景区标识管理制度

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景区标识管理制度

景区标识管理制度景区标识管理制度主要包括景区标识的类别、设计要求、设置规范、维护要求、管理程序等内容。

该制度的目的是规范景区标识的设计、设置和管理，提高景区标识的品质和效果，为游客提供更好的导览和导游服务，同时保护景区的形象和环境，维护公共秩序。

一、景区标识的类别景区标识分为导向标识、信息标识、警示标识和文化标识四类，每类标识具有不同的功能和用途。

1.导向标识：用于引导游客进出景区、指示景点位置、交通路线等。

2.信息标识：提供景点介绍、活动信息、设施服务等相关信息。

3.警示标识：用于提醒游客注意安全、遵守规定，警示危险区域等。

4.文化标识：用于展示景区特色文化，包括景区标志、口号、文化墙等。

二、景区标识的设计要求景区标识的设计需要符合以下要求：1.美观大方：标识的设计应当符合景区整体形象和风格，注重美学效果，避免过于繁复或单调乏味。

2.易识别：标识的文字、图案要清晰易懂，确保游客能够准确理解和识别。

3.耐久耐候：标识的材料选择应具有抗风、防水、防晒等特性，能够经受长期的自然环境考验。

4.安全环保：标识的安装和使用要符合安全准则，杜绝对游客的危害和污染环境的行为。

三、景区标识的设置规范景区标识的设置应遵循以下规范：1.设计布局合理：标识的位置布局应考虑游客的行走路线和视线，保证游客容易找到和识别。

2.数量适当：标识的数量应根据景区规模和需要进行合理安排，避免过少或过多造成困扰。

3.距离适宜：不同类型的标识之间应有合适的距离，避免视觉混乱和干扰。

4.配套设施齐全：标识设置应结合景区的其他设施，如休息区、停车场等，形成统一的导览和服务体系。

四、景区标识的维护要求为保持景区标识的完好和清晰，需要进行定期维护和保养。

1.清洁卫生：定期清理标识表面的灰尘、污物等，保持标识的清晰度。

2.维修更换：如有损坏或老化的标识，应及时进行维修或更换，确保标识的有效性。

3.更新升级：根据需要，对旧标识进行更新或升级，以提高导览效果和信息传达性。

2024年景区标识管理制度（2篇）

2024年景区标识管理制度一、背景随着旅游业的快速发展，越来越多的人开始选择旅游作为他们的休闲娱乐方式。

景区作为旅游业的主要组成部分，其标识的规范化管理对于提升景区形象和吸引游客至关重要。

因此，在2024年，我们提出了景区标识管理制度，旨在规范景区标识的设置、使用和维护，提高景区服务水平和游客满意度。

二、标识设置景区标识是指为了引导游客和提供景区信息而设置的标志标识，包括入口标识、导览标识、警示标识等。

景区标识应根据景区的特点和需求进行设计，具有醒目、清晰、易于辨认的特点。

景区管理部门应委托专业设计机构进行标识设计，并在设计过程中充分考虑景区整体形象和环境保护的原则。

标识设置应注意以下要点：1. 入口标识：入口标识应设置在景区主要出入口处，以明确标明景区的名称和所属地区，并配以鲜明的色彩和吸引力的图案，以便游客识别。

2. 导览标识：景区内部应设置导览标识，指引游客前往景区各个景点和设施区域。

导览标识应精确明确，易于理解，并应配备相关的地图和介绍，以便游客更好地了解景区。

3. 警示标识：景区内部应根据实际情况设置警示标识，以确保游客的安全。

警示标识应明确标明禁止行为、注意事项和紧急联系方式，并应以易于理解的方式表达信息。

三、标识使用景区标识应得到合理的使用和保护，以确保其有效地发挥作用。

标识使用应注意以下要点：1. 合理设置：景区标识应合理地设置在适当位置，以确保游客能够清晰地看到和理解标识信息。

2. 维护保养：景区管理部门应定期检查和维护标识，确保标识的清洁和完整性。

如发现标识受损或失效的情况，应及时修复或更换。

3. 信息更新：景区管理部门应及时更新标识上的信息，如景点名称、开放时间，以确保游客能够获取最新的景区信息。

四、标识管理景区标识的管理是景区标识工作的重要环节，应有相关的管理制度和程序。

标识管理应注意以下要点：1. 责任分工：景区管理部门应明确标识管理的责任分工，确保标识管理工作有序进行。

景区管理规章制度

景区管理规章制度景区管理规章制度在不断进步的时代，越来越多地方需要用到制度，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。

制度到底怎么拟定才合适呢？以下是小编收集整理的景区管理规章制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

景区管理规章制度篇1为保持景区公共场所的干净、整洁，创造优美、舒适的人居环境，树立景区良好的形象，特制定本制度。

一、景区公共场所卫生1、景区路面：干净卫生，无积水、纸屑及瓜果皮等杂物，道路通畅无阻。

2、景区内，公共财物干净整齐，无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。

3、景区办公室：地面干净，无污渍，桌面整齐无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。

4、工作区：工作区内无积水、无油渍，清洁整齐，无异物，用具摆放整齐有序。

5、园林：无枯朽树枝，无杂草。

6、各景点垃圾箱干净、美观、无污迹，无异味。

二、公共卫生间公共卫生间达到六无、六净、三好：六无：（1）无痰涕、纸屑（2）无堵塞（3）无污垢（4）无污泥、地面无积水（5）无蛆蝇、臭味（6）无积尘、蜘蛛网六净：（1）墙壁、门窗净（2）间隔净、无损坏（3）便槽净（4）地面、立面净（5）蹲位净（6）公厕周围净三好：（1）公厕指示牌、男女标志牌完好（2）公厕水电设备完好（3）公厕档板、档墙完好三、游览区卫生1、游客集中区域地面整洁，无瓜果皮、纸屑等杂物。

