2018年4月自考00054管理学原理试卷及答案
自考管理学原理试题
自考管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或者未选均无分。
1．管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述说明了管理的（）A．通常性B．多样性C．历史性D．实践性2．近年来，随着人们生活观念的不断变化，娱乐消费市场不断扩大，根据企业外部环境因素的分析，这一因素属于（）A．政治因素B．经济因素C．社会因素D．技术因素3．《孙子兵法》中说：“多算胜，少算不胜”。
从企业管理者的角度看，这里的“算”要紧是指（）A．计划B．组织C．领导D．操纵4．某生物制品企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后非常畅销。
许多竞争对手看到该产品的巨大潜力，也跃跃欲试。
如今，有资料证实，该产品可通过其他途径加以合成，而投资只是原先的三分之一。
从计划过程来看，该企业有可能在哪个环节上出现了问题？（）A．估量机会，确立目标B．明确计划的前提条件C．提出备选方案，通过比较分析，确定最佳方案D．拟定派生计划，并通过预算使计划数字化5．我国制定的国民经济进展的五年计划属于（）A．战略决策B．战术决策C．确信决策D．程序化决策6．下列选项中哪一个最不适于．．．采取程序化决策？（）A．车间作业安排B．常规物资的订购C．财务报表的分析D．组织结构的改变7．影响组织结构选择的要紧因素不包含．．．（）A．规模与组织所处的进展阶段B．外界环境C．组织战略D．产业状况8．一家超级市场分为下列几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。
该超市划分部门的标准是（）A．职能B．产品C．地区D．顾客需求9．某公司财务经理授权会计科长管理应付账款，会计科长由于太忙，不能亲自处理,便授权下属一位会计师负责此事。
会计科长对应付账款的管理是（）A．不再负有责任B．仍然负有责任C．责任虽没消除但是减轻了D．不再负要紧责任10．人员配备的工作包含（）A．培训、提升与考核组织成员B．选拔、培训与考核组织成员C．选拔、培训、提升组织成员D．选拔、培训、考核与提升组织成员11．美国的丹尼逊提出的根据8个考评项目，每个项目又分为8个等级，对管理者进行考评的方法属于（）A．考试法B．成绩记录法C．对比法D．自我考评法12．具有系统的全面管理的技能是指管理者的（）A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．学习技能13．某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。
全国自考00054《管理学原理》单元综合测试(二)
全国自考00054《管理学原理》单元综合测试（二）全国自考00054《管理学原理》单元综合测试（二）1.（单选题,1 分）当代管理机构组织变革的典型趋势是（）A、管理层次复杂化B、组织结构扁平化C、管理幅度日益减少D、锥型结构更受欢迎2.（单选题,1 分）面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并（）A、进行组织变革B、保护组织稳定C、减少环境变化D、推动环境变化3.（单选题,1 分）管理人员招聘时不需要作为主要考虑标准的是（）A、决策的能力B、冒险的精神C、德才兼备D、沟通的技能4.（单选题,1 分）矩阵制结构形式不利于发挥管理的（）A、用人之长原则B、统一指挥原则C、权责一致原则D、分工明确原则5.（单选题,1 分）斯隆创立的组织结构是（）A、职能型组织结构B、矩阵C、事业部制组织结构D、L型组织结构6.（单选题,1 分）分权程度越大,则意味着（）A、较低的管理层次作出的决策数量越少B、较低的管理层次担任的决策重要性越小C、较低的管理层次担任的决策影响面越小D、较低的管理层次所作决策上级审核越少7.（单选题,1 分）某公司产品因价格过高而导致销量下滑,生产部门在接受了财务部门降低产品成本的建议后压缩了成本费用。
这里财务部门行使的是（）A、直线职权B、参谋职权C、职能职权D、经营职权8.（单选题,1 分）扁平式组织结构的特征是（）A、管理层次少,管理幅度大B、管理层次多,管理幅度大C、管理层次少,管理幅度小D、管理层次多,管理幅度小9.（单选题,1 分）下列不属于总成本领先战略作用的是（）A、对抗现有竞争对手的竞争威胁B、对抗现有替代竞争者的威胁C、帮助企业争取更大的市场份额D、扩大自身的人力资源使用成本,提高人力价值10.（单选题,1 分）许诺原理是指（）A、许诺越多,实现许诺的可能性就越小B、许诺越大,实现许诺的时间就越短C、许诺越小,实现许诺的可能性就越小D、许诺越小,实现许诺的时间就越长11.（单选题,1 分）计划工作的起点是（）A、确定目标B、阐述宗旨C、制定规则D、评估机会12.（单选题,1 分）一般而言，长期计划往往是（）A、战术性计划B、战略性计划C、年度计划D、作业计划13.（单选题,1 分）最清晰地显示出管理的基本特征的职能活动是（）A、计划工作B、协调工作C、组织工作D、开展工作14.（单选题,1 分）下列主要从期望值角度进行决策的方法是（）A、边际分析法B、博弈论法C、决策树法D、线性规划法15.（单选题,1 分）决策可以分为程序化决策和非程序化决策，这种分类方法的依据是（）A、决策的性质B、决策活动表现的形式C、决策主体D、决策的方法16.（多选题,2 分）直线制组织结构的特点有（）A、上下信息传递迅速B、容易形成多头领导C、贯彻了统一指挥原则D、下级直线主管除了接受上级直线主管的领导外还必须接受上级各职能机构的领导和指示E、适用于小型组织17.（多选题,2 分）团队结构的特点有（）A、有共同的目标B、具有自主决策权C、相互协作的群体D、服务质量和效率高E、组织稳定性较差18.（多选题,2 分）下列因素中,对分权有促进作用的有（）A、组织的规模大B、政策的统一性C、管理人员有较好的控制技术D、政策的灵活性E、缺乏受过良好训练的管理人员19.（多选题,2 分）影响管理幅度的因素有（）A、外部环境B、管理人员的素质C、管理工作的复杂程度D、授权的程度E、组织的稳定性20.（多选题,2 分）群体决策的优点有（）A、能在更大的范围内汇总信息B、能提供更多的备选方案C、能作出更好的决策D、耗费时间较少E、遵从所有人的意志,确保每一个人都满意21.（判断题,3 分）组织变革的方式可分为渐进式变革和激进式变革。
自考管理学原理试题真题及答案 试卷一
高等教育自学考试（00054 管理学原理）试题一第一部分选择题(25分)一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分。
共15分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
) 1．管理的核心是以人为本，这是因为【A 】A·人是最重要的资源B．管理工作的有效性追求效率和效果C．管理层次太多D．管理层次太少2．医院某科室的护士长属于【A 】A．基层管理者B．中层管理者c．高层管理者D．临时管理者3·不仅仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景的是【C 】A．经济因素B．社会因素c．技术因素D．政治因素4·下列行为中，不属于企业承担社会责任表现的是【D】A．治理环境污染B．救济贫困C．为顾客提供售后服务D．开发新产品5·5W1H中的H是指【C】A．在哪里工作B．为谁负责C．怎样完成工作D．为什么做这项工作6·下列属于程序化决策的是【C 】A．某公司制定新产品价格B．某项目部确定项目融资计划C．餐饮店处理工资发放问题D．某销售部门制定销售计划7·德尔菲法中发表意见的方式是【B 】A·电子会议B．匿名发表C·公开讨论D．分组讨论8·从组织的最高主管到组织的基层管理者，都要按照组织总目标的要求，计划自己的活动及要达到的目标，这体现了计划的【D】A·开放性B．效率性C·创造性D．普遍性9·在其他因素不变的情况下，仅仅改变某些因素，就可以影响组织目标的实现程度，这些因素是指【B 】A·相关因素B．限定因素C·计划因素D．预算因素10·某企业集团决定裁掉盈利水平在平均线以下的业务类型，将财力集中于主营业务的战略调整属于【B 】A·后向一体化战略B．集中战略C·多元化战略D．前向一体化战略11、按照等级原则和指挥链，由上级对下级逐级发布命令和进行指挥的权力是指【A】A·直线职权B．参谋职权C·职能职权D．专长职权12、某零售商业公司在组织内划分为生产部、财务会计部、市场销售部、人力资源管理部、采购部等部门，依据的标准是【B 】A·区域B．职能C·产品D．流程13·“胡萝卜加大棒”的管理方法运用的假设是【 B 】A．社会人假设B．经济人假设C·复杂人假设D．自我实现人假设14、根据赫茨伯格的双因素理论，工作成就、提升、奖金、责任感等因素是【B】A·保健因素B．激励因素C·社交因素D．安全因素15、期望理论的创立者是【A 】A·弗鲁姆B．德鲁克C·彼得·圣吉D．戴明二、多项选择题(本大题共5小题。
