部门经理考核
对各部门经理的考核方案
(1)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)
1.言行品格(15%):从百分考评记录考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。
从言语行为等典型事件考评管理人员是否支持和正确宣传贯彻各部门制度政策,能否正确教育、引导员工行为。
2.工作态度(10%):迟到、早退、事假等考评员工出勤情况;关键时刻能组织员工加班加点完成任务加1分,关键时刻斤斤计较耽误工作进展扣1分。
部门间、同事间工作协调配合情况考评管理人员的工作协作性和责任感。
3.精神面貌(5%):管理者日常言行表现,日常工作状态,对待下属的态度、特殊时期的表现等
考评管理人员的精神状态和心理素质。
(2)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)
1.部门工作安排与分配(10%)——考评管理人员的工作统筹安排能力,
2.部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况(20%)——考评管理人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。
(上级评、其他部门评、管理人员自评)
3.部门各项工作计划完成和目标达成情况(20%)——考评管理人员领导下属对工作对本项目的总体贡献价值。
4.部门临时工作任务的完成情况(10%)——考评管理人员在领导下属员工完成临时任务的情况。
5.下属员工工作表现和考评成绩(10%)——考评管理人员管理下属员工的能力。
(从部门违纪情况和下属员工总体考评成绩考评)。
行政部经理年度考核标准
A
B
C
D
考核标准
全年品质管理月度工作质量均为A
月度工作质量有4个或以下B,且无C、D项
有8个或以下B,或3个或以下C,或1个D项
有8个以上B,或3个以上C,或1个以上D
考核分值
10
7
4
0
4、部门行政工作质量(包括部门员工工作抽查合格率、行政工作差错率、各项采购的及时率和准确率等,以月度考核为依据):30分
未达到年度计划要求
考核分值
10
5
0
6、行政办公费用(含车辆的使用、维护费用)的年度控制:5分
考核等级
A
B
C
考核标准
按计划完成各项预算控制
各项预算控制略超计划,10%以内
各项预算超计划10%以上
考核分值
5
3
0
7、工作态度(包括出勤率、工作积极主动性等):5分
考核等级
A
B
C
考核标准
工作积极主动认真,无缺勤的记录
考核等级
A
B
C
D
考核标准
全年部门月度工作质量均为A
有4个或以下B,且无C、D项
有8个或以下B,或3个或以下C,或1个D项
有8个以上B,或3个以上C,或1个以上D项
考核分值
30
20
10
0
5、公司企业文化建设及对外公共关系建设(由公司管理层评定):10分
考核等级
A
B
C
考核标准
达到年度计划要求
基本达到年度计划要求
考核等级
A
B
C
D
考核标准
全年人事管ห้องสมุดไป่ตู้月度工作质量均为A
部门经理岗位管理考核细则
18、勤政廉洁严禁利用职权向业务单位或个人索取财物;
19、严禁吃拿卡要等不良行为的发
生;
20、严禁私设小金库;
21、严禁私自在办公处从事与本职工作无关的有偿劳务。
视情节给予警告、记过和开除处分
经济
完成项目规定的工作计划
按绩效考核、经济得分考核
11、对员工工作做到有布置、有检查、有考核、有纪录,不得无原则庇护下级、掩盖矛盾,隐瞒不报;
12、能理顺各种工作环节,沟通协调好与各部门工作;
13、及时完成领导安排的其他工作任务。
15、作为部门安全工作第一责任人,对工作全权负责;
16、部门出现工作失误或员工出现失职行为,视情节部门经理可负有连带责任;
6、熟悉和掌握本区域的基本情况,管
