从卡耐基的角度谈如何与人相处(人性的弱点读后感)
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从卡耐基的角度谈如何与人相处
最近在读卡耐基的经典之作《人性的弱点》,虽然是第二次阅读了,仍然耐人寻味。它就像一面镜子,帮助我们认识自己,完善自己,从中我们可以学会如何与人相处,接下来,我想从两个方面和大家探讨如何与人相处。
一、与人相处的基本技巧
书中有这样的一个小故事:在星星监狱的犯人中,很少有人承认自己是坏人的,他们和你我一样都是人,都会为自己辩解。他们会告诉你,为什么要撬开保险箱,为什么会连续开炮伤人。他们都能为自己的行为找出一套理由,而无视他们的行为对社会带来的巨大危害,他们都认为不应该把他们囚禁起来。
是啊!许多时候,我们自己犯了错误,都喜欢推给外部或者他人,没有自责意识。所以,我们会发现批评毫无用处,因为它使人的防御心理增强,并且会把所有精力用在消极的辩护上。因为批评会伤害一个人最宝贵的自尊,最终激发人们的反感,事后,批评者会发现被批评者毫无改善的迹象。回想一下,我们批评学生的时候,是不是这样呢?既然批评毫无用处,那么如果想要和人友好相处,第一个规则就是不要轻易批评、责怪或抱怨人和事。
世上只有一种方式可以支配任何一个人去做任何一件事,那就是使人心甘情愿地去做那一件事。而真正能使他人
为你去做任何事情的唯一方法,那就是满足他的需求。那么,一个人想得到什么呢?根据马斯洛需求理论,马斯洛把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。所谓的自我实现,其实是被人重视的渴望,这是人区别禽兽的重要特征吧!我想我们都是这样吧,渴望别人重视自己,渴望得到真诚的赞美。所以,第二个规则就是真诚地赞美他人。
结合第一点,我们知道批评是不可避免的,如何使批评的效果更好呢?不妨欲抑先扬吧!先赞美他人某一优点,然后再去批评呢?这样效果会更好吧!
二、如何使人喜欢你
我想先考考大家:你知道世界上最善于交朋友的人是谁吗?
大家一定想不到吧!——是狗。当你走在大街上时,很有可能就会遇到它。当你走到与它相距10米远的地方时,它会开始摇尾巴,如果你停下来轻轻抚摸它,它就会异常高兴地跳起来,向你表示它是多么地喜欢你。而且你也知道,在这种亲热表示的背后,并没有其他的目的:它并不是想将一份保险推销给你,也不是想要和你结婚。母鸡需要下蛋,奶牛需要产奶,绵羊需要剃羊毛……你是否静下来想过,狗是唯一不需要为生活而工作的动物呢?它只需要把它的爱
给你,便可以使生活有所依靠。
如果想让别人喜欢你,第一项规则就是真诚的关怀他人。
书中有这样一则故事:纽约第一百货公司的招聘原则:
我们宁愿雇佣一个有着可爱微笑,小学还没毕业的女孩,也不愿意雇佣一位脸孔冷若冰霜的哲学博士。由此可见:一个
行动比语言更有力量。一个人脸上的微笑表明:“我喜欢你,你使我快乐,我很高兴见到你。”这就是狗为什么那么讨人喜欢的原因。其实,平时我们在课堂里,轻松活跃的课堂效率会更高吧!所以上课的时候请记得面带微笑哦!
当别人叫到我们名字的时候,我们总是特别敏感。一般人把自己的名字看得比地球上所有人的姓名还要重要和关心。把一个人的姓名记住,很自然的叫出口来,你已对他含有微妙的恭维、赞赏的意味。若反过来讲,把那个人姓名忘记,或是叫错了,不但使对方难堪,对你自己也是一种很大的损害。你需要多久才能记住班上所有学生的名字呢?如果想让他人喜欢你:第三项原则:每一个同你接触的人的姓名,你要牢牢记住。
和你说话的人,对于他自己来说,他的需要和他的问题,比你的问题要重要一百倍。他的牙痛对他来说,比发生天灾死了数百万人还要重要得多。人都是“自我”的动物。如果想让别人喜欢你,第四项规则是:做一个善于倾听的人,鼓
励别人多谈谈他们自己。
这本书里面有很多人关于人性方面的知识,当我们在生
活中遇到这类问题的时候,不妨停下脚步,翻开书,从这里寻求答案,让我们学会轻松与人相处,更好的经营自己的生活。