组织行为学研究的对象和范围精编
组织行为学主要内容
一、组织行为学的定义组织行为学是运用系统分析研究方法，研究（一定）组织中人的心理和行为的基本规律及其对组织内部行为的影响，从而提高管理人员分析、解释、预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。
1、研究对象是人的心理和行为的基本规律2、研究范围是一定组织（工作组织）中的人的心理和行为（工作行为-完成组织赋予的工作任务的行为）的基本规律。
3、研究方法是系统分析、研究方法。
现代组织是一种开放的社会—技术系统。
即组织是一个由各个子系统构成的完成系统，其中包括目标价值系统、组织结构系统、心理社会系统、技术系统和管理系统等以及他们之间的相互关系。
各个子系统之间是相互联系、相互影响的。
从而构成一个整合的系统。
电视连续剧《亮剑》。
4、研究的目的是提高管理人员分析、解释、预测、引导和控制人的行为的能力，以实现（达到）组织的既定目标。
二、组织行为学的研究内容1、个体：重点运用普通心理学理论和分析方法，分析、研究、解释组织中个体的行为规律及其后面的心理活动规律，研究对个体工作行为与绩效产生影响的个体因素和影响方式（个性、动机、态度、信仰、价值观等）。
个性—重要的非智力因素，对人的行为模式和社会生活具有重要影响。
电影《黑砲事件》的故事，电视连续剧《最后诊断》故事。
2、群体：运用社会心理学理论分析研究工作群体的行为规律及其背后的心理活动规律，研究群体中的成员如何相互影响他们的工作能力和工作群体的工作绩效，研究影响群体工作绩效的群体内外因素及影响方式，以便使群体成员一起紧密合作并产生较高的工作效率和生产率。
阿西实验。
3、组织：运用社会学理论研究组织与其环境之间的相互影响，并将重点放在组织结构和组织设计影响组织行为和组织效率的方式和影响度，并研究其他影响因素对组织行为和组织效率的影响方式和影响度。
三、组织行为学的学科特点1、跨学科性（综合性）：多学科综合研究2、层次性：个体、群体、组织三个层次3、权变性：随机制宜性，理论体系不断发展4、科学性：特定的研究对象，具有自身独立的研究内容体系，科学的研究方法（定量分析方法特别是统计分析方法，多因素综合分析，实验方法）5、适用性（应用性）：理论、方法、技术具有较强的实践性和实际应用价值。
组织行为学的研究对象与研究方法
组织行为学的研究对象与研究方法来源：点击数：录入时间：07-08-16 15:54:471、人的行为的特点：1.适应性2.多样性3.动态性4.可控性5.人的行为的实质是人的生理、心理因素与客观环境相互作用的结果和表现2、研究组织行为学的目的：在了解和掌握组织中人员的心理与行为规律的基础上，提高各级领导者和各类管理者对人的行为的预测、引导和控制的能力，采取有针对性的措施和方法，转变消极行为，发扬积极行为，从而提高组织中各类人员的工作积极性、主动性、创造性和工作绩效，更好的实现组织目标。
3、管理者研究和应用组织行为学的意义与作用：1.可以提高管理者知人善任、合理使用人才的水平。
2.可以使管理者改善人际关系，增强群体的凝聚力和向心力。
3.可以促使管理者提高领导素质，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性。
4.可以加强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。
5.可以使管理者更好的适应环境变化，进行组织改革，增强活力，提高绩效。
6.有利于管理者调试心理平衡，提高身心健康水平，从而进一步提高工作绩效。
