中国人寿互动业务家财险营销宣导版53页 精品
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中国人保家庭财产保险销售实务及业务流程专业超值实用珍藏版系列ppt专题素材材料素材
❖ 被保险人（或其同住的家庭成员）在其所居住的住所，使 用、安装或存放其所有或租借的财产时，由于过失和疏忽 造成第三者的人身伤亡或财产的直接损毁，在法律上应由 被保险人承担民事损害赔偿责任的，以及因上述民事损害 赔偿纠纷引起合理、必要的诉讼、抗辩费用和其他事先经 本公司同意支付的费用，除在责任免除中列明外，本公司 在本险别的赔偿限额内负责赔偿。
70
综合险＋盗抢险＋管道破裂＋电
家康险
器用电安全＋现金、首饰盗抢 204,000 100
险＋第三者责任险
综合险＋盗抢险＋管道破裂＋电
家泰险
器用电安全＋现金、首饰盗抢 133,000 180
险＋第三者责任险
金锁家庭财产保险
金锁家财系列中的家安保险
特点：常见的风险都涵盖；保费低廉。
金锁家庭财产保险
金锁家财系列中的自助型保险
火灾、爆炸保险 盗抢保险 管道破裂及水渍保险
家用电器用电安全保险
家庭财产综合保险
第三者责任保险
二者关系为：投保了 综合保险才可以附加 第三者责任保险
产品介绍 —家财一卡通责任
保障项目
盗抢险 管道破裂及水渍险 火灾爆炸险 家用电器用电安全险 家庭财产综合保险 家庭财产综合保险 附加第三者责任保险
每份保险金额/年 每份保险费/年
特点:承保方案灵活；适用于要求较高的客户。
销售策略
树立信心 ❖ 任何一个家庭都会面临上述的风险； ❖ 任何一个家庭都能找到合适自己的家庭财产保险产
品； ❖ 选择条款—火灾、管道破裂、盗抢等保险责任；
充分准备
销售策略
❖ 产品的准备 ❖ 心态的准备
❖保险推介书
❖ 对客户资料的准备
---对于老客户
---对于新客户，可以将家财险作为打包
70
综合险＋盗抢险＋管道破裂＋电
家康险
器用电安全＋现金、首饰盗抢 204,000 100
险＋第三者责任险
综合险＋盗抢险＋管道破裂＋电
家泰险
器用电安全＋现金、首饰盗抢 133,000 180
险＋第三者责任险
金锁家庭财产保险
金锁家财系列中的家安保险
特点：常见的风险都涵盖；保费低廉。
金锁家庭财产保险
金锁家财系列中的自助型保险
火灾、爆炸保险 盗抢保险 管道破裂及水渍保险
家用电器用电安全保险
家庭财产综合保险
第三者责任保险
二者关系为：投保了 综合保险才可以附加 第三者责任保险
产品介绍 —家财一卡通责任
保障项目
盗抢险 管道破裂及水渍险 火灾爆炸险 家用电器用电安全险 家庭财产综合保险 家庭财产综合保险 附加第三者责任保险
每份保险金额/年 每份保险费/年
特点:承保方案灵活；适用于要求较高的客户。
销售策略
树立信心 ❖ 任何一个家庭都会面临上述的风险； ❖ 任何一个家庭都能找到合适自己的家庭财产保险产
品； ❖ 选择条款—火灾、管道破裂、盗抢等保险责任；
充分准备
销售策略
❖ 产品的准备 ❖ 心态的准备
❖保险推介书
❖ 对客户资料的准备
---对于老客户
---对于新客户，可以将家财险作为打包
精彩人生(业务员宣导版)
169,965.41
205,750.59 245,061.10 288,238.62 303,471.47 329,134.94 370,275.28 415,019.71 463,713.26
10,000.00
10,000.00 10,000.00 10,000.00 0 10,000.00 10,000.00 10,000.00 10,000.00 16
5）红利累积，只增不减
6）投资有数，收益无数
7）投资相对透明，客户利益透明
21
PICC中国人民人寿保险股份有限公司
为什么要买精彩人生？
每年有红利，三年一个小礼包，晚 年一个大礼包，超值！ 父母能安心，自身一个好保障，晚 辈一个好基础，精彩！
22
PICC中国人民人寿保险股份有限公司
精彩人生卖点分析
（分红型）
10
PICC中国人民人寿保险股份有限公司
精彩人生的概述
• 是保险投资决不是风险投资 • 年年有红利,三年有回报 • 70祝寿金,伴您养老到终身
11
PICC中国人民人寿保险股份有限公司
基条款
投保范围：出生满28天——65周岁 保险期间：合同生效日——终身 交费方式：一次交清与分期交纳（5年、10年、15年、20年）
2、70周岁获10万元祝寿金。
3、身故再获10万元保险金。
4、分红：每年享受保险公司的经营成果,直至终身！
14
PICC中国人民人寿保险股份有限公司
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PICC中国人民人寿保险股份有限公司
