网格员考核办法
综治网格员考核办法
综治网格员考核办法网格员考核办法第一条为客观、公平评价网格员工作绩效，切实推进网格化服务管理工作，制定本办法。
第二条考核原则以网格事件处理的实际评价为主，兼顾工作态度、工作效率、工作难度和道德表现等方面科学考核网格员工作。
其中，群众的满意度和相关职能部门及社（区）干部的评价作为重要组成部分。
第三条考核时间考核年度为1月1日至12月31日。
第四条考核组织对网格员的考核，由县、乡（镇）综治办组织实施。
第五条考核形式考核实行百分制，以年终考核综合结果作为评定全年工作的依据。
考核由系统自评、社区（村）及乡（镇）考评、群众满意度评价组成，分别占考核总分的30%、30%、40%。
（一）系统自评。
“6995”网格化服务管理信息平台根据网格员日常信息报送登记及数据更新情况进行自动统计排名。
总分100分，未按规定完成工作任务的，此项不计分；（二）社区（村）及乡（镇）考评。
乡（镇）综治办根据社区（村）提供的网格员日常工作情况，在征询相关科室的分管领导意见后负责对网格员考核。
总分100分（其中优秀：90—100分，称职：75—90分，基本称职60—75分，不称职：60分以下），分值以整数计；（三）群众满意度评价。
对网格事件处置及网格员工作情况进行全方位评价，形成群众满意度得分。
总分100分，评价方式分满意、基本满意、不满意三个档次，统计后得出最后分数。
1．群众评议。
召开社区（村）群众代表评议会，采取现场集中填写评议表的形式进行满意度评价。
2．电话调查。
在社区（村）群众中随机拨打访问电话，征询群众对网格员的综合满意度。
除以上方式外，县、乡（镇）可以根据实际情况设置形式多样的测评方法和设置量化考核细则，确保考核的公平公正和科学合理。
第六条考核结果网格员的考核分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。
第七条奖惩激励县、乡（镇）要有效运用考核结果，应根据考核结果，对网格员给予奖惩，工作突出的报县级表彰奖励，逐步建立网格员奖惩机制，充分调动网格员的工作积极性和主动性。
网格化管理工作考核办法
网格化管理工作考核办法网格化管理工作考核办法一、考核目的网格化管理是一种有效的社区管理方式，能够提高社区管理效率和服务水平。
为了推动网格化管理工作的顺利进行，需要建立科学的考核办法，对网格化管理工作进行评估和改进，以提高工作质量和效果。
二、考核内容1. 完成任务指标：考核网格员按照任务书要求，完成社区管理、服务和应急工作的情况。
2. 工作纪律：考核网格员是否按照规定出勤，是否按时上报工作情况和问题。
3. 问题解决能力：考核网格员是否及时有效地解决社区居民反映的问题。
4. 宣传教育工作：考核网格员宣传教育社区居民的工作情况和效果。
5. 公共秩序维护：考核网格员对社区公共秩序的维护情况，包括治安、卫生等方面。
6. 社区服务工作：考核网格员提供的社区服务，包括志愿者服务、文化活动等方面。
三、考核办法1. 定期考核：每季度对网格员进行一次定期考核，考核内容包括上述各项指标。
考核结果将作为网格员岗位聘用和薪酬的依据。
2. 不定期考核：根据工作需要，不定期对网格员进行抽查考核，以确保工作质量的持续改进。
抽查考核的结果将作为网格员工作评估和培训的依据。
3. 考核评分：针对每个指标给出相应的评分，总分最高为100分。
评分结果将按照一定比例与网格员的薪酬挂钩，并作为晋升和晋级的依据。
4. 考核记录：对每次考核结果进行记录，并向网格员反馈成绩和问题，以促进工作改进和提高。
四、考核结果运用1. 考核结果作为绩效评定的重要依据，对绩效好的网格员进行激励措施，如加薪、晋升等。
2. 考核结果进行比较分析，挖掘网格管理工作的优点和不足之处，为改进工作提供参考。
3. 考核结果向网格员进行宣传，以鼓励和激励他们继续努力工作。
五、考核责任1. 社区网格单位负责组织和实施考核，并及时向上级主管部门上报考核结果。
2. 直接上级主管部门负责对网格单位的考核进行抽查和审核，确保考核结果的客观性和公正性。
六、考核周期考核周期为每季度一次，不定期考核根据工作需要安排。
乡镇网格员考核办法