4、组织行为学的性质：1.边缘性2.两重性3.应用性二组织行为学的研究方法1、科学的研究方法的主要特征：1.研究程序的公开性2.搜集资料的客观性 3.观察和实验条件的可控性4.分析方法的系统性5.所得结论的再现性6.对未来的预见性2、研究组织行为学的主要方法：1.案例研究法2.观察法3.心理测验法4.调查法5.实验法第二篇个体行为与管理三个体差异与管理1、社会知觉的内容：1.对他人的知觉2.对人际关系的知觉3.对角色的知觉4.对因果关系的知觉2、知觉的过程：1.观察2.选择3.组织4.解释5.反应3、产生错误知觉的原因：1.知觉防御2.首因效应3.晕轮效应4.投射4、晕轮效应：是一种以点概面的思想方法，以事务的某一个特性为依据，忽视事务的其他特性就对整个事务全面评价，结果产生了错觉。
5、态度的特性：1.社会性2.针对性3.协调性4.稳定性5.两极性6.间接性6、管理者怎样提高员工的组织认同感和工作参与度：他们真诚的关心员工的利益2.为员工创造实现个人目标的机会3.改善工作，使员工对自己的工作有更多的自主权4.寻找机会及时奖励员工5.同员工一起设置目标，包括对员工有重要意义的个人事业发展目标7、个性：是个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合。
组织行为学研究的对象和范围
二、组织行为学研究旳范围
3. 组织目旳。主要论述组织目旳旳基本概念, 分析研究组织 目旳体系旳一致性和矛盾性, 探讨实现目旳体系
一体化旳原则和措施; 阐明目旳在组织管理中旳作用和实施目旳管 理旳过程, 探索目旳管理旳方式措施。
4. 个体行为。个体是构成组织旳基本单元和细胞，直接影响组织 旳整体素质。对“共性”旳研究是组织决策主要旳根据条件。 对“特殊性”旳研究，如人旳能力，气质，知觉与态度，乃至 价值观等差别旳研究，有利于更加好地利用鼓励机制，合理利用 人力资源和开发人旳潜能，提升组织旳效率。
想当然----没有提问，就觉得是（可根据学员出现旳 问题举例）
仅对对方提要求，不反求诸己----一样情况下，为何 有人做对了，有人做错了？我们为何不能成为作对了 旳人？！
不善于从别人旳提问中接受信息
对说者而言 要注意听众旳爱好所在 要对所体现旳内容有充分旳了解与了解 存在信息漏掉现象，要有很强旳沟通体现技巧 要先描述整体概念，然后逻辑清楚地讲解
二、组织行为学研究旳范围
5. 群体行为 群体是一群人旳集合。 群体旳存在有一定旳目旳性。 群体中旳组员相互影响，相互依存，有着内在旳联 系。 对群体行为旳研究是在个体行为研究旳基础上发展
起来旳，其内容涉及群体动力理论，群体旳决策、沟 通冲突、群体旳人际关系。群体行为旳研究有利于工 作团队旳建设，塑造高绩效旳团队。
二、组织行为学研究旳范围
8. 挫折与行为。主要论述挫折旳基本概念, 分析产生挫折旳 原因和人对挫折旳行为反应; 探求人对挫折旳容忍力和战胜 挫折旳措施。
9. 组织变革与发展。主要概述组织变革与发展旳理论与模式; 分析研究组织变革旳阻力和动力; 论述组织发展旳内容和当 代组织理论旳发展趋势; 探求组织变革和发展旳对策。
组织行为学第一篇组织行为学的研究对象与方法
实地观察 和实验
形成假设
提出可供研究 方案和研究方法
组织行为学第一篇组织行为学的研究 对象与方法
第四节 研究的主要方法
一、案例研究法 二、观察法 三、心理测验法 四、调查法 五、实验法
组织行为学第一篇组织行为学的研究 对象与方法
第二篇 个体心理与行为
第四章 知觉的作用与行为表现 第一节 知觉的概述 一、知觉的概念 1、感觉：是客观事物在人的意识中
实现组织预定的目标。
组织行为学第一篇组织行为学的研究 对象与方法
要注意把握几个要点：
1、研究对象：是人的心理和行为的规律性 2、研究范围：是一定组织中人的心理与行
为的规律性 3、研究方法：是系统地研究一个组织中的 个体、群体和整个组织的心理与行为规律 4、理论依据和科学方法：是心理学、社会 学、人类学、生理学、生物学、政治学等与
组织行为学第一篇组织行为学的研究 对象与方法
四、知觉的组织过程
（一）知觉对象与背景 （二）知觉归类
知觉归类就是利用连续性、封闭性、 接近性和相似性的原理将各个刺激 组织成为有意义的知觉形式。
