餐饮20XX全年营销方案
餐饮营销活动的策划方案(精选10篇)
![餐饮营销活动的策划方案(精选10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f016d705ec630b1c59eef8c75fbfc77da3699777.png)
餐饮营销活动的策划方案餐饮营销活动的策划方案(精选10篇)为了确保我们的努力取得实效,我们需要提前开始方案制定工作,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是小编帮大家整理的餐饮营销活动的策划方案,欢迎阅读与收藏。
餐饮营销活动的策划方案篇1一、餐饮促销目的这个必须明确,即所谓的“师出必有名”。
很多餐饮品牌每次做促销的时候所说的“维持老顾客,拉动新顾客”就是目的,这只是其中的一个目的。
我们可以更丰富些,把眼光放宽一点,比如是关爱某某灾区,创建某某文化基地等等。
因为往往“曲线”方能“救国”。
二、餐饮促销内容的规划餐饮促销内容的规划也是一门很深的学问,现在基础认知中,我们经常可以看到抽奖、打折、抵价等等。
现在,在市场上涌现的最为激烈的斗争就是“力度”,消费满多少送多少、每日特价菜等等。
但是我们还是忽视了消费群体喜好的多样化问题,什么样的群体有着什么样的特征和需求,并不是一味的价格战就能吸引所有的消费群体。
三、餐饮促销执行餐饮促销执行这又是整个环节不可或缺的部分,执行好了,促销活动才不会变味,不然就很难办。
比如,我们举办华丽、喜庆的元旦转摘于华夏酒报?中国酒业新闻网促销活动,明明是设计好了一些布置的感觉,但仍会因为真正的执行能力而使效果变差,现场没有很好的感觉出来。
四、餐饮广告推广餐饮广告推广,即将活动推而广之。
那么,我们就得考虑如何推?通过什么推?在这一点上,笔者会提醒对方,你要推给谁?他们会关注什么?这也是我们广告行业一贯的思维。
你必须先找对人群,了解这个人群,然后再去考虑怎么做。
五、餐饮促销效果评估餐饮促销效果评估是整个活动的结束,也是下次活动的开始。
为什么这么说?小编这里是说明其重要性。
我们需要善于总结,失败乃成功之母。
我们每一次活动的举办并不是办完就完,因为我们的餐饮店还得继续经营,我们不去总结什么样的活动更能吸引人,什么样的媒体更适合推广,什么样的形象更适合在什么样的季节等等,那永远只能是止步不前。
营销方案餐饮营销方案(热推3篇)
![营销方案餐饮营销方案(热推3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/57cca705ef06eff9aef8941ea76e58fafab0456d.png)
营销方案餐饮营销方案(热推3篇)1.营销方案餐饮营销方案第1篇(一)餐厅概况与任务餐厅分为上下两层,各70平方米,一楼餐桌总数为10桌,二楼大包厢2个,蒙古包(小包厢)4个。
餐厅可同时容纳人数为140人。
营业时间从早上10:00至晚上23:00。
餐厅提供的食品服务主要有:西式扒类、中晚大众餐、西式面(粉)食类、西式沙律/拼盘类、冰激凌(情侣冰激凌)、寿司、炸鸡汉堡等!餐厅已有的特色服务:会员制度,情侣套餐,生日送花,免费包厢,包厢含KTV等!(二)市场分析1、前景分析:当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。
由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。
一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。
大学生的消费心理总体上处于成长健全期。
他们在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面,他们首先考虑质量的因素,但更注重价格与情绪的影响。
我们餐厅的就餐环境优雅,更加考虑就餐者的感性诉求,这也更符合大学生的消费心理。
2据调查结果显示:大学生日常餐饮消费主要在400~其中聚餐与恋爱支出占很大比重,而我们推出的特色服务正迎合了这一市场需求。
在价格方面我们充分考虑了大学生的消费能力,价格公道,更在适当时机推出各种促销策略。
2、供给分析据调查,南信大周边现有西式餐厅2家(主要是西式快餐),有一定规模的中式餐厅有3家,而其中的大番茄意式西餐厅环境氛围与我们的非常6-1的构想有相似之处,但产品过于单一,价格较高。
值得一提的是,市场上缺少中西结合的餐厅,并且情侣市场并未得到充分开拓,具有很大的发展前景;一家中西食餐厅(修身阁)更偏向于中餐,规模较小,环境欠佳;这使得我们非常6-1时尚餐厅具有更广阔的市场前景。
3、需求分析受学生个人消费水平和消费习惯的影响,学生个人对西餐的消费频率相对较低。
从我们的调查结果来看,学校附近的这家西式快餐厅经营状况并不好,客流量低,收益也不是很理想。
餐饮活动营销方案15篇
![餐饮活动营销方案15篇](https://img.taocdn.com/s3/m/9963d702366baf1ffc4ffe4733687e21af45ffb8.png)
餐饮活动营销方案餐饮活动营销方案15篇为了确保我们的努力取得实效,常常需要预先准备方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。
制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的餐饮活动营销方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
餐饮活动营销方案1一、活动主题庆七天乐,优惠、美味等你来二、活动时间10月01日~10月07日三、活动目的(提升客单价,促进销售目标达成)四、主题活动内容(消费者在10月01日~10月07日期间,只要消费满66元,即可加一元换取我们精心为消费者准备的多少商品中的任意一件,备注:1单张小票不累计。
赠品要求:挑选多少商品,作为活动商品,要求商品售价在三元以上的商品,也可对部分毛利损失较大的商品进行限量,但每天需保证在八个商品以上五、介绍活动活动日期及商品活动。
六、气氛布置店内气氛布置:入口展板,活动现场的气氛营造,店内海报。
七、活动执行与分工企划部:负责活动宣传,策划,操作与跟进。
采购部:负责商品的组织,到位。
财务部:负责资金到位。
店长:活动操作的总负责人,负责督促各部门的工作。
食品促销内容:1、菜式,餐厅促销,很多商家会推出相应的套餐,推出相应的菜式,以供消费者选择2、制作:让消费者参与到整个制作过程中,更能满足消费者的成就感与体验的欲望3、观赏:在消费者面前进行食品的制作,吸引消费者的注意力,也为餐厅增加无形招牌4、价格:通过价格来吸引消费者,不要降低价格的同时也降低餐厅的品牌5、赠品:提供一些节日相关的赠品可以拉到一定的消费者,比如说提前预订可以得到赠品,消费在多少金额之上可以得到一些赠品,赠品要与自己的餐厅品牌风格相应。
