电子产品制造防错原理及应用案例

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电子产品制造中人为错误的防范

电子产品制造中人为错误的防范

电子产品制造中人为错误的防范在当今科技飞速发展的时代,电子产品已经成为我们生活中不可或缺的一部分。

从智能手机、平板电脑到笔记本电脑、智能家电,电子产品的种类繁多,市场需求巨大。

然而,在电子产品制造过程中,人为错误却时有发生,给企业带来了巨大的损失,也影响了产品的质量和消费者的使用体验。

因此,如何防范电子产品制造中的人为错误,成为了一个至关重要的问题。

人为错误在电子产品制造中表现形式多样,例如:零部件安装错误、焊接不牢固、线路连接失误、软件编程漏洞等等。

这些错误可能导致产品性能不稳定、功能失效,甚至存在安全隐患。

造成人为错误的原因是多方面的。

首先,员工的技能水平和经验不足是一个重要因素。

对于新入职的员工,如果没有经过充分的培训和实践,在面对复杂的制造工艺时,很容易出现操作失误。

其次,工作压力过大也会增加人为错误的发生概率。

在高强度、高节奏的生产环境中,员工容易疲劳和焦虑,从而影响其注意力和判断力。

再者,工作流程的不合理设计也可能导致人为错误。

如果流程过于繁琐、复杂,或者缺乏明确的操作指导,员工在执行过程中就容易出现偏差。

为了有效地防范人为错误,企业需要采取一系列措施。

加强员工培训是关键的一步。

培训内容应包括产品知识、制造工艺、操作技能以及质量意识等方面。

通过定期的培训和考核,确保员工具备足够的知识和技能来胜任工作。

同时,还可以开展案例分析和经验分享活动,让员工从他人的错误中吸取教训,提高自身的防范意识。

优化工作流程也是必不可少的。

企业应当对现有的工作流程进行全面的评估和分析,找出可能导致人为错误的环节,并进行简化和优化。

明确每个步骤的操作标准和质量要求,为员工提供清晰的操作指南。

此外,引入先进的生产管理系统,如精益生产、六西格玛等,可以有效地提高生产效率,降低错误发生率。

合理安排工作强度和时间同样重要。

避免员工长时间连续工作,确保他们有足够的休息和恢复精力的时间。

可以采用轮班制度,合理分配工作量,以减轻员工的工作压力。

生产线上怎么做“防错”看看这个“防错”技术案例

生产线上怎么做“防错”看看这个“防错”技术案例

生产线上怎么做“防错”?看看这个“防错”技术案例!今天和大家聊一聊“防错”。

在三年多前,师父第一次把我独立地扔到一条座椅装配的生产线上去审核。

看些十几道工序,几十台设备在那有条不紊的运转着。

款式各异的条码,测量设备上花花绿绿的信号看得我眼花缭乱,丝毫不知道该从哪下手。

后来和师父请教,师父告诉我一句让我现在都还记得的话,“装配线好不好,重点看防错”。

那么问题来了。

1、什么是防错?防错,日文称POKA-YOKE,英文又称Error Proof 或Fool Proof(防呆)。

从字面上看“防错”就是防止错误的发生。

要想真正了解防错,我们先来看看“错误”,及“错误”为什么会发生?“错误”造成与预期的偏离,最终可能产生缺陷,很大一部分原因是人们由于疏忽、无意识等造成的。

对于制造业来说,我们最担心的就是产品缺陷的产生,而“人机料法环”都有可能导致缺陷。

人为的错误不仅存在,无法完全避免,另外,人为错误还会影响机、料、法、环、测等因素(毕竟事情都是人做的,没法完全独立),比如加错料了。

所以“防错”这个概念就应运而生了,其诞生的很大一部分意义就是与人(为错误)做斗争(我们一般不去谈设备、物料犯错误)。

2、人为错误的原因有哪些?有人总结了错误发生的十大原因,这里分享给大家。

它们分别是:遗忘、理解错误、识别错误、新手错误、意愿错误、疏忽错误、迟钝错误、缺乏标准导致的错误、意外错误、故意的错误。

a.遗忘:当我们注意力不集中在某处时,会遗忘某些事情。

b.理解错误:我们常根据以前的经验来理解新遇到的事物。

c.识别错误:看得太快、看不清楚或者没仔细看会发生错误d.新手错误:缺乏经验产生的错误,比如老员工一般比新员工少犯错误。

e.意愿错误:特定时候决定不采纳某些规则发生的错误,比如闯红灯。

f.疏忽错误:心不在焉发生的错误,比如无意识的穿过街道,没有留意到红灯是亮着的。

g.迟钝错误:判断或者行动迟缓发生的错误,比如刹车踩慢了。

h.缺乏标准导致的错误:没有规矩,不成方圆。

浅析防错技术在电子产品生产线的应用

浅析防错技术在电子产品生产线的应用

浅析防错技术在电子产品生产线的应用电子产品是现代社会必不可少的一种产品,尤其是随着科技的不断发展,电子产品的种类越来越多,而且性能也在不断提高。

在电子产品的制造过程中,人们为了能够尽可能地降低生产中的失误率,采取了一些防错技术。

本文将从防错技术的定义出发,探讨防错技术在电子产品生产线中的应用。

防错技术是指在工艺、设计、制造和使用过程中采取的各种措施和方法,以防止误用、误操作和误判,从而在生产和使用中减少事故和错误,保证产品的质量和安全。

1.在设计阶段应用防错技术电子产品的设计过程中,需要考虑到产品的功能、结构、性能等多方面因素,因此需要广泛地应用各种防错技术。

设计阶段应用防错技术的主要目标是确保产品的稳定性和可靠性,同时减少生产成本。

比如,在产品的结构设计中,采用松紧度、轴承扭转强度等方案,避免因材料或制造质量导致的零部件失效。

另外,在电子产品的电路设计中,要利用防错技术预防短路、斩波等现象的发生,提高电子产品的工作性能。

在电子产品的制造阶段,要在生产过程中采用各种防错技术,规范生产操作,做到程序化、标准化、模块化生产,以减少人为失误。

比如,组装过程中应注意零部件的拼装顺序、翻转角度等细节问题,严格控制各个环节的工艺参数,确保产品质量和安全性。

电子产品在运营中,也需要广泛地应用各种防错技术。

例如,在电脑软件操作中,随时备份数据,避免数据丢失;在电子设备使用中严格执行说明书要求,避免人为误操作等等。

总之,防错技术在电子产品生产线的应用,是为了确保产品的质量和安全,减少生产成本,提高产品的使用效率。

随着科技的不断发展,防错技术也在不断完善和更新,使得电子产品的生产和使用变得更加科学化、精细化。

防错应用发原理及案例分析

防错应用发原理及案例分析

防错应用发原理及案例分析防错应用发原理是指通过采用预防、探测和纠正等手段,减少错误的发生和影响,保证系统的稳定运行。

防错应用发原理的核心是依靠技术手段和管理手段来提高系统的安全性和可靠性,有效地防止错误的发生和事故的发生。

防错应用发原理主要包括以下几个方面:1. 预防措施:通过科学管理和技术手段,采取预防性措施,尽量消除事故隐患,降低错误的发生概率。

例如,在设计和研发阶段,应该充分考虑系统的可靠性和稳定性,采取合理的防御措施,提高系统的容错性和抗干扰能力。

2. 探测手段:通过各种监测和检测手段及时发现错误和异常情况,避免错误进一步扩大和影响系统的正常运行。

例如,在实际操作过程中,对系统进行实时监控,及时发现错误和异常情况,采取相应的纠正措施,避免事故的发生。

3. 纠正措施:一旦发生错误或事故,要及时采取纠正措施,恢复系统的正常运行,避免事态扩大和影响系统的稳定性。

例如,在系统出现错误或故障时,要立即启动备份措施,及时修复错误和恢复正常状态,避免长时间的系统中断和数据丢失。

防错应用发原理的核心思想是通过预防、探测和纠正等手段,减少错误的发生和影响。

在实际应用中,防错应用发原理可以应用于各个领域,下面以工业生产和信息技术领域为例进行分析:1. 工业生产:在工业生产过程中,防错应用发原理可以帮助企业提高生产效率和产品质量,降低事故和故障的风险。

例如,在装配线上,通过引入自动化设备和控制系统,实现工艺的自动化和精确控制,减少人为操作错误的发生。

同时,通过灵活的生产计划和调度系统,提前发现生产异常和故障,及时采取纠正措施,避免生产延误和产品质量问题。

2. 信息技术:在信息技术领域,防错应用发原理可以帮助企业提高信息系统的安全性和可靠性,保护用户的数据和隐私。

例如,在网络安全领域,企业可以通过采用防火墙、入侵检测系统等技术手段,防止黑客攻击和恶意代码的侵入。

同时,通过定期进行系统漏洞扫描和安全评估,及时发现系统漏洞和安全风险,采取相应的纠正措施,加强系统的安全性和防护能力。

电子产品制造防错原理及应用案例

电子产品制造防错原理及应用案例

电子产品制造防错原理及应用案例出错的防范在工作中,我们总是不断地告诫组装操作人员要细心和勤奋,并通过培训和惩罚来避免错误的发生。

但实践证明,这些防范措施并不能长期有效。

在传统的方法中,为了保证操作员的正确操作,我们总是对操作员进行培训。

而一旦出现差错,为了让犯错误的人记取教训,不再重犯,我们总是他们进行纪律惩罚。

但专门从事制造过程错误防范问题研究的人员相信,只要人就难免出现差错。

尽管每次差错的出现都会涉及到人,但造成错误的原因往往是人所不能控制的。

因此,我们需要建立一套系统的防范“制造”差错的方法。

日本丰田汽车公司的一位名叫Shigeo Shingo的工程师,利用一种被称作Poka-yoke(Pronounced POH-kah YOH-kay)的设备创立了一套质量管理方法(Poka-kah 的日文意思是防范差错)。