已达年龄 33 36 39 42 45 现金价值 18,840.00 34,610.00 52,770.00 73,650.00 97,630.00 累计红利（低） 累计红利（中） 累计红利（高） 生存保险金 430.23 1,861.91 5,074.28 10,539.32 17,986.66 895.78 3,458.51 8,566.58 16,802.72 28,020.36 1,163.26 4,547.31 11,322.02 22,260.91 37,174.20 10,000.00 10,000.00 10,000.00 10,000.00 10,000.00 祝寿金 0 0 0 0 0
中国人寿保险公司大早会分享组织发展与福满一生产品宣导培训模板课件演示文档资料
回报双亲保险计划
此方案第一年存入21460元。第二年存入42920元。第三年存入64380元。第四年存入 42920 元。第五年存入21460元。另外每天花掉元连续20年 小李母利益：
1、 从第三年开始每年可以送父母3000元的礼包,五年后这个礼包会涨到 5000元左右, 随着通货膨胀,礼包也会水涨船高。
• 三。行动力强。只有行动才会有结果。行动不一 样，结果才不一样。知道不去做，等于不知道， 做了没有结果，等于没有做。不犯错误，一定会 错，因为不犯错误的人一定没有尝试。错了不要 紧，一定要善于总结，然后再做，一直到正确的 结果出来为止。 四。要懂付出。要想杰出一定得先付出。斤 斤计较的人，一生只得两斤。没有点奉献精神， 是不可能创业的。要先用行动让别人知道，你有 超过所得的价值，别人才会开更高的价。
• 当人们不知有其他好的方式保证以上需求时，所运用的方式仅仅是拼命赚钱， 存钱。
我公司有个极有优势的产品可 满足以上的要求，要了解一下
吗？
重点市场突破
国寿鸿鑫
鸿鑫面面观
• 鸿鑫是儿子---养老 • 鸿鑫是存折---生活费.教育金 • 鸿鑫是医疗卡---医疗 • 鸿鑫是再造生命---死亡 • 鸿鑫是“养生堂〞---残疾 • 鸿鑫是“护身符〞---财产转移 • 鸿鑫是房产---投资选择 • 鸿鑫是投资组合---投资选择
• 二.学习力强.学历代表过去,学习力掌握将来.懂 得从任何的细节,所有的人身上学习和感悟,并且要 懂得举一反三。主要的是，学习，其实是学与习 两个字。学一次，做一百次，才能真正掌握。学， 做，教是一个完整的过程，只有达到教的程度， 才算真正吃透。而且在更多时候，学习是一种态 度。只有谦卑的人，才真正学到东西。大海之所 以成为大海，是因为它比所有的河流都低。
互动业务的意义与工作职责
团险渠道的客户群定位 于寿险团险业务员的直 接业务； 而团险业务员需要通过 经纪和个人代理做的间 接业务（如招投标的业 务）目前已经归属重点 客户渠道。
银邮渠道立足于银 邮渠道客户经理、 理财经理的客户资 源，开发银邮渠道 （非柜面）个人和 中小企业保险。
熟悉：互动渠道运营模式
（五）销售组织与管理
互动业务的意义与工作职责
主要内容 第一部分：互动业务的定义 第二部分：互动业务的意义 第三部分: 互动专员的职责
在超市里面，矿泉水会摆到最里面。虽然矿泉水利润低，但顾客又必须买。
而当你走进里面买矿泉水时，你可能就会买点本来你没想买的产品，比如一块 巧克力、一包花生米，这样超市就在牺牲矿泉水的利润时赢得其他更大的利润。 而平安财险任汇川曾说，以车险为主的财险就是那瓶“矿泉水”，通过车险客 户形成中高端个人客户群。
（三）协调机制
成立总、省、地三级协调组织，建立工作例会 制度，审定互动业务重大议题，协调解决业务冲突。
熟悉：互动渠道运营模式
（四）客户群和产品定位
按照寿险公司销售渠道确定客户群和产品
个险渠道的客户群定 位于个人客户和中小 企业客户。主要产品 包括机动车辆保险、 家庭财产保险、责任 保险、企业财产保险 等。
互动业务成功案例职场互动
为挖掘中高端客户 市场，进一步拉动伙 伴展业氛围，实现产 寿互动双赢，市公司 财险互动部和赣榆支 公司联手打造了一场 全新形势的产说会赣 榆首场“尊享国寿” 车友会暨福满一生新 产品发布会。
互动业务成功案例职场互动
本次车友会得到了市公 司个险部领导的高度重视 ，郑云满经理亲自莅临赣 榆督战，并做了领导致辞 ，郑总在致辞中提到：要 让国寿客户尊享到最全面 和最优质的服务！
财险和寿险有着很好的互补作用，比如财险的许多高端客户是寿险很好的 潜力客户。财险虽然利润不大，但做好财险具有长远的战略意义。
2.产寿互动的意义
同与信赖 （二）有利于产、寿险公司发挥协同效应，突破 寿险公司业务发展瓶颈 （三）有利于提高寿险营销员收入，降低人员流 失率，促进寿险营销队伍的稳定与发展 （四）有利于提高寿险营销员销售技能，培养综 合理财精英
