XXX电子(无锡)有限公司QCC品管圈推行方案(doc 14)
QCC(品管圈)推动管理办法
QCC(品管圈)推動管理辦法PAGE第 PAGE 5 页，共 NUMPAGES 13 页QCC(品管圈)推动管理办法20093>．2．19QCC活动之目的∶本推动办法旨在有效推动QCC活动，发挥其在持续改善方面之优势。
展现降低成本，提高效益之公司文化。
QCC活动之宗旨∶活动之宗旨是发挥公司最广大之基层管理者、职员、员工之力量进行现场改善活动。
并构筑起展示自我、发觉潜能、终身学习之平台。
善加引导以后，必为企业创造巨大的价值。
品管圈组织职责∶3．1 职责∶3．1．1 品管圈推行委员会∶品管圈推行委员由公司高阶主管兼任。
品管圈活动办法、活动经费之核定、年度推动目标及年度推动计划之核定。
督导品管圈活动运作并评核绩效。
品管圈组建和注销之核准。
3．1．2 QCC推动小组职责∶由稽核策划组兼任。
代表公司与公司指定之辅导机构联系、接洽。
全公司品管圈活动办法及计划之拟订、推动。
辅导员选取、培训。
品管圈人事更易之核准。
组织辅导员开展工作。
各辅导员所辖品管圈之间的横向交流。
验证各品管圈之活动成果。
公司内、外部品管圈成果发表及交流活动之策划与执行。
公司内、外部品管圈活动教育训练计划之拟订。
3．1．3 辅导员职责∶创造使品管圈能自主活动的气氛与环境。
担任品管圈催化成立的工作。
对圈活动计画予以指导与建议。
改善主题的提示与指引。
进度之控制、改善过程的协助。
参与圈会、宣导活动。
教育训练。
协助解决问题向上反映。
了解活动规定，随时自我充实。
执行QCC推动小组所制订之活动计划。
所辖品管圈活动之辅导、监督工作。
所辖品管圈活动资料之审核。
所辖品管圈活动状况之分析及呈报。
所辖品管圈活动资料之定期汇整及管理.所辖品管圈之内部交流。
3．1．4 圈长职责∶根据公司之计划在辅导员的辅导下开展品管圈活动。
根据公司要求每十天召开圈会及开展相关活动。
根据辅导员建议确定圈会议题，总结执行事项，指派圈员工作并指导完成。
负责组织完成品管圈活动之正式书面记录（即选定主题、现况统计、柏拉图分析、要因分析等）之完成和保存。
QCC品管圈推行步骤说明与实际案例
QCC品管圈推行步骤说明与实际案例QCC品管圈活动基本程序何谓QCC品保圈1、主题选定一般应根据公司年度目标和中心工作，根据现场存在的薄弱环节、根据客户（包括下道工序）的需要来确定QCC品管圈活动课题选择。
QCC品管圈的选题范围涉及公司各个方面工作，如：提高质量、降低成本、设备管理、提高劳动生产率、安全生产、改善环境、提高顾客满意度和加强公司内部管理等。
2、目标设定主题选定以后，应确定合理的目标值。
目标值的确定要注重目标值的定量化和注重实现目标值的可能性。
4、要因分析为了解课题的目前情况，必须认真做好现状调查。
在进行现状调查时，应根据实际情况，应用不同的QC工具，进行数据的搜集整理6、对策拟定主要原因确定后，制定相应的措施计划，明确各项问题的具体措施，要达到的目的，谁来做，何时完成以及检查人。
8、效果确认措施实施后，应进行效果检查。
看其实施后的结果，是否达到了预定的目标。
如果达到了预定的目标，就可以进入下一步工作；如果没达到目标，就应对计划的执行情况及其可行性进行分析，找出原因，在第二次循环中加以改进。
10、分析遗留问题及下一步打算QCC品管圈通过活动取得了一定的成果，成就是经过了一个PDCA循环。
还应对遗留问题进行分析，将其作为下一次活动的课题，进入新的PDCA循环QCC品管圈实施案例增强员工培训意识，增强培训效果。
QCC圈名：跃进号成立时间：2003年7月1、QCC团队概况2、圈队介召及分工。