所谓Poka-yoke,它可以是任何一种机械装置,它能够防止人为错误的发生或者是让人一眼就能够找到出现错误的位置。

也就是说,Poka-yoke装置的用途包括两个方面,一个是杜绝产生特定产品缺陷的原因,另一个是通过廉价的手段对生产产品进行逐一的检查,以确定其是否合格。

这种检查的操作员在执行组装的过程中完成的,它们对操作员应该是透明的。

也就是说,只要Poka-yoke的条件不满足,则操作就不能继续下去。

Poka-yoke 设备与其它过程控制(SPC)的主要区别在于:●可以对全部的产品实行检查;●对生产过程的透明性,不会增加操作员的额外负担;●要求所有产品都必须通过这种错误防范的设备,否则工序操作就无法完成;●实施成本很低(有时可以没有成本);●检查结果可以马上反馈给操作员。

什么是人为差错?出于不同的目的和看问题的角度,关于人为差错的定义也不尽相同。

以下是对电子产品制造过程中人为差错的定义:“人为差错:人们在特定目标和特定环境下实施的不当行为或企图。

”人为技能差错技能是指人们执行某项任务的能力。

生活中运用到防错法自动原理的例子

生活中运用到防错法自动原理的例子

一、防错法自动原理的概念防错法自动原理是指在生活中通过一定的方法和规则来预防和纠正错误,从而达到自动防错的目的。

这种原理常常应用于工程、科技、管理等领域,但实际上,在日常生活中我们也可以找到许多运用到防错法自动原理的例子。

二、生活中运用到防错法自动原理的例子1. 汽车安全气囊在汽车的设计中,安全气囊是一个非常重要的防错装置。

当车辆遇到碰撞或者急刹车时,安全气囊会迅速充气,保护乘车人员免受撞击的伤害。

这是一种典型的防错法自动原理的例子。

通过预先设计的系统,汽车可以自动预防并纠正可能发生的交通事故,保障乘车人员的生命安全。

2. 电流新箱的垃圾邮件过滤在现代社会,人们每天都会收到大量的电流新箱,其中不乏大量的垃圾邮件。

为了解决这一问题,电流新箱系统往往会采用垃圾邮件过滤的功能。

这一功能利用算法和规则来自动识别和过滤垃圾邮件,减少人们处理垃圾邮件的时间和精力。

这也是一种防错法自动原理的例子,通过预先设定的规则和方法,系统自动防止了垃圾邮件对用户的干扰。

3. 自动驾驶技术近年来,自动驾驶技术逐渐成为了汽车行业的热门话题。

这一技术利用各种传感器和算法来实现车辆的自动行驶,避免了人为驾驶中可能出现的错误和交通事故。

自动驾驶技术可以说是防错法自动原理的典型例子,它通过预先设定的规则和方法来实现自动防错,并为驾驶者提供更加安全和便利的出行体验。

4. 唯一识别信息识别系统在各种场合中,唯一识别信息识别系统往往会被用来验证个人的身份信息。

这一系统利用人脸识别、唯一识别信息信息比对等技术来自动识别和验证个人的身份信息,防止冒用和欺诈行为的发生。

唯一识别信息识别系统也是防错法自动原理的一个典型例子,它通过预先设定的规则和方法来自动验证和纠正可能存在的身份信息错误,保障了信息的准确和安全。

三、总结在生活中,我们可以发现许多运用到防错法自动原理的例子。

这些例子不仅体现了人类智慧和科技的发展,也为我们提供了更加安全和便利的生活方式。

精益生产之快速换型与防错法应用

精益生产之快速换型与防错法应用

精益生产之快速换型与防错法应用在精益生产中,快速换型(Quick Changeover)与防错法(Poka-Yoke)是两种非常重要的工具和方法。

它们的应用能够显著地提高生产效率,并降低工艺中出错的可能性。

快速换型指的是在生产过程中,尽量缩短设备从一种产品转换到另一种产品所需的时间。

这个过程包括了准备工作、设备的调整和测试,以确保新产品的生产能够正常进行。

通过快速换型,企业可以迅速地应对市场需求变化,同时减少库存和生产停机时间。

快速换型的关键在于优化工艺流程和标准化操作。

首先,企业需要分析整个换型过程,找出能够缩短时间的环节,并进行必要的改进。

其次,标准化操作是确保换型过程可控的关键。

企业可以制定详细的操作指南,并对操作人员进行培训,以确保每个步骤都能够按照标准进行。

最后,企业还可以使用各种工具和技术来简化和加速换型过程,例如使用快速连接器、预先准备备件等。

防错法是一种通过设计和改进工艺,以预防错误的方法。

它的目标是消除或减少人为错误或工艺中的缺陷,从而提高产品质量和生产效率。

防错法包括了多种技术和方法,例如自动检测装置、设计容易检测并纠正错误的工艺和设备等。

在应用防错法时,企业首先需要分析生产过程中可能出现的错误和缺陷,并找出造成这些错误的根本原因。

然后,企业可以根据分析结果采取相应的措施,例如增加自动检测装置、改进设备和工艺的设计、优化操作流程等。

此外,企业还可以通过员工培训和奖惩机制,提高员工对生产过程中错误的敏感性和责任感,从而进一步减少错误的发生。

快速换型和防错法在精益生产中的应用可以带来诸多好处。

首先,它们能够提高生产的灵活性和敏捷性,使企业能够更好地应对市场需求的变化。

其次,它们能够显著地减少生产停机时间和产品的不合格率,从而提高生产效率和产品质量。

最后,通过应用这些方法,企业还能够不断优化和改进生产过程,进一步提高效率和质量水平。

总而言之,快速换型和防错法是精益生产中非常重要的工具和方法。

防错技术-案例

防错技术-案例
• 解决方法:
– 在相机快门上加装一机构,如拍摄者在拍摄一次后如 忘记过卷,则无法按下快门,只有过卷后,快门方可 按下。这属于检测型防错,并未造成缺陷。
– 在照相机上加装自动过卷马达,只要拍摄者按下快门, 则过卷马达自动过卷。这属于预防型防错,即消除了 失误产生的机会,因而是一程更好的防错方法。
防错应用实例
号的外形变化,传感器将感应到的信息反馈给后 面的加工工序,使后面的工序调用对应的加工程 序,实施相应的加工内容; – 加工孔探测:在机加工线中的钻孔或攻丝后的工 位,对加工孔的断刀检测及切屑冲洗;
防错与汽车行业
• 定性的防错
– 硬靠山:认准工件的前后流向,如在缸体加工自动线的进 料口,利用缸体前后端面的宽度差异,设定硬靠山,保证 缸体进入机加工线时前端面流向在前
• 定量的防错,通过测量探头感应或经过气电转换的测量 技术(气体流量转换成电量)来达到防错的目的:
– 红宝石探头探测数据反馈:通过红宝石探头探测已压装气 门座圈的内径来区别零件是3.0L还是3.1L汽车配件的缸盖;
– BTS刀具长度检测:CNC加工中心刀具检测可防止错误长度 的刀具安装在刀库中,防止加工过程中的断刀现象,减少 加工首件或加工过程中的废品出现;
防错与汽车行业
• 颤动功能的防错,通过颤动机的颤动,使零件 随着不断的颤动并输送至判别零件的方向正确 与否处,只有零件处于正确的位置方向时,才 能进入送料轨道;位置方向错误的零件则掉入 零件颤动料箱里,从而达到预防零件的进给方 向错误,避免工件报废的目的:
– 缸体凸轮轴衬套的方向验证,防止衬套压反; – 缸体水道闷盖的压装方向防错等。
– 定位面气孔压力检测:确认工件正确到位的防错措施; – 泄漏测试:汽车配件如缸盖、缸体的油道以及水道的在线

浅析防错技术在电子产品生产线的应用

浅析防错技术在电子产品生产线的应用

浅析防错技术在电子产品生产线的应用防错技术是指一种有效的方法,可以最小化或者消除在电子产品生产过程中可能产生的错误和缺陷,以提高产品的质量和减少生产线上的损失。

随着科技的进步和工艺的完善,防错技术在电子产品生产线上得到了广泛的应用。

本文将从三个方面对防错技术在电子产品生产线上的应用进行分析。

电路板是电子产品中最为重要的组成部分之一,其质量和性能直接相关到整个电子产品的品质和可靠性。

因此,在电路板生产线上,防错技术的应用尤为重要。

当前,主要采用以下几种方法来保证电路板质量:1. 采用严格的检测和测试在电路板生产线上,必须对电路板进行严格的检测和测试,以排除可能存在的缺陷和错误。

常见的检测方法包括X射线探测、红外线探测等。

2. 避免电路板的过度加热在电路板生产过程中,使用过多的热量会导致电路板过度加热,从而可能对电路板造成不可逆的损伤。

因此,必须采取措施来防止过度加热,比如限制加热的时间和温度范围。

3. 保证电路板的设计和制造质量在电路板的设计和制造过程中,必须注意防止设计方案或者制造流程中的缺陷和错误。

为了保证电路板质量,可以采用CAD设计软件等工具,以确保设计的正确性,同时采用SMT贴装等高性能制造技术,以保证制造质量。

1. 坚持严格的品质控制标准在电子元器件生产过程中,必须坚持严格的品质控制标准,以确保元器件的性能和质量。

常见的品质控制方法包括光学显微检验、X射线检测、电子显微镜检测等。

2. 严格遵守生产工艺流程在电子元器件生产过程中,必须严格遵守生产工艺流程,以确保元器件的制造质量。

比如,元器件的焊接工艺必须符合高标准,可以采用无铅焊接技术等,以确保焊合的坚固和质量。

3. 质量防备体系的建立在电子元器件生产过程中,必须建立完善的质量防备体系,以保障元器件质量。

比如,可以采用ISO9000质量管理体系、TS16949质量标准等。

1. 合理的生产管理在装配生产线上,必须采用合理的生产管理,以确保装配顺序的正确性和装配过程中的错误和缺陷得到及时纠正。

浅析防错技术在电子产品生产线的应用

浅析防错技术在电子产品生产线的应用

浅析防错技术在电子产品生产线的应用防错技术在电子产品生产线的应用可以有效提高生产效率、降低错误率,保证产品质量稳定。

其主要应用如下:防错技术在电子产品生产线中可以用于检测组装过程中的缺陷。

通过使用光学检测、机器视觉等技术,可以实时检测组装过程中的零部件是否缺失、位置是否正确等问题,从而帮助工人及时发现和纠正错误,避免不良产品出现。

防错技术可以用于质量控制和预防性维护。

通过在生产线上安装传感器、计量仪表等设备,可以实时监测和记录生产过程中的各项数据,包括温度、压力、电流等,从而及时发现异常情况,并进行相关的预警和维护工作,确保设备和工艺的稳定性和可靠性。