乡镇网格员考核办法为适应新形势新任务的需要，进一步完善镇网格化服务管理，为充分调动网格员在网格化工作中的积极性，提升网格员网格工作水平，根据上级相关文件要求，结合我镇实际, 制定本办法。
一、督查考核机构网格化督察考核小组由政法委员、综治干事、包村干部和各村支书组成，对网格员实行考核，分为平时考核与年度考核，各村主干主要具体负责对本村网格员的履职尽责情况进行督查考核，政法委员和综治干事对全镇网格员工作情况进行考核。
二、考核对象：各村网格管理员三、考核方式和内容：（一）考核方式考核小组成员严格按照《“全科网格”管理实施方案》工作内容，从“查、访、问、看、听”等方面对网格员日常工作及配合各部门开展工作情况进行综合评价。
主要考核网格员信息上报、上门入户、信息采集是否到位；社情民意是否记录、上报反馈；群众对网格员是否知晓、是否满意；是否配合支部、村委会完成其他方面的工作；会议、培训参会情况；综合评价实行百分制，分为“优秀”、“合格”、“不合格”三项。
（二）考核内容（以每月实际工作中心任务调整其内容和分数比例）1、日常巡查（10分）网格管理员在工作日至少要到本网格内走访巡查1次, 及时捕捉和掌握网格内的信息（如基础信息采集、录入、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷排查化解、特殊人群服务管理、公共服务代办、政策法规宣传等其他工作），发现问题及时向网格长上报发现的问题，并做好工作记录（发现的问题、上报的时间、上报对象、处理的结果），对苗头性的问题就地开展简单的处理化解，或等待上级进行处理, 此项工作由网格长进行评定。
2、例会、培训考勤（20分）本项考核以月计算，其中，上级培训占10分，未按时参加的扣除相应分数；集中召开例会和培训各占5分，考评分数=当月参会次数X每次会议分数（按实际召开会议次数），缺席未到扣除每次会议分数。
3、工作上报（10分）此项根据网格员每月工作任务的完成情况，由综治办进行评定。
4、信息上报（60分）网格员通过“平安山西”行政版APP向信息平台报送, 每月上报的有效信息不少于10条（每条信息6分）。
网格员绩效考核方案
网格员绩效考核方案一、背景为了激励网格员的工作积极性，提高网格化社区管理服务水平，制定本绩效考核方案。
二、绩效考核内容1. 任务完成情况考核根据网格员的工作任务，制定任务完成情况考核标准，并按照标准进行考核。
任务完成情况考核包括但不限于以下方面：•考核任务达成率：网格员需要完成上级领导下发的社区管理任务，每项任务完成情况将作为考核依据之一；•问题及时解决率：网格员需要及时解决社区居民反映的问题，以最高效的方式解决问题，大大提高居民满意度；•巡查覆盖率：网格员需要在规定时间内完成对网格化社区范围内的巡查任务，并将相关巡查情况记录。
2. 服务质量考核网格员提供社区服务的质量是考核的重要方面。
服务质量考核包括但不限于以下方面：•居民满意度：通过定期调查居民的满意度，评价网格员的服务质量；•工作态度、沟通能力：着重考察网格员的职业操守、服务理念、服务技能的提升；•紧急处理能力：对于突发事件，网格员必须在最短时间内响应，并及时采取行动。
三、绩效考核标准网格员绩效考核采取综合评定方法，绩效考核标准如下：•优秀：得分在90分以上；•良好：得分在70~89分之间；•一般：得分在60~69分之间；•不及格：得分在60分以下。
四、奖惩措施绩效考核的结果将作为网格员绩效考核月度评定的主要组成部分，将会对其工作进行奖惩。
奖励内容包括提高工资、表扬、物质奖励等。
惩罚措施包括降薪、撤职、暂停职务等。
对于每个网格员评定结果公开透明。
五、总结本绩效考核方案充分考虑到网格员工作任务的特点，注重对其服务质量和能力的考核和奖惩，从而向社区居民提供最优秀的服务，提高网格化社区管理服务水平。
网格员管理考核办法
网格员管理考核办法网格化服务管理办公室为切实加强网格员管理考核，规范网格化管理工作，夯实社会综合治理基础，现结合街道实际，特制定本办法：一、网格员职责和要求（一）工作职责。
网格员在上级网格化服务管理办公室、村网格长的领导和管理下开展工作。
主要职责任务是：1、信息数据采集。
