新技术的应用与展望研究

新技术与旅游企业的结合—以Байду номын сангаас物联网”为例
旅游“One Card”的服务有多个可以与用户交互的界面，远程方
式便于用户了解信息并可直接预定服务；现场消费便捷、安全
并提供增值服务项目。
图3 “One Card”服务的业务界面
新技术与旅游企业的结合—以“物联网”为例
“One Card”的服务涵盖了票务、餐饮、住宿、交通、文化娱乐 等多项内容，主要通过整合多个合作伙伴资源来实现。”One Card”为合作方提供了大量的客源，而用户可以通过“One Card” 得到多个商户的综合服务，并可以享受一定的消费优惠。
三网融合
所谓“三网融合”，就是指电信网、广播电视网和计算机通信网的 相互渗透、互相兼容、并逐步整合成为全世界统一的信息通信网络 。“三网融合”是为了实现网络资源的共享，避免低水平的重复建 设，形成适应性广、容易维护、费用低的高速带宽的多媒体基础平 台。
物联网技术
定义： 物联网是指：把所有物品 利用射频识别（RFID）、 红外感应器、全球定位系 统、激光扫描器等信息传 感设备通过网络连接起来， 进行信息交换和通讯，实 现智能化识别、定位、跟 踪、监控和管理。 物联 网的技术架构层次可以分 为三层：感知层、网络层 和应用层。
服务业务界面
One Card
技术创新的整合应用 服务内容
新技术与旅游企业的结合—以“物联网”为例
旅游“One Card”的核心就是通过整合来提升旅游相关行业的整
体价值，为游客提供综合性的旅游服务，从而确立自身的价值。
这种应用多种技术的 “One Card”运营服务可通过下图来示意， 从中可以看到“One Card”的价值所在。
新技术的应用与展望研究
组员：
郑体丽、周子涵、曹雪莲、封宸源、高静
旅游行业新技术使用现状
新技术的发展趋势 新技术与旅游企业的结合
当前旅游行业中应用的新技术
当前旅游行业中应用的新技术
“3S”技术
企业资源 规划
物联网
“3S”技术 定义：
“3S”技术，即地理信息系统(GIS)、遥感(RS)及全球定位系统(GPS)
图1 “One Card”服务示意和价值体现
新技术与旅游企业的结合—以“物联网”为例
旅游“One Card”业务中会涉及多个技术的创新应用,主要的包括
RFID、GIS+GPS、Wi-Fi、CTI、Web2.0和应用系统开发等，
此外还有实现联网的宽带网络和移动网络等。
图2 “One Card”的技术创新整合应用
企业资源规划
•ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化
的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行 手段的管理平台。它是从MRP(物料需求计划)发 展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了 MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出 了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资 源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身， 成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理 调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为 企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善 企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作 用。
谢谢观赏
Website、RFID、GPS、WI-Fi及3G、宽带等多种技术手段。“One
Card”系统将汇集RCG的多个行业解决方案的应用。 旅游“One Card”首先是对多个旅游景区资源的大整合。其次，旅游 “One Card”将实现对旅游餐饮、酒店、交通、文化等旅游相关行业的 整合，让人可以享受到旅游相关的综合服务。
图4“One Card”服务的丰富内容
新技术与旅游企业的结合—以“物联网”为例