（五）简易的产险产品适合充当寿险拜访工具，
有利于缓解营销员陌生拜访压力，提高寿险业务 拓展的成功率 （六）有利于积累准客户资源，优化寿险客户结 构 （七）有利于深度挖掘寿险客户需求，提高服务 附加值 （八）有利于平衡寿险业务淡旺季，增强寿险职 场活力
• 提供更为便捷、全面、超值的服务
• 符合客户在其信任的品牌下享受贯 穿其一生服务的心理需求 ……
对公司:
公司的愿景：
将中国人寿建设成 资源配置合理，综 合优势明显，主业 特强、适度多元， 备受社会和业界尊 重的内涵价值高、 核心竞争力强、可 持续发展后劲足的 国际顶级金融保险 集团
•拓宽公司销售渠道、抢占综合经营制高 点 •内部资源共享，充分发挥集团综合经营 优势 •高效开拓市场 •满足客户多种保险需求，建立忠诚、稳 定客户群，成为保险的第一联想 •培养更专业、全面的综合理财队伍 •提升销售队伍的忠诚度 •增强持续发展能力，实现公司永续经营 •……
中国人寿保险(集团)公司
中 国 人 寿 保 险 股 份 公 司
中 国 人 寿 财 产 保 险 公 司
资 产 管 理 有 限 公 司
中 国 人 寿 保 险 海 外 公 司
养 老 金 公 司
……
目录
1 2
什么是互动业务？
互动业务有什么好处？ 产险对互动业务有什么支持？ 如何成功经营“寿代产”互动业务？ 如何诚信经营“寿代产”互动业务？
公司内部
产险专员
互动业务宣导材料(销售人员版)
17
熟知产险产品和销售渠道
机动车辆 保险 家庭财产 保险 企业财产 保险类
个人客户渠道：寿险老客户、陌生拜访、小区物业、车 管所收集的私家车信息；企业客户渠道：企业车队；行 政事业单位渠道：政府采购中心（招标）；代理渠道： 新车经销商、银行、汽车修理场、居民社区服务站 寿险老客户及准客户、居民小区、企事业单位
日本市场
25
外部背景
客户对一站式服务和金融保险超市的需求
金融产品越来越多，财产保险、人寿保险、银行业 务、投资产品、证券、基金、债券……，客户急需 集多元化、一站式、最便捷的综合金融服务；客户 逐渐对金融消费品产生惰性和依赖性，希望在其信 赖的品牌下获得贯穿始终的一揽子服务。
26
外部背景
18
货运险
通过多种方式开发产险客户的寿险需求
• 通过向客户推荐车险及家财险，获得客户及其转介绍客户更多的信 息，最终收获个险 •（寿险＋产险）捆绑销售，对寿险VIP客户赠送家财险，提高活动 率，维护客户关系，为寿险深度开发业务作准备 • 家财险作“陌拜敲门砖”，联合物业管理公司向高尚小区发放《安 全调查表》，获取大量准客户信息
政府机关单位的大楼和其他财产；各类商业企业的房屋 和其他财产；各类工业企业的财产；通过银行信贷部门 、各行业同业协会等办理财产保险
工程险
开发商、施工承包商、建筑设计部门、建筑公司、银行
企业从国外购买原辅材料、机器设备、向国外销售产成品， 尤其是三资企业和有自营进出口权的企业；进出口公司；运 输企业（实际承运人）多是船舶公司、陆上货运集散地、物 流公司、铁路运输站等；进出口结汇银行以代理人方式出现 ，如中国银行、中国进出口银行在信用证结算时要求提供保 险单
×
21
利用家财险销售带动寿险业务29页
家财险——寿险业务的好推手
美丽的家
其实是用钱堆出来的
火
灾
洪
水
爆
炸
地面塌陷
水管爆裂
水管爆裂
被
盗
产品名称：《安居综合保险条款C》
保险期间：一年
保险金额／保险费： 10万／180元 20万／360元
保险标的：（一）用于居住的房屋（楼房）及房屋内装潢； （二）房屋内的家具、除手提电话和便携式电脑以外的家 用电 器、床上用品、服装。
70%，14万元，自己 360元＝20万元＝ 30%，6万元，第三者
销售家财险的好处
1、让客户保障更全面 2、以财带寿 3、以寿带财（转介绍） 4、积累准客户（六个成交一个寿险单） 5、增加收入
每天一块钱
家里就安全 ！
• 经过德惠和区拓的试点经验显示，如果要求
•
业务员当月必须健康，他很难做到！ 但如果要求他每四天做一张家财卡，这样一 个月下来就能积累6-8个准客户，肯定能出一 张寿险保单。对业务员的收入和留存就能起 到积极的作用！
产品名称：《安居综合保险条款C》 • 保险责任： 对第三者的经济赔偿责任 • （一）在保险期间内，被保险人房屋附属的安装物、搁置物、悬
挂物、管道，因意外事故造成倒塌、脱落、坠落、爆裂致使第三 者人身伤亡或财产损失，依照中华人民共和国法律（不包括港澳 台地区法律，下同）应由被保险人或其家庭成员承担经济赔偿责 任的，保险人按照本合同的约定负责赔偿。 • （二）保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者 诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险 人书面同意支付的其他必要的、合理的费用（以下简称为“法律 费用”），保险人按照本合同的约定负责赔偿。