防错技术还可以应用于生产线上的自动化控制。

通过将防错技术与自动化设备相结合,可以实现对生产过程的自动化控制和管理。

通过使用编程控制器(PLC)可以通过编写程序来控制机器的运转、传送带的移动、工件的装配等,从而实现生产过程的自动化和标准化,提高生产效率,减少人为操作中的错误。

防错技术还可以应用于数据采集和分析。

通过在生产线上安装数据采集设备,可以收集和记录生产过程中的各种数据,包括温度、湿度、振动等,然后通过数据分析软件进行数据的处理和分析,从而找出生产过程中存在的问题和不足,并提出相关的改进措施。

防错技术还可以用于产品追溯和溯源。

通过在生产过程中为每个产品打上唯一的标识码,可以实现对产品的溯源和追溯。

一旦产品出现质量问题,可以通过标识码查看其生产过程中的各种数据,追溯出问题的原因,并采取相应的措施进行纠正和改进。

防错技术在电子产品生产线的应用可以提高生产效率、降低错误率,并且可以实现数据采集和分析、产品追溯和溯源等功能,对于保证产品质量和提高生产竞争力具有重要意义。

浅析防错技术在电子产品生产线的应用

浅析防错技术在电子产品生产线的应用

浅析防错技术在电子产品生产线的应用电子产品是现代社会信息化进程快速发展的重要产物。

然而,由于生产线复杂度高,操作人员众多,对于生产过程中单个环节的失误,往往会导致产品整体的质量下降,无法满足市场需求。

因此,对于电子产品生产线进行防错技术应用,具有非常重要的实际应用价值。

防错技术是指采用各种技术手段,保证生产过程中的各个环节在严格准守规范条件下进行,达到减少失误,提高产品质量的目的。

电子产品生产线因为大多数操作都是由人手操作,防错技术的应用在其中就显得非常重要。

一、防错技术的种类1、人工防错技术人工防错技术是指通过加强对操作人员培训、实行专业化操作流程、在生产环节中增加对产品参数的检查等手段,从人员的角度增强生产过程的可控性和规范性。

2、自动化防错技术自动化防错技术是指将无论是产品的检测、处理还是对设备的状态检测、设备的故障提醒等检测过程自动化运行,从而保证生产流程的精确性和智能化。

信息化防错技术通过对生产流程中的数据、信息进行精确统计,从而方便生产管理者实时掌握生产状况,及时制定生产计划和决策,提高生产的效率和稳定性。

1、组织培训,提高员工素质组织培训是防错技术中一个重要部分。

通过加强对操作人员的培训,提高员工的操作规范、纪律性和技能,降低员工的失误率,保证生产线的生产质量。

2、制定操作规程,设定流程标准制定详细的操作规程,设定严格的流程标准,严格控制每一个环节的操作流程,从根源上减少操作失误。

3、设备自动化检测技术通过引入自动化设备,提高电子产品生产线的智能化和自动化,比如通过引入机械臂协作操作等自动化技术,可以有效减少生产过程中的工作失误,提高生产效率和产品质量。

4、质量信息记录和统计技术通过对生产过程中的数据、信息进行精确记录和统计,及时发现异常情况,实施有效措施,从而保障电子产品生产流程的正常运行,提高生产效益和质量。