扣5——10
理思路清晰,每月有计划,有总结;
7、爱岗敬业,工作细则扎实,能不折不扣完成上级布置的各项任务;
8、具有应对和处理各类突发事件(故)的能力和水平,有应对预案;
9、负责本部门员工的培训;
10、每天巡视管理区域和工作现场,及时发现和处理违细则
序
号
考核内容
考评
管理
1、自觉遵守公司各项规章制度,全面履行岗位职责
2、上下班不迟到、不早退;
3、着公司制服且着装整洁,佩证上岗,工作规范。
4、熟练掌握并贯彻执行国家、省、市有关物业管理方面的政策、法规;
5、熟练掌握并遵守公司各项管理规定,层层贯彻落实,严格按章办事;
每发现一次
部门经理绩效考核评分表
部门经理绩效考核评分表评分指标评分说明1. 业绩:- 评估部门经理在业务发展和绩效目标方面的表现。
- 根据管理的业务指标、财务目标、客户满意度等数据进行评判。
- 评分范围:0-10分,10分为最高分。
2. 团队管理与协作:- 评估部门经理对团队的管理和协作能力。
- 包括团队建设、人员培养、沟通协调等方面。
- 评分范围:0-10分,10分为最高分。
3. 领导能力:- 评估部门经理的领导潜力和领导风格。
- 考察其对员工的激励和指导能力。
- 评分范围:0-10分,10分为最高分。
4. 创新与改进:- 评估部门经理在工作中的创新能力和改进意识。
- 包括提出新的工作方法、流程改进等方面。
- 评分范围:0-10分,10分为最高分。
5. 沟通与协调:- 评估部门经理的沟通和协调能力。
- 包括与上级、下级、其他部门等的沟通效果和工作协调能力。
- 评分范围:0-10分,10分为最高分。
6. 个人发展与研究:- 评估部门经理对个人成长和研究的重视程度。
- 包括参加培训、专业研究等方面。
- 评分范围:0-10分,10分为最高分。
7. 合规与风险管理:- 评估部门经理对合规和风险管理的重视程度。
- 包括遵守公司规定、合法合规操作等方面。
- 评分范围:0-10分,10分为最高分。
8. 客户关系维护:- 评估部门经理的客户维护和发展能力。
- 包括维护现有客户、发展新客户等方面。
- 评分范围:0-10分,10分为最高分。
9. 公司文化建设:- 评估部门经理对公司文化建设的贡献程度。
- 包括培养团队文化、积极践行公司价值观等方面。
- 评分范围:0-10分,10分为最高分。
评分计算评分计算方法为对每个指标评分的平均分。
总分为各指标分数的平均分。
总结该部门经理绩效考核评分表是为了全面评估部门经理的绩效情况,旨在激励和改进部门经理的工作表现。
通过对各项指标的评分计算,可以得出部门经理的总绩效评分,从而为进一步提升部门经理的工作能力提供有针对性的建议和培训。
部门经理KPI考核指标
部门经理KPI考核指标部门经理(Department Manager)作为中层管理者,在企业中扮演着重要的角色。
他们负责协调和管理部门内的运作,领导团队并达成公司设定的目标。
为了评估部门经理的绩效,许多企业会制定一套适用的KPI (Key Performance Indicators)考核指标,评估其在工作中的表现。
以下是一些常见的部门经理KPI考核指标。
1.目标达成率:部门经理的首要责任是确保部门内的目标得到顺利达成。
因此,目标达成率是一个重要的考核指标。
通过对部门经理的目标达成率进行评估,可以了解他们是否能够有效地领导团队并推动工作进展。
2.团队绩效:作为部门经理,一个人的绩效评估不仅仅看其个人表现,还需要考虑整个团队的绩效。
因此,团队绩效是一个重要的考核指标。
部门经理应该着重培养和激励团队成员,以促进团队的合作和协同工作。
3.预算控制:绩效评估还需要考虑部门经理在预算控制方面的能力。
部门经理应该负责制定和管理预算,确保部门能够在预算范围内运作,避免浪费和不必要的支出。
4.客户满意度:部门经理还应该关注客户满意度。
他们应该确保部门提供的产品或服务能够满足客户的需求,并及时解决客户反馈的问题。
