财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案E

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财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案F

财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案F

F卷1.对于基层管理者而言,最重要的是应具有( A )A.专业技能 B.人际技能C.概念技能 D.领导技能2.在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时,管理人员需要的技能主要是( A )A.诊断技能 B.人际技能C.概念技能 D.专业技能3.韦伯认为,能够成为科层组织基础的权力是( C )A.传统型权力 B.专制型权力C.法理型权力 D.个人魅力型权力4.梅奥的人际关系理论是在以下实验的基础上得出的,这项著名的实验是( B )A.生物实验 B.霍桑实验C.铁锹实验 D.搬铁块实验5.根据职能标准来分类,可以将计划分为财务计划、人事计划和( B )A.作业计划B.业务计划C.指导性计划D.项目计划6.决策理论学派的代表人物是( A )A.西蒙 B.巴纳德 C.卡斯特 D.杜拉克7.处理一些不重复出现的问题,比如新产品开发、生产规模的扩大、品种结构的调整等问题,关于此类问题的决策属于( C)A.程序性决策B.例行性决策C.非程序决策D.战术决策8.下列方法中,用来解决确定型决策的方法是( C)A.小中取大法B.决策树方法C.量本利分析法D.大中取大法9.下列因素中,属于集权优点的是( B )A.有利于发挥下属的积极性 B.政策的统一性C.培训管理人员的需要 D.增强组织的适应能力10.外部招聘所具有的缺点包括( C )A.被聘干部具有“外来优势”,B.能够为组织带来新鲜空气C.不利于被聘者迅速开展工作D.有利于鼓舞士气,提高工作热情11.组织文化是一种无形的“黏合剂”,它微妙地把人的感情紧紧地联结在一起。

这是组织文化的( C )A.导向作用 B.约束作用 C.凝聚作用 D.激励作用12.根据马斯洛的需要层次理论,下列需要中,按照从低到高的顺序排列的是( A )(1).安全生产。

(2).上司对自己工作的赞扬。

(3).工作的挑战性。

(4).同乡联谊会。

山东财经大学《管理学》2012-2013年期末试卷

山东财经大学《管理学》2012-2013年期末试卷

山东财经大学《管理学》2012-2013年期末考试试卷一、单项选择题:(每小题2分,共计40分,实际考试可能30-40单选,每题1分)1、就管理的职能而言,法约尔认为()。

A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制D.管理就是经由他人去完成一定的工作。

2、“凡事预则立,不预则废”是强调()的重要性。

A.预防B.预测C.组织D.计划3、公司政策规定工作人员享有假期,为实施这项政策,公司编制了度假时间表,制定了假期工资率、支付方法,以及申请度假的详细说明,这属于()。

A.规划B.程序C.策略D.规则4、根据过去和现在的已知因素,运用人们的知识、经验和科学方法,对未来进行预先估计,并推测事物未来的发展趋势的活动过程,称为()。

A.预测B.定性预测C.决策D.计划5、在确定决策目标时,要注意把目标建立在()的基础上。

A.需要B.可能C.需要和可能D.必要的利润6、假如各种可行方案的条件大部分是已知的,但每个方案执行会可能出现几种结果,方案的选择由概率决定。

那么,这种决策属于()。

A.风险型B.不确定型C.确定型D.非程序化7、企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。

A.结构等级B.非正式组织C.企业结构D.正式组织8、根据决策的重要性,若较低层次作出的决策比较重要,影响面较大,则表明该组织的权力划分特征是()。

A.分权程度较高B.集权程度较高C.集权分权程度相当D.不确定9、赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素B.激励因素C.成就因素D.需要因素10、根据每个人的能力大小安排合适的岗位,这就是人员配备的()原则。

A.因人设职B.量才使用C.任人唯贤D.因事择人11、能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况,发现计划与实际之间的差距,这一管理环节是()。

2022年广东财经大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)

2022年广东财经大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)

2022年广东财经大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)一、选择题1、罗宾斯(Stephen P.Robbins)概括了管理的四项职能,法约尔(Henri Fayol)则概括了管理的五项职能。

