类课程的区别特征经验管理是让您学几个招术，本课程最大的特点是给您一个可以落地操作的系统，最重要的是大系统下面是完整生动落地的小系统。
世间的一切事物都是系统的产物，而非几个因素使然。
只有落地的可操作的系统才能真正帮助卓越领导和有序运营，更便于学员提纲挈领，融汇贯通。
领导力与团队锻造是缘于实践的科学，正如将军的实力是战场上打出来的而不是讲出来的一样。
课程根植于200多家世界名企及中国名企、450家中小民企从小到大，从弱到强的管理实践和理论研究，既有跨行业与国际化的高度与视野，同时深入企业管理发展阶段的实际，提供切合学员实际工作需要的系统落地训练。
课程整合世界领导学方面一些最先进的理念与成果，同时深刻的结合中国企业领导与管理实践，结合企业各发展阶段和各类企业文化特色，结合中国员工人性和观念的特点，既高屋建瓴、追本溯源、格局大气，又深入浅出、通俗易懂、操作简便，为系统性、操作性、落地性很强的科学的领导力课程，而非市面多流行的听之有趣，操作无方、不能构建可落地和操作的系统的“经验管理”的伪领导力与团队锻造课程。
u除了理念讲授、练习互动、精彩答疑，更重要的是专家有能力帮助企业建构优秀的经理人领导力提升系统和一流的人才复制系统。
有实力系统的解决企业管理团队领导力持续提升的问题，避免企业到处寻医，最终价值观紊乱而团队领导力匮乏的毛病永远不能根治的恶劣状况。
这种实效的能力中国少有商学院能提供，亦少有专家有能力提供。
◎课程收益本课程用2 天的时间，帮助学员全面系统的认知领导力（个人领导力与组织领导力），清晰的把握领导与管理的区别，为系统的提升领导力打下坚实基础；帮助学员深刻理解丰田、通用电气、谷歌、苹果式等卓越团队与平庸团队领导力的核心差距与根源；浓缩您在企业转型升级、领导力、团队建设与凝聚、员工的激励与培养以及快乐职场与卓越管理沟通等方面20 年或至一生都无以完成的摸索与混沌。
卓越执行力领导力修炼培训
卓越执行力领导力修炼培训卓越执行力领导力修炼培训导语：随着社会的快速发展和竞争日益激烈，卓越的执行力和领导力已经成为企业中不可或缺的核心能力。
为了帮助企业和个人提升执行力和领导力，卓越执行力领导力修炼培训应运而生。
本文将介绍卓越执行力领导力修炼培训的重要性以及培训内容和效果。
一、培训的重要性1. 提升人员的执行力：卓越执行力是企业取得成功的重要基础。
通过培训，能够帮助企业的员工建立合理的目标，制定明确的计划，并能够有效地执行和完成任务。
2. 培养卓越的领导力：卓越的领导力是企业实现长远发展的关键。
通过培训，能够增强企业经理人的领导能力，提高他们的沟通能力和决策能力，培养他们成为具有影响力和感召力的领导者。
3. 促进团队协作：卓越的执行力和领导力是团队协作的基石。
通过培训，能够增强团队成员的执行能力和领导能力，提升团队合作的效率和质量，激发团队的创造力和活力。
二、培训内容1. 目标管理：学习如何制定明确的目标，并能够将其分解成可执行的具体任务，建立有效的目标管理系统，有效地管理个人和团队的执行进度。
2. 时间管理：学习如何合理安排和管理时间，根据各项任务的优先级，进行合理的时间分配和优化，提高工作效率和质量。
3. 沟通与协调能力：学习如何与他人进行有效的沟通和协调，学会倾听和表达，了解别人的需求和想法，增加沟通的透明度和效果，提升团队合作的能力。
4. 决策与问题解决：学习如何做出明智的决策，通过系统性思考和分析，解决各种问题，并学会从失败中吸取教训，不断优化和改进。
5. 领导力培养：学习如何成为卓越的领导者，通过有效的激励和引导，团结和激发团队的潜力，提升团队凝聚力和执行力。
三、培训效果1. 提高工作效率：通过培训，参训人员能够学会合理安排和管理工作时间，有效地处理各项任务，提高工作效率。
