热电厂供热须知
热电有限公司供热及供热设施安全使用规定
XXXX热电有限公司供热及供热设施安全使用规定第一章总则第一条为加强对生产设施的管理，提高设备管理水平,保障设备安全经济运行，特制定本办法。
第二条生产设施管理的主要任务：遵照国家有关设备管理工作的方针、政策和相关法律、法规，对设备从规划、设计、选型、制造、购置、安装、使用、维护、修理、改造、更新直至报废的全过程进行科学的综合管理，做到产权清晰,权责分明，优化设备资产配置，保证设备资产的安全完好和经济有效使用，为企业生产经营奠定坚实的物质基础。
第三条生产设施管理应当贯彻以下原则：1、坚持安全第一、预防为主的原则，确保设备安全可靠运行。
2、坚持设计、制造与使用相结合，维护与检修相结合，修理、改造与更新相结合，专业管理与群众管理相结合，技术管理与经济管理相结合。
3、坚持可持续发展，努力保护环境和节能降耗。
4、坚持依靠技术进步、科技创新作为发展动力，推广应用现代设备管理理念和自然科学技术成果，实现设备管理科学、规范、高效、经济。
第四条设备管理的对象是指用于生产的机器、工艺设备和工业管道、动力设备、机修设备、起重运输设备、仪器仪表、工业建筑物和构筑物等。
第五条重视设备的基础工作，学习和采用国内外先进的设备管理方法和维修技术，不断提高设备管理和维修技术现代化水平。
第二章设备管理第六条设备的选型和购置1、设备更进行选型，技改、基建项目中的重要设备在设计时应征求生产单位的意见，无异议后方能订货，以保证设备的先进性、合理性。
重要设备是指在生产中起重要作用的设备。
如锅炉等。
2、设备材质、结构等如有改动，必须有设计部门的材料使用单和设计变更联络单，否则，一律无效。
第七条设备的使用和维护1、公司建立健全设备操作、维护保养规程，设备维护实行包机制，做到台台设备、条条管线、个个阀门、块块仪表有人负责。
并及时做好设备防腐、防冻、防凝、保温、保冷、堵漏等工作。
2、操作人员对所使用的设备，通过岗位练兵和学习，做到“四懂”、“三会”（即懂结构、懂原理、懂性能、懂用途；会使用、会维护保养、会排除故障)，同时必须做好下列工作：(1)严格按照操作规程进行设备的启动、运行与停车，正确使用和精心维护好设备；(2)必须坚守工作岗位，严格执行设备点检制度；(3)保持设备整洁，及时消除跑、冒、滴、漏。
热力供暖安全注意事项
热力供暖安全注意事项热力供暖是一种广泛应用的取暖方式，它利用热水或蒸汽通过管道输送热能，将热能传递到建筑物内部，为人们提供温暖舒适的室内环境。
然而，热力供暖系统存在一定的安全隐患，因此，在使用热力供暖时，我们需要注意以下几个方面的安全事项。
保持热力供暖设备的正常运行非常重要。
定期检查和维护热力供暖设备，确保其正常工作。
在供暖季节前，需要对供暖设备进行全面的检查，包括锅炉、管道、阀门等。
特别是对于老旧设备，更要重视检查和维护工作，及时更换老化和损坏的部件，避免设备故障引发安全事故。
正确使用热力供暖设备也是保障安全的关键。
在使用供暖设备时，严禁私自操作和修改设备，不得随意调整设备参数。
同时，要按照操作手册和标识要求正确操作设备，不得超负荷使用。
特别是在夜间或离开家时，要关闭供暖设备以防止意外发生。
热力供暖系统的管道也需要保持良好的安全状态。
管道应定期检查，发现漏水、腐蚀或破损等问题时，要及时修复或更换。
尤其是在供暖季节开始前，要注意对管道进行检测，确保其完好无损。
另外，要避免在供暖管道附近进行开挖或施工，以免破坏管道，导致安全事故的发生。
在使用热力供暖时，要注意室内通风。
虽然热力供暖系统可以提供温暖的室内环境，但长时间关闭窗户，室内空气会变得污浊，容易引发空气质量问题。
因此，建议定期开窗通风，保持室内空气流通，减少空气污染对人体健康的影响。
热力供暖系统中使用的燃料需要储存和处理得当。
对于液体燃料，要储存在专用的储存容器中，并定期检查容器的密封性和安全性。
对于固体燃料，要储存在干燥通风的地方，避免受潮。
在使用燃料时，要注意防止其泄漏或溅出，以免引发火灾或中毒事故。
热力供暖系统的安全应急措施也需要引起重视。
在供暖季节开始前，要检查和测试火灾报警器、灭火器等安全设备的功能，确保其正常工作。
在使用热力供暖时，要了解急救知识，掌握火灾逃生和疏散的方法，以应对突发情况。
热力供暖安全是我们在使用热力供暖时需要高度关注的问题。
冬季供暖准备及注意事项通告
冬季供暖准备及注意事项通告尊敬的广大居民朋友们：随着冬季的临近，为了确保大家能够温暖、舒适地度过寒冬，我们现将冬季供暖的准备工作及相关注意事项向您通告如下：一、供暖准备工作1、设备检修与维护供暖单位已经提前对供暖设备进行了全面的检修和维护，包括锅炉、管道、阀门等关键部件。
确保设备在供暖期间能够正常、稳定地运行，为大家提供持续的热力供应。
2、能源储备为了满足整个供暖季的需求，我们已经做好了充足的能源储备工作，包括煤炭、燃气等。