组织行为学第一篇组织行为学的研究 对象与方法
第二节 社会知觉
一、社会知觉的概念 社会知觉是对人和社会群体的知觉。 社会知觉是主体的一种特殊的社会意识。
人的知觉过程一般可具体分为观察、选择、 组织、解释和反应等阶段。
组织行为学第一篇组织行为学的研究 对象与方法
环境刺激
感觉 视、听、味、嗅、触
外部因素 大小、强度、对比 运动、重复、新奇
图
形
知觉归类
与
连续性、封闭性
背
接近性、相似形
景
内部因素 兴趣、需要、动机
个性、经验
组织行为学重点
1.组织行为学定义、研究对象、内容、方法定义：研究一定组织体系中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织目标的科学。
对象：人的心理和行为的规律性。
人的行为与心理密不可分，心理活动是行为的内在依据，行为是心理活动的外在表现。
内容：组织行为学研究组织中个体、群体和组织三个层面上的行为问题，按三个层次来划分：（1）个体行为：个性、认知、学习、态度、激励与工作压力等；（2）群体行为:群体行为、团队建设、权力与影响力、冲突、沟通和领导等；（3）组织行为：组织环境、组织流程与结构设计、组织文化、组织变革和创新等。
方法：（1）观察法：自然观察法，控制观察法；（2）调差法：会谈法，电话调查法，问卷调差法；（3）心理测验法；（4）案例法；（5）情景模拟法；（6）系统法；（7）实验法：实验室实验法，自然实验法。
2.个性、性格、态度，在管理中的应用个性在管理在管理中的应用个性上有问题的员工，是管理上较为棘手的问题，也是不容忽视的问题。
诚然，你无法解决所有他人个性的问题，也没有人会期望你这样做。
较为极端的情况应该是让训练有素的心理医生或精神病大夫解决，但是你可以在可能的范围内和他们沟通，试着去了解他们，并以一视同仁的态度对待他们。
你事先应该有心理准备：个性上的问题，不是短期之内可以改变得了的，严整纪律的行动很少发生效用。
性格对组织管理的作用P116（一）认知风格类型（1）感觉思维型：（2）感觉感情型（3）直觉思维型（4）直觉感情型（二）决策方式类型（1）最优化型决策风格（2）寻求满意型决策风格（3）渐进型决策风格（三）麦柯比的职业风格类型：赛手型、工匠型、斗士型、企业人型（四）影响组织行为的个性特征（1）成就取向（2）权术主义态度理论在卫生管理中的应用（一）准确把握医护人员原有的心理特点（1）了解原来的态度，逐步加以引导和改变（2）强化新信息，力求达到认识上的一致性（3）准确把握医护人员的需要动机特征（二）提高医务管理者的权威性（1）公正无私，廉洁自律（2）管理技能和业务能力的强化（三）正确合理地行使职权3.四个效应（1）首因效应：指人们在对他人总体印象的形成过程中，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。
第一章 组织行为学的研究对象与方法
第四节 有关人性的假设
一,在管理工作中的人的因素 二,关于人性的假设
三,对人性假设理论的分析
一,在管理工作中的人的因素 人是具有特殊性的,人们所起的作用在组织中 作用不相同,管理工作的实现目标不能侵犯 人们的尊严. 人也是受外部因素的影响.人们工作不可能摆 脱这些外部力量的影响,这就需要把人看作 是一个整体.
一,管理科学的发展与组织行为学的产生 (一)由组织管理学到组织行为学 1,20世纪初到30年代,以泰勒,法约尔和韦伯为 代表,称为科学管理学派.把组织看成封闭系 统 2,20世纪20年代到60年代,以梅约,麦格雷戈,巴 纳德和塞尔兹尼克为代表,称为行为学派.把 组织看成封闭的社会性模式 3,20世纪60年代到70年代之间,以钱德勒,劳伦 斯和洛希等为代表,称为管理科学学派.把组 织看成是开放的理性模式. 4,20世纪70年代以后,以维克,马奇为代表,称为 综合性的现代管理学派.