按照真实、准确、全面、及时的原则，全面走访本网格居民，及时采集网格内实有人口、房屋、流动人口、空巢老人、留守儿童、社会组织、贫困户、重点人群等基础信息，登记台账，并及时上报信息管理平台，对网格内变化信息进行动态更新，做到底数清、情况明、信息准。
2、环境卫生管理。
做好网格内环境卫生清理整治，推动群众开展“门前三包”，组织开展“美丽庭院”创建，提高群众卫生保洁意识，推进建立村庄保洁常态长效机制。
3、民生事项服务。
熟悉掌握各项民生事项（低保、五保、扶贫政策等）办理条件、流程及时限，全面及时了解掌握网格居民所需所求，对群众反应的诉求事项，及时上报、帮助协调，打通服务群众的最后一公里。
4、矛盾纠纷调解。
及时排查、化解网格矛盾纠纷和不稳定因素，不能化解的及时上报，并及时做好现场稳控工作，防止事态扩大。
5、治安群防群控。
全面落实维稳、治安防范措施，围绕安全生产、消防安全、治安防范、命案防控等工作，随时巡查、掌握、上报此类信息，确保网格平安。
6、法律政策宣传。
宣传党的路线、方针、政策和法律法规，引导群众自觉学法、尊法、守法、用法；引导群众响应落实上级政策，架起党和政府与群众联系的“连心桥”。
7、重大事件报告。
及时排查发现上报网格发生的各类安全生产事故、治安事件、突发事件等各类信息，网格员要在第一时间拨求救电话，并立即上报网格长。
（二）基本工作要求1、对网格内居民户定期开展走访，每季度走访率达100%；2、对网格内人口、房屋、单位（经营门店）等基本信息每周采集、更新一次，信息采集准确率达100%，对流动人口、特殊人群基本信息掌握率达100%；3、对网格内矛盾纠纷及时排查、及时掌握、及时上报，排查率达95%以上，信息录入率达98%以上，无矛盾激化。
居委会网格员考核办法
居委会网格员考核办法第一章总则第一条为了加强居委会网格员的工作能力和业务水平，提高他们的服务质量和工作效率，特制定本考核办法。
第二条本考核办法适用于居委会网格员的工作绩效考核。
第三条考核内容主要包括居委会网格员的日常工作、服务态度、绩效表现等方面。
第四条考核方式主要包括个人考核和团队评比两种方式。
个人考核主要以绩效考核为主，团队评比主要以网格员的团队协作能力和贡献为主。
第五条考核结果将作为选拔、评奖、奖励和晋升的重要依据。
第二章考核内容第六条居委会网格员的日常工作主要包括以下几个方面：1. 负责辖区内居民档案的建立、维护和更新；2. 监督辖区内各类房屋租赁、装修等活动；3. 组织开展居民生产、生活和社区建设等活动；4. 协助居民解决各种问题和困难；5. 收集和分析居民的需求和意见，及时反馈给居委会；6. 负责执行居委会的相关工作。
第七条居委会网格员的服务态度主要包括以下几个方面：1. 热情服务：对待居民态度热情友好，积极向居民提供帮助和支持；2. 辩证思考：能够理性思考和判断居民问题，并给出合理的解决方案；3. 敬业精神：具备高度的责任心和敬业精神，积极履行职责和义务；4. 服务承诺：对居民的需求和问题要及时回复，并在承诺的时间内解决问题；5. 纪律遵守：严格遵守居委会的工作纪律和相关规定。
第八条居委会网格员的绩效表现主要包括以下几个方面：1. 工作效率：居委会网格员应按时完成居民档案建立、更新和维护等工作；2. 问题解决：解决居民提出的问题应积极主动，快速高效解决；3. 工作创新：在日常工作中积极主动探索新的工作模式和方法，提出改进意见；4. 学习进修：不断提升自己的业务水平和知识储备，参加相关培训和学习活动；5. 工作态度：对待工作要认真负责，热情服务居民，耐心倾听和解答居民问题。
第三章考核方式第九条个人考核的方式主要以绩效考核为主，包括居委会网格员的工作素质、工作成果和工作态度等方面。
第十条绩效考核的评估指标主要包括：1. 工作目标的完成情况；2. 居民满意度调查；3. 业务水平提升情况；4. 工作表现的创新性和专业性。
网格员考核办法
六角亭街道办事处小区网格管理员考核管理办法为贯彻落实省、州、市关于加强和创新社会管理的指示精神，深入推进我办小区网格化管理工作，充分调动网格管理员的积极性、主动性和创造性，构建平安和谐六角，增强服务居民的能力，结和本办实际，特制定本考核办法：一、考核对象所有小区网格管理员二、考核办法实行百“分制”，分半年考核和年终考核，半年考核和年终考核分值之和为年度总考核得分，其中半年考核占年度考核分值的40% ，年终考核占年度考核分值的60% 。
