移动办公V40

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移动办公V40
中国电信移动办公
① 产品简介 ② 功能介绍 ③ 解决方案 ④ 工作模式及合作界面
• 集团标准解决方案 • 移动延伸解决方案
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解决方案一：集团标准解决方案
移动办公
PC办公
• 集团标准解决方案是基于固定网络和移动网络，针对客户使 用的PC客户端和手机客户端所搭建的支持政企客户移动办公 需求的应用系统。
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目录
•1、为什么要采用移动办公 •2、目标客户 •3、中国电信移动办公 •4、竞争对手产品介绍 •5、典型案例
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竞争对手分析-山东移动
•相同点：本地移动与我们的移动办公模式体系相同 •不同点：采用GPRS网络传输，速度略慢
•优势：南方移动已经开始采用集约化平台化移动办公体系，更易推广与复制。
• 开启企业移动信息化时代
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移动办公V40
电信“移动办公（EMA/NMA）”的功能介绍
移动办公产品为政企客户提供:
§ 一是移动通信能力（短信、彩信、WAP、移动邮件） § 二是政企IT信息系统的手机移动化方式 § 三是通过深层次的行业信息应用捆绑政企客户
主要功能:
1、企业短信/彩信 2、移动邮件 3、企业通讯录 4、移动OA（迷你型） 5、应用集成（将政企现有的OA、ERP等系统功能适配到手机上）
自身无规范的OA、 户更愿意采取网络型
客户关系管理等
移动办公。
办公应用系统
一般无IT系统维
护专人
目标客户需求 及消费特征
在各种场景下，均很方便和 简捷使用移动办公产品，从而 使办公不受限制 不希望自己投资建设，而是 通过服务的方式获取，可以快 速开通服务，并且免除维护等 后顾之忧 对服务费用非常关注 对话务员、差旅服务等办公 服务比较关注
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移动办公（网络型）组网结构图
•移动办公业务平台
• 客户A • 客户B
•宽带互联网
•移动业务网络
•移动办公 PC客户端
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•CDMA •网络
•移动办公 手机客户端
部署方式：部署在电信机房，提 供托管式应用 使用对象：客户内部员工、外部 顾客和供应商等 使用方式：PC和手机终端
•人到哪里，信息沟通 就联通到哪里
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目录
•1、为什么要采用移动办公 •2、目标客户及类型划分 •3、中国电信移动办公产品 •4、竞争对手产品介绍 •5、典型案例
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目标客户群分类
影响因素1： 客户员工规模
•移动办公面向各 类政企客户
影响因素2： 客户信息化发 展程度和信息 的存放地点
实现PC版应用延伸到手机以及PC应用和手机应用的协同。
•定制服务器
•OA系 统
•销售系统
•手机客户 端
•网络侧接口：提供与ISAG、短消息网关、 彩信中心、WAP网关等业务引擎的接口
✓ SMGP/SGIP协议 ✓ MM7协议 ✓ PAP协议 ✓ 电信ISAG的北向接口协议
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•财务系
统
•PC客户
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目录
•1、为什么要采用移动办公 •2、目标客户及类型划分 •3、中国电信移动办公产品 •4、竞争对手产品介绍 •5、典型案例
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中国电信移动办公
① 产品简介 ② 功能介绍 ③ 解决方案 ④ 业务模式及合作伙伴
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中国电信移动办公产品简介
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系统延伸解决方案技术实现原理
• 移动办公系统与应用系统的表现层进行对接，以捕获网页的形式，将应用系 统的表现层内容转化到移动办公系统上，再由移动办公系统解析内容传到手机 终端上。
• 这种接入方式，适用于所有B/S结构化的系统，这种接入方式的好处在于， 无需应用系统开发商进行任何配合，只需在有原系统相关帐号和使用权限的情
3. 桌面：登录后快速查看和使 用，可自设置。
ຫໍສະໝຸດ Baidu
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手机标准版客户端
❖ 手机客户端是以图形化的操作界面和快捷简便的输入方式，提供适合手机终端 使用的常用办公服务。
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中国电信移动办公业务流程演示
•员工起草公文，向相关领导提交审阅申请，领导收到审阅申请的短信信息提示，通过手机终 端或PC终端对公文进行审阅，公文审阅成功后，员工可发布公文。
•政企客户内网 端
•客户侧接口：提供定制服务服务器与企业 IT系统之间的接口
✓ Web Service ✓ DB ✓ API ✓ 标准协议（邮件协议，
SMTP/POP3/IMAP4等）
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移动办公手机软件三种实现方式
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中国电信移动办公合作界面
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维护力量
目标客户需求 及消费特征
在各种场景下，均可方便简 捷的使用移动办公产品，实现 随时随地办公 希望能够将已有的业务应用 系统延伸到移动手机终端，提 高办公效率 对服务和安全非常关注 对话务员、差旅服务等便捷 服务比较关注 希望集成更多的信息应用和 行业应用，以进一步提高办公 效率