客户满意度是一个重要的绩效指标,能够反映部门经理是否能够有效地管理客户关系。
5.员工培养和发展:一个好的部门经理应该能够培养并发展团队成员的能力。
因此,员工培养和发展也是一个重要的考核指标。
部门经理应该能够了解团队成员的能力和需求,并制定相应的培训和发展计划,提高员工的绩效和满意度。
6.沟通和协调能力:部门经理需要与其他部门和团队成员进行有效的沟通和协调。
因此,沟通和协调能力也是一个关键的考核指标。
部门经理应该能够清晰地传达信息,理解并解决团队成员的问题,并促进跨部门合作和协同工作。
7.创新和改进能力:在快速变化的商业环境中,部门经理需要具备创新和改进的能力。
因此,创新和改进能力也是一个重要的绩效指标。
部门经理应该能够推动团队创新,并引导团队进行持续改进,以提高部门的效率和业绩。
部门经理绩效考核表(通用)
1
2、能够在目标达成的过程中,给予正确引导与支持
5 4 3 2 1
3、能够有效控制成本,并在其基础上完成目标
5 4 3 2 1
工作态度责任心
1、能够站在公司的立场,考虑全局
5 4 3 2 1
2、勇于主动承担工作中所遇到的问题与过失,并予以改正
建议A的比例小于10%,B、C的比例大于80%,D的比例小于10%,根据实际情况进行评分,不做强制分布。
主管副总签字:
年 月 日
被考核人签字:
年 月 日
部门经理绩效考核表
5 4 3 2 1
3、愿意与他人共事,提供协助,并分享过程与结果
5 4 3 2 1
4、承诺他人的事情能够完成,或给予反馈
5 4 3 2 1
沟通表达能力
1、敏锐发现问题并积极主动沟通解决,对工作起到支持推动作用
5 4 3 2 1
2、能够倾听并表达自己对有关信息的认知
5 4 3 2 1
3、能够征求他人意见并做出积极的回应
5 4 3 2 1
员工培养能力
1、能够调动发挥部门员工的最大优点,并定期为员工做培训
5 4 3 2 1
2、培训后部门员工的技能与素质有所提高
5 4 3 2 1
3、能够协助他人确定未来具有挑战性的目标
5 4 3 2 1
自我完善
1、能够不断学习行业新知识、新技术,并运用到工作中
5 4 3 2 1
2、能够虚心听取他人的意见、建议,并予以改正或采纳
姓名
部门
职务
考核指标
指标描述
考核标准
考评得分
领导力
1、能够信任他人,并树立自己在团队中的可信度与可依赖度
部门经理绩效考核表(房产类模版)
工作态度
品德修养
A.是否重视经营理念和公司文化。
B.工作态度是否严谨。
C.尊重客户(内外部客户);善待客户。
D.谦虚谨慎,能坚持真理,修正错误。
E.是否乐观、积极,严于律己,任劳任怨,不乱发议论和牢骚。
5.
领导力
A.建立规范的工作制度和程序。
B.给予下属及时和适当的认可、激励。
C.指导和培养下属,提高职业技能和忠诚度。
D.言谈举止自觉维护公司形象。
2.
团队/协作精神
A.与团队成员分享信息和经验。
B.促进团队成员间的合作。
C.主动配合主管、同事及相关部门工作。
D.接受和支持团队决定。
E.团队利益高于个人利益。
F.善于社交并能建立内部信任。
3.
责任心
A.工作细致、严谨、信守职责;自觉主动地对自己行为及后果负责。
B.勇于承担责任,是否会对工作失误经常逃避责任和辩解。
7.
组织/规划能力
A.利用现有资源,规划美好远景。
B.按轻重缓急排定工作次序。
C.是否能节约成本、早日、确实地达成目标。
D.能够将总公司的战略化为本部门的具体目标。
E.为下属拟定行动计划。
F.善于建立广泛的业务网络,他为我用。
8.
授权/控制能力
A.善于用人所长,有效分配工作,并给予相应的权利和责任。
经理绩效评价表
一、评分标准和等级
评 价 项 目
评价等级
优秀
(高效高质,超出要求)
良好
(符合要求,基本满意)
可接受
(基本合格,仍需努力)Biblioteka 需改进(存在不足,尽快改正)
1.
