记录控制程序培训资料
实验室记录控制培训试卷及答案
实验室记录控制培训试卷及答案记录控制培训试卷姓名 : 班组: 考核时间: 分数: 一、填空题(每空2分)1 《检测和实验室能力认可准则》中4.13.2.2中规定:观察结果、数据和计算应在产生的当时予以记录，并能按照特定任务分类标识。
2《实验室记录控制程序》中规定:记录应实时记录，不允许事前预记或事后补记。
记录应字迹清楚、端正、内容真实，数据完整。
必须有书写人、复核人签名，必要时，要有审核人签名。
《检测和实验室能力认可准则》中4.13.2.3和《实验室记录控制程序》和《实验室记录控3制程序》中规定:当记录中出现错误时，每一错误应划改，不可涂擦掉，以免字迹模糊或消失，并将正确值写在旁边。
对记录的所有改动应有改动人的签名或签名缩写。
对电子存储的数据也应采取等同措施，以避免原始数据的丢失或改动。
4《检测和实验室能力认可准则》中4.13.1.3中规定:所有记录应予以安全保护和保密。
5 实验室记录包括:质量记录和技术记录。
质量记录包括:内部审核报告和管理评审报告以及纠正措施和预防措施的记录。
6 每项检测的记录应包含充分的信息，以便在在可能是时识别不确定因素，并确保该检测在尽可能接近原条件的情况下能够重复。
二、判断题(每题5分)1 为保证记录的整洁完整，现场检测记录，可以在检测结束后统一整理后再填写( × )2 所有质量记录和技术记录均应归档并保存三年(×)3 原始记录填写错了，复核人可以修改( × ) 4技术记录是进行检测或校准活动的记录，包括抽样、检测的原始记录、观察记录、人员培训记录、环境条件控制记录 ( ? ) 5 若试验过程中人手少，未来得及记录。
可以在试验结束后补记或追记。
(×) 6 实验室无需规定记录的保存期限。
( ×) 7 每次检测记录应包含足够的信息以保证能够再现。
( ? ) 8 对电子存储的记录应该采取有效措施，避免原始信息或数据的丢失或改动 ( ? )下面是赠送的办公室6S管理资料，下载了不需要可以编辑删除的，谢谢选择我们，祝您工作顺利，生活愉快～办公室6S管理制度规定1、彻底落实办公室个人责任区制度。
记录控制管理程序培训资料
记录控制管理程序培训资料在当今的企业管理和组织运营中，记录控制管理程序扮演着至关重要的角色。
有效的记录控制不仅能够确保信息的准确、完整和及时，还能为决策提供可靠的依据，满足法律法规的要求，并有助于提高工作效率和质量。
为了让大家更好地理解和应用记录控制管理程序，下面将为您详细介绍相关的知识和要点。
一、记录控制管理程序的定义与重要性记录控制管理程序是一套用于规范和管理组织内各类记录的创建、收集、存储、检索、使用、保留和处置的流程和方法。
它的重要性体现在多个方面。
首先，准确的记录是组织决策的基础。
通过对过往记录的分析，管理层能够了解业务的运行情况，发现问题和趋势，从而做出明智的决策。
其次，记录是满足法律法规要求的重要证据。
在许多行业，如医疗、金融、环保等，相关法规要求组织保存特定类型和期限的记录，以证明其合规性。
再者，良好的记录管理有助于提高工作效率。
当员工能够快速、准确地找到所需的记录时，可以减少重复工作和错误，提高工作的流畅性。
最后，完整的记录能够为组织提供历史参考，便于总结经验教训，进行知识传承和持续改进。
二、记录控制管理程序的主要内容（一）记录的分类与标识组织应根据业务活动的性质和需求，对记录进行合理的分类。
常见的分类方式包括按部门、业务流程、时间等。
同时，为了便于识别和检索，每个记录都应赋予唯一的标识，如编号、名称等。
（二）记录的创建与收集明确记录的创建者和收集者的职责，确保记录的内容真实、准确、完整。
记录的格式应事先规定，并在使用过程中保持一致。
（三）记录的存储选择合适的存储介质和地点，保证记录的安全和易于访问。
对于重要的记录，应采取备份和防灾措施，防止数据丢失。
（四）记录的检索与使用建立有效的检索系统，使员工能够快速找到所需的记录。
同时，规定记录的使用权限，确保信息的保密性和安全性。
（五）记录的保留与处置根据法律法规和业务需求，确定记录的保留期限。
超过保留期限的记录应按照规定的程序进行处置，如销毁、归档等。
记录控制程序
