CMMI5文档之度量与分析过程

度量与分析过程

文档编号：FHI_CMMI_MA_PRS

文档信息：度量与分析过程

文档名称：度量与分析过程

文档类别：CMMI过程

密级：内部秘密

版本信息：1.1

建立日期：2016-1-19

创建人：EPG

批准人：李庆林

批准日期：2016-2-25

存放位置：集成公司组织资产库/组织标准过程

编辑软件：Microsoft Office 2003 中文版

文档修订记录

目录

1.简介 (4)

1.1.目的 (4)

1.2.适用范围 (4)

1.3.引用文件 (4)

1.4.术语表 (4)

1.5.角色与职责 (4)

1.6.参考资料 (4)

2.工作过程概述 (4)

2.1.过程概述 (4)

2.2.过程结构描述 (5)

3.工作过程描述 (5)

3.1.定义度量与分析规格说明 (5)

3.2.实施项目度量与分析活动，并提供相应的结果 (7)

3.3.实施公司度量与分析活动，并提供相应的结果 (7)

4.支持文件 (10)

1.简介

1.1.目的

开发和维持软件过程的度量能力，以便支持商业目标和管理信息的需要。

1.2.适用范围

项目和公司度量与分析工作。

1.3.引用文件

●《项目策划过程》

1.4.术语表

测量（Measure）：是对一个项目或过程的某个特性（例如：规模、工作量、复杂性和缺陷）采

度量（Measurement）：是对一个项目或过程具有的某个特性的度的一个测量。例如：对产品规

分析（Analysis）：是整理、比较和解析度量结果并形成报告的行为。例如：对产品规模与工作

1.5.角色与职责

●Goal-Driven Software Measurement–A Guidebook [SEI-HB02]

2.工作过程概述

2.1.过程概述

度量与分析过程的功能是从各种工程和管理过程中收集和分析度量数据并为相关的干系人报告度量结果，提供用于监控和改进项目过程和产品质量的管理信息。

度量与分析过程包括下列活动：

●定义度量与分析规格说明；

●实施项目度量与分析活动，并提供相应的结果；

●实施公司度量与分析活动，并提供相应的结果；

2.2.过程结构描述

3.工作过程描述

3.1.定义度量与分析规格说明

3.1.1.概述

度量分析人员采用“目标-问题-度量（Goal-Question-Metric，GQM）”的软件度量方法，建立和维护项目和公司的度量数据收集、分析、存储和报告方法。

3.1.2.角色与职责

EPG负责在过程改进计划中指派度量分析人员；度量分析人员编制维护度量与分析规格说明。

3.1.3.资源与能力要求

●数据收集和分析的工具

●经过GQM培训的度量分析人员

3.1.

4.入口准则

●过程改进启动

3.1.5.输入

●过程改进计划

3.1.6.任务

识别商业目标和管理信息的需要

1、EPG负责在过程改进计划中指派度量分析人员。

2、度量分析人员负责与改进计划中定义的干系人进行沟通，识别商业目标和管理信息的需要。分析影响目标实现的关键问题

度量分析人员负责与干系人进行沟通，分析哪些关键问题会影响目标实现。

定义与解决问题相关的度量数据

度量分析人员负责与干系人进行沟通，定义与解决问题相关的主要度量数据。

如下表：

建立和维护度量与分析规格说明

1、度量分析人员负责建立和维护《度量与分析规格说明》。文档包括下列内容：

（1）度量指标、度量目的、分析规程、包含的基本度量项；

（2）采集时机、采集方法、采集工具；

（3）报告方法、存储方式；

（4）度量数据的存取控制和变更控制方法。

2、度量分析人员负责提供实施度量与分析活动所需要的技能培训和工具培训。审批度量与分析规格说明

1、度量分析人员负责将度量与分析规格说明提交给EPG审核。

2、EPG负责批准度量与分析规格说明。

3.1.7.出口准则

度量与分析规格说明得到批准

3.1.8.输出（工作产品）

●《度量与分析规格说明》

3.2.实施公司度量与分析活动，并提供相应的结果

3.2.1.概述

为掌握全部软件过程的在项目中的运作情况以改进软件过程，收集与分析所有项目的度量数据，并报告给各部门和项目组。公司度量与分析目标是支持下列活动：

（1）过程改进的估计和计划；

（2）统计汇总所有项目的度量数据；

（3）比较分析所有项目的实际性能；

（4）提供管理决策所需要的客观数据。

3.2.2.角色与职责

●在部门会议中，EPG组长负责策划度量与分析活动，并形成会议纪要

●度量分析人员负责按照部门工作安排和《度量与分析规格说明》的要求开展度量与分析活动

●度量分析人员负责将质量报告提交给EPG组长审核

●EPG组长负责评审公司度量与分析活动

3.2.3.资源与能力要求

●数据收集和分析的工具

●经过培训的度量分析人员

3.2.

4.入口准则

●定期，或者项目结束

3.2.5.输入

●度量与分析规格说明

3.2.6.任务

计划公司度量与分析活动

1、在部门会议中，EPG组长负责策划度量与分析活动，并形成会议纪要。策划内容包括：

指派度量分析人员，并分配其职责；

安排度量与分析活动所需要的资源和培训；

安排度量与分析活动的时间。

实施公司度量与分析活动

1、度量分析人员负责按照部门工作安排和《度量与分析规格说明》的要求开展度量与分析

活动，包括：

（1）从配置库中收集所有项目的度量数据及其分析结果，并检查其合法性；