自律性
A.遵守公司规章制度(人事行政制度、财务制度);保守公司秘密。
酒店一线部门总监部门经理KPI考核内容及标准
酒店一线部门总监部门经理KPI考核内容及标准:1、考核时间:按月考核,按季度考评兑现绩效工资。
2、根据财务部对酒店经营情况核算,对经营部门制定经营指标绩效奖金,按照一定比例进行绩效考核。
3、考核工资标准:工资的40%(绩效工资)4、指标归类:A、销售指标:80%:扣除未完成比例的考核工资,如完成90%,扣发10%的考核工资,完成93%,扣发7%的考核工资,以此类推;完成100%且超出额不足1万元发放全额考核工资;完成100%以上每超出1万元奖此类绩效工资的10%。
B、管理指标:20%:考核内容(见附表)分数在16-18分全额发放绩效工资;分数在14-15扣发10%的绩效工资;分数在12-13扣发20%的绩效工资;分数在10-11扣发30%的绩效工资;以此类推。
分数在18奖励10%的绩效工资;分数在19奖励20%的绩效工资;分数在20奖励30%的绩效工资。
5、计算办法:假设:某经理工资为3000元则其中60%=1800元为基本工资不参与浮动、其余40%=1200元为绩效浮动,其中80%=960元为销售指标浮动工资,20%=240元为管理绩效浮动工资。
A、餐饮部当月销售指标为45万元,而当月部门销售实际完成42万元,管理得分为15分,他的实际工资为:(1)基本工资:1800元(2)绩效工资:①销售绩效工资:完成额/指标=42/45=93.3%,扣罚6.7%的绩效工资,最终本月实际领得绩效工资为:960-960*6.7%=896元②管理绩效工资:240-240*10%=216元综上,本月某经理实际领得工资为:1800+896+216=2912元B、客房部当月销售指标为28万元,而当月部门销售实际完成30万元,管理得分为18分,他的实际工资为:(1)基本工资:1800元(2)绩效工资:①销售绩效工资:完成额超出指标额2万元,每超出1万元奖励绩效工资的15%,最终本月实际领得绩效工资为:960+960*15%*2=1248元②管理绩效工资:240+240*10%=264元综上,本月某经理实际领得工资为:1800+1248+264=3312元。
经理层考核标准——部门经理的绩效考核
经理层考核标准部门经理的绩效考核通过量化的指标准确的评定部门经理的绩效,从而对薪酬分配提供可靠的依据。
基本说明:绩效评价,包括业绩考核和能力评定。
对经理的绩效评定,每一项问答表现优秀加一分,表现不佳扣一分,表现平平不得分,最后计算总分。
业绩考核:此项考核主要考核在一定时间内的任务完成情况。
主要包括有以下指标:目标的完成度、难易度、贡献度。
目标完成度●完成情况:能否总是在规定期限内完成工作?或者尚能在规定的时限内完成工作,还是经常需要上级的催促才能按时完成工作,或者一贯拖延工作期限,即便在上级的催促下也不能按时完成工作?在困难或者环境变化的情况下,是否也完成了计划的工作?是否很快、很迅速、高标准、高质量、创造性的完成交给的工作?是否在完成工作的同时,又能很好地控制成本?如果工作没有完成是由于环境的变化还是个人能力的问题?或者是工作太多了,根本无法完成?在工作中是仅仅要求完成任务还是主动进行工作流程的改进,高效运用相关资源来解决工作中出现的问题?上级人员交给其工作时是否放心?●完成质量:提交的程序是否经常出现很多BUG?是否经常需要修正或调整?编码是否严格遵守代码规范性?用户对其开发的软件是否满意?●完成时间:总是提前完成任务,还是总是强调客观原因而无法准时完成任务?是否经常需要有人催促才能完成工作?难易度所完成的工作是否是一般人不愿意干的工作?或者是很烦很累枯燥无味的工作?所完成的工作是一般程序员都可以充分达成的目标,还是不易达成的挑战性目标?如果本人不在,本部门或本小组是否有替代的人?贡献度其所作的工作对公司创造了多少直接效益?多少间接效益?或者降低了多少成本?工作完成后的成本情况如何?是否有效地控制成本?是否在圆满完成本职工作以外,还积极主动地从事其它相关事情?是否尽力为公司创造最大利益,在各方面尽了最大努力并取得了一定的成果?能力评定:能力评定是通过对经理的日常工作的工作表现,观察、分析、评价其所具备的工作能力。
软件测试部门经理绩效考核
软件测试部门经理绩效考核
一、考核目的:
为了客观、公正地评价软件测试部门经理的工作绩效,明确工作目标和方向,提高工作效率和质量,特制定本考核方案。
二、考核周期:
[考核周期(如:季度、半年度、年度)]
三、考核内容:
1. 工作绩效:主要考核软件测试部门经理在测试计划、测试用例、缺陷管理、测试报告等方面的工作成果。
2. 团队管理:主要考核软件测试部门经理在团队建设、人员培训、工作安排、团队氛围等方面的管理能力。
3. 沟通协调:主要考核软件测试部门经理在与其他部门沟通、协调、合作等方面的表现。
4. 工作态度:主要考核软件测试部门经理的责任心、工作积极性、主动性、创新性等方面的表现。
四、考核方法:
1. 自评:软件测试部门经理根据考核内容进行自我评价。
2. 直属上级评价:直属上级根据软件测试部门经理的工作表现进行评价。
3. 360 度评价:其他相关部门对软件测试部门经理的工作表现进行评价。
五、考核结果:
根据考核得分,将考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,并根据考核结果进行相应的奖励和惩罚。
部门经理绩效考核方案
部门经理绩效考核方案部门经理绩效考核方案范文(通用6篇)为了确保事情或工作有序有效开展,时常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编整理的部门经理绩效考核方案范文(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
部门经理绩效考核方案范文(通用6篇)1一、考核依据:在原有绩效考核分配方案的基础上,采纳全校教职工的合理建议,经学校工会委员会讨论通过的《江都区实验初中教职工奖励性绩效工资考核分配方案(试行稿)》。
二、考核分配工作领导小组:组长:xxx成员:xxx三、核算小组具体分工:杨建华:负责统筹安排。
张建、唐宝泉、曹鹤平:负责教师工作量、质量奖、教科研奖的考核分配工作。
金中:负责干部津贴、班主任津贴及出勤奖的考核分配工作。
刘小明:负责师德及育人奖及优秀班主任奖励的考核分配工作。
吴新华:负责后勤工作人员的考核分配工作。
严秋明:负责解释说明绩效考核方案中的有关内容。
董红梅:负责合成汇总。
四、序时进度安排:1月10日——12日:各考核小组根据方案进行核算;1月13日——16日:会计室合成汇总;召开校长办公会及全体考核工作领导小组成员会议;1月17日——19日:考核结果公示;1月20日:上报教育局。
部门经理绩效考核方案范文(通用6篇)2一、考核目的本方案的制定是为了提升工程预算部工作人员的工作能力和工作水平,不断提高工程预算准确率,降低工程预算成本。
二、考核范围适用于工程预算部经理和预算工程师。
三、考核周期本考核方案适用于对预算经理和预算工程师的月度考核。
四、考核内容预算工程师考核内容如下表所示。
考核项目权重分配项目细化工作质量40%工程预算方案被驳回一次扣5分工作效率20%工程预算方案每逾期上交一次扣3分工作成本20%预算费用每超出计划的1%则加扣1分工作能力20%在国家权威期刊上每发表一篇论文加3分五、考核构成考核实行百分制。
部门经理绩效考核指标详解
部门经理绩效考核指标详解1. 引言部门经理绩效考核是评估部门经理在工作中表现和成绩的一种方法。
通过制定明确的绩效指标,可以衡量部门经理在达成组织目标和任务方面的贡献。
本文将详细解释部门经理绩效考核的指标和评估方法。
2. 生产绩效指标生产绩效指标是衡量部门经理在生产过程中的表现和成果的一种方式。
以下是一些常见的生产绩效指标:- 生产效率:衡量部门经理能有效地利用人力、资源和时间来完成生产任务的能力。
生产效率:衡量部门经理能有效地利用人力、资源和时间来完成生产任务的能力。
- 质量控制:评估部门经理在保证产品或服务质量方面的能力和成果。
质量控制:评估部门经理在保证产品或服务质量方面的能力和成果。
- 成本控制:评估部门经理在控制生产成本和资源利用方面的表现。
成本控制:评估部门经理在控制生产成本和资源利用方面的表现。
3. 领导绩效指标领导绩效指标是评估部门经理在领导团队和推动组织发展方面的能力和表现的标准。
以下是一些常见的领导绩效指标:- 团队管理:评估部门经理在协调和激励团队成员方面的能力。
团队管理:评估部门经理在协调和激励团队成员方面的能力。
- 决策能力:评估部门经理在面对挑战和做出决策时的表现和结果。
决策能力:评估部门经理在面对挑战和做出决策时的表现和结果。
- 目标实现:衡量部门经理能否在给定的时间和资源限制下达成设定的目标。
目标实现:衡量部门经理能否在给定的时间和资源限制下达成设定的目标。
4. 客户满意度指标客户满意度指标是评估部门经理在满足客户需求和提供良好客户体验方面的能力和表现的标准。