2. 增强执行力：通过培训，参训人员能够学习目标管理和问题解决等技能，提升执行能力和解决问题的能力，更好地完成任务。
卓越圈拓展训练项目
卓越圈拓展训练项目在现代社会中，拓展训练项目被广泛应用于团队建设、领导力发展和个人成长等领域。
其中，卓越圈拓展训练项目是一种独特而有效的方法，旨在通过一系列的活动和挑战来提升团队的合作能力、沟通技巧和问题解决能力。
本文将介绍卓越圈拓展训练项目的定义、目标、实施方式以及其对团队发展的重要意义。
卓越圈拓展训练项目是一种基于户外环境的团队建设活动，通过一系列的挑战和合作任务，旨在提高团队成员的个人能力和团队协作能力。
该项目通常由专业的训练师组织和引导，以确保活动的安全性和有效性。
卓越圈拓展训练项目的目标是培养团队成员的领导力、沟通技巧、问题解决能力和团队合作精神，以促进整个团队的发展和成长。
卓越圈拓展训练项目的实施方式多种多样，常见的形式包括团队合作挑战、户外拓展训练、情景模拟和角色扮演等。
在团队合作挑战中，团队成员需要通过共同努力解决各种难题和任务，以达到团队目标。
户外拓展训练则通过在户外环境中进行各种活动，如攀岩、绳索挑战和团队远足等，来培养团队成员的团队合作和领导力。
情景模拟和角色扮演则通过模拟真实的工作场景和团队冲突，让团队成员在虚拟环境中体验和解决问题，以提高其解决问题的能力。
卓越圈拓展训练项目对团队发展具有重要意义。
首先，通过卓越圈拓展训练项目，团队成员能够了解自己的优势和不足，并学会如何与他人合作。
这有助于建立一个相互信任和支持的团队氛围，促进团队成员之间的有效沟通和协作。
其次，卓越圈拓展训练项目可以培养团队成员的领导力和问题解决能力。
通过面临各种挑战和困难，团队成员需要学会主动解决问题、制定有效的解决方案，并带领团队朝着目标前进。
最后，卓越圈拓展训练项目可以提高团队成员的适应能力和应变能力。
在活动中，团队成员需要面对各种未知情况和突发事件，他们需要迅速适应环境并作出正确的反应，这有助于培养他们应对复杂和不确定性环境的能力。
卓越圈拓展训练项目是一种有效的团队建设方法，可以通过一系列的活动和挑战来提升团队的合作能力、沟通技巧和问题解决能力。
中高层精英训练营
4、精益生产之基础：5S管理5、精益核心思想观念转变消除浪费自主管理及持续改善问题是机会全员参与6、观念转变企业的经营意识：利润主义、成本主义、售价主义效率的认识：真假效率、全体效率、个别效率7、消除浪费①库存浪费、动作浪费、作业浪费、搬运浪费、等待浪费、生产过多（过早）浪费、不良浪费②案例分析：人机法、动改法8、活动到劳动的转变9、生产到制造的转变10、劳动强化到劳动改善的转变11、精益生产的技术体系5S管理目视管理TPMTQM 标准化快速换模流线化及均衡生产自働化与防差错管理看板12、精益管理5项原则：如何识别公司的价值，做到尽善尽美13、精益运营系统的建立14、精益管理架构的建立15、精益管理成功案例分享四、持续改善的利器：改善提案制度1、何谓改善2、改善的目的和手段3、改善是为谁4、全员参与5、改善实施的基本思想6、持续改善：PDCA、SDCA循环7、改善的意义及作用8、改善对公司业绩的重要作用看电影学管理（晚上）六、改善的技法（第三天）1、发现问题的技巧2、如何提炼问题点案例演示3、如何把握问题的现状：检查表、排列图的使用案例演示4、分析问题的方法Why-Why分析法鱼骨图关联图系统图5、对策的制定方法系统图的使用改善成果的固化：标准化七、疯狂高尔夫实战演习（下午到晚上）1、课题名称及目标课题：提高锤击式高尔夫的命中率。