(三)测量的信度和效度 1,信度(稳定性或可靠性): (1)重测信度 (2)等值性信度 (3)一致性信度 2,效度(有效性): (1)内容效度 (2)效标关联效度 (3)构思效度
四,组织行为学研究的具体方法 1,观察法 2,调查法(谈话法,电话调查法,问卷调查法) 3,实验法 4,测验法 5,个案研究法
二,组织行为学的性质和特点 (一)边缘性,综合性. 1,多学科交叉性 2,多层次性(个体,群体,组织,组织的外部环境) (二)两重性. 1,多学科性 2,组织行为学研究对象”人”本身的两重性 3,管理本身的两重性(自然性和社会性) (三)实用性. 组织行为学属于应用性学科
三,研究和应用组织行为学的意义 1,有助于加强以人为中心的管理,充分调动人 的积极性,主动性和创造性 2,有助于知人善任,合理地使用人才. 3,有助于改善人际关系,增强群体的合理凝聚 力和向心力. 4,有助于提高领导水平,改善领导者和被领导 者的关系 5,有助于组织变革和组织发展.
组织行为学的研究对象与方法
第一章组织行为学的研究对象与方法内容提要本章的主要内容是教育组织行为学的基本概念；教育组织行为学的研究对象及特点；教育组织行为学的形成及其发展；组织行为学的研究方法；有关人性的假设。
学习目标和重点了解：教育组织行为学的基本概念；教育组织行为学的研究对象及特点；模型、模型的结构、变量；测量的信度与效度。
理解：关于“经济人”、“社会人”、“自我实现人”和“复杂人”等四种人性假设的基本含义。
应用：人性假设在学校管理中的应用；教育组织的特点；组织行为学的研究方法。
学习重点：教育组织行为学的概念；教育组织的特点；人性假设在学校管理中的意义和应用。
教育组织行为学概述一、教育组织行为学的概念通过对基础教材的学习，我们了解到组织行为学是依据实证科学的分析方法，综合运用心理学、社会学、人类学等有关学科的知识，系统地研究一定组织中人的行为规律的科学。
这里有两个基本概念应搞清楚，首先要了解什么是组织。
组织是社会分工的产物，它是应社会生活的需要而产生，承担由一般个体无法承担的社会活动。
由于组织的形成，在社会活动中个体发挥着比单个个体更大的功能。
“组织需要人，人也需要组织。
组织目标本身就是人的目标。
组织是在其成员之间某种利益互惠的基础上建构和维持的。
”1另一个基本概念是行为。
简单地说，行为是个体种种外显动作和活动的总和。
人的行为是可以解释、可以预测的，影响人行为的因素主要有环境因素和个性因素。
如果我们清楚了一个人在行为发生时的环境因素和其个性特点，我们就可以合理地解释他的行为，同时也可以预测他今后的行为。
组织行为学研究的不是人的一般心理和行为，而是研究特定组织中的人的行为及其规律，不同的组织有其不同的目标和特点，组织行为学始于工业管理，以后组织行为学的理论被广泛地应用于各个领域，形成组织行为学的各个分支学科。
将组织行为学应用于教育领域就形成了教育组织行为学，因此可以说教育组织行为学是研究教育这一特定组织内人的心理和行为规律的科学，它不仅融进了心理学、社会学、人类学等有关学科的知识，更将教育学的有关理论和知识应用于本学科，因此，宽泛的综合性和强大的应用性是教育组织行为学的学科特点。
关于组织行为学的研究对象与方法
第一章组织行为学的研究对象与方法本章的知识要点有以下几点：1.组织行为学的概念、研究对象与学科性质2.组织行为学的产生与发展3.组织行为学的研究方法4.关于人性假设的研究本章的学习要求是：1、了解：组织行为学的发展历史及发展动向。
2、掌握：学习组织行为学的重要意义，科学的研究方法应遵循的原则，组织行为学的研究方法，人性假设对组织行为学研究的重要意义；认识管理工作中的人的因素。
3、重点掌握：组织行为学的概念和学科性质、特点。
组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
组织行为学具有边缘性、综合性、两重性、实用性等特点。
