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市场需求分析
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12 34
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市场供给分析
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市场需求分析
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01 02 03 04
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市场 调查 调研 管理咨询 PPT模板
39% 56% 45% 39% 26% 26% 26% 56% 45% 26%
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市场调研报告PPT模板
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4.
产品盈利现状
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5.
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主要竞品分析
PART THREE
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4.
产品盈利现状
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5.
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主要竞品分析
PART THREE
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03
行业发展趋势
简要介绍所调研行业的发 展状况、市场规模、增长 速度等。
2024/1/25
政策法规环境
分析国家相关政策法规对 行业的影响，以及行业内 的主要法规和标准。
竞争格局概述
描述行业内主要企业的市 场份额、竞争状况及优劣 势分析。
4
调研目的
了解市场需求
通过调研，深入了解目标 市场的消费者需求、消费 习惯和购买行为。
调整建议
根据优劣势分析结果，提出调整价格策略的建议，如降价促销、提 高附加值等。
18
05
品牌形象与知名度调查
2024/1/25
19
品牌形象塑造及传播方式
1 2
品牌定位
明确品牌目标受众，确立独特且易于识别的品牌 定位。
视觉识别系统
设计统一的品牌标识、字体、色彩等视觉元素， 塑造独特品牌形象。
3
传播策略
渠道效果评估
分析不同营销渠道的效果，包括曝光量、点击率、转化率等关键指 标。
优化建议
根据效果评估结果，提出优化营销渠道的建议，如增加投入、调整 策略等。
17
价格策略及优劣势分析
2024/1/25
价格策略
描述所采用的价格策略，如市场渗透定价、竞争定价、成本加成 定价等。
优劣势分析
分析价格策略的优劣势，包括市场份额、利润率、客户满意度等方 面。
13
产品与服务创新趋势
技术创新
关注行业内的技术创新动态，分析新技术对产品与服务的影响和变 革。
模式创新
探讨市场上出现的新的商业模式和服务模式，分析其优势和可持续 性。
跨界融合
分析不同行业之间的跨界融合趋势，以及由此产生的新的产品和服务 形态。
市场调研讲义课件(ppt40张)
四、确定调研工作的程序
1.确定调研课题 2.选定调研对象 3.收集相关资料 4.制定调研计划
1.调查材料的收集 2.调查材料的记录 3.调查材料的整理
1.调查过程中的 研究 2.调查后的研究
市场调研的阶段划分和工作内容
教学活动安排和要点(赵志群)
第一阶段：设计问卷与调查 （03.01～03.03）
培训与考核标准
1.企业相关工作岗位的设置情况； 2.各岗位人才需求情况（含急需人才的状况）； 3.人才来源渠道：自身培养、学校招聘、社会招 聘； 4.企业对相关人才的要求：知识、技能、态度、 学历层次、工作经历等； 5.适应本专业培养层次或类型的岗位的具体工作 任务：对象、内容、手段、组织、产品、环境等。
3.收集整理课程数据
一是人口统计数据信息，如同年龄段就学和就业 情况； 二是劳动市场信息，如就业需求的变化趋势，急 需人才的数量与种类，新出现的社会职业的数 量，产业结构调整率等； 三是原有课程的反馈信息，如课程的改革重点和 开出率，毕业生就业的专业（或专业大类）对 口率以及整体就业率。
教学活动安排和要点(赵志群)
论证要点
行业企业对技能型人才的需求情况（现状、趋 势）； 选定职业（专业）对应的工作任务和岗位，对 应的职业资格证书（行业与企业的职业资格要 求），需要设置的专业和专门化方向； 职业院校的招生就业情况，现行课程存在的问 题； 课程开发的思路与对策。
（二）从业人员结构分析
职业分析 岗位分析
2.培训方式
采用头脑风暴法，确定调研内容、企业、对象； 小组集体设计调研表格； 以小组或个人的方式开展实地调研。