产品名称：《安居综合保险条款C》
《人保寿险互动产品》课件
客户反馈与评价
客户一
使用人保寿险互动产品后，员工参与度明显提高，员工福利得到 更好的保障。
客户二
通过人保寿险互动产品，我们实现了更高效的员工管理，提高了企 业的运营效率。
客户三
人保寿险互动产品的用户体验非常好，员工满意度很高。
效果评估与总结
效果评估
通过数据分析和对比，发现人保寿险 互动产品的使用效果显著，客户满意 度高。
人保寿险互动产品支持多种社 交媒体分享功能，用户可以将 自己的保险计划分享给亲朋好 友，增加互动乐趣。
人保寿险互动产品定期举办线 上活动，鼓励用户参与互动， 增强用户粘性。
个性化服务
人保寿险互动产品根据用户的个 人情况和需求，提供个性化的保 险计划和方案，满足用户不同需
求。
人保寿险互动产品支持定制化保 险单，用户可以根据自己的需要 选择保险项目和保额，实现个性
产品介绍
每个保险产品都有详细的介绍，包括保险责任、 保障期限、保费等信息。
产品选择
用户可以根据自己的需求和预算选择适合自己的 保险产品。
保险购买与支付
购买确认
用户在选择保险产品后，需要填写正确的投保信息，并进行购买 确认。
支付方式
支持多种支付方式，如支付宝、微信支付、银联卡等。
支付验证
为了保证支付安全，需要进行支付验证，如短信验证码、支付密码 等。
总结
人保寿险互动产品具有很高的实用性 和应用价值，能够为企业提供更好的 员工福利和管理方案，提高企业的运 营效率和员工满意度。
THANKS
感谢观看
根据用户选择的保险方案 和附加服务，计算出相应 的保费。
支付方式
支持多种支付方式，包括 在线支付、银行转账等， 方便用户完成保费支付。
中国人寿_自展销售支持工具《国寿金典》宣导
体系完备 内容权威
➢ 以销售流程为主线，保障型产品销售为导 向，各板块内容之间相辅相成，打造支撑 专业化销售流程的工具体系。
➢ 文字、数据、事例，有据可查；
智领创新 提升体验
➢ 借助二维码技术，扩展销售接洽的宣讲内容与互 动，线下手册、线上视频、音频、长图多种形式 结合，让整个沟通过程更加丰富，让销售更具感 染力。
寿险+财险 全面保障
《国寿金典》分公司个性开发
为鼓励使用，增强工具适应性，本工具支持省级分公司个性化开发
健康篇
不建议调整，可视省公司 实际情况在最后加入个性 理念宣导内容
产品篇
建议个性组合，产品部分全 部为公司合规的产品折页， 折页中内容不可调整，可根 据省公司主销险种进行灵活 安排组合
公司篇
建议调整，可在最后加入 省公司简介，省公司客户 数据、理赔数据等
统筹制定推广计划和训练计划 根据工作要求，今年10月底之前完成本省推广计划、训练计划，并报 总公司工作联系人处。
总分携手共同建设《国寿金典》 总公司将继续开发《财务规划篇》《养老教育篇》，不断丰富线上工 具和功能，望各公司长远规划，认真对待。对工具及推广的有任何意 见建议，欢迎与销售支持处—田健联系。
国寿福产品广告 康宁系列产品广告 名人讲保险之康宁篇 一图看懂如e康悦
《国寿金典》服务篇
线上多媒体：
国寿e宝 国寿嘉园
圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究
网点服务
以爱为名 为您而来
生活服务 E管家
健康服务 e管家
国寿e宝 客户之家
国寿嘉园 颐养天年
பைடு நூலகம்国寿金典自展销售支持工具构成对比市场同业公司大量工具结合公司销售人员能力素质等现状考量自展模式发展方向等多重因素国寿金典系列工具紧紧围绕三个平衡进行设计在三个结合进行创新国寿金典自展销售支持工具设计思路人寿险资源网收集整理制作未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发违者必究02010403体系完备内容权威主题明确有温度逻辑清晰有章法内容之间有逻辑每句话每张图均经过多轮研讨和反复推敲内容更为积极阳光丌盲从丌落俗智领创新提升体验借劣二维码技术扩展销售接洽的审讲内容不互劢线下手册线上视频音频长图多种形式结合让整个沟通过程更加丰富让销售更具感线上内容定期更新维护延长纸质材料使用运用生命周期
中国人寿财险宣传资料
公司概况人寿财产保险股份有限公司系国务院同意、中国保监会批准、中国人寿保险（集团）公司及旗下中国人寿保险股份有限公司共同发起设立的全国性专业财产保险公司，注册资本40亿元人民币，经营范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险，上述业务的再保险业务，国家法律、法规允许的保险资金运用业务，经中国保监会批准的其他业务。