研究组织行为学有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性；有助于知人善任，合理地使用人才；有助于改善人际关系，增强群体的凝聚力。
组织行为学的产生与管理科学的发展有密切的关系，心理学、社会学、人类学、政治学、伦理学、生物学与生理学等构成了组织行为学的理论基础。
行为科学运用的范围极广，组织行为学正是把行为科学的一般原理和知识运用于各种组织管理上的必然结果和产物。
对组织行为学的研究不仅在西方受到重视并在迅速的发展，在我国也从介绍开始转向普及和应用，组织行为学必将对我国管理科学的发展产生积极的作用。
学习、研究和应用组织行为学具有十分重要的意义：(1)有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性；(2)有助于知人善任，合理地使用人才；(3)有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力；(4)有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系；(5)有助于组织变革和组织发展。
学习和研究组织行为学时，目前常用的具体方法有：主要有观察法、调查法、实验法、测验法和个案研究法五种。
我们在使用这些方法时应遵循哪些原则呢？科学的研究方法应遵循以下基本原则：(1)研究程序的公开性；(2)收集资料的客观性；(3)观察与实验条件的可控性；(4)分析方法的系统性；(5)所得结论的再现性；(6)对未来的预见性。
组织行为学的研究对象与方法
第一章组织行为学的研究对象与方法本章的知识要点有以下几点：1.组织行为学的概念、研究对象与学科性质2.组织行为学的产生与发展3.组织行为学的研究方法4.关于人性假设的研究本章的学习要求是：1、了解：组织行为学的发展历史及发展动向。
2、掌握：学习组织行为学的重要意义，科学的研究方法应遵循的原则，组织行为学的研究方法，人性假设对组织行为学研究的重要意义；认识管理工作中的人的因素。
3、重点掌握：组织行为学的概念和学科性质、特点。
组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
组织行为学具有边缘性、综合性、两重性、实用性等特点。
研究组织行为学有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性；有助于知人善任，合理地使用人才；有助于改善人际关系，增强群体的凝聚力。
组织行为学的产生与管理科学的发展有密切的关系，心理学、社会学、人类学、政治学、伦理学、生物学与生理学等构成了组织行为学的理论基础。
行为科学运用的范围极广，组织行为学正是把行为科学的一般原理和知识运用于各种组织管理上的必然结果和产物。
对组织行为学的研究不仅在西方受到重视并在迅速的发展，在我国也从介绍开始转向普及和应用，组织行为学必将对我国管理科学的发展产生积极的作用。
学习、研究和应用组织行为学具有十分重要的意义：(1)有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性；(2)有助于知人善任，合理地使用人才；(3)有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力；(4)有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系；(5)有助于组织变革和组织发展。
学习和研究组织行为学时，目前常用的具体方法有：主要有观察法、调查法、实验法、测验法和个案研究法五种。
我们在使用这些方法时应遵循哪些原则呢？科学的研究方法应遵循以下基本原则：(1)研究程序的公开性；(2)收集资料的客观性；(3)观察与实验条件的可控性；(4)分析方法的系统性；(5)所得结论的再现性；(6)对未来的预见性。
组织行为学研究的内容
组织行为学研究的内容
组织行为学是一门研究人在组织中的心理和行为规律的学科，它旨在提高人们对人的行为预测、引导和控制的能力，从而提升工作绩效和员工满意度。