同时，也建立了应急能源供应机制，以应对可能出现的特殊情况。
3、系统调试在正式供暖前，会进行系统的调试工作。
这包括对供暖系统的水压、水温进行测试和调整，确保每个区域、每栋楼、每户居民都能够均匀地获得热量。
4、人员培训供暖相关工作人员已经接受了专业的培训，提高了他们在供暖运行、维护和应急处理方面的能力和水平，以保障在供暖期间能够迅速、有效地解决各种问题。
二、供暖时间根据相关规定和天气变化情况，本年度的供暖时间预计从_____月_____日开始，至次年的_____月_____日结束。
但如遇特殊的寒冷天气，供暖时间可能会提前或延长，请大家关注最新的通知。
三、供暖费用1、收费标准本年度的供暖费用仍按照_____元/平方米的标准收取。
具体的收费方式和时间，我们会另行通知，请大家留意小区内的公告。
2、缴费方式为了方便大家缴费，我们提供了多种缴费渠道，您可以选择以下方式进行缴费：（1）通过银行转账：请将费用转至以下账号：＿____。
（2）线上支付：您可以通过我们的官方网站或手机 APP 进行在线缴费。
（3）线下缴费：您可以前往指定的收费点，以现金或刷卡的方式进行缴费。
四、注意事项1、室内设施检查在供暖开始前，请您自行检查室内的供暖设施，如暖气片、地暖管道等是否有漏水、损坏等情况。
如有问题，请及时联系专业人员进行维修。
2、暖气排气在供暖初期，由于管道内可能存在气体，会影响供暖效果。
您可以通过暖气片上的排气阀进行排气，但操作时要小心，避免热水喷出烫伤。
电厂20242024年度供暖运行方案
电厂20242024年度供暖运行方案一、供暖目标与原则1.确保供暖区域内所有用户温暖过冬，供暖质量达到行业领先水平。
2.坚持节能减排，提高能源利用效率，降低运行成本。
3.严格遵循国家及地方供暖相关政策法规，确保供暖安全。
二、供暖设施检查与维护1.对供暖设备进行全面检查，确保设备完好，运行正常。
2.对供暖管道进行清洗、保温处理，减少热量损失。
3.对供暖系统进行调试，确保供暖效果达到预期。
三、供暖运行策略1.根据天气变化，及时调整供暖参数，保证供暖温度稳定。
2.实行分时供暖，白天供暖温度保持在18-22℃，晚上调整为16-20℃。
3.针对特殊区域，如幼儿园、敬老院等，适当提高供暖温度。
四、节能减排措施1.优化供暖设备运行，降低能耗。
2.加强供暖管道保温，减少热量损失。
3.利用余热回收技术，提高能源利用效率。
五、供暖服务与保障1.建立供暖服务，及时解答用户疑问，解决供暖问题。
2.定期对供暖设备进行检查，确保运行稳定。
3.遇到突发情况，启动应急预案，确保供暖不间断。
六、供暖费用与补贴1.根据供暖面积、供暖时间等因素，合理制定供暖费用标准。
2.对低收入家庭实行供暖补贴政策，减轻生活负担。
3.加强供暖费用监管，确保费用合理、透明。
七、供暖安全与环保1.严格执行供暖设备安全操作规程，确保运行安全。
2.加强供暖系统环保措施，减少污染物排放。
3.定期开展供暖系统安全检查，排除安全隐患。
八、供暖运行监测与评估1.建立供暖运行监测系统，实时掌握供暖情况。
2.定期对供暖效果进行评估，及时调整运行策略。
3.加强与用户的沟通，了解用户需求，提高供暖服务质量。
2.针对不足之处，制定改进措施，为下一年度供暖做好准备。
3.不断完善供暖运行方案，提高供暖服务质量。
十、供暖运行宣传与推广1.加强供暖运行宣传，提高用户对供暖政策的了解。
2.推广节能减排技术，提高供暖行业整体水平。
3.与其他供暖企业交流经验，共同提高供暖服务质量。
这份方案旨在确保电厂20242024年度供暖运行的高效、安全、环保，为用户提供优质的供暖服务。
热力有限公司供热及供热设施安全使用规定、常识和安全提示
热力有限公司供热及供热设施安全使用规定、常识和安全提示城市集中供热是城市基础设施之一，具有节约能源、减少污染、有利生产、方便生活的综合经济效益、环境效益和社会效益。
随着城市集中供热的发展，人们对供热事业更加关心，现介绍几个供热小常识供参考。
1.暖气不热应如何查找原因？暖气出现不热现象原因是多方面的，有热源方面的原因，有供热区域楼房管线的原因；也有用户室内设施的原因。
热用户家中不热，可能是由于暖气系统有水锈、铁锈堵塞或者在暖气系统中有空气造成气堵，使系统的水循环受阻不畅通造成的。
再就是暖气片设计不合理造成系统水循环走近路，也可以造成一半热一半凉。
用户可先行检查家中紧急关断阀门、暖气片阀门是否正常开启；暖气片是否排气。
如自己无法处理，可通知所在辖区人员前来检查处理。
2、同一楼、同一单元，为什么有的热、有的不热？个楼内一部分房间热，另一部分房间不热，或者楼上热，楼下不热，这种现象主要出现在建设时间比较长的老房子一是由于当初设计或施工的原因造成了系统垂直失调；二是室内热力管道内有积气等；三是热用户周围有不用热的；四是有些用户只顾个人利益，私自盲目改造、加装散热器，影响供热系统平衡，造成冷热不均。