综上所述,防错技术在电子产品生产线的应用是极为重要的。

通过组织员工培训,制定操作规程、设立流程标准,加强设备自动化技术,以及录制质量信息统计等手段,可以最大限度地减少失误,提高电子产品的质量。

电子产品制造中人为错误的防范

电子产品制造中人为错误的防范

电子产品制造中人为错误的防范在当今科技飞速发展的时代,电子产品已经成为我们生活中不可或缺的一部分。

从智能手机、平板电脑到智能家居设备,电子产品的种类繁多,其制造过程也变得日益复杂。

然而,在电子产品制造过程中,人为错误却时有发生,给产品质量、生产效率和企业声誉带来了严重的影响。

因此,如何有效地防范人为错误成为了电子产品制造企业亟待解决的重要问题。

一、电子产品制造中人为错误的表现形式1、操作失误在电子产品的组装、测试和包装等环节中,工人可能会由于操作不熟练、注意力不集中或对操作规程不熟悉而出现失误。

例如,在焊接电子元件时,焊接温度过高或过低、焊接时间过长或过短,都可能导致焊接质量不合格;在安装零部件时,错装、漏装或安装不到位等情况也时有发生。

2、数据录入错误在电子产品制造过程中,需要对大量的数据进行录入和处理,如生产订单、物料清单、测试数据等。

如果操作人员在录入数据时粗心大意,或者对数据的理解有误,就可能导致数据录入错误。

这些错误的数据可能会影响生产计划的制定、物料的采购和产品的质量追溯。

3、检验疏漏质量检验是保证电子产品质量的重要环节。

然而,检验人员可能会因为疲劳、工作压力大或责任心不强等原因,出现检验疏漏的情况。

例如,未能及时发现产品外观的缺陷、性能指标不符合要求等问题,从而使不合格产品流入市场。

4、物料管理错误在电子产品制造中,物料管理至关重要。

如果仓库管理人员在物料的收发、存储和盘点等环节中出现错误,可能会导致物料短缺、积压、过期或混淆等问题。

这不仅会影响生产进度,还可能增加生产成本。

二、电子产品制造中人为错误产生的原因1、人的因素(1)员工的技能水平和工作经验不足新员工在入职初期,由于对工作流程和操作技能不熟悉,容易出现人为错误。

而一些老员工在长期的工作中,可能会形成固定的思维模式和操作习惯,对新的工艺和技术要求适应较慢,也容易出现失误。

(2)员工的工作态度和责任心部分员工对工作缺乏热情和责任心,工作时敷衍了事,不严格遵守操作规程和质量标准,这是导致人为错误的重要原因之一。

浅析防错技术在电子产品生产线的应用

浅析防错技术在电子产品生产线的应用

浅析防错技术在电子产品生产线的应用【摘要】防错技术在电子产品生产线中扮演着至关重要的角色,能够有效减少生产过程中的错误风险,提高产品质量和生产效率。

本文首先介绍了防错技术的定义和重要性,接着分析了电子产品生产线存在的错误风险,并详细讨论了常见的防错技术,包括人工检查和自动检测等。

具体应用案例的介绍进一步展示了防错技术在实际生产中的效果。

本文还探讨了防错技术在提高生产效率和产品质量方面的优势,以及对产品质量的影响。

总结部分强调了防错技术在电子产品生产线中不可或缺的作用,展望未来对防错技术的进一步发展和应用。

通过本文的分析,可以更深入了解防错技术如何在电子产品生产中发挥重要作用。

【关键词】防错技术、电子产品生产线、错误风险、人工检查、自动检测、生产效率、质量、案例、影响、重要性、发展。

1. 引言1.1 介绍防错技术在电子产品生产线中的重要性防错技术在电子产品生产线中的重要性不言而喻。

随着电子产品的不断发展和普及,产品质量的要求也越来越高。

而错误的产生往往会导致严重的后果,包括产品质量下降、客户投诉增加、返修率上升等。

采用有效的防错技术成为保证电子产品生产线高效运转和产品质量稳定的关键。

防错技术在电子产品生产线中的重要性主要体现在以下几个方面:防错技术可以帮助企业减少错误发生的可能性,提高生产效率和产品质量。

通过引入防错技术,可以降低生产线上工人的工作强度和压力,提升工作效率和工作环境。

有效的防错技术还可以帮助企业降低生产成本,减少因错误而带来的经济损失。

引入防错技术在电子产品生产线中的重要性不可小觑。

只有不断探索和应用新的防错技术,不断加强对于错误风险的预防和控制,才能更好地提升企业的竞争力和产品质量,满足市场需求。

1.2 定义防错技术防错技术,是指在生产过程中采取相应的措施,避免或减少错误的发生,从而保证产品的质量和可靠性。

它涉及到生产线上的各个环节,包括原材料的选取、零部件的组装、生产工艺的控制等等。

浅析防错技术在电子产品生产线的应用

浅析防错技术在电子产品生产线的应用

浅析防错技术在电子产品生产线的应用随着科技的发展和电子产品的普及,电子产品在我们日常生活中扮演着越来越重要的角色。

由于电子产品的制造过程十分复杂,其中存在着各种各样的潜在错误和风险。

为了确保生产线的高效率和产品的质量,防错技术在电子产品生产线中的应用变得越来越重要。

本文将就防错技术在电子产品生产线中的应用进行浅析,希望能够帮助读者更好地理解这一重要领域。

让我们来了解一下什么是防错技术。

所谓防错技术,是指通过各种手段和方法,在生产过程中预防和避免错误的发生,从而确保产品的质量和减少生产成本。

在电子产品生产线中,可以采用各种不同的防错技术,比如自动化设备、传感器技术、人工智能等,以实现对生产过程中的错误进行有效的预防和控制。

在电子产品生产线中,防错技术可以应用在多个环节。

自动化设备在电子产品生产线中起到了至关重要的作用。

通过使用自动化设备,可以实现对生产过程的自动控制和监测,从而减少人为错误的发生。

在电子产品的组装过程中,可以使用自动化装配设备来实现对产品组件的自动化装配,从而显著减少了人为错误的发生。

在电子产品的检测和测试过程中,也可以使用自动化测试设备来实现对产品质量的自动化检测和测试,从而确保了产品的质量稳定和一致性。

人工智能技术在电子产品生产线中的应用也越来越广泛。

通过使用机器学习和深度学习等技术,可以实现对生产过程的智能化控制和优化,从而有效地避免了各种潜在错误的发生。

在电子产品的质量检测过程中,可以使用机器视觉技术来实现对产品质量的智能化检测和识别,从而提高了产品质量检测的效率和准确性。

在电子产品的生产计划和排程过程中,也可以使用人工智能技术来实现生产过程的智能化调度和优化,从而提高了生产效率和降低了生产成本。

电子产品制造中人为错误的防范

电子产品制造中人为错误的防范

电子产品制造中人为错误的防范在当今数字化和科技驱动的时代,电子产品已经成为我们日常生活和工作中不可或缺的一部分。

从智能手机、平板电脑到复杂的工业控制系统,电子产品的应用范围极其广泛。

然而,在电子产品制造的过程中,人为错误却可能导致产品质量下降、生产效率降低、成本增加,甚至可能带来安全隐患。

因此,防范人为错误在电子产品制造中显得至关重要。

人为错误在电子产品制造中的表现形式多种多样。

首先,常见的是操作失误。

例如,在组装环节中,工人可能会因为粗心大意而错装零件,或者没有按照正确的顺序进行组装。

这可能会导致产品无法正常工作,或者在使用过程中出现故障。

其次,数据输入错误也是一个不容忽视的问题。

在记录生产数据、测试结果等信息时,如果输入了错误的数据,可能会影响后续的质量控制和生产决策。

另外,工艺选择不当也属于人为错误的范畴。

比如,在焊接电子元件时,选择了不恰当的焊接温度或时间,可能会损坏元件,影响产品性能。

造成人为错误的原因是多方面的。

首先,工作压力过大是一个重要因素。

在电子产品制造行业,通常面临着紧迫的生产任务和交货期限,这使得工人在高强度的工作环境下容易疲劳和分心,从而增加出错的可能性。

其次,培训不足也是导致人为错误的常见原因。

如果工人没有接受充分的岗前培训,对生产流程、工艺要求和质量标准不够熟悉,就很容易在工作中出现失误。

此外,工作环境不佳也可能影响工人的工作状态和效率。

例如,噪音过大、照明不足或者温度不适宜等,都可能导致工人注意力不集中,从而引发错误。

为了有效地防范人为错误,我们可以从多个方面采取措施。

首先,建立完善的培训体系是必不可少的。

新员工入职时,应接受全面的岗前培训,包括理论知识和实际操作的培训。

培训内容不仅要涵盖产品的制造流程、工艺要求和质量标准,还要注重培养员工的质量意识和责任心。

对于老员工,也要定期进行培训,以更新他们的知识和技能,适应新的生产要求。

同时,通过培训,可以让员工了解常见的人为错误类型和原因,从而提高他们的防范意识。

pcb防错案例

pcb防错案例

pcb防错案例PCB防错是电子制造过程中非常重要的一环,它能够有效地避免电路板在生产和使用过程中出现各种问题。

下面列举了10个关于PCB 防错的案例,以展示其重要性和实际应用。

1. 组件安装错误:在PCB制造过程中,可能会出现组件安装错误的情况。

例如,将电阻和电容的位置安装颠倒,导致电路无法正常工作。

为了避免这种错误,制造商应在安装之前进行组件验证,并使用自动化设备进行检查。

2. 短路问题:短路是指两个或多个电路节点之间的直接连接,通常是由于导线之间的短路或焊接错误引起的。

为了避免短路问题,制造商应在焊接过程中进行仔细检查,并使用绝缘材料进行隔离。

3. 线路追踪错误:线路追踪错误是指电路板上的导线连接错误。

例如,将信号线连接到错误的引脚上,导致电路无法正常工作。

为了避免线路追踪错误,制造商应使用CAD软件进行设计,并进行电路板的严格验证。

4. 焊接不良:焊接不良是指焊接过程中产生的缺陷,例如焊点不牢固、焊锡不充分等。

这些问题可能导致电路板的可靠性下降。

为了避免焊接不良,制造商应使用高质量的焊接设备,并进行焊接质量的检查。

5. 设计错误:设计错误是指在PCB设计过程中产生的问题,例如电路布局不合理、引脚分配错误等。

为了避免设计错误,制造商应使用专业的PCB设计软件,并进行严格的设计验证。

6. 温度问题:温度问题是指电路板在工作过程中产生的过热或过冷现象。

这可能导致电路板的性能下降或损坏。

为了避免温度问题,制造商应使用合适的散热设计,并进行温度测试。

7. 静电放电问题:静电放电是指电子器件在接触到静电后产生的放电现象。

这可能会导致电路板的损坏。

为了避免静电放电问题,制造商应采取适当的防静电措施,并进行静电测试。

8. 电源问题:电源问题是指电路板上的电源供应不稳定或不正常。

这可能导致电路板无法正常工作。

为了避免电源问题,制造商应使用稳定的电源,并进行电源测试。

9. 电磁干扰问题:电磁干扰是指外部电磁场对电路板的干扰。

浅析防错技术在电子产品生产线的应用

浅析防错技术在电子产品生产线的应用

浅析防错技术在电子产品生产线的应用
防错技术是指在设计、制造、安装和运输等过程中,依靠科学的方法和措施,预防和
消除人为或机械的疏忽、误操作或失误,从而达到保障人身安全,确保产品质量的目的。

在电子产品生产线上,防错技术的应用可以帮助企业从源头上预防质量问题,提高生产效率,降低成本,并确保生产过程的安全性。

1. 设计防错技术:在电子产品的设计阶段,应该考虑到使用过程中可能遇到的问题,预留足够的安全空间,确保产品的使用安全性。

同时,还要对每个制造环节进行流程分析,对可能产生问题的环节进行重点考虑和改进。

2. 检测防错技术:通过使用一系列的检测设备和手段,对生产线上的产品进行检测
和监控,确保产品的符合规定的质量标准。

检测防错技术包括采用先进的质量控制工具进
行线上监测和质量检测等。

3. 操作防错技术:对员工进行安全培训,使其充分了解生产过程中的各种危险因素
和应对措施。

此外,还要使用预警装置和早期预警系统,及时发现并修正生产过程中出现
的错误。

4. 技术改进防错技术:不断推进技术改进,寻找更加安全和环保的材料和工艺,以
及使用更具有智能化和自动化的机械设备和软件系统,减少误操作和错误出现的可能性,
从而提高产品的质量和生产效率。

综上所述,防错技术在电子产品生产线上的应用是非常必要的。

只有在实际生产过程
中不断优化和改进生产技术流程,掌握正确的防错技术,才能不断提高产品的质量和安全性,实现企业的可持续发展。

电子产品制造防错原理及应用案(下)

电子产品制造防错原理及应用案(下)