2018年4月全国自考《管理学原理》考前押题和答案00054
2018年4月全国自考《管理学原理》考前押题和答案00054一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项目中只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内.错选、多选或未选均无分。
第1题管理学中的原理和方法适用于各种类型的组织，说明管理学具有()A. 一般性B. 多科性C. 历史性D. 实践性【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第2题在处理三种职权关系时，要充分发挥参谋职权的作用，目的在于()A. 及时进行沟通B. 维护管理者的统一指挥C. 有利于协调D. 有利于直线人员决策的有效性【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第3题领导工作中的沟通主要是指()A. 人与人之间的沟通B. 人与机器之间的沟通C. 机器与机器之间的沟通D. 信息的沟通【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第4题预算是指用数字说明企业经济活动的()A. 综合计划B. 财务计划C. 管理计划D. 业务计划【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第5题从管理的职能来看，领导工作所引发的下属才能约占()A. 60%B. 40%C. 20%D. 50%【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第6题强调管理者要注意重要的偏差，是指()A. 反映计划要求的原理B. 组织适宜性原理C. 控制关键点原理D. 例外情况原理【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第7题为了达到管理有效，管理层次应尽可能()A. 增加B. 减少C. 不变D. 依具体情况而定【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第8题个人目标与组织目标能取得协调一致，人们的行为就会趋向统一，从而为实现组织目标所取得的效率就会越高，效果就会越好，是指()A. 直接管理原理B. 目标协调原理C. 指明目标原理D. 沟通原理【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第9题任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌，分别从财务、顾客、内部过程和学习与成长等方面进行全面考虑的综合控制方法是()A. 盈亏分析B. 损益分析C. 投资报酬分析D. 平衡记分卡【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第10题增加新的与原业务不相关的产品或服务的战略类型是()A. 横向一体化B. 竞争多元化C. 横向多元化D. 混合多元化【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第11题团队具有冲突较少、关注团队目标、团队融合等的特征，属于团队生命周期的()A. 形成阶段B. 震荡阶段C. 规范阶段D. 执行阶段【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第12题作业人员主要使用的信息系统是()A. 经理信息系统B. 家系统/知识工作系统C. 管理信息系统D. 事务/数据处理系统【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第13题主张通过分析经验来研究管理学问题的学派是()A. 管理过程学派B. 社会合作系统学派C. 案例学派D. 决策理论学派【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第14题新产品、新机器、新工具、新材料乃至新服务层出不穷，给人们带来的是更高的生产率、更高的生活水准和更加多样化的产品，是指()A. 经济环境B. 政治和法律环境C. .技术环境D. 社会文化环境【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第15题在选拔管理者时，重点应放在实践中所表现出的()A. 个人素质B. 知识结构C. 管理能力D. 工作热情【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第16题战略管理提出的根本原因主要在于()A. 组织规模的扩大B. 组织内部的专业化分工C. 外部环境的变化D. 员工素质的提高【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第17题计划工作要讲求效率，是指计划工作的()A. 主导性B. 经济性C. 目的性D. 普遍性【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第18题改进或开发某个具体业务过程的项目团队是指()A. 过程改进团队B. 工作团队C. 自我管理团队D. 领导团队【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第19题衡量一个人能否被提升的最好依据是()A. 个人综合素质的高低B. 处理人际关系能力的高低C. 在现有职务中表现的才能高低D. 文凭的高低【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第20题管理者同下级的直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而领导工作就会更加有效，是指()A. 目标协调原理B. 直接管理原理C. 指明目标原理D. 激励原理【正确答案】 B二、多项选择题（本大题共5题，每小题2分，共10分）在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符号题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
00054管理学原理真题及答案201810(最新整理)
第一部分选择题
一、单项选择题：本大题共 l5 小题。每小题 l 分，共 15 分。在每小题列出的备选项中
只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．某汽车公司生产车间工作小组的主管人员是
A．基层管理者
B．中层管理者
C．高层管理者
D．综合管理者
2．科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”，这是下列哪个
原理的内容?