记录控制程序1 目的对质量、环境、职业健康安全及能源管理的记录进行控制，确保能够提供产品、环境、职业健康安全及能源使用符合规定要求和管理体系有效运行的证据。
2 适用范围适用于与质量、环境、职业健康安全、能源管理体系运行相关的所有记录。
3 术语及定义3.1 记录是指公司按照管理体系文件实施过程的文件化证据和记录的结果。
4 职责4.1 先期质量管理部是质量记录控制的归口管理部门，负责管理体系记录控制的监督和检查。
4.2 行政部负责环境和职业健康安全体系相关记录的归口管理；4.3 装备动力部负责能源管理体系相关记录的归口管理。
4.4 公司各部门负责本部门所产生记录的填写、收集、整理、保存、标识和处置工作。
5 工作程序图5.1 内部编制管理性文件控制工作流程记录填写记录保管5.1 记录目录编制5.1.1 各部门体系员负责建立本部门管理体系记录目录清单，并经部门领导批准。
5.1.2 先期质量管理部负责第四层次记录目录、格式汇编的编制。
5.1.3 记录目录清单必须包括记录编号、名称、来源文件、填写部门、归档部门、保存位置、保存期限等内容。
5.2 记录的编号规则5.2.1 记录的编号由文件编制部门根据HT/P01《文件控制程序》自行编制。
要求记录的编号在表单的右上方。
5.2.2 文件编制人员负责记录空白表单的编制。
根据体系运行的要求，适当时对记录表单进行修订，但需要相关领导的确认和批准。
5.3 记录编写5.3.1 填写人员严格按规定的栏目，填写记录要求完整、准确、真实；要求使用蓝、黑签字笔，字迹工整、清晰。
若确有无需填写的栏目，应以“ / ”划销标注，若表单备注中有相关要求，则按实际表单备注要求执行。
5.3.2 各部门负责人对审核记录结果或结论的正确有效性负责。
5.3.3 记录原则上不允许更改，若有少量的更改，采取划改形式并由填报人签署，否则视为无效记录。
5.3.4 各部门应培训员工正确填写记录并熟悉其传递路径。
培训实施及记录控制程序
培训实施及记录控制程序1.目的规范培训实施过程及培训记录的操作流程，强化培训质量，达到培训效果。
2.适用范围适用于所有被培训管理体系覆盖的区域或培训活动。
3.职责各单位培训主管负责本单位培训的实施工作和培训记录的收集整理，确保培训工作按策划的要求实施到位，并保存相应的培训记录。
海尔大学负责大学培训工作的实施及保存记录，并按监督改进控制程序对各单位培训工作及记录进行检查、纠偏，并帮促整改。
4.工作程序培训实施：4.1.1培训实施前，培训主管发出《培训实施决定书》，将培训信息通知相关人员，可以电子邮件的形式网上公布或以书面形式公布。
4.1.2根据《培训方式选择表》、《培训支持报告》等涉及的培训支持资源进行培训前的准备工作，包括培训教材、教师接待等工作。
4.1.3培训开始前，组织学员在培训签到簿上签到。
在外请教师或是海尔大学组织的培训时，需要宣读《培训前简要介绍报告》，将培训的具体安排向教师和学员宣讲，并请教师授课。
4.1.4在教师授课结束后，现场下发《培训效果调查表》，由学员对教师授课情况以及整体培训组织情况进行评价，评价的结果作为对培训教师的考核依据以及培训组织者和培训教师改进的依据，并纳入《培训结束反馈信息报告》中。
4.1.5培训结果的考核评价详见《培训结果评价控制程序》。
培训记录：4.2.1培训记录的形成：4.2.1.1根据培训过程及程序文件规定，每一步均应形成相应的记录，记录详见后附的《员工培训归档资料》。
4.2.1.2培训教材作为记录的一种，同时归档。
4.2.2培训记录可以电子版或光盘、录像带、文字性资料等形式保存，原则上保存期限为一个审核周期，特殊记录可以纳入档案管理。
预期的培训记录自行销毁。
5.相关文件：《培训实施决定书》；《培训方式选择表》；《培训支持报告》；《培训前简要介绍报告》；《培训效果调查表》；《培训结束反馈信息报告》；《培训结果评价控制程序》。
6.培训记录：培训签到簿HRU442001F01 《员工培训归档资料》HRU442001F02员工培训归档资料培训主题：培训时间：教师：参加对象及人数：归档资料明细：培训实施决定书根据集团发展战略及要求，按集团培训方针目标的要求，结合培训计划，依据对相关人员能力差距分析确认的培训需求，决定对认证经理人人员进行培训，以解决目前存在的能力差距。
记录控制管理程序培训资料PPT课件