以下是一些常见的客户满意度指标:- 投诉处理:评估部门经理在解决客户投诉和问题方面的能力。
投诉处理:评估部门经理在解决客户投诉和问题方面的能力。
- 客户反馈:评估部门经理在听取客户意见和建议并采取行动方面的能力。
客户反馈:评估部门经理在听取客户意见和建议并采取行动方面的能力。
- 客户满意度调查:通过调查客户满意度来评估部门经理在客户关系管理方面的表现和结果。
部门经理绩效考核方案
部门经理绩效考核方案部门经理绩效考核方案「篇一」绩效考核是对员工的一种激励,大多企业都分为部门绩效考核和员工绩效考核,如果未正确处理部门绩效考核与员工绩效考核的关系,影响企业绩效考核的正常进行,未达到理想效果。
一、概念1、绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。
在这个过程中,经理与员工在沟通的基础上,帮助员工订立绩效发展目标,然后通过过程的沟通,对员工的绩效能力进行辅导,帮助员工不断实现绩效目标。
在此基础上,作为一段时间绩效的总结,经理通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核,确立员工的绩效等级,从中找出员工绩效的不足,进而制定相应的改进计划,帮助员工改进缺陷和不足,使员工朝更高的绩效目标迈进。
总结一句话,绩效管理是经理和员工的对话过程,目的是为了帮助员工提高绩效能力,使员工的努力与公司的远景规划和目标任务一致,使员工和企业实现同步发展。
2、绩效考核是对员工一段时间的工作、绩效目标等进行考核,是前段时间的工作总结,同时考核结果为相关人事决策(晋升、解雇、加薪、奖金)等提供依据。
二、区别1、绩效管理是一个完整的系统,绩效考核只是这个系统中的一部分;2、绩效管理是一个过程,注重过程的管理,而绩效考核是一个阶段性的总结:3、绩效管理具有前瞻性,能帮助企业和管理者前瞻性地看待问题,有效规划企业和员工的未来发展,而绩效考核则是回顾过去的一个阶段的成果,不具备前瞻性;4、绩效管理有着完善的计划、监督和控制的手段和方法,而绩效考核只是考核的一个手段;5、绩效管理注重能力的培养,而绩效考核则只注重成绩的大小;6、绩效管理能建立经理与员工之间的绩效合作伙伴关系,使经理和员工站到一起,而绩效考核则使经理与员工站到了对立的两面,距离越来越远,制造紧张的气氛和关系。
三、联系二者的联系是,绩效考核是绩效管理的一个不可或缺的组成部分,通过绩效考核可以为企业绩效管理的改善提供资料,帮助企业不断提高绩效管理的水平和有效性,使绩效管理真正帮助管理者改善管理水平,帮助员工提高绩效能力,帮助企业获得理想的绩效水平。
根据部门经理工作的考核评语
根据部门经理工作的考核评语本次考核评语旨在对部门经理工作进行客观评价,以便提供反馈和改进机会。
1. 工作表现部门经理在本次考核中展现出了出色的工作表现。
他/她在领导团队和协调部门工作方面表现得非常出色。
他/她能够有效地分配任务,监督和指导团队成员,并确保工作按时完成。
他/她的领导风格激励团队成员,创造了积极的工作氛围。
2. 目标达成部门经理成功地完成了他/她的工作目标。
他/她制定了清晰的目标,并且通过合理的计划和执行策略,有效地实现了这些目标。
他/她的努力和决策使得部门在业绩方面取得了显著的进展。
3. 沟通能力部门经理展现了良好的沟通能力。
他/她能够清晰地传达信息,并倾听并理解员工的需求和意见。
他/她积极与其他部门沟通合作,确保信息流通畅通,并促进团队合作。
4. 解决问题部门经理在解决问题方面显示出了高超的能力。
他/她快速识别和分析问题,并采取适当的措施来解决它们。
他/她的决策能力和解决问题的技巧对于处理日常运营中的挑战非常有帮助。
5. 领导能力部门经理展示了出色的领导能力。
他/她能够激发员工的潜力,有效地促进团队合作,并带领团队朝着共同的目标努力。
他/她的领导风格鼓励员工发表意见,并给予他们发展和成长的机会。
总结:部门经理在本次考核中表现出色,展现了卓越的领导和管理能力。
他/她的工作表现和成果对部门的发展和整体业绩做出了重要贡献。
建议继续保持优秀的工作态度,并不断提升自己的领导力和沟通能力,以带领团队取得更大的成功。
___经理考核指标
___经理考核指标
部门经理的考核指标包括人员供应、招聘效果、培训效果、任务绩效、员工流失率、重要任务完成情况和预算控制情况等。
其中,保证人员供给和招聘质量各占10%和5%,培训计划执
行情况占10%、促进员工自我教育和提高任务绩效各占季度60%和年度50%,引进高素质人员占5%,工作差错次数和员