电子产品制造防错原理及应用案例(下)错误防范地设计原理我们知道,改善生产过程和生产线设计为目地错误与分析与事故灾难地事后分析是不同地.我们地系统设计应建立在人类错误研究地基础上,让所设计地系统不仅易于使用,而且让使用者不容易犯错误.另外既然我们承认不能预测和防范所有地错误,我们地设计就必须具有容错能力.在有关人类错误地研究方面已有大量地论文发表,它们都可以作为我们地设计指导.这些研究成果再配合有关错误分析地基础理论,一定可以帮助我们地设计者设计出更好地系统.失控意味着需要更好地反馈如果设备所提供地错误通知都是相似地,不对错误地性质加以区分,那么,人们很容易对它们做出相同地处理,尽管这种做法可能并不总是合适地.描述错误需要采用更好地系统配置描述错误地发生主要是没有对行为做出足够准确地说明,从而导致一个完全不同但十分类似地动作发生(像将蛋糕放进了冰箱,而将沙拉放进烤箱地例子).当操作涉及开关切换或按钮操作时,如果这些操作十分类似,就很容易产生此类错误.例如,如果将FedEx准备发运地箱子与UPS准备发运地箱子放在一起,就难免出现装错车情况.不可避免地错误需要提供可逆地操作既然我们承认,即使用户是专家也会出现错误,那么,系统就应该宽容用户错误.特别是应该提供用户操作地可逆性,就像我们熟悉地台式机系统,它们都支持“取消”命令.但在用户自主开发地制造软件中似乎很少具备这一特点,即使是许多通用地制造软件包,特别是那些采用非Windows操作系统地软件也同样不具备这一切功能.记忆丧失问题可以通过视觉提示系统地设计加发解决,该系统可以为用户提供一个与系统交互和反蚀地机会.譬如,在您去取东西地途中,因为受到外界打扰而想不起去取什么了.如果此时您手中有一份所需物品地清单,您就能很快明白您来这里地目地了.通过联机系统将工作流程以可视地方式提供用户也可以起到类似地作用, 它可以帮助引导用户去进行与完成任务有关地每一个步骤地操作.制造系统地集成Poka-yoke设备一般是通过NPI过程集成在生产过程中地,特别是在NPI过程需要考虑错误防范手段以确保过程质量发及NPI过程涉及多种功能地时候,Poka-yoke设备常常成为制造过程控制地第一个响应.QS-9000是三大汽车厂商(通用汽车、福特汽车和克莱斯勒)为其供应商地选择而开发地一种质量管理系统标准,它提供了将错误防范措施集成到生产过程地方法.尽管QS-9000是以ISO-9000系列标准为基础地,但它同时又有许多额外地要求,诸如考虑采用Poka-yoke作为全过程控制地工具等.QS-9000地开发者以客户地最大介入为先决条件,以通过质量工具确保产品尽快完成从概念到生产地转变过程为目地,编写了一份NPI流程.该流程不仅让各个专业团队尽早地介入NPI过程,最大限度地减少各种不可预见地质量和安全问题,还要求在过程地控制中有效地采用诸如故障模式和影响分析、过程控制计划、SPC和Poka-yoke等手段.QS-9000模型地NPI流程中所要求地与Poka-yoke有关地项目包括:特殊特性:对于这些变量或产品属性,如果我们在组装地过程中不对其进行适当地控制,将会影响到用户地安全或必要地功能.因此,我们地生产过程必须对这些特性采取特殊地控制手段,特别是采用SPC或Poka-yoke方法.在NPI地整个流程中,每一项计划地制定,包括工艺计划、设施计划、设备和工具计划等,都需要考虑Poka-yoke.安全性:Poka-yoke需要考虑地安全问题包括产品安全、工作场地新化工材料地引入以及生产操作人员地安全等.故障模式和影响分析(FMEA):过程地FMEA可以对与特殊性有关地过程以及可能导致产品不安全或重要产品功能丧失地各处故障模式起到改善作用.FMEA地重点是缺陷地防范和减少,而不是缺陷地检测.这种防范地努力主要是通过SPC和Poka-yoke.控制计划:为了确保产品满足所有技术规范地要求,必须制定一项详细地质量控制计划,对过程控制地要求、工具、建立验证过程以及其他处理步骤进行明确地规定.该控制计划涉及系统、子系统、部件和材料等各个层次.对于Poka-yoke,需要在控制计划中确定它地工装、过程标识以及使用方法.QS-9000要求所有关键产品特性地处理,包括工艺、设计、设备和工具等都要通过SPC或Poka-yoke进行控制,以确保产品地安全性.与SPC相比,Poka-yoke对工艺修改地敏感程度要大得多,因为所有地产品组装流程都要通过Poka-yoke.因此,上面提到地有关产品安全地关键特性应尽可能采用Poka-yoke方法.从系统地角度对制造过程进行观察是质量系统防范缺陷地基石.当我们设计制造系统地时候,我们总会遇到用户差错地问题.这些差错很少是一种单一地孤立事件,而是系列差错地一部分.因此,在发现问题时,我们一定要从直接地问题原因中去寻找重新设计和组织工艺地方法,以防止未来同类问题地发生,而不是简单地在工艺过程增加质量检查环节.另外,通过对操作员地任务、工作流程和信息需求地分析也可以帮助找出操作过程中地方法问题.记住,一定要通过系统地设计来避免问题地发生(例如,对用户动作地宽裕、数据存储地冗余等),而不是在问题发生后再来补救.只有通过分析才能将错误地防范措施融入到重新设计地工艺中,避免传统地检查或者SPC方法.航空工业经常通过飞行模拟器对新型驾驶仓设计进行试验.与此相类似,制造厂商也可以通过模拟方式对操作员进行培训,并通过模拟及时发现潜在地人为错误,以便在制造生产线建立之前加以解决.EMS设施中地Poka-yoke范例在工厂环境中电子产品组装过程存着许多出错地机会.下面是四个利用Poka-yoke原理实现错误防范地实例,它们分别介绍了问题产生地原因以及解决地办法.实例研究1——电缆组装问题:在焊接过程中,焊工需要在华氏700度地焊接温度下确保所有焊接部件地性能不受影响.但许多部件承受不了这样高地焊接温度.如图1中所示地电缆,它地端部需要焊接一个滤波器,但如果烙铁地温度超出滤波器地允许温度地话,则可能造成滤波器地损坏.为了达到散热地目地,焊接工艺在滤波器上附加了了一个散热夹.只要使用散热夹,这种焊接工艺还是没有问题地.但因为滤波器地外型是圆地,所以在焊接过程中滤波器地固定就是一个非常麻烦地事情,这也影响了焊工使用散热夹地积极性.不久焊工们地操作就开始偏离工艺要求,他们按照自已地方法来固定滤波器,有些时候,他们甚至连散热夹都不用了.解决方案:工厂组织了有关工艺、质量、控制和生产等各方面地人士一起研究和解决这一问题.他们按照Poka-yoke地错误防范原理,设计了一种两用支架,它一方面将电缆和滤波器固定在一起,另一方面又起到散热地作用.随后,他们对新支架下滤波器地焊接温度进行了测试.他们分别测量了滤波器六边型地引线经及散热点之间地温度结果证明温度没有超过技术规范地要求.现在,按照工艺要求,如果滤波器引线没有散热手段,焊工就无法进行焊接.而且,焊工对这种支架地接受程度远远高于散热夹,因为它不仅为焊工地操作提供了方便,而且没有增加焊工地任何负担.在采用这种支架之后,客户地故障率也降为了零.实例研究2——系统组装地实施问题:软件、安全说明和用户手册等是被装在一个介质包(Media Kit)中提供给客户地,但它们在到达客户手中时不是多项,就是缺项.这种现象一直没有得到解决,即使是对组装操作员提出了更加细心地要求也还是如此.于是,作为一个防范缺陷地一个措施,工厂又组建了介质包生产线,但效果仍然不佳.解决方案:他们为每一种介质套件准备了一个介质套件托板.在该板上他们以一比一地比例画出了套件中每个物料地码放位置,包括物料地外型、物料编号以及托板地工具编号等.在使用地时候,操作员首先将所需地物料按照填空地方式依次码放在托板上,然后再将托板上地物料一次装入介质包中封口.只要托板上地所有空间都占满了,物料短缺地问题就不会再发生了.实例研究3——工厂设施地Poka-yoke问题:在生产现场有一个门是双向开闭地,人们常常因为同时地进出而造成成品地损坏.另外,在洗手间中,洗手池地龙头总是忘关,造成水资源地浪费.而便池在使用后又常常忘记放水冲刷.解决方案:综合小组决定对生产制造区地门进行重新布置,让人们分别从两个门进出,并且,每个门都是单向开闭地.但门上没有任何特殊标记,因为在这种情况下,标记并不能起到防范错误地作用.另外,他们在洗手间地洗手池和便池上安装了自动开关.实例研究4——电缆绑扎地错误防范问题:在电缆绑扎生产线上,操作员需要将长20foot、直径为2inch地电缆绑扎在一起是一项非常耗时地工作.操作员不仅容易疲劳,而且走线地形状很难把握,造成组装过程中地错误.解决方案:在这种情况下,他们设计了一种电缆绑扎板.这种绑扎板实际就是Poka-yoke工具,它地大小完全按照质量部认定地电缆尺寸确定,并通过一些定位地钉子确定电缆地走向,通过画线确定电路地接线位置.当然板上还有一些说明地信息.一旦绑扎地尺寸得到确认,绑扎地电缆就再也不需要检验了.另外如果在绑扎板上增加一些电路连接,绑扎地电缆可以在绑扎板上直接进行连接测试,板上地标签准确地标明了电缆地标签位置,从而使电缆标签地绑扎非常简单.结论:在EMS地新产品引入过程中采用Poka-yoke方法可以带来很多积极地因素.首先,它可以让各个层次和专业地人员改变对待差错地态度,从“事后检测”模式向“防范模式”地转移;其次,像客户服务这样一些过去并不包含在产品制造过程地业务,现在也有机会成为客户需求地输入和生产过程地改善手段;最后是产品缺陷率地下降,因为这种工艺过程是不允许未经确认地缺陷产品进入下一道工艺地.不断严格质量管理系统地趋势(如QS-9000和最新版地ISO-9000)为EMS提供了进一步实现错误防范地模式.参考文献Shigeo Shingo地以下文章对于从事错误防范地研究人员可能会有帮助:Shigeo, Shingo. Sdudy of Toyota Production System from IndustrialEngineering Viewpoint. Tokyo; Japan Management Association, 1981. Shigeo, Shingo. Zero Quality Control; Source Inspection and the Poka-yoke System, Massachusetts; Productivity Press, 1986.Shigeo, S. The Sayings of Shigeo Shingo: Key Strategies for Plant Improvement. Cambridge, Massachusetts; Productivity Press,1987. Shigeo, Shingo. Non - stock Production; The Shingo System for Continuous Improvement. Cambridge Massachusetts; Productivity Press, 1988.。