2、景区内通道平整、干净、无异味。

四、垃圾池卫生管理1、进场的垃圾要及时平整填埋，当天倾倒，当天推平。

2、及时做好灭蝇、灭鼠工作。

3、做好污水处理、排放工作。

4、严禁在场内乱烧、乱堆废品垃圾。

5、做好场内绿化工作。

6、保持周边的道路清洁干净。

7、及时清理路边沟渠的污泥、杂草、疏通渠道。

五、公共卫生管理1、主管领导负责制，人人动手，共同监督管理。

2、明确卫生责任区，实行门前工作场所包干制度。

3、景区全体人员应加强环境卫生意识，以身作则，不乱丢垃圾、随地吐痰。

4、景区全体人员如发现任何破坏景区环境卫生的行为，应大胆劝阻。

a级景区旅游管理规章制度

a级景区旅游管理规章制度第一章总则第一条为了规范和管理A级景区的旅游活动，保障游客和景区的权益，制定本规章制度。

第二条 A级景区是国家重点保护的自然景观或历史文化景观，具有较高的旅游价值和影响力。

第三条本规章制度适用于A级景区的管理和旅游活动，所有工作人员和游客都必须遵守。

第四条 A级景区的管理单位应当加强对景区工作人员的培训，提高其服务意识和管理水平。

第五条 A级景区的管理单位应当建立健全景区管理机构，明确管理权限和责任。

第六条 A级景区的管理单位有权对违反规章制度的游客做出相应处理，并有权终止其旅游活动。

第二章旅游服务第七条 A级景区的管理单位应当在景区内设置导游服务中心，为游客提供导游和讲解服务。

第八条 A级景区的管理单位应当加强景区的安全和卫生管理，确保游客的安全和健康。

第九条游客在景区内应当遵守景区的规章制度，不得破坏景区的植被和建筑物。

第十条游客在景区内应当保持环境整洁，不得随意丢弃垃圾。

第十一条游客在景区内应当听从工作人员的指挥和管理，不得擅自进入禁止区域。

第十二条游客在景区内应当互相尊重，不得有言语和行为上的冲突。

第十三条游客在景区内应当遵守景区的开放时间，不得在非开放时间擅自进入景区。

第三章管理措施第十四条 A级景区的管理单位可以根据需要对游客进行实名制登记和身份验证。

第十五条 A级景区的管理单位可以对游客进行人流管控和限流措施，确保景区内的秩序。

第十六条 A级景区的管理单位可以采取闭馆、限流等措施，维护景区内的安全和秩序。

第十七条 A级景区的管理单位可以设置安全检查站，对游客进行安全检查和随身物品检查。

第十八条 A级景区的管理单位可以对游客进行讲解和宣传，增加游客对景区的了解和认识。

第十九条 A级景区的管理单位可以根据需要设置告示牌和标识牌，提示游客有关事项。

第四章处罚和奖励第二十条违反规章制度的游客，景区管理单位可以做出口请离开、禁止进入等处理。

第二十一条违反规章制度的游客，在情节严重的情况下，景区管理单位可以报警处理。

景区管理规章制度汇编范本

景区管理规章制度汇编范本第一章总则第一条为了加强旅游景区的管理，保障游客和景区的安全，保护景区环境，提高景区服务质量，根据《中华人民共和国旅游法》、《风景名胜区条例》等法律法规，制定本规章制度。

第二条景区管理工作应当坚持科学规划、依法管理、优化服务、可持续发展原则，发挥景区在旅游产业发展中的重要作用。

第三条景区管理机构是景区管理的责任主体，负责组织实施景区的管理工作。

第二章景区安全管理第四条景区应当建立健全安全管理制度，明确安全管理责任，确保游客人身安全和景区财产安全。

第五条景区应当定期对设施设备进行检查、维护，保证其安全运行。

对存在安全隐患的设施设备，应当立即进行整改或者停用。

第六条景区应当制定应急预案，明确突发事件应急处理程序和措施，组织应急演练，提高景区应对突发事件的能力。

第七条景区应当加强消防安全管理，严格执行消防安全规定，保障消防设施设备完好有效。

第三章景区环境管理第八条景区应当加强环境保护，严格执行环保法规，保障景区环境质量。

第九条景区应当加强环境卫生管理，保持景区整洁卫生，做到垃圾及时清理、分类处理。

第十条景区应当加强绿化管理，保障绿化植物的生长和养护，提升景区景观质量。

第四章景区服务质量管理第十一条景区应当提高服务质量，为游客提供优质服务。

第十二条景区工作人员应当经过培训，具备专业知识和服务技能。

第十三条景区应当设置明显的游览导向标识，为游客提供便捷的游览服务。

第十四条景区应当建立健全投诉处理制度，及时处理游客投诉，提高游客满意度。

第五章景区经营与管理第十五条景区应当合理利用旅游资源，开展健康、文明的旅游活动，促进景区可持续发展。

第十六条景区应当加强门票管理，严格执行门票价格和优惠政策，保障游客合法权益。

第十七条景区应当加强商业服务管理，规范经营行为，保障游客消费权益。

第六章法律责任与处罚第十八条违反本规章制度的，由景区管理机构依法给予处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第十九条景区管理机构的工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