餐饮淡季促销方法1、围绕主营产品进行延伸开发,推出一系列适合当季消费的产品,比如,主营产品是以活鱼火锅为主的,就可以引进一些以鱼为主要材料的特色菜品,做为餐厅的补充;2、开发适合当季消费的品种,制造卖点,比如夏季火锅中的冰淇淋火锅、清淡型火锅等,让顾客有更多的选择,同时新品种也可以为餐厅制造新的'卖点与宣传点,吸引更为广泛的消费群体参与消费;3、推出适合当季消费的系列小吃凉碟,在保证利润甚至成本的前提下进行低价销售,以点带面,让顾客觉得实惠,从而带动人气的上升;4、抓住当季的瓜果,推去系列鲜榨果汁、果盘,甚至可以考虑瓜果入菜,进而增加菜品的独特性。
餐饮行业全年营销策划方案
![餐饮行业全年营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/efd2da5bcd1755270722192e453610661ed95ada.png)
餐饮行业全年营销策划方案本年度的总体规划:借助桂林经济持续快速增长的形势,打造桂林市餐饮行业领袖级企业的同时,形成政府、企业以及本公司的多赢,本策划中心深入整合营销理念,草定年度营销策划方案。
我们的整体战略:全程服务桂林餐饮行业持续追求卓越的少数企业,全力整合桂林电视台、《桂林广播电视报》、《都市商讯》、新闻联动、活动营销等营销元素,全力集合公司里最佳资源,最优秀的营销策划人与客户全程合作。
我们的宗旨:餐饮业营销专家。
我们的理念:审势而为,所以步步从容!我们的方式:营于思、销于行。
一、倡议书,先声夺人。
树立企业品牌领袖形象的第一步,通过《行业倡议书》的形式在新的一年拉开全年的方案,最大程度的调动广泛的群众参与,大范围内通过非传统广告形式积聚消费者注意力焦点,争抢行业“第一”是树立起品牌广域度的最有效途径,也是最高效途径。
附件:《新年倡议书——桂林领袖级餐饮公司联合承诺》二、桂菜概念风暴+新闻炒作炒作“桂菜概念”的三个借势:借“桂林旅游”之势打造“桂菜概念”;外地游客来到桂林,并非想吃山珍海味,而是想吃桂林本土的特色菜,吸纳外地游客成为客源。
目前,桂林菜在全国虽没有进入名菜之列,但跟别的地方比,桂林的确不同。
桂林菜可以借着“桂林”这个响亮的名字当招牌,搭着顺风车,飘洋过海,深入到全世界人民的心目中。
广西(菜)比不上桂林(菜)的名声大,拿桂林菜来搞个菜系和风味,相对容易。
借“桂菜概念”之势打造“餐饮企业品牌”;打造餐饮企业的餐饮时尚潜力。
一是经过吸纳和改良以湘菜为主的大菜,结合本土特产和山水概念,以家味打天下,自成一派。
二是不贪大求全,而是以小店连锁的模式推进,每进一座城市都是精心布局、理性发展。
三是追求休闲高雅的装修格调,有别于一般传统小餐馆油腻杂乱的店面形象,在品味上有所提升。
四是营销手法不断更新,让食客感受到进桂林餐馆总有新鲜感。
借“餐饮企业品牌”之势网聚“消费群体”。
没有令人仰止的大菜,只有一碟碟小菜。
饭店营销方案范文(精选6篇)
![饭店营销方案范文(精选6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/11421118e3bd960590c69ec3d5bbfd0a7956d5b2.png)
饭店营销方案范文(精选6篇)饭店营销方案范文篇1餐饮市场营销策划是一门研究竞争和不断变化的市场环境中如何识别,分析,评价,选择和利用市场机会,如何开发适销对路的产品,探求饭店生产和销售的最佳形式和最合理途径,目的就是以最少的劳动耗费取得最大的经济效益。
一、目标市场分析本酒楼的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒楼在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。
2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。
3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。
2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒楼的实际决定)的优惠。
建议给他们推荐中秋节套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是815(成都地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。
建议给他们推荐中秋节套餐。
最好是酒店直接联系一下这些人。
4、由于本酒楼暂时住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。
对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。
5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒楼的名称、电话、地址、网址)。
6、活动的时间定于农历8月10日-20日。
四、推广策略1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。
餐饮营销策划方案(精选5篇)
![餐饮营销策划方案(精选5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/678ede3c773231126edb6f1aff00bed5b9f37325.png)
餐饮营销策划方案餐饮营销策划方案为了确保事情或工作得以顺利进行,我们需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么你有了解过方案吗?下面是小编为大家收集的餐饮营销策划方案(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
餐饮营销策划方案1一、目的:以端午节为契机,大势宣传餐饮新出品(粽)、瀛和铁板烧、大堂吧试营业等信息,挖掘市场销售潜力,电话联络或拜访团体客源,增加团体、家庭订购份额,通过“粽”文化的渲染,浓厚端午节气氛,提高餐饮食品牌知名度,对六月餐饮营业冲刺开启前奏。
二、目标:做旺西餐(铁板烧、大堂吧),仅粽子销售额力争达到5万元。
三、主题:粽香传情香飘万家四、时间:5月28日端午节(促销时段:5月25日D28日)五、策划思维出发点:1、人人都过端午节,但知道端午节和粽子的来历没有几人。
2、思乡怀古,纪念屈原,也是一种爱国主义的传统教育。
3、金至尊粽子食品是来自历史发源地——洞庭湖汨罗江畔的传统工艺,厨艺正统、风味独特、源远流长。