（1）辅导员：A工作职责：负责领导、支持和协助团队活动开展，为活动的开展提供指导意见和资源安排。
（2）圈长：B工作职责：负责协调、分配和监督各圈员的工作，对对策实施的有效性进行跟踪验证。
（3）圈员：C、D、E、F工作职责：负责相关资料和数据的收集、整理与记录；负责制定并实施改善措施。
3、选题理由。
随着公司发展的需要，各类培训也越来越多，由于历年来公司对培训工作重视不够，培训管理不严，很多员工没有意识到培训的重要性，不愿主动地参加培训，导致培训效果不理想，员工整体素质得不到提高。
QCC品管圈活动推行步骤
1、序言
1.1、企业介绍 1.2、描述生产产品 1.3、描述相关作业流程 1.4、使用工具：普通用简明语言阐述
QCC品管圈活动推行步骤
第17页
2、组建小组
2.1 为了便于活动，小组人员不宜过多，普通为3～10人 较适当。
2.2 小组组员要牢靠树立“质量第一”思想，努力学习 全方面质量管理基本知识和其它当代管理方法，熟悉 本岗位技术标准和工艺规程，含有一定专业知识和技 术水平，并能主动参加活动。
QCC品管圈活动推行步骤
第5页
QCC/QIT目标
QCC/QIT目标： 经过创新来增加企业生存竞争力； 经过连续改进来增加企业生存竞争力； 经过问题处理来增加企业生存竞争力。
从而，连续不停保持和提升企业竞争力。 竞争力显示：好产品质量；低生产成本。 所以QCC/QIT重心在：
提升产品质量； 努力降低各项成本； 简而言之，又要好又要廉价！
QCC品管圈活动推行步骤
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企业生存挑战—全球化
世界已愈来愈无国界。 那里生产成本愈低、制造效率愈高，那么企业就往那里
去投资生产。 所以日本企业先到台湾投资，台湾成本高了就往大陆投
资生产。 而台湾企业就往大陆或则东南亚去投资生产。 原因就是为了低成本、高效率生产。
QCC品管圈活动推行步骤
QCC活动实施管理办法
QCC活动实施管理办法（一）目的开展群众性的QCC品管圈活动，是具体运用全面质量管理的思想、方法，实现全面、全员、全过程质量管理的有效途径；也是调动广大员工的积极性和创造性，发挥其聪明才智与经验，不断提高团队精神和质量意识，不断提高企业质量管理水平和经济效益的好办法。
为了广泛、深入、扎实地开展QCC品管圈活动，更好地发挥QCC品管圈的作用，特制定QCC品管圈活动管理办法。
（二）适用范围本办法适用于公司各部门推行QCC品管圈活动的管理。
（三）职责1、人力资源部负责组织各级人员的培训。
2、品管部负责QCC品管圈活动的归口管理和指导。
3、各部门主管负责组织本部门QCC品管圈活动的开展。
（四）QCC品管圈和课题的注册登记1、QCC品管圈由公司各部门员工自动自发组建或相关领导指令组建，并经民主选举产生QCC品管圈圈长，确定QCC品管圈名称。
2、填写QCC品管圈注册登记表，经部门主管审核，报品管部登记备案；跨单位的攻关型课题，须经主管领导审核确认，方可进行注册登记。
未注册登记的QCC品管圈视为无效。
3、对注册后不能正常开展活动的QCC品管圈，各级领导要关心帮助，如注册登记后，连续半年未开展活动，应予以注销；一年没有成果的小组视为自动解散。
已注册登记的QCC品管圈每年进行一次登记确认。
4、选定课题后，应按要求填写课题注册登记表，经部门主管审核，报品管部登记；跨单位的攻关型课题，须经主管领导审核确认，方可进行注册登记。
未注册登记的课题不能参加评审。
（五）QCC品管圈活动的基本要求1、QCC品管圈要利用业余时间定期开展活动，每月不少于两次，每项活动都必须认真、如实、及时记录，有活动考勤，并注重各种方式基础资料的收集、整理和保管。
