医疗告知制度
医院医疗服务告知制度(医患沟通制度)
医院医疗服务告知制度（医患沟通制度）一、目的为了加强医院医患沟通，提高医疗服务质量，保障患者权益，根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本院所有临床科室、医技科室及职能科室。
三、医患沟通内容1. 病情告知：医生应当向患者告知病情、诊断、治疗方案、预后等情况，以及可能产生的风险和并发症。
2. 治疗方案告知：医生应当向患者告知治疗方案，包括药物治疗、手术治疗、放射治疗、物理治疗等，并解释各种治疗方案的优缺点。
3. 医疗风险告知：医生应当向患者告知医疗风险，包括手术风险、药物不良反应、并发症等。
4. 费用告知：医生应当向患者告知医疗费用，包括检查费、治疗费、药物费等。
5. 知情同意：医生在实施治疗前，应当征得患者的知情同意。
对于特殊治疗和手术，医生应当向患者详细解释治疗方案和风险，并签署知情同意书。
6. 医疗事故处理：发生医疗事故时，医院应当及时告知患者，并按照相关法律法规处理。
四、医患沟通方式1. 面对面沟通：医生应当与患者进行面对面沟通，了解患者的需求和疑问，并及时解答。
2. 书面告知：对于重要的医疗信息，医院应当以书面形式告知患者，并让患者签字确认。
3. 电话告知：对于紧急情况，医生可以电话告知患者或家属，并做好记录。
4. 信息化手段：医院可以利用信息化手段，如电子病历、医疗APP等，方便患者了解病情和治疗情况。
五、医患沟通要求1. 及时性：医生应当及时向患者告知病情和治疗情况，确保患者了解自己的病情和治疗方案。
2. 全面性：医生应当向患者告知所有重要的医疗信息，不得隐瞒或漏报。
3. 准确性：医生应当准确告知患者病情和治疗情况，避免使用模糊或容易引起误解的语言。
4. 尊重患者：医生在进行医患沟通时，应当尊重患者的人格尊严，耐心倾听患者的需求和疑问，并给予恰当的解释和指导。
5. 保护患者隐私：医生在进行医患沟通时，应当保护患者隐私，不得泄露患者的个人信息。
门诊医务人员告知制度范本
门诊医务人员告知制度一、目的为规范门诊医务人员告知行为，提高医疗服务质量，保障患者知情权和选择权，根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本医疗机构门诊部门的所有医务人员。
三、告知内容1. 基本信息告知（1）医务人员应向患者告知自己的姓名、职务、专业技术职称等信息。
（2）医务人员应向患者告知医疗机构的名称、地址、联系方式、收费标准等信息。
2. 诊断和治疗告知（1）医务人员应向患者告知初步诊断结果及可能的治疗方案，并对治疗方案的优缺点进行解释。
（2）医务人员应向患者告知手术风险、术前术后注意事项及可能出现的并发症。
（3）医务人员应根据患者病情，向患者提供相应的健康教育指导。
3. 药物使用告知（1）医务人员应向患者告知药物的名称、用途、剂量、用法、不良反应及注意事项。
（2）医务人员应告知患者药物的禁忌症及可能产生的副作用。
4. 检查和检验告知（1）医务人员应向患者告知检查、检验的目的、过程、可能产生的不适及注意事项。
（2）医务人员应在检查、检验结果出来后，及时向患者告知结果及下一步的治疗建议。
5. 医疗风险和意外告知（1）医务人员应向患者告知可能出现的医疗风险和意外，并签署知情同意书。
（2）医务人员应在发生医疗风险和意外时，及时向患者及其家属告知，并采取相应措施。
四、告知方式1. 口头告知：医务人员应以口头形式向患者告知相关事项，确保患者充分理解。
2. 书面告知：医务人员应将告知内容记录在病历中，并让患者或家属签字确认。
3. 公示告知：医疗机构应在显著位置公示收费标准、药品价格、检查检验项目等信息。
五、告知要求1. 医务人员应尊重患者的人格尊严，耐心倾听患者疑问，及时解答患者问题。
2. 医务人员应根据患者病情和认知程度，采取相应的方式进行告知。
3. 医务人员应确保患者充分理解告知内容，并在必要时提供翻译或解释服务。
4. 医务人员应遵循医学伦理，维护患者权益，保护患者隐私。
医院知情告知制度
医院知情告知制度认真履行知情同意手续既是法律赋予患者的权利，也是医疗机构及医务人员的法定责任和义务。
正确处理患者知情同意权与医务人员告知义务的关系，是密切医患关系、防范医疗纠纷、提高医疗质量、保证医疗安全的必要条件。
一、告知原则：医务人员在医疗活动中应当将患者的病情、医疗措施和医疗风险如实告知患者。
因实施保护性医疗措施不宜直接告知患者的，应当告知患者近亲属或患者委托的被告知人。