3、集中供热暖气中的热水能用吗？不能使用。
集中供热管道中的热水是在高温高压下全封闭循环中传导热能的媒体介质，供热时为防止管、阀门腐蚀锈化，保证回水循环畅通，在水中加入一定量的化学药剂，长时间直接使用暖气片中的热水会损害您的身体健康，同时也会引起供热管道中严重缺水，使供热管网系统压力失衡，导致局部或全部供热系统不能稳定供热，影响其他居民正常采暖。
4、供热设施可以随意改动吗？不能随意改动一是集中供热是一项系统工程，若随意改动，会使采暖设计参数改变，造成暖气片散热分布不均，影响采暖效果。
二是多数装修人员不具备暖通专业知识，供热设施改动后，容易出现接口不严，管道坡向错误等问题，不仅影响采暖效果，甚至会影响到整个单元采暖系统的循环。
电厂供暖保障制度汇编范本
电厂供暖保障制度汇编范本一、总则第一条为确保电厂供暖系统的安全、稳定运行，提高供暖质量，满足人民群众冬季供暖需求，制定本制度。
第二条本制度适用于我国从事电厂供暖的企业、事业单位、社会团体及个人。
第三条电厂供暖工作应遵循安全第一、预防为主、综合治理、节能减排的原则。
第四条电厂供暖企业应具备相应的资质，建立健全供暖管理制度，确保供暖设备安全、环保、高效运行。
二、供暖设备管理第五条电厂供暖企业应定期对供暖设备进行检修、维护，确保设备处于良好状态。
第六条供暖设备运行过程中，应严格执行操作规程，确保设备安全运行。
第七条电厂供暖企业应建立健全设备档案，记录设备的基本情况、运行状态、检修维护等内容。
第八条供暖设备更新改造应符合国家相关标准，确保设备性能优良。
三、供暖能源管理第九条电厂供暖企业应合理调配供暖能源，优化能源结构，提高能源利用效率。
第十条电厂供暖企业应加强能源计量管理，准确记录供暖能源消耗情况。
第十一条电厂供暖企业应积极开展节能减排工作，推广应用新技术、新工艺、新材料。
四、供暖质量保障第十二条电厂供暖企业应确保供暖温度符合国家规定标准，满足用户需求。
第十三条供暖期间，电厂供暖企业应加强供暖水质管理，防止水质污染。
第十四条电厂供暖企业应建立健全用户投诉处理机制，及时解决用户反映的问题。
五、安全生产管理第十五条电厂供暖企业应建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全职责。
第十六条电厂供暖企业应定期开展安全生产培训和演练，提高员工安全意识。
第十七条电厂供暖企业应加强安全生产监管，严格执行安全生产规定。
第十八条电厂供暖企业应建立健全应急预案，确保突发事件迅速妥善处理。
六、环保管理第十九条电厂供暖企业应遵守国家环保法规，确保供暖过程中污染物排放符合标准。
第二十条电厂供暖企业应加强环保设施的维护管理，提高环保设施运行效率。
第二十一条电厂供暖企业应积极开展环保宣传教育，提高员工环保意识。
七、服务质量管理第二十二条电厂供暖企业应提供优质服务，确保用户满意度。
热力有限公司供热行为准则
热力有限公司供热行为准则1.安全第一：热力公司供热行为必须注重安全，确保供热设施的正常运行和使用过程中的安全。
所有员工必须遵循相关安全规定和操作程序，使用适当的个人防护装备，并参加相关培训和教育，以提高安全意识和应急能力。
3.环境保护：热力公司供热行为必须符合环境保护要求，减少对环境的污染和损害。
员工应遵守相关的环保法规和政策，加强能源利用效率，减少燃烧排放和废弃物的产生，积极推广清洁能源和低碳技术，提倡节能环保理念。
4.公平公正：热力公司供热行为应遵循公平公正的原则，保证供热资源的合理分配和使用。
员工应公正对待客户，严格执行供热政策，确保资源的公平利用，不得进行不正当的竞争行为或利用职权谋取私利。
5.诚信守法：热力公司供热行为应遵守相关法律法规和行业规范，保持诚信经营。
员工应遵守职业道德和行为规范，不得从事违法犯罪活动或进行损害企业利益的行为。
同时，员工要求以诚信和透明方式与客户沟通，不得进行虚假宣传或误导消费者。
6.提升专业能力：热力公司供热行为应注重员工的专业能力提升和持续学习。
公司应组织各类培训和学习机会，帮助员工了解最新的供热技术和管理知识，提高专业素质和工作效率。
7.共同成长：热力公司供热行为应注重与各方的合作与共赢。
与供应商和承包商之间要建立良好的合作关系，共同推动供热服务的发展。
与员工之间要建立良好的团队合作和沟通氛围，共同努力提高服务质量和客户满意度。
总之，热力公司供热行为准则是为了规范员工的行为和服务质量，保证供热服务的安全和效果，提高公司形象和信誉。
员工应将供热准则作为行动指南，遵循其中的要求和原则，不断提升自身素质和服务水平，为客户提供更满意的供热服务。
热电厂供热安全保障措施
热电厂供热安全保障措施热电厂是通过燃烧煤、油或天然气等化石燃料产生热能，驱动涡轮发电机，将热能转化为电能的设施。
在热电联产的过程中，热电厂也会产生大量余热，这些余热可以通过供热管线输送到城市的热力消费设施中供暖或者制冷。