前者与后者相比,有三项职能是相同的,不同的一项是()。

A.领导 B.协调 C.控制 D.组织2、“奖金”在双因素理论中称为()。

A.保健因素B.激励因素C.满意因素D.不满意因素3、()是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人,他认为管理是人类所从事的一种共同活动。

A.明茨伯格B.法约尔C.德鲁克D.韦伯4、在组织设计中,用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是()。

A.工作专门化 B.正规化C.管理跨度D.部门化5、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则?()A.直线职能制 B.直线职能辅以参谋职能制C.事业部制 D.矩阵制6、沸光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。

考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求?()A.直线式B.职能制C.矩阵制D.事业部制7、公司产品设计部接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争取时间和速度。

在这种情况下,最适合采用哪种沟通网络?()A.Y式沟通网络 B.全通道式沟通网络C.轮式沟通网络 D.环式沟通网络8、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色,这种与众不同的特色来自组织的()。

A.战略 B.结构 C.文化 D.核心能力9、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素?()A.组织的层次B.权力的大小C.环境的不确定性D.未来投入的持续时间10、以下哪一个不是激发组织创新力的因素?()A.结构因素 B.人力资源因素C.技术因素 D.文化因素二、名词解释11、有限理性决策12、工作专门化与部门化13、效率14、利益相关者15、组织变革16、战略管理17、跨职能团队18、强制权三、简答题19、描述古典理论家作出的重要贡献。

2022年山东财经大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年山东财经大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年山东财经大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)一、选择题1、依据情景领导理论,当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时,以下哪种领导风格最为合适?()A.告知 B.推销 C.参与 D.授权2、()是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人,他认为管理是人类所从事的一种共同活动。

A.明茨伯格B.法约尔C.德鲁克D.韦伯3、关于计划的实际效果,许多管理学家都进行过仔细研究,其基本结论是()。

A.制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B.制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C.制定正式计划会降低组织的灵活性D.好的计划可以消除变化4、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家,他研究的结论是()。

A.结构跟随战略B.战略跟随结构C.战略与结构无关D.不同组织的战略与其结构的关系各不相同,需要权变理解5、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则?()A.直线职能制 B.直线职能辅以参谋职能制C.事业部制 D.矩阵制6、组织行为学尤其关注的是()。

A.组织中人们的心理状况B.人们的行为在工作中的表现C.人们在工作中的活动D.活动所创造的组织绩效7、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕,这意味着该上司拥有()。

A.强制权力B.奖赏权力C.感召权力D.合法权力8、归因常常存在各种偏差。

当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时,管理()。

A.表现出自我服务偏见 B.犯了基本归因错误C.曲解了员工的控制点 D.犯了假设相似性的错误9、20世纪以前,有两个重要的事件促进了管理研究的发展,其中一个是()。

A.亚当·斯密出版《国富论》B.泰勒出版《科学管理原理》C.文艺复兴 D.霍桑实验10、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志,下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献?()A.组织设计优化 B.时间和动作的研究C.任务管理 D.作业人员与管理者的分工协调二、名词解释11、人际关系角色12、决策13、利益相关者14、创造力(Creativity)与创新(Innovation)15、管理方格理论16、管理跨度17、战略管理18、团队结构三、简答题19、你认为科学管理理论家会如何看待越来越多的组织依赖团队完成工作?行为科学理论家又会如何看待?20、比较前馈控制、现场控制和反馈控制。

2021―2021学年《管理学》第二学期期末试卷及参考答案(选修课)

2021―2021学年《管理学》第二学期期末试卷及参考答案(选修课)

2021―2021学年《管理学》第二学期期末试卷及参考答案(选修课)浙江财经学院课程期末考试试卷浙江财经学院2022~2022学年第二学期密封线《管理学(选修)》课程考试试卷(a卷)考核方式:闭卷考试日期:年月日适用于专业和班级:题号得分评卷人一二三四五六七八九十总分(共5大题)一、判断题(每个子题0.5分,共10分)专业、班级:学号:姓名:1、经常重复发生,能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策,就是确定型决策。

