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酒店员工奖励制度细则1

酒店员工奖励制度

、对酒店管理、服务做出重大贡献者，特别是在对重要顾客的1

服务中获得口头表扬、书面表扬的，应给予重奖，视成绩大、小奖

分。3-20

分。2-5、服务质量高，取得明显经济效益者，奖励2

分。2-10、严格控制成本，有明显经济效益者，奖励3

及时、、4 分。2-50奖励使酒店免受损失者，妥善处理突发事件，

、服务周到、热情，忠于职守，并经常得到顾客口头表扬、书5

分。1-5面表扬者，奖励

、举报跑单、多收顾客的钱财或其他有损酒店利益的行为并查6

分。1-10有实据者，奖励

元以上）300、拾金不昧者（价值7 分。10-30，奖励

、对宾馆经营出谋划策，提出有价值建议或使

酒店取得明显效8

分。2-50益者，奖励

、为保护宾客、员工财产安全、见义勇为、有特殊功劳者，奖9

分。2-10励

仍尽心打骂的情况下，在顾客有误会或受到宾客无理取闹、、10

2-10尽力工作，打不还手、骂不还口者，设忠诚工作奖，奖励分。

被评选为优秀部门，每月所受质检扣分最少，部门工作突出，、11

。分）3-10可酌情加部门质效分（

分。2-50，奖、员工举报违规、违纪行为（除向其保密外）12

2-10、注重酒店形象，维护酒店声誉受到酒店领导表扬者奖13