作为中国人寿旗下核心成员，中国人寿财产保险股份有限公司始终以科学发展观为统领，坚持高起点、高标准、高要求；充分依托中国人寿的整体优势资源，积极创新财产保险经营模式；全面构建差异的经营特色和核心竞争力，不断拓宽发展空间和服务领域，着力打造国内领先、国际一流、不断超越的财产保险公司。
2009年，公司当年实现经营盈利，打破了行业发展的常规模式；2010年，公司保费收入突破100亿元，市场份额居稳第6位，实现承保盈利。
股东背景中国人寿保险（集团）公司中国最大的综合性保险集团，总资产已超过 1.56万亿万人民币，占保险业境内总资产的37.7%，是国内唯一一家资产过万亿的保险集团；我国资本市场最大的机构投资者之一，可运用资金超过1.54万亿元人民币；旗下拥有6家专业子公司和一所院校，业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险（企业年金）、资产管理、实业投资、海外业务等多个领域，参股了银行、证劵公司等多家机构；连续8年入选“全球500强”，2010年排名第118位，在入选的保险企业中排名第一；连续3年入选“世界品牌500强”；品牌价值达853.68亿元。
中国人寿保险股份有限公司1，被誉为中国保险业的“中流砥柱”，中国最大的寿险公司，中国寿险市场的领跑者；2，全球第一家在纽约、香港、上海三地上市的保险公司；3，内地资本市场“保险第一股”；4，市值高居全球上市保险公司首位5，广东发展银行第一大股东中信证劵第二大股东、民生银行第二大股东。
公司优势渠道网络优势依托中国人寿3000多家服务柜面、77.7万名保险营销员、1.27万名团险销售人员、2.8万名银保客户经理、1.4万余理财经理以及公司自有的1000多家服务网点各类专业渠道构成了其他主体不可比拟的渠道网络优势。
保险公司旅说会宣导PPT精选文档共22页文档
保险公司旅说会宣导PPT精选文档
21、没有人陪你走一辈子，所以你要 适应孤 独，没 有人会 帮你一 辈子， 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候，留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运，首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首，因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿． 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从Байду номын сангаас不是用来搁脚的 ，它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ，以便 让别一 只脚能 够再往 上登。
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
人保寿险互动产品 共52页
安徽段
酒店
上海新黄 埔置业
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证券时报
华闻传媒 海南民生 大成基金 北京天鸿
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传媒
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全景网
100亿债权投资天津滨海新区
———《21世纪经济报道》
• 2009年 4月29日，人保天津滨海新区交通项目债权投资计划在天 津成立，成为在2019年12月金融“国九条”(《国务院关于金融促进 经济发展的若干意见》)公布后，最大的一笔保险资金债权投资计划。
当年实现利
润4,457万，
经营性亏损期
远远低于集 团公司和公
2019年11月10日开业--- 2019年
司董事会下 达的12亿元
开业四年多即实现盈利亏损目标
国际上一家寿险公司从成立到盈利一般需
要7-9年的时间
人保寿险——市场成长最快的公司
人保寿险同时是对客户和合作伙伴负责的公司
产品定价有利于消费者 费用政策有利于合作伙伴 佣金设定有利于销售人员
★中国人保寿险金鼎富贵产品 荣膺“2009中国十大最佳理财产品”奖
• 2019年1月25日，由《理财 周报》评选的“2009中国百 万中产家庭首选保险品牌榜” 榜单在京揭晓，人保寿险金 鼎富贵产品凭借强劲的市场 竞争力、以客为尊的开发理 念和富含价值的理财特色一 举夺得“2009中国十大最佳 理财产品”桂冠。
和证件号码
《人身保险投保单（银邮专用）》 产品说明书 人身保险投保提示