热电厂的供热安全保障措施十分重要，下面我们来详细了解一下。
设备安全保障热电厂的供热设备主要包括锅炉、汽轮机、发电机、热网等，设备的安全稳定工作是保障供热安全的关键。
为此，热电厂需要制定周密的设备安全管理制度，配备专业的设备运维人员对设备进行定期检查、保养、维护和更新，确保设备的安全运行。
同时，还要在生产过程中注意设备的实时监控，及时发现故障隐患，做好应急措施。
在设备管理方面，热电厂需要遵守国家相关的法律法规和标准，保证设备的安全性、可靠性和运行效率。
安全环保监管热电厂在供热过程中，不可避免地会产生固定污染源和移动污染源，污染物主要包括硫化物、氮化物、二氧化碳、颗粒物等等。
为了保证供热的环保安全，热电厂需要按照国家相关的环保法律法规要求，建立完善的环境保护制度，严格落实环保政策和标准。
同时，还要积极开展污染物治理技术研究与推广，对废气、废水进行全面监管和治理，减少对环境的影响，最大限度地减少对当地居民的不利影响。
全员安全教育热电厂的供热安全不仅仅是设备和环保方面的问题，还与全员员工安全意识紧密相关。
因此，热电厂需要开展全员安全教育工作，提升员工的安全意识和安全责任感。
要让员工深入了解热电厂设备和生产流程，并学习应急处理措施，掌握应急救援技能，进而提高应对突发事件的能力。
只有充分提高员工的安全意识和动手能力，才能更好地保障供热安全。
应急预案制定热电厂面对灾害、事故等突发事件时，需要有一套完备的应急预案，能够迅速启动应对，减少损失，保障供热安全。
热电厂应急预案的制定需要综合考虑各种突发事件，例如：气象灾害、地震、火灾、水灾等等。
在制定应急预案的过程中，热电厂需要主动与相关部门和社会组织进行沟通和协调，借助外部资源和力量，加强应急预案的实际应用性与可行性。
电厂保证供热稳定运行措施
电厂保证供热稳定运行措施电厂保证供热稳定运行的措施旨在确保供热系统能够持续稳定地为用户提供热能服务。
这些措施涉及设备维护、能源供应、安全管理和紧急应急等方面，以确保热能供应的可靠性和运行的连续性。
下面将逐步介绍电厂保证供热稳定运行的措施。
一、设备维护为确保供热设备的正常运行和避免意外故障，电厂采取一系列的设备维护措施。
首先，对关键设备进行定期的检查和维护，包括锅炉、烟囱、水泵等。
其次，加强设备的日常监测和巡检，及时发现潜在故障并进行修复。
此外，定期对设备进行清洗和排污处理，以确保设备的正常运行。
设备维护的关键在于预防性维护，及时发现和解决问题，防止发生重大故障。
二、能源供应为保证供热系统的稳定运行，电厂需要确保能源供应的可靠性。
对于火力发电厂，电厂将加强煤炭和气体供应的管理和监控，确保原料的供应充足和稳定。
同时，电厂还会加强与能源供应部门的协作，及时获取能源供应的情况，并根据实际需求及时调整。
此外，电厂还会积极推动清洁能源的开发和利用，降低对传统能源的依赖，提高供热系统的可持续性。
三、安全管理供热系统的安全管理是电厂保证供热稳定运行的重要环节。
电厂将加强对供热设备的安全检查和监控，确保设备运行的安全性。
同时，电厂还会加强消防安全工作，制定消防预案，加强消防设备和安全设施的维护和更新。
此外，电厂还会进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处置能力，确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对。
四、紧急应急电厂还将制定紧急应急预案，以确保在突发情况下能够迅速响应和处理。
电厂将建立紧急应急管理机制，明确各部门职责和应急流程。
同时，电厂还会积极开展应急演练，提高员工应对突发事件的能力和反应速度。
此外，电厂还会与有关部门和机构建立紧密合作，及时获取应急信息和资源支持，以应对不同类型的突发情况。
综上所述，电厂保证供热稳定运行的措施包括设备维护、能源供应、安全管理和紧急应急等方面。
通过加强设备维护，确保设备的正常运行；通过确保能源供应的可靠性，保证供热系统的稳定运行；通过加强安全管理和紧急应急，确保供热系统运行的安全性和连续性。
热力有限公司供暖业务服务指南
XXXX热力有限公司供暖业务服务指南一、维修、维护服务标准1、对由公司负责管理的供热设施定期进行吹扫、清洗、维修、养护，保证安全运行。
2、供热期间，供热所应安排夜值班人员。
对供热报修请求做到快速反应、有效处理。
3、落实用户维修服务责任制，实行分片责任管理，做好维修服务工作。
4、供热设施发生故障不能正常供热或者停热三小时以上的，应当通知用户或进行公告，同时立即组织抢修，及时恢复供热。
5、供热所接到用户报修时，应详细询向故障情况。
如属我公司抢修范围，应立即处理。
如属用户故障，可电话告其处理办法，或者应用户要求提供服务时，要事先向用户说明该项服务是否有偿服务。