“头脑风暴”法（brainstorming）
市场调研分析报告PPT模板
量言简意赅的论述观 点；以便观者可以准确知 道您所转达的信息。
调研结论
单击此处输入你的正文， 请尽量言简意赅的论述观 点；以便观者可以准确知 道您所转达的信息。
调研结论
单击添加副标题
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调研背景
调研背景
单击此处添加副标题
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调研方案
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第二单元
调研方案
调研方案
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调研方案
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01 调 研 结 论
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调研结论
02
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调研背景
调研背景
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调研方案
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第二单元
调研方案
调研方案
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调研方案
单击此处输入你的正文， 文字是您思想的提炼，为 了终究演示发布的良好成 效，请尽量言简意赅的论 述观点；
01 调 研 结 论
单击此处输入你的正文，文字是您思想的提炼，为了终
究演示发布的良好成效，请尽量言简意赅的论述观点；
调研结论
02
单击此处输入你的正文，文字是您思想的提炼，为了终
究演示发布的良好成效，请尽量言简意赅的论述观点；
调研结论
03 单击此处输入你的正文，文字是您思想的提炼，为了终
究演示发布的良好成效，请尽量言简意赅的论述观点；
单击此处输入你的正文，请尽量 言简意赅的论述观点；以便观者 可以准确知道您所转达的信息。
市场调研报告范例ppt课件
12
城南新区商圈的范围界定
以新市政府为中心、龙蟠大道为轴，在建和规划了多个大型商业综合体，以及众多住宅 商业配套，未来将成为城南新区的商业、行政、商务核心区，辐射整个新区及全椒县。
城南新区
13
城南新区商圈内商业构成-正在建设的
滁州城南新区商业主要以城市综合体+综合商业街+社区配套商业的模式， 形成区域性商圈，辐射整个城南新区。
项目名称 世贸广场
港汇中心 中普城市广场
世贸中心 金鹏99城市广场
长江商贸城
建筑面积
项目定位
业态
商铺售价 租金或扣点
开业日期
55万㎡
19万㎡ 55万㎡
2.8万㎡ 11万㎡ 7万㎡
中端城市综合 体
星级酒店、超市、影院 、餐饮、娱乐、零 售等
未定
租金：未定 预计2014年-2016年
中高端城市综 合体
百货店、折扣店、超市 、餐饮、休闲、娱 乐、溜冰场、大型 卖场
22
高 铁 站 前 商 圈 内 商 业 构 成-正在规划中的
滁州市高铁站前区总规划，集交通、商贸、文化娱乐、居住功能为一体的城市新区。其中 核心区为依托高铁站形成以交通、商业、商务、宾馆酒店等为主的交通枢纽中心，规划中的商 业金融业用地位于铁路客运站北侧，沿中都大道和南谯路两侧、洪武路北侧布置，总用地面积 29.02公顷，预计2016年左右完成商业落定开业时间可能要到2018年。
购物广场
休闲、娱乐、办 公、购物
未定
租金：未 定
预计2014年-2016年
合计
75.4万
20
城东工业园区主要商业在售商铺价格小结
目前城东工业园区主要在建商业只有两家： 滁州国际商城、仪邦广场；规划中未动工一家： 红星美凯龙。目前只有滁州国际广场一期在售， 售价为一楼：7000元/平-9000元/平；二楼3000 元/平-6000元/平。
城南新区商圈的范围界定
以新市政府为中心、龙蟠大道为轴，在建和规划了多个大型商业综合体，以及众多住宅 商业配套，未来将成为城南新区的商业、行政、商务核心区，辐射整个新区及全椒县。
城南新区
13
城南新区商圈内商业构成-正在建设的
滁州城南新区商业主要以城市综合体+综合商业街+社区配套商业的模式， 形成区域性商圈，辐射整个城南新区。
项目名称 世贸广场
港汇中心 中普城市广场
世贸中心 金鹏99城市广场
长江商贸城
建筑面积
项目定位
业态
商铺售价 租金或扣点
开业日期
55万㎡
19万㎡ 55万㎡
2.8万㎡ 11万㎡ 7万㎡
中端城市综合 体
星级酒店、超市、影院 、餐饮、娱乐、零 售等
未定
租金：未定 预计2014年-2016年
中高端城市综 合体
百货店、折扣店、超市 、餐饮、休闲、娱 乐、溜冰场、大型 卖场
22
高 铁 站 前 商 圈 内 商 业 构 成-正在规划中的