QCC品管圈取得成果，应写出成果报告书。
2、QCC品管圈每年至少选定一个课题开展活动，课题难度要适当，一般以半年之内能结束为好。
小课题可分解为若干小专题，力求一年能完成一个专题。
3、QCC品管圈活动必须充分发扬民主，广泛征求成员的各种意见，并建立QCC品管圈活动标准化的工作制度，确保正常活动秩序，提高工作效率。
某电子有限公司QCC品管圈的运作与管理
五、QC小组的组成 QC小组由组长和组员构成，通常由3-10人组成。 （1）组长的职责和任务是： a、组织领导 组长是QC小组的组织者和领导者，负责组织小组成员 12
d、日常管理 QC小组组长要按企业制定的QC小组管理制度，经常组 织全员开展质量活动，并做好活动记录，组织交流和整理 成果及发表奖励等工作。
13
——QCC品管圈的运作与管理
（2）QC小组成员的任务 a、按时参加活动 QC小组为自愿参加，一旦成为小组成员，就应坚持
经常参加小组活动，积极发挥自己的聪明才智，为QC小 组活动作出贡献。
（1）小组成员
凡是企业的员工，不管是高层领导、中层干部、管理 人员，还是一般员工都可以自主地组织起来成立QC小组 。
（2）活动课题
应围绕企业的方针目标和现场存在的问题来选择课 1
——QCC品管圈的运作与管理
（3）活动目的
以提高人的素质，发挥人的积极性，改进质量、降低 消耗、提高经济效益为目的。
（4）活动的方法
——QCC品管圈的运作与管理 （二）目标管理的SMART原则
Specific:目标要清晰。 Measurable:目标要可测量。 Attainable:目标经努力是可以达成的。 Relevant:制定的目标是团体与个人均需要的。 Timetable:目标的达成、衡量是有时间要求的。
四、原因分析
通过现状调查，找出主要问题后，就要运用QCC手法 （新、旧七种方法），找出问题的原因。
应注意QC小组的注册登记不是永久性的，通常每年要经过
推行QCC品管圈活动计划书
深圳市恒耀光电科技有限公司推行质量管理（QCC）小组计划书目录一、QCC活动小组简介二、推行计划概述三、推行方案1.架构说明2.准备、培训阶段3.立法阶段4.宣贯阶段5.实施阶段6.监督改进四、《质量管理（QCC）小组程序》一、QCC小组简介企业在不断发展的同时,为了使企业的各个方面均得到提升,品管动活尤为重要,而QCC 品管圈的推行在全面质量管理中是很基本的,也能够更好的提升公司的质量，这个活动可使最基层的员工均可参与到质量管理活动中。
现对QCC品管圈作简单的介绍如下：: QCC品管圈是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行质量管理活动所组成的活动小组（一般3～7人左右），通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，来解决工作现场、管理、生产工艺等方面所发生的问题，品管圈也是一种自主改善问题的活动小组，品管圈是目标管理技术、人性管理技术、重点管理技术及问题分析技术的综合体，质量改进QC小组宗旨：品质要提升，过程是关键。
二、推行计划概述1、推行质量管理（QCC）小组活动按以下五个过程：准备、培训阶段立法阶段宣贯阶段实施阶段监督改进以下是推行QCC小组的步骤，这些步骤中完整地包含了上述五个过程：1）、组建QC 筹划委员会；2）、从各部门挑选人员进行特别深度的培训计划；3）、培训后，在管理层中形成质量改进小组，解决现场存在的问题；4）、制定QCC程序；5）、通过各部门的配合，由品质部对所有工人进行质量概念的意识培训；6）、小范围试运行，收集资料改进QCC程序；7）、大面积宣传、培训、发布、试运行；8）、各部门保持自愿组成QC小组的员工记录、登记；9）、品质部部长期跟进、改善。