景区管理制度(20篇)

景区管理制度（20篇）篇1：特色景区管理制度作为一个有着深厚历史文化、商业文化的街区，是旅游资源的一个独特元素，又不是一般意义上的旅游景区。

所以，将GB/T17775-199《旅游区（点）质量登记的划分与评定》，以及《市商业特色街管理暂行办法》两个标准进行融合，并结合5A创建的目标，制定新一年景区考核办法：（一）游览（25分）1.入口处、停车场：提升景区入口处的环境，专用停车场建设及完善：布局合理与景观环境相协调、符合生态理念，并有专人值管和管理制度，无脏、乱、差现象；2.在主要景观处增设游客休息设施，如观景的亭、台、廊，有游客休息的椅凳；3.对景区的交通工具及时维修、保养，杜绝破损、无法使用等现象；4.导游全景图：正确标识出所有旅游服务设施的位置，并根据实际情况，及时调整全景图；5.景物介绍牌、标识牌、公共信息符号设置合理，在重要集散地、叉路口、主要景物等处设置，并做好街区和中山中路的景物介绍牌、标识牌统一工作；6.各类介绍牌、标识牌、公共信息符号设计美观、实用，材质良好，外形统一，形成特色，制作精美，无脱落、无毛刺、无腐蚀等，且图文规范，有四国语对照；7.宣传资料种类齐全，包括公开正式出版的导游图、明信片、画册、音像品，科普读物等，同时根据实际情况及时增加、调整宣传资料；8.导游（讲解）：提升导游服务水平，与5A级景区标准接轨，要求导游员或讲解员均应具大专以上文化程度，其中本科以上不少于30％。

要求持证上岗，人数及语种能满足游客需要。

普通话达标率100％。

导游（讲解）词科学、准确、有文采。

导游服务具有针对性，强调个性化。

10.景区内合理设置各类公用电话，使用良好、无破损；11.游客接待中心：维护好游客中心的设施、设备，无破损、无法使用现象，有专人接待提供咨询服务，根据实际情况，及时更新旅游信息；做好游客接待工作，接受游客投诉、咨询，提供导游服务，配置婴儿、老人、残疾人专用工具。

（二）旅游安全（20分）1.建立健全社会治安综合治理、安全生产、消防安全等目标管理责任制：做到与景区各单位签订责任书，签约率应达100%。

景区安全警示标识管理制度

一、目的为加强景区安全管理，保障游客人身财产安全，预防安全事故的发生，根据国家有关法律法规和行业标准，结合本景区实际情况，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本景区所有区域，包括景区入口、游览区、休息区、服务设施等。

三、职责1. 景区管理部门：负责制定景区安全警示标识管理制度，组织实施、监督、检查和指导景区安全警示标识的设置和使用。

2. 景区安全保卫部门：负责景区安全警示标识的日常维护、更换和更新。

3. 景区各相关部门：按照职责分工，负责各自区域的安全警示标识设置和管理。

四、安全警示标识的设置要求1. 安全警示标识应采用国家标准规定的安全色、安全标志和图形符号，确保醒目、易懂。

2. 安全警示标识的设置应遵循以下原则：（1）按照危险等级和事故风险程度，设置相应等级的安全警示标识；（2）在危险区域、易发生事故的地点设置安全警示标识；（3）在游客集中区域、休息区、服务设施等处设置安全提示标识；（4）在景区入口、游览区、休息区、服务设施等处设置景区安全须知标识。

3. 安全警示标识的设置应满足以下要求：（1）标识内容应简明扼要，易于识别；（2）标识应设置在醒目位置，便于游客看到；（3）标识应保持完好无损，无褪色、变形等现象；（4）标识应定期检查、更新和维护。

五、安全警示标识的使用与管理1. 景区安全警示标识的使用应严格按照国家标准和相关规定执行。

2. 景区安全警示标识的更换和维护由景区安全保卫部门负责。

3. 景区安全警示标识的更新应结合景区实际情况和法律法规的修订，及时进行调整。

4. 景区各相关部门应加强对安全警示标识的日常巡查，发现问题及时上报并整改。

六、监督检查与责任追究1. 景区管理部门定期对景区安全警示标识的设置、使用和管理情况进行监督检查。

2. 景区安全警示标识的设置、使用和管理不符合本制度要求的，景区管理部门将责令相关部门进行整改。

3. 因安全警示标识设置、使用和管理不到位，导致安全事故发生的，依法依规追究相关责任。

标识标牌管理规章制度表

标识标牌管理规章制度表第一章总则第一条为加强标识标牌的管理工作，确保公共设施的正常运行和安全，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有使用、管理和维护标识标牌的单位和个人。