文件 记录
文件
记录
文件是活动的依据 记录是活动的证据
文件指导活动
记录证实活动
文件产生在活动之 记录产生在活动之
前
中或活动之后
记录表单不得用铅笔填写，可用 填写要及时、内容正确完整、字
中性笔或圆珠笔等填写
迹清晰，能准确识别，签名完整
不得随意更改、涂抹，如发现数 据填写错误，要用单划线进行更 正，并在更正处签名并注明日期
质量文控编写《受控文件清单》， 交质量经理审核、管代批准后， 于公司内部公共文件夹中共享。
记录应保存于安全、干燥的地方， 便于检索并注意好防火、防虫、 防潮等措施；对于保存在磁盘中 的记录，要做好防磁，并加以备
\\192.168.0.250
份，以防止存储的内容丢失。
记录不得随意销毁。过期记录的销 毁需按《文件控制管理程序》要求， 由申请部门填写《文件申请表》交 部门经理审核、管理者代表批准后， 方可执行销毁动作。销毁需填写 《文件销毁记录》。
行，具体保存年限详见《受控文件 清单》
当顾客、供方或第三方认证机构 需查阅记录时，由相关单位人员 陪同，记录保管人应能迅速提供 相关记录。
当公司内部查阅和追溯各相关记 录时，记录保管人应能迅速找出 所要查阅和追溯的记录。公司对 各部门记录的检索方法统一以目 录和其相关对应的编号、阿拉伯 数字流水号进行。
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写在最后
成功的基础在于好的学习习惯
The foundation of success lies in good habits
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结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End 演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
质量记录控制程序
质量记录控制程序质量记录控制程序是一套用于确保产品或服务质量的规范性文件，它包含了记录质量数据和控制质量过程的步骤和要求。
该程序的目的是确保产品或服务在设计、生产、交付和维护过程中的质量得以监控和控制，以满足客户的要求和期望。
一、程序目的质量记录控制程序的目的是确保质量记录的准确性、完整性和可追溯性，以便于质量管理和持续改进。
二、适用范围该程序适用于所有与质量相关的记录，包括但不限于产品检验记录、过程控制记录、质量问题记录、不合格品记录等。
三、定义和缩写1. 质量记录：指记录了与产品或服务质量相关的信息的文件或电子数据。
2. 不合格品：指不符合规定要求的产品或服务。
3. 检验员：指负责执行产品或服务检验的人员。
4. 质量问题：指与产品或服务质量相关的任何不符合要求的情况。
四、程序要求1. 质量记录的编制a. 质量记录应按照规定的格式进行编制，包括但不限于记录编号、记录日期、记录人员、记录内容等。
b. 质量记录应准确、完整地记录产品或服务的质量信息，包括检验结果、问题描述、处理措施等。
c. 质量记录应及时编制，确保记录的实时性和可靠性。
d. 质量记录应保存在指定的位置，并按照规定的保管期限进行归档和管理。
2. 质量记录的审查和批准a. 质量记录应经过相应部门或人员的审查和批准，以确保记录的准确性和合规性。
b. 审查和批准人员应具备相应的资质和权限，并按照规定的程序进行操作。
3. 质量记录的保密性a. 质量记录应严格保密，不得随意泄露或外传。
b. 质量记录应存储在安全可靠的地方，防止未经授权的访问和使用。
4. 质量记录的追溯性a. 质量记录应具备可追溯性，能够追溯到相关的产品或服务。
b. 质量记录应按照规定的要求进行编号和标识，以便于追溯和查询。
5. 质量记录的处理a. 对于不合格品的记录，应及时进行处理，包括但不限于报废、返工、退货等。
b. 对于质量问题的记录，应进行原因分析，并采取相应的纠正措施和预防措施，以防止问题的再次发生。
文件记录控制培训(PPT28张)
4.2.1 文件总要求（一）
质量方针/质量目标 质量手册 标准要求的文件（6项） 组织运作和监控要求的文件（二/三阶） 标准要求的记录（19项）
4
4.2.1 文件结构
方针 目标 品质手册