三、推行方案组织架构：略1、策划委员会职能由高层管理：总经理、总经办各成员组成，由筹划委员会提供QC小组的注册及批准，并对QCC活动小组进行指导、审查、监控的小组，通过定期与不定期的指导、检查与提高，了解各QC小组的实施情况及完成结果，召集各QC小组进行发表会，批阅各小组改善成果汇报的情况。
品管圈(QCC)推行计划书
**********有限公司推行品管始于教育终于教育编制：会签：批准：日期：日期：日期：组成品管圈后在解决问题时要全体合作，集思广益，按照一定的活动程序，活用品管7大手法来解决工作现场，管理，文化等到方面所发生的问题。
它是一种比较活泼的品管形式，它给组织内的高层，中基层人员提供了自我发挥的机会，特别是基层人员，品管圈让它们充分的表现自己。
品管圈是目标管理技术，人性管理技术，重点管理技术，和问题分析技术的综合体，它不但可以协助解决部门内的重要问题，还可以激励员工的工作热情！品管圈大概可以分为两个方面，一是和工人相关联的方面，二是和管理责任以级需要管理层执行的方面。
品管圈的意义在于一是营造全员参与质量提升的氛围，让所有人明白，人人都有改善的能力，事事都有改善的余地，二是提高各级员工发现问题解决问题的能力，三是提高管理人员的组织协调能力，四是能持续有效的改善生产中存在的问题，使质量能持续提升。
目录一、培训资料第一章：QCC的特性，目标和原则第二章：推行计划概述第三章：推行方案第四章：知识准备，培训阶段第五章：执行阶段第六章：监督改进阶段第七章：QCC会议报告二、操作流程1、组织成立和登记2、项目申报和评价3、知识培训4、进程跟踪5、成果报告6、项目验收7、QCC成果报告大会三、创新和改善活动奖励制度1、目的2、适用范围3、奖励方式4、创新和改善活动类型5、奖励评审和审核6、奖励细则四、附件1、QCC注册登记表2、QCC改善活动申报表3、QCC改善活动计划表4、QCC改善活动目标评价表5、QCC改善活动对策实施表6、QCC改善活动实施跟踪表7、QCC改善活动成果报表8、QCC改善活动验收记录表9、QCC改善活动奖励申请表10、QCC圈会记录表11、QCC改善活动成果报告大会报告（样本）一、培训资料第一章：QCC的特性，目标和原则一.QCC的特性A．明显的自主性（主要体现在自主自发的个人意愿上）B．明确的目的性（有了明确的问题之后才能针对此问题展开一系列的工作）C．严密的科学性（紧紧围绕QC7大手法，以此为根基来查找问题根源）D．广泛的全员性（圈内所有成员畅所欲言，发表自己对问题的见解和分析）E．高度的民主性（圈内收集意见时相互不批评不指责，每个人都可以保留自己的意见）F．运作的灵活性（它可以是用来解决现场发现的不良原因，也可以是用在管理层的管理方面）二．QCC的目标A．让企业从高层管理到基层员工体会到厂家合一的企业文化。
某电子公司QCC品管圈推行方案
控制的基本要素
控制标准 偏差信息 矫正措施
管理控制的特点
管理控制具有整体性 管理控制具有动态性 管理控制是对人的控制并由人执行。 管理控制是提高职工能力的重要手段
控制工作的主要功能
限制偏差的累积
目标 实现
计划路线
程度
纠偏的努力和成本
计划执行情况
时间
适应环境的变化
控制工作过程
于掌握这些方面的工作绩效，有时也都尽可能地采用
一些可度量的方法。例如，产品等级、合格率、顾客
满意度等指标就是对产品质量的一种间接衡量。
奉行“质量优良、服务周到、清洁卫生、价格
合理”宗旨的美国著名的麦当劳公司，为确保其经营
宗旨得到贯彻，制订了可度量的如下几条工作标准：
95％以上的顾客进餐馆后三分钟内，服务员必须迎上
衡量的方法。如何衡量？
观察、报告、会议、抽样调查……