考核由办事处综治委组织，分办事处部门考核、社区考核、服务对象评价三部分组成。
其中办事处部门考核560 分，社区考核30 分，服务对象测评10 分。
三、考核内容1、是否按国家政策办事，做到公平、公正、廉洁自律。
2、是否爱岗敬业、全心全意为居民服务。
3、是否熟悉掌握社情民意。
3、是否信息采集真实、准确、全面，达到全覆盖。
4、是否保持信息动态管理，每月一更新并及时并录入电脑，是否做到一格一册，一格一档，台帐清楚、整洁、规范。
5、工作能力和工作态度是否适应服务对象的要求。
6、是否全面完成党建、综治、安全、计生、民政、社保、城建、社会管理创新等工作及上级安排的其他各项中心工作。
四、考核加分1、有上报新闻稿件或信息发表的，办事处和市级稿件 1篇加1分，州级以上一篇加2分。
2、网格管理员工作有特色亮点获市级以上肯定并推广的加2分。
3、受办事处党委、办事处表彰的加 1分，受市级以上表彰的加 2分。
五、考核结果综合考核结果分优秀（95分以上）、合格（ 80－94分）、基本合格（70 －79分）和不合格（60分以下）四个等次。
六、考核兑现年终按得分多少兑现工作奖金。
考核为优秀的，办事处给予表彰；不合格的按考评办法和有关协议予以辞退或解聘。
网格化管理方案及考核办法范本(3篇)
网格化管理方案及考核办法范本孟津县交通规费征稽所交通规费征收网格化管理工作考核办法一、考核的___实施及要求1、目标考核实行___分制，考核结果与评优工作挂钩。
由征稽所综合办公室负责考核。
2、督察组职责及要求。
负责督促检查、考核综合服务组、网格责任人的工作，检查全分局干部的政治、业务学习情况及劳动纪律、工作完成情况，对局督察组的检查意见和回访中发现的问题进行督促整改，监督落实各项规章制度，对上级安排的各项工作任务督促落实。
二、考核范围及标准（一）综合报务组（___分）工作职责及要求。
做好窗口受理、咨询、服务工作，做好分局后勤服务和协调保障工作，保证政令住处畅通，做好上情下达，下情上报。
负责做好群众来访，来访申（投）诉工作的咨询、服务工作，负责各类规费的收取及票据、财务管理工作；做好各类记录的整理归档及档案管理工作，完成上级交办的其它工作任务。
考评标准：1.负责窗口登记、受理、服务咨询工作。
负责企业年检，个体验照（换照）工作，在工作台中执行首问负责制和一次性告知制，对前来办理相关事宜的群众无故刁难、拖延，或未一次性告知，引起投诉的，经查证属实的每次扣___分。
个体验照率应达到___%，未达到的每差一户扣___分。
2.负责对工作情况的收集上报，并将工作完成情况反馈给分局领导，对不按时收集情况上报材料的每次扣___分，对交接工作延误或出现遗漏的每次扣___分。
3.对下发的各类文件要认真登记、保管、查阅文件要有记录，不按规定登记、记录的扣___分，遗失文件的扣___分，加强印章的管理，印章使用和管理不当的扣___分。
4.对来信、来电、来访及转办__函件不认真登记、错登、漏登的每次扣___分，对来信、来电、来访及转办__函件不落实或延期不按时上报的每次扣___分。
5.负责各项规费，会费的收取和罚没款，罚没物资的收缴，做好票据的核销，严格按照局财务管理制度执行，严禁公款挪用、截留，不按规定上缴各种规费和报表，违反者严格按局财务管理规定执行，并扣___分。
XX街道全科网格员考核办法
XX街道全科网格员考核办法为强化网格工作基础保障，建立健全网格队伍报酬合理发放机制，根据区委、区政府有关文件精神，结合江口实际，特制定本办法。
一、报酬构成全科网格员报酬由基础报酬、绩效考核报酬、奖励报酬三部分组成。
二、具体考核办法1、基础报酬基础报酬根据各村户藉人口、重点人员、关怀对象、组织场所等数量确定。
数据主要参考平安建设信息系统，其中组织场所数据参考基层综合治理信息平台，具体考核办法为:(1)户籍人员0.2元/人；(2)重点人员2元/人；(3)救助对象2元/人；(4)组织场所2元/家；(5)优抚对象2元/人；(6)异常人员5元/人2、绩效考核报酬绩效报酬以网格员所属网格日常工作记录为依据。