A．标准化原理
B．职能管理原理
C．工作定额原理
D．例外原理
3．“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”，该表述体现的企业文化是
A．企业精神
B．企业使命
C．企业道德
D．企业制度
4．管理道德规范必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式，这体现了管理
道德的
A．普遍性
B．特殊性
A．期望理论
B．公平理论
C．归因理论
D．强化理论
14．如果一个信息在高层管理者那里的正确性是 l00％，经过五级传递，到了信息接收
者手里可能只剩下 20％的正确性。这种信息沟通中的障碍来源于
A．信息过量
B．组织文化
C．社会环境
D．组织结构
15．控制的范围、程度和频度应该恰到好处，防止控制过多或控制不足，这反映了控制
针对这种情况，仅仅依靠行政、法律等强制性约束措施还难以消除企业生产假冒伪劣商品的行 为。必须强化媒体和社会监督机构的有效监督，更需要企业增强管理道德和社会责任意识，加强自 律，从根本上消除假冒伪劣商品存在的土壤，保障人民生活安全。
问题： (1)什么是企业的社会责任?社会责任的具体表现是什么? (2)结合案例，谈谈你对企业社会责任的看法。 32．案例： 李宏今年 40 岁。回首这十几年的奋斗历程，他很为自己早年艰苦而又自强不息的日子感 叹．当初，李宏没有稳定的工作便组建家庭，妻子也还在待业之中，二人仅有父母留下的一栋破旧 的平房，常常为生计发愁。后来，李宏在某企业找到了一份固定的工作，由于工作积极努力，表现 突出，很快被提拔为工段长，不久又升任车间主任。两年前，李宏被任命为公司的生产部经理，工 资收入相当可观，他为自己取得的成绩感到骄傲和自豪。由于市场竞争的不断加剧，李宏所在的公 司又缺乏应有的竞争力，致使效益出现下滑。作为生产部经理，李宏近期进行了深入的市场调研， 对生产、销售状况做出了详细的分析，并在此基础上提出了一些切实可行的方案，如变革现行的组 织方式，使各职能部门能统筹考虑产品的生产、销售及研发等，增强企业的活力和创新能力，通过 开发新 产品提高企业的竞争力。但所有这些均没有得到公司领导的认可，这极大地影响了他的工作积极 性．李宏开始认为自己在公司已经不被重视，在考虑是否应该“跳槽”。 问题： (1)什么是需要层次理论?请运用该理论对李宏的个人需要进行分析。 (2)作为管理者，你认为应如何对李宏进行激励?
全国自考00054《管理学原理》练习题及答案10【新版本】
第十章领导一、单项选择题1、下列不属于领导者影响力的主要来源的是（）。
A.职位权力B.正式权力C.工作权力D.个人权力2、下列不属于领导者正式权力的是（）。
A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权3、领导者真正取得正式权力的客观基础是获得（）。
A.奖赏权B.个人影响权C.强制权D.法定权4、下列不属于领导活动的基本要素的是（）。
A.领导环境B.领导者C.被领导者D.目标5、（）是领导活动中最关键的因素，是领导活动的主体。
A.领导者B.被领导者C.目标D.领导环境6、人性假设理论中的经济人假设最早由（）在《国富论》提出的。
A.亚当·斯密B.泰勒C.埃尔顿·梅奥D.马斯洛7、人性假设理论中的社会人假设是管理学家（）在“霍桑试验”中得出的。
A.亚当·斯密B.泰勒C.埃尔顿·梅奥D.马斯洛8、人一般是勤奋的，人能够自我激励与自我管理，人们要求提高和发展自己，期望获取个人成功，这体现了（）的观点。
A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设9、超Y理论由美国心理学家约翰·莫尔斯和杰伊·洛希提出的，是根据（）的假设提出的一种新的管理理论。
A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设10、下列不属于勒温的三种基本领导风格的是（）。
A.独裁式领导B.自我式领导C.民主式领导D.放任式领导11、勒温的基本领导风格中工作效率最高的是（）。
A.独裁式领导B.自我式领导C.民主式领导D.放任式领导12、在下列领导方式理论中，（）认为领导方式是一个连续变量。
A.勒温的三种基本领导风格B.领导方式连续统一体理论C.密执安大学的双中心论D.俄亥俄州立大学四分图论13、在（）的基础上，罗伯特·布莱克和简·莫顿于1964年就组织中的领导方式提出了管理方格图。
A.勒温的三种基本领导风格B.领导方式连续统一体理论C.密执安大学的双中心论D.俄亥俄州立大学四分图论14、美国管理学家（）对企业中领导方式问题进行了多年的研究。
全国自考00054《管理学原理》练习题及答案06【新版本】
第六章计划一、单项选择题1、（）是管理的核心任务。
A.人员配置最优B.实现组织目标C.工作合理安排D.提高工作效率2、计划的（）强调计划是各级管理人员都应履行的一项工作职能，不论是处于哪一层次的管理者和哪个部门的管理者，都需要制定计划。
A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性3、在制定计划时要留有充分的余地，使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。
这体现了计划的（）。
A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性4、计划工作的经济性指的是（）。
A.投入与产出的比例关系B.计划指标既先进又可行C.实现预期目标D.编制计划要诀5、（）作为预测未来变化、设法消除变化对组织造成不良影响的一种有效手段。
A.决策B.计划C.组织D.筹划6、计划分为目标、战略、政策等的依据是（）。
A.计划的表现形式B.计划所涉及的范围C.计划的内容D.企业职能7、（）是为实现组织的长远目标而采取的总计划。
A.宗旨B.目标C.战略D.政策8、（）可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度，全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。
A.目标B.预算C.决算D.规划9、一般来说，长期计划是指（）年以上。
A.2B.3C.4D.510、（）是应用于整个组织，为组织设立总体的较为长期的目标，寻求组织在环境中的地位的计划。
A.战术计划B.战略计划C.长期计划D.中期计划11、总计划的基础是（）。
A.评价方案B.选择方案C.辅助计划D.确定目标12、在其他因素不变的情况下，抓住（），就能实现预期目标。
A.灵活性原理B.许诺原理C.改变航道原理D.限定因素原理13、在下列计划工作的原理中，被形象的称为“木桶原理”的是（）。
A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理14、在计划工作原理中，关于合理的计划期限的确定问题体现在（）上。
A.许诺原理B.限定因素原理C.灵活性原理D.改变航道原理15、计划工作中强调在制定计划时要留有余地是指（）。
全国4月高等教育自学考试管理学原理试题及答案解析历年试卷及答案解析