()2、“法约尔”是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”。

()3.根据经理在组织中的地位,经理可分为业务经理、财务经理、人事经理等()4、有效的管理者主要是追求如何提高效率,而不要效益。

()5.对于那些不想从事管理的人来说,学习管理知识对他们几乎没有影响。

()6、权变管理思想主要包括系统理论、权变理论和过程理论。

()7、行为管理思想的重点放在分析影响组织中各人行为的各种因素上,强调管理是理解人的行为。

()8.一个组织的宗旨表达了一个组织的使命或基本责任,这是一种组织不同于另一种组织的标志。

()9、管理环境是指存在于一个组织外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。

()10、计划工作在管理中处于首要的地位,管理的其他职能只有在计划确定了目标之后才能进行。

()11.对于日常决策,决策过程可以标准化和程序化,可以通过实践、标准工作程序和业务实践来解决。

(12)组织的作用是克服个人力量的限制,实现个人力量无法实现的目标。

(13)分工有助于提高工作效率,但过于细致的分工也容易降低组织的整体运作效率。

()14、追求最大利润应该始终作为企业的唯一目标。

()15、管理既是一门科学又是一门艺术。

()第1页,共7页浙江财经学院课程期末考试试卷16.职能权力是组织成员向管理者提供建议或建议的权力。

(17)管理范围与管理水平成正比。

财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案D

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财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案DD卷1.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有 ( A )A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能2.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演( A )A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D.裁判角色3.梅奥在人际关系理论中首次提出了,人是( B )A.经纪人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人4.法约尔一般管理理论的主要内容包括( C )A.工作定额原理 B.科学选人用人C.企业经营六项活动 D.实行标准化5.下列各项活动中,不属于计划活动范畴的是 ( D )A.目标B.策略C.预算D.实施6.针对组织的特定课题做出决策的计划属于( D)A.局部计划B.业务计划C.人事计划D.项目计划7.决策应遵循的原则是( B )A.最优原则B.满意原则C.完全理性原则D.渐进理性原则8.企业经营方案决策最终所选出的方案一般为(B )A.成本最低的方案 B.较为满意的方案C.各个目标都是最佳的方案D.实现利润最大的方案9.某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,导致这种现象的本质原因是( D )A.该公司在组织设计上采取了职能结构B.该公司在组织设计中的管理幅度过宽C.该公司的组织层次设计过多D.该公司组织运行中违背了统一指挥的原则10. 参谋关系是一种( B )A.指挥和服务关系B.协作和服务关系C.指挥和命关系令D.命令和协作关系11.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是(C )A.管理的欲望 B.冒险的精神C.强健的体魄 D.沟通的技能12.从研究对象上来看,人力资源开发面对的是( B )A.优秀人才B.所有的人C.工作中的人D.领导人13.组织文化具有的重要特征之一是( A)A.核心是组织价值观 B.中心是物质文化C.沟通的双向性 D.管理的权变性14.组织文化的重要任务是(B )A.增加产量 B.增强群体凝聚力C.提高领导威信 D.降低成本15.管理方格图中,9.9型对应的领导方式是( D)A.任务型 B.乡村俱乐部C.中庸之道型 D.团队型16.某公司财务经理授权会计科长管理应付帐款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计师负责此事。