衡量的频度。多长时间衡量一次？ 衡量的主体。由谁来衡量？
矫正措施
计划 科学
计划 不切 实际
工作失误 环境剧变 工作失误 环境剧变
纠偏 调整计划 立即停止 重新制订计划
控制类型示意图
输入
转换过程
输出
预先控制 预防可能 出现的问题
现场控制
及时纠正工作进 行中出现的问题
这 些 年 的 努 力就为 了得到 相应的 回报。 2021年 1月 2日星期 六5时 49分 5秒05:49:052 January 2021
科 学 ， 你 是 国力的 灵魂； 同时又 是社会 发展的 标志。 上午5时 49分 5秒上 午5时 49分05:49:0521.1.2
每 天 都 是 美 好的一 天，新 的一天 开启。 21.1.221.1.205:4905:49:0505:49:05Jan-21
QCC品管圈的实施及评估
QCC品管圈的实施及评估引言质量控制圈（Quality Control Circle, QCC）是一种以团队为单位，通过提出问题、分析问题、解决问题，以改进工作流程和提升质量的方法论。
QCC品管圈的实施能够有效地促进企业的持续改进和创新，提升产品的质量和客户满意度。
本文将介绍QCC品管圈的实施步骤和主要评估指标，并以一个实际案例进行说明。
QCC品管圈的实施步骤1. 确定QCC小组QCC小组由一群具有共同目标的成员组成，可以包括不同部门和职能的员工。
QCC小组成员应具备解决问题和改进过程的能力和经验。
2. 选题和问题定义QCC小组根据实际情况选择一个与质量相关的问题进行改进研究。
问题定义应该具有明确的目标和范围，并与企业的战略目标相一致。
3. 数据收集和分析QCC小组通过收集和分析相关数据，了解问题的原因和影响，并为解决问题提供依据。
数据收集可以包括统计数据、质量报告、用户反馈等。
4. 制定改进计划基于问题分析的结果，QCC小组制定改进计划。
改进计划应包括具体的目标、时间表、责任人和资源需求。
同时，计划的可操作性和可持续性也需要考虑。
5. 实施改进计划QCC小组按照改进计划的安排逐步实施。
实施过程中，需要确保所有相关人员的参与和支持，并及时跟进进展情况。
6. 检查和评估实施改进计划后，QCC小组需要进行检查和评估。
通过定期的评估，可以了解改进效果并及时调整，以确保目标的达成。
QCC品管圈的评估指标在评估QCC品管圈的实施效果时，可以采用以下指标：1. 改进项目数量和效果评估改进项目数量和效果可以衡量QCC小组的工作成果。
改进项目数量增加和改进效果显著的表明QCC小组的工作取得了积极的进展。
2. 质量指标改善程度评估质量指标的改善程度可以反映QCC品管圈对产品质量的影响。
通过比较改进前后的指标数值，可以了解QCC品管圈的实施对质量的改善情况。
3. 客户满意度客户满意度是衡量企业综合质量水平的重要指标。
如何有效推行QCC(品管圈)活动
如何有效推行Q C C（品管圈）活动众所周知，QCC活动在日本获得了巨大成功，而在中国情况就有所不同，许多企业开展了这项活动，但是活动成效并不令人信服，特别是全员自主参与方面少有甚至没有值得我们称道的成就。
在这种情况下，有人甚至断言QCC活动在中国没有生命力。
就笔者近年来辅导企业开展改善活动的经验看来，QCC活动在中国没有生命力的说法是没有根据的。
我们辅导过的许多企业都建立起一个能够持续推进QCC活动的机制，并取得了良好的改善成果。
一家有2000余名员工的客户，在我们的辅导下每一个部门成立了两至三个QCC活动圈，我们把这些QCC活动圈叫成课题组，每一个课题组由3到6名成员组成。
活动圈在课题完成后宣布解散，成立新的活动圈。
至今已经解决了近二十个课题，取得了明显的经济效益（有形效果），员工的意识和能力也得到了极大的提高。