全国2018年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初，提出图表系统法的人是( )A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是( )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是( )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是( )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在( )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于( )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为( )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该( )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( )A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( )A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是( )A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( )A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中，实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调( )A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是( )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
00054管理学原理历年真题答案
00054管理学原理历年真题答案00054《管理学原理》历年真题试卷（一）1-5 CBDAC 6-10 DBBAD 11-15 BCCAB 16-20 BCBAD 1-5 A,C,D,E C,D C,D A,B,C,D B,C,E名词解释题：1、工作团队，有时也称作自发型团队，对某一特殊过程（如，一个部门、一条产品线、或业务过程的一个阶段）负责，成员在一个共同的环境里协同工作。
2、直接控制原理，是指管理者及其下属的素质越高，就越能胜任所承担的职务，就越不需要间接控制。
3、职位丰富化是指从纵向上充实和丰富工作内容，即从增加员工对工作的自主性和责任心的角度，使其体验工作的内在意义、挑战性和成就感。
4、这是由泰罗提出的，他认为那些能够工作而不想工作的人不能成为第一流的工人，只要工作合适，每个人都能成为第一流的工人。
5、集中化战略是主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品。
简答题：1、（1）计划工作对组织的经营活动起直接指导作用（2）计划工作可以弥补不肯定性和变化带来的问题（3）计划工作有利于管理人员把注意力集中于目标（4）计划工作有利于更经济地进行管理（5）计划工作有利于控制2、（1）职工是“社会人”；（2）企业中存在着“非正式组织”；（3）新型的领导能力在于提高职工的满足度；（4）存在着霍桑效应。
3、（1）要有善于接受不同意见的态度；（2）要有放手的态度；（3）要允许别人犯错误；（4）要善于信任下级；（5）要善于适度控制。
4、要使控制工作发挥作用，取得预期的成效，要求是：（1）控制系统应切合管理者的个别情况；（2）控制工作应确立客观标准；（3）控制工作应具有灵活性；（4）控制工作应讲究经济效益；（5）控制工作应有纠正措施；（6）控制工作应具有全局观点；（7）控制工作应面向未来。
论述题：1、美国的心理学家和行为科学家谢恩归纳分类了人性的四种假设，即理性的——经济人、社会人、自我实现人和复杂人的假设。
（1）经济人：认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作动机是为了获取经济报酬。
00054_自考管理学原理_多项选择题
多项选择题1.1．德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括A．管理一个组织B．管理管理者C．管理工作和员工D．决策E．计划【ABC】1.2．管理的二重性是指管理的A．科学性B．艺术性C．自然属性D．社会属性E．实践性【CD】1.3．根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括A．生产力方面B．生产关系方面C．上层建筑D．经济基础E．社会关系【ABC】1.4．学习和研究管理学的一般方法有A．唯物辩证法B．直观法C．因果法D．系统方法E．理论联系实际的方法【ADE】1.5．系统的特性有A．目的性B．交换性C．控制性D．相互依存性E．开放性【ABCDE】1.6．管理者在管理活动中是通过承担下列哪几项工作来实现管理任务的?A．计划B．组织C．人员配备D．领导E．控制【ABCDE】1.7．管理的基本特征有A．管理是一种文化现象和社会现象B．管理的主体是被管理者C．管理的核心是处理好人际关系D．管理的任务是让工作的人们用尽可能少的支出，实现既定的目标E．各层次管理者的基本职能是不同的【ACD】1.8．管理学的特点包括A．一般性B．特殊性C．多科性D．历史性E．实践性【ACDE】2.1．管理学形成和发展的阶段大致包括A．古典管理理论B．学习型组织理论C．管理理论丛林D．人际关系学说和行为科学理论E．战略管理和全面质量管理【ABCDE】2.2．泰罗在管理方面的著作主要有A．《计件工资制》B．《车间管理》C．《科学管理原理》D．《工业管理与一般管理》E．《管理的要素》【ABC】2.3．美国早期科学管理研究工作者哈林顿·埃默森提出了提高效率的12条原则，包括A．公平B．条件标准化C．奖励效率D．注意局部和整体的关系E．严守规章【ABCDE】2.4．法约尔认为企业职能包括管理以及A．技术B．商业C．财务D．核算E．安全【ABCDE】2.5．法约尔在《工业管理和一般管理》中所提出管理思想包括A．企业职能不同于管理职能B．管理教育的必要性和可能性C．管理的十四原则D．管理要素E．明确的分工【ABCD】2.6．以下属于法约尔管理十四原则的有A．分工B．统一指挥C．公正D．首创精神E．职权和职责【ABCDE】2.7．韦伯认为权利的形态有A．权威的权力B．传统的权力C．超凡的权力D．世俗的权力E．理性合法的权力【BCE】2.8．厄威克的十条原则包括A．目标原则B．专业化原则C．协调原则D．一致性原则E．平衡原则【ABCDE】2.9．团体行为介于个体行为和组织行为之间，主要包括A．团体动力B．信息、交流C．团体阻力D．团体的心理素质E．团体及成员的相互关系【ABE】2.10．狭义的行为科学即组织行为学的内容有A．个体行为理论B．社会行为理论C．团体行为理论D．组织行为理论E．经验行为理论【ACD】2.11．管理理论丛林包括的主要学派有A．管理科学学派B．社会技术系统学派C．沟通中心学派D．经验或案例学派E．权变理论学派【ABCDE】2.12．怀特·贝克提出的企业“组织法合力”包括A．职能规范系统B．职位系统C．沟通系统D．奖惩制度E．组织规程【ABCDE】2.13．沟通中心学派的代表人物有A．李维特B．赫伯特·西蒙C．韦弗D．香农E．纽曼【ACDE】2.14．战略管理中企业外部环境的主要特征包括A．变化B．稳定C．顾客方与生产经销方力量对比的逆转D．无所不在的竞争E．买方市场的存在【ACD】2.15．下面属于小质量观的是A．产品是制造的有形产品B．改进针对着公司绩效C．质量被视为经营问题D．协调者是质量经理E．质量管理培训集中在质量部门【ADE】2.16．与传统管理模式相比，学习型组织有所不同，主要表现在A．组织结构扁平化B．工作方式上讲求团队C．更加集权D．顾客成为关注焦点E．追求变革的组织文化【ABDE】2.17．卓越绩效标准的核心价值观包括A．领导作用B．以顾客为导向C．灵敏性D．管理创新E．系统的观点【ABCDE】2.18．绩效评价所需的数据和信息包括A．销售额B．员工C．顾客满意D．市场占有率E．产品和服务质量【ABCDE】3.1．组织所面临的外部环境可以分为A．一般环境B．微观环境C．具体环境D．抽象环境E．特殊环境【AC】3.2．下列属于企业表层文化的有A．职工风貌B．规章制度C．产品形象D．