滁州市高铁站前区总规划，集交通、商贸、文化娱乐、居住功能为一体的城市新区。其中 核心区为依托高铁站形成以交通、商业、商务、宾馆酒店等为主的交通枢纽中心，规划中的商 业金融业用地位于铁路客运站北侧，沿中都大道和南谯路两侧、洪武路北侧布置，总用地面积 29.02公顷，预计2016年左右完成商业落定开业时间可能要到2018年。
购物广场
休闲、娱乐、办 公、购物
未定
租金：未 定
预计2014年-2016年
合计
75.4万
20
城东工业园区主要商业在售商铺价格小结
目前城东工业园区主要在建商业只有两家： 滁州国际商城、仪邦广场；规划中未动工一家： 红星美凯龙。目前只有滁州国际广场一期在售， 售价为一楼：7000元/平-9000元/平；二楼3000 元/平-6000元/平。
新华信市场研究及咨询PPT
波段二
波段…
波段一
波段n
广告目标%, %, …, %
研究结果%, %, …, %
广告目标%, %, …, %
研究结果%, %, …, %
研究结果%, %, …, %
… …
… …
… …
… …
纵向比较
纵向比较
纵向比较
纵向比较
各波段目标与结果横向比较
新华信市场推广活动支持系统
播放前市场基础数据研究建立效果比较依据
举例
广告认知度
品牌形象
广告接触率
广告记忆度
广告理解度
广告可信度
广告美誉度
品牌认知度
产品购买意图
产品购买行为
在研究项目开展前，将根据研究目标选择相应的研究指标，相应设计调研问卷
研究指标
新华信市场推广活动支持系统
举例
新华信用户满意度研究模型
用户总体满意度
满意度性 能ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
满意度质 量
满意度销售服务
价格策略渠道策略上市计划
市场细分产品策略
新华信汽车研究领域服务基础
系统的研究模式及研究体系
新华信汽车专家数据库
新华信企业数据库
新华信车主数据库
新华信经销商数据库
丰富的相关项目经验
可靠的行业信息资源
具有丰富研究经验的市场研究人员
对目标市场的充分理解
对客户的高附加值服务
部分汽车及相关产品领域研究经验
满意度售后服务
品牌忠诚度
高忠诚度的用户是企业长期稳定发展的基石和最大的竞争优势
举例
新华信用户满意度研究模型
用户总体满意度
满意度性 能
满意度质 量
满意度销售服务
波段…
波段一
波段n
广告目标%, %, …, %
研究结果%, %, …, %
广告目标%, %, …, %
研究结果%, %, …, %
研究结果%, %, …, %
… …
… …
… …
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纵向比较
纵向比较
纵向比较
纵向比较
各波段目标与结果横向比较
新华信市场推广活动支持系统
播放前市场基础数据研究建立效果比较依据
举例
广告认知度
品牌形象
广告接触率
广告记忆度
广告理解度
广告可信度
广告美誉度
品牌认知度
产品购买意图
产品购买行为
在研究项目开展前，将根据研究目标选择相应的研究指标，相应设计调研问卷
研究指标
新华信市场推广活动支持系统
举例
新华信用户满意度研究模型
用户总体满意度
满意度性 能ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
满意度质 量
满意度销售服务
价格策略渠道策略上市计划
市场细分产品策略
新华信汽车研究领域服务基础
系统的研究模式及研究体系
新华信汽车专家数据库
新华信企业数据库
新华信车主数据库
新华信经销商数据库
丰富的相关项目经验
可靠的行业信息资源
具有丰富研究经验的市场研究人员
对目标市场的充分理解
对客户的高附加值服务
部分汽车及相关产品领域研究经验
满意度售后服务
品牌忠诚度
高忠诚度的用户是企业长期稳定发展的基石和最大的竞争优势
举例
新华信用户满意度研究模型
用户总体满意度
满意度性 能
满意度质 量
满意度销售服务
《市场调研与分析》课件
发放问卷
通过各种渠道发放问卷，如线上、线下、邮寄等，确保样本 覆盖面广泛。
整理和分析数据
数据整理
对收集到的数据进行筛选、分类、编码等处理，使其符合分析要求。
数据分析
运用统计分析方法对数据进行分析，提取有价值的信息和趋势。
撰写调研报告
撰写报告结构
根据调研目的和数据分析结果，设计 合理的报告结构，包括引言、方法、 结果、结论等部分。
THANKS
02
市场调研的方法与步骤
确定调研目标
01
确定调研目的
明确调研是为了解决什么问题 或满足什么需求，确保调研具
有实际意义和针对性。
02
确定调研范围
界定调研涉及的领域、行业、产 品或目标受众，以便更有针对性
地收集数据。
制定调研计划
确定数据来源
根据调研目标和范围，选择合适 的数据来源，如问卷调查、访谈 、二手资料等。
市场调研的基本原则
要点一
总结词
市场调研需要遵循科学性、系统性、客观性和实用性的原 则。
要点二
详细描述
市场调研是一项科学性的工作，需要遵循科学的方法和程 序。系统性原则要求市场调研要有明确的调研目标和计划 ，确保调研过程的完整性和系统性。客观性原则要求调研 人员保持客观公正的态度，避免主观臆断和偏见。实用性 原则要求市场调研要结合实际情况，选择合适的方法和工 具，确保调研结果能够为企业提供有价值的决策依据。
总结词
识别市场的竞争态势和市场份额
详细描述