4、时下富贵客源以本地人居多,广东人最讲迷信、避邪、求吉祥,趋求精神保险者多,“至尊粽”有此功效:益智、驱邪、避邪、润五脏。
5、根据粽子的配料和成分,功效、吃法各有不同,老人润五脏,中青年扶正驱邪、儿童益智,因人而异、各取所需,购有所值,食有所益。
包粽比赛,吸引参与。
6、通过电视广告“空中轰炸”,金至尊“龙船”出水激起百丈浪花(动画),引起百家瞩目,近悦远来。
六、宣传措施:1、印制宣传单、粽券各2000份,单、券合一页,节省印刷费用,策划部设计制作。
(价格1500元,5月23日到货)2、制作大型龙船一个,放置西餐展台;配文字:粽行千里,香飘万家。
3、广告展架2个,宣传端午节来历、粽的特色、品种等,图文并茂。
4、设粽子展示柜、设现场销售点:冰柜储存粽子。
5、对所有粽子,密封压膜包装,印金至尊质检标签、更显高雅,设计礼品手提袋,待议)6、宣传横幅:(1)粽香千年,驱邪益智,香飘万家!(2)快乐端午、健康美食——相约金至尊!(3)政府防流感指定饮品——大堂吧免费享用!7、宣传单派发方式两种:A、跟报刊发售点联系,拿2000份粽子宣传单夹在报纸中派发。
餐饮营销活动方案5篇
![餐饮营销活动方案5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/42b8ba245e0e7cd184254b35eefdc8d376ee148c.png)
餐饮营销活动方案5篇餐饮营销活动方案【篇1】时间:20__年12月10日地点:__西餐厅主题:__西餐厅开业暨“__浪漫时光“启动仪式用餐形式:冷餐会(厨房制定冷餐会菜单)一、具体策略导向为推广方向:走开业特惠路线,用促销视觉表达,借以聚集人气。
消减消费者心中的距离感,产生亲切的效果。
推广力度:以“开业”为切入点,进行打折,代金券等促销方式来达成目标。
活动力度:充分体现俄式及西方特色,以得到市场客户的认可,价格包装手段是关键。
客源抢夺:用优质的服务以及促销活动对市场客源进行有效拦截。
整合渠道资源,精准目标客户营销:一是抢夺市场消费群;二是加强中心区宣传推广。
二、促销优惠活动1、开业前三天,每桌顾客点餐前均有一次抽奖机会,奖品分别为:两张面值100元的代金券、某甜点一份、某酒水一份、或者某道菜等等。
2、开业特价:消费满300元减50元,消费越多,折扣越多(待定),同时还可使用代金券1张。
3、套餐组合更优惠(厨房制作套餐菜单)。
三、开业前的筹划准备工作1、礼品袋:内含本餐厅20__年台历一份,本餐厅宣传手册一份,两张面值为100元的代金券等(待定)。
备注:A、餐厅台历、宣传册以__的时尚、浪漫为基调,图文并茂介绍餐厅的基本设施、特色餐饮、服务范围及餐厅文化。
B、代金券2张,单次消费只可以使用一张,且只可在开业期间使用(12月10日-1月20日)。
这样,便于吸引消费者回头再次消费,进一步感受餐厅的美食和服务。
2、邀请嘉宾:为塑造__品牌,应邀请省市区领导,当地商贾名绅等。
3、启动仪式:冰雕+红酒,冰雕镂刻“餐厅LOGO+__浪漫时光”字样,预留多个红酒注入口,启动时嘉宾以红酒注满字体。
融入__的红酒文化,浪漫而喜庆。
4、统一主题物料准备:台历、宣传册、宣传单、代金券等各类印刷品;户外POP旗幅、气球、活动主题背板;嘉宾签到仪式准备、礼品袋分装、礼仪接待安排、餐厅员工系统培训、开业鲜花预订布置、红地毯、开业横幅、致庆竖幅、舞狮演艺安排等(礼仪公司配合)。
餐饮20XX全年营销方案
![餐饮20XX全年营销方案](https://img.taocdn.com/s3/m/31d2a4ed3186bceb19e8bb57.png)
餐饮20XX全年营销方案好的思路好的思路是从事餐饮经营前最重要的一项,也是最难的一项。
下面是为大家准备的20XX年餐饮营销计划,希望大家喜欢!20XX年餐饮营销计划篇一一、打好经营基础餐厅经营的基础可以概括为“一个中心”和“两个基本点”。
1、餐厅经营的“一个中心”。
餐厅经营的中心是市场,是目标顾客。
餐厅必须关注市场,以市场为导向,围绕市场开展工作。
餐厅以市场为中心就是要遵循市场规律,做好市场调查,了解市场需求,不能靠主观臆测进行经营,而要随市场变化及时调整经营策略,有目的的开展餐厅经营活动。
2、餐厅经营的“两个基本点”。
市场经济无时无刻不存在竞争,有时竞争还是非常残酷的。
餐厅要在激烈的竞争中获胜,必须首先练好内功,把企业内部各方面的工作管理好、协调好,才能增强经营实力,在变幻莫测的市场中立于不败之地。
要做到这一点,就要在培育和造就高素质的员工队伍以及树立正确的经营理念上狠下工夫。
这是餐厅经营的两个基本点。
餐厅服务的生产与消费是同时发生的,客人与提供服务的员工接触也是多层面和广泛的。
没有一流的员工,就不会有一流的服务;没有满意的员工,就不会有满意的客人。
员工是餐厅最宝贵的财富和资源。
培育和造就具备良好素质,丰富知识,娴熟技能,规范礼仪,诚信商业道德和热忱工作态度的员工队伍是餐厅经营最根本的工作。
餐厅是传统的服务行业,服务要尊客为上,让顾客来到餐厅切实感受到宾至如归、处处满意。
做到这点,就要在餐厅上下全面推行“宾客至上”的经营理念,树立“使顾客满意为第一己任”的工作理念,全方位为顾客着想和服务,从思想建设上奠定良好的经营基础。
二、经营要有创新思维社会越发展,市场越细分,餐厅经营越应该专业化。
我国近年来餐厅产品雷同、千篇一律、百店一格的现象比较突出,致使餐厅间竞争愈演愈烈,导致成本上升,效益下降。
消费者需求的多样化,要求餐厅产品也必须多元化。
餐厅硬件不能一味攀比豪华、气派、大而全,而应该立足于在有限的投资中尽量设计出各自不同的风格、品味、气氛和文化特色。
2024年餐饮公司营销年度计划(五篇)
![2024年餐饮公司营销年度计划(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/3456ac766fdb6f1aff00bed5b9f3f90f76c64d99.png)
2024年餐饮公司营销年度计划休闲部是整个会所营业面积最大,顾客停留时间最长,投诉高发区域。
为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,特作以下计划,请领导给予帮助和指点。
一卫生众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之一、清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。
所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。
那就是《休闲部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。