其中一个活动圈的改善课题是《减少注塑机耗电量的改善》，小组成员经过对注塑机耗费电能情况的纪录调查以及现场的观察，发现注塑机出现异常（产品不良等）停止射出时，电机还在运转耗费电能。
他们自行设计制作了一种小巧的感应控制器，安装在数十台注塑机上，一旦注塑机出现异常停止射出，感应器就立即启动关闭电机。
仅此一个项，每年就能够为这家公司节省30多万元人民币。
在一次QCC成果发表会上发表的10多个课题总共为公司带来近200万元的改善效果，这家公司的香港董事长听了发表之后激动地说：“200万元的有形效果固然可喜，更重要的是活动可以帮助我们培养更加优秀的员工和员工团队。
”总之，只要推进方法得当，QCC活动同样可以在中国的企业开花结果，中国员工同样能够积极参与到QCC活动中来。
为了使更多的人对QCC活动有一个正确的认识，有必要把我们成功推进QCC活动的一些心得进行总结。
一、QCC活动是一项持续不断的改善活动1、QCC和QCC活动的定义同一工作现场的人员自主自发地进行品质改善活动所组成的小组，我们称之为QCC（Quality Control Circle，即品管圈）小组。
QCC活动实施办法
1 目的为激发员工的潜能，深化全员品管，改善工作绩效，培养多方面人才，特制定本办法。
2 适用范围本公司全体员工品管圈活动均适用本办法。
3 定义QCC（Quality Control Circle）即品管圈，是指同一工作场所的人（5～8人），为了解决工作问题，突破工作绩效，自动自发地组成一个小组，分工合作，运用品管手法，寻找解决工作问题、改善业绩的方法并实践。
这种小组活动称为品管圈（QCC）活动。
4 实施办法4.1 推行组织a) 本公司成立品管圈委员会，委员会设立主任委员一名，设立评选委员若干名；b) 委员会下设事务局，事务局设立总干事一名，助理一名及推行干事若干名。
4.2 工作职责4.2.1 主任委员由总经理担任，其职责为：a) QCC活动实施办法核准。
b) QCC活动经费核定。
c) 年度推动计划批准。
4.2.2 评选委员由各部门经理（全部或部分）担任，其职责为：a) 督导QCC活动运作。
b) 协助主任委员评估活动绩效。
c) 完成主任委员交办的其他事项。
4.2.3 总干事由质量部经理担任（兼任委员之一），其职责为：a) 全公司品管圈活动计划、办法拟定与推行。
b) 活动教育训练安排。
c) 委员会会议召集。
d) 品管圈活动总指导。
e) 成果发表会的组织策划。
f) 对外品管圈活动交流。
g) 活动问题点的整理与改善。
h) 对品管圈提交的主题内容无实际意义的有否决权。
4.2.4 助理由管理科干部担任，其职责为：a) 协助总干事推展工作。
b) 沟通协调事务工作。
c) 宣传工作。
d) 资料整理、汇总、存档等工作。
4.2.5 推行干事由各部门科级干部担任，其职责为：a) QCC活动的建议。
b) 参与QCC活动计划及方案的研拟。
所负责单位品管圈活动支持与辅导。
c) 所负责单位品管圈活动资料整理。
d) 品管圈活动的问题收集。
e) 委员会与品管圈之间的沟通。
f) 完成总干事交办的其他事项。
4.3 会议4.3.1 委员会会议委员会会议每年召开一次，特殊情况下主任委员可临时召开委员会会议。
XXX电子(无锡)有限公司QCC品管圈推行方案doc14
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(XX)XX
QCC 品管圈推行方案
企业在生存不断发展的同时,为了使企业的各个方面均得到提升,品管动活尤为重要,而QCC 品管圈
的推行在全面质量管理中是很基本的,也能够更好的提升公司的质量.这个活动可使最基层的员工均可参与到质量管理活动中.