目标：命中率100%2、特色：参与性强：全员参与高尔夫活动，自己收集数据，分析数据，全员头脑风暴法分析原因，全员参与寻找及实施对策，自主改善意识增加此活动是改善提案制度中最重要的课程内容，可在公司内长期开展。
3、高尔夫演习4、做成成果资料疯狂高尔夫实战演习成果发表大会（第四天）九、讲师总结高尔夫演习和团队管理、高尔夫演习和沟通能力提升、高尔夫演习和目标管理能力提升。
打造卓越销售团队培训方案
师资要求
具备相关领域的专业知识和教学经验，能够为销售团队提供实用的指导和建议 。
04
培训效果评估与反馈
销售业绩提升评估
销售业绩提升
通过培训，销售人员能够更好地 掌握销售技巧和策略，提高销售
业绩。
客户满意度提升
销售人员通过培训，能够更好地理 解客户需求，提供更优质的服务， 从而提高客户满意度。
团队协作与沟通培训
加强团队合作
强调团队协作的重要性，并提供有效的沟通技巧。通过团队建设活动和案例分析，提高团队成员间的 沟通和合作能力。
心态与价值观培训
培养积极心态
强调积极的心态和正确的价值观在销售中的重要性。通过讲 座、分享会等形式，培养团队成员的积极心态和正确的价值 观，使他们更好地面对挑战和压力。
销售技巧培训
教授有效的销售技巧，如 客户关系管理、谈判技巧 、处理异议等。
市场分析培训
培养团队分析市场趋势、 竞争对手和客户需求的能 力。
增强团队协作能力
团队建设活动
组织各种团队协作活动， 如拓展训练、团队竞赛等 ，以增强团队凝聚力。
沟通技巧培训
提高团队成员的沟通技巧 ，包括有效倾听、清晰表 达和反馈技巧。
销售渠道拓展
培训可以帮助销售人员开拓新的销 售渠道，扩大市场份额。
团队协作能力评估
沟通能力提升
培训能够提高销售人员的沟通能 力，促进团队之间的信息交流和
协作。
团队协作意识增强
通过培训，销售人员能够更好地 理解团队协作的重要性，增强团
队协作意识。
团队目标达成
团队协作能力的提升有助于团队 成员更好地协作，实现团队目标
定期回访
体验式培训专家--周钰老师简介
周钰老师的研究领域和主授课程
研究领域： 周钰老师专业致力于企业人力技术的开发研究，
努力为客户提供“有价值和有效果的培训咨询服务” 。在超过十年的培训职业生涯中，周老师潜心钻研和 系统研究了团队塑造与领导、销售心理学、生命动力 训练体系、潜能成功学、体验式学习理论及NLP身心 语法程式学等管理学、心理学理论。通过系统深入地 学习，加之多年来逾五万学员的学习分享，周老师已 成为在员工与团队职业化、体验式学习、领袖品格塑 造等方面杰出的培训专家。
体验式培训
体验式培训，就是通过个人在活动中的充分参与，来获得个人的体 验，然后在培训师指导下，团队成员共同交流，分享个人体验，提 升认识的培训方式。或者说，凡是以活动开始的，先行后知的，都 可以算是“体验式培训”。体验式培训与传统的教育模式最根本的 区别，是前者以学员为中心（以学为主），而后者以教师为中心 （以教为主）。“教”不一定导致学，更不一定产生“会”。
职业化教育专家 体验式培训家
周钰老师 个人简介
培训师周钰老师
首席培训师：周钰老师
国内著名的体验教育专家、职业化培训专家 西北拓展训练的开拓者，被行业誉为“西北拓展第一人” 人力资源与社会保障部CETTIC职业资格培训导师 国际著名体验大师何干彬导师认证国内首届体验式培训师资格 香港专业效能管理学院演讲培训技巧优良资格 国内首届NLP（神经语法程式学）培训师资格 NLP（神经语法程式学）执行师资格 潜能训练师 西北区唯一受训于香港外展训练学校的培训导师 西北区拓展训练的教学模式、教学流程创建者，复制机构近百家 国内15家培训机构培训总监 资深培训顾问，从事教育培训、企管咨询业15年，培训学员
50000人，经验丰富
周钰老师的培训风格