Quality Manual
宗旨，方向与目标 描述QMS结构---纲要 阐述部门间运作程序 阐述某项具体操作 QMS运作----证 据
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案例
文件管理控制程序
1 目的
为确保文件与资料处于受控状态，特制定本程序。
2 范围
2.1 本程序规定了质量体系文件、技术文件的编制、审核、批准、标识、 发放、更改、作废以及外来技术的管理。 2.2 本程序适用于本公司质量体系文件、技术文件和外来技术文件的管 理。
3 术语 4 职责
本程序引用ISO/TS16949:2002标准中的有关定义。
C 识别文件版本 D 现场文件适用 E 文件清晰易辨 F 控制外来文件 G 控制作废文件
按4.2.4“质量记录控制”的要求进行控制
文控六字真言：编，审，批，发，修，废。
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文件的分类
外部文件
QMS 文 件
非受控
2006/01/28
客户资料
国家标准
受控
2006/01/28
国际标准 行业标准
文件
文件
内部文件
2
4.1 总要求
建立、实施、保持和持续改进“文件化”的质 量管理体系 总体思路：
A B C D E F 识别过程及应用 确定过程 确定准则和方法 获得资源与信息 监视，测量与分析过程 采取措施，以实现并改进过程
按本标准 管理过程
外包过程：识别，控制
注：过程包括与管理活动、资源提供、产品实现及测量有关的过程
记录控制程序
1 目的对质量记录进行控制，为证明产品满足质量要求和质量体系的有效运行提供客观证据，并建立可追溯性和采取纠正和预防措施提供依据。
2 适用范围适用于本公司产品过程和质量体系运行所产生的记录，及来自合格供方的质量记录的控制。
3 职责3.1 办公室是质量记录控制的归口部门，负责本程序的实施与监督。
3.2 各部门负责本单位所产生的质量记录的管理。
4 工作程序4.1 质量记录的格式及填写。
4.1.1各类质量记录的内容及格式，由文件编写部门设计，办公室审核，办公室统一印制，并由办公室在《受控文件清单》作登记，编制样表本。
4.1.2 质量记录格式的修改按《文件控制程序》执行。
4.1.3 质量记录应真实，字迹清晰、准确、完整、注明日期，由记录人签字或作其它鉴定后方能生效。
4.1.4 质量记录不能随意更改，必须更改时，更改人应在更改处作出标识。
4.2 标识和收集4.2.1 有规定格式的记录表格，在左上角编文件编号，编号方法如下：HR—××—××顺序号ISO9001：20标准条款号质量记录英文缩写发布日期：年月日实施日期：年月日4.2.2 质量记录产生后收集人在右上角编顺序号。
4.3 质量记录的编目和保管。
4.3.1 各部门资料员定期对所收集的质量记录进行编目，及时归档。
归档方法应便于存取或检索，资料员必须对质量记录进行分类整理，填写《质量记录清单》，并整订成册。
4.3.2 质量记录贮存保管设施应通风、防潮、防虫，以防质量记录的损坏、丢失和变质。
4.4 查阅和处理。
4.4.1 当合同要求时在商定期内，质量记录可提供给顾客或其代表评价时查阅，由办公室负责统一提供。
如需提供复印件带走，应由办公室长批准。
4.4.2 当内部需要查阅质量记录时，各部门资料员应提供查阅，如需借阅时，应填写《文件/资料借阅单》，办理审批手续。
4.4.3 质量记录的保存期一般为五年，各部门可根据需要规定更长的保存期。
记录控制程序文件
记录控制程序文件在任何组织或企业的运营中，记录都是至关重要的。
它们是信息的载体，是决策的依据，是历史的见证。
为了确保记录的准确性、完整性和可用性，制定一套有效的记录控制程序是必不可少的。
一、记录的定义与分类记录，简单来说，就是对活动、事件、交易或决策的书面或电子记载。
记录可以包括各种形式，如文件、表格、报告、图像、音频和视频等。
根据其用途和性质，记录可以分为以下几类：1、管理记录：如会议纪要、工作计划、人员培训记录等，用于支持管理决策和运营。
2、业务记录：如销售订单、采购合同、生产报表等，与核心业务流程相关。
3、质量记录：如检验报告、不合格品处理记录、客户投诉处理记录等，用于证明产品或服务的质量符合要求。