绩效报酬考核内容包括网格员使用“平安通”等移动终端录入更新网格基础信息情况、深入网格巡查走访情况、掌握网格基本信息和重点人员情况、及时报送网格内信息情况、网格内发生事项问题处置情况等，具体考核办法为：（1）事件处理（矛盾纠纷）及爆料上报a、矛盾纠纷上报要求每网格每月任务1件，按时完成任务的奖励200元，超额完成任务的每例奖50元。
（在掌上基层事件处理模块上报）纠纷上报要求据实上报，列清双方人员身份证号码、电话号码，讲明纠纷情况。
b、安全隐患及其它事件上报，出租私房及场所50家以上的网格每月任务20件、50家以下的每月任务8件，按时完成任务的每月分别奖励550元、350元，未完成任务的按5元每件计算，超额完成的每增1例奖5元，完成数为0的倒扣200元。
c、事件上报要求在每月25日前完成，上报的事件要求高质量。
（2）组织场所（包括重点场所、企业）巡查要求每月一次并在当月的20号前完成，及时完成任务的奖励100元，未及时完成任务的扣100元，当月一直都未完成的扣除基础工资中重点人员部分的报酬。
（3）重点人员服务要求每月一次并在当月的20号前完成，及时完成任务的奖励100元，未及时完成任务的扣100元，当月一直都未完成的扣除基础工资中重点人员部分的报酬。
XX镇村(社区)网格化管理工作考核办法(试行)
XX镇村（社区）网格化管理工作考核办法（试行）为进一步加强XX镇网格规范化建设，最大限度压实二级网格工作责任，提升网格化服务管理水平，根据上级文件精神，结合我镇实际，制定本考核办法。
一、考核对象XX个二级网格二、考核内容考核为年度考核，以二级网格为考核基本单元，主要考核综治网格达标任务和“数字XX”赋能任务完成情况，包括基础管理、工单流转办理、工单办理质量、网格规范达标、网格党建以及加分项、扣分项。
1.基础管理（20分）（1）网格基础建设（10分）①网格化社会治理联动机制运行顺畅，配合集成指挥中心的业务指导，对集成指挥中心下发的各类指令不响应、不配合、不服从等行为，每发现一起扣1分；对阶段性布置的工作完成情况进行考核，未完成扣2分起。
②积极推进“纠纷前哨”工作措施落地见效。
年度矛盾纠纷化解率不低于90%,未成功化解每起扣1分。
（2）网格宣传阵地（10分）①确保公示牌等设施完好。
公示网格长、专职网格员、“三官一律”及网格党员信息，网格公示应有网格编码、公示人员联系电话等关键信息，未公示或公示信息错误的，每项扣0.5分。
②二级网格内居民对网格化工作的知晓率达70%目标值,依托市联动办第三方调查机构进行抽样调查，每下降1个百分点扣1分。
测算方法：依托市联动平台汇聚的各类数据资源进行多维校验，并结合实地抽查等方式加以权衡确定。
2.工单流转办理（15分）（1）按期签收率（4分）。
按期签收率299%,不扣分；95%〈及时签收率＜99%,扣2分；及时签收率＜95虬扣4分。
注：提醒三次及以上仍未签收的，即视为超期。
（2）按时办理率（4分）。
按期办理率299%,不扣分；95%〈按时办理率＜99%,扣2分；按时办理率＜95%,扣4分。
注：提醒三次及以上仍未反馈的，即视为超期。
（3）工单转办时效（4分）。
对于非本部门处理权属的任务单，在派发之时起1个工作日内未反馈镇集成指挥中心转派，或应转办但未转办的，每例扣0.5分。
XX镇兼职网格员(微网格员)考核办法(试行)
XX镇兼职网格员（微网格员）考核办法为进一步加强和规范网格化服务，充分发挥网格员服务管理作用，充分调动网格员工作的积极性、主动性，进一步提升网格管理精细化服务水平，夯实基层社会治理基础，结合我镇网格员考核管理工作实际，特制订本考核办法。
一、总体原则坚持公正、公平、公开的原则；考核结果与奖惩制度相结合的原则；坚持日常考核与补充考核相结合的原则；坚持注重实绩、群众满意的原则；坚持定期考核、优进劣退的原则。
二、考核对象各村网格员（微网格员）三、考核方式和考核内容（一）考核方式严格按照《网格员工作职责制度》规定，采取日常考核与补充考核相结合的方式进行。
根据网格办工作内容，对网格员日常工作及配合乡、村委会开展工作情况进行综合评价。
（二）考核内容考核内容主要分考勤制度、基础信息录入率、动态信息采集率、入户走访率、应知应会知晓率、网格评价满意率。