第三条标识标牌管理应遵循科学、规范、有效、安全的原则。

第四条标识标牌管理部门应当建立健全相关制度、工作流程和责任人员。

第二章标识标牌的分类和管理第五条标识标牌分为交通标识标牌、建筑标识标牌、设备标识标牌等各类。

第六条标识标牌管理部门对各类标识标牌应进行统一管理，实行分类管理。

第七条标识标牌管理部门应当对标识标牌进行规范分类、编号、维护和更新。

第八条对于无法维护或更新的标识标牌，应当及时报废并更换。

第三章标识标牌的设置和布局第九条标识标牌的设置应符合相关规范，位置合理、内容清晰。

第十条交通标识标牌应当设置在容易辨认、不影响交通视线的位置。

第十一条建筑标识标牌应当设置在显眼、易于辨认的位置。

第十二条设备标识标牌应当设置在设备本体或者附近便于查看的位置。

第四章标识标牌的制作和维护第十三条标识标牌的制作应当选用符合国家标准的材料和工艺。

第十四条标识标牌的制作应当保证字体、图案清晰、色彩鲜明。

第十五条标识标牌的维护工作应当定期进行检查、清洁、维修。

第十六条标识标牌的维护工作应当及时处理破损、褪色等问题。

第五章标识标牌的更新和更换第十七条标识标牌的更新应当根据实际需要、安全性和合规性进行。

第十八条标识标牌的更换应当提前计划，经过审批后合理安排。

第十九条对于使用寿命过期的标识标牌，应当及时更换。

第六章标识标牌的责任和处罚第二十条标识标牌管理单位应当明确各项工作的责任人员和责任分工。

第二十一条对于未按规定管理标识标牌的单位和个人，应当给予批评教育或者相应处罚。

第二十二条对于恶意损坏标识标牌的单位和个人，应当依法予以处罚。

第七章附则第二十三条本规章制度自发布之日起实施。

第二十四条标识标牌管理部门应当加强对本规章制度的宣传和解读。

第二十五条对于本规章制度中未尽事宜，可以根据实际情况进行补充和完善。

旅游景区各种管理制度

旅游景区各种管理制度一、安全管理1. 游客安全保障景区应设立专门的安全监测部门，定期对景区内的设施和设备进行检查维护，确保游客的安全。

景区内还应设置各种安全警示标识，提醒游客注意安全，禁止攀爬、越界等危险行为。

2. 应急预案景区应制定完备的应急预案，明确各部门的职责和应对措施，保障在突发事件发生时能够及时、有效地处置，减少损失。

3. 健康检测景区应设立医疗卫生站，定期对员工进行健康检查、体温检测，保障游客和员工的健康安全。

二、环境保护1. 景区环境保护景区应设立环保部门，进行景区内环境的监测和保护，加强对植被、水质等环境要素的保护，严格控制垃圾产生和处理。

在游客流量大的区域，要设立垃圾分类回收点，引导游客爱护环境。

2. 保护野生动物景区内如有保护动物，应设立专门的保护机构，严格控制游客与保护动物的接触，避免对动物造成伤害或干扰。

3. 节能减排景区应推广绿色环保理念，引导游客节约能源、减少排放，采取节能减排措施，降低景区的环境影响。

三、景区服务1. 游客服务景区应设立游客服务中心，提供包括景区导览、讲解、信息咨询、餐饮、住宿等全方位的服务，确保游客在景区内得到良好的体验。

2. 清洁卫生景区应设立清洁卫生部门，定期对景区内的公共区域进行清洁和消毒，保持景区整洁、卫生。

3. 市场监管景区应设立市场监管部门，加强对景区内商家的管理，保障游客的合法权益，杜绝不良商家的存在，维护景区正常经营秩序。

四、文物保护1. 文物保护景区如有文物古迹，应设立文物保护部门，加强对文物的保护与修缮，确保文物不受损坏和失窃。

2. 文物展示与教育景区应设立文物展览馆，为游客提供文物展示和教育服务，让游客更深入地了解景区的历史和文化。

3. 文化传承景区应加强对地方传统文化的传承与发扬，举办相关文化活动和节庆，吸引更多游客参与，提高景区的知名度和影响力。

最后，景区的管理制度是景区运营的重要保障，只有做好管理工作，才能确保景区的健康发展和游客的良好体验。

游客管理制度牌

游客管理制度牌第一章总则第一条为规范游客活动，保护景区环境，维护景区秩序，保障游客的安全和利益，根据《旅游法》、《风景名胜区条例》等相关法律法规，制定本管理制度。