二、服务服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好刚开始时面对面,最重要是心贴心,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》,《服务标准》,《细节服务》,《顾客分类需求》。
以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。
逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。
三、安全我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。
如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。
人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。
一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。
并根据风险的高低同休闲部所有人员一同学习落实。
也希望公司在这项给予大力支持。
四、人员员工是企业的根本,所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。
在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。
以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。
2024年餐饮公司营销年度计划例文(四篇)
![2024年餐饮公司营销年度计划例文(四篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b4fee1b348649b6648d7c1c708a1284ac850058f.png)
2024年餐饮公司营销年度计划例文一、强化学习,弘扬奉献精神本年度,我部将紧密依托全国范围内开展的保持____先进性教育活动的契机,精心策划并实施一系列旨在提升员工职业道德素质的学习教育活动。
这些活动将具有明确的目标和针对性,旨在培养员工对工作的热爱与奉献精神,并牢固树立全心全意为顾客服务的理念。
同时,我部还将积极组织员工参与酒店提供的各类培训,并依据餐厅的年度主题培训计划,自主安排员工学习酒店规章制度及业务知识,以期通过持续的学习与培训,有效提升员工的业务技能与工作效率。
二、严明纪律,塑造良好形象纪律是任何团体正常运作与生活的基石,是提高部门战斗力的有力保障。
古语有云:“无规矩不成方圆”。
因此,为圆满完成____年的全局性工作,总办必须以严格的组织纪律为支撑,对组织纪律的强调与执行需持之以恒。
部门负责人应率先垂范,严格自律,以杜绝任何违纪违规行为的发生。
部门员工在言谈举止、穿着打扮上亦需遵循规范,共同努力将总办打造成为酒店的一道亮丽文明风景线。
三、创新管理,追求实效1. 美化餐厅环境,营造“温馨家园”氛围为确保餐厅环境的整洁与美观,为宾客提供舒适的用餐体验,我们将进一步加大卫生管理力度。
在坚持周四卫生大检查的基础上,还将实施不定期检查,并严格按照既定标准执行,确保检查过程不走过场、不流于形式。
我们将对检查结果进行公开通报,并制定相应的奖罚制度,以激发各部门的责任感并调动员工的积极性,推动餐厅卫生工作迈上新台阶。
同时,针对当前鼠螂繁殖高峰期的情况,我们将加大防治力度,切实消除虫害威胁。
我们还将与新花卉公司合作,加强餐厅内花草的养护与管理,通过定期修剪与更换花草品种,保持餐厅环境的清新与美观,为宾客营造“温馨家园”般的用餐氛围。
2. 创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”针对宿舍管理这一薄弱环节,我们将采取有力措施加以改进。
我们将致力于营造一个整洁的寝室环境。
为此,我们将要求宿舍管理员加强公共区域的卫生清扫工作,并在每个寝室设立寝室长负责安排与督促寝室人员打扫卫生,确保室内清洁、物品摆放整齐。
餐饮公司营销年度计划(五篇)
![餐饮公司营销年度计划(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0fb5e79caff8941ea76e58fafab069dc51224749.png)
餐饮公司营销年度计划中餐厅1、和厨房配合做好美食节、珑宫风味餐厅的推广工作,通过美食节维系老客户,发展新客户。
树立良好的口碑(中餐厅计划推出四季养生菜)。
2、利用技能大赛培养点菜员,发展和挖掘员工的销售能力,提高餐厅的收益,对有工作能力的员工重点培养。
3、制定客人奖励计划,对老客户消费给予奖励。
鼓励老客户的回头消费,增加更多的有效客户。
4、鼓励全员销售,给酒店带来生意的员工根据消费比例提奖。
5、多增加政府的活动或有影响性的活动,借此类活动对外宣传酒店,提高知名度.6、菜品成本率的控制,由厨师长制订归类出高利润低成本的菜品并为全体员工培训,是餐厅的收入利益最大化。
7、严格控制自带酒水、菜品,如有客人自带酒水、菜品必须通过餐饮总监、行政总厨,餐厅得到总监、总厨____方可允许自带宴会厅1、加强对于宴会帮工服务和管理工作,提高宴会的服务质量。
2、稳定现有人员,招募新人,加强培训、检查,督导力度,使其尽快达到酒店和部门的要求。
3、积极配合销售人员的工作。
西餐厅1、下半年西餐厅主要推出各种冷餐会、自助餐、茶歇等以增加营业收入,在七八____月份可推出沙滩婚礼西式自助、公司聚会等。
____月份沙滩餐厅结束营业之后在西餐厅推出海鲜火锅。
在服务营销上,节假日餐厅进行布置,可以烘托气氛,也可提升品位,使客人产生好感。
收集客人的反馈意见,及时将我们的产品做出调整,按照促销计划,提前一个月做方案并作出总结。
2、为了更好的完成经营工作,加强对员工的培训,做到理论结合实际,加大实操培训次数,提高培训质量,确保服务质量稳步提升。
管理人员的执行力度,做到有布置,有检查,有反馈!日韩餐厅(一)经营今年上半年由于受到国家政策等因素的影响,政府性的用餐减少了____%,这就要求下半年我们要随着市场的变化而转型,进行中低端的推广促销,经营重点要放在本地市场上,先用低价位吸引纵多本地客户,在结合日式铁板与料理的特点把餐厅知名度做大、做精、做强,掌握精髓,做出品质,已打造金泰海景酒店餐饮特色品牌,这样我们才能在竞争日趋激烈的餐饮市场中占有一席之地;(二)管理围绕本年度工作主题“强化管理、精品服务、节能降耗、多元创收”的精神,开展管理工作,实行赏罚分明、责任到人,部门负责人带头自查、自律等措施;(三)人员通过多种途径进行人员补充,并结合部门文化稳定团队成员,做好思想导向,建立有凝聚力的队伍;(四)培训结合部门特点,进行厅面与厨房的互动培训,从菜品的制作到整个服务流程的全面实践培训,检验员工的技能与应变能力,已达到培训的目的。