医务人员应当努力提高业务水平，对病情、医疗措施和医疗风险的告知应当力求全面而准确，避免因告知不当而导致的医疗纠纷。
二、告知对象：1、18周岁以下的未成年患者，应当直接告知患者的监护人。
2、神志清楚的18周岁及以上患者，可以直接告知患者本人，也可以告知患者委托（签署委托书）的其他被告知人。
3、前款患者因患恶性肿瘤等疾病，告知患者本人可能产生不利后果的，可以告知患者近亲属（父母、配偶、子女）或患者委托的其他被告知人。
4、因患病等原因导致无法正确表达自己意愿的患者，可以告知患者的监护人或其他近亲属，但对患者无法正确表达自己意愿的情况应当作记录，并由患者监护人或其他近亲属签字认可。
5、对于必须紧急采取高风险的抢救性医疗措施的患者，患者本人无法进行意愿表达或为未成年人，且无亲属或与亲属无法联系的，在采取抢救措施的同时应当汇报主管职能部门。
三、告知方式：有口头告知、书面告知和录音录像告知三种。
1、口头告知适用于医院诊疗程序等一般性情况的告知。
2、书面告知包括门诊告示、急诊告示、留观须知、住院须知、病历记录等医院单方面出具的书面告知内容及有患者及其亲属签字的各种医疗法律文书。
对医疗诊治措施及其风险以书面告知为主。
3、录音录像告知是指针对可能发生医疗纠纷或需要进行重大医疗活动的患者，在医院规定的专门办公室内进行录音录像，并履行相关告知义务。
四、医务人员在医疗过程中有义务告知患者的主要内容：1、患者入院时，床位医师应向患方告知其病情、诊断和可能的预后。
医疗告知制度
医疗告知制度医疗告知制度的重要性在于：1.保护患者的知情权：患者有权知道自己的病情、治疗方案、可能的风险和预后等信息。
医务人员应当向患者提供准确、全面、易于理解的信息，使其能够全面了解自己所面临的情况。
保护患者的知情权：患者有权知道自己的病情、治疗方案、可能的风险和预后等信息。
医务人员应当向患者提供准确、全面、易于理解的信息，使其能够全面了解自己所面临的情况。
保护患者的知情权：患者有权知道自己的病情、治疗方案、可能的风险和预后等信息。
医务人员应当向患者提供准确、全面、易于理解的信息，使其能够全面了解自己所面临的情况。
2.促进患者与医务人员的合作：医疗告知制度可以建立患者与医务人员之间的合作关系。
通过充分告知，患者能够参与决策过程，提出自己的意见和需求，与医务人员共同制定最佳的治疗方案。
促进患者与医务人员的合作：医疗告知制度可以建立患者与医务人员之间的合作关系。
通过充分告知，患者能够参与决策过程，提出自己的意见和需求，与医务人员共同制定最佳的治疗方案。
促进患者与医务人员的合作：医疗告知制度可以建立患者与医务人员之间的合作关系。
通过充分告知，患者能够参与决策过程，提出自己的意见和需求，与医务人员共同制定最佳的治疗方案。
3.降低医疗纠纷的风险：医疗告知制度可以减少因信息不对等而引发的医疗纠纷。
当患者充分知情并参与决策时，其对治疗结果和后果有更全面的认识，从而减少了患者对医疗事故的不满和追责的可能性。
降低医疗纠纷的风险：医疗告知制度可以减少因信息不对等而引发的医疗纠纷。
当患者充分知情并参与决策时，其对治疗结果和后果有更全面的认识，从而减少了患者对医疗事故的不满和追责的可能性。
降低医疗纠纷的风险：医疗告知制度可以减少因信息不对等而引发的医疗纠纷。
当患者充分知情并参与决策时，其对治疗结果和后果有更全面的认识，从而减少了患者对医疗事故的不满和追责的可能性。
医疗告知制度的实施应遵循以下原则：1.主动性：医务人员应主动向患者提供相关信息，而不是被动等待患者提问。
医疗行为告知制度
医疗行为告知制度一、为贯彻落实《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《医疗事故处理条例》等法律法规有关知情告知、知情同意的相关规定，特制定本制度。
二、患者依法享有对所患疾病、严重程度、预后及医务人员所采取的诊疗措施、疗效、并发症、医疗费用开支等情况的知情同意权。
在获知有关情况后，有权决定同意或拒绝。
三、医院及医务人员在不能违反保护性医疗措施的前提下，存有义务将患者的病情、医疗措施、医疗风险等情况知会病人。
在获得患者同意后就可以颁布医疗操作方式。
知会的主要内容如下。
1、医院的基本情况，主要医务人员的学术专长、技术职称等。
2、医院规章制度中与病人用药工作存有利益关系的内容。
3、疾病诊断、可能的病因、病情及发展情况、需要采取的诊疗措施及相应的后果等。