工流失率各占15%和5%,预算控制情况占4%。
总经理的考核指标包括员工流失率、考核、薪酬计算错误次数、全体员工受教育平均年限提高、培训效果满意度调查、位空缺率和新员工试用不合格比例等。
其中,年员工流失率不超过总经理设定的目标,考核、薪酬计算错误次数和关键人员流失率各占总经理考核的3%和10%,全体员工受教育平均年
限提高和培训效果满意度调查过总经理设定的目标,位空缺率不高于总经理设定的目标,新员工试用不合格比例不超过总经理设定的目标。
除此之外,周边绩效和部门合作满意度也是考核指标之一。
周边绩效包括季度和年度两部分,占20%。
部门合作满意度
则是促进部门配合,保证公司业务正常运行的重要指标,由主管副总和相关部门评价经理共同评价。
最后,总经理的能力素质也是考核指标之一,包括专业知识技能和能力,占季度10%和年度20%。
部门经理绩效考核表
部门经理绩效考核表本文档旨在评估部门经理在职务期间的绩效,以便确定他们对部门的贡献和成就。
请在每个指标旁边填写相应的得分,并附带对该得分的简要说明。
个人表现以下指标评估部门经理个人业绩和能力:1. 目标达成率: (得分:__/10)目标达成率: (得分:__/10)说明:请简要描述部门经理在过去一年中实现预定目标的能力。
2. 团队管理: (得分:__/10)团队管理: (得分:__/10)说明:请简要描述部门经理在组织和激励团队方面的能力。
3. 决策能力: (得分:__/10)决策能力: (得分:__/10)说明:请简要描述部门经理在面对挑战和做出决策时的能力。
4. 问题解决能力: (得分:__/10)问题解决能力: (得分:__/10)说明:请简要描述部门经理解决问题和处理紧急情况的能力。
部门绩效以下指标评估部门绩效和贡献:1. 销售/产量增长: (得分:__/10)销售/产量增长: (得分:__/10)说明:请简要描述部门在过去一年中的销售或产量增长情况。
2. 成本控制: (得分:__/10)成本控制: (得分:__/10)说明:请简要描述部门在成本管理方面的表现和节约措施。
3. 客户满意度: (得分:__/10)客户满意度: (得分:__/10)说明:请简要描述部门在满足客户需求和提供优质服务方面的能力。
4. 员工满意度: (得分:__/10)员工满意度: (得分:__/10)说明:请简要描述该部门经理在关心员工福利和提高员工满意度方面的能力。
总结评价请根据以上评估指标和简要说明,对部门经理的整体绩效进行总结评价。
总得分: (得分:__/100)请填写评估日期:__________________评估人:__________________。
部门经理综合能力考评表(上级)
工作不误期,表现符合要求
3
勉强适任工作,无甚表现
2
工作效率低,时有差错
1
创新能力5分
实施改进自己,推动创新工作,年度创新4项。
5
富有创新,多智谋,态度积极。年度创新3项。
4
有创新,能改进自己的工作。年度创新2项。
3
少创新,多半墨守陈规。
2
很少有创新,消极,不愿打破现状。
1
沟通能力5分
谈话说服力强,谈吐亲切和蔼,语言诙谐幽默,富有魅力,能自然、有技巧地说服别人。
工作效率高,完成任务速度快,质量高,效益好。
10
工作效率较高,能及时保质保量完成任务。
8
工作效率一般,能按时完成任务,基本保证质量。
6
工作效率较低,需要别人帮助才能完成任务。
4
工作效率低,经常完不成任务。
2
品质意识10分
重视品质,严格依照公司质量体系要求作业。
10
品质意识较强,能在本职工作上按质量体系要求作业。
5
谈话说服力较强,态度诚恳,善于疏导,说服效果较好。
4
谈话说服力一般,有一定疏导技巧,尚能被别人接受。
3
谈话说服力较差,不善于疏导,有时不易被别人接受。
2
谈话说服力差,态度生硬,缺乏谈话技巧,难以被人接受。
1
书面表达能力5分
书面表达能力很好,结构严谨,文字流畅、简练、生动,文章质量高。
5
书面表达能力好,文章结构合理,文字简洁。
2
不推不动,但求自己方便合适。
1
纪律性5分
组织纪律性强,带头遵守党纪国法和各项规章制度,并督促他人遵守。
5
组织纪律性较强,自觉遵守党纪国法和各项规章制度。
部门经理的绩效考核和激励制度
部门经理的绩效考核和激励制度在组织中,部门经理扮演着重要的角色,他们的绩效考核和激励制度直接影响到部门的运作和员工的工作积极性。
本文将探讨部门经理的绩效考核和激励制度的重要性,以及如何建立一套有效的制度以提高绩效和激励。
一、绩效考核的重要性部门经理的绩效考核是评估其在工作中表现的一种重要方式。