关于餐饮营销方案方案范文9篇
![关于餐饮营销方案方案范文9篇](https://img.taocdn.com/s3/m/5d100e6249d7c1c708a1284ac850ad02de800729.png)
关于餐饮营销方案方案范文9篇餐饮营销方案方案篇1一、前言****公馆是广西******品牌旗下的餐饮品牌,****公馆有25个装修豪华的包厢和两个宴会厅,其中12个江景包厢,三个包厢可以容纳20人以上就餐;一号宴会厅可以容纳110桌的大型宴会,二号宴会厅可以容纳30桌的中型宴会,休闲茶吧是接待顾客的场所。
还有没有利用的一间大会议厅和两间小会议厅。
二、产品分析1、产品描述******位于美丽的柳江岸边,近观柳江一线江景,享如江水般秀勇流淌。
******囊括了****公馆(餐饮会所)、歌伦部()、蓝调吧(酒吧)、龙水吟(茶吧)、天韵男士spa、水云间(******vip房)、水上高尔夫等顶级配套,创造高贵典雅生活模式,引领****城市文化生活品味的风尚。
******目前开放对外服务的场所有****公馆(餐饮会所)和歌伦部(ktv)。
****公馆有25个包厢,其中有12个江景包厢,包厢采用最前沿的主流设计风格,格局大气细节精致。
菜系主要为新派粤菜、高档海鲜及地方特色美食,适合高端商务宴请。
这里是“江湖豪杰”风云际会的场所,坐拥一堂,分享商道风云。
两个宴会厅,一号宴会厅面积2200m2,层高9米的****第一宴会大厅,110桌超豪华无柱设计,可同时容纳1200人用餐,是打造商务会议、婚宴与庆典活动的首选场所,格调高雅,豪华气派。
酒店宴会及会议统筹团队洞悉贵宾的各项需求,提供全程无忧的高效服务,令嘉宾轻松全情享受庆典时分。
二号宴会厅面积1300 m2,层高4.5米的副厅,可以容纳30桌300人用餐,副厅采用现代风格的经典设计,处处体现环境与艺术的巧妙结合,现代气息浓厚,奢华典雅。
1、产品的swot分析2、产品定位:我认为产品应该定位与****市高端产品定位一致,销售价格和顺丰酒楼一致。
三、目标市场分析餐饮业是居民休闲消费、社交消费、喜庆消费、会展消费和旅游消费的重要组成部分,也是从事商务活动的重要组成部分。
餐饮全年营销方案
![餐饮全年营销方案](https://img.taocdn.com/s3/m/925ff1623069a45177232f60ddccda38376be11b.png)
餐饮全年营销方案在竞争激烈的餐饮市场中,制定一个全年营销方案对于提升餐饮业的客户吸引力和留存率至关重要。
一个全面的营销计划将有助于吸引新的顾客、留住现有顾客并增加销售额。
本文将介绍一个全年餐饮营销方案,帮助餐馆经营者制定一个高效且具体的市场推广计划。
第一季度:春季新鲜推广活动在春季,人们渴望新鲜和健康的食物。
为了利用这个趋势,餐馆可以开展以下活动:1. 推出春季新菜单:根据季节性食材,设计一份新鲜、健康且有吸引力的春季菜单。
将这一新菜单与现有的菜单进行宣传,并在社交媒体平台上发布诱人的照片和描述。
2. 举办户外活动:春季是户外活动的好时机。
餐厅可以与当地体育俱乐部、社区组织或慈善机构合作,举办户外活动,为顾客提供定制的餐饮服务。
3. 促销活动:推出春季促销活动,如买一送一、特价菜单或打折优惠,吸引顾客前来用餐。
可以在传统媒体、社交媒体和餐馆内部张贴海报和传单进行广告宣传。
第二季度:夏季主题活动夏季是人们最喜欢出门用餐和社交聚会的季节。
为了吸引更多的顾客,推广活动可以包括:1. 夏季特色菜单:设计夏季特色菜单,以清爽和多汁的水果、凉菜和烧烤为主打,满足顾客们对夏日美食的需求。
2. 夏日庆典:组织夏季庆典,如烧烤派对、海滩聚会或主题派对,为顾客提供一个独特而难忘的用餐体验。
3. 增加外卖服务:夏季是人们比较懒散的季节,外卖服务的需求往往会增加。
餐馆可以通过合作第三方外卖平台扩大外卖服务范围,提高销售额。
第三季度:秋季促销活动秋季是回归工作和学习的季节,餐馆可以通过以下方式吸引更多的顾客:1. 秋季特色菜单:设计秋季特色菜单,以季节蔬菜和炖菜为主打,满足顾客们对温暖和营养的需求。
2. 学生优惠活动:针对学生群体推出优惠活动,如学生打折或套餐特价,吸引学生前来用餐。
3. 公司团购活动:餐馆可以开展公司团购活动,提供特别的优惠和餐饮服务,以吸引企业和机构的员工前来就餐。
第四季度:冬季节日促销活动冬季是充满节日气氛的季节,在这个时候,餐馆可以推出以下促销活动:1. 节日套餐:设计节日特色套餐,包括传统的冬季美食和节日甜点,满足顾客们对节日美食的需求。
全年餐饮营销企划计划方案
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全年餐饮营销企划计划方案(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年餐饮企业年度营销计划(三篇)
![2024年餐饮企业年度营销计划(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6df75745c4da50e2524de518964bcf84b9d52dad.png)
2024年餐饮企业年度营销计划一、背景分析____年,全球餐饮市场持续增长,消费者对餐饮的需求不断提升,市场竞争也越来越激烈。
面对这一形势,为了确保我们餐饮企业的持续稳定发展,我们需要制定一个全面有效的年度营销计划。
二、目标设定1. 增加销售额:2024年,将销售额增长15%,实现稳步增长。
2. 拓展市场份额:占据本地市场50%份额,扩大市场影响力。
3. 提高品牌知名度:提升品牌知名度,成为消费者首选的餐饮品牌。
4. 提升顾客满意度:通过提供优质的服务和产品,提高顾客满意度,增强顾客忠诚度。
三、营销策略1. 品牌定位我们的品牌定位为高品质、健康、创意的餐饮服务提供者。
通过提供健康、美味、创新的菜品,吸引顾客并提高其对品牌的认知度。
2. 市场细分根据不同的顾客需求和喜好,将市场细分为以下几个部分:- 商务人士:为商务人士提供高品质、便捷的就餐服务,例如快速午餐套餐和外卖服务。
- 家庭消费者:为家庭消费者提供美味、多样的家庭套餐和优惠活动,吸引他们选择我们的餐饮服务。
- 青年消费者:针对年轻人的消费习惯和娱乐需求,推出创新的菜品和有趣的活动,吸引他们驻足并成为忠实顾客。
3. 提供个性化产品和服务根据市场细分的需求,我们将提供个性化的产品和服务。
例如,对商务人士提供快速便捷的订餐服务,并确保送达时间和品质的稳定性;对家庭消费者,提供大份量的家庭套餐,并在周末和节假日推出优惠活动;对青年消费者,开设主题派对和特别活动,创造出独特的用餐体验。