财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案E

财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案E

财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案EE卷1.对于所有层次管理者的重要性大体相同的是( B )A.专业技能 B.人际技能 C.概念技能 D.操作技能2.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定( B )A.日常程序性决策 B.长远全局性决策C.局部程序性决策 D.短期操作性决策3.泰罗提出的科学管理理论主要内容之一包括( A )A.工作定额原理 B.五项职能学说C.六项经营活动 D.管理的十四项原则4.被称为“科学管理之父”的是( D )A.法约尔 B.梅奥 C.韦伯 D.泰罗5.目标是计划的( a )A.起点 B.终点 C.过程 D.后期6.按对计划执行者的约束力大小,可以把计划分为指令性计划和( C )A.作业计划B.业务计划C.指导性计划D.项目计划7.下列方法中,用来解决不确定型决策方法的是(A )A.小中取大法B.决策树方法C.数学规划法D.网络优化法8.随着初始决策的实施,组织环境发生变化,在这种情况下所进行的决策就是(D )A.程序性决策B.例行性决策C.非程序决策D. 追踪决策9.企业中管理干部的管理幅度,是指他( A )A.直接管理的下属数量 B.所管理的部门数量C.所管理的所有下属的数量 D.管理的所有人员数量10.下列指标中,能够用来对组织的集权程度做出判断指标的是( C )A.决策的经济性 B.决策的准确性C.决策的重要性 D.决策的及时性11.内部招聘的最主要的缺点之一是( A )A.引起同事不满 B.不能迅速展开工作C.要花很长时间重新了解企业状况 D.知识水平不高12.实现组织既定目标所需的资源是( A )A.人力资源B.计划与决策C.技术技能D.分析技能13.组织文化理论引起人们广泛注意,成为管理学界与实业界的一个重要论题,是在20世纪的(C )A.50年代 B.60年代 C.80年代 D.90年代14.组织文化构成的要素之一是(B )A.专业技能 B.组织观念 C.人际技能 D.概念技能15.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的格是( B )A.9.1 B.1.9 C.5.5 D.9.916.不存在一种“普遍适用”的领导方式的观点是( B )A.领导的方格理论B.领导的权变理论C.领导的生命周期理论D.领导的特性理论17.根据马斯洛的需要层次理论,下列人群中,主导需要可能是安全需要的人员是( D )A.总经理 B.失业人员C.刚刚参加工作的大学生 D.工厂的一线操作工人18.处于需要最高层次的是( D )A.生理的需要 B.安全的需要C.感情的需要 D.自我实现的需要19.控制的范围、程度和频度要恰到好处。

天津财经大学财务管理学模拟试题

天津财经大学财务管理学模拟试题

第一题:单项选择(每题1′,共20′。

)⒈下列关于企业财务管理目标的表述中,最适合于作为财务管理目标的是()。

A.利润最大化指标B.每股盈余最大化指标 C.股东财富最大化D.企业价值最大化指标⒉一般讲,流动性高的金融资产具有的特点是()。

A.收益高B.收益低C.风险大D.风险小⒊一项500万元的借款,借款期5年,年利率8%,若每半年复利一次,年实际利率会高出名义利率()。

A.4%B.0.24%C.0.16%D.0.8%⒋下列各项年金中,只有现值没有终值的年金是()。

A.普通年金B.即付年金C.永续年金D.先付年金⒌投资者对待风险的态度应该是()。

A.避免风险B.敢于冒险 C.不考虑风险大小D.认真权衡收益与风险的关系⒍在财务管理中,由那些影响所有公司的因素而引起的、不能通过多角化投资分散的风险被称为()。

A.财务风险B.经营风险C.系统风险D.公司特有风险⒎企业在投资过程需投入一台5年购入的甲设备,原值为6万元,已提折旧3.3万元,账面净值为2.7万元,目前变现价值2万元,企业所得税税率为0,则项目与甲设备相关的现金流量为()。

A.6万元B.2.7万元C.3.3万元D.2万元⒏某企业计划投资10万元购置一台新设备,预计投产后每年可获净利3万元,寿命期为10年,残值为零,直线法折旧,则投资回收期为()。

A.3.3年B.2.5年C.4年D.6年⒐某公司1999年投资10万元用于某项设备的研制,但未能成功,同年又决定再投资5万元,仍未获成功,此研制项目搁浅。

2005年旧事重提,如果决定再继续投资5万元,有较大成功把握,则该投资获取的现金净流入至少为()万元才值得继续投资。

A.5B.10C.15D.20⒑某股票的未来股利固定不变,当股票市价低于股票价值时,则股票的投资收益率比投资者要求的最低收益率()。

A.高B.低 C.相等D.可能高于也可能低于⒒对证券持有人而言,证券发行人无法按期支付债券利息或偿付本金的风险是()。

东北财经大学《管理会计》六套模拟试题及答案

东北财经大学《管理会计》六套模拟试题及答案

《管理会计》模拟试题1一、单项选择题(下列各题只有一个符合题意的正确答案。

将你选定的答案编号用英文大写字母填入每题的括号中。

本类题共10分,每小题1分。

不选、错选或多选,该小题均不得分)1.下列会计子系统中,能够履行管理会计“考核评价经营业绩”职能的是()。

A.预测决策会计B.规划控制会计C.对外报告会计D.责任会计2.如果某项管理会计信息同时满足了相关性和可信性的要求,那么我们可以断定该信息在质量上符合()。

A.真实性原则B.决策有用性原则C.及时性原则D.灵活性原则3.阶梯式混合成本又可称为()。

A.半固定成本B.半变动成本C.延期变动成本D.曲线式成本4.如果某期按变动成本法计算的营业利润为5 000元,该期产量为2 000件,销售量为1 000件,期初存货为零,固定性制造费用总额为 2 000元,则按完全成本法计算的营业利润为( )。