4、合规记录：如法律法规遵守情况的记录、环境监测数据等，以满足法规和监管要求。
二、记录控制的目的记录控制的主要目的有以下几点：1、提供证据：证明组织的活动符合规定的要求和标准，如质量标准、法律法规等。
2、支持决策：为管理层提供准确和及时的信息，以便做出明智的决策。
3、追溯性：能够追溯产品、服务或活动的历史，便于问题的调查和解决。
4、知识积累：积累组织的经验和知识，为持续改进提供基础。
三、记录控制的原则1、准确性：记录应如实反映所记载的内容，数据和信息必须准确无误。
2、完整性：记录应包含所有必要的信息，不得有遗漏或缺失。
3、及时性：记录应在活动发生的同时或之后及时进行，确保信息的新鲜度和可用性。
4、可追溯性：记录应能够清晰地追溯到相关的活动、人员和时间。
5、保密性：对于涉及敏感信息的记录，应采取适当的保密措施，防止信息泄露。
6、存储与检索：记录应妥善存储，以便能够方便、快速地检索和查阅。
四、记录的创建1、确定记录的格式和内容：根据记录的类型和用途，制定相应的记录表格或模板，明确所需记录的信息。
2、责任分配：明确谁负责创建记录，确保每个环节都有专人负责。
3、培训：对负责创建记录的人员进行培训，使其了解记录的要求和规范。
记录控制程序
TX---011记录控制程序一、记录1．记录的定义：阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件。
2．理解：记录的作用：记录可用于为可追溯性提供文件，并提供验证、预防措施和纠正措施的证据，通常记录不需要控制版本。
记录是一种特殊文件，其特殊性表现在记录的表格是文件，一旦填完了，就起到了提供所完成活动证据的作用，这时就转变为记录的范畴，不允许进行更改和更新。
质量记录包括原始记录、统计报表、分析报告、相关方的有关记录和以各种媒体存在的记录。
可追溯性：追溯所考虑对象的历史、应用情况或所处场所得能力。
可追溯到原材料和零部件的来源，加工过程的历史，产品交付后的分布和场所。
客观证据：支持事物存在或其真实性的数据。
客观证据可通过观察、测量、试验或其它手段获得。
验证：通过提供客观证据对规定要求已经得到满足的认定。
二、记录控制程序2004年版的记录控制程序作废，现行有效的记录控制程序为2005年第一版。
即ZH1F002-2005代替ZH1F002-2004。
记录控制程序是QEOHS管理体系文件中的第二层程序文件，属兼容程序。
适用于质量、安环、计量体系的记录控制程序。
记录控制程序规定了记录的相关人员、部门的职责；记录的范围和分类；记录的形式；记录的填写；记录的标识、保管和归档；记录借阅；借阅的处理。
下面是记录控制程序文件修改记录记录控制程序（2005第一版）目录1 范围2 引用文件3 定义4 职责5管理内容5.1记录的范围及分类5.2记录的形式及采用5.3记录的填写5.4记录的标识5.5记录的保管和归档5.6记录的借阅5.7记录的处理6 记录1 范围本程序目的是对公司各系统管理活动所要求的记录进行控制和管理，以提供电厂安装、检修、运行维护项目质量、职业健康安全、环境及计量检测管理行为符合规定要求和公司QEOHS、计量检测等所有管理系统过程控制、实施绩效有效运行的证据，并为公司管理目标持续改进提供分析数据。
本程序适用于公司各项管理活动，包括QEOHS和计量管理体系的所有活动。
记录控制程序培训
完整，是否做到字迹清晰，及时发送，保存环境是否适宜，并对检查情况进行记录，当发现问题时用 《文件信息反馈单》通知该部门整改。
记录填写的相关图片
记录应进行分类保管便于索引！
• 记录的形式可以采用文字记录（如报告）、表格、图标；也可以是 磁带、磁盘 、光盘、胶片、照片等形式
• 例：生产记录、领料记录、安装记录、考勤记录、巡查记录 出库单、技术工作笔记、销售\采购合同
记录控制与文件控制的区别
1 作用不同：记录用于为可追溯性提供文件，并提供验证、预防措
施和纠正措施的证据；而文件主要是指导过程运行与控制的。
包括记录名称、编号、保存期、归档部门等。
• 体系文件所确立表格的种类不能满足实际需求时
，文件实施部门可以增编适用表格，经验证适宜
• 将本部门的记录表格罗列成目录，并标明编号、 成为中心记录表格索引，即表单目录（电子）