4、用药措施、用药方法的准确性、存有无副作用；检查结果对确诊的必要性、促进作用等。
5、治疗的目的、方法、预期效果、成功率及可能预料到的后果、潜在的危险性等。
6、预计须要缴付的医疗费用。
7、出现医疗纠纷时的解决程序。
四、医务人员在履行职责知会同意相关手续时，应当考量患者及家属的文化素质和理解能力，尽量努力做到全面、精确、通俗易懂。
根据病情及用药犯罪行为的风险情况，存有口头和书面知会两种形式。
1、口头告知同意手续：操作简单、无严重并发症、或并发症发生率低的有创检查、治疗，在病情允许、准备充分、操作者水平达到要求时，在向患者及家属交待检查、治疗的意义并征得同意后，可以不履行书面知情同意手续。
如周围浅静脉穿刺、常规肌肉注射等。
2、书面知会同意相关手续：操作方式较为繁杂、可能将出现轻微并发症、或并发症发生率较低以及化疗后果难以精确推论的存有创出检查、化疗，必须履行职责书面知会同意相关手续。
包含：①实施各类手术、有创检查、治疗或实施麻醉；②静脉滴注血液及血液制品；③急诊或病情危重，处于抢救状态情况下，患者及家属要求终止治疗、出院、转院等。
五、采用血液及血液制品前，主管医生必须对患者及家属详尽交代血液及血液制品可能将增添的血源传播性疾病、输血反应等，在其知情同意并签订医疗无偿献血者同意书后，方可采用。
医院医保病人知情告知制度
医院医保病人知情告知制度为进一步规范诊疗行为，提高医疗服务质量，根据XX市基本医疗保险医疗服务协议的有关规定，制定本制度：
一、告知对象：参保患者、家属或法定监护人。
二、告知内容：对超出医保药品目录、诊疗目录、耗材目录限定支付范围外的项目以及使用贵重药品、大型检查等，医生严格履行告知义务，征得参保人或其家属同意后方可使用。
三、参保人门诊就诊时，接诊医生应根据病人具体情况进行了解，如参保信息、普通门诊选定点医院情况、特定门诊办理、外伤病人是否属于工伤、是否有生育备案等情况，并做好相关政策告知及办理指引，必要时可指引参保人到本院医保窗口咨询、了解。
四、参保人住院时，主管医生应主动向参保患者告知医保政策方面的内容，如医保报销比例、住院须知、用药规定、门诊费用转入、医疗费用缴纳、报销资料提交、转诊规定等。
五、通过履行告知，规范医生诊疗行为，同时取得参保患者的理解和配合，自觉遵守医保各项政策规定，正确引导患者消费需求，防止过度医疗。
医疗告知制度
医疗告知制度本着“以病人为中心，以质量为核心”原则，尊重病人的知情权、选择权，促进医患沟通。
规范医疗行为，减少医患矛盾，确保医疗安全，特制订本制度。
1、谈话制度包括三次谈话：入院时谈话、住院中谈话、出院谈话。
2、入院时谈话由住院首诊医师完成。
首诊医师接诊病人后，应简要自我介绍和简要科室特色介绍。
根据病人提供的病史、查体及检查资料,综合分析，将初步诊断、拟定治疗方案，可能发生的病情变化以通俗易懂的语言进行沟通，认真详细填写入院医患谈话记录，并签名。
3、住院期间住院医师根据病人病情变化，给病人将实施的特殊检查，特殊治疗如实告知病人或家属，征得同意后，填写相关表格并签字（病人不能签字时）必须说明理由、方可执行。
4、如已明确诊断或诊断有更改、入院后用药情况或有更改时应及时向病人（家属、交代清楚）对药物的使用方法及可能出现的毒、副作用一并说明，并记录。
5、难治性的疾病、慢性疾病、治疗手段缺乏的疾病应多与患者或家属解释，并记录。
6、危重病例及时下达病危通知，书写病危通知书。
适时停病危，并详细向家属说明病情和预后以及目前实施的抢救方案。
签署病危通知单一份存入病历，一份交医务科，一份交患者家人。
7、各类手术前，应详细向病人及家属交代其必要性、手术方法、手术危险性，可能出现的意外及并发症，病人及家属签字后方可执行（病人不能签字时，必须说明理由）。
术前谈话一律由主刀医师执行，外请教授时，谈话由科主任执行（并填写院外会诊申请单）。
8、术前手术方式不定时由主刀医师向病人及家属详细说明可能采取的手术方式及理由。
9、术中发现新情况，需要改变手术方式、扩大手术范围时，主刀医师应下台向病人及家属详细说明病情，征得同意签字后方可执行。
10、手术病人实施麻醉前麻醉科详细了解病人情况，向患者说明麻醉的必要性及麻醉方式,可能发生的危险性及出现的意外，病人及家属同意签字后方可执行。
IK术前已预料术后情况不佳的患者，术前谈话要明确告知病人及家属并签字。
医疗咨询与告知管理制度
医疗咨询与告知管理制度第一章总则第一条为了规范医院的医疗咨询与告知工作，提高患者的满意度和医疗质量，订立本制度。
第二条本制度适用于医院内全部医疗咨询与告知工作，包含门诊、住院等各个环节。