通过市场调查、行业访谈等方式，了解市场中各竞争者的市场份额、产品特点、营销策略等，从而分 析市场的竞争态势，为企业制定竞争策略提供参考。
市场竞争分析
总结词
评估竞争者的优势和劣势
通过各种渠道发放问卷，如线上、线下、邮寄等，确保样本 覆盖面广泛。
整理和分析数据
数据整理
对收集到的数据进行筛选、分类、编码等处理，使其符合分析要求。
数据分析
运用统计分析方法对数据进行分析，提取有价值的信息和趋势。
撰写调研报告
撰写报告结构
根据调研目的和数据分析结果，设计 合理的报告结构，包括引言、方法、 结果、结论等部分。
THANKS
02
市场调研的方法与步骤
确定调研目标
01
确定调研目的
明确调研是为了解决什么问题 或满足什么需求，确保调研具
有实际意义和针对性。
02
确定调研范围
界定调研涉及的领域、行业、产 品或目标受众，以便更有针对性
地收集数据。
制定调研计划
确定数据来源
根据调研目标和范围，选择合适 的数据来源，如问卷调查、访谈 、二手资料等。
市场调研的基本原则
要点一
总结词
市场调研需要遵循科学性、系统性、客观性和实用性的原 则。
要点二
详细描述
市场调研是一项科学性的工作，需要遵循科学的方法和程 序。系统性原则要求市场调研要有明确的调研目标和计划 ，确保调研过程的完整性和系统性。客观性原则要求调研 人员保持客观公正的态度，避免主观臆断和偏见。实用性 原则要求市场调研要结合实际情况，选择合适的方法和工 具，确保调研结果能够为企业提供有价值的决策依据。
总结词
识别市场的竞争态势和市场份额
详细描述
通过市场调查、行业访谈等方式，了解市场中各竞争者的市场份额、产品特点、营销策略等，从而分 析市场的竞争态势，为企业制定竞争策略提供参考。
市场竞争分析
总结词
评估竞争者的优势和劣势
调研公司市场研究介绍PPT
初始阶段开始:
定位要达到出奇制胜的目的，这一点非常重要。市场定位，根据顾 客对于某种产品属性的重视程度，给本企业的产品确定一个市场位置， 让它在特定的时间、地点，对某一阶层的消费者出售，以利于与其它厂 家的产品竞争。其目的在于为自己的产品创造和培养一定的特色，富有 鲜明的个性，树立独特的市场形象，以区别于竞争对手，从而满足消费 者的某种需要和偏爱。
使您的企业像一只雄鹰 高瞻远瞩，洞悉竞争对手的一举一动 抢先一步采取行动 在市场的竞争中步步领先。
渠道研究内容:
渠道层次研究 渠道分布/宽度研究
渠道模型
消费者研究模型:
产品和品牌选择研究—— ■ 产品概念测试研究 ■ 产品需求研究 ■ 产品包装研究 ■ 产品服务研究 ■ 产品品牌选择研究 ■ 产品和品牌选择研究的其他
品牌规划:
引导企业围绕品牌核心对品牌进行商业价值与社会价值定位规划。 品牌的定位涉及品牌日后的发展方向及价值的体现。
品牌推广:
进行品牌推广，包括传播与沟通。品牌推广的核心是将品牌信息准 确 传 递 到 目 标 受 众 ，而沟通主要用于传播策略的不足与空白。
品牌跟踪:
品牌在推广过程中将引起市场一系列的变化，但品牌管理工作并未结 束。为确保品牌规划目标顺利进行，必须通过一系列方法对品牌的市场状 况进行监控。
情形 经销商选择研究—— ■ 经销商选择动机和选择因素
研究 ■ 商圈研究和定位研究
■ 消费者对经销商满意度研究
购买行为研究—— ■ 文化因素研究 ■ 社会因素研究 ■ 个人因素研究
■ 心理因素研究 消费者购买行为研究—— ■ 购买角色研究 ■ 消费者购买行为研究 ■ 消费者购买行为决策过程研
究
企业应该注意到:
从产品开发到最终市场目标实现的全程咨询服务。在整个过程中，将成为最了解客户 的战略伙伴，我们将以市场目标为导向，指导产品开发，市场定位的整个过程，最大限度 的减少因产品本身弱点带来的市场开发困难，使整个市场目标低成本高效完成。
定位要达到出奇制胜的目的，这一点非常重要。市场定位，根据顾 客对于某种产品属性的重视程度，给本企业的产品确定一个市场位置， 让它在特定的时间、地点，对某一阶层的消费者出售，以利于与其它厂 家的产品竞争。其目的在于为自己的产品创造和培养一定的特色，富有 鲜明的个性，树立独特的市场形象，以区别于竞争对手，从而满足消费 者的某种需要和偏爱。
使您的企业像一只雄鹰 高瞻远瞩，洞悉竞争对手的一举一动 抢先一步采取行动 在市场的竞争中步步领先。
渠道研究内容:
渠道层次研究 渠道分布/宽度研究
渠道模型
消费者研究模型:
产品和品牌选择研究—— ■ 产品概念测试研究 ■ 产品需求研究 ■ 产品包装研究 ■ 产品服务研究 ■ 产品品牌选择研究 ■ 产品和品牌选择研究的其他
品牌规划:
引导企业围绕品牌核心对品牌进行商业价值与社会价值定位规划。 品牌的定位涉及品牌日后的发展方向及价值的体现。
品牌推广:
进行品牌推广，包括传播与沟通。品牌推广的核心是将品牌信息准 确 传 递 到 目 标 受 众 ，而沟通主要用于传播策略的不足与空白。
品牌跟踪:
品牌在推广过程中将引起市场一系列的变化，但品牌管理工作并未结 束。为确保品牌规划目标顺利进行，必须通过一系列方法对品牌的市场状 况进行监控。
情形 经销商选择研究—— ■ 经销商选择动机和选择因素
研究 ■ 商圈研究和定位研究
■ 消费者对经销商满意度研究
购买行为研究—— ■ 文化因素研究 ■ 社会因素研究 ■ 个人因素研究