厂貌E．厂旗【ACDE】3.3．组织具体环境主要包括A．顾客B．分销商C．供应商D．竞争者E．合作伙伴【ACD】3.4．供应商影响组织的基本因素是A．质量B．价格C．交货期D．信誉E．服务【ABC】3.5．研究表明，一个人的道德发展经历A．前惯例阶段B．后惯例阶段C．惯例阶段D．原则阶段E．超惯例阶段【ACD】3.6．影响管理道德的因素包括A．管理者个人特征B．组织结构C．组织文化D．道德问题的强度E．组织规模【ABCD】3.7．组织的宏观环境包括A．经济环境B．政治和法律环境C．社会文化环境D．科技环境E．全球化环境【ABCDE】4.1．计划工作，就是根据实际情况，提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法，具体内容包括A．做什么B．何时做C．何地做D．何人做E．如何做【ABCDE】4.2．按企业的职能，管理计划可分为A．生产计划B．劳资计划C．安全计划D．财务计划E．人员培训计划【ABCDE】4.3．按计划的内容分类，管理计划可分为A．专项计划B．综合计划C．生产计划D．供应计划E．财务计划【AB】4.4．按计划的表现形式分类，可分为A．目标B．战略C．政策D．规划E．使命【ABCDE】4.5．计划工作的原理包括A．限定因素原理B．许诺原理C．灵活性原理D．改变航道原理E．权责一致原理【ABCD】5.1．目标的属性有A．纵向性B．突破性C．多样性D．时间性E．可考核性【ABCDE】5.2．企业组织目标的SMART特性是指目标一定要A．具体明确B．可以测量或度量C．可以实现D．时间限定E．目标之间相互关联【ABCDE】5.3．组织目标的基本层次包括A．环境层B．部门层C．组织层D．个人层E．专业层【ACD】5.4．对工商企业来说，通常在以下哪些方面设立目标A．市场地位B．创新和技术进步C．生产率D．物质和财力资源E．利润率【ABCDE】5.5．目标管理形成的理论基础是A．管理过程理论B．科学管理理论C．战略管理理论D．行为科学理论E．全面质量管理理论【BD】5.6．目标管理的步骤包括A．建立一套完整的目标体系B．组织实施C．检查D．评价E．修正【ABCD】5.7．战略制定是组织战略管理的一个主要环节，通常包括A．战略分析B．战略设计C．战略布署D．战略展开E．战略选择【ABCD】5.8．一般环境分析包括A．政治与法律因素B．经济因素C．社会文化因素D．技术因素E．人为因素【ABCD】5.9．产业环境分析的内容包括A．产业组织分析B．一般环境分析C．市场细分D．外部环境分析E．竞争对手分析【ACE】5.10．波特提出的五种竞争力量包括A．潜在替代产品的开发B．供应商议价力量C．企业间竞争D．购买者议价力量E．潜在新竞争者的进入【ABCDE】6.1．计划工作的前提条件按范围可以分为A．外部前提B．定量前提C．定性前提D．内部前提E．一般前提【AD】6.2．计划工作的前提条件按控制程度可以分为A．不可控的B．部分可控的C．可控的D．失控的E．完全可控的【ABC】6.3．从决策在管理中的地位和作用看A．决策是计划工作的核心B．决策是主管人员的首要工作C．决策是管理的基础D．决策只是最高层领导的事情E．决策是行为的选择【ABC】6.4．按决策中变量之间的关系，决策分为A．肯定型决策B．非肯定型决策C．风险型决策D．战略决策E．科学决策【ABC】6.5．按决策的依据分类，可以分为A．经验决策B．科学决策C．战略决策D．程序化决策E．非程序化决策【AB】6.6．决策有效性标准的代表性观点有A．最优决策B．满意决策C．合理决策D．理性决策E．有限理性决策【ABCDE】6.7．预测的方法有A．外推法B．时间序列分析法C．因果法D．直观法E．回归分析法【ABCDE】6.8．德尔菲法的要点是A．统计归纳B．沟通反馈意见C．不记名投寄征询意见D．多次反复意见E．记名投寄征询意见【ABDE】6.9．下列属于时间序列预测法的有A．单纯外推法B．移动平均法C．指数滑动平均法D．周期变动分析法E．回归分析法【ABCD】6.10．主观决策法的特点包括A．方法灵便，通用性大B．需要运用较复杂的数学工具C．特别适合方案的比较和评价D．特别适合于非常规决策E．容易受决策组织者个人倾向的影响【ADE】6.11．最优决策的条件包括A．问题清楚明确B．目标单一明确C．所有方案已知D．偏好清楚、一致、稳定E．没有成本时间约束【ABCDE】7.1．从组织工作内容来看，组织工作包括了A．职位设计B．职权设计C．横向设计D．纵向设计E．组织机构的协调【ABCDE】7.2．各种类型的组织所采用的技术一般分为A．单件或小批生产技术B．IT技术C．大批量或集中生产技术D．连续流程性生产技术E．机电一体技术【ACD】7.3．组织的生命周期包括A．诞生B．青年阶段C．壮年阶段D．成熟阶段E．启蒙阶段【ABCD】7.4．组织的战略可以划分为以下哪几个层次?A．整体战略B．局部战略C．事业层战略D．备选层战略E．职能层战略【ACE】7.5．组织工作的特点有A．组织工作是一个过程B．组织工作是静态的C．组织工作是动态的D．组织工作是与生产力直接相关的E．组织工作要考虑非正式组织的影响【ACE】8.1．为了克服过度专业化分工所带来的弊端，职位设计趋向于A．职位扩大化B．职位轮换C．职位丰富化D．工作团队E．职位细分化【ABCD】8.2．提出职位特征模型的学者有A．阿尔弗雷德·斯隆B．格莱戈·奥海姆C．安东尼D．格拉丘纳斯E．理查德·哈克曼【BE】8.3．职位的激励潜力分数(MPS)得分越高，将越能影响人们的A．动机B．绩效C．进取心D．满意感E．归属感【ABD】8.4．理查德·哈克曼和格莱戈·奥海姆提出的职位特征模型包括的要素有A．技能多样性B．任务同一性C．任务重要性D．自主性E．反馈【ABCDE】8.5．组织的下层又称为A．经营管理层B．操作层C．战略决策层D．执行管理层E．最高经营管理层【BD】8.6．影响管理宽度的因素包括A．授权B．计划C．组织的稳定性D．问题的种类E．组织沟通的类型及方法【ABCDE】8.7．格拉丘纳斯理论区分的三种类型的上下级关系是A．直接的单一的关系B．平行的关系C．直接的多数关系D．交叉关系E．间接的多数的关系【ACD】8.8．假设A有B，C，D三个下属，那么在交叉关系中，下级彼此打交道中则有A．B对C；B．B，C对D；C．D对B；D．C对B；E．B对C，D【ACD】8.9．变量依据法中影响管理人员管理宽度的关键变量有A．职能的相似性B．职能的复杂性C．地区的相似性D．计划的工作量E．协调的工作量【ABCDE】8.10．按职能划分部门的优点有A．充分发挥专业职能的作用B．使管理者把注意力集中在基本业务上C．简化了训练工作D．有利于综合管理者的培养E．加强了上层控制手段【ABCE】8.11．直线一参谋型组织结构适合于A．小型组织B．现场管理C．跨国公司D．大型组织E．中型组织【AE】8.12．直线一职能参谋型组织结构结合了下列哪些组织结构的特点A．直线型B．职能型C．直线一参谋型D．矩阵型E．扁平结构【BC】9.1．组织内的职权类型有A．直线职权B．直线一参谋职权C．参谋职权D．职能职权E．直线一职能参谋职权【ACD】9.2．影响集权与分权的因素主要包括A．决策的重要性B．组织的规模C．组织的历史D．最高主管的人生观E．组织的变动程度【ABCDE】9.3．委员会管理的优点包括A．集思广益B．协调C．防止职权过于集中D．加强沟通E．代表集团利益【ABCDE】9.4．委员会管理的缺点包括A．耗费时间和成本高B．妥协与犹豫不决C．职责分离D．一个人或少数人占支配地位E．责任明确，效率较高【ABCD】9.5．个人管理的优点有A．责任明确B．行动迅速C．职责分离D．效率较高E．灵活性大【ABD】9.6．衡量集权与分权程度的标志有A．决策的目标B．决策的数目C．决策的重要性及其影响面D．决策者的工作风格E．决策审批手续的简繁【BCE】10.1．变革中抵制或反对的原因主要包括A．对于不确定性的恐惧B．对于可能失去个人利益的选择C．不认为变革符合组织的最佳利益D．力场分析E．