第三条医疗咨询与告知工作应遵守法律法规的相关规定，重视信息的真实、准确、全面。
第二章医疗咨询管理第四条医疗咨询服务是为患者供应相关医疗知识、诊疗方案以及解答患者疑问的服务。
第五条医疗咨询人员应具备医学专业知识和咨询技能，并接受相关培训。
第六条医疗咨询人员应遵守以下规定：1. 对患者提出的问题应真实、准确、明确地回答，不得敷衍、隐瞒事实或夸大宣传；2. 不得供应虚假、夸大的医疗信息；3. 对于涉及个人隐私的问题，应保护患者隐私，不得将患者信息泄露给非相关人员；4. 敬重患者的选择权，供应客观中立的医疗建议，不得对患者进行偏袒或推销特定医疗方案；5. 对于无法解答的问题，应耐性告知患者，并尽快向医生或相关专家寻求解答。
第七条医疗咨询服务应重视以下内容：1. 向患者传递医院的治疗理念、医疗技术、设备设施等信息；2. 供应患者须知、注意事项等相关资料；3. 向患者解答与诊疗相关的疑问，并解释医疗方案；4. 对于患者提出的对医疗质量有关的问题，应尽快转交医疗质控部门处理。
第八条医疗咨询服务应建立记录，包含患者提问、医疗咨询人员回答、医疗建议等内容，并确保记录真实可靠。
第三章医疗告知管理第九条医疗告知是指医务人员向患者和其家属告知诊断结果、治疗方案、预后等信息。
第十条医务人员应遵守以下规定：1. 对于患者的诊断结果和治疗方案等内容应如实告知，不得隐瞒事实或夸大宣传效果；2. 依据患者和家属的理解本领，采用易懂的语言进行告知，确保信息的准确转达；3. 敬重患者和家属的知情权，充分听取其看法和需求；4. 对于可能产生严重后果的治疗方案或操作，应征得患者或家属的书面同意；5. 对于告知内容应建立书面记录，并保管在患者档案中。
第十一条对于特定患者群体的告知，应额外考虑以下情况：1. 对于未成年患者的告知，应优先征得家长或监护人的同意，并依据患者的年龄和心理特点，采用适当方式进行告知；2. 对于老年患者或认知障碍患者的告知，应考虑其理解本领和记忆力的变动，选择合适的方式进行告知；3. 对于语言不通或听力障碍的患者，应供应翻译或辅佑襄助设备，确保告知信息的转达。
2023医院医疗行为告知制度(详细版)
2023医院医疗行为告知制度（详细版）
1．根据国家有关法律、法规及相关规章制度，医师有向患者及家属解释病情的义务，解释范围包括：
（1）患者目前的病情，已确定的诊断及各种检查结果；
（2）患者所患疾病可能带来的后果；
（3）该病目前的治疗方法和拟行的检查，以及实施这些检查和治疗可能带来的不利影响及危害性；
（4）对手术病人，要告知手术名称、目的、效果、危险及并发症，本院治疗条件及是否建议病人转院等情况；
（5）各种有创检查、治疗，必须向患者讲解实施该项目的目的、必要性；
（6）操作前使患者了解该项操作的程序及由此检查带来的不适，取得患者的合作；
（7）无论何种原因导致操作失败时，应礼貌道歉，取得患者的谅解。
2．临床医师在向患者及家属解释病情时，务必客观、准确、全面，避免患者产生不同于医师本意的错误理解，并记录在案，必要时请患者及家属签字，以证明医师完成告知义务。
医师解释病情时，必须注意避免以下内容：
（1）对患者所患疾病缺乏科学根据的推理；
（2）对既往医疗行为的评价；
（3）仍存在学术分歧的评论；
（4）对疾病的转归和结果做简单、武断的预测。
3．不允许因熟人等特殊原因简化医疗行为告知程序。
4．在对病人实行有潜在危险的检查和治疗时，在使用自费药品或自费物品时，需填写知情同意书并有患者及家属签字。
5．对需要输血或血液制品的患者，应向患者及家属说明必要性，征得同意，并在使用前进行HIV、梅毒、乙肝、丙肝等病毒指标的检查。
医疗安全告知管理制度
医疗安全告知管理制度第一章总则第一条为了提升医院医疗安全意识和专业水平，保障患者的生命安全和身体健康，订立本管理制度。
第二条本管理制度适用于医院内全部相关人员，包含医务人员、护理人员、管理人员及其他相关人员。
第二章告知责任与义务第三条医务人员应承当医疗安全告知工作的责任与义务。
1. 医务人员应全面了解医院的医疗安全政策、规程和制度，并乐观宣传和执行。
2. 医务人员应向患者及其家属供应真实、准确的医疗信息，并告知医疗风险和可能显现的不良反应。
3. 医务人员应遵从隐私保护原则，不得将患者的个人信息泄露给任何无关人员。
第四条患者及其家属有权要求了解医院的医疗安全工作情况及可能存在的风险。
1. 患者及其家属有权向医院管理部门咨询与了解医疗安全相关信息。