*投保人、被保险人证件复印件 *《受益人信息登记表》 *投保人转账存折、卡复印件
国寿财险发【2008】7号附件：中国人寿财产保险股份有限公司互动业务管理暂行办法
--中国人寿财产保险股份有限公司互动业务管理暂行办法第一章总则第一条为规范中国人寿财产保险股份有限公司（以下简称“公司”或“财险公司”）互动业务管理工作，促进互动业务健康有序发展，根据《中华人民共和国保险法》、《保险兼业代理管理暂行办法》（保监发…2000‟144号）、《保险兼业代理机构管理试点办法》（保监发…2006‟109号）、《中国人寿保险（集团）公司所属子公司产、寿险相互代理业务管理暂行办法》（国寿集团发[2007]74号），以及公司与中国人寿保险股份有限公司（以下简称“寿险公司”）签署的《相互代理保险销售业务框架协议（寿代产业务部分）》的有关规定，制定《中国人寿财产保险股份有限公司互动业务管理暂行办法》（以下简称“本办法”）。
第二条本办法所称互动业务是指经中国保险监督管理委员会（以下简称“保监会”）批准、中国人寿保险（集团）公司所属产、寿险公司间的相互代理保险业务。
第三条互动业务范围包括寿险公司个险渠道、团险渠道和银邮渠道（非柜面）代理销售的各类财产保险业务。
第四条本办法主要内容包括互动业务组织架构与职---------------------------------------------------------精品文档-----------------------------------------------------------------------责、代理资格管理、协议管理、协调管理、沟通机制、专员管理、培训管理、销售管理、业务管理、财务管理、绩效管理、监督检查等。
第二章组织架构与职责第五条互动业务组织架构公司建立专业化的互动业务组织管理体系，设立总、省、地、县（区）四级互动业务管理部门和相关管理岗位。
---------------------------------------------------------精品文档-----------------------------------------------------------------------第六条总公司互动业务部工作职责（一）制定互动业务发展战略、中长期规划和年度计划；（二）负责互动业务协议管理，组织、指导分支机构申报寿险公司兼业代理资格；（三）制定互动业务运营模式并进行推广；（四）研究、制定互动业务各项管理制度；（五）建立健全公司互动业务管理考评体系并组织实施；（六）制定年度或分阶段的业务企划活动方案，互动渠道大型表彰激励等活动的策划与实施；（七）负责公司产险专员队伍的建设，组织、指导互动业务产险专员团队试点和推广；（八）协助寿险公司销售渠道研究、制定销售人员互动业务管理的相关制度和评估办法，并协助推广；（九）负责互动业务产品的需求管理和产品推广，制定互动业务产品支持方案和各类销售与服务工具；（十）建立互动业务培训体系，管理并指导分公司互动业务培训；（十一）负责编制业务系统互动业务系统开发需求，协助信息技术部开发、完善互动业务信息系统；（十二）负责协调、推动产险代理寿险销售业务；---------------------------------------------------------精品文档-----------------------------------------------------------------------（十三）收集、分析市场信息和分公司互动业务信息。
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“小家财 大市场”
－互动业务家财险营销宣导版
你的保险我来解决
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保险保障范围
保额（赔偿限额）
房屋及其室内 附属设备
200000
《家庭财产保险条款 》
室内装潢 家用电器和文
体娱乐用品
70000 50000
家具及其他生 活用具
50000
衣物和床上用 品
30000
《附加管道破裂及水 渍保险条款》
10000
《附加盗抢保险条款 》
10000
《附加现金、首饰盗 抢保险条款》
第二章“好家庭”产品介绍－－保险责任
附加现金、首饰盗抢保险
附加第三者责任保险
附加管道破裂及水渍保险
保障最关心的家庭财产、 分担最常见的居家风险， 让生活更安心！
“好家庭”激活卡隆重上市
第二章“好家庭”产品介绍－－产品类别
“好家庭”综合保障计划——1（基本型） 总保额11.5万
保险保障范围
保额（赔偿限额）
第二章“好家庭”产品介绍－－产品类别
“好家庭”综合保障计划——2（经济型）