绩效考核能够帮助组织了解部门经理在实现业务目标方面的表现和不足之处,从而为后续管理决策提供基础数据。
通过绩效考核,组织可以及时发现问题并进行改进,提高部门的整体绩效。
绩效考核还可以帮助激励部门经理,激发其工作动力。
通过设定合理的绩效目标和标准,部门经理可以清晰地了解自己的工作职责和期望,从而更好地投入工作并实现目标。
同时,绩效考核也可以提供反馈和奖励机制,激励部门经理在工作中取得更好的绩效。
二、激励制度的重要性激励制度是通过奖励机制来激发和鼓励部门经理的积极性和创造力。
一个有效的激励制度可以帮助组织吸引并留住优秀的部门经理,提高他们的工作满意度和忠诚度。
激励制度可以采用多种形式,例如薪酬奖励、晋升机会、培训和发展等。
薪酬奖励是最直接和普遍的激励手段,它可以根据部门经理的绩效表现进行差异化调整。
晋升机会可以激发部门经理的职业发展愿望,并提供更多的责任和权力。
培训和发展可以帮助部门经理提升个人能力和提供更多的发展机会。
三、建立有效的绩效考核和激励制度的建议1. 设定明确的绩效目标:为部门经理设定明确的绩效目标,确保其与组织整体目标相一致,并具有可衡量性和可操作性。
目标要求具体、明确,能够被部门经理理解和接受。
2. 定期进行评估和反馈:定期对部门经理的绩效进行评估和反馈,及时发现问题并进行改进。
评估过程应该客观公正,采用多种评估手段和数据来源,如员工调查、客户反馈、业绩指标等。
3. 差异化的激励措施:根据绩效评估结果,差异化地提供激励措施,以奖励和鼓励高绩效的部门经理。
激励手段可以包括薪酬奖励、晋升机会、培训和发展等,根据不同的部门经理的需求和优势来确定。
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被评价人:部门:岗位:得分:
项目及考核内容
配分
上级考核
人事复核
领导能力
善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标
15
灵活运用部署勉强达成工作计划和目标
13-14
尚能领导部署勉强达成工作计划和目标
11-12
不得部属信赖,工作意愿低沉
7-10
领导方式不佳,常使部属不服或反抗
7以下
策划能力
乐意与人沟通协调,顺利达成任务
13-14
尚能与人合作,达成工作要求
11-12
协调不善,致使工作较难开展
7-10
无法与人协调,致使工作无法开展
7以下
授权指导
善于分配权利,积极传授工作知识,引导部署达成任务
15
灵活分配工作或权利,有效传授工作知识,达成任务
13-14
尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务
7以下
成本意识
成本意识强烈,能积极节省,避免浪费
15
具备成本意识,并能节约
13-14
尚有成本意识,尚能节约
11-12
缺乏成本意识,稍有浪费
7-10
无成本意识,经常浪费
7以下
考核人
总经理
日期
11-12
欠缺分配工作权利,及指导部属之方法,任务进行偶有困难
7-10
不善分配权利及指导部属之方法,内部时有不服及怨言
7以下
工作态度
品德廉洁,言行诚信、立场坚定、足为楷模
15
品行诚实,言行规矩,平Байду номын сангаас近人
13-14
言行尚属正常,无越轨行为
11-12
固执己见,不易与人相处
7-10
私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位
策划有系统,能力求精进
15
尚有策划能力,工作能力求改善
13-14
称职,工作尚有表现
11-12
只能做交办事项,不知策划改进
7-10
缺乏策划能力,需依赖他人
7以下
工作任务及效率
能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意
15
能胜任工作,效率较高
13-14
工作不误期,表现符合标准
11-12
勉强胜任工作
7-10
工作效率低,时有差错
7以下
责任感
有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作
15
具有责任心,能达成任务,可交付工作
13-14
尚有责任心,能如期完成任务
11-12
责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务
7-10
无责任心,时时需督导,也不能完成任务
7以下
沟通协调
善于上下沟通协调,能自动自发与人合作
15