培训风格： 周钰老师是国内体验式培训的开拓者，具有深厚的管理
卓越经理人培训详解
工作中随时
掌握系统知识技能
知识+技能
系统性强
外部/内部讲师 专门教室/场地
专门脱产时间
第三十八页，共58页。
38
人力资源与培训工作宗旨与目的
为实现公司战略目标提供人力资源保障，提高全员岗位胜任 能力，创造提升员工价值的文化氛围。
经营战略/目标 满意的客户
企业核心能力
文化
人力资源需求
第三十九页，共58页。
第三十六页，共58页。
36
辅导的目的与益处
• “辅导”是什么?
是指通过对员工进行在岗训练与技能的指导， 帮助员工改正不足和促进发展,从而帮助他 们达到业绩与表现的期望。
第三十七页，共58页。
37
OJT与培训的区别
比较项
OJT
培训
目的 内容 特点 师资 场地 时间
解决工作实际问题
技能为主
针对性强 员工上级
44
需求评估结果 ▪购买或自行开发培训的
决策
•是否采用培训方式？
•培训什么（内容）？
•谁接受培训（对象）？
•培训的目标（应用效果）？员工对 培训的期望以及可能的问题？
HOW：明确步骤与方法
ACTION：确定行动计划(时限/资源) SUPPORT：表达信任与支持
第二十一页，共58页。
21
委派沟通的第三步
HOW：明确步骤与方法 • 技巧要点：
– 引导：并鼓励员工发表自己的看法 – 认可：对员工的建议给予及时肯定与认可
– 分享：适时分享和补充自己的经验 – 指导：针对能力不足的员工，要详细指导 – 强调：强调完成任务的重点和难点
第十八页，共58页。
18
如何有效地承接上级的任务?
卓越新经理启航心得
卓越新经理启航心得
心得：透过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路，对以后顺利开展工作有很大的帮忙，但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中
慢慢学习体会。
在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，都让我看到了一种团队精神和力量。
所有学员用心参与，无论是在平时训练和在进行各种游戏中，还是在最后的结训表演上，学员们都用心参加，发奋的融入团队，并且很好的扮演好自己的主角，这让我体会到个人与团队的关联，没有团队，就没有个人主角的成功，只有更好的融入团队，承担职责，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。
六天的时刻，这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化。
人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以发奋换取肯定，用实力赢得尊重。
学历不等于潜质，没有低素质的员工，只有高标准的管理。
做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。
只有对未来一切具有强烈的职责感，以各种方式进行学习，提高自身修养。
铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。
只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的发奋，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献。
卓越经理人启航三个感悟
卓越经理人启航三个感悟作为一名卓越经理人，我在职业生涯中积累了宝贵的经验和感悟。