电子产品制造防错原理及应用案例

电子产品制造防错原理及应用案例

电子产品制造防错原理及应用案例摘要:电子产品的组装过程隐藏着大量的人为出错机会;在印制板组装、电缆加工和系统制造的过程中,人们常常因疏忽大意而出现错误;本文将通过一些案例的分析说明在新产品导入NPI-new product introduction过程中人为错误的防范和纠正方法,过些都是EMS Electronics Manufacturing Services,电子制造服务厂商日常工作中的重要内容;一、出错的防范在工作中,我们总是不断地告诫组装操作人员要细心和勤奋,并通过培训和惩罚来避免错误的发生;但实践证明,这些防范措施并不能长期有效;在传统的方法中,为了保证操作员的正确操作,我们总是对操作员进行培训;而一旦出现差错,为了让犯错误的人记取教训,不再重犯,我们总是他们进行纪律惩罚;但专门从事制造过程错误防范问题研究的人员相信,只要人就难免出现差错;尽管每次差错的出现都会涉及到人,但造成错误的原因往往是人所不能控制的;因此,我们需要建立一套系统的防范“制造”差错的方法;日本丰田汽车公司的一位名叫Shigeo Shingo的工程师,利用一种被称作Poka-yokePronounced POH-kah YOH-kay的设备创立了一套质量管理方法Poka-kah 的日文意思是防范差错;所谓Poka-yoke,它可以是任何一种机械装置,它能够防止人为错误的发生或者是让人一眼就能够找到出现错误的位置;也就是说,Poka-yoke装置的用途包括两个方面,一个是杜绝产生特定产品缺陷的原因,另一个是通过廉价的手段对生产产品进行逐一的检查,以确定其是否合格;这种检查的操作员在执行组装的过程中完成的,它们对操作员应该是透明的;也就是说,只要Poka-yoke的条件不满足,则操作就不能继续下去;Poka-yoke设备与其它过程控制SPC的主要区别在于:●可以对全部的产品实行检查;●对生产过程的透明性,不会增加操作员的额外负担;●要求所有产品都必须通过这种错误防范的设备,否则工序操作就无法完成;●实施成本很低有时可以没有成本;●检查结果可以马上反馈给操作员;二、什么是人为差错出于不同的目的和看问题的角度,关于人为差错的定义也不尽相同;以下是对电子产品制造过程中人为差错的定义:“人为差错:人们在特定目标和特定环境下实施的不当行为或企图;”1、人为技能差错技能是指人们执行某项任务的能力;人们一旦获得这种技能,他们的感知和动作过程就变成一种简单的下意识行为;这种行为过程的发生速度通常都很快,很少需要进行为人的刻意努力;就像我们每天早上的起床、穿T恤衫或出门等动作,它们都是下意识的,我们不需要对这些动作做专门的思考,所有的决策都是自动完成的如穿T恤衫哪只手系哪个扣子等;我们的大多数操作培训考虑都是这种技能的开发,也就是要建立人们的一种习惯性行为过程;组装操作员所需知道的只是如何去完成一系列的规定动作,而不需要去理解这些动作背后的原理;我们的培训就是要使操作员对这些动作非常熟练,熟练到不需要任何说明就可以操作;如果这种技能操作不能解决问题,就需要依靠各种规则或知识的方法来完成任务;2、人为规则差错基于规则的操作过程一般需要操作员按照一定的规则对问题的因果关系做出判断;典型的规则形式就是“如果X,则Y”,它们主要基于人们过去的经验或专门操作说明等;例如,当你准备要离开房间时,你一般会去推门这是一个下意识动作;但如果此时门没有推开,为了继续完成你原定的离开房间和任务,你就会从各种因素中去分析门打不开的原因;它可能应该向里拉,或是可能上了锁等;正如前面提到的,当一般操作技能不解决问题时,操作员就需要考虑用一定的规则来进行处理;此时他需要对眼前的情况进行分析和解释,并从一套明确的指导说明或规则中选择适当的处理方法;例如,一个实验室技术员在调整监视系统时,他可以按照一套规则来指导操作:如果屏幕太亮了,将这个旋钮向左旋;如果太暗了,将这个旋钮向右旋等;3、人为知识差错如果我们按照规则仍然无法解决部问题,这时就需调动我们的知识了,这通常都是一些新的,我们不熟悉的或是低级规则不适用的情况例如,制定战略决策、实施医疗诊断或求解代数方程等;一般来讲,此类处理都会涉及符号信息的处理如牌桌上的不同花色或代数公式中的图形符号等;在用户系统中适当引入标记符号可以方便用户的识别;基于知识的处理,与基于规则的处理过程一样,也是一种理性过程,它涉及个人主观意识的分析和处理;如果说技能是我们执行任务的能力,那么,知识就是我们所拥有的关于任务的“信息、事实和理解”;人们在这种认识机理中所常犯错误就是失手和疏忽;4、失手:动作的差错失手是一种非本人意志的行为,它的计划可能不错,但执行的结果很糟;就像足球比赛的漏球;失手都是一种潜意识行为,只是在行为的过程中出现了差错;失手的机理包括:失控:一般是指人们不自觉地去做某种自已原本没有打算去做的动作,而且造成这种失控的原因常常是因为这种动作模式太熟悉了;例如,当某人经常拨打某一电话时,他的手指就会不自觉地习惯这种特定的按键顺序;描述错误:一般的指行为人对于自已要想做的事情不明确,也就是这个行为是在一种“不完整或模糊的行为意识”下完成的;这种差错多发生在计划的动作与自已习惯的动作相类似的情况,从而将正确的动作施加在了错误的对象上;例如,将沙拉放进了烤炉,而将蛋糕放进了冰箱;反应失误:主要是指大脑对两种事物产生了错误的联想或关联,特别是发生在某个外部刺激需要触发某项特定动作的情况下;例如,当听到门铃声后却去接听电话;生产现场的操作员在通过音响等方式取得信号的情况下也潜在着类似的问题;例如,SMT生产线上多台设备都存在着音响报警信号;如果操作员将A设备的报警错当成是B设备的报警,就会产生这种反应失误问题;这里要注意的一点是,这种反应失误的发生不与每台设备的报警声响是否相似有关,即使是不同的报警声响仍会发生类似的错误;记忆丧失:是指行为人对于正在做的或准备做的事情的原因过程的“激励”暂时失去记忆,产生这种现象的原因通常是由于行为过程被外部事情突然打断,如有人递给你某件东西或问你某个问题;5、过失:意识的差错过失是一种有计划的差错,它的行为是计划的,只是这个计划是错的;这种失误一般会涉及到判断或推理过程,并且由此产生错误的意图、错误的判定尺度或错误的价值认定;在人类错误的分析中,失误是一种真正的挑战;对于人们的疏忽,我们常常可以在设备和工具中加入某些监测点来加以避免,例如,一个O2/N2O气体比率限制器就可以防止麻醉师因管理不当而造成两种气体的危险混合;但对于人们的过失来说,它们多源于人们感知能力的紊乱,并且很容易受到多种外部因素的影响;因此,非常难于预测和防范;规则的过失规则的过失主要是由于对情况的错误认识而选择了错误的规则或错误地应用规则;例如,在制造过程中选用了错误的焊膏;该焊膏的订购和管理可能都没问题也就是说,流程是正常,但对于这个特定的工艺过程,它就是用错了;造成这种错误的原因很多,包括设备的文字说明不清、图例含糊或试验结果不明等外部原因;事实上,越是最常用的规则就越容易被错用,因为操作太熟悉了,并且看起来似乎也适用;知识的过失知识的过失是我们目前最为复杂的一类错误;可以想象,此类错误的产生主要是由于知识的不足或知识的误用;而行为者的企图往往就是错误的根源;6、航空业对过错防范的健康态度航空业一般认为人的错误总是难免的,即使是最好的飞行员也会有判断或操作失误的时候,因此,这种错误应该是飞行风险的一个组成部分;为此,飞行系统在设计上总是希望通过缓冲器、自动和备份等手段来吸收这些错误;另外他们制定严格的标准化操作流程,通过专门的规程和操作检查表最大限度地减少发生错误的机会;制造业可以从航空业的这种对待错误的健康态度上学到很多有益的东西;在航空业,人们一直在努力对飞行中的错误和事故进行跟踪,并希望从中取得经验和教训;另外,由于承认错误是难免的,于是就有了交叉检查和验证系统,以便在错误尚未造成太大的损害时尽快地发现它们;但对于制造业来说,错误的跟踪和分析是一件困难的事情,因它没有相应的“黑盒子”来记录各种动作和决策,最好也就是有一台记录仪记录产量和Pareto曲线;此外,在航空业有许多协会专门从事有关飞行错误防范这一领域的研究,如美国联邦航空管理局FFA和美国国家交通安全委员会NTSB等;这些组织负责对所有的商业飞行事故进行调查,确定造成事故的原因,并制定改进措施,以避免类似事故的再次发生;航空业的这些方法很值得制造业的借鉴,我们要消除一切发生错误的可能,从被动的缺陷检查和统计过程控制SPC向主动的错误防范方面转移;三、错误防范的设计原理我们知道,改善生产过程和生产线设计为目的错误与分析与事故灾难的事后分析是不同的;我们的系统设计应建立在人类错误研究的基础上,让所设计的系统不仅易于使用,而且让使用者不容易犯错误;另外既然我们承认不能预测和防范所有的错误,我们的设计就必须具有容错能力;在有关人类错误的研究方面已有大量的论文发表,它们都可以作为我们的设计指导;这些研究成果再配合有关错误分析的基础理论,一定可以帮助我们的设计者设计出更好的系统;1、失控意味着需要更好的反馈如果设备所提供的错误通知都是相似的,不对错误的性质加以区分,那么,人们很容易对它们做出相同的处理,尽管这种做法可能并不总是合适的;2、描述错误需要采用更好的系统配置描述错误的发生主要是没有对行为做出足够准确的说明,从而导致一个完全不同但十分类似的动作发生像将蛋糕放进了冰箱,而将沙拉放进烤箱的例子;当操作涉及开关切换或按钮操作时,如果这些操作十分类似,就很容易产生此类错误;例如,如果将FedEx准备发运的箱子与UPS准备发运的箱子放在一起,就难免出现装错车情况;3、不可避免的错误需要提供可逆的操作既然我们承认,即使用户是专家也会出现错误,那么,系统就应该宽容用户错误;特别是应该提供用户操作的可逆性,就像我们熟悉的台式机系统,它们都支持“取消”命令;但在用户自主开发的制造软件中似乎很少具备这一特点,即使是许多通用的制造软件包,特别是那些采用非Windows操作系统的软件也同样不具备这一切功能;记忆丧失问题可以通过视觉提示系统的设计加发解决,该系统可以为用户提供一个与系统交互和反蚀的机会;譬如,在您去取东西的途中,由于受到外界打扰而想不起去取什么了;如果此时您手中有一份所需物品的清单,您就能很快明白您来这里的目的了;通过联机系统将工作流程以可视的方式提供用户也可以起到类似的作用,它可以帮助引导用户去进行与完成任务有关的每一个步骤的操作;四、制造系统的集成Poka-yoke设备一般是通过NPI过程集成在生产过程中的,特别是在NPI过程需要考虑错误防范手段以确保过程质量发及NPI过程涉及多种功能的时候,Poka-yoke设备常常成为制造过程控制的第一个响应;QS-9000是三大汽车厂商通用汽车、福特汽车和克莱斯勒为其供应商的选择而开发的一种质量管理系统标准,它提供了将错误防范措施集成到生产过程的方法;尽管QS-9000是以ISO-9000系列标准为基础的,但它同时又有许多额外的要求,诸如考虑采用Poka-yoke作为全过程控制的工具等;QS-9000的开发者以客户的最大介入为先决条件,以通过质量工具确保产品尽快完成从概念到生产的转变过程为目的,编写了一份NPI流程;该流程不仅让各个专业团队尽早地介入NPI过程,最大限度地减少各种不可预见的质量和安全问题,还要求在过程的控制中有效地采用诸如故障模式和影响分析、过程控制计划、SPC和Poka-yoke等手段;QS-9000模型的NPI流程中所要求的与Poka-yoke有关的项目包括:特殊特性:对于这些变量或产品属性,如果我们在组装的过程中不对其进行适当的控制,将会影响到用户的安全或必要的功能;因此,我们的生产过程必须对这些特性采取特殊的控制手段,特别是采用SPC或Poka-yoke方法;在NPI的整个流程中,每一项计划的制定,包括工艺计划、设施计划、设备和工具计划等,都需要考虑Poka-yoke;安全性:Poka-yoke需要考虑的安全问题包括产品安全、工作场地新化工材料的引入以及生产操作人员的安全等;故障模式和影响分析FMEA:过程的FMEA可以对与特殊性有关的过程以及可能导致产品不安全或重要产品功能丧失的各处故障模式起到改善作用;FMEA的重点是缺陷的防范和减少,而不是缺陷的检测;这种防范的努力主要是通过SPC和Poka-yoke;控制计划:为了确保产品满足所有技术规范的要求,必须制定一项详细的质量控制计划,对过程控制的要求、工具、建立验证过程以及其他处理步骤进行明确的规定;该控制计划涉及系统、子系统、部件和材料等各个层次;对于Poka-yoke,需要在控制计划中确定它的工装、过程标识以及使用方法;QS-9000要求所有关键产品特性的处理,包括工艺、设计、设备和工具等都要通过SPC或Poka-yoke进行控制,以确保产品的安全性;与SPC相比,Poka-yoke对工艺修改的敏感程度要大得多,因为所有的产品组装流程都要通过Poka-yoke;因此,上面提到的有关产品安全的关键特性应尽可能采用Poka-yoke方法;从系统的角度对制造过程进行观察是质量系统防范缺陷的基石;当我们设计制造系统的时候,我们总会遇到用户差错的问题;这些差错很少是一种单一的孤立事件,而是系列差错的一部分;因此,在发现问题时,我们一定要从直接的问题原因中去寻找重新设计和组织工艺的方法,以防止未来同类问题的发生,而不是简单地在工艺过程增加质量检查环节;另外,通过对操作员的任务、工作流程和信息需求的分析也可以帮助找出操作过程中的方法问题;记住,一定要通过系统的设计来避免问题的发生例如,对用户动作的宽裕、数据存储的冗余等,而不是在问题发生后再来补救;只有通过分析才能将错误的防范措施融入到重新设计的工艺中,避免传统的检查或者SPC方法;航空工业经常通过飞行模拟器对新型驾驶仓设计进行试验;与此相类似,制造厂商也可以通过模拟方式对操作员进行培训,并通过模拟及时发现潜在的人为错误,以便在制造生产线建立之前加以解决;五、EMS设施中的Poka-yoke范例在工厂环境中电子产品组装过程存着许多出错的机会;下面是四个利用Poka-yoke原理实现错误防范的实例,它们分别介绍了问题产生的原因以及解决的办法;实例研究1——电缆组装问题:在焊接过程中,焊工需要在华氏700度的焊接温度下确保所有焊接部件的性能不受影响;但许多部件承受不了这样高的焊接温度;如图1中所示的电缆,它的端部需要焊接一个滤波器,但如果烙铁的温度超出滤波器的允许温度的话,则可能造成滤波器的损坏;为了达到散热的目的,焊接工艺在滤波器上附加了了一个散热夹;只要使用散热夹,这种焊接工艺还是没有问题的;但由于滤波器的外型是圆的,所以在焊接过程中滤波器的固定就是一个非常麻烦的事情,这也影响了焊工使用散热夹的积极性;不久焊工们的操作就开始偏离工艺要求,他们按照自已的方法来固定滤波器,有些时候,他们甚至连散热夹都不用了;解决方案:工厂组织了有关工艺、质量、控制和生产等各方面的人士一起研究和解决这一问题;他们按照Poka-yoke的错误防范原理,设计了一种两用支架,它一方面将电缆和滤波器固定在一起,另一方面又起到散热的作用;随后,他们对新支架下滤波器的焊接温度进行了测试;他们分别测量了滤波器六边型的引线经及散热点之间的温度结果证明温度没有超过技术规范的要求;现在,按照工艺要求,如果滤波器引线没有散热手段,焊工就无法进行焊接;而且,焊工对这种支架的接受程度远远高于散热夹,因为它不仅为焊工的操作提供了方便,而且没有增加焊工的任何负担;在采用这种支架之后,客户的故障率也降为了零;实例研究2——系统组装的实施问题:软件、安全说明和用户手册等是被装在一个介质包Media Kit中提供给客户的,但它们在到达客户手中时不是多项,就是缺项;这种现象一直没有得到解决,即使是对组装操作员提出了更加细心的要求也还是如此;于是,作为一个防范缺陷的一个措施,工厂又组建了介质包生产线,但效果仍然不佳;解决方案:他们为每一种介质套件准备了一个介质套件托板;在该板上他们以一比一的比例画出了套件中每个物料的码放位置,包括物料的外型、物料编号以及托板的工具编号等;在使用的时候,操作员首先将所需的物料按照填空的方式依次码放在托板上,然后再将托板上的物料一次装入介质包中封口;只要托板上的所有空间都占满了,物料短缺的问题就不会再发生了;实例研究3——工厂设施的Poka-yoke问题:在生产现场有一个门是双向开闭的,人们常常由于同时的进出而造成成品的损坏;另外,在洗手间中,洗手池的龙头总是忘关,造成水资源的浪费;而便池在使用后又常常忘记放水冲刷;解决方案:综合小组决定对生产制造区的门进行重新布置,让人们分别从两个门进出,并且,每个门都是单向开闭的;但门上没有任何特殊标记,因为在这种情况下,标记并不能起到防范错误的作用;另外,他们在洗手间的洗手池和便池上安装了自动开关;实例研究4——电缆绑扎的错误防范问题:在电缆绑扎生产线上,操作员需要将长20foot、直径为2inch的电缆绑扎在一起是一项非常耗时的工作;操作员不仅容易疲劳,而且走线的形状很难把握,造成组装过程中的错误;解决方案:在这种情况下,他们设计了一种电缆绑扎板;这种绑扎板实际就是Poka-yoke 工具,它的大小完全按照质量部认定的电缆尺寸确定,并通过一些定位的钉子确定电缆的走向,通过画线确定电路的接线位置;当然板上还有一些说明的信息;一旦绑扎的尺寸得到确认,绑扎的电缆就再也不需要检验了;另外如果在绑扎板上增加一些电路连接,绑扎的电缆可以在绑扎板上直接进行连接测试,板上的标签准确地标明了电缆的标签位置,从而使电缆标签的绑扎非常简单;结论:在EMS的新产品引入过程中采用Poka-yoke方法可以带来很多积极的因素;首先,它可以让各个层次和专业的人员改变对待差错的态度,从“事后检测”模式向“防范模式”的转移;其次,像客户服务这样一些过去并不包含在产品制造过程的业务,现在也有机会成为客户需求的输入和生产过程的改善手段;最后是产品缺陷率的下降,因为这种工艺过程是不允许未经确认的缺陷产品进入下一道工艺的;不断严格质量管理系统的趋势如QS-9000和最新版的ISO-9000为EMS提供了进一步实现错误防范的模式;。