对变革的怀疑【ABC】10.2．工业经济时代，职能分工原则的优势在于A．能发挥规模经济效益B．有利于专门知识积累C．有利于同行之间的交流D．有利于专业人才培养E．有利于发挥员工的积极性【ABCD】10.3．六西格玛管理中的MAIC循环，是指A．改进B．测量C．管理D．控制E．分析【ABDE】10.4．六西格玛管理方法蕴含着丰富的思想内涵，包括A．系统化管理B．持续改进C．以事实为依据D．全员参与E．面向过程的管理【ABCDE】10.5．对业务流程再造的研究中，最具影响力的是A．韦伯B．迈克尔·哈默C．康采恩D．詹姆斯·钱皮E．哈罗德·孔茨【BD】10.6．管理者所能变革的领域或对象包括A．结构B．技术C．融资D．人员E．环境【ABD】11.1．人员配备的目的是A．实现组织既定目标B．实现组织战略目标C．营造良好的组织环境D．保证组织活动正常进行E．配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务【ADE】11.2．管理人员在管理过程中所起的重要作用表现为管理者是A．指挥者B．建筑师C．集合者D．执行者E．倡导者【ABCD】11.3．目前国外常用的明确职务的方法有A．对比法B．比较法C．职务系数法D．时距判定法E．分类法【BCD】11.4．职务系数法的采用需A．选择好职务系数B．确定职务系数的权数与分值C．用数字表示各种系数D．利用时距长短对时距价值进行评价E．利用变量对时距进行评价【ABC】11.5．“指标图表”个人能力分析法是从____等方面对各种职务进行评价。
00054管理学原理,模拟试题及答案
模拟试题一一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1．管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了( )A．管理的社会属性 B．管理的自然属性C．管理的艺术性 D．管理的科学性2．下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( )A．职工是自然人 B．人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的C．人的需要是有层次的 D．新型的领导能力在于提高职工的满足度3．不确定性最高、对组织管理者挑战最大的组织外部环境是( )A．复杂稳定的环境 B．复杂动态的环境C．简单稳定的环境 D．简单动态的环境4．某化工企业为了在竞争中处于有利的地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也倍感欢欣。
但不久便得知，由于该产品对环境有害，国家正在立法准备逐步取消该产品。
企业顿时陷入一片阴影中。
从计划过程来看，该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到?( )A．估量机会，确定目标 B．明确计划的前提条件C．确定抉择的方案 D．制定辅助计划5．“根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果”称为( )A．战略 B．计划 C．组织 D．目标6．决策按决策对象的内容分类有( )A．战略决策和战术决策 B．经验决策和科学决策C．肯定决策和非肯定决策 D．程序化决策和非程序化决策7．下列选项中属于计量模型预测法的是( )A．德尔菲法 B．先行指标法 C．回归分析法 D．关连树法8．集权的致命弱点是( )A．稳定性差，适应性弱 B．弹性差，适应性弱C．稳定性差，平衡性弱 D．弹性差，平衡性弱9．确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的?( )A．管理宽度越窄，越易控制，管理的费用越低B．管理宽度越宽，组织层次越少，管理的费用越高C．不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度D．管理宽度的确定仅取决于管理者的管理能力10．某钢铁厂是一家拥有300多亿资产的巨型企业，在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前，你认为最适宜的组织结构形式是( )A．直线型组织结构 B．职能型组织结构C．事业部制组织结构 D．矩阵结构11．去过医院的人也许或多或少对某些医院内部的管理程序感到有些不适应。
2024年4月高等教育自学考试《00054管理学原理》试卷附参考答案
2024年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:000541.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上，2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称,姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共15 小题，每小题1分，共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.管理的载体是A.组织B.人员C.技术D.资金2.提出“经济人”假设的学者是A.查尔斯·巴贝奇B.罗伯特·欧文C.亚当·斯密D.弗雷德里克·温斯洛·泰勒3.下列属于组织外部一般环境因素的是A.技术B.供应商C.顾客D.竞争者4.对于物流公司来说，汽柴油价格下降属于外部环境中的A.政治因素B.技术因素C.经济因素D.社会因素5.企业赞助教育、科学、文化、卫生等公共设施建设。
这种社会责任体现了A.对员工的责任B.对顾客的责任C.对竞争对手的责任D.对社会发展的责任6.W 投资机构预测，国家颁布某种经济政策势必对市场经济的发展产生影响。
这体现了预测的A.惯性原理B.因果原理C.相似原理D.概率原理7.M汽车制造公司提出“让汽车进入家庭”。
这一表述属于A.战略B.愿景C.社会责任D.社会义务8.H 重工集团是一家大型矿山采掘设备制造与出口公司，其销售部在亚洲、欧洲、北美洲分别设立了分支机构。
该公司销售部的划分方法属于A.按职能划分部门B.按顾客划分部门C.按地区划分部门D.按流程划分部门9.在组织变革中，对权力关系、集权程度、职务与工作再设计等方面进行的变革属于A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.文化变革10.王师傅是一名技术能力突出的高级焊工，在部门中拥有很高的威望。
2018.4自考00054管理学原理试卷及答案
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试一、单项选择题：本大题共l5小题，每小题l分，共l5分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．管理的核心是A．信息管理 B．生产管理C．财务管理D．以人为本2．提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A．科学管理理论 B．一般管理理论C．行政组织理论 D．决策理论3．加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A．政治因素 B．经济因素C．技术因素 D．社会因素4．企业在获取利润的同时，还应为相关利益群体承担相应的社会责任。
这是社会责任的 A．古典观 B．社会经济观C．科学观 D．行为观5．通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。
这种决策是A．业务决策 B．战术决策C．战略决策 D．短期决策6．计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。