2. 医务人员应乐观回应患者及其家属的合理恳求，并供应必需的医疗安全告知。
第三章医疗安全告知内容第五条医疗安全告知内容包含但不限于以下要素：1. 医院的医疗安全政策、规程和制度；2. 患者的病情、诊断、治疗计划及可能引发的风险；3. 手术、检查和治疗过程中的注意事项和可能发生的并发症；4. 医疗器械的正确使用方法和注意事项；5. 药物的正确使用方法、剂量和可能产生的不良反应；6. 医疗过程中的隐私保护措施；7. 感染掌控和防备措施；8. 护士站和急救设备的位置及使用方法；9. 紧急情况处理方法和逃命通道；10. 患者及其家属应遵守的行为规范和合理要求。
第六条医务人员应依据患者的特殊需求和本领，使用易懂的语言或其他辅佑襄助工具进行医疗安全告知，确保患者及其家属充分理解。
第四章医疗安全告知形式第七条医疗安全告知可以通过以下形式进行：1. 口头告知：医务人员通过面对面或电话沟通的方式进行告知，确保患者及其家属听到并理解告知内容；2. 书面告知：医院供应相关告知资料，包含医疗安全宣传手册、告知单等，由医务人员向患者及其家属发放；3. 录音告知：在手术、治疗等特殊情况下，可采用录音方式进行告知，确保内容准确、完整；4. 视频告知：借助医院宣传播放设备，播放医疗安全宣传视频，提高患者及其家属的安全意识。
医疗风险告知制度
医疗风险告知制度一、目的确保患者充分了解医疗行为可能带来的风险，增强医患之间的信任，提高医疗服务质量。
二、适用范围本制度适用于本医疗机构内所有提供医疗服务的部门和个人。
三、风险告知内容1. 医疗行为的基本信息：包括治疗、手术、检查等的名称、目的、预期效果。
2. 可能的风险和并发症：详细说明医疗行为可能引发的各种风险和并发症。
3. 预防和处理措施：对于可能发生的风险，提供相应的预防措施和处理方案。
4. 替代方案：提供其他可行的治疗方案供患者选择。
5. 患者的权利和义务：包括知情同意权、隐私权等。
四、告知程序1. 风险告知的主体：主治医师或指定的医疗人员。
2. 告知时间：在实施医疗行为前，确保患者有足够的时间了解并做出决定。
3. 告知方式：采用书面和口头相结合的方式，确保患者充分理解。
4. 患者同意：患者需在充分理解风险告知内容后，签署知情同意书。
五、记录和存档1. 风险告知记录：医疗人员需详细记录告知内容和患者反应。
2. 知情同意书：患者签署的知情同意书需妥善保存，作为医疗行为的法律依据。
六、监督和改进1. 定期检查：医疗机构应定期对风险告知制度的执行情况进行监督检查。
2. 持续改进：根据患者反馈和医疗实践，不断完善风险告知制度。
七、法律责任1. 医疗人员未履行告知义务，导致患者权益受损的，应承担相应的法律责任。
2. 患者因未充分了解风险而做出的决定，医疗机构不承担法律责任。
八、附则本制度自发布之日起实施，由医疗机构负责解释。
如遇国家相关法律法规变更，应及时调整本制度。
医疗行为告知制度
医疗行为告知制度医疗行为告知制度是指在医疗过程中，医生需要在进行治疗、手术或者其他医疗行为前，向患者和其家属提供必要的医疗信息，并征得患者的同意，确保患者有权自主决定接受或拒绝具体的治疗方案或手术操作。
这一制度的实施对于保障患者的知情权和自主权，增强医患之间的沟通与信任，促进医疗质量的提升，具有重要意义。
医疗行为告知制度的主要目的是提供充分的医疗信息给患者，使其能够全面了解自身病情、诊断和治疗方案，从而做出明智的决策。
医生应当向患者和其家属阐明病情的严重性、治疗的可行性、风险和不良后果，以及可能的替代治疗方案。
对于需要进行手术或其他介入性医疗行为的患者，还应当告知他们有关手术的具体步骤、风险和预后等信息。
首先，医疗行为告知制度可以保护患者的知情权和自主权。
患者有权了解自己的病情、治疗方案以及相应的风险和后果，以便能够做出明智的决策。
告知制度的实施可以有效地保障患者的知情权，使其能够更好地参与医疗决策，增强自我保护意识。
其次，医疗行为告知制度可以促进医患之间的信任和沟通。
通过向患者提供充分的医疗信息，医生能够增强患者对自己的信任，建立良好的医患关系。
患者在了解医疗信息的基础上，能够更加积极地与医生交流，共同制定治疗方案，提高医疗服务的质量。
再次，医疗行为告知制度可以提升医疗质量。
通过充分告知患者，医生能够获得患者的积极配合和理解，从而提高治疗的合理性和有效性。
患者了解治疗方案及可能的风险后，可以更好地配合医生的治疗，减少因误解或信息不对称而造成的医疗事故和纠纷。
最后，医疗行为告知制度可以降低医疗纠纷的发生。