在这篇文章中，我将分享三个对我来说最重要的感悟，希望能够给其他人一些启发和帮助。
第一个感悟是坚持学习与成长。
作为一名经理人，我们要时刻保持学习的状态，并不断提升自己的知识和能力。
在现代社会中，知识更新迅速，技术不断进步，只有不断学习，才能跟上时代的步伐。
而且，学习不仅仅是为了迎合工作的需要，更是为了个人成长和发展。
通过学习，我们可以拓宽视野，增加思维的灵活性，提升解决问题的能力，从而更好地应对各种挑战。
第二个感悟是注重团队合作。
作为一名经理人，我们往往需要与各种各样的人合作，包括同事、下属、上级、合作伙伴等等。
在团队合作中，沟通、协调和合作能力是非常重要的。
我们应该学会倾听他人的意见和建议，尊重和理解不同的观点，协调团队成员之间的关系，形成良好的工作氛围。
同时，我们也应该学会有效地分配任务和资源，激励团队成员的工作积极性，共同追求团队目标的实现。
第三个感悟是保持积极的心态。
在职业生涯中，我们难免会遇到各种挫折和困难，但是我们不能因此而灰心丧气。
相反，我们应该始终保持积极的心态，勇敢面对困难，寻找解决问题的办法。
同时，我们也应该保持乐观的态度，相信自己的能力和潜力，相信团队的力量，相信未来会更好。
只有积极乐观地面对挑战，我们才能够克服困难，取得更大的成就。
以上就是我作为一名卓越经理人启航所得到的三个感悟。
学习与成长、团队合作和积极心态是我认为非常重要的品质和能力。
当然，作为经理人，还有许多其他的方面需要不断学习和提升。
希望我能够在未来的职业生涯中继续成长，成为一名真正卓越的经理人。
团队精神心得体会
团队精神心得体会团队精神心得体会1厂里玩。
来到水池边，我突然发现有一只螃蟹，正趴在岸边晒太阳。
我蹑手蹑脚地走到它后面，伸出右手迅速地抓住了它那坚硬的外壳，将它抓了起来。
它张牙舞爪，拼命地反抗。
后来，大概是筋疲力尽，不动了，爪子也耷拉了下来。
我以为它死了，伸出左手碰碰它的爪子，突然，它的大脚向我夹过来。
我敏捷地用手抓住了它的爪子，并说：“ 嘿嘿，小样儿，你还想跟我斗！”妈妈见我抓住了一只螃蟹，就拿来一根布条，把它绑了起来。
我高兴地拎着螃蟹在半空中荡来荡去。
玩够了，我又把它放入水中，一开始它不动，布条被水泡软了之后，变松了，它一下子就逃脱了。
我真后悔把它放入了水中，好在它自作聪明，趴在水底不动，以为找到了藏身之处。
妈妈看见了，就叫来她的同事帮我捉螃蟹，他拿来一把锄头，把螃蟹压在水底，使它动弹不了我的手中。
我对笑着对它说：“哈哈，小样儿，你还是没有逃出我的手掌作才能完成的游戏让孩子比赛，赛完后分析获胜和失败的原因，让孩子知道只有服从集的。
要想具有意识是必备的，因此在日常生活中要注意这些素质的综合培养。
比如，在吃饭、睡觉时要让孩子互相帮助，值日生要负责任，对有困难的小朋友要有同情首先要消除他和其他孩子的疏远感，使之真正参加到孩子们中间去，然后才有可能进一步培养其烈的形势下，对孩子教育中适当让之树立争第一的意识，使每个小朋友用较高标准要求自己。
但同时也要让孩子明白，在争第一中要用正当的手段，要有正确的移默化的影响。
灵魂，，凝聚成一种业长青。
船，难免的市场竞争中，公司运营同样变化，公司骨干力量的突然出走……都个公司都在进行着各种各样的建设，以增强公司的抵抗力，保持公司可持续发展。
在这当中，公司什么是觉致、协同有智慧舰长的统一指挥，有勇敢船员的群策群力，在这艘船上，每一个人都发挥着重要的作用，所有人都缺一不可。
因此，优秀的企业家都深深地懂的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不凡的的浪花，它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。