■ 心理因素研究 消费者购买行为研究—— ■ 购买角色研究 ■ 消费者购买行为研究 ■ 消费者购买行为决策过程研
究
企业应该注意到:
从产品开发到最终市场目标实现的全程咨询服务。在整个过程中，将成为最了解客户 的战略伙伴，我们将以市场目标为导向，指导产品开发，市场定位的整个过程，最大限度 的减少因产品本身弱点带来的市场开发困难，使整个市场目标低成本高效完成。
市场调研报告ppt模板课件
内容
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存在问题
25
内容2 内容3
内容1
输入 内容
内容4
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未来发展
26
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数据分析。
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事件分析、总结概述等文字描述内容。
“
定义问题
4
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理论现状
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主要问题
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数据分析
DATA ANALYSISI
问卷收集 问题统计 重点问题 疑难问题
问卷收集
第六讲市场调研.pptx
访谈的方法及选择
一、访谈的方法及技巧 (一)面谈调查(Face to face interview)
1、含义 指调查员同被调查者直接见面，当面 听取意见，收集市场信息的方法。
访谈的方法及选择
2、访谈方式 (1)一对一访谈 指被调查者单独接受访谈。 优点：
•直接得到反馈 •回答率较高，准确率较高 •能讨论保密及敏感性问题 •可观察性
市场营销调研则在市场调查的基
础上，运用科学的方法，对所获 得的营销信息资料进行系统地、 深入地分析研究，从而得出合乎 客观事物发展规律的结论。
市场营销调研的作用
• 1．是企业正确决策的前提 • 2．是企业制定营销计划和策略的基
础 • 3．也是加强企业营销管理、提高企
业经济效益的重要手段 • 4. 是企业与消费者沟通的重要工具
第六讲
市场调研
营销信息系统的构成
营销 经理
分析 计划 执行 控制
评估 信息 需求
分配 信息
营销信息系统
开发信息
内部
营销
报告
情报
决策 分析
营销 调研
2020/8/18
营销决策与沟通
营销 环境
目标市场 营销渠道 竞争者
公众
宏观环境因素
市场营销调研
市场调查主要是通过各种调查方
式与方法，系统地收集有关资料 并作必要的整理和分析，如实反 映 市场供求与竞争的状况。
研究方法的基本内容
研究设计方案
探索性研究
描述性研究
用来获取背景资 料、定义消费者 行为方面的术语、 阐明研究问题和 假设、并确定需 要优先研究的项 目。
横截面 研究设计 研究在某一 时点上的消 费者行为问
题。
市场调查与分析PPT课件
到今天为止，世界上任何一家有眼光的汽车企业都不会放过 中国市场。
44
第44页/共64页
科尼赛克One:1被誉为世界上最快的量产车，
参加了名车云集的2014届北京国际车展，科
尼赛克One:1从定型到目前限量生产6台，且6
辆车都以上亿元的价格售出，目前已无存货。
第45页/共64页
我 们 来 看 一 下 这 款 车
45
迈凯伦MP-4
布加迪 威龙
帕加尼
第46页/共64页 保时捷918spyder
46
但，中国不是土豪遍地。。。。
2015款桑塔纳
2015款雪佛兰赛欧
2015款铃木奥拓
雪佛兰乐驰
47
第47页/共64页
下面，我们就来聊聊中国的汽车市场
中国汽车市场主要分为两大阵营：中 国民族品牌和外国品牌。外国品牌分 德系、日系、美系、韩系、法系、意 系和印系，占据了中国汽车市场大部 分的市场份额。
59
第59页/共64页
中国品牌
60
第60页/共64页
61
第61页/共64页
62
第62页/共64页
63
第63页/共64页
感谢您的观看！
第64页/共64页
• 1983年，马云第二次参加高考，再次落榜，数学提高到了 19分。马云的父母劝他死了上大学的心，好好学门手艺，之 后马云又开始骑着那辆破旧的自行车，穿梭于杭州的大街小 巷。
• 1984年，马云不顾家人的极力反对第三次参加高考，这次数
学 考 了 8 9 分 ， 但 总 分 离 本第科23页线/共还64页差 5 分 。 由 于 英 语 专 业 招 生
第一节 市场调查概述
•一、什么是市场？
某区市场调研报告PPT(共 67张)
H.B.C.Investment Management
14
市场数据统计
已有商品房的数量：
现阶段，仍然有41%的样本还未购买商品房。针对该部分人群，是 有很大的市场潜在需求的，其主要原因：无经济支持；在关注市场动向； 不愿意买房·····
H.B.C.Investment Management
15
市场数据统计
H.B.C.Investment Management
30
市场数据统计
影响购房的最终因素：