第二条本制度适用于本景区内的游客活动管理，包括但不限于游客进出景区管理，游客行为规范，游客安全保障等。

第三条景区开放时间为每日上午8点至下午6点，为保障景区环境休整，晚间禁止游客进入。

第二章游客进出管理第四条游客进入景区需购买门票，持有效门票及身份证件进入景区，购票时间为当日8点至下午4点半。

第五条游客在景区内须服从管理人员的引导和劝导，不得在无关区域闲逛、翻越栏杆，严禁在景区内进行违法、违规行为。

第六条非旅行社组团的游客，每天限制人数为1000人，以保障景区环境的舒适度和游客的安全。

第七条散客游客需在游览结束后在规定时间内离开景区，不得在景区内进行夜间露营、野外生火等活动。

第八条旅行社组团游客需提前预约，不得擅自增加人数，需遵守景区规定的游览路线和时间，不得拒绝景区工作人员的管理和安排。

第三章游客行为规范第九条游客进入景区需自觉遵守景区内的环境保护规定，不得随地吐痰、乱扔垃圾、破坏植被等行为。

第十条游客需自觉遵守景区内的公共秩序，不得大声喧哗、高声喧哗、损坏景区设施、大声喧哗等，保持景区内的安静和整洁。

第十一条游客在景区内需尊重工作人员，不得恶语相向、辱骂和殴打工作人员。

第四章游客安全保障第十二条景区设置相关的安全警示标识，游客需自觉遵守，不得违规攀爬、游泳、勉强穿越危险区域等行为。

第十三条景区内设有专业的急救人员和急救设施，游客在遇到意外伤害时应及时求助，并配合急救人员的救治工作。

第十四条游客应当自觉维护自身和他人的安全，不得在景区内进行危险的行为，如攀岩、滑翔、潜水等。

第五章监督管理和处罚规定第十五条景区设有管理人员对游客进行巡视和管理，对于违规行为的游客将给予警告或者罚款，严重者将限制进入景区的时间或者永久禁止进入。

第十六条游客可对景区管理人员的行为进行投诉和举报，景区将对违规的管理人员进行处理。

4A级旅游景区标识要求

4A级旅游景区标识要求旅游区（点）质量等级划分条件ＡＡＡＡＡ级旅游景区1 旅游交通a)可进入性好。

交通设施完善，进出便捷。

或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。

b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。

管理完善，布局合理，容量能充分满足游客接待量要求。

场地平整坚实、绿化美观或水域畅通、清洁。

标志规范、醒目、美观。

c)区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，与观赏内容联结度高，兴奋感强。

路面特色突出，或航道水体清澈。

d)区内应使用清洁能源的交通工具。

2 游览a)游客中心位置合理，规模适度，设施齐全，功能体现充分。

咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。

b)各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型特色突出，艺术感和文化气息浓厚，能烘托总体环境。

标识牌和景物介绍牌设置合理。

c)公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富，文字优美，制作精美，适时更新。

d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。

普通话达标率100％。

导游员（讲解员）均应具备大专以上文化程度，其中本科以上不少于30％。

e)导游（讲解）词科学、准确、有文采。

导游服务具有针对性，强调个性化，服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

f)公共信息图形符号的设置合理，设计精美，特色突出，有艺术感和文化气息，符合GB/T 10001.1的规定。

g)游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，特色突出，有艺术感和文化气息。

3 旅游安全a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。

b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。

游乐园达到GB/T 16767规定的安全和服务标准。

危险地段标志明显，防护设施齐备、有效、特殊地段有专人看守。

景区标识牌规范标准

对于旅游景区来说，人流量很大，必须是需要标识牌的，有了它，游客在景区游玩才会更加便利。

对于景区标识牌规范标准，根据不同级别的景区，标准规范也会不一样，以当地标准规范为准，这个可咨询当地负责部门。

下面就来简单介绍一下景区标识牌的规范标准，景区标识是根据游客的视觉感受，游客的游览路线，景区业态分布分类的来引导，指引游客游览。

同时，景区标识分为城市旅游公共信息导向系统和旅游景区公共信息导向系统两部分，其中旅游景区标识归纳为五大类。

一、景区总导览图及景区分区导览图景区总导览图主要内容应有旅游景区的全部介绍文字及游览路线图，景区获得相关的荣誉、奖项或称号，如世界自然（文化）遗产、5A/4A等相关景区质量评定等级、世界（国家）地质公园，国家森林公园、国家风景名胜区等。

还应正确的标识出主要景点及旅游服务设施的位置，包括各主要景点、各主要旅游活动的地点、游客中心、停车场、厕所、出入口、医务室等相关的服务设施及相关的电话，如景区的咨询、投诉、救援等电话号码。

二、景区景点介绍牌景点景物介绍牌是介绍景区主要游览内容必不可少的导览服务设施。

每个景区都有景区独特的特色和吸引力，有些景点景物介绍牌壮观，形象生动、造型特别，比较直观的了解景区的特色特点；也有些景区景物牌看似平常，却能产生巨大的科学、历史、文化价值。

如果没有景点景物介绍牌，或者设置不规范，游客常常无法正确的或全面了解所在景区的文化内涵及特色。

无法真正的对景区有一个全面的了解，因此景点景区介绍牌尤为重要。

三、景区道路导向指示牌道路导向标识是引导游客游览景点的重要导示牌，正确的引导游客到达功能区的最重要标识牌。

安装位置在明显的无障碍区域，文字清晰明了，容易记忆和找寻。

视觉高度适中，避免出现设置位置不当遮挡观景视线，充分考虑游客的阅读习惯和视力范围。

道路导向标识的设置数量要结合景区实际情况而定，过少则失去了引导游客的作用，过多则增加景区管理成本，影响景区美感。

四、警示关怀牌景区内提示游客注意安全及保护环境等一些温馨提示牌、警戒、警示牌。

景区公共服务管理制度

第一章总则第一条为加强景区公共服务管理，提升景区服务质量，保障游客合法权益，促进景区可持续发展，根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国公共文化服务保障法》等相关法律法规，结合本景区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本景区范围内所有公共服务设施、服务项目和服务行为。

第三条景区公共服务管理遵循以下原则：（一）以人为本，服务至上；（二）规范管理，提升质量；（三）安全第一，预防为主；（四）节约资源，保护环境。

第二章公共服务设施管理第四条景区公共服务设施包括但不限于以下内容：（一）景区入口、停车场、游览步道、观景台、休息区、洗手间等；（二）售票处、导游咨询处、医疗服务点、应急救助点等；（三）餐饮、住宿、购物、娱乐等设施；（四）公共信息显示屏、广播系统、导向标识等。

第五条景区公共服务设施的管理要求：（一）设施建设应符合国家相关标准和规范，确保安全、舒适、美观；（二）设施维护保养应定期进行，保持设施完好，确保正常使用；（三）设施布局应合理，便于游客通行和游览；（四）设施使用应遵循节约资源、保护环境的原则。