6、用户报修跑、冒、滴、漏的必须在30分钟内赶到现场，其它报修事件要在30分钟内与用户取得联系，约定处理时间，井在2个小时内赶到报修现场，24小时内将故障处理完毕。
7、建立用户报修处理回访机制，维修完成后48小时内进行回访工作。
8、维修人员应掌握管辖居民区楼内采暖设施情况，并定期检查采暖系统的运行情况，发现问题及时处理。
二、入户维修服务标准1、入户维修人员在接单后，核对用户地址、保修内容，检查并携带必要维修工具和备件，按用户约定时间上门服务,楼内供暖设施出现跑水等紧急情况，必须第一时间到达现场。
2、如果由于特殊原因或紧急事项无法前去处理，一定要向用户道歉井做出解释，征得用户同意后，约定下一次服务时间。
3、修人员入户前要按门铃或轻轻敲门三声，然后退至离门正前方1米处，面向门，等待用户应答;听到应答后应主动自我介绍：“您好，我是*热力公司的工作人员，为您提供维修服务”。
4、用户开门后，应主动出示工作证件，面微笑说：“先生/女士,您好。
”说明入户服务的主要工作内容。
用户允许进入后要说：“谢谢”，穿好鞋套后进门。
5、主动询向用户或核实服务内容，经用户确认无误后开始服务工作，服务过程中随时就服务项目与用户进行沟通。
6、入户人员应将工具放置在工作台布上，做到轻拿轻放，现场工具摆放有序，因维修、调试需要移动用户物品时，应事前征得用户同意，严禁未经用户同意，使用或移动用户家中设施。
供热及注意事项
供热及注意事项随着冬季的来临，供热问题成为大家关注的焦点。
提供舒适温暖的供热服务是社会的责任，然而在享受供热的同时，我们也应该注意一些事项，以确保供热的效果和安全性。
本文将会介绍相关的注意事项及供热相关的常识。
一、供热相关常识1.1 供热方式目前常见的供热方式主要有集中供热和分户供热两种。
集中供热是通过集中供热设施，如锅炉房、换热站等，将热能输送到建筑物内的每个房间。
分户供热则是通过每个住户单独安装的热源设备实现供热。
1.2 供热周期通常，供热开始于每年的11月初，结束于次年的3月底。
具体供热周期会根据当地的气候条件和住户需求有所调整。
1.3 温度调控供热过程中，温度的调控是关键。
一般来说，室内的温度应该在18℃至24℃之间为宜，较为舒适。
二、供热注意事项2.1 保持通风虽然我们追求舒适温暖，但室内空气质量同样重要。
在供热期间，要保持良好的通风，定期开窗换气，以保持室内空气的新鲜。
2.2 合理使用温度调节器对于配备温度调节器的供热系统，我们要合理使用，根据个人需求进行调节。
过高或过低的温度都不利于身体的健康，同时也会浪费能源。
2.3 避免堵塞散热器散热器是供热过程中的重要设备之一，它能帮助室内散发热量。
因此，要保持散热器周围的通风畅通，避免堵塞，以确保散热器的正常运行。
2.4 定期检查供热设备定期检查供热设备的状态非常重要。
如锅炉、管道、热交换器等，要确保其正常运行，以保证供热效果和安全性。
2.5 定期清洁散热器由于散热器容易积灰，会影响热量的传递效果，因此定期清洁散热器非常重要。
可以使用吸尘器或软毛刷进行清洁，以保证其散热效果。
2.6 防止热量流失为了确保供热效果，我们要做好保温工作，防止热量流失。
可以使用密封胶条封住窗户和门缝隙，给房间添加一层保温材料等。
2.7 注意用电安全在供热的同时，我们也会使用电器设备来增加温暖。
为了确保用电安全，要遵守相关电器用电规范，并注意避免过载现象的发生。
三、结语供热事关每个人的冬季生活质量，为了确保供热的效果和安全性，我们需要注意一些事项。
【温馨提示】供暖前必须注意的事项、试水通知
【温馨提示】供暖前必须注意的事项、试水通知供暖前广大用户必须注意事项供暖即将开始，那么，对于供暖前要做的工作，您有知道多少呢？在此提醒大家需要注意以下几个事项：第一：提前缴纳取暖费及办理停供、恢复业务。
及时缴纳供暖费和办理停供、恢复业务，按时足额交纳采暖费，才能在冬季采暖季安心地享有暖气温暖。
为避免高峰期用户缴费拥挤、排长队、等待时间长等现象，用户应留意缴费通知，提前缴纳采暖费，以免带来不便。
第二：打压试水期间,保证家中有人。
供热企业在供暖前，都会提前对管网进行打压试水，并在管网打压试水之前,在楼道门上张贴通知，提前通知住户打压试水的时间，在打压试水当天,用户家中应留有人,打压试水时要注意暖气片、暖气管道接口处和暖气管道阀门处是否有由于老化、松动等原因导致的漏水现象。
第三：不要随意动暖气片和暖气管道任何地方。
据了解,因为80%的暖气漏水问题是因为用户随意动暖气片部件引起的,如有漏水现象请及时通知物业,请专业人员进行维修。
正式供暖之前，用户不可擅自拆卸、更改供热设施，要注意检查自家的供热设施，如有漏水情况要及时报修。
多数居民面对漏水一时有些不知所措。
暖气片漏水时应立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，减少水流量，降低热水喷涌造成的损失，室内小放风阀断裂或是漏水时要立即用毛巾等物品将其堵上，找一根圆形的筷子把漏水处堵住，同时要关闭进水和回水阀门，然后请专业人员维修。