保险保障范围
保额（赔偿限额）
室内装潢
家用电器和文体娱乐
《家庭财产保险条款 用品
》
家具及其他生活用具
衣物和床上用品
《附加管道破裂及水 渍保险条款》
《附加盗抢保险条款 》
《附加现金、首饰盗 抢保险条款》
《附加第三者责任保 险条款》
1000
《附加第三者责任保 险条款》
10000
《附加费用扩展保险 条款》
2000
保险费合计
人民币（大写）叁佰元整
1、每次事故绝对免赔额200元；
2、本保险单仅适用于钢筋混凝土及砖混结构房屋
第二章“好家庭”产品介绍－－责任免除
家庭财产保险 （一）战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、暴动、盗抢； （二）核反应、核子辐射和放射性污染； （三）行政执法行为或司法行为； （四）被保险人及其家庭成员、寄居人、雇佣人员的违法、犯罪或故意行为。 （五）保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失； （六）地震及其次生灾害所造成的一切损失； （七）家用电器因使用过度、超电压、短路、断路、漏电、自身发热、烘烤等 原因所造成本身的损毁； （八）座落在蓄洪区、行洪区，或在江河岸边、低洼地区以及防洪堤以外当地 常年警戒水位线以下的家庭财产，由于洪水所造成的一切损失； （九）保险标的本身缺陷、保管不善导致的损毁；保险标的的变质、霉烂、受 潮、虫咬、自然磨损、自然损耗、自燃、烘焙所造成本身的损失。 （十）本保险合同中载明的免赔额。 （十一）其他不属于保险责任范围内的损失和费用。
第二章“好家庭”产品介绍－－风险分析
火灾事故
➢2009年全年共发生火灾
15.9万起，死亡1385 人，受伤684人，直接财 产损失12亿元。
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第二章“好家庭”产品介绍－－风险分析
盗窃抢劫
➢2009年全年共发生盗 窃156.9万起，直接财
产损失2亿元。
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投保率低
据统计，保险业较发达国家的家财险普及率均在70%
以上，美国甚至达到95%
而我国直到2008年，在投资型家财险的推动下，城市
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居民家财险的投保率也仅有5%。
第一章 家财险销售意义
二、小险种大利益
积累准客户资源
家财险以个人客户为主，有助于 积累准客户资源
床上用品
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第二章“好家庭”产品介绍－保障范围
家具
第二章“好家庭”产品介绍－保障范围
第二章“好家庭”产品介绍－－保险责任
购买家庭财产保险是居民进行日常生活风险管理的一项重要
措施。
火灾
暴雨 飞行物坠落
最常见的居家风 险也尽在掌控之
中了。
雷击
外来建筑物倒 塌
万一网制作收集整理，未经授权险销售意义 第二章 “好家庭”产品介绍 第三章 卖点分析及销售技巧 第四章 投保实务及理赔事宜 第五章 家财险小贴士
第一章 家财险销售意义 一、小家财大市场
赚钱的机会来了 ！
楼盘多
新开工楼盘雨后春笋般层出不穷；
家庭多
国内13亿人口,3.65亿户家庭
二、小险种大利益
社区拓展工具
切合社区需求，适合作为“敲门 砖”来使用
假日行销利器
客户节假日外出旅游时的家庭安 全卫士
补贴销售费用
每销售1-2份，就可轻松获得交 通费用补贴
维系社会关系
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作为礼品赠送给亲朋好友，提升 个人社交地位
课程大纲
第一章 家财险销售意义 第二章 “好家庭”产品介绍 第三章 卖点分析及销售技巧 第四章 投保实务及理赔事宜 第五章 家财险小贴士
《附加费用扩展保险 条款》
10000 10000 1000 10000 2000
100000 40000
30000 30000
保险费合计 特别约定
人民币（大写）贰佰元整
1、每次事故绝对免赔额200元； 2、本保险单仅适用于钢筋混凝土及
总保额23.3万
第二章“好家庭”产品介绍－－产品类别
“好家庭”综合保障计划——3（尊贵型） 总保额43.3万
第二章“好家庭”产品介绍－－风险分析
煤气爆炸
➢ 管道破裂、供水、供气、供暖管道破 裂事件时有发生。
第二章“好家庭”产品介绍－保障范围
家用电器
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第二章“好家庭”产品介绍－保障范围