由于医患之间的信息不对称和沟通不畅，往往会导致医疗纠纷的发生。
实施医疗行为告知制度可以缓解信息不对称的问题，增加医患之间的相互理解和信任，减少医疗纠纷的发生。
然而，医疗行为告知制度的实施也面临一些困难和挑战。
首先，医生可能存在信息传达不全面或不准确的问题，可能存在主观判断、夸大或隐藏事实等情况。
医疗告知制度
医疗告知制度根据《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等有关法律、法规,为充分尊重病人的知情权,结合我院实际，特制定本制度。
一、告知制度（一）告知人由本院有关职能部门和科主任、经治医师、主治医师、责任护士及有关人员担当.告知人在履行告知义务时，应注意采取合适的方式,避免对患者产生不利后果,并注意保护患者的隐私。
（二）告知对象为在本院门诊就诊和住院的病人及其相关人员（监护人、法定或委托代理人、近亲属、关系人）,当患者具有完全民事行为能力时，必须告知本人方为有效，其亲属次之;对不具备完全民事行为能力患者实施医疗行为履行告知义务时，其知情同意权由其法定(或授权委托）代理人代为行使，患者必须签署授权委托书;患者本人因各种原因无法授权他人行使其知情同意权时，应当告诉患者的监护人或近亲属，并将患者无法正确表达自己意愿的有关情况做好书面记录.（三）住院病人所有的知情同意书保存在病例中;门诊病人的知情同意内容可直接记录在门诊病历中，并在病历相关记录处留有患方签字。
在实施有关操作前，操作人员必须核验知情同意书.如果未得到告知对象的同意并在相应病程记录或知情同意书上签字，则不得实施相关医疗措施（在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施除外).（四）如果患方拒绝在病情危(重)、尸检等特殊情况的告知书上签名时,应有第三方（上级卫生行政部门、公安部门、律师等)有关人员在场或三名以上的医护人员共同向告知对象告知，将时间、地点、告知对象等情况作书面记录,并由医护人员联合签名。
二、告知主要内容告知内容主要为患者病情、检验项目和治疗措施的目的、方法、步骤、预后及其存在的医疗风险、医院规章制度和诊疗秩序等相关情况，对一些风险较大的医疗措施必须告知可能产生的不良结果及防范措施,可能的预后，若不采用此措施可能对诊疗结果的影响等，主要包括: （一）实施各类手术、有创检查、治疗;（二）输注血液及血液制品；（三）实施麻醉；（四）开展新业务、新技术;（五）实施临床实验性治疗;（六）实施手术中冰冻切片快速病理检查;（七）对患者实施化疗、放疗、抗痨治疗等；（八）使用具有毒性或成瘾性的药物；（九）可能引起强烈过敏反应的药物及其敏感试验；（十）一般情况下没有危险，但是因患者病情危重，有可能引起意外风险的操作；（十一）技术本身没有生命危险,但是经济花费大，给患者造成较大经济负担；（十二）在急诊或病情危重，处于抢救状态情况下,患者或其亲属要求终止治疗、出院、转院的。
城乡医保告知同意制度（2篇）
城乡医保告知同意制度是指参加城乡医保的人员需要明确知晓并同意相关的政策和规定，才能享受相应的医保待遇。
根据城乡医保告知同意制度，参保人员在参加城乡医保前，需接受相关部门或单位的告知，了解自己参保的权益和义务。
告知内容包括医保政策的具体内容、参保人员的权益、参保范围、保险费用的支付方式等。
参保人员需要在告知后签署同意参保的文件，表示自愿参加城乡医保，并承诺按规定缴纳保险费用，接受医疗保险基金管理部门的管理和监督。
城乡医保告知同意制度的目的是加强对参保人员的教育和宣传，促使参保人员全面了解医保政策，明确权益和责任，提高医保制度的透明度和公平性。
此外，城乡医保告知同意制度也是医保管理部门加强监管的一种方式，通过参保人员明确同意参保并承诺支付保险费用，有助于规范医保经办机构的运行，提高医保资金的使用效益，防范医保资金的滥用和浪费。
城乡医保告知同意制度（二）第一章：总则第一条为了加强城乡医保工作的管理，保障参保人员的权益，建立健全城乡医保告知同意制度，提高信息的透明度和参保人员的知情权，依法合规进行医保工作，特制定本制度。
第二条本制度适用于全市范围内的城乡居民医保工作，包括农村居民医疗保险和城镇居民基本医疗保险。
第三条医保机构应当依法对参保人员进行告知，告知内容包括参保人员的权益、义务、参保范围、费用支付标准、报销比例、报销限额、附加医疗保障范围等内容，确保参保人员充分了解医保政策，并签署告知同意书。
第四条参保人员有权拒绝签署告知同意书，但应当依法履行相关义务。