信息收集上报包括及时采集、录入、更新网格内人、地、事、物、组织等各类基础信息，做好矛盾调解和安全隐患排查的信息上报工作；入户摸排包括定期入户排查走访，及时化解简单矛盾纠纷、排查各类安全隐患，对比较复杂或重大矛盾纠纷、安全隐患要及时上报，并积极配合相关部门做好矛盾纠纷的调解工作及安全隐患的处置工作；政策法规宣传包括积极向网格内群众宣传党的路线、方针、政策和国家有关法律法规，以及平安建设、全科网格全覆盖、扫黑除恶等相关知识，并组织发动群众积极参与基层平安创建，倡导文明社会风尚；工作日志为网格员根据日常工作情况按时填写，由平台管理员根据填写情况,定量考核。
现实表现由平台管理员根据网格员考勤签到、任务执行、服务态度、参加培训、工作纪律等情况考核。
四、考核细则第一条镇网格管理中心每月对兼职网格员（微网格员）进行考核，当月考核成绩将与当月工资报酬挂钩，对兼职网（微网格员）格员实行不合格淘汰机制。
第二条镇网格管理中心年终对兼职网格员（微网格员）工作进行年度考评并通报。
年终考核以每月考核记录为依据，结合群众对兼职网格员的履职是否满意进行综合考评。
XX镇网格员管理考核办法
XX镇网格员管理考核办法为充分调动网格员工作积极性、创造性，提升网格员为民服务能力，建立健全网格化管理服务考核激励机制，特根据《XX区“星级网格员”评定办法》制定XX镇“网格员考核”办法。
一、工作目标建立以工作实绩为前提，考核管理为手段，以岗定责，权责统一的网格员规范化考核机制，建设一支结构合理、素质优良、善于管理、服务群众的网格员队伍,有效发挥网格在社会治理中的基础作用。
二、考核对象全镇范围内在岗在职满6个月及以上的专（兼）职网格员。
三、组织实施网格员考核工作由镇网格化管理中心负责组织实施，每个季度开展一次考核工作，并报区网格化管理中心备案。
四、考核标准网格员考核标准根据信息录入率、事件办结率、特殊人群走访率、工作纪律、网格评价满意率，由镇网格化管理中心负责对每个网格员按照IOO分制进行考核。
（一）信息录入率（5分）及时采集更新网格内人口、房屋、单位、企业、设施、场所等基础信息，并录入网格化信息系统,如网格内基础信息有新增、变更的，每发现1处基础信息没及时更新的扣2分,基础信息录入不全或录入有误的扣1分，扣完为止。
（二）事件办理（30分）1.每月事件办理量达标专职网格员不少于56条，（包含8件上报事件），兼职网格员不少于52条（包含4件上报事件），少1条扣1分。
平时不上报，月底最后5天集中上报的，一次性扣10分;2.网格办理事件或上级转办事件未按时办结事件出现黄牌警告的，每次扣5分；出现红牌警告的，每次扣10分；3.事件办理录入不规范，事件描述不清,发现一件扣1分；4.对动态信息未做到应报尽报或未及时上报的，一般性信息漏报1条扣1分,较大信息漏报1条扣3分；重大信息（发生群体性事件、重大案件事件、自然灾害事故、火灾事故等突发事件）未在2小时内上报区、镇（街道）两级综治中心的，每条扣10分;（S）三项重点工作（30分）1及时与职能部门对接，及时录入网格内特殊人群信息（吸毒人员、社区矫正人员、刑释人员、重症精神病患者），每少录入1条扣3分；2.严格按照特殊人群走访要求，每月28日前完成走访比例达100%,当月规定时间内未完成1次，扣5分；3.动态掌握特殊人群去向动态和异常情况，因瞒报漏报迟报造成人员失控1人次扣10分，扣完为止；（四）工作纪律（15分）1工作日必须每天登陆网格E通，居委会驻地专职网格员还需要工作日登录PC端系统，并处理涉及平台事项；若账号当月规定登录天数和事项未完成的，漏登1天或漏处理1次扣3分；4.坚持“一日双巡”，每次不少于3小时，经核实少一次扣3分。
XX镇专职网格员工作绩效考核办法(试行)
XX镇专职网格员工作绩效考核办法（试行）为进一步加强XX镇网格规范化建设，充分发挥绩效考核工作的导向、激励和监督作用，调动专职网格员队伍积极性、主动性和创造性，结合我镇实际，制定本考核办法。
一、考核对象本办法所指专职网格员，是以我镇XX个村（社区）划分XX个两级网格，下辖XX个三级网格为基础，从事网格化社会综合治理的XX名专职网格员。
二、考核内容专职网格员绩效考核分综治网格达标考核和“数字XX”赋能考核。
（一）综治网格达标考核综治网格达标考核以三级网格为考核基本单元，由基本任务、专项任务、积分任务三项内容组成，分为月度考核及年度考核。