现对QCC 品管圈作简单的介绍:
QCC 品管圈是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行质量管理活动所组成的活动小组。
QCC 品管圈也是一种自主改善的小组活动，每一个成员要能积极主动，才能达到鼓舞士气的、解决问题、挑战目标的目的。
经过对二厂实际质量及效率进行分析,可先组建两支QCC 品管圈,用以解决关于成型与焊接效率及质 第一次推选时间为三个月,两个QCC 品管圈如实施效果取得效果,将组建更多的QCC 品管圈,具体的实施将从2006年6月份开始,实施的方法见下列相关表格.
在每周三或周五将对CABLE 生产线所有员工进行QCC 品管圈活动的基本概念和实施品管圈活动的精神、目的等倡导培训
同时为了能使圈员掌握解决问题的能力,每两周将对圈员进行培训,包括品管知识,生产技能培训
阳光圈宗旨:品质看得见,过程是关键 航天圈宗旨:全员参与,提升品质
QCC 注册登记表
QCC活动课题登记表
QCC活动计划表
QCC活动目标评价表
QCC活动计划实施跟踪表
QCC圈会通知单
部门经理: 主管：圈长：QCC圈会记录表
圈长：辅导员：经理：QCC奖励登记表
部门经理: 主管: 圈长:
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课题实施对策
部门经理: 主管: 圈长:
10 / 12
课题效果追踪
部门经理: 主管: 圈长:
课题巩固措施
部门经理: 主管: 圈长:。
XXX电子(无锡)有限公司QCC活动圈手册
×电子(无锡)有限公司QCC活动圈手册1、目的为了能向参加QCC活动圈的人员提供活动、技术支援以及学习之用，特编制本手册。
2、适用范围本手册仅适用于×开展的QCC活动，同时可作为培训的资料。
3、定义在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工围绕企业方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的而自愿组织起来并通过质量管理的理论和方法开展活动的小组。
4、宗旨4.1尊重人，创造愉快的工作环境；4.2激发职工的积极性和创造性，开发无限的人力资源；4.3提高职工素质，愿为企业和社会做贡献；4.4发扬自主管理和民主精神。
5、QCC活动圈活动的特性5.1最主要的特性是自愿结合、自主管理，而不同于作为企业基层组织的行政班组。
因此QCC活动圈的建立无需行政命令，更不能下达指标强求组建并开展活动。
应该尊重职工的主观能动性，并调动其潜在积极性，给予诱导及支持，使他们充分发挥各自的聪明才智，体现自身价值；5.2QCC活动圈另一特性是动用全面质量管理的理论和方法开展活动，因此具有科学性。
QCC活动圈是开展全面质量管理的基础，同时又是深化全面质量管理的有力形式；5.3QCC活动圈具有明确的目的性。
QCC活动圈在自愿组成之前，都会首先发现需要解决的实际问题。
当大家认为有必要组织起来解决这些问题时，其目的非常明确，即QCC活动圈都有既定的质量目标，否则，QCC活动圈的建立将毫无意义。
6、QCC活动圈活动的特点6.1广泛的群众性只要有明确的质量目标，掌握一定的全面质量管理方法，谁都可以提议组建QCC活动圈，并充分发挥QCC活动圈群体优势解决实际问题；6.2组织的灵活性QCC活动圈不是行政班组，不需要固定不变，只在完成一个目标，即可以解散而又开始新的目标和进行新的组合。
这样不断解决新的问题，才能使QCC活动圈具有生命力和竞争性。
否则将死气沉沉，毫无生气；6.3明显的自主性QCC活动圈以职工自愿参加为基础，实行自我教育，自主管理，不应受行政命令的制约和班组岗位的限制；6.4高度的民主性QCC活动圈活动充分发扬民主，各抒己见，集思广益，各显其能，充分调动每个成员的积极性和创造性；6.5明确的目的性QCC活动圈活动的目的十分明确，它是为了提高职工的素质，解决实际问题，创造效益为目的。