和合理性后，按照《文件控制程序》中的规定要 求进行审批和发放。
• 作用：提高检索和查阅的效率
记录表格的编制和更改
• 部门的记录和相关报告报表由本部门在文件编写 • 记录应结合国家法令法规、行业标准、顾客特殊
的同时进行编制，负责人审核，经总经理批准，
要求和产品责任方面要求由编制及有关人员确定
品管部登记备案后启用。
该记录的保存期限，并写入《记录清单》中，以
保证产品的可追溯性。
• 品管部收集所有记录表格，编制《记录清单》，
《记录归档登记表》。记录经品管部
验收合格后方可归档，如果归档资料
不全。负责归档验收的人员有权拒收。
文件记录控制程序培训课件
实施效果评价方法及工具应用
抽样调查法
通过对部分文件记录进行抽样检查，评估整体 文件记录控制程序的实施效果。
对比分析法
将实际文件记录与标准或规定进行对比分析， 找出差异和不足之处。
流程图法
利用流程图清晰地展示文件记录控制程序的流 程，便于分析和评价。
持续改进方向和目标设定
完善文件记录控制程序
01 02 03
确保文件与记录的有效性和准确性 ，避免误导和错误决策；
防止文件与记录的丢失、损坏或篡 改，保障组织信息安全；
促进组织内部沟通和协作，提高工 作效率和透明度；
相关法规和标准要求
1 2
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法规要求
如《档案法》、《保密法》等，对文件与记录的保存、管理 和使用等方面提出明确要求；
标准要求
如ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系等，强 调文件与记录控制对组织管理体系的重要性，并提供相应的 管理方法和工具。
记录对文件补充完善作用
反映实际情况
记录是对文件执行情况的客观反 映，能够揭示文件在实际操作中
的适用性和有效性。
提供改进依据
通过对记录的分析，可以发现文件 存在的问题和不足，为文件的改进 提供依据。
辅助决策支持
记录为企业决策提供了重要的数据 和信息支持，有助于企业做出更加 科学、合理的决策。
文件与记录互动关系分析
文件记录控制程序培训课件
$number {01}
目录
• 文件与记录控制概述 • 文件控制程序 • 记录控制程序 • 文件与记录关联性及互动关系 • 文件记录控制程序实施效果评价 • 总结回顾与展望未来发展趋势
01
文件与记录控制概述
质量体系记录控制程序
质量体系记录控制程序一、背景介绍质量体系记录控制程序是为了确保组织在质量管理方面的有效运作和持续改进而制定的。
该程序旨在规范和控制质量体系中的记录管理，确保记录的准确性、可靠性和完整性，以支持组织的决策和持续改进。
二、目的该质量体系记录控制程序的目的是确保质量体系中的记录得到适当的管理和控制，以满足相关法规要求和组织自身的质量管理需求。
通过该程序，可以确保记录的正确性、可追溯性和保密性，为组织的质量管理提供有效的支持。
三、范围该程序适合于组织内所有与质量体系相关的记录，包括但不限于质量手册、程叙文件、工作指导书、检验报告、纪录单、培训记录、客户投诉记录等。
四、定义1. 记录：指以书面、电子或者其他形式表达的信息，用于记录和证明质量体系活动的实施和结果。
2. 记录控制：指对记录进行标识、存储、保护、检索、保密和销毁等管理活动的过程。
五、程序内容1. 记录标识1.1 每一个记录应有惟一的标识符，以确保其可追溯性。
1.2 记录标识符应包括记录类型、编号、版本号、日期等信息。
1.3 记录标识符应在记录中清晰可见，并在存储和检索过程中得到保留。
2. 记录存储2.1 所有记录应按照规定的分类和存储要求进行存储。
2.2 纸质记录应存放在规定的档案柜或者文件夹中，保证其完整性和安全性。
2.3 电子记录应存储在指定的电子存储介质中，确保其可靠性和可读性。
2.4 存储的记录应按照一定的时间周期进行归档和备份，以防止丢失和损坏。
3. 记录保护3.1 记录应得到适当的保护，以防止丢失、损坏、篡改和未经授权的访问。
3.2 纸质记录应存放在安全的地方，防止火灾、水灾等意外事故的伤害。
3.3 电子记录应采取合适的技术措施进行加密和防病毒，确保其安全性。
3.4 记录的保密性应根据相关法规和组织的要求进行保护，避免信息泄露。