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卓越经理团队体验式训
练营
LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
从一枝独秀到众木成林
——卓越经理团队体验式训练营
一次别开生面的训练
以团队心态为中心，一次信念的洗礼
以自我管理和团队管理为基本点，一次团队生命的震撼
课程特色
长期的培训经验表明：心态的调整和心智模式的改善必须优先于技能、技巧的提升，只有改变了员工的心智模式，调正了心态，员工才能端正认识，增强提升技能技巧的意愿，系统的技能技巧培训才能产生最大的效果，员工才会自觉地将管理技能运用于实际工作中，达到企业的持续发展之目的。
本课程以提升团队战斗力为目的，以团队心态为中心，以自我管理和团队管理技能为两个基本点来开展训练。
三天的培训全程用体验式活动贯穿，辅助以主题讲授辅导，应用了大量的管理学、心理学、企业教练技术和学习型组织的理论作为基础。
使学员通过体验式学习能够看清、认识自我，挑战并突破自己，以积极的心态来面对生活，实现自我成长和超越，同时跨越沟通障碍，改善人际关系，学会有效的团队合作，打造卓越高效的团队！
课程内容概述
课程内容和目的
活动演练：信任背摔
案例鉴赏：三过小桥、囚徒之
死
点评：
冰山模型
人生成功的决定性因素
案例鉴赏：日本水泥大王及其
朋友的心态和思维方式
测试题：心态测试
点评：
积极心态及职业化心态的内涵
案例鉴赏：西邻五子食不愁、赶考与棺材、罗斯福被盗、战争与蚂蚁、魁北克的雪松等
朗读：改变不了事情就改变态度
视频鉴赏：每天都是一场战斗点评：
改变不了事情就改变态度
享受过程，活在当下
学会感恩
发现生活美好方面，驱除“黑点思维”
简单的减压方法
快乐心理暗示
演练：模仿秀
视频鉴赏：《门徒》片段
点评：
心态的个人修炼
案例鉴赏：应聘与洗脚、首富的11条准则
音频鉴赏：只有你懂得欣赏我文学鉴赏：《我感恩》和《感恩的心》
朗诵：感恩你的所有“顾客”演练：《感恩的心》
点评：
爱心形成的先天性和后天性因素
感恩公司，感恩老板
感恩心态的塑造
案例鉴赏：闯祸的小男孩、每桶4美元的标准石油、生命的最后一分钟
讨论：“天下兴亡”的下一句是什么？
辩论：谁的责任？
案例分析：某公司的总结会
点评：
责任的定义
人生责任的三个纬度
教育和文化让责任心流失
责任心态的修炼：承担责任的“三段论”
活动演练：扳手腕、抬花轿
商战演练：回应（response）、家电公司的经营
游戏演练：建铁塔、杀死吸血鬼、拼图大赛、
视频鉴赏：《南极大冒险》片段等
点评：
寸有所长，尺有所短
合作是生存之道
优秀团队1+1＞2，平庸群体10-1=0
团队角色认知
取长补短
活动演练：大树与松鼠
游戏演练：苹果与凤梨
视频鉴赏：《警察故事》片段测试题：压力管理测试
案例鉴赏：王总的一天
视频学习：《压力管理》
点评：
经理人的职业压力
正确认识压力
压力的三阶段模型
经理人的压力来源
程式化处理压力的方法
增强抗压能力
活动演练：跑步比赛
案例鉴赏：马拉松冠军的秘密视频学习：《亮剑》片段
点评：
价值观——确定职业人生目标的前提
制定目标的SMART原则
行动、行动、还是行动！
精彩人生的RELAX原则
成功并不像你想象的那么困难测试题：时间管理是否合理
实景演练：时间计算
视频学习：《乱了头绪的经理人》片段
点评：
时间分析的作用和方法
德鲁克时间管理法
时间管理法
时间管理的16个简单技巧
测试题：创意测试
游戏演练：I迷宫、巧扮女郎实景演练：我的创意环境
视频学习：《创新管理》片段点评：
经理人学习的原则
打破创新障碍——定势思维和偏见思维