影响消费者的最终购房因素：价格、位置、交通是占最大比重的，大众的 消费者，都认为位置是最重要的，其次是交通，最后才会谈价格。如果开始主 观性的判断：就知道楼盘的位置偏远，交通不便，就会被大多数消费者会否决 ，因此，影响他们购房的还是位置交通占首要条件。其次才会考虑周边的配套。
H.B.C.Investment Management
6
简介
调查的时间及范围：
我们组织人员在11月10日—11日，对西区清香坪、河门 口、格里坪一带进行调查。共收集数据581份，经统计筛选， 有效数据576份，有效率99.1%。
H.B.C.Investment Management
7
简介
调查问卷内容：
3
简介
• 市场调查就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、 整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其 发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。
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4
简介
我们进行市场调研的主要方法：
市场调研
文案调研 实地调研
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《市场研究》PPT课件 (2)
差
优
一般
优
样本控制
优
一般
一般
差
速度
一般
差
优
优
费用
差
良
良
优
精选PPT
返26回
观察调查法
• 使用观察调查法的条件： ➢调查欲了解的事物特性必须易于观察； ➢欲观察特性的出现必须既是重复的，又
是经常的或可以预见的； ➢欲观察的特性不能持续时间太长
精选PPT
27
观察调查法
• 观察调查法的类型 ➢自然或人工环境下的观察 ➢公开或伪装的观察 ➢结构性或非结构性观察 ➢直接或间接观察 ➢人类或机器观察
• 抽样的主要优点是：
• （ 1）抽样调查可以减少调查的工作量，调查内容可以 求多、求全或求专，可以保证调查对象的完整性。
• （ 2）可以从数量上以部分推算总体，利用概率论和数 理统计原理，以一定的概率保证推算结果的可靠程度， 起到全面调查认识总体的功能，可以保证调查的精度。
• （ 3）因为抽样调查是针对总体中的一部分单位进行的， 抽样调查可以大大减少调查费用，提高调查效率。
况。
•
（3）某些总体理论上虽然可以全面调查，但是实
际上不可能的，例如破坏试验（灯泡寿命、炮弹的杀
伤力等）。
•
（4）某些特殊总体，要求具有相当资格的调查员
才能进行，为此只能采用抽样调查，例如对科学技术
方面总体的调查。
•
（5）为了提高时效，要求在短时间内取得关于总
体的情况。
•
（6）利用抽样调查原理还可以对某总体的假设进
精选PPT
19
• 多阶段抽样法
• 是采取两个或多个连续阶段抽取样本的一 种不等概率抽样。对阶段抽样的单元是分 级的，每个阶段的抽样单元在结构上也不 同，多阶段抽样的样本分布集中，能够节 省时间和经费。
相关主题
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新华信市场研究及咨询
新华信简介 新华信服务基础及内容 新华信汽车研究服务内容 新华信汽车研究体系及模型 新华信典型专项研究程序
1
新华信理念
专业的研究方向 专业的研究人员 专业的研究技术
SINOTRUST
专业的市场研 究及咨询服务
2
新华信研究人员背景
3 具有丰富国际咨询经验的经理
31 技术背景专业 13 数理统计专业 23 商业管理类专业
竞争策略 生命周期管理
再定位策略 提出新的商业开
发计划
• 市场潜力研究 • 服务标准研究 • 广告效果研究 • 用户满意度研究 • U & A研究
• 市场规模与预测 • 经销商选择研究• 促销效果研究 • 竞争分析
• 市场/销售预测
• 环境/政策分析 • 价格测试
• 品牌表现研究 • 品牌形象研究 • 市场与竞争分析
16
新华信市场研究及咨询
新华信简介 新华信服务基础及内容 新华信汽车研究服务内容 新华信汽车研究体系及模型 新华信典型专项研究程序
17
新华信汽车研究体系及研究模型
Product 产品
Promotion 推广
Target
Customer 目标用户
Place 渠道
Price 价格
18
新华信汽车研究体系及研究模型
11
新华信市场研究及咨询
新华信简介 新华信服务基础及内容 新华信汽车研究服务内容 新华信汽车研究体系及模型 新华信典型专项研究程序
12
新华信所涉及的汽车研究领域
整车
¤ 轿车 ¤ 商用车 ¤ 多功能车 ¤ 皮卡 ¤ 特种车辆 ¤ 摩托车 ¤ 其它
汽车零附件
¤ 轮胎 ¤ 润滑油 ¤ 蓄电池 ¤ 汽车音响 ¤ 其他电子装置 ¤ 防盗抢装置 ¤ 空调 ¤ 汽车检测设备 ¤ 其它
相关服务
¤ 汽车租赁 ¤ 汽车信贷 ¤ 汽车销售 ¤ 零配件供应 ¤ 维修中心 ¤ 加油(气)站 ¤ 养护美容中心 ¤ 检测设备 ¤ 汽车俱乐部 ¤ 其他
13
新华信覆盖汽车产品生命周期全程的研究服务
产品开发
市场细分 产品策略
上市前阶段
价格策略 渠道策略 上市计划
上市阶段
品牌建立和保持 退出市场
竞争策略 销售策略及计划 上市计划回顾