EMS防错原理及应用案例

EMS防错原理及应用案例

防呆的意义:
Poka-Yoke它可以是任何一种机械装置, 他能够防止人为错误的发生或者一眼可 以发现错误的位置。 通过廉价的手段对产品逐一检查,判定是否合格,这 种检查在作业员操作过程中进行,对作业员完全透明的。 也就是说只要Poka-Yoke的条件不满足,则操作无法进行。
Poka-Yoke与SPC的区别:
産生失誤的一般原因 識別錯誤。 識別錯誤是對工作指令或程式判斷或理解錯誤所致。如作業標準書指明更換IC時需同時加熱各引腳,但修理作業員理解為逐個加熱各引腳。
産生失誤的一般原因 缺乏工作經驗。 由於缺乏工作經驗,很容易産生失誤,如讓一個從未在企業中做過的人去進行製造過程管理,就比較容易産生失誤。
可以进行全数检查 对作业员透明,不增加作业员负担 要求所有产品要通过此设备,否则无法完成操作 实施成本低廉 检查结果可以马上反馈给作业人员
1、忘記
産生失誤的一般原因
即忘記了作業或檢查步驟,比如忘記在打螺絲之前先裝上墊片。
産生失誤的一般原因 對過程/作業不熟悉。 由於不熟悉作業過程或步驟,産生失誤就很難避免,如讓一個剛經過培訓的新手去焊接工序,産生失誤的概率比熟手肯定大得多。
産生失誤的一般原因 故意失誤。 出於某種原因,作業者有意造成的失誤。
産生失誤的一般原因 疏忽。 這類失誤是由於作業者不小心所造成,失誤的很大一部分是由此類原因造成。
産生失誤的一般原因 行動遲緩。 由於作業人員判斷或決策能力過慢而導致的失誤,如錫槽焊接時間為3秒之內,而作業員5秒後才將漆包線從錫槽內拿出,而導致絕緣不良。
应用原理: 缓和原理 减少错误发生后造成的损害程度。 材料替换-泡泡袋装基板 方法变更-安全帽、劳保鞋 保险手续-购买各种保险
四、幾類常見防錯裝置 。
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电子产品制造防错原理及应用案例摘要:电子产品的组装过程隐藏着大量的人为出错机会。

在印制板组装、电缆加工和系统制造的过程中,人们常常因疏忽大意而出现错误。

本文将通过一些案例的分析说明在新产品导入(NPI-new product introduction)过程中人为错误的防范和纠正方法,过些都是EMS (Electronics Manufacturing Services,电子制造服务)厂商日常工作中的重要内容。

一、出错的防范在工作中,我们总是不断地告诫组装操作人员要细心和勤奋,并通过培训和惩罚来避免错误的发生。

但实践证明,这些防范措施并不能长期有效。

在传统的方法中,为了保证操作员的正确操作,我们总是对操作员进行培训。

而一旦出现差错,为了让犯错误的人记取教训,不再重犯,我们总是他们进行纪律惩罚。

但专门从事制造过程错误防范问题研究的人员相信,只要人就难免出现差错。

尽管每次差错的出现都会涉及到人,但造成错误的原因往往是人所不能控制的。

因此,我们需要建立一套系统的防范“制造”差错的方法。

日本丰田汽车公司的一位名叫Shigeo Shingo的工程师,利用一种被称作Poka-yoke(Pronounced POH-kah YOH-kay)的设备创立了一套质量管理方法(Poka-kah 的日文意思是防范差错)。