第二章：告知内容第五条参保人员的告知内容应当包括以下主要内容：1. 参保人员的基本信息：包括姓名、性别、身份证号码等。
2. 参保范围：明确告知参保人员所属的医保范围，以及享受医疗保险待遇的条件和限制。
3. 费用支付标准：告知参保人员医保费用的支付标准，以及个人缴费的金额和方式。
4. 报销比例和报销限额：明确告知参保人员不同医疗项目的报销比例和报销限额。
城乡医保告知同意制度模版(3篇)
城乡医保告知同意制度模版根据医保中心有关规定，医院要对所有住院患者履行告知义务，特定制度如下；一、经治医师要告知参保人在住院____日内，持医保本，身份证到住院处登记。
二、经治医师要告知患者或家属必须执行城乡医保管理规章制度，参保人不得冒名顶替，不得弄虚作假，要实事求是的进行住院登记与补偿。
三、住院处要详细的向患者说明补偿标准、补偿范围、补偿程序。
四、如需使用目录外药品及目录外耗材等项目时，须经家属同意签字后方能使用，并将目录外药品(耗材)同意书一同入病历保存。
五、在使用目录外药品或诊疗项目及大型仪器检查时须经家属同意签字并由上级医师同意后方能执行，并将签字后的知情同意书一并入病历保存。
城乡医保告知同意制度模版（2）尊敬的城乡医保参保人：为了方便您了解城乡医保的相关事项，确保您的合法权益，根据我国城乡医保政策的要求，即日起，我司将向您提供城乡医保告知同意制度，特此通知，请您仔细阅读以下内容：第一部分：城乡医保的基本概念与政策1. 城乡医保的定义和目标城乡医疗保险（以下简称“城乡医保”）是我国为解决城乡居民医疗保障问题而采取的一种社会保障制度。
城乡医保的目标是提供基本的医疗保障，使参保人在患病时能够获得相应的医疗救治，并分担医疗费用，减轻患者和家庭的经济负担。
2. 参保对象和范围城乡医保的参保对象包括城乡居民、农民工以及其他经批准的居民。
城乡居民是指城市居民、农村居民和其他居民，农民工是指在城市从事非农家政服务、建筑工程施工、服务业务等工作的农民。
3. 城乡医保的基本医疗保障内容城乡医保的基本医疗保障内容包括住院治疗、门诊诊疗、大病医疗救助、门诊慢性病管理、药品、医用耗材等。
具体的医疗保障范围和支付政策由当地人民政府制定，并根据经济状况和参保人口实际情况进行动态调整。
4. 城乡医保的参保费用和补贴标准城乡医保的参保费用包括个人缴费和政府补贴两部分。
个人缴费根据当地政府规定的缴费标准和个人收入情况确定。
患者医疗安全告知制度
患者医疗安全告知制度一、背景和目的为了确保患者在医院接受医疗服务期间的安全和权益，提高医疗质量和服务水平，依据相关法律法规的要求，订立本医疗安全告知制度。
二、适用范围本制度适用于本医院内全部医疗服务项目，包含门诊、住院、手术、检验、检查等。
三、告知内容 1. 患者医疗风险告知：医生或相关医务人员在接诊或治疗前应向患者明确告知可能存在的医疗风险，包含但不限于治疗效果、并发症、手术风险等。
2.用药相关告知：医生或相关医务人员在开具药物处方时应向患者告知药物的使用方法、作用、可能显现的不良反应等事项。
患者在使用药物前须取得医生的引导，并依照医生的指示正确使用。
3.手术及麻醉相关告知：患者在手术前，医生及相关医务人员应向患者告知手术的目的、风险、术后护理等事项。
在进行全身麻醉或局部麻醉时，医生应解释麻醉的过程、可能显现的麻醉风险及监护措施。
4.检验、检查相关告知：患者在进行各类检验和检查前，医生或相关医务人员应向患者告知检验和检查项目的目的、注意事项、可能的不良反应等。
5.特殊治疗告知：针对特殊治疗项目，如放疗、化疗、介入治疗等，医生或相关医务人员应向患者告知治疗的原理、可能的副作用及护理要求等，并取得患者的知情同意。
四、告知方式 1. 口头告知：医生或相关医务人员通过面对面的方式向患者进行口头告知，确保患者理解。
2.书面告知：对于紧要的治疗项目或手术，医生或相关医务人员应书面告知患者，并要求患者在告知书上签字确认。
3.多媒体辅佑襄助告知：医院可以利用多媒体技术，如PPT、视频等形式，向患者进行医疗安全告知。
五、告知确认 1. 患者可以提出问题：患者有权就医疗安全告知内容提问，并要求医生或相关医务人员进行解答。
2.患者签字确认：患者在接受医疗服务前，必需在告知书或电子告知确认单上签字确认，表示已理解告知内容并同意接受相应的医疗服务。
六、告知记录保管 1. 医院应建立患者医疗安全告知记录，包含告知内容、告知方式、患者提问及医生解答情况等。
医疗告知义务制度
医疗告知义务制度简介医疗告知义务制度是指医疗机构及其医务人员在提供医疗服务时，应当向患者充分告知相关信息的制度。