销售阶段
客户追踪阶段
前期准备阶段 访问实施阶段
报告阶段
数据分析阶段
8
新华信培训体系
为保证项目的有效实施，新华信公司有完善的培训体系
项目培训体系
新华信培训体系
此部分培训体系属于新华信基础培训体系
研究员培训体系
督导培训体系
访问员培训体系
访问员素质培训 访问技巧培训
市场研究知识培训
督导技术水平培训 督导管理培训
哈尔滨
乌鲁木齐 西宁
长春
沈阳
兰州 成都
呼和浩特
北京
大连
银川
大同
石家庄 天津
烟台
青岛
பைடு நூலகம்济南
西安
太原
南京 南通 无锡
郑州
苏州
重庆
武汉
合肥 上海 宁波
南昌
杭州
贵阳
长沙
福州
昆明
南宁 广州
厦门 汕头
珠海 海口
深圳
香港
6
新华信的工作层面
客户公司策略 针对客户的建议 研究结果对客户的作用和意义
营销咨询 Marketing Consulting
提出研究结论 数据/资料处理及分析 调查实施/数据收集
市场研究设计
市场研究 Marketing Research
7
新华信项目人员职责及流程
新华信公司在参照ISO2000国际标准管理体系的基础上，结合国内外咨询 和调研管理方法制定出自身的项目流程控制和职责管理体系，主要包括 – 各阶段需要完成的工作步骤 – 各阶段需要完成的具体工作内容 – 各阶段中具体工作内容的配合部门和参与人以及责任人 – 各阶段工作所需要的工作文档，以及工作文档的备档情况 – 各阶段工作的审批人及审批步骤
• 竞争分析 • 新车型测试 • 产品定位研究 • U & A 研究 • 价格测试
• U & A 研究 • 广告概念测试 • 宣传资料测试 • 分销模式研究 • 品牌策略研究
• U & A 研究 • 车型改型研究 • 对新机会的探测
• 媒体研究
• 销售与市场份额 性调查
• 经销商表现研究 监控
• 竞争分析
项目质量控制体系
合作机构质量控制办法
报告撰写及陈述质量控制办法
督导质量控制办法 10
新华信研究分析能力
市场导向的营销理念 领先的咨询水平
专业的研究模型 深度的数据分析
专业的研究领域 专业的研究人员
由著名的商学院毕业的MBA组成 的团队
由统计、心理和社会学三名博 士领导的专业团队
长时间从事汽车领域研究的研 究人员
• U & A 研究
• 用户分析
• 促销效果研究
• 车型名称研究 14
新华信汽车研究领域服务基础
对客户的 高附加值
服务
具有丰富研 究经验的市 场研究人员
对目标市场 的充分理解
系统的研究 模式及研究
体系
丰富的相关 项目经验
可靠的行业 信息资源
新华信车主 数据库
新华信汽车 专家数据库
新华信企业 数据库
3 英语专业
70 全职研究与咨询人员
商业管理类专业 33%
本科 40%
英语专业 4%
数理统计专业 19%
博士 4%
研究生 56%
技术背景专业 44%
4
新华信调研网络
• 新华信集团在北京、上海、广州、香港和青岛全资子公司 • 新华信集团现有全职员工350人，兼职人员超过1000人 • 新华信的调研网络覆盖全国80％地级市
市场研究技术培训 行业知识培训 项目管理培训
项目的具体访问要求 项目目标及内容 项目相关技术解释 项目背景
9
新华信项目质量控制
质量控制是项目运作的基础，新华信公司在完善的培训体系和流 程控制的基础上建立了严格的质量控制体系
访问员质量控制办法
项目研究员质量控制办法
问卷质量控制办法
数据分析部门质量控制办法
新华信经销 商数据库
15
部分汽车及相关产品领域研究经验
• 新车型设计评价 • 商用车新产品测试 • 服务标准研究 • 汽车直销模式研究 • 汽车零售模式研究 • 中高档轿车市场潜力研究 • 车展效果评价研究 • 维修站飞行检查 • 电视/平面广告效果评价
• 潜在经销商评价（神秘顾客） • 授权经销商评价（神秘顾客） • 授权经销商形象研究 • 售后服务市场潜力研究 • 车主 (ownership) 研究 • 汽车自动定位系统研究 • 汽车保险研究 • 加油站研究 • 用户满意度研究
RNDS-System 产品开发支持系统
点击链接详细观看，共124页
PAS-System 推广活动支持系统
点击链接详细观看，共107页
新华信简介 新华信服务基础及内容 新华信汽车研究服务内容 新华信汽车研究体系及模型 新华信典型专项研究程序
1
新华信理念
专业的研究方向 专业的研究人员 专业的研究技术
SINOTRUST
专业的市场研 究及咨询服务
2
新华信研究人员背景
3 具有丰富国际咨询经验的经理
31 技术背景专业 13 数理统计专业 23 商业管理类专业
竞争策略 生命周期管理
再定位策略 提出新的商业开
发计划
• 市场潜力研究 • 服务标准研究 • 广告效果研究 • 用户满意度研究 • U & A研究
• 市场规模与预测 • 经销商选择研究• 促销效果研究 • 竞争分析
• 市场/销售预测
• 环境/政策分析 • 价格测试
• 品牌表现研究 • 品牌形象研究 • 市场与竞争分析
16
新华信市场研究及咨询
新华信简介 新华信服务基础及内容 新华信汽车研究服务内容 新华信汽车研究体系及模型 新华信典型专项研究程序
17
新华信汽车研究体系及研究模型
Product 产品
Promotion 推广
Target
Customer 目标用户
Place 渠道