第六条景区应对公共服务设施进行以下管理：（一）建立健全设施管理制度，明确管理职责；（二）加强设施日常巡查，及时发现并修复损坏设施；（三）对设施进行定期检查、保养，确保设施安全、完好；（四）对设施使用情况进行统计分析，为设施更新、改造提供依据。

第三章公共服务项目管理第七条景区公共服务项目包括但不限于以下内容：（一）导游服务、讲解服务、咨询服务；（二）安全巡逻、应急救援、医疗救护；（三）环境保护、垃圾分类、绿化维护；（四）景区宣传、活动策划、票务管理。

第八条景区公共服务项目的管理要求：（一）服务项目应满足游客需求，符合景区特色；（二）服务人员应具备相应资质，提供优质服务；（三）服务内容应明确，服务标准应规范；（四）服务过程应透明，接受游客监督。

第九条景区应对公共服务项目进行以下管理：（一）建立健全服务项目管理制度，明确服务标准和流程；（二）加强服务人员培训，提高服务质量和效率；（三）对服务项目进行定期评估，不断优化服务内容；（四）加强服务信息公示，接受游客反馈，及时改进服务。

小镇景区管理制度

小镇景区管理制度第一章总则第一条为了加强小镇景区的管理，推动小镇旅游业的发展，保障游客的安全和权益，制定本管理制度。

第二条小镇景区管理遵循“规范管理、服务至上、安全第一、科学发展”的原则。

第三条本管理制度适用于小镇景区的管理工作，包括景区开放时间、游客服务、景区环境维护、安全管理等方面。

第四条小镇景区管理机构应当依法行使管理职能，加强与相关部门的合作，共同促进小镇景区的良性发展。

第二章景区开放时间管理第五条小镇景区的开放时间应当根据实际情况合理安排，可以根据季节、节假日等因素进行调整。

第六条小镇景区应当设立明确的开放时间表，向游客公示，确保游客了解景区的开放时间。

第七条小镇景区管理机构应当对景区的开放时间进行严格管理，确保按时开放，并在必要时向公众发布通知。

第八条小镇景区在特殊情况下（如天气恶劣、安全隐患等）可以暂时关闭，但关闭时间应当向游客公示，并及时恢复开放。

第三章游客服务管理第九条小镇景区应当设立游客咨询中心，提供信息咨询、导游服务等，方便游客了解景区情况。

第十条游客服务中心应当设立接待处，安排工作人员进行值班，为游客提供周到的服务。

第十一条小镇景区应当加强对游客服务人员的培训，提高其服务水平，确保游客能够得到良好的服务。

第十二条小镇景区应当设立合理的游客导览路线，并进行标识，引导游客游览。

第四章景区环境维护管理第十三条小镇景区应当加强对景区环境的维护和保护，保持景区环境的整洁和美观。

第十四条小镇景区应当加强环境卫生管理，保持景区的干净整洁，做好垃圾分类和处理。

第十五条小镇景区应当设立环境保护监测点，定期对景区环境进行检测，确保环境质量达标。

第十六条小镇景区应当建立环境保护志愿者队伍，动员社会力量参与景区环境的维护和保护。

第五章安全管理第十七条小镇景区应当建立安全管理制度，制定安全管理规定，做好安全防范工作。

第十八条小镇景区应当设立安全监测设施，加强对游客安全的监控。

第十九条小镇景区应当制定应急预案，做好突发事件的应急处置工作。

4A级旅游景区标识要求

4A级旅游景区标识要求一、基本标准1.法律法规：景区必须依法经营、具备合法的营业执照和相关证照，并遵守国家、地方及相关行业的法律法规。

2.安全措施：景区必须建立完善的安全管理制度和安全防护设施，确保游客的人身财产安全。

3.环境卫生：景区必须保持良好的环境卫生，有规范的垃圾处理和环境清洁措施，确保游客有一个舒适、整洁的环境。

4.景区设施：景区必须有丰富多样的游览项目和设施，包括交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等，满足游客的各种需求。

6.文化传承：景区必须有独特的文化内涵和传统，能够向游客展示本地区的历史、文化和特色。

二、评估指标1.安全管理：评估景区的安全措施和安全管理制度是否完善，是否存在安全隐患和事故发生。

2.游客接待：评估景区的接待中心和导游服务质量，包括接待设施、接待流程、导游的专业知识和服务态度。

3.游览设施：评估景区的游览设施，包括交通工具的安全性、舒适性，游览线路的设计和标识，游览设施的维护和管理等。

4.环境整洁：评估景区的环境整洁度，包括垃圾处理设施、公共厕所的卫生状况等。

5.观光项目：评估景区的观光项目和活动，包括景点的开放程度、游览路线的设置、活动的组织和策划等。

6.文化传承：评估景区的文化传承和展示，包括景区的历史文化背景、传统民俗的表演和展示等。

以上是关于4A级旅游景区标识要求的简要说明，通过评估指标进行综合评价，对达到标准的景区发放4A级旅游景区标识，标识的有效期一般为3年，过期后需要重新评估。

标识的发放和持有者的使用必须符合相关规定和条件，同时也需要定期接受监督检查和质量评估，以保持其质量和管理水平的稳定和提升。

四A级旅游景区标识在旅游市场中具有一定的影响力和公信力，能够提高景区的知名度和吸引力，带动地方旅游业的发展和经济增长。

景区管理制度全套

景区管理制度全套第一章总则第一条为了规范景区管理，营造优美的景区环境，提升游客体验，保障景区设施设备的安全和运行，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有景区管理者和工作人员。