三级网格绩效奖励分配对象为专职网格员，每个三级网格设500元/月的激励性奖励补贴（具体发放数额按考核指标折算），全年按季度分4次发放。
月度考核：1.基本任务考核（65分，由集成指挥中心考核）主要考察专职网格员基本网格工作的完成情况，包括基础工作、巡查走访、网格宣传、信息上报、工单处置、双网融合、巡查走访成效及配合度考核八个项目。
（1）基础工作（5分）。
包括出勤情况、出勤佩戴、信息维护、网格微信群。
①出勤情况（一票否决项）。
专职网格员使用苏城网格通app进行签到，工作日签到率需达到100%,任何形式的补签均无效。
工作时间内保持手机开机随时接受集成指挥中心抽查，如被抽查到工作时间不在岗，直接视作当日缺勤。
②出勤佩戴（2分）。
工作日必须身着网格工作服，佩戴工作证件。
发现应穿未穿，每次扣1分。
③信息维护（3分）。
专职网格员应当熟悉掌握网格内的各项基础信息，对网格内需要完善的实有单位、房屋、企业等基础信息应当及时维护更新，确保信息完整度达100%o95%〈完整度W98%,扣1分；90%〈完整度W95%,扣2分；完整度＜90%,扣3分。
④网格微信群（一票否决项）。
每个三级网格需建设“网格共治群”“基层协商群”“群众自治群”，并进行动态维护。
（2）巡查走访（一票否决项）。
包括苏城网格通、校园周边安全管理、单位走访、重点区域巡查、社情民意收集、多元共治巡查上报。
综合行政执法局网格员考核办法
XX市综合行政执法局网格员考核办法（草稿）第一章总则第一条为全面提升城市网格化管理水平，进一步增强各网格工作人员的岗位意识和责任观念，以网格化管理为载体，建立健全分工明确、责任到人、处置及时、运转高效的城市管理长效机制，实现城市管理“由单一向互动、粗放向精细、突击向长效”的转变，结合工作实际，特制定本考核办法。
第二条坚持“网格化区划、精细化管理、标准化考核”的总体思路，全面推进以城市网格单元管理为主要内容的工作模式。
通过实施条块结合、网格到人、责任到人的方式，建立标准明确、责任明晰、考核公平、奖罚分明的网格目标管理体系，形成无缝隙覆盖的城市网格化管理模式，不断提高城市精细化管理水平，营造整洁有序的城市环境。
第二章原则第三条坚持实事求是、客观公正原则。
根据考核对象工作开展情况、工作成效，以公平、公正、公开的方式进行综合评定和考核，体现考核的客观真实性。
第四条坚持严格标准、奖罚分明原则。
按照“定人、定岗、定职责、定标准、定奖惩”的要求，严格考核标准，规范考核程序，落实考核奖惩；突出先进，以精神奖励和物质奖励相结合予以表彰；警示后进，以教育谈话和通报批评相结合予以鞭策。
第五条坚持注重平时、突出重点原则。
每月对考核结果进行汇总，年底在平时考核基础上综合评定考核情况，实现考核常态化。
第三章职责第六条网格员主要职责：（一）负责辖区内人行道以上车辆停放的管理工作，引导各类机动车辆、非机动车辆有序停放；（二）负责辖区内店外经营的规范管理工作；（三）负责辖区内乱搭乱建、乱摆乱占、乱扯乱挂、乱停乱放、乱贴乱画等“十乱”现象的清理规范工作；（四）负责辖区内流动商贩的管理工作，及时劝离、引导商贩至便民市场或临时摊点群经营；（五）负责辖区内违法建设行为的监控工作，发现违法建设行为及时上报；（六）负责辖区内其他综合行政执法和城市管理方面问题的监控工作；（七）协助辖区内环境卫生、市政设施、园林绿化的管理，发现路面、绿地破损，无人处理的垃圾等相关问题要及时向有关单位通报；（八）负责辖区内综合行政执法和城市管理相关法律法规和政策精神的宣传工作，以及群众对综合行政执法和城市管理意见建议的收集工作；（九）完成上级交办的其他各项工作任务。
网格员考核奖惩制度
网格员考核奖惩制度一、考核分值基础分为100分二、考核内容1、考勤情况(10分）社区网格管理员的工作时间按照社区干部的作息时间执行，实行8小时工作制,上午、下午必须到社区签到登记，缺一次扣0.5分。
2、巡查情况（20分）社区网格管理员每个工作日必须佩带工作牌到自己所在的网格巡查一次，要有巡查记录,在《网格管理员工作日志》中有据可查，并将网格内变化的信息及时录入社管信息平台,街道每月将抽查一次，记录不准确、不真实,发现一条扣0.5分，没有记录，本项不得分.3、工作情况（20分)社区网格管理员每周要将巡查网格时所收集的信息和解决的问题（事项)进行汇总并向社区报告一次，缺一次扣0。