4. 营销渠道利用多种营销渠道宣传推广我们的品牌,包括以下几种方式:- 线下渠道:在主要商业区域开设实体店铺,并通过门店装修、海报、菜单等形式宣传品牌形象和特色菜品。
- 线上渠道:建立官方网站和社交媒体账号,发布品牌信息、推广活动和菜品介绍,吸引更多的线上用户。
- 合作渠道:与其他知名餐饮品牌、公司或组织进行合作,开展联合促销活动,共同提高品牌知名度和市场份额。
5. 客户关系管理通过客户关系管理系统,及时收集客户反馈和需求,并根据需求调整产品和服务。
餐饮全年营销方案
![餐饮全年营销方案](https://img.taocdn.com/s3/m/a908c5735627a5e9856a561252d380eb629423c0.png)
餐饮全年营销方案1. 导言餐饮行业竞争剧烈,市场需求不断变化,如何制定一个全年的营销方案来吸引更多的顾客和提高销售额是餐饮业主们所关心的问题。
本文将提出一个全年餐饮营销方案,帮助餐饮业主制定营销策略,提高经营效益。
2. 春季营销方案2.1 优惠活动在春季,可以推出一些优惠活动来吸引顾客。
比方,推出“春季限时特惠〞活动,针对特定的菜品设置较低的价格,吸引顾客来品尝。
2.2 断货回馈如果春季出现某些菜品断货的情况,可以推出“断货回馈〞活动。
比方,给购置某种断货菜品的顾客提供一份免费小食作为补偿,以增加顾客的满意度。
3. 夏季营销方案3.1 夏日特饮夏季天气炎热,可以推出一些夏季特色饮品来吸引顾客。
比方,推出冰爽饮品系列,包括冰奶茶、冷萃咖啡等,以满足顾客对清凉饮品的需求。
3.2 夏日狂欢周在夏季期间,可以设置一个“夏日狂欢周〞,期间推出一系列优惠活动。
比方,设立每天特定时间段的折扣菜品,吸引顾客前来享受优惠。
4. 秋季营销方案4.1 时令菜推广秋季是一年中时令菜品丰富的季节,可以利用这个优势进行营销。
在菜单中参加一些秋季时令菜品,并在店内做宣传,吸引顾客品尝。
4.2 联名活动在秋季期间,可以与其他相关企业合作举办联名活动。
比方,与某个农场合作推出“秋季农家餐〞的套餐,吸引顾客体验乡村风味。
5. 冬季营销方案5.1 温暖套餐冬季天气寒冷,可以推出一些温暖套餐来吸引顾客。
比方,推出火锅套餐、炖汤套餐等,以满足顾客对暖身美食的需求。
5.2 节日促销冬季有许多重要的节日,可以利用这个时机进行促销活动。
比方,在圣诞节期间,可以推出一些与节日相关的菜品,并举办圣诞优惠活动,吸引顾客前来用餐。
6. 全年持续方案6.1 社交媒体宣传在全年的营销方案中,社交媒体是一个重要的宣传渠道。
可以定期更新店内的菜单、优惠活动等信息,并与顾客互动,提高品牌知名度和顾客粘性。
6.2 顾客回馈为了提高顾客忠诚度,可以制定一套顾客回馈方案。
宴会全年营销方案
![宴会全年营销方案](https://img.taocdn.com/s3/m/876b5cd4cd22bcd126fff705cc17552707225e8d.png)
3.异业合作:与其他行业如旅游、摄影等展开合作,实现资源共享,提高品牌曝光度。
七、服务提升
1.员工培训:加强员工服务技能和职业素养培训,提高服务质量。
2.客户满意度调查:定期开展客户满意度调查,及时了解客户需求,优化服务。
3.现场管理:确保宴会现场环境优雅、设施完善、安全卫生。
二、市场调研
1.调研目标:全面了解宴会市场的现状、竞争态势、客户需求及行业发展趋势。
2.调研方法:采用问卷调查、深度访谈、在线调查等多种方式收集数据。
3.调研内容:包括市场规模、客户消费习惯、竞争对手优劣势等。
三、营销目标
1.提高公司品牌知名度和美誉度。
2.增加宴会预订量,提高市场份额。
3.提升客户满意度,增强客户忠诚度。
八、营销预算
根据公司财务状况、市场调研数据和营销目标,合理分配营销预算,确保各项活动顺利进行。
九、风险评估与应对措施
1.风险评估:分析市场竞争、客户需求变化、政策法规等因素,评估营销方案可能面临的风险。
2.应对措施:制定相应的风险应对措施,如调整营销策略、优化产品服务等,降低风险影响。
十、总结
本宴会全年营销方案旨在通过严谨的市场调研、明确的营销目标、丰富的营销活动、多元化的渠道拓展、优质的服务提升等方面,实现公司业务持续增长和市场竞争力提升。在实际操作过程中,需根据市场动态和客户需求,不断调整和优化方案,确保营销目标的顺利实现。
九、总结
本全年营销方案旨在提高我公司在宴会市场的竞争力,满足客户需求,实现公司业务的持续增长。通过严谨的市场调研、营销策略、活动策划、渠道拓展、服务提升等方面的工作,确保方案的合法合规性和有效性。在实施过程中,需密切关注市场动态,及时调整方案,以实现最佳营销效果。
餐饮20XX全年营销方案20XX年营销计划方案
![餐饮20XX全年营销方案20XX年营销计划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/e482aed94a7302768f99394c.png)
餐饮20XX全年营销方案20XX年营销计划方案对公司而言,营销计划的重要性不言而喻。
但是,如同做很多事情一样,我们总是会在完成这些工作的过程中,犯这样那样的错误。
以下是WTT为大家整理的关于20XX年营销计划方案,一起来看看吧!20XX年营销计划方案篇1导读受国家经济大环境和医药行业重大变革之影响,让很多连锁和单体药店的经营面临更严峻的考验。
有些药店老板觉得企业的生存困难,发展到了瓶颈。
面对这种局势,我们不得不打破传统经营模式,积极创新,颠覆固有思维,勇于破格,大胆地做药店。
在此,笔者汇总了一些思路与大家分享,因为地域文化、经济水平、政策法规、商圈特性各有不同,希望伙伴们结合企业实际情况将化转换为能够落地的经营策略和方案。
1做药房专区。
例如,做一个男性专区。
找一组货架,上层大量陈列带有“肾”字和具有补肾功效的OTC药品;中层陈列和泌尿生殖、缓解疲劳及男士专用(例如男士多维、番茄红素、解酒护肝品等)的保健食品;下层陈列安全套、人体润滑液等器械或消字号商品(需要按要求做分类标志牌)。
每个产品都要点缀带有价格或者有主要商品卖点的爆炸签。
而且,要在货架明显位置放置一个POP,大字书写专区名称如“男人加油站”,小字书写如“爱他就多关心他”。
如此一来,这个专区是不是会让那些体贴老公的女人驻足、让那些身感疲劳的男人聚焦呢?举一反三,女性专区、美丽专区、儿童专区、器械专区、蜂蜜专区、精致饮片专区甚至蜂蜜专区等,都有很大的空间等待我们去挖掘。
2跨界合作。
例如,和美容院合作,可以让其将一些补益气血、调理内分泌、美容养颜、减肥瘦身的商品推荐给去做美容的顾客,并让其去指定药房购买;而我们只需要拿出一部分利润回馈给美容院就好了。
与此同时,我们也可以提供一些商品的体验装给美容院的员工使用,这样推荐起来更具说服力。
此举能够使更多女性得到由内而外的美丽,美容院能够取得收益,而我们也能够得到利润和顾客,形成三赢。