景区管理者应当认真贯彻执行本管理制度，具体责任人需落实本管理制度的各项规定。

第三条景区管理者应当制定景区管理方案，明确景区经营目标，提出经营管理计划，合理安排景区经营工作。

第四条景区管理者应当制定景区安全生产管理制度，规范景区安全生产工作，确保景区游客和工作人员的安全。

第五条景区管理者应当建立健全景区内部管理制度，包括规范工作流程、明确工作责任等内容。

第六条景区管理者应当建立健全景区环境卫生管理制度，保持景区环境卫生整洁。

第七条景区管理者应当制定景区景点开放制度和游客游览秩序管理制度，确保游客游览秩序和景区环境卫生。

第二章经营管理第八条景区管理者应当根据景区实际情况，制定景区经营计划和经营目标，合理安排景区经营工作。

第九条景区管理者应当加强对景区游客流量的预测和统计，合理安排游客游览路线，避免游客拥挤。

第十条景区管理者应当根据季节和节假日等不同时间段，合理调整景区票务价格，引导游客错峰游览。

第十一条景区管理者应当提升景区服务质量，建立健全景区服务保障体系，保障游客的出行安全和服务质量。

第十二条景区管理者应当建立景区投诉处理制度，并向游客公布投诉电话和投诉渠道。

第十三条景区管理者应当根据景区经营情况，适时进行景区设施设备的维护和更新，保障游客的出行安全。

第十四条景区管理者应当制定景区市场营销计划，提升景区品牌知名度和美誉度。

第三章安全生产管理第十五条景区管理者应当建立景区安全生产管理制度，明确景区安全生产工作的组织管理架构，分工明确。

第十六条景区管理者应当加强对景区安全隐患的排查和治理工作，保障景区游客和工作人员的生命财产安全。

第十七条景区管理者应当定期组织景区安全演练，提升工作人员的应急处理能力和危险化学品处理能力。

第十八条景区管理者应当建立景区安全教育培训制度，对工作人员进行安全教育培训，提升工作人员的安全意识和应急处置能力。

景区标识管理制度

景区标识管理制度第一章总则第一条为加强景区标识管理，规范景区标识设置和使用，营造良好的旅游环境，保障游客权益，维护国家形象和景区形象，根据《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规，制定本制度。

第二条景区标识是指用以标识景区名称、景区特色、景区指引等信息的文字、图案、标语、标识等形式的符号。

第三条景区标识管理制度适用于本景区内所有景区标识的设置、使用、维护和管理等活动。

第四条景区标识应当符合景区品牌形象、文化氛围、安全导向的要求，体现景区的整体形象和特色。

第五条景区标识管理按照分类管理、统一设置、规范使用、保护维护的原则，坚持效果导向、便民利民的理念。

第二章标志设置第六条景区内的标志设置应当根据景区的规划布局、特色业态、游客需求等因素确定，保证信息清晰、明了，起到引导、宣传、安全的作用。

第七条景区标志的内容应当真实、准确，表达景区的核心理念和特色居于景区的需要，设置相应的标志。

第八条景区标志的设置应当符合景区的整体形象和风格，敬畏一致，统一规范，不得随意变更或更换。

第九条景区内不同区域的标识应当有明确的差异，以便游客快速、准确地识别和定位。

第十条景区标志的设置应当考虑到游客的视觉习惯、心理需求和行为习惯，方便游客快速获取信息。

第三章标志使用第十一条景区内的标志应当设置在显眼位置，便于游客观看、辨识，起到引导、宣传、安全的作用。

第十二条景区内的标志不得随意摆放、损坏、遮挡，不得利用标志进行虚假宣传、误导消费者。

第十三条景区内的标志不得涂改、移位、破坏，如有破损应及时更换维修。

第十四条景区内的标志应当符合相关法规和规定，不得违法违规设置，不得损害其他人的合法权益。

第十五条景区内的标志应当定期检查、维护，确保标志的清晰、完整、有效。

第四章标志管理第十六条景区内的标志管理应当建立健全完善的管理体制，明确责任人员、管理流程、管理要求等。

第十七条景区内的标志管理人员应当经过专业培训，熟悉景区的规划布局和安全情况，具备处理紧急情况的能力。

景区标识管理制度(四篇)