4. 记录检索4.1 记录应能够迅速检索和获取，以满足组织内部和外部的需求。
4.2 记录的检索应采用统一的标准和流程，确保检索的准确性和时效性。
文件控制程序及记录控制程序培训试题
文件控制程序及记录控制程序培训试题工号： 005 姓名：得分：一、判断题： (每题 4 分，共 20 分)，对的打“レ”错的打“╳”1.一阶文件：品质手册由管理代表批准；( √ )2.各部门的四阶文件 ------表单记录由部门主管批准即可；( √ )3.董事长负责批准一阶文件：质量手册的发布；( √ )4.二、三阶文件的批准由总经理 /管理代表负责；( √ )5. 表单记录时尽可能避免涂改，有修改时可将原字迹用钢笔或圆珠笔划删除线“ ”(如“235”)，再旁边空白处记录正确的，并签字和日期；( √ )二、选择题： (每题 4 分，共 20 分)填入选择的序号如： a、b、c1. 二阶文件的文件阶层代码为 QP ；a 、QRb 、QPc 、OF2. 四阶文件的文件阶层代码为 QR ；a 、QRb 、SOPc 、003.文件发行时由相关部门填写 A 在批准后方可发行；a、文件制修订/作废/补发/发行申请单b、文件销毁记录表c、文件一览表4. 现场使用的文件必须有文管中心盖的蓝色 C 发行章；a 、红色：作废b 、外来文件c 、受控文件；5.各记录到规定的保存期限后，要销毁时呈相关主管核准后记录于 A ，在日历年底集中销毁；a、文件销毁记录表b、记录一览表c、文件一览表三、填空题： (每空 4 分，共 20 分)1. 品保部 QA 收集了一份流水号为“05”的外来文件，版本为“ 2006”，按我司的《文件控制程序》，该文件的编号应为 BOCA-OF-QA- 05 ，版本应为 2006 ；2.你帮技术部人员为流水号为“ 17”的图纸(外来文件)编号 BOCA-OF-TD-17 ；3. 四阶表单格式及撰写内容不设限，表单右下角要注明表单编号及版本号，再注明保存期限；四、回答题： (每题 10 分，共 40 分)1. 请写出下列部门的代码：商务部： CD 生产部： PD 物控部： MC 行政人事部： MA 技术部： TD2. 请写出下列三阶文件代码：作业指导书： WI 材料清单： BOM 岗位说明书： JD标准作业指引、公司管理制度： SOP 图纸： DR3. 为品保部二阶文件流水号为 07 的文件编号为： QP-QA-QR074. 为品保部二阶文件流水号为 07 的文件下属的流水号为 01 的表单编号为： QP-QA01-QR07。
记录和记录管理控制工作程序
记录和记录管理控制工作程序摘要记录和记录管理控制是现代企业管理中非常重要的一项工作，可以帮助企业更好地了解自身的运营情况，从而更好地制定经营策略。
本文将介绍记录和记录管理控制的基本概念、工作程序以及注意事项。
基本概念记录记录是企业在工作过程中产生的一种记录形式，包括日志、表单、文档、照片、视频等。
记录是企业管理和决策的基础，具有创造、保存、传播和利用信息的功能。
记录管理记录管理是将记录按照一定的规则进行管理、整理、归档和利用的过程。
它是保证企业信息化管理的关键环节，通过优化记录管理可以提高企业的效率和竞争力。
记录控制记录控制是对记录进行有效性、可靠性、完整性、保密性等方面的管理和控制，确保记录符合法律、行业和企业要求，保证记录的质量和价值。
工作程序记录的管理流程第一步：记录的创建企业在工作过程中产生的记录需要按照一定的格式进行创建，这些记录可能包括日志、表单、文档等。
在创建记录时，需要注意保证记录的语言简洁、格式规范和内容准确。
第二步：记录的管理管理记录主要包括记录的整理、归档和利用三个方面。
首先，需要对记录进行分类整理，将其按照一定的时间和主题划分为不同的类别。
然后，要将记录归档，将其存放在相应的文件夹中。
最后，需要对记录进行利用，实现信息的共享和交流。
第三步：记录的控制记录的控制主要包括记录的保密、可靠性、完整性、准确性等方面的管理。
对于重要的记录，还需要进行备份和存档，以防止意外的丢失。
记录管理的工具电子记录管理系统电子记录管理系统是一种用于管理企业记录的软件系统。
它可以帮助企业实现记录的分类、整理、归档和利用等工作，同时还能够实现记录的备份和共享。