A.6 000元B.5 000元C.1 000元D.0元5.下列各项中,属于因果预测分析法的是()。

A.趋势分析法B.移动平均法C.本量利分析法D.平滑指数法6某企业利用0.4的平滑指数进行销售预测,已知2002年的实际销量为100吨,预计销量比实际多10吨;2003年实际销量比预测销量少6吨,则该企业2004年预测销量应为()。

A.106.6吨B.103.6吨C.93.6吨D.63.6吨7.某产品按每件10元的价格出售时,可获得8 000元贡献边际,贡献边际率为20%,企业最大生产能力为10000件;将价格调低为9元时,预计可实现销售9 000件,则调价前后的利润无差别点业务量为()。

A.9000件B.8000件C.6000件D.4000件8.投资项目的建设起点与终结点之间的时间间隔称为()。

A.项目计算期B.生产经营期C.建设期D.试产期9.在以下预算中,首先应当编制的是()。

A.生产预算B.销售预算C.直接材料预算D.直接人工预算10.下列各项中,属于标准成本控制系统前提和关键的是()。

内蒙古财经大学财务管理学期末模拟试卷

内蒙古财经大学财务管理学期末模拟试卷

内蒙古财经大学财务管理学期末试卷学校___________ 班级_________ 姓名_________ 分数_________一、单项选择题(每小题1分,共30分)1、下列税种不计入销售收入和企业成本的是()A.增值税B.消费税C.营业税D.房产税2、某项目投资总额为1200万元,当年建成并投产,预计投产后每年可增加税后利润300万元。

该项目年折旧额为100万元,则该项目的投资回收期应该是()A.3年B.4年C.6年D.12年3、与股票筹资相比,银行借款筹资方式的优点是()A.财务风险小B.还款期限长C.筹资速度快D.筹资数额大4、普通股筹资具有以下优点()A.筹资成本低B.筹资费用低C.筹资风险小D.不会分散公司控制权5、负相关程度越高,投资组合分散投资风险的效果就越()。

[A] 大[B] 小[C] 相等 [D] 无法比较6、5,本期息税前利润450万元,则本期实际利息费用为()A.100万元B.675万元C.300万元D.150万元7、按照委托代理理论,所有者普遍关注的财务管理目标是()A.经济效益最大化B.利润最大化C.企业价值最大化D.股东财富最大化8、在杜邦财务分析体系中,综合性最强的财务比率是( ) A.销售净利率B.总资产净利率C.总资产周转率D.净资产收益率9、企业财务杠杆系数通常是以基期息税前利润除以()计算求得。

A.基期边际贡献 B.基期利润总额 C.基期税后利润 D.基期销售利润10、下列哪个指标不仅是一个综合性最强的财务比率,也是杜邦财务分析体系的核心( )A.资产净利率B.净资产收益率C.总资产周转率D.权益乘数11、下列关于偿债基金系数的若干表述正确的是() A.偿债基金系数与复利终值系数互为倒数B.偿债基金系数与复利现值系数互为倒数C.偿债基金系数与普通年金终值系数互为倒数D.偿债基金系数与普通年金现值系数互为倒数12、企业将资金占用在应收账款上而放弃的投资于其他方面的收益称作()A.管理成本B.坏账成本C.短缺成本D.机会成本13、在没有风险的条件下,纯利率是指()。

2022年江西财经大学工程管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年江西财经大学工程管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年江西财经大学工程管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)一、选择题1、依据情景领导理论,当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时,以下哪种领导风格最为合适?()A.告知 B.推销 C.参与 D.授权2、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志,下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献?()A.组织设计优化 B.时间和动作的研究C.任务管理 D.作业人员与管理者的分工协调3、()不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A.对机会的追求B.创新C.增长D.拼搏4、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色,这种与众不同的特色来自组织的()。