走出思维误区——创新思维的路径和方法
激发个人创新的八种方法
案例鉴赏： 52航班的坠机、杨修之死、女秘书PK总裁
游戏演练：听话勾图、领导与部属
视频鉴赏：《大话西游》片段点评：
沟通的三渠道和周哈里窗
执行者不理解决策者意图的4种原因
使他人理解意图的5步法
处理同级关系的五原则18法处理上下级关系三原则
反馈的时机和原则
视频鉴赏：《亮剑》2片段
案例鉴赏：拿破仑的勋章、空中大队长的信
游戏演练：他的授权方式
点评：
了解人性，才会激励
激励运用的5、4、3
授权：该放手时就放手
案例鉴赏：一群员工写给主管们的信、11天的假期工
视频鉴赏：《亮剑》片段、《国庆阅兵》片段
点评：
教导力之教练方式
教导力之育人七步
教导力之标杆管理
游戏演练：建铁塔
测试题：团队角色测试
视频鉴赏：《亮剑》片段、《勇敢的心》片段
案例鉴赏：西游团队
点评：
高绩效团队的要点
团队协作的2大要点
9种团队角色工具在管理中的
使用
团队建设的原则和步骤
课程收获
个人收获：
在充满挑战、冲击力极强的训练中，通过案例研讨、游戏活动和商战演练等的完美结合运用，使学员身临其境地去感悟和体验，学会眼睛向内看，从自己的体验中学习，帮助学员照镜子和清晰自己的心智模式问题，清晰目标和现状，帮助参加者从心态、素质、技能等方面实现自我突破、自我超越，提升个人领导力和执行力。
企业收获：
通过团队的共同行动和情感交流，打开每个人的心扉，建立相互的信任关系，加深对责任、承诺的感悟，看到团队的力量，学习系统地而非片面地思考问题，锻炼员工对工作、对企业责任感、荣誉感，而不是去寻找任何借口，在日常工作中变为行为习惯，并延伸和作用于企业的发展中，最终为企业打造一支能创造高绩效的卓越经理团队！
讲师介绍
冯溢先生是武汉大学在读博士生，华南理工大学MBA，现任广州阅世企业管理顾问公司的高级咨询和培训师、北京信慧行企业管理咨询公司特邀顾问和讲师。
曾历任侨鑫集团、TCL集团、日本外山工业集团、青岛啤酒集团所辖企业的行政人力资源总监、管理部部长、行政人事部经理和办公室主任等职务，同时兼任内部高级培训讲师、学习型组织辅导员、六西格玛推进组组长和行为规范委员会主任。
冯先生在10多年的工作中，专注于人力资源管理和企业的经营管理中，所有课程历经多年开发和积累，有成熟的体系和课程大纲，并可以根据客户需求作调整。
冯先生专长的领域包括：管理人员能力提升系列《优秀团队从“心”开始》、《优秀团队步步为“营”》、《责任能力三部曲》、《选对人，做成事》、《用人之道》、《学而不厌，诲人不倦》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《高效执行力》、《卓越团队的管理》、《职业经理人的十项管理技能》、《如何有效的培育下属》等等
人力资源管理提升系列《职业生涯规划》、《人力资源规划》、《绩效评估与绩效面谈》《工作分析及岗位描述》、《绩效管理》、《人才选拔和高效招聘》、《薪酬福利体系设计》、《向培训要效果》、《如何做新员工培训》等等
员工心态系列《职业经理人的心态管理--十项心态修练》、《员工心态管理》、《执行力从“心”开始》、《优秀员工的“三心二意”》等等
冯先生咨询和培训的客户包括但不仅限于：
中国移动、中国联通、上海通用汽车、TCL集团、侨鑫集团、美的股份、华南建材、松下万宝、立白集团、贵阳新天光电、华龙方便面、青岛啤酒、深圳航空、中国远大、广船国际、新快报、广州奇星药业、广东福地电子、东莞电机、东莞宏国制鞋、深圳丽星丰塑料、深圳
普惠实业、侨鑫物业等等
培训对象
组织中的管理人员
培训时间
3天
培训方法
培训师主讲、辅以录像、测试、练习、案例分析
咨询请联系：刘小姐
咨询热线：。