这是指计划的A．目的性 B．普遍性C．适应性D．经济性7．工厂、商店、酒店、旅行社等属于A．营利性组织 B．非营利性组织C．公共组织 D．宗教组织8．立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门，这种部门划分的方法是A．按地区划分 B．按产品划分C．按职能划分 D．按顾客划分9．“人尽其才”体现了人员配备的A．因事择人原则 B．责权对等原则C．因才适用原则 D．动态平衡原则10．对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是A．人员变革 B．结构变革C．技术变革 D．组织文化变革11．依据管理方格理论，“既不关心生产，也不关心职工”的领导方式是A．中间型 B．任务型C．贫乏型 D．俱乐部型12．企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定，加班加点的职工逐渐减少。
这属于A．正强化 B．负强化C．惩罚 D．自然消退13．沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的A．理解原则 B．相容原则C．尊重原则 D．平等原则14．讲座、讨论会、交谈属于A．书面沟通 B．口头沟通C．电子媒介沟通 D．非语言沟通15．对职工进行岗前培训属于A．前馈控制 B．现场控制C．反馈控制 D．同期控制二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
自考 00054《管理学原理》章节习题：第二章 管理理论的形成与发展
第二章管理理论的形成与发展✧考情提要第二章 管理理论的形成与发展题型/题量单选多选判断说明简答题论述题案例分析题总计（分）2015（10）113 2016（4）0 2016（10）114 2017（4）114 2017（10）1119✧逐题击破一、选择题1.梅奥的人际关系学说属于（）【单选】A.行为科学理论B.科学管理理论C.一般管理理论D.权变管理理论2.第一次提出管理五要素的是（）【单选】A.梅奧B.法约尔C.西蒙D.泰勒3.梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论，并在此基础上创立了（）【单选】A.古典管理理论B.人际关系理论C.决策理论D.系统管理理论4.提出“标准化原理”的学者是（）【单选】A.法约尔B.泰勒C.梅奥D.马斯洛5.在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是（）。
【单选】A.科学管理理论B.管理科学理论C.管理过程理论D.行为科学理论6.“任何组织都必须以某种权力作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。
”反映这一观点的理论是（）【单选】A.泰勒的科学管理理论B.巴纳德的社会合作理论C.韦伯的行政组织理论D.西蒙的决策理论7.马克思•韦伯的理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范模型，这种理论是（）A.科学管理理论B.行为科学理论C.管理科学体系D.理想的行政组织体系8.在现代管理理论学派中，认为企业管理没有什么一成不变、普遍使用的“最佳的”管理理论和方法的学派是（）。
【单选】A.管理过程学派B.行为科学学派C.系统管理学派D.权变理论学派9.满意决策中“满意”标准的提出者是（）【单选】A.泰罗B.西蒙C.孔茨D.韦伯10.通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验，抽象出管理的一般性的结论或原理的是哪一个学派的观点?（）【单选】A.社会合作学派B.经验或案例学派C.决策学派D.权变学派11.战略管理理论的特点是（）。
【单选】A.标准化、制度化B.长远性C.全面性、系统性、精确性D.重视人的因素12.古典管理理论主要是由以下哪几个学派构成的？（）【多选】A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.行为科学理论E.决策理论13.以下属于亚当·斯密的观点的是（）【多选】A.提出了分工协作原理B.提出了生产合理化原理C.提出了“经济人”观点D.提出了“边际熟练原则”E.提出了“管理的机械原则”14.古典管理理论的主要特点（）。
全国04月自学考试00054管理学原理历年真题带答案
全国2013年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1．“l+1>2”体现了系统特性中的A．目的性B．整体性C．开放性D．交换性2．被后人尊称为“管理过程理论之父”的是A．法约尔B．韦伯C．泰罗D．梅奥3．通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验，抽象出管理的一般性的结论或原理的是哪一个学派的观点?A．社会合作学派B．经验或案例学派C．决策学派D．权变学派4．在决策或处理问题时，组织用来指导和沟通思想、行动的方针和明文规定是A．使命B．战略C．政策D．程序5．随着企业实力的增强，某家电生产企业将其经营业务扩展到医药、金融、餐饮等领域，这种做法属于A．集中多元化B．横向多元化C．同心多元化D．混合多元化6．对于企业而言，政治环境、人口增长等环境因素是A．不可控的B．部分可控的C．可控的D．部分不可控的7．依照决策学派代表人西蒙的观点，决策系统选择采用的标准是A．最优决策B．合理决策C．正确决策D．满意决策8．下列表述错误．．的是A．组织工作是动态的B．组织工作是一个过程C．组织工作是在封闭状态下进行的D．组织工作必须要有明确目标9．一队士兵会由于排兵布阵不同而有不同的战斗力。
同理，组织效能也会由于各要素的排列组合不同而不同，这是下列哪项的作用?A．组织目标B．组织结构C．组织环境D．组织文化10．在职位设计中，企业为增强员工对工作的自主性与责任心，在纵向上充实其工作内容，将部分管理权限下放给下级人员，这是A．职位扩大化B．职务提升C．职位丰富化D．职务培训11．某公司产品因价格过高而导致销量下滑，生产部门在接受了财务部门降低产品成本的建议后压缩了成本费用。
这里财务部门行使的是A．直线职权B．参谋职权C．职能职权D．经营职权12．光明公司在实施全面质量管理时，对组织内部进行了全面调整，打破了单一的部门设计，成立了一些跨部门的工作团队，这些团队为改进产品提出了许多建议。
2020年4月全国自考管理学原理试题及答案解析
全国2018年4月自考管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了( )A．管理的社会属性B．管理的自然属性C．管理的艺术性D．管理的科学性2．下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( )A．职工是自然人B．人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的C．人的需要是有层次的D．新型的领导能力在于提高职工的满足度3．不确定性最高、对组织管理者挑战最大的组织外部环境是( )A．复杂稳定的环境B．复杂动态的环境C．简单稳定的环境D．简单动态的环境4．某化工企业为了在竞争中处于有利的地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也倍感欢欣。
但不久便得知，由于该产品对环境有害，国家正在立法准备逐步取消该产品。
企业顿时陷入一片阴影中。