合作共赢的思路是企业做大的不二法门。
餐饮活动营销策划方案
![餐饮活动营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/2f6b7baaf01dc281e43af0ab.png)
餐饮活动营销策划方案餐饮活动营销策划方案1一市场分析:随着20XX年的到来,市场经济的发展,国家政策的改变,酒店行业的竞争变得异常激烈,营销观念也从以原来的自我为中心的产品观念,生产观念和推销观念,逐渐发展成为以客户需求为主要要求的市场营销观念。
餐饮业奋斗的最终目标可以概括为一句话:创造增加并保留住客源。
二营销方案推行时间:待定三营销方案推行总体目标:根据当前酒店行业发展状况和国家政策调整,我们酒店也同时应该与时俱进的调整自己的营销策略,把原来餐饮以政府和公司消费为主的模式转变为以宴席接待为主体,扩大楚汉酒店在固镇周边乡镇的知名度,引导周边乡镇居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。
四营销方案具体实施细则:1,酒店定位:经营好一家餐饮酒店,首先应优先考虑根据自身情况对自己提供的产品进行合理、科学的产品定位。
也就是说我们打算做那个层次人群的生意,是高档消费还是大众消费或者低档温饱型消费,我们的经营主体侧重于散客消费为主体还是侧重于宴席接待为主题,前期不应贪大求高,应把成本降到最低从而限度的赚取人气。
2,菜肴定价:要针对本地及周边的消费情况及本地周边的同类酒店菜肴价格,适当降低一点,以期迅速打开市场。
我们要制定最低保护价,团队价,散客价,会员价等明确的价格档次,以便各部门根据权限实施全员推广。
3,菜肴味道和分量:既然我们是做酒店餐饮,当然要给别人吃东西,现在人们吃东西很讲究,酒店后厨厨师很重要。
现在厨师做菜就跟写一篇*一样,一篇好的*首先要先感动自己,酒店要留住客人,首先就是要先感动客人的胃!我们厨师要做出自己的特色,自己的看家菜。
另外出品菜肴的分量也是重中之重,我们前期不要过分追求利润,哪怕生意再好或再差我们都要让顾客感受到实惠,我们要让顾客从菜品和价格上感受到物有所值,俗话说“你给客人吃好,客人才会给你吃好”!4,每日特价菜:虽然此方法比较普遍,但效果不错。
每周一至周日每天都向客人推出一道特价菜,让前来消费的客人感受到实惠。
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餐饮20XX全年营销方案好的思路好的思路是从事餐饮经营前最重要的一项,也是最难的一项。
下面是为大家准备的20XX年餐饮营销计划,希望大家喜欢!20XX年餐饮营销计划篇一一、打好经营基础餐厅经营的基础可以概括为“一个中心”和“两个基本点”。
1、餐厅经营的“一个中心”。
餐厅经营的中心是市场,是目标顾客。
餐厅必须关注市场,以市场为导向,围绕市场开展工作。
餐厅以市场为中心就是要遵循市场规律,做好市场调查,了解市场需求,不能靠主观臆测进行经营,而要随市场变化及时调整经营策略,有目的的开展餐厅经营活动。
2、餐厅经营的“两个基本点”。
市场经济无时无刻不存在竞争,有时竞争还是非常残酷的。
餐厅要在激烈的竞争中获胜,必须首先练好内功,把企业内部各方面的工作管理好、协调好,才能增强经营实力,在变幻莫测的市场中立于不败之地。
要做到这一点,就要在培育和造就高素质的员工队伍以及树立正确的经营理念上狠下工夫。
这是餐厅经营的两个基本点。
餐厅服务的生产与消费是同时发生的,客人与提供服务的员工接触也是多层面和广泛的。
没有一流的员工,就不会有一流的服务;没有满意的员工,就不会有满意的客人。
员工是餐厅最宝贵的财富和资源。
培育和造就具备良好素质,丰富知识,娴熟技能,规范礼仪,诚信商业道德和热忱工作态度的员工队伍是餐厅经营最根本的工作。
餐厅是传统的服务行业,服务要尊客为上,让顾客来到餐厅切实感受到宾至如归、处处满意。
做到这点,就要在餐厅上下全面推行“宾客至上”的经营理念,树立“使顾客满意为第一己任”的工作理念,全方位为顾客着想和服务,从思想建设上奠定良好的经营基础。
二、经营要有创新思维社会越发展,市场越细分,餐厅经营越应该专业化。
我国近年来餐厅产品雷同、千篇一律、百店一格的现象比较突出,致使餐厅间竞争愈演愈烈,导致成本上升,效益下降。
消费者需求的多样化,要求餐厅产品也必须多元化。
餐厅硬件不能一味攀比豪华、气派、大而全,而应该立足于在有限的投资中尽量设计出各自不同的风格、品味、气氛和文化特色。
餐厅软件也要在具备“老三化”(规范化、标准化、程序化)的基础之上做到“新三化”(个性化、特色化、形象化)。
餐厅如果不去进行这种创新改造工作,就会被市场无情地淘汰。
餐厅创新要遵照顾客的要求去进行,充分征求顾客的意见,听取多方面的反映。
对于老顾客应主动征求改进意见,及时改进工作,使老顾客不断感受到新的服务和新的变化,提升他们对产品的忠诚度。
对于新顾客要加强宣传餐厅的功能特色,突出与其他餐厅不一样的地方。
要留住顾客,产品就必须有变化、有创新、有突破。
餐厅若要表现出与众不同的差异性,最容易的突破点就是文化。
文化的地域特点特别明显,入住的客人绝大多数是异地客人,且星级越高客人与餐厅所在地的距离往往越远,文化差异性也就越大。
餐厅可以在房屋造形、室内装修、服务人员服饰、服务形式、饮食文化、背景音乐、娱乐活动等方面突出表现本地方特点,吸引顾客选择自己的餐厅消费。
餐厅提供的是生活服务,客人的一般心理总是求新、求异、求变的,对于异地的各种文化往往表现得乐意接受。
如果在服务中一味去迎合客人原有的生活方式,不一定能取得理想效果。
因为客人来自四面八方,程式化的模式不可能适应所有客人,有时候客人也许会觉得这种迎合是一种蹩脚的服务。
当然,创新服务不能强加于人,要给客人提供多种选择的余地,并尊重客人的选择,做好个性化服务。
三、做好餐厅内部营销餐厅内部营销就是餐厅内部全员促销,这是餐厅营销的继续和延伸,是节约营销成本的最好形式。
首先,内部促销是面向已经入住的客人或老顾客进行的促销,稳住已有的顾客就是稳住已有的市场份额。
其次,内部促销不需要专职人员,与外部促销活动相比既容易又方便。
从总经理到服务员,从前台到后台,人人都可参与,餐厅全员都是义务推销员。
只要把全体员工的积极性、主动性调动起来,再适当地掌握一些方法和技巧,餐厅就会形成强大的内部推销力量。
再其次,内部促销不需要专门的经费投入。
它不象广告、公关等要有专项经费开支,而是在完成本职工作的同时,不失时机地、恰到好处地向客人推销,只需多一些灵活的方法、语言技巧和形式的变换而已。
这是成本最低,见效最快的促销手段。
另外,内部促销不受任何限制,在服务过程中随时随地都可以展开促销,非常便捷。
所以,内部促销是一种非常有效的营销。
它是外部促销的一种延伸。
内部促销取得成效的保证是服务的优质化。