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•中小型客户
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•大型客户
•中小型客户 •移动办公网络型
•中小型客户 •移动办公定制型
•大型客户 •移动办公定制型
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中小型客户移动办公-网络型重点目标客户
典型特征
典型客户群
工作人员流动性 科教文卫、信息服务
较强
业、房地产物业管理
工作需要较密切
行业等。从规模上看
的沟通
人数在50人以下的客
•无法及时处理重要邮 件
•到处查找同事/客户 的联系方式
•无法及时审批公司 的重要公文
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移动办公4W理念
• 在路上 •打球 时
• 度假时
•在机场 •在国外 •开会时
•业务发展到哪里，信 息化就跟进到哪里
•无论何时 •无论何地 •Wheneevr •Wherever
•Whoever •Whatever •无论是谁 •无论什么
•②系统SMS通知
•①起草公文，提 交审阅申请
•⑤发布公文
•移动办公系 统
•④系统SMS通知
•③审阅公文
•员工/领 导
•领导/员 工
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集团标准解决方案建设及部署拓扑结构
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解决方案二:企业现有IT系统向手机终端延伸
•移动延伸解决方案是基于移动网络，针对客户将正在使用的 PC客户端向手机客户端进行延伸的支持政企客户移动办公需求 的应用系统。 •针对客户以有的固网OA办公系统或应用，适配到移动手机终 端
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大型客户移动办公-定制型重点目标客户
典型特征
典型客户群
工作人员流动性 银行、证券、保险等
较强
金融行业，省级或区
工作需要非常密
县政府机构，国家一
切的沟通
级的政府机构，国有
自身已有OA、客 大中型企业，大型外
户关系管理等各
资企业等。
种业务应用系统
有专业的IT系统
EMA（Enterprise Mobile Agent）
---天翼-移动办公
➢ 固定和移动网络相融合的移动办公整体服务；
➢ 可以通过PC、手机、笔记本等多种终端进行操作
➢ 企业原有业务系统的延伸，可以进行邮件收发； 公文的流转、审批；日程安排；公告通知等操作；
➢ 可以实时操作ERP、企业管理、报表统计等企业 专用系统软件。
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2020/11/24
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目录
•1、为什么要采用移动办公 •2、目标客户及类型划分 •3、中国电信移动办公产品 •4、竞争对手产品介绍 •5、典型案例
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外出办公的烦恼
•公司搭建了自己的 IT系统。这些系统反 而将员工束缚起来 了……
况下，即可由移供商针对业务进行页面分析和配置，并最终将系统通过配置文 件和插件的方式提供全业务的接入，整个过程，业务系统（OA、电子稽查、发 票查询等）无需任何改造。
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系统延伸解决方案建设及拓扑结构
•应用集成——通过部署在企业内部的定制服务器将客户内部应用系统与移动网络进行耦合，
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竞争对手分析-山东联通
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•手机终端适配
•虚拟桌面显示
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移动办公应用典型案例-山东枣矿OA系统
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3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/24
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范的OA和客户关
系管理等应用系
统
可能有少量的IT
系统维护人员
目标客户需求 及消费特征
在各种场景下，均很方便和 简捷使用移动办公产品，从而 使办公不受限制 希望快速获取服务，并且免 除维护等后顾之忧 对信息安全级别较关注，希 望信息存放在自己能监控管理 的服务器 对费用比较关注 对话务员、差旅服务等便捷 服务比较关注
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中小型客户移动办公-定制型重点目标客户
典型特征
典型客户群
工作人员流动性 区县政府机构、制造
较强
业、研发性质的中小
工作需要较密切
型企业等。从规模上
的沟通
看人数在50人以上的
自身没有OA和客 客户有可能采取定制
户关系管理等办
型移动办公。
公应用系统或有
简单但不是很规
移动办公V40
•OA •CRM
•ERP
•路由器
•移动办公定制服务 器
•客户C
•移动办公 PC客户端
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移动办公（定制型）组网结构图
•移动办公服务管理平台
•CDMA •网络
•宽带/专线
•移动办公 手机客户端
•移动业务网络
部署方式：部署在客户网络内部 （或电信IDC机房），与客户IT系统 集成或由电信提供标准的应用系统 使用对象：客户内部员工、外部顾 客和供应商等 系统使用方式：PC和手机终端
• 从无到有为客户建立一整套移动办公系统，包括服务端，PC 办公端和移动办公端。
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PC标准版界面
❖ PC客户端使用方式的特点是功能齐全，并与传统办公方式的使用习惯一致
1. 快捷栏：客户最常用功 能，可自设置。
•信息发布 •信息应用
2. 功能导航：系统全部产品功 能列表，目录树结构。