阶梯式销售技巧培训教材PPT模版

什么叫做阶梯式销售技术？ 站在客户的立场来讲，只有两个 字，那就是：
舒服
8 COMPETENCIES OF SALLING SKILL
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阶梯式销售技术
阶梯式销售的四个基础概念
概念的相关名称
想要你明白的销售原理
销售的最高境界
找到客户的最佳感觉
销售情境流畅度
让你的客户全身感觉愉快
销售流程的要素金字塔 一步一步地登上顶峰
工具名称
1.SPIN 2.FABE 3.三元解说法 4.DISC 5.SPEED观察法 6.ABC法 7.客户痛苦链 8.DMAIC流程
使用范围
问话技术 演示技术 演示技术 客户行为风格了解 识别客户身体语言 判别准客户资格 售前规划与研究 销售建议书撰写
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阶梯式销售技术
1. 建立关系--从拒绝中修复的能力
在对方回答我提出的拒绝或者压力 问题时，我看见了一种坚定的宁死不 屈的眼神！
A-自信表现的三句话/适合就是最好的 B_优质的弹簧—暗恋的痛苦
阶梯式销售的四个基础概念
概念的相关名称
想要你明白的销售原理
销售的最高境界
找到客户的最佳感觉
销售情境流畅度
让你的客户全身感觉愉快
销售流程的要素金字塔 一步一步地登上顶峰
阶梯销售的四大定律 引发客户关注的4个要素
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阶梯式销售技术
阶梯式销售流程的要素金字塔
阶梯销售的四大定律 引发客户关注的4个要素
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阶梯式销售技术
阶梯式销售的四大基本定律
定律的相关案例 痛苦来自于比较中 在新加坡体验导游 课堂上的喝水流程 老婆和太太的差异
想要你明白的销售原理
客户没有痛苦就不会产生改变 尊重和同理心是销售流程的基本起点 标准流程和细节控制是你成功的保证 永远不要忘记你的工作目的是什么
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阶梯式销售技术
阶梯式销售的四个基础概念
概念的相关名称
想要你明白的销售原理
销售的最高境界
找到客户的最佳感觉
销售情境流畅度
让你的客户全身感觉愉快
销售流程的要素金字塔 一步一步地登上顶峰
阶梯销售的四大定律 引发客户关注的4个要素
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阶梯式销售技术
客户的购买流程 对应的销售流程
验证结果 工作辅助 管理系统
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阶梯式销售的四个基础概念
概念的相关名称
想要你明白的销售原理
销售的最高境界
找到客户的最佳感觉
销售情境流畅度
让你的客户全身感觉愉快
销售流程的要素金字塔 一步一步地登上顶峰
我想卖 什么？
通向胜利的桥梁 阶梯式销售流程
客户是 怎样的？
探察 试探 确认 演示 要求 追踪 聆听 冲击 需求 说服 生意 维护
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s8的纲要：
第一章：销售人员的自我认知 第二章：对客户的了解和认知 第三章：以问题为中心的销售流程 第四章：解决方案销售的有效技巧
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销售人员自我认知的三个纬度
纬度 1.目标与心态 2.五种维生素 3.三种销售人
使用范围 自我意识唤醒 自我能力评估 销售状态判定
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认清产生销售业绩的要因
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凭什么说自己的销售水平高？
让我们看看你的销售水准仪表盘……
成交比例
客户的满意度
销售业绩
销售效率
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阶梯式销售技术
你掌握了哪些专业销售的相关的工具？
让我们盘点你的销售技能武器库……
自信
★ 理解
取悦
影响Βιβλιοθήκη Baidu
恒定
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阶梯式销售技术
销售人才的“5种维生素”
建立陌生关系—自信 发现和满足客户需求—理解
让别人说“是”--影响 持续的愉悦服务---取悦 一贯化的自我执行-恒定
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阶梯销售的四大定律 引发客户关注的4个要素
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阶梯式销售技术
如何让客户感觉舒服？ --阶梯式销售的的情景流畅度
情境 知识
产品 知识
阶梯式
销售流程
人际
销售
技巧
技巧
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TM 阶梯式销售技巧
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阶梯式销售技术
S8 前面的4句话
第一句话：不做没有意义的事
——明确课程的定位和意义
第二句话： 做事就要有收获
——锁定课程要达到的目的
第三句话： 承诺是做事的基础
——讲师承诺和你的承诺
第四句话： 愉悦是做好事的保障
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阶梯式销售技术
解决方案式销售的四大基本定律
定律的相关案例 痛苦来自于比较中 在新加坡体验导游 课堂上的喝水流程 老婆和太太的差异
想要你明白的销售原理
客户没有痛苦就不会产生改变 尊重和同理心是销售流程的基本起点 标准流程和细节控制是你成功的保证 永远不要忘记你的工作目的是什么
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阶梯式销售技术
S8的收获：
• 认识大客户销售的基本定律 • 掌握并使用销售情境流畅度 • 使用阶梯技术控制销售流程 • 掌握娴熟的解决方案销售技巧
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阶梯式销售技术
s8的纲要：
——放松身体提升效果
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阶梯式销售技术
S8 在营销管理中的定位
头大 腰疼 脚轻
营销决策层 — E5
品牌，产品，广告，通路，定价
营销管理层 — C8
角色定位、目标、薪酬、人才、 培训、工具、激励、考核
营销执行层 — S8
心理素质，商务礼仪，客户开 发，谈判，维护，关系管理