A.战略 B.结构 C.文化 D.核心能力5、“奖金”在双因素理论中称为()。

A.保健因素B.激励因素C.满意因素D.不满意因素6、以下哪一个不是激发组织创新力的因素?()A.结构因素 B.人力资源因素C.技术因素 D.文化因素7、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则?()A.直线职能制 B.直线职能辅以参谋职能制C.事业部制 D.矩阵制8、如果管理者非常重视组织成员的高满意度,则()沟通网络是最有效的。

A.轮式 B.全通道式 C.小道消息D.链式9、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时,我们称之为()。

A.态度紊乱 B.认知失调C.知觉混乱D.晕轮效应10、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时,主动召回该产品是在实践()。

A.社会响应 B.道德准则C.社会义务 D.社会责任二、名词解释11、组织变革12、决策13、战略管理14、管理万能论15、效率16、管理跨度17、无边界组织18、领导三、简答题19、解释定量方法对管理学的贡献。

20、为什么许多企业家难以放手让其他人来管理他们的企业?21、组织绩效衡量标准主要有哪些?22、讨论群体结构、群体程序和群体任务如何影响群体绩效和满意度。

23、什么联邦法律对员工多样性的创新措施非常重要?24、描述用来评估环境的几种不同方法。

兰州财经大学2021-2022管理学期末考试试卷

兰州财经大学2021-2022管理学期末考试试卷

兰州财经大学2021-2022管理学期末考试试卷1、下列原理中,属于人员配备工作原理的是() A、许诺原理B、目标统一原理C、责权利一致原理D、命令一致原理2、一般认为管理过程学派的创始人是()A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、德鲁克3、双因素理论中的双因素指的是()A、人和物的因素B信息与环境的因素C、保健因素与激励因素D自然因素和社会因素4、利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是()A、利用-命令B、温和-命令C、集体参与D、商议式5泰罗的科学管理理论出现在()A19世纪末20世纪初B20世纪30年代C、20世纪40年代D、20世纪60年代6.弗鲁姆提出的激励理论认为()7.A、激励力=期望值x效价B、人是社会人C、对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系7、组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是()A、组织高层领导的偏好B、法律的规定C、组织规模D、管理宽度的限制8古典管理理论阶段的代表性理论是()A.科学管理理论B 管理科学理论C、行为科学理论D、权变理论9、从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是()A、实物标准B、费用标准C、收入标准D、成本标准10、选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励()A、首先搞好群众关系B、毛遂自荐C、尽展所能D、公开竞争11、管理的职能分为一般职能和()。

A、特殊职能B、计划职能C、具体职能D、控制职能12、19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了系统的管理理论,被称作古典管理理论。