5分：每月对网格内的空巢老人、留守儿童、流动人口、特殊人群家庭走访一次,缺一次扣分:每季度对网格内的两新组织和普通居民家庭走访一轮，缺一次扣分.以上工作没开展，本项不得分.4、会议情况（10分）社区网格管理员要准时参加街道每月召开的和社区每周召开的网格管理员会议，做好详细的会议记录,缺勤一次扣1分。
5、守法情况（10分）社区网格管理员应严格遵守宪法和法律，严格按照规定的权限和程序认真履行职责,严禁泄露网格内采集的各类信息或工作秘密，严禁利用工作之便，为自己或他人谋取私利。
发现一次违法情况扣1分，没有违法情况得10分。
6、信息上报情况（10分）动态掌握网格情况,及时收集社情民意。
凡涉及矛盾纠纷，刑事案件.安全隐患.涉及重点人员.重大社会活动等方面信息，必须在第一时间上报街道（社区），上报一次不及时扣1分，因为上报不及时，发生重大事故的扣5分。
7、纠纷处置情况(20）分，构建“15分钟网格服务圈”，专职网格管理员在接到“群众求助。
矛盾纠纷调解.突发事件处理"事项指令后，必须在15分钟内赶到现场提供帮助服务；发生纠纷未及时赶到现场，发生一次扣1分，置之不理的本项不得分。
网格员考核评分细则
说明：
考评按五星标准评定，每20分为一个星级，扣分达20分的取消一个星级。
社区公共服务人员管理
（50分）
到岗情况10分
不到岗到位的扣1分；
挂牌上岗10分
未挂牌上岗的扣1分；
走访居民10分
未走访的扣1分，走访少于10户的扣0.5分；
民情日志10分
无民情日志的扣1分，民情日志不详细的扣0.5分；
便民服务10分
为开展的扣1分，居民诉求不能及时解决扣0.5分；
其他
（10分）
其他工作10分
社区网格员星级评定考评细则
项目
考评内容
评分标准
备注
信息平台
（40分）
办件收集10分
每月不少于10件少一件分别扣1分；
办件办理10分
未办结或办结未评价的每件扣1分；
实有人口采集5分
采集录入不低于10%，少一个百分点扣1分；
实有房屋采集5分
采集录入未有效增长或变化的扣2分；
社会公共服务网站10分
网站更新每周不少于2次，少一次扣1分，每次更新不少于5条信息，少一条扣0.5分，版块内容出现空缺的每项扣2分，版块长期（1个月以上）未更新的扣1分，诉求事项不回复的每条扣1分，回复不及时的扣0.5分；
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六角亭街道办事处小区网格管理员考核管理办法
为贯彻落实省、州、市关于加强和创新社会管理的指示精神，深入推进我办小区网格化管理工作，充分调动网格管理员的积极性、主动性和创造性，构建平安和谐六角，增强服务居民的能力，结和本办实际，特制定本考核办法：
一、考核对象
所有小区网格管理员
二、考核办法
实行“百分制”，分半年考核和年终考核，半年考核和年终考核分值之和为年度总考核得分，其中半年考核占年度考核分值的40%，年终考核占年度考核分值的60%。
考核由办事处综治委组织，分办事处部门考核、社区考核、服务对象评价三部分组成。
其中办事处部门考核560分，社区考核30分，服务对象测评10分。
三、考核内容
1、是否按国家政策办事，做到公平、公正、廉洁自律。
2、是否爱岗敬业、全心全意为居民服务。
3、是否熟悉掌握社情民意。
3、是否信息采集真实、准确、全面，达到全覆盖。
4、是否保持信息动态管理，每月一更新并及时并录入电脑，是否做到一格一册，一格一档，台帐清楚、整洁、规范。
5、工作能力和工作态度是否适应服务对象的要求。
6、是否全面完成党建、综治、安全、计生、民政、社保、城建、社会管理创新等工作及上级安排的其他各项中心工作。
四、考核加分
1、有上报新闻稿件或信息发表的，办事处和市级稿件1篇加1分，州级以上一篇加2分。
2、网格管理员工作有特色亮点获市级以上肯定并推广的加2分。
3、受办事处党委、办事处表彰的加1分，受市级以上表彰的加2分。
五、考核结果
综合考核结果分优秀（95分以上）、合格（80－94分）、基本合格（70－79分）和不合格（60分以下）四个等次。
六、考核兑现
年终按得分多少兑现工作奖金。
考核为优秀的，办事处给予表彰；不合格的按考评办法和有关协议予以辞退或解聘。