组织行为学的研究内容主要包括以下几个方面：
1.个人心理与行为：这部分研究关注个体在组织中的心理过程和行为表现，如动机、态度、价值观、情绪智商等。
通过了解个人心理和行为特点，组织可以更好地激励员工，提高工作效率，并解决员工在工作中可能遇到的心理问题。
2.群体心理与行为：这部分研究关注组织中人际互动和团队协作的心理机制，如沟通、信任、领导力、决策等。
了解群体心理和行为有助于组织优化团队结构，提高团队绩效，并营造一个有利于员工成长的组织氛围。
3.组织心理与行为：这部分研究关注组织整体的心理和行为特征，如组织文化、组织结构、组织气候等。
组织心理和行为的研究有助于组织改进管理策略，提高组织竞争力，并实现组织的长远发展。
4.领导行为：这部分研究关注领导者在组织中的角色和行为，如领导风格、领导力、领导决策等。
领导行为的研究有助于组织选拔和培养优秀的领导者，提高组织的领导力水平，从而实现组织目标。
在实际应用中，组织行为学的研究成果可以帮助组织更好地理解和管理员工心理和行为，提高组织的工作效率和员工满意度。
同时，组织行为学也为管理者提供了关于如何激励员工、提高团队协作和组
织竞争力的有益建议。
通过对组织行为学的研究，组织可以更好地应对不断变化的市场环境，实现可持续发展。
组织行为学知识点
组织行为学知识点第一章绪论1、组织行为学的定义组织行为学是一个研究领域，探讨个体、群体及结构对组织内部行为的影响，目的是应用这些知识改善组织绩效。
第二章组织行为学概述1、组织行为学的研究内容组织行为学的研究对象个体心理核心是激励及核心创造力的问题，即如何调动员工的积极性、主动性、创造性的问题。
涉及到个体的需要、动机、态度等；同时还涉及到人的认识差异、能力差异、个性差异等。
群体心理核心是人际关系问题，人际关系的测评、人际关系的条件、人际关系的障碍与改善等。
还涉及工作团队与团队精神、团体凝聚力、团体士气、团体信息交流与意见沟通、团体的决策、团体的竞争与合作、团体意识等。
领导心理领导的素质、结构、功能与影响力；领导者的选择、考核、培训；领导体制的演变等。
组织心理组织理论及其变革；现代社会组织结构的内容、特点及管理原则；组织改革的心理分析（比如改革的目的、过程、动力、阻力及其克服）；组织发展与组织效能（组织气氛、形象、文化建设）等。
组织行为学研究的核心问题1.人与工作、组织和环境的匹配问题2.激励问题3.领导科学问题2、组织行为学的研究方法除了实验室实验或现场实验等传统方法外，还有经验总结法、观察法、测验法、研究者与实践者相互参与的准实验方法、案例比较法、现场研究法等。
观察法：也叫自然观察法，是在日常的不作任何人工干预的自然和社会情况下，观察者以感觉器官（眼、耳等）为工具，有目的、有计划地系统的直接观察组织中人的行为，并通过对外在行为的分析推测人们的心理状态。
优点：目标明确、简单易行、真实有效缺点：难以深入、无法进行统计分析实验法：实验法是研究者有目的地严格控制或创设的条件，通过有效因素的变化来分析发现被试者的行为变化，从而进行研究的方法。
优点：严格控制条件缺点：推广性差谈话法：谈话法是研究者根据预先拟好的问题向被调查者提出，以一问一答的方式进行调查。
优点：简便易行，双向沟通，加强感情交流，增加相互了解。
组织行为学研究参考资料全
《组织行为学》（0152）学习参考资料第一篇组织行为学的研究对象与研究方法第一章组织行为学的对象与性质名词解释题1、组织在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位，它建立一定的机构，成为独立地法人，它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。
2、行为是有机体的所作为与其活动。
人的行为是指人这种主体对所处环境这种客体所作的反应。
行为的概念又可分为广义与狭义。
所谓狭义的行为是指人受其生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显得活动。