该制度旨在保护患者的知情权、选择权和决策权，确保医患双方在医疗过程中能够进行有效的沟通和合作。
内容1. 医疗告知的范围和内容：- 医疗机构和医务人员应当向患者告知医疗服务的性质、目的、方法、风险、效果、费用等相关信息。
- 对于可能产生重大影响的医疗诊断、治疗方案、手术操作等，医务人员应当向患者告知可能的风险、后果及可能的替代方案。
2. 告知的方式和时间：- 医务人员可以通过口头、书面或其他合适的方式向患者告知相关信息。
- 医务人员应当在医疗过程中的关键节点和决策点及时告知患者相关信息。
3. 患者的知情同意：- 患者在明确知悉医疗服务的性质、目的、方法、风险等信息后，应当自主作出知情同意或拒绝接受医疗服务。
- 医务人员应当尊重患者的选择，不得强制患者接受医疗服务。
4. 医务人员的责任：- 医务人员应当具备专业知识和技能，能够向患者准确、全面地告知相关信息。
- 医务人员应当保护患者的隐私和个人信息安全，不得将患者的相关信息泄露给无关人员。
5. 违反医疗告知义务的后果：- 医疗机构和医务人员如未能履行医疗告知义务，可能承担相应的法律责任。
- 患者对未尽告知义务的医务人员提出投诉或索赔的权利。
目的与意义医疗告知义务制度的实施有助于建立医疗机构和患者之间的信任关系，提高医患沟通的质量和效果。
同时，该制度能够保护患者的知情权和自主权，使其能够更加理性地做出医疗决策。
对于医务人员而言，遵守医疗告知义务有助于提升其专业形象和职业声誉，减少医疗纠纷的发生。
结论医疗告知义务制度是保障医患双方权益的重要制度之一。
医务人员应当充分意识到其在医疗过程中的责任和义务，积极履行告知义务，促进医患关系的良好发展。
医疗机构和相关管理部门也应加强对医务人员的培训和监督，确保医疗告知义务制度的有效实施。
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医疗告知制度
本着“以病人为中心，以质量为核心”原则，尊重病人的知情权、选择权，促进医患沟通。
规范医疗行为，减少医患矛盾，确保医疗安全，特制订本制度。
1、谈话制度包括三次谈话：入院时谈话、住院中谈话、出院谈话。
2、入院时谈话由住院首诊医师完成。
首诊医师接诊病人后，应简要自我介绍和简要科室特色介绍。
根据病人提供的病史、查体及检查资料，综合分析，将初步诊断、拟订治疗方案，可能发生的病情变化以通俗易懂的语言进行沟通，认真详细填写入院医患谈话记录，并签名。
3、住院期间住院医师根据病人病情变化，给病人将实施的特殊检查，特殊治疗如实告知病人或家属，征得同意后，填写相关表格并签字（病人不能签字时）必须说明理由、方可执行。
4、如已明确诊断或诊断有更改、入院后用药情况或有更改时应及时向病人（家属、交代清楚）对药物的使用方法及可能出现的毒、副作用一并说明，并记录。
5、难治性的疾病、慢性疾病、治疗手段缺乏的疾病应多与患者或家属解释，并记录。
6、危重病例及时下病危通知，书写病危通知书。
适时停病危，并详细向家属说明病情和预后以及目前实施的抢救方案。
签署病危通知单一份存入病历，一份交医务科，一份交患者家人。
7、各类手术前，应详细向病人及家属交待其必要性、手术方法、手术危险性，可能出现的意外及并发症，病人及家属签字后方可执行（病人不能签字时，必须说明理由）。
术前谈话一律由主刀医师执行，外请教授时，谈话由科主任执行（并填写院外会诊申请单）。
8、术前手术方式不定时由主刀医师向病人及家属详细说明可能采取的手术方式及理由。
9、术中发现新情况，需要改变手术方式、扩大手术范围时，主刀医师应下台向病人及家属详细说明病情，征得同意签字后方可执行。
10、手术病人实施麻醉前麻醉科详细了解病人情况，向患者说明麻醉的必要性及麻醉方式，可能发生的危险性及出现的意外，病人及家属同意签字后方可执行。
11、术前已预料术后情况不佳的患者，术前谈话要明确告知病人及家属并签字。
12、术前诊断不明，手术与否不定时，应向病人及家属详细说明。
13、如原已确定的治疗、检查，因故需要更改时，必须向患者及家属解释。
14、严禁向病人或陪人许诺治疗效果及治疗费用。
15、如病情需要的必须要做的检查、治疗，病人及家属不愿接受者，须向病人及家属解释实施与否的理由和后果，并记录签字，不可强行。
16、病人、陪护提出的合理要求要尽量满足，如不能，应向病人、陪护详细解释，取得理解。
17、病人出院时，应向病人或陪护简述疾病诊断，治疗经过，目前疾病状况，出院后注意的基本事项，并详细记录。