“One Card”将实现对景区、酒店、购物、娱乐、餐饮等旅游资 源和各旅行社的网络化整合。通过网络整合营销，能够降低景 区、酒店等旅游资源的销售成本，提高管理效率，实现规模化、 全球化的宣传和销售。通过线路组合，形成产品联合，捆绑各 方利益，将分散的资源进行整合，促进共同发展。资源整合的 网络平台，能够充分满足游客对相关旅游信息的查询，旅游线 路的选择以及购买，为游客提供一站式服务。
GIS
RS
“3S”技术在旅游业中的应 用 • “3S”技术主要应用在旅游资源调查评价与开发；旅游 规划；旅游资源动态监测和保护；遥感影像旅游地图制作 ；旅游信息系统设计与开发和虚拟旅游等。 • GIS具有强大的综合贮存功能,并且为旅游资源空间格局 分析和空间模型提供技术框架，简化数学方法的应用。 • RS为旅游规划研究提供的常用信息包括土地利用类型及 其面积、植被类型及其分布、生物量分布，土壤类型及其 水分特征等。 • GPS在旅游规划研究中的应用主要集中在以下几方面：旅 游资源坐标定位；制作专题地图(景观分类图，土地分布 图)：航空照片和卫星遥感图像的定位和校正。
实施ERP的必要性
1.ERP能促使中小型旅游企业优化资源配 置，减少浪费 2.ERP帮助旅行社建立现代企业制度 3.ERP帮助旅行社实现旅游分销商体系和 电子商务等业务形式 4.ERP是旅行社实现转型的有利工具 5.ERP可以帮助旅行社强化自身优势 6.缓解旅行社的人才瓶颈
“全球眼”
景区监控―――全球眼让你网上观景 重庆电信“全球眼”景区监控系统将在重庆市区 和各郊县重要旅游景点安装开通若干监控点，全 市、全国乃至全世界的游客，在家通过互联网即 可24小时享受各大旅游景区的实时视频。这对打 造重庆旅游的形象窗口，吸引更多游客到重庆旅 游，乃至助力重庆旅游业与国际接轨，都大有好 处。本次景区监控系统的实施，标志着传统旅游 产业与现代信息通信技术实现完美联盟，使重庆 旅游业快速进入现代化发展模式与国际接轨，必 将为重庆旅游业插上腾飞的翅膀。
应用层
网络层
感知层
物联网在旅游行业中的应用
用于票务管理 用于资源管理 用于客流管理 用于安全管理 用于员工管理
新技术与旅游企业的结合—以“物联网”为例
物联网在旅游业的具体应用：“one card”
旅游“One Card”就是贯彻大旅游理念的一个业务模式，是实现旅游景 区、餐饮、交通、酒店住宿等各种旅游资源整合的一个大的连锁运营。 为了实现这种整合的业务运营模式，平台建设中会应用到Call Center、
新技术的发展趋势
云计算(Cloud computing)
三网融合
物联网（The Internet Of Things)
云计算
•云计算，Cloud computing，是一种基于互联网的计算方式，通过这种方
式，共享的软硬件资源和信息可以按需提供给计算机和其他设备。云计算的 结构分为上层（云软件）、中层（云平台）、下层（云设备）。云计算的投 资机会主要体现在以下几个方面：设备供应商、系统集成商、平台提供商。
的总称，也就是利用GIS的空间查询、分析、和综合处理能力，RS的大
面积获取地物信息特征及GPS快速定位和获取数据准确的能力这三者有 机结合形成一个系统以实现各种技术的综合，可应用与旅游规划。
GPS
“3S”系统关系图
查询所在位 置专题信息 验证分类及 提供和更新 选区监督 空间定位 提供定位遥 感信息查询 几何配准及辅助分类 提供或更新区域信息
新技术与旅游企业的结合—以“物联网”为例
“One Card”实现对多个景区资源 的整合
“One Card”实现对旅游相关各行业 的整合
“One Card”对多个旅游景区的资源整合，主要通过与景区票务系 统的结合和综合性旅游门户网站或呼叫中心的建设来实现。
新技术与旅游企业的结合—以“物联网”为例
服务示意和价值体现
GPS导航仪
国际领先GPS导航仪品牌：Ahada（艾航达） ――源自美国硅谷，现已登录中国
GPS车载导航 GPS车载导航系统主要由主机、 显示屏、操作键盘(遥控器)和 天线组成。它实现了野外踏勘、 出游旅行的数字化智能导航。 它具有准确的地图、地理信息， 清晰的行进路线。全球全天候 适时性的应用，永无盲区，免 费的卫星资源更使用户随心所 欲，畅心使用。多种的数据信 息，位置坐标，航行路程、航 行时间、方位、偏航方位角、 偏航距离、预设报警，为当前 越来越热门的自驾游提供了安 全保障。