只有优质的服务才会令客人满意,才能让客人乐于接受内部促销的诱导,愿意增加消费和再次消费。
此外,建立健全一套激励内部促销机制是做好内部促销、树立全员营销意识的制度保证。
20XX年餐饮营销计划篇二一、做好旺季与淡季的营销转换别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜,可能大年一过你就天天唱空城计。
由于中国传统习俗的使然,一临近春节,全社会的消费力在短期内有一个喷发行情,大大小小的酒楼几乎家家爆满,而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色。
真正考验营销的成效,还在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持续、稳定地经营,在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度,在同行企业中是不是属于领先方阵的。
成功酒楼营销的目标都是非常明确的,策略都是很清晰的,且都是按计划有步骤地推进实施。
有一点非常关键,那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。
“旺季取利,淡季取势”,这应该是酒楼营销的核心思想。
取利,就是要夺取最大的销量,获取最大的收益;取势,则是获取制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度,等等,从而建立长期的战略优势。
这“势”和“利”的关系是截然不可分开的,没有淡季的“势”作为铺垫,就很难获得旺季的“利”;而没有旺季的“利”,也无法支撑酒楼在淡季里去取得所需要的“势”。
往往淡季营销工作做得好的酒楼,到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰,这就是水到渠成。
淡季里,营销工作重点可归纳为三个方面:1、老客户的维护;2、新客源的开发;3、品牌形象的塑造。
要做好这三方面的工作,适度的营销成本是必不可少的,而不是一味地没有策略性地压低经营成本。
这个阶段应相对轻视收益率,而更重视上座率和顾客的满意度,终而实现旺季取利以及全年的收益目标。
二、认清市场变化,从容应对这需要根据酒楼的市场定位,从客源构成、消费动机,以及节后餐饮市场的调整趋势等方面作出正确的判断和分析,然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场。
对于中、高档酒楼来说,春节旺季的时候最主要的顾客群体是官方(包括政府和军队)、商务以及其他社会团体的集团消费,这期间很多酒楼对一般的散客都无暇顾及,有所怠慢。
但是春节过后一段时期,餐饮市场的客源结构就会发生变化。
由于节前集中的突击消费,节后集团消费的热情会降低,消费的频次也明显降低。
相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头。
而节日期间淹没在众多团年宴、庆功宴之中的婚寿宴、百日宴等,在淡季里会显得比较突出,成为很多酒楼的支柱收入之一。
而另一块市场,比如象会展、旅游团队等,在春节期间几乎停顿,但在节后也会成为餐饮市场不可忽略的部份。
三、把握淡季中的小高潮在春节后的餐饮淡季里,也有一些小的消费热点,比如妇女节,很多单位就会组织女性员工聚餐庆祝,很多女性消费者也会跟朋友相约一起享受美食。
各地也会有一些各不相同的展会商机,比如3月份的20XX春季糖酒会就在成都举行,届时数十万来自全国甚至国外的客商齐聚蓉城,且一定会安排很多迎送往来的招待宴会,短期内会掀起一股不小的餐饮消费热潮。
酒楼应及早制定营销预案,有条不紊地开展营销促进工作,力争在这些淡季中的小高潮有不错的斩获。
四、配合淡季的营销活动,保持适度的广告宣传旺季的时候,你的广告往往会被淹没在广告的海洋中。
而在淡季,适度的营销活动再配合适度的广告宣传,会使得你的酒楼在整个行业中显得比较醒目,品牌宣传的效果会更好,营销活动的效果也会更好。
五、砍柴磨刀两不误淡季里的营销工作应该两手抓,一手抓市场,即所谓的“砍柴”;另一手练内功,即所谓“磨刀”。
前面主要阐述的是抓市场的一些策略,关于练内功,我有如下一些建议:1.总结旺季营销工作的得与失,不断改进营销的思路和方法;2.对已经制定的后续的营销工作计划重新检讨,进行修正和完善;3.优质的产品和服务就是最好的营销,所以淡季里在经营业务不是很忙的情况下,开展系统的服务和生产技能培训,不断提高服务品质;4.淘汰不合格的营销人员,招募新的营销人员,并进行全面的强化培训;5.检讨酒楼过去在品牌展示方面的不足,充实品牌内涵,努力打造高品位的品牌形象。
春节后餐饮业淡季形势严峻,因此要做好营销管理的方案,这样才让自己的企业赢取更多的利益。
20XX年餐饮营销计划篇三一、前言由于"快餐"种类的快速成长与其所来的冲击,再加上快餐餐饮业被列为14项策略性服务业的第二名,已成为今日产业(服务零售业)行销竞争最强烈的行业。
二、市场竞争态势分析在市场竞争态势中,用市场区隔的方式将快餐行业区分为中式快餐与西式快餐两种。
中式快餐现以WA与CD为代表,西式快餐则以麦当劳、肯德基与比萨为其中的佼佼者。
西式快餐是由国外引进的经营方式,麦当劳是第一家进入台湾市场的快餐连锁店,而比萨的成长相当迅速,在一年内开了七家连锁店,肯德基在炸鸡方面具有独特的口味,也占有独特的市场区隔。
WA是第一家以中式快餐为诉求的连锁店;CD则是目前数量最多的速食连锁店。
三、市场定位·麦当劳的市场优势在于清洁(Clean)、快速(Fast)、品质(Quality)、服务(Service)、价值感(Val-ue)。
·肯德基的市场优势为商品的独特口味。
·比萨的市场优势为全家的快餐伙伴。
以家庭成员为诉求对象。
·WA的市场优势为中式传统口味,并加上清洁的就餐环境。
·CD以颜色管理为市场优势,并搭配小菜与牛肉面为主的商品定位。
四、行销定位策略行销定位策略是行销成功与否的重要关键。
由于所有的行销活动,包括销售、广告、促销、订价、商品生命周期、包装、配销及公共关系均以市场定位为依据。
由麦当劳引进国际连锁企业的经营,呈现竞争白热化的市场态势,在这多变的市场与竞争激烈的环境中,唯有建立强而有力的行销定位策略,才能找出一条生存与发展的市场空隙。
兹将细节分述如下:目标市场根据市场情报显示,以快餐产业的厂家而言,其最常采用的市场区隔方式是以"人口统计因素"为主,其他如地区因素、顾客心理因素与顾客消费行为因素等较少使用。
而在人口统计变数中,又以"年龄"与"职业"最常被运用;西式快餐业者均以年龄作为市场区隔的考虑变数;中式快餐业则以职业为市场区隔的变数。
麦当劳以年轻人为主要目标市场(年龄由4岁~30岁男、女性),比萨与肯德基则以家庭成员的消费客层为主要诉求对象。