从计划过程来看，该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到?( )A．估量机会，确定目标B．明确计划的前提条件C．确定抉择的方案D．制定辅助计划5．“根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果”称为( )A．战略B．计划C．组织D．目标6．决策按决策对象的内容分类有( )A．战略决策和战术决策B．经验决策和科学决策C．肯定决策和非肯定决策D．程序化决策和非程序化决策7．下列选项中属于计量模型预测法的是( )A．德尔菲法B．先行指标法1C．回归分析法D．关连树法8．集权的致命弱点是( )A．稳定性差，适应性弱B．弹性差，适应性弱C．稳定性差，平衡性弱D．弹性差，平衡性弱9．确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的?( ) A．管理宽度越窄，越易控制，管理的费用越低B．管理宽度越宽，组织层次越少，管理的费用越高C．不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度D．管理宽度的确定仅取决于管理者的管理能力10．某钢铁厂是一家拥有300多亿资产的巨型企业，在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前，你认为最适宜的组织结构形式是( )A．直线型组织结构B．职能型组织结构C．事业部制组织结构D．矩阵结构11．去过医院的人也许或多或少对某些医院内部的管理程序感到有些不适应。
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2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
管理学原理试卷
(课程代码00054)
本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：
1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间。
超出答题区域无效。
第一部分选择题
一、单项选择题：本大题共l5小题，每小题l分，共l5分。
在每小题列出的备选项中
只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．管理的核心是
A．信息管理 B．生产管理
C．财务管理 D．以人为本
2．提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是
A．科学管理理论 B．一般管理理论
C．行政组织理论 D．决策理论
3．加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的
A．政治因素 B．经济因素
C．技术因素 D．社会因素
4．企业在获取利润的同时，还应为相关利益群体承担相应的社会责任。
这是社会责任的
A．古典观 B．社会经济观
C．科学观 D．行为观
5．通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。
这种决策是
A．业务决策 B．战术决策
C．战略决策 D．短期决策
6．计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。
这是指计划的
A．目的性 B．普遍性
C．适应性 D．经济性
7．工厂、商店、酒店、旅行社等属于
A．营利性组织 B．非营利性组织
C．公共组织 D．宗教组织
8．立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门，这种部门划分的方法是
A．按地区划分 B．按产品划分
C．按职能划分 D．按顾客划分
9．“人尽其才”体现了人员配备的
A．因事择人原则 B．责权对等原则
C．因才适用原则 D．动态平衡原则
10．对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是
A．人员变革 B．结构变革
C．技术变革 D．组织文化变革
11．依据管理方格理论，“既不关心生产，也不关心职工”的领导方式是
A．中间型 B．任务型
C．贫乏型 D．俱乐部型
12．企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定，加班加点的职工逐渐减少。
这属于 A．正强化 B．负强化
C．惩罚 D．自然消退
13．沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的
A．理解原则 B．相容原则
C．尊重原则 D．平等原则
14．讲座、讨论会、交谈属于
A．书面沟通 B．口头沟通
C．电子媒介沟通 D．非语言沟通
15．对职工进行岗前培训属于
A．前馈控制 B．现场控制
C．反馈控制 D．同期控制
二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
在每小题列出的备选项中
至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
16．按照决策方法的不同，可将决策分为
A．战略决策 B．确定型决策
C．风险型决策 D．不确定型决策
E．战术决策
17．滚动计划法的特点有
A．分段编制 B．便于编制
C．近细远粗 D．静态编制
E．长、短期计划紧密结合
18．当代组织变革的新举措有
A．组织结构扁平化 B．组织运行柔性化
C．组织结构垂直化 D．组织协作团队化
E．大企业内部的“小企业化经营”
19．下列属于双因素理论中“激励因素”的有
A．提升 B．安全
C．地位 D．责任感
E．奖金
20．从财务角度，预算可以分为
A．零基预算 B．收入预算
C．支出预算 D．现金预算
E．增量预算
第二部分非选择题
三、判断说明题：本大题共5小题，每小题3分，共l5分。
判断正确与否，正确的
打√。
不需要说明理由，错误的打×，并说明理由。
21．有效的管理是效率与效果的结合。
22．组织所处的外界环境是客观存在的，组织只能适应而不能改变a
23．在组织变革时，渐进式变革比激进式变革更容易成功。
24。
领导者的影响力仅来源于组织赋予的权力。
25．沟通既是信息传递的过程，又是感情交流的过程。
四、简答题：本大题共4小题，每小题5分。
共20分。
26．简述法约尔提出的管理五要素。
27．简述组织设计应遵循的基本原则。
28．简述授权的概念及原因。
29．简述控制的内容。
五、论述题：本题l0分。
30．联系实际阐述管理者的三项技能。
六、案例分析题：本大题共2小题，每小题l5分，共30分。
‘
31．新创公司是一家以开发各类管理信息系统为主的企业，公司规模不大，但其主导产品一一城市公交车管理信息系统的功能配置合理，取得了不错的市场业绩．为进一步扩大市场，总经理李南经过调查研究后，决定开发新型机场地勤服务管理信息系统，并起革了项目计划，重点阐述了以下内容：(1)提出了新系统功能定位；(2)估算了投资：(3)确定了预期要实现的目标及收益。
在公司中高层管理会上讨论后，大家一致认可
这个项目，但需要对项目的预期环境、备选方案及预算等方面做出详细的分析，并制定出一套切实可行的计划。
问题：
(1)计划应包括哪些内容?你如何看待李南编制的计划?
(2)你认为新创公司应该如何完善该项目的计划?
32．蒹公司经营出现困难，员工收入下降，积极性不高，人才流失较为严重．为解决这一问题，公司马经理决定从公司内部管理着手进行改革．他首先从职工反映问题较大的食堂抓起，和食堂管理人员研究如何提高饭菜质量，并让公司工会建立职工家庭经济情况、健康状况等小档案，定期调阅，实实在在地为职工解决实际困难．与此同时，马经理还进行了人事管理制度的改革，如，员工可以自由应聘公司空缺的岗位，每隔两年员工可以调换一次岗位，为员工提供更多施展才能的机会，等等．这些措施实行后，马经理赢得了职工的信任，职工的积极性和主动性被逐步调动起来．
问题：
(1)激励的方法有哪些?马经理主要运用了哪些激励方法?请予以说明。
(2)“需要层次理论”提出的人的需要可分为哪些层次?依照该理论，马经理主要
解决了员工的哪些需要?。