第四：去除暖气设施上遮盖物。
大部分采暖用户装修房屋时对室内暖气片进行了装饰,装修占压覆盖管道、设施影响供热检修的同时影响了室内对流换热的效果,从而降低供热质量。
第五：特别提醒用户,供热系统中的水不能放出使用。
用户私自放水使用,会引起供热管道严重缺水,使供热管网系统压力失衡,导致局部或全供热系统不能稳定供热,影响其他用户正常采暖。
第六：关于申请报停的用户需要注意的事情申请停供的热用户，要及时通知供热企业把阀门关闭，不要打压试水，否则,储存在暖气管道和暖气片中的水结冰后,容易冻裂暖气管道和暖气片，会给您及他人带来不必要的损失。
供热安全操作制度
供热安全操作制度
1.加热操作应由专业人员进行，禁止非专业人员操作。
2.加热设备应定期进行维护和检修，确保设备安全可靠。
3.加热操作前，应检查设备是否正常运行，有无漏电、短路等安全隐患。
4.禁止使用损坏、老化或不符合安全标准的加热设备。
5.禁止随意更改加热设备的设置温度或工作时间。
6.加热操作期间，应保持设备周围的通风良好，避免堆积可燃物。
7.禁止在加热设备附近存放易燃物品或易燃气体。
8.加热操作期间，应注意观察设备运行情况，如发现异常应立即停止操作，并报告相关部门。
9.禁止长时间无人值守加热设备，必要时要设立报警装置。
10.加热设备操作结束后，应及时关闭设备电源，清理设备周围的杂物。
11.加热设备应定期进行安全检查和维护，确保设备正常运行。
12.加热设备操作人员应接受相关的安全培训，熟悉操作规程和安全操作要求。
13.加热设备操作记录应精确、完整，保存一年以上。
14.加热设备操作期间，应随时保持通讯畅通，以应对紧急情况。
15.加热设备操作过程中，应严格按照操作规程进行，切勿擅自改动或漏操作。
16.加热设备操作人员应定期参加安全会议或培训，更新安全操作知识。
17.加热设备操作期间，应随时保持警觉，发现异常情况及时报告。
18.倒班作业的情况下，加热设备交接班时应准确传达设备运行状况和安全注意事项。
19.加热设备操作人员应持证上岗，确保操作规范和安全。
20.违反加热设备操作安全制度的，将依据公司有关规定进行处理。
XX市新能源有限公司城市供热办事服务须知(2024年)
XX市新能源有限公司城市供热办事服务须知一、用热申请及用户入网接暖流程：1、报装受理时间：3月20日至10月15日，到XX市新能源有限公司申请办理报装登记。
2、用户报装需提供资料：身份证、房产证、电子版全套图纸（开发商开发项目）及复印件，并填写联系电话，便于供热服务联系。
3、新建小区的产权单位或开发建设单位申请报装时，应提供单体楼采暖系统图、平面图及建筑平面图，同时提供小区电子版CAD图，并要达到供热企业认可的温控一体化标准。
4、既有建筑应具备分户控制条件。
二、时间法定供热时间：每年11月15日至次年3月15日供热收费起止日期：202X年9月1日至202X年11月10日三、热费收缴热用户需办理一户一卡、一卡一编号，可实现网络缴费的集中供热专用缴费卡。
新增用户需在申请用热的第一年，提供该热用户的详细地址、房权证、身份证原件及复印件等相关凭证，在供热企业便民服务窗口免费办理供热缴费专用卡。
四、供热维修及相关服务办理程序24小时供热服务网络报修电话，热用户拨打自动语音服务电话报修，供热服务网络报修电话具备对报修来电自动回访功能，可自动语音咨询供热维修人员的服务情况和维修结果，了解热用户的满意度。
五、时限1、对涉及供热设施漏气、漏水的投诉，应当在接到投诉后一小时内到达现场处理,并提供维修服务。
2、对涉及供热温度等有关供热质量的投诉，在采暖期开始后的十日内，应当在接到投诉后五小时内到达现场处理；在采暖期的其他时间，应当在接到投诉后二小时内到达现场处理。
3、供热期间，热用户认为室内温度不达标，可以向供热企业申请检测。
供热企业应当在接到检测申请后二十四小时内到达现场检测。
六、网点设置XX市新能源有限公司X楼七、服务标准在室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准和室内采暖系统正常运行条件下，供热企业应当保证采暖期内热用户卧室、起居室（厅）的温度不低于十八摄氏度，其他部位的温度应当符合国家住宅设计规范标准要求。
供热公司供用电管理制度(场景版)
供热公司供用电管理制度（场景版）第一章总则第一条为加强供热公司的供用电管理，确保供用电安全、可靠、经济，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所属的供用电设施、设备和用电客户。
第三条供用电管理工作应遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则，实行统一领导、分级负责、属地管理。