云存储服务云存储服务是一种将记录存储在云端的服务，可以为企业提供可靠的数据存储和备份，同时也能够实现记录的共享和交流。
注意事项为了保证记录和记录管理控制的有效性，企业需要注意以下几个方面：确定记录的标准企业需要确定记录的格式、内容、保密等方面的标准，以保证记录的有效性和一致性。
质量体系记录控制程序
质量体系记录控制程序一、背景介绍质量体系记录控制程序是为了确保组织内部的质量管理体系能够顺利运行，有效控制和管理所有与质量相关的记录，包括但不限于质量检验报告、质量问题报告、质量改进计划等。
通过建立标准化的记录控制程序，可以保证质量记录的准确性、完整性和可追溯性，提高质量管理的效率和质量水平。
二、目的本文档的目的是规范质量体系记录的控制程序，确保记录的创建、审查、批准、分发、存储和保留等环节都能够按照规定的要求进行，以确保质量管理体系的有效运行和持续改进。
三、适用范围本程序适用于组织内所有与质量相关的记录，包括但不限于质量检验报告、质量问题报告、质量改进计划等。
四、定义1. 质量体系记录：指与质量管理体系相关的文件、报告、记录等。
2. 质量体系记录控制：指对质量体系记录进行创建、审查、批准、分发、存储和保留等环节的控制管理。
五、程序描述1. 创建记录1.1 根据质量管理体系的要求，确定需要创建的质量体系记录。
1.2 由相应的部门或人员负责创建记录。
1.3 确保记录的准确性、完整性和可读性，包括记录的标题、日期、编码等信息。
1.4 确保记录的内容真实可靠，如质量检验报告应包括检验方法、结果、判定标准等信息。
1.5 在记录中标注创建人、创建日期和版本号等信息。
2. 审查记录2.1 由质量管理部门或指定的审核人员对记录进行审查。
2.2 确保记录符合质量管理体系的要求和相关标准。
2.3 对记录中的数据、结论等进行验证和核实，确保其准确性和可靠性。
2.4 在记录中标注审查人、审查日期和审查意见等信息。
3. 批准记录3.1 由质量管理部门负责对已审查的记录进行批准。
3.2 确认记录的准确性、完整性和可靠性，并确保其符合质量管理体系的要求和相关标准。
3.3 在记录中标注批准人、批准日期和批准意见等信息。
4. 分发记录4.1 根据质量管理体系的要求，将已批准的记录分发给相关部门或人员。
4.2 确保记录的分发准确、及时，并记录分发的日期和接收人等信息。
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记录的定义
记录： 1、阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。 2、记录可以是任何形式的媒体，如实体文稿、影像照片、电子媒体等。
记录与文件的区别： 1、文件起着指导和规范的作用，而记录主要是起追溯和证据的作用。 2、记录未填写之前属文件，应按文件来控制版本、格式并依附于文件 存在；记录填写之后，便是客观 证
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记录控制程序培训课程
作者：陈秋菊 制作日期：2010/08/20 版本：1.0
苏州易升电梯部件有限公司
责任心 态度
目录
1、记录的定义 2、记录控制流程图 3、记录格式设计要求 4、记录的书写规定 5、记录的更改规定 6、记录的标识/贮存/检索/查阅 7、记录的处置
据的一种体现形式，只可更正，不可更改。 3、文件是一种指示性材料，可以进行修改，并受内容版本控制。
记录控制流程图
流程图 格式设计
未批准
批 准
发行登录
不适用
填写使用
权责单位 需求单位 管理者代表
质量部 使用部门
归档
使用部门
维护
使用部门
使用表单 文件申请单 记录管制一览表
记录格式设计要求
1、表头信息： 公司标识 公司名称 表单名称
2、栏位信息
3、记录内容填写区
4、内容记录者
5、表尾信息： 格式编号 保存期限 页码/页数
记录的书写规定
记录的更改规定
更改日期 更改者 更改原因 更改后的内容
记录的标识、贮存、- □ □ □ - □ □
记录流水号
文件流水号 记录代码
Quality Record
公司代号
记录保存期限的设定
记录的页码设定
1、找出“页眉和页脚“指 令
2、点页码、页数设定