景区标识管理制度是指对景区标识的使用、管理和维护的一系列制度和规定。

它的目的是统一景区标识的形式、标准和使用程序，确保景区标识的规范化、统一化，提升景区品牌形象和服务质量。

景区标识管理制度的内容包括以下几个方面：1. 标识设计：制定景区标识的外观、色彩、字体等设计要素，确保标识简洁明了、易于辨认，与景区的主题和形象相匹配。

2. 标识安装位置：明确景区标识的安装位置，如入口、道路交叉口、停车场等，以便游客能方便地找到标识，提高导向服务效果。

3. 标识使用权限：规定只有经过培训和授权的工作人员才能使用景区标识，以确保标识的正确使用和维护。

4. 标识维护保养：明确景区标识的定期维护保养事项，如清洁、照明、修补等，确保标识的完好和清晰可见。

5. 标识监督管理：建立相关的监督管理机制，对景区标识的使用情况进行监测和评估，及时发现和解决问题，确保标识的正常运行。

景区标识管理制度的实施需要景区管理部门与相关部门的合作，定期评估和更新，以适应景区发展的需求。

同时，游客也应积极配合景区标识的使用，共同营造一个良好的旅游环境。

景区标识管理制度（二）是指对景区标识的设计、安装、维护和管理等方面进行规范和管控的制度。

该制度旨在统一景区标识的形象、风格和标准，提高景区标识的质量和服务水平，以便更好地满足游客的需求和提升景区的形象。

该制度包括以下内容：1. 设计要求：规定景区标识的设计原则、风格要求、标识内容和标识间距等，确保景区标识的美观、易识别和统一性。

2. 安装规范：规定景区标识的安装位置、高度、角度和安装方式等，确保标识的可见性和安全性。

3. 维护管理：规定景区标识的日常维护和保养要求，包括定期检查、清洁、修复和更换等，确保标识的完好和正常使用。

4. 标识管理：规定景区标识的管理责任、权限和流程，包括标识管理部门、管理人员和管理制度，确保标识的管理科学、规范和有效。

5. 监督检查：规定对景区标识的监督检查和评估，包括对标识的合规性、合格性和使用情况进行抽查和评估，以及发现问题及时整改。

九华山景区管理制度

九华山景区管理制度九华山，那可是个美不胜收的好地方，宛如人间仙境！但要想让这仙境一直美下去，就得有一套完善的景区管理制度。

先说游客的事儿。

游客们来九华山，那是来寻找心灵的慰藉，欣赏大自然的鬼斧神工。

可要是有人在景区里乱涂乱画，这不就像在美人脸上划道子吗？咱能忍心？所以得规定，谁要是乱涂乱画，就得受罚，罚他好好清理干净，还要写检讨，让他知道爱护景区就像爱护自己的家一样。

再讲讲景区里的商家。

有些商家为了赚钱，抬高物价，这能行？这不就跟趁火打劫差不多嘛！景区管理就得严格监督物价，让游客们能放心消费，开心游玩。

要是发现有商家不老实，就得重重处罚，让他们知道诚信经营才是正道。

还有环境卫生这一块。

游客一多，垃圾也跟着多起来。

要是不及时清理，那九华山不成了垃圾场啦？所以得安排足够的保洁人员，增加垃圾桶的数量和分布，让垃圾有处可去。

游客们也得自觉，别随手乱扔，难道在家里也乱扔垃圾吗？安全问题更是重中之重。

山上的路有的陡峭，有的狭窄，要是不做好防护措施，出了事可咋办？就像走钢丝不系安全带，那不是拿生命开玩笑吗？所以得把防护栏修好，警示标识要醒目，还要有应急救援队伍随时待命。

景区的设施维护也不能马虎。

那些亭子、长椅，要是坏了没人修，游客累了连个歇脚的地方都没有，多糟心！这就好比家里的家具坏了不修理，能住得舒服吗？所以要定期检查，及时维修。

对于景区的生态保护，那更是丝毫不能松懈。

要是乱砍滥伐，乱捕乱猎，九华山的生灵们可就遭罪了，这美丽的生态平衡被打破，九华山还能有现在的魅力吗？总之，九华山景区的管理制度就像是给这颗明珠加上一层保护罩，让它一直闪耀着迷人的光彩。

只有管理好了，游客才能玩得开心，九华山才能一直美下去，成为大家心中永远的向往之地，难道不是吗？。

景区管理制度(全)

前言为了建立健全高效有序的工作运行机制，提高管理水平，增加经济效益，培养企业文化,创新企业风格，增强企业凝聚力，依据国务院颁布的《风景名胜区管理暂行条例》之有关规定，结合风景区的工作实践和现状，特对原有工作制度加以重新拟定、修改和完善。

“无规矩无以成方圆",此番拟定的“管理规范"将作为本公司的内部规章,以“从严治区，划清职责,自戒自律，赏罚分明”为原则.力求条款合理，操作简便，管理规范，有章可循.通过规范化管理，使公司干部职工，从个人到集体形成与公司“一损俱损,一荣俱荣，同心同德，荣辱与共”的企业风格，形成“自尊自强、自勉自励、务实创新、爱岗敬业、团结奋进”的新的道德时尚。

以制度来提高员工素质，规范员工行为，指导员工操作，调控员工心态,力求公司工作制度化、规范化。

企业精神发展方针:拉大框架，完善设施，强化管理,改革创新，打造品牌。

奋斗目标：建一流班子，带一流队伍，搞一流服务,创一流业绩.团队风格:自尊自强,敢为人先，务实创新，爱岗敬业，荣辱与共，团结奋进.服务宗旨：一切为了游客，为了游客一切，为了一切游客。

工作准则：旅游无小事,事事必认真。

第一章机构设置一、总经理办公室(总办）二、财务部三、接待部四、营销部五、市场部六、票务部七、水上运动娱乐中心八、建设部第二章员工守则第一条：遵法制学习理解并模范遵守国家政策法令和本公司的各项规章制度，争当一名好员工。

第二条：爱集体和本企业荣辱与共,关心本公司的经营管理情况和经济情况，努力钻研业务知识，不断提高工作能力，牢固树立“团队"、“竞创”、“协作”、“责任"的企业精神。

第三条：听指挥服从领导指挥，不折不扣完成本职工作和领导交办的一切任务.要依照民主集中制原则，坚决支持、热情帮助领导开展工作。

第四条：守纪律不迟到，不早退,出满勤，干满点。

上班时间不串岗,不办私事，不饮酒，不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物。

不私设灶具自制饮食，不做有损团结的事。