停电后数据管理制度

停电后数据管理制度

1.目的

为维护公司信息系统的数据安全，及时应对突发停电事件，保障信息系统稳定安全地运行，特制订本制度。

2.适用范围

本制度中所定义的数据管理内容，特指存放在公司局域网内的信息系统数据库中的数据，对于存放在其他介质的数据管理，参照相关管理办法执行。3.停电后操作流程

当办公区内出现大规模停电时，机房管理员、数据库管理员和各信息系统的项目经理应在第一时间进入机房，准备执行应用程序和数据库的即时备份。

停电后的操作流程如下：

4.停电后操作详述

1.在办公区内发生大规模断电后，网络及设备维护人员确认停电原因，并通知

数据库管理员和各信息系统的项目经理。

2.数据库管理员和项目经理到机房，先确认机房内各信息系统的服务器运行正

常。

3.数据库管理员对各个信息系统逐个执行手工备份，相应系统的项目经理对操

作进行监督。

各个信息系统的备份脚本见《04-业务系统数据库备份操作细则v1.1_20130411.docx》。

4.备份完成后，相应系统的项目经理对备份结果进行检查，确认数据量大小是

否正确，备份日志中是否存在错误信息。

如果备份存在问题，则由数据库管理员查找问题原因，并重新执行备份。5.确认数据库正确备份后，各信息系统的PM对业务系统的应用程序执行备份。

在执行备份前，应先关闭应用服务。

6.PM在应用程序备份完成后，正常关闭应用程序所在服务器。

7.数据库管理员正常关闭各个数据库服务器。

8.机房管理员通过KVM控制台确认各个服务器均已关闭，并关闭光纤交换机和

存储。

5.正常供电后操作流程

机房所有设备都正常关机后，机房管理员在机房值班，当恢复正常供电后，机房管理员按照如下流程恢复系统：

6.正常供电后操作详述

1.机房管理员确认机房及办公区供电恢复正常。

2.机房管理员依次启动磁盘阵列、光纤交换机。

3.机房管理员启动数据库服务器。由于各个数据库均配置为开机时自动启动，

故在启动服务器后，数据库应处于正常运行状态。

4.机房管理员启动应用程序服务器。各个信息系统的应用程序也配置为开机时

自动启动。

5.机房管理员通过KVM验证各个服务器均已正常启动。

6.机房管理员通知各项目经理验证业务系统是否可用。

如果正常供电恢复时间是在凌晨，则机房管理员可通过登录使用OA系统先行验证，并邮件通知各项目经理在第二日8:00前进行验证。

7.如果业务系统可用性验证通过，则操作结束；否则，需要根据提示定位错误

原因，尽快修正。

7.常用操作命令

关、开机命令：

1)UNIX操作系统关机（以root用户执行）：

shutdown可立即关机；

shutdown +2表示2分钟后关机；

shutdown -Fr表示重启。

LINUX操作系统关机（以root用户执行）：

shutdown可立即关机；

shutdown -r now表示立即关机并重启；

reboot表示重启。

挂载逻辑卷：

对于邮件系统（Linux）来说，有可能在故障排除后重启时，出现外置存储的逻辑卷无法挂载的情况。可以root用户执行如下命令：

#mount /dev/mapper/VolGroup01-maillv /home/coremail/var/ms/01

挂载完后，执行df -lh命令检查挂载是否成功。

#df -lh

8.附则

本制度自发布之日起施行。

石家庄以岭药业股份有限公司

二○一三年四月