第二章供用电设施管理第四条供用电设施包括变电所、配电室、电缆、架空线路、箱式变电站、配电箱、电表等。
第五条供用电设施的设计、施工、验收应符合国家相关标准和规定，由具备相应资质的单位承担。
第六条供用电设施应定期进行检查、试验、维修和保养，确保设备完好，运行正常。
第七条供用电设施的改造、扩建、拆除等工程，应制定施工方案，办理相关手续，确保施工安全。
第三章用电管理第八条用电客户应遵守国家有关电力供应与使用的法律法规，履行用电合同，按时缴纳电费。
第九条用电客户应按照电力部门的规定，安装符合标准的电能计量装置，不得擅自改装、迁移、损坏。
第十条用电客户应合理使用电力资源，不得擅自改变用电类别，不得违规使用电器设备。
第十一条用电客户应定期对用电设备进行检查、维修，确保设备安全，防止电气火灾事故的发生。
第四章安全管理第十二条公司应建立健全供用电安全管理制度，明确各级管理人员的安全职责。
第十三条公司应定期对供用电设施进行检查、试验，及时发现并消除安全隐患。
第十四条公司应制定供用电事故应急预案，组织应急演练，提高事故应对能力。
第十五条用电客户应遵守用电安全规定，不得私拉乱接电源线，不得使用不符合国家安全标准的电器设备。
第五章节能管理第十六条公司应加强供用电设施的运行管理，提高能源利用效率，降低能源消耗。
第十七条公司应推广使用节能型电器设备，提高用电效率，减少能源浪费。
第十八条用电客户应积极参与节能活动，合理调整用电负荷，实现节能减排。
第六章监督与考核第十九条公司应建立健全供用电管理监督机制，对供用电设施运行、用电安全、节能管理等方面进行定期检查和考核。
供热安全操作制度
供热安全操作制度一、前言本制度旨在确保供热运营过程中的安全性，防范热源及热网系统可能存在的安全隐患，保障用户的供热需求，促进行业的健康发展。
为此，制定本制度，对供热人员的安全操作进行规范和约束，以确保供热过程中的安全稳定运行。
二、供热设备安全操作1. 严格按照操作程序进行操作，不得擅自更改设备运行方式和参数设置。
2. 在操作设备之前，要仔细检查设备是否正常运行，如有异常情况要及时报修。
3. 操作人员要熟悉设备的使用说明书和安全操作规程，正确使用设备。
4. 严禁将操作工具和其他物品随意放置在设备附近，以免影响操作及安全。
5. 严禁未经许可擅自接通或断开设备的电源。
6. 操作过程中，应随时关注设备的运行状况，如发现异常情况要及时采取措施，避免事故发生。
7. 任何设备维修和保养工作必须在停机或停炉的情况下进行。
三、供热管网安全操作1. 每天开始供热之前，要仔细检查供热管网的状况，如发现异常情况要及时处理。
2. 供热期间，要随时关注管网的运行状态，如发现漏水、渗漏、结冰等情况要及时采取措施。
3. 严禁私拉乱接管网，不得未经许可擅自修改管网的结构和布局。
4. 管网检修和维护工作必须在停热的情况下进行，严禁在运行中进行任何修补和更改。
5. 管道运行过程中，要定期清理管道内沉积物和杂质，确保流体通畅，防止管网堵塞。
四、热力站安全操作1. 每天开始供热之前，要仔细检查热力站设备的运行状态，如发现异常情况要及时处理。
2. 热力站操作人员要熟悉热力设备的工作原理和操作流程，确保操作准确无误。
3. 严禁无资质的操作人员进行热力设备操作，必须经过正规培训并持证上岗。
4. 热力站设备的检修和保养工作必须在停机的情况下进行，严禁在运行中进行任何修补和更改。
5. 热力站设备运行过程中，要随时监测设备的运行状态，如发现异常情况立即采取措施。
6. 在用油油温在规定温度范围内，防止油氧化产生可燃气体。
五、安全应急措施1. 建立健全的应急预案，熟悉应急救援流程，掌握相应的急救知识和技能。
电厂冬季取暖安全管理制度
一、总则为保障电厂冬季取暖期间的安全生产，防止火灾、中毒等事故的发生，确保员工生命财产安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于电厂所有员工及外来施工人员，在冬季取暖期间必须遵守。
三、组织领导1. 电厂成立冬季取暖安全工作领导小组，负责冬季取暖安全工作的全面领导、组织、协调和监督。
2. 各部门、班组要成立相应的安全小组，负责本部门、本班组冬季取暖安全工作的具体实施。
四、安全措施1. 取暖设备管理（1）取暖设备必须符合国家相关安全标准，由专业人员负责安装、调试和维护。
（2）取暖设备周围不得堆放易燃、易爆物品，保持通道畅通。
（3）定期检查取暖设备，确保其正常运行。
2. 烟道管理（1）烟道应定期清理，防止烟道堵塞。
（2）烟道穿过屋顶、墙壁等部位时，必须采用防火材料进行隔离。
（3）烟道出口处应设置防护网，防止异物进入。
3. 通风管理（1）保持室内通风，防止一氧化碳中毒。
（2）室内不得使用明火取暖。
（3）禁止在办公室、宿舍等场所吸烟。