XX公司品管圈QCC活动推行计划书
XX公司品管圈QCC活动推行计划书预览说明:预览图片所展示的格式为文档的源格式展示,下载源文件没有水印,内容可编辑和复制X X公司品管圈QCC活动推行计划书金舟军一．品管圈计划说明品管圈指的是由同一个工作场所的人，为了要解决工作问题，自动自发的组成一个小团体，然后分工合作，应用品管的简易统计手法当工具，进行分析，解决工作场所的问题以达到业绩改善的目标。
现在QCC活动范围已不单限于品质控制，而且包括诸如工作效率、管理水平、采购品质、技术开发、成本控制。
所以为配合工作效率、成本控制等改善项目的QCC活动，专门进行精益生产培训；针对顾客反馈品质问题改善的QCC活动，专门进行G8D培训佑能公司品管圈一个月聚会一至两次，从提出改善主题至问题解决，达到初订目标，时间不超过10个月左右。
每个月由咨询老师现场辅导1～2次，可利用上班或体息时间。
通过品管圈的活动，除改善工作品质，解决部门存在的问题外，更重要的是借助品管圈的活动，对员工进行品管手法的训练，使改善工作变成一种日常工作内容，通过改善过程及成果显现，达到鼓舞士气的目的。
二．品管圈活动的目标通过推行品管圈一年的活动，达到下面的效果：1. 鼓舞士气，造成开朗而富有热情的工作氛围。
2．通过品管手法的应用及经常性的研讨，激发员工的潜能，预防问题的发生及提高问题解决之能力。
3．强化团队意识。
4．改善工作品质，解决部门存在的问题三．品管圈活动的步骤步骤1：组成品管圈，选圈长。
根据上年度QCC培训考评情况推选圈长，圈长一般由基层领导和骨干担任，具有一定的领导力及专业能力，圈长在QCC运行的过程中，对圈员有引导及管理能力。
圈员来自同一部门内，以5-7人为最适合。
公司在初次推行品管圈时，对 QCC圈长的人员进行品管圈方法的培咨询老师针对各职能部门的圈长用QCC实施案例做示范培训,时间为一天。
步骤2：命圈名。
开第一次圈会，圈员之间先要营造一个共识的气氛，在善意的气氛中，可以使头脑风暴法来选择适合本圈个性的圈名，宣布并向公司登记。
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QCC 品管圈推行方案
企业在生存不断发展的同时,为了使企业的各个方面均得到提升,品管动活尤为重要,而QCC 品管圈
的推行在全面质量管理中是很基本的,也能够更好的提升公司的质量.这个活动可使最基层的员工均可参与到质量管理活动中.
现对QCC 品管圈作简单的介绍:
QCC 品管圈是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行质量管理活动所组成的活动小组。
QCC 品管圈也是一种自主改善的小组活动，每一个成员要能积极主动，才能达到鼓舞士气的、解决问题、挑战目标的目的。
经过对二厂实际质量及效率进行分析,可先组建两支QCC 品管圈,用以解决关于成型与焊接效率及质 第一次推选时间为三个月,两个QCC 品管圈如实施效果取得效果,将组建更多的QCC 品管圈,具体的实施将从2006年6月份开始,实施的方法见下列相关表格.
在每周三或周五将对CABLE 生产线所有员工进行QCC 品管圈活动的基本概念和实施品管圈活动的精神、目的等倡导培训
同时为了能使圈员掌握解决问题的能力,每两周将对圈员进行培训,包括品管知识,生产技能培训
阳光圈宗旨:品质看得见,过程是关键 航天圈宗旨:全员参与,提升品质
QCC 注册登记表
QCC活动课题登记表
QCC活动计划表
QCC活动目标评价表
QCC活动计划实施跟踪表
QCC圈会通知单
部门经理: 主管：圈长：QCC圈会记录表
圈长：辅导员：经理：QCC奖励登记表
部门经理: 主管: 圈长:
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课题实施对策
部门经理: 主管: 圈长:
10 / 12
课题效果追踪
部门经理: 主管: 圈长:
课题巩固措施
部门经理: 主管: 圈长:。