Price 价格
18
新华信汽车研究体系及研究模型
11
新华信市场研究及咨询
新华信简介 新华信服务基础及内容 新华信汽车研究服务内容 新华信汽车研究体系及模型 新华信典型专项研究程序
12
新华信所涉及的汽车研究领域
整车
¤ 轿车 ¤ 商用车 ¤ 多功能车 ¤ 皮卡 ¤ 特种车辆 ¤ 摩托车 ¤ 其它
汽车零附件
¤ 轮胎 ¤ 润滑油 ¤ 蓄电池 ¤ 汽车音响 ¤ 其他电子装置 ¤ 防盗抢装置 ¤ 空调 ¤ 汽车检测设备 ¤ 其它
相关服务
¤ 汽车租赁 ¤ 汽车信贷 ¤ 汽车销售 ¤ 零配件供应 ¤ 维修中心 ¤ 加油(气)站 ¤ 养护美容中心 ¤ 检测设备 ¤ 汽车俱乐部 ¤ 其他
13
新华信覆盖汽车产品生命周期全程的研究服务
产品开发
市场细分 产品策略
上市前阶段
价格策略 渠道策略 上市计划
上市阶段
品牌建立和保持 退出市场
竞争策略 销售策略及计划 上市计划回顾
销售阶段
客户追踪阶段
前期准备阶段 访问实施阶段
报告阶段
数据分析阶段
8
新华信培训体系
为保证项目的有效实施，新华信公司有完善的培训体系
项目培训体系
新华信培训体系
此部分培训体系属于新华信基础培训体系
研究员培训体系
督导培训体系
访问员培训体系
访问员素质培训 访问技巧培训
市场研究知识培训
督导技术水平培训 督导管理培训
哈尔滨
乌鲁木齐 西宁
长春
沈阳
兰州 成都
呼和浩特
北京
大连
银川
大同
石家庄 天津
烟台
青岛
பைடு நூலகம்济南
西安
太原
南京 南通 无锡
郑州
苏州
重庆
武汉
合肥 上海 宁波
南昌
杭州
贵阳
长沙
福州
昆明
南宁 广州
厦门 汕头
珠海 海口
深圳
香港
6
新华信的工作层面
客户公司策略 针对客户的建议 研究结果对客户的作用和意义
营销咨询 Marketing Consulting
提出研究结论 数据/资料处理及分析 调查实施/数据收集
市场研究设计
市场研究 Marketing Research
7
新华信项目人员职责及流程
新华信公司在参照ISO2000国际标准管理体系的基础上，结合国内外咨询 和调研管理方法制定出自身的项目流程控制和职责管理体系，主要包括 – 各阶段需要完成的工作步骤 – 各阶段需要完成的具体工作内容 – 各阶段中具体工作内容的配合部门和参与人以及责任人 – 各阶段工作所需要的工作文档，以及工作文档的备档情况 – 各阶段工作的审批人及审批步骤
• 竞争分析 • 新车型测试 • 产品定位研究 • U & A 研究 • 价格测试
• U & A 研究 • 广告概念测试 • 宣传资料测试 • 分销模式研究 • 品牌策略研究
• U & A 研究 • 车型改型研究 • 对新机会的探测
• 媒体研究
• 销售与市场份额 性调查
• 经销商表现研究 监控
• 竞争分析
项目质量控制体系
合作机构质量控制办法
报告撰写及陈述质量控制办法
督导质量控制办法 10
新华信研究分析能力
市场导向的营销理念 领先的咨询水平
专业的研究模型 深度的数据分析
专业的研究领域 专业的研究人员
由著名的商学院毕业的MBA组成 的团队
由统计、心理和社会学三名博 士领导的专业团队
长时间从事汽车领域研究的研 究人员
• U & A 研究
• 用户分析
• 促销效果研究
• 车型名称研究 14
新华信汽车研究领域服务基础
对客户的 高附加值
服务
具有丰富研 究经验的市 场研究人员
对目标市场 的充分理解
系统的研究 模式及研究
体系
丰富的相关 项目经验
可靠的行业 信息资源
新华信车主 数据库
新华信汽车 专家数据库
新华信企业 数据库
3 英语专业
70 全职研究与咨询人员
商业管理类专业 33%
本科 40%
英语专业 4%
数理统计专业 19%
博士 4%
研究生 56%
技术背景专业 44%
4
新华信调研网络
• 新华信集团在北京、上海、广州、香港和青岛全资子公司 • 新华信集团现有全职员工350人，兼职人员超过1000人 • 新华信的调研网络覆盖全国80％地级市
市场研究技术培训 行业知识培训 项目管理培训
项目的具体访问要求 项目目标及内容 项目相关技术解释 项目背景
9
新华信项目质量控制
质量控制是项目运作的基础，新华信公司在完善的培训体系和流 程控制的基础上建立了严格的质量控制体系
访问员质量控制办法
项目研究员质量控制办法
问卷质量控制办法
数据分析部门质量控制办法
新华信经销 商数据库
15
部分汽车及相关产品领域研究经验
• 新车型设计评价 • 商用车新产品测试 • 服务标准研究 • 汽车直销模式研究 • 汽车零售模式研究 • 中高档轿车市场潜力研究 • 车展效果评价研究 • 维修站飞行检查 • 电视/平面广告效果评价
• 潜在经销商评价（神秘顾客） • 授权经销商评价（神秘顾客） • 授权经销商形象研究 • 售后服务市场潜力研究 • 车主 (ownership) 研究 • 汽车自动定位系统研究 • 汽车保险研究 • 加油站研究 • 用户满意度研究
RNDS-System 产品开发支持系统
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PAS-System 推广活动支持系统
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