文体娱乐用品
第二章“好家庭”产品介绍－保障范围
衣物
第二章“好家庭”产品介绍－保障范围
缓解展业压力
提供拜访客户的机会
为客户提供增值服务
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简单、易于销售的产品有利于迅 速开单
每年续保时即是拜访客户、进行 交叉销售的机会，家财险可成为 日常拜访的问候话题
经济实惠的家财险保障，为客户 提供高附加值服务，有利于维护 优质老客户
第一章 家财险销售意义
《家庭财产保险条款》
家用电器和文体娱 乐用品
家具及其他生活用 具
衣物和床上用品
《附加管道破裂及水渍 保险条款》
5000
《附加盗抢保险条款》
5000
《附加第三者责任保险 条款》
5000
40000 30000 30000
保险费合计
人民币（大写）壹佰元整
特别约定
1、每次事故绝对免赔额200元； 2、本保险单仅适用于钢筋混凝土及 砖混结构房屋及其室内财产。
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保险保障范围
保额（赔偿限额）
房屋及其室内 附属设备
200000
《家庭财产保险条款 》
室内装潢 家用电器和文
体娱乐用品
70000 50000
家具及其他生 活用具
50000
衣物和床上用 品
30000
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《附加盗抢保险条款 》
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第二章“好家庭”产品介绍－－保险责任
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第二章“好家庭”产品介绍－－产品类别
“好家庭”综合保障计划——1（基本型） 总保额11.5万
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保额（赔偿限额）
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保险保障范围
保额（赔偿限额）
室内装潢
家用电器和文体娱乐
《家庭财产保险条款 用品
》
家具及其他生活用具
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《附加管道破裂及水 渍保险条款》
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《附加第三者责任保 险条款》
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保险费合计
人民币（大写）叁佰元整
1、每次事故绝对免赔额200元；
2、本保险单仅适用于钢筋混凝土及砖混结构房屋
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火灾事故
➢2009年全年共发生火灾
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课程大纲
第一章 家财险销售意义 第二章 “好家庭”产品介绍 第三章 卖点分析及销售技巧 第四章 投保实务及理赔事宜 第五章 家财险小贴士
《附加费用扩展保险 条款》
10000 10000 1000 10000 2000
100000 40000
30000 30000
保险费合计 特别约定
人民币（大写）贰佰元整
1、每次事故绝对免赔额200元； 2、本保险单仅适用于钢筋混凝土及
总保额23.3万
第二章“好家庭”产品介绍－－产品类别
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第二章“好家庭”产品介绍－－风险分析
煤气爆炸
➢ 管道破裂、供水、供气、供暖管道破 裂事件时有发生。
第二章“好家庭”产品介绍－保障范围
家用电器
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文体娱乐用品
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衣物
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家用电器和文体娱 乐用品
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衣物和床上用品
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