4. 人员管理（1）员工应遵守劳动纪律，严禁在岗位上睡觉。
（2）加强员工安全教育培训，提高员工安全意识。
（3）外来施工人员必须遵守本制度，服从管理。
5. 应急处置（1）制定应急预案，明确应急措施和责任人。
（2）定期开展应急演练，提高应急处置能力。
（3）发生事故时，立即启动应急预案，确保人员安全。
五、奖惩措施1. 对在冬季取暖安全工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度，造成安全事故的单位和个人，依法依规追究责任。
六、附则1. 本制度由电厂冬季取暖安全工作领导小组负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
通过以上措施，确保电厂冬季取暖期间的安全稳定，为电厂安全生产和员工生活提供有力保障。
寒潮 供热常识
寒潮供热常识
寒潮天气到来时，对供热系统带来一定的影响，需要采取一些常识性的措施来确保供热系统的稳定和安全。
以下是一些供热常识：
1. 提前做好准备：在寒潮来临前，供热企业应提前做好供热设施的维护和检修，确保设施能够正常运行。
同时，用户也应对自家的供热设施进行检查，确保没有隐患存在。
2. 保持供热设施干燥：供热设施应保持干燥，避免潮湿和积水。
如果设施周围有积水，应及时排除，以免对供热设施造成损害。
3. 注意排气和补水：在供暖初期，供热管道中可能存在空气，应及时进行排气处理。
同时，供热管道中的水容易蒸发，应注意及时补水，保持管道中的水量适中。
4. 不要私自改装供热设施：用户不要私自改装供热设施，以免造成安全隐患。
如果需要对供热设施进行改动或维修，应请专业人员来进行操作。
5. 注意安全使用：在使用供热设施时，应注意安全使用。
不要在供热管道上放置重物或进行焊接等操作，以免对管道造成损害。
同时，应注意通风换气，避免一氧化碳中毒等安全事故的发生。
总之，在寒潮天气中，供热企业应采取相应的措施来保障供热系统的稳定和安全，用户也应了解供热设施的使用和维护常识，共同维护好供热系统的正常运行。
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热电厂供热须知
一、供热时间为每年11月下旬至次年4月上旬，具体日期视天气变化由供热主管部门确定，供热天数为136天。
二、每年4月15日至10月20日为办理暖气停供、开启手续时间，办理手续时需携带房产证、身份证，逾期不予办理。
以前年度欠费用户,在办理停供、开启手续前，应补交欠费及滞纳金。
老系统用户不办理开启、停供手续，用户须进行分户控制改造。
三、每年11月1日至11月20日为交纳供热费时间。
单元阀用户以单元为单位到威海热电厂客服中心交费，分户控制用户，可到威海热电厂客服中心或商业银行任意营业网点一次性交纳供热费。
逾期未交者，每逾期一天加收应交供热费1‰的滞纳金。
四、每年11月1日至11月20日为调试送水打压时间（一般情况下，不再另行公告）。
每年11月1日前，用户必须确保室内供热设施完善，如有问题，请提前与威海热电厂客服中心或供热站联系维修。
调试期间，用户可与所属供热站联系，了解具体的送水打压时间，调试当天必须家中留人。
如果您是单户阀用户，家中无人，可以提前将阀门关闭。
因家中无人或系统不完善给自身或他人造成损失的，由责任人自负。
五、请您自觉爱护供热设施，严禁私自改动供热设施、安装水嘴、私开供热阀门等。
安装换热器用户，须到威海热电厂客服中心办理手续。
用户如果不执行有关规定，热电厂将按有关规定给予处罚，由此造成的一切后果由用户承担；造成重大后果的，移交司法部门处理。
六、您的供热方式为热电厂汽轮机循环水供热，供热质量稳定、安全、可靠。
因供热热水中已加入化学药品，具有一定危害性，敬请广大用户：严禁放水！否则由此造成的一切后果均由用户自负。
因放水导致供热系统事故的，移交司法机关依法追究经济和法律责任。
七、供热期间，在用户房屋保温正常，且供热设施符合采暖设计技术规范的情况下，室内供热温度为18℃±2℃。
八、特殊环境用户，因其建筑采暖能耗大，热环境差，供热期间，执行协议供热温度。
九、供热期间，我厂配备专业维修抢险队伍，设立厂及供热站服务热线电话，24小时为您服务：
（一）热电厂供热服务热线：5817755；
（二）各供热站及维修电话如下：
1、纪念站：5214784（统一路东）；
2、庙耩站：5289430（统一路以西，西北山路以东）；
3、神道口站：5893760（西北山路以西，福山路以东，文化路以北）；
4、柴峰站：5253949（文化路以南，辛汪寨路以西）；
5、青州站：5683201（福山路以西，利群商场以东）；
6、起步区站：5685345（利群商场以西）；
7、供热首站：5290026（四方路以北，文化路以南，辛汪寨路以东）。
十、如果您对我们的服务不满意，请拨打供热服务监督电话：5191777。