广义的行为除上述可以直接观察到的外显的行为外，还包括隐地心理活动。
3、组织行为学是研究在组织中以与组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。
4、多学科相交叉性是指在多种原有学科的相互交叉重叠的边缘发展起来的新科学。
5、多层次相交切性主要表现为它是一门综合研究组织中的个体、群体和整个组织的心理与行为的发展规律，以与它们与社会环境的关系的知识系统。
简答题1、组织行为学的研究对象、研究围、研究方法和研究目的。
（1）人的心理活动与行为反应规律性是组织行为学的研究对象。
人的心理与行为都是有其发生发展和你、变化的规律性的，心理与行为又是紧密相联系的。
心理指导行为，行为反映心理，心理是人行为的隐活动，行为是人的心理的外显表现。
组织行为学是把人的心理和行为作为一个统一体来研究的。
（2）组织行为学所研究的围与行为科学不同，行为科学要研究一切人的行为规律性，而组织行为学只研究一定组织中的人的心理与行为的规律性。
这一组织包括企业、机关、学校、医院、军队等所有的各类组织。
这一组织中的人的心理与行为规律，既包括单个工作者的个体行为和工作班组、科室、部门的群体行为，又包括在与社会环境相互作用下的企业、机关、学校等整个组织的行为规律性。
（3）采用系统分析法的方法，综合运用心理学、社会学、经济学、人类学、生理学、伦理学和政治学等原理，说明组织中人的行为规律性，这乃是研究组织行为的方法和手段。
组织行为学的研究对象与方法概述
❖ 2．把组织作为一个整体来研究组织的心理与
行为规律的是(
)
❖ A．行为科学
B．组织科学
❖ C．微观组织行为学 D．宏观组织行为学
❖ 1.着重如何设计适合每一个人工作程序与工 作环境的学科是( )
❖ A.工业心理学 ❖ B.工程心理学 ❖ C.劳动心理学 ❖ D.人事心理学
❖ 人体的生物钟也会影响人的行为。
❖ 工作压力对个体、群体、组织的行为和工作 绩效的影响。
❖ 人们承受工作压力时，身体会作出心理和生 理的反应。
真题练习—单项选择题
❖ 1 ．（2007.4）把个人作为社会的人而
研究其心理过程的学科是（
）
❖ A.心理学
❖ B.社会学
❖ C.社会心理学
❖ D.社会行为学
真题练习—单项选择题
❖ 1. （2005.4）组织行为学是一门（
）
❖ A.理论性学科
B.应用性学科
❖ C.实验性学科
D.综合性学科
❖ 1. （2004.4）组织行为学研究的基础和出发点是( )。
❖ A.个体
B.群体
C.组织
D.班组
❖ 1. （2002.4）组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )
二、行为的概念
❖ 人的行为是指人这种主体对所处环境这种客体所作 的反应。
❖ 行为的概念可分为广义和狭义。 ❖ 所谓狭义的行为是指人受其生理、心理支配或客观
环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。 ❖ 广义的行为除上述可以直接观察到的外显行为外，
还包括内隐的心理活动。
人的行为的特点
1. 具有适应性 2. 具有多样性 3. 具有动态性 4. 具有可控性 5. 人的行为实质是人的生理、心理因素与客
组织行为学范围总结5则范文
组织行为学范围总结5则范文第一篇：组织行为学范围总结组织行为学1、名词解释5个 15分2、单项选择题 20 个 30分3、判断题 10个 10分4、简答题 5个 25 分5、论述题 1个 20分名词解释范围：组织行为学:研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。
晕轮效应：当我们知觉了某人的某个特征之后，就会形成一个整体印象，借此去推断其具有的其他的类型特征，就好像月亮周围的月晕将月亮的光芒放大一样，将知觉对象的某些特征加以扩大，这种现象就叫做晕轮效应。
近因效应：人们最近接受的信息对印象的形成起到强烈的影响。
从众行为：从众行为就是个体在群体的引导或压力之下，观念或行为朝向与多数人相一致的方向变化。