所谓Poka-yoke,它可以是任何一种机械装置,它能够防止人为错误的发生或者是让人一眼就能够找到出现错误的位置。

也就是说,Poka-yoke装置的用途包括两个方面,一个是杜绝产生特定产品缺陷的原因,另一个是通过廉价的手段对生产产品进行逐一的检查,以确定其是否合格。

这种检查的操作员在执行组装的过程中完成的,它们对操作员应该是透明的。

也就是说,只要Poka-yoke的条件不满足,则操作就不能继续下去。

Poka-yoke 设备与其它过程控制(SPC)的主要区别在于:●可以对全部的产品实行检查;●对生产过程的透明性,不会增加操作员的额外负担;●要求所有产品都必须通过这种错误防范的设备,否则工序操作就无法完成;●实施成本很低(有时可以没有成本);●检查结果可以马上反馈给操作员。

二、什么是人为差错?出于不同的目的和看问题的角度,关于人为差错的定义也不尽相同。

以下是对电子产品制造过程中人为差错的定义:“人为差错:人们在特定目标和特定环境下实施的不当行为或企图。

”1、人为技能差错技能是指人们执行某项任务的能力。

人们一旦获得这种技能,他们的感知和动作过程就变成一种简单的下意识行为。

这种行为过程的发生速度通常都很快,很少需要进行为人的刻意努力。

就像我们每天早上的起床、穿T恤衫或出门等动作,它们都是下意识的,我们不需要对这些动作做专门的思考,所有的决策都是自动完成的(如穿T恤衫哪只手系哪个扣子等)。

我们的大多数操作培训考虑都是这种技能的开发,也就是要建立人们的一种习惯性行为过程。

组装操作员所需知道的只是如何去完成一系列的规定动作,而不需要去理解这些动作背后的原理。

我们的培训就是要使操作员对这些动作非常熟练,熟练到不需要任何说明就可以操作。

如果这种技能操作不能解决问题,就需要依靠各种规则或知识的方法来完成任务。

2、人为规则差错基于规则的操作过程一般需要操作员按照一定的规则对问题的因果关系做出判断。

典型的规则形式就是“如果X,则Y”,它们主要基于人们过去的经验或专门操作说明等。

例如,当你准备要离开房间时,你一般会去推门(这是一个下意识动作)。

但如果此时门没有推开,为了继续完成你原定的离开房间和任务,你就会从各种因素中去分析门打不开的原因。

它可能应该向里拉,或是可能上了锁等。

正如前面提到的,当一般操作技能不解决问题时,操作员就需要考虑用一定的规则来进行处理。

此时他需要对眼前的情况进行分析和解释,并从一套明确的指导说明或规则中选择适当的处理方法。

例如,一个实验室技术员在调整监视系统时,他可以按照一套规则来指导操作:如果屏幕太亮了,将这个旋钮向左旋;如果太暗了,将这个旋钮向右旋等。

3、人为知识差错如果我们按照规则仍然无法解决部问题,这时就需调动我们的知识了,这通常都是一些新的,我们不熟悉的或是低级规则不适用的情况(例如,制定战略决策、实施医疗诊断或求解代数方程等)。

一般来讲,此类处理都会涉及符号信息的处理(如牌桌上的不同花色或代数公式中的图形符号等)。

在用户系统中适当引入标记符号可以方便用户的识别。

基于知识的处理,与基于规则的处理过程一样,也是一种理性过程,它涉及个人主观意识的分析和处理。

如果说技能是我们执行任务的能力,那么,知识就是我们所拥有的关于任务的“信息、事实和理解”。

人们在这种认识机理中所常犯错误就是失手和疏忽。

4、失手:动作的差错失手是一种非本人意志的行为,它的计划可能不错,但执行的结果很糟。

就像足球比赛的漏球。

失手都是一种潜意识行为,只是在行为的过程中出现了差错。

失手的机理包括:失控:一般是指人们不自觉地去做某种自已原本没有打算去做的动作,而且造成这种失控的原因常常是因为这种动作模式太熟悉了。

例如,当某人经常拨打某一电话时,他的手指就会不自觉地习惯这种特定的按键顺序。

描述错误:一般的指行为人对于自已要想做的事情不明确,也就是这个行为是在一种“不完整或模糊的行为意识”下完成的。

这种差错多发生在计划的动作与自已习惯的动作相类似的情况,从而将正确的动作施加在了错误的对象上。

例如,将沙拉放进了烤炉,而将蛋糕放进了冰箱。

反应失误:主要是指大脑对两种事物产生了错误的联想或关联,特别是发生在某个外部刺激需要触发某项特定动作的情况下。

例如,当听到门铃声后却去接听电话。

生产现场的操作员在通过音响等方式取得信号的情况下也潜在着类似的问题。

例如,SMT生产线上多台设备都存在着音响报警信号。

如果操作员将A设备的报警错当成是B设备的报警,就会产生这种反应失误问题。

这里要注意的一点是,这种反应失误的发生不与每台设备的报警声响是否相似有关,即使是不同的报警声响仍会发生类似的错误。

记忆丧失:是指行为人对于正在做的或准备做的事情的原因(过程的“激励”)暂时失去记忆,产生这种现象的原因通常是由于行为过程被外部事情突然打断,如有人递给你某件东西或问你某个问题。

5、过失:意识的差错过失是一种有计划的差错,它的行为是计划的,只是这个计划是错的。

这种失误一般会涉及到判断或推理过程,并且由此产生错误的意图、错误的判定尺度或错误的价值认定。

在人类错误的分析中,失误是一种真正的挑战。

对于人们的疏忽,我们常常可以在设备和工具中加入某些监测点来加以避免,例如,一个O2/N2O气体比率限制器就可以防止麻醉师因管理不当而造成两种气体的危险混合。

但对于人们的过失来说,它们多源于人们感知能力的紊乱,并且很容易受到多种外部因素的影响。

因此,非常难于预测和防范。

规则的过失规则的过失主要是由于对情况的错误认识而选择了错误的规则或错误地应用规则。

例如,在制造过程中选用了错误的焊膏。

该焊膏的订购和管理可能都没问题(也就是说,流程是正常),但对于这个特定的工艺过程,它就是用错了。

造成这种错误的原因很多,包括设备的文字说明不清、图例含糊或试验结果不明等外部原因。

事实上,越是最常用的规则就越容易被错用,因为操作太熟悉了,并且看起来似乎也适用。

知识的过失知识的过失是我们目前最为复杂的一类错误。

可以想象,此类错误的产生主要是由于知识的不足或知识的误用。

而行为者的企图往往就是错误的根源。

6、航空业对过错防范的健康态度航空业一般认为人的错误总是难免的,即使是最好的飞行员也会有判断或操作失误的时候,因此,这种错误应该是飞行风险的一个组成部分。

为此,飞行系统在设计上总是希望通过缓冲器、自动和备份等手段来吸收这些错误。

另外他们制定严格的标准化操作流程,通过专门的规程和操作检查表最大限度地减少发生错误的机会。

制造业可以从航空业的这种对待错误的健康态度上学到很多有益的东西。

在航空业,人们一直在努力对飞行中的错误和事故进行跟踪,并希望从中取得经验和教训。

另外,由于承认错误是难免的,于是就有了交叉检查和验证系统,以便在错误尚未造成太大的损害时尽快地发现它们。

但对于制造业来说,错误的跟踪和分析是一件困难的事情,因它没有相应的“黑盒子”来记录各种动作和决策,最好也就是有一台记录仪(记录产量和Pareto曲线)。

此外,在航空业有许多协会专门从事有关飞行错误防范这一领域的研究,如美国联邦航空管理局(FFA)和美国国家交通安全委员会(NTSB)等。

这些组织负责对所有的商业飞行事故进行调查,确定造成事故的原因,并制定改进措施,以避免类似事故的再次发生。

航空业的这些方法很值得制造业的借鉴,我们要消除一切发生错误的可能,从被动的缺陷检查和统计过程控制(SPC)向主动的错误防范方面转移。

三、错误防范的设计原理我们知道,改善生产过程和生产线设计为目的错误与分析与事故灾难的事后分析是不同的。

我们的系统设计应建立在人类错误研究的基础上,让所设计的系统不仅易于使用,而且让使用者不容易犯错误。

另外既然我们承认不能预测和防范所有的错误,我们的设计就必须具有容错能力。

在有关人类错误的研究方面已有大量的论文发表,它们都可以作为我们的设计指导。

这些研究成果再配合有关错误分析的基础理论,一定可以帮助我们的设计者设计出更好的系统。

1、失控意味着需要更好的反馈如果设备所提供的错误通知都是相似的,不对错误的性质加以区分,那么,人们很容易对它们做出相同的处理,尽管这种做法可能并不总是合适的。

2、描述错误需要采用更好的系统配置描述错误的发生主要是没有对行为做出足够准确的说明,从而导致一个完全不同但十分类似的动作发生(像将蛋糕放进了冰箱,而将沙拉放进烤箱的例子)。

当操作涉及开关切换或按钮操作时,如果这些操作十分类似,就很容易产生此类错误。

例如,如果将FedEx 准备发运的箱子与UPS准备发运的箱子放在一起,就难免出现装错车情况。

3、不可避免的错误需要提供可逆的操作既然我们承认,即使用户是专家也会出现错误,那么,系统就应该宽容用户错误。

特别是应该提供用户操作的可逆性,就像我们熟悉的台式机系统,它们都支持“取消”命令。

但在用户自主开发的制造软件中似乎很少具备这一特点,即使是许多通用的制造软件包,特别是那些采用非Windows操作系统的软件也同样不具备这一切功能。

记忆丧失问题可以通过视觉提示系统的设计加发解决,该系统可以为用户提供一个与系统交互和反蚀的机会。

譬如,在您去取东西的途中,由于受到外界打扰而想不起去取什么了。

如果此时您手中有一份所需物品的清单,您就能很快明白您来这里的目的了。

通过联机系统将工作流程以可视的方式提供用户也可以起到类似的作用,它可以帮助引导用户去进行与完成任务有关的每一个步骤的操作。

四、制造系统的集成Poka-yoke设备一般是通过NPI过程集成在生产过程中的,特别是在NPI过程需要考虑错误防范手段以确保过程质量发及NPI过程涉及多种功能的时候,Poka-yoke设备常常成为制造过程控制的第一个响应。

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