群体决策：群体决策是由一个团体所进行的决策。
（组织中的很多决策都是由群体做出的。
特别是一些有重大影响的决策，往往不是一个人做出的，而是一个委员会、董事会研究小组等作出的。
）群体规范：群体规范通常被定义为群体成员共同接受和遵循的指导行为的规则。
群体规范告诉群体成员在群体中应该做什么事情，不应该做什么事情。
交叉沟通：所谓交叉式的沟通就是指沟通中所做出的反应不是适当的或预期的反应。
平行沟通：也称水平沟通，是处在同一组织层次上的人员之间进行沟通。
水平沟通常见的是不同部门之间的工作协调。
(不确定)群体凝聚力：所谓群体的凝聚力，就是一种吸引群体成员，使得他们愿意留在群体内的力量。
组织变革：组织变革从理论上可定义为：组织用系统思想加以指导后发生的一些变化。
简答题范围：1、激励的一般原则物质激励与精神激励相结合原则正激励与负激励相结合原则内在激励与外在激励相结合原则按需激励原则组织目标与个人目标相结合原则严格管理与思想工作相结合原则2、影响员工满意度的元素工作本身：工作是否有趣，工作的多样性，学习的机会，困难程度，工作量，对工作节奏和工作方法的控制等；报酬：数量，公平性，报酬方式等；晋升：晋升机会，公平性，晋升标准等；认可：对工作成就的赞赏，得到的荣誉、批评等；福利：养老金，医疗保险，年假，带薪假期，食堂等；工作条件：工作时间，休息，设备，温度，湿度，通风性，地点，身体消耗等上司：领导风格类型，技术水平，人际关系，管理技能等同事：信任，友谊，帮助等公司与管理：员工关系，薪酬福利政策等3、沟通在群体中的作用使群体或组织成员获得必要的信息以完成工作目标。
组织行为学范围总结
组织行为学1、名词解释5个 15分2、单项选择题 20 个 30分3、判断题 10个 10分4、简答题 5个 25 分5、论述题 1个 20分名词解释范围：组织行为学:研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。
晕轮效应：当我们知觉了某人的某个特征之后，就会形成一个整体印象，借此去推断其具有的其他的类型特征，就好像月亮周围的月晕将月亮的光芒放大一样，将知觉对象的某些特征加以扩大，这种现象就叫做晕轮效应。
近因效应：人们最近接受的信息对印象的形成起到强烈的影响。
从众行为：从众行为就是个体在群体的引导或压力之下，观念或行为朝向与多数人相一致的方向变化。
群体决策：群体决策是由一个团体所进行的决策。
（组织中的很多决策都是由群体做出的。
特别是一些有重大影响的决策，往往不是一个人做出的，而是一个委员会、董事会研究小组等作出的。
）群体规范：群体规范通常被定义为群体成员共同接受和遵循的指导行为的规则。
群体规范告诉群体成员在群体中应该做什么事情，不应该做什么事情。
交叉沟通：所谓交叉式的沟通就是指沟通中所做出的反应不是适当的或预期的反应。
平行沟通：也称水平沟通，是处在同一组织层次上的人员之间进行沟通。
水平沟通常见的是不同部门之间的工作协调。
(不确定)群体凝聚力：所谓群体的凝聚力，就是一种吸引群体成员，使得他们愿意留在群体内的力量。
组织变革：组织变革从理论上可定义为：组织用系统思想加以指导后发生的一些变化。
简答题范围：1、激励的一般原则物质激励与精神激励相结合原则正激励与负激励相结合原则内在激励与外在激励相结合原则按需激励原则组织目标与个人目标相结合原则严格管理与思想工作相结合原则2、影响员工满意度的元素工作本身：工作是否有趣，工作的多样性，学习的机会，困难程度，工作量，对工作节奏和工作方法的控制等；报酬：数量，公平性，报酬方式等；晋升：晋升机会，公平性，晋升标准等；认可：对工作成就的赞赏，得到的荣誉、批评等；福利：养老金，医疗保险，年假，带薪假期，食堂等；工作条件：工作时间，休息，设备，温度，湿度，通风性，地点，身体消耗等上司：领导风格类型，技术水平，人际关系，管理技能等同事：信任，友谊，帮助等公司与管理：员工关系，薪酬福利政策等3、沟通在群体中的作用使群体或组织成员获得必要的信息以完成工作目标。