其中,法国的法约尔创建了()。

A、科学管理理论B一般管理理论C、行政管理理论D、行政组织理论。

财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案A-F卷

财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案A-F卷

财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案A-F A卷1.梅奥对其领导的霍桑实验进行总结,认为工人是( B )A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人2.若社会组织的类型、规模一定,则其管理幅度与管理层次的关系呈( B )A.正比例关系B.反比例关系C.无法确定D.没有关系3.决策理论学派的代表人物是( A )A.西蒙B.巴纳德C.卡斯特D.杜拉克4.组织中有效的管理幅度受多种因素影响,下列各项中不对管理幅度产生主要影响的是(C )A.工作能力B.工作条件C.工作制度D.工作内容5.行为科学是一个重要的西方管理理论派别,它的理论发展基础是(B )A.韦伯的行政管理理论B.梅奥的人际关系理论C.法约尔的一般管理理论D.泰罗的科学管理理论6.下列不属于泰罗制内容的是( D )A.工时研究B.操作研究C.劳资矛盾研究D.员工心理研究、7.企业管理应当随机应变,不存在普遍适用的最好的技术和方法,这种观念是( B )A.社会系统学派B.权变学派C.经验主义学派D.管理科学学派8.内部提升管理人员优点的是( C )A.有利于缓和内部的紧张关系B.为组织输送新鲜血液C.有利于迅速开展工作D.具有“外来优势9.下列属于风险型评价方法的是( A )A.量本利分析法B.边际利润分析法C.决策树分析法D.投资回收期法10.提出需求层次理论的美国心理学家是( A )A.马斯洛B.弗鲁姆C.赫茨伯格D.杜拉克11.决策的原则是( B )A.最优原则B.令人满意原则C.完全理性原则D.渐进理性原则12.下列哪一项活动不属于计划活动的范畴 ( D )A.目标B.规划C.预算D.实施13.决策的依据是( C )A.经验B.偏差C.信息D.环境14.双因素理论认为满意的对立面是( C )A.不满意B.极不满意C.没有满意D.没有不满意15.属于人际关系学派的主要观点是( D )A.企业的职工是社会人B.生产率主要取决于工人的工作态度C.企业中存在一种非正式组织D.以上答案都是16.根据双因素理论,下列选项中不属于激励因素的是( B )A.成就B.环境C.责任D.晋升17.下列哪种方法是用来解决不确定型决策方法的( A )A.悲观原则【小中取大法】B.决策树方法C.数学规划法D.网络优化法18.俱乐部管理的领导方式位于管理方格的( B )A.9.1格B.1.9格C.5.5格D.9.9格19.决策的第一步是( A )A.明确目标B.诊断问题C.拟定方案D.控制20.管理幅度适当宽些的条件是(A)C.计划不够完善D.环境变化较大多项选择题1.管理的二重性是指( AD )A.自然属性 B.战略属性 C.长期属性D.社会属性 E.全局属性2.梅奥人群关系学派的主要观点包括(ABC )A.企业的职工是社会人B.职工的工作态度以及与周围人的关系是提高生产效率的关键C.企业中实际存在着一种“非正式组织”D.人的行为都是由一定的动机引起的E.企业应实行标准化3.决策者只能寻求满意结果的原因有( ABCE )A.不能获得与决策有关的全部信息B.决策者缺乏精力C.不能获得所有可能的方案D.决策者只需要有满意的结果E.不能获得每个方案的准确结果4.下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是(BCE )A.主管所处的管理层次较高B.计划制定的详尽周到C.主管的综合能力、理解能力、表达能力强D.下属的工作地点在地理上比较分散E.工作环境稳定,变化不大5.构成领导影响力的权力有(ABCDE )A.法定权B.强制权C.奖赏权D.专长权E.感召权三、判断题1.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为人际角色;信息角色和决策角色三大类。

东北财经大学22春“公共课”《管理学》期末考试高频考点版(带答案)试卷号4

东北财经大学22春“公共课”《管理学》期末考试高频考点版(带答案)试卷号4

东北财经大学22春“公共课”《管理学》期末考试高频考点版(带答案)一.综合考核(共50题)1.构成推动现代社会经济发展的“两个车轮”分别是()。

A.科学和技术B.先进的科学和先进的技术C.技术和人才D.先进的管理和先进的科学技术参考答案:D2.厂服厂徽属于组织文化结构中的()。

A、物质层B、制度层C、精神层D、理论层参考答案:B3.减少经营风险对企业来讲很重要,计划工作可以帮助企业减少重复和浪费,它体现在哪些方面?()A、避免进行轻率判断B、用最短的时间完成工作C、减少迟滞和等待时间D、减少误工损失参考答案:BCD4.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体中去,即为()。

A.个人管理B.委员会制C.集权D.分权参考答案:D5.多样化成长的实现方式有()。

A、在企业内部开拓B、合并C、购买D、合资经营E、合作参考答案:ABCD6.事业部制又称为军队式机构。

()A、正确B、错误参考答案:B7.下列哪些可以被认为是部门?()A、教研室B、科室C、任务组D、学校E、机关参考答案:ABC8.不同企业的生产活动特点不同,因而预算表中的项目也会有差异,但一般来说,预算的种类包括()。

A.现金预算B.支出预算C.资产负债预算D.资金支出预算E.收入预算参考答案:ABCE()是为了适应跨国公司探索本国和外国企业管理的相似性和差异性而建立和发展起来的。

A、对比分析B、比较管理学C、差异分析D、以上都不是参考答案:B10.评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。

()A、正确B、错误参考答案:A11.文化差异管理的方法有()。

A.地方狭隘主义B.种族中心主义C.文化融洽法D.多国中心主义E.全球中心主义参考答案:ABC12.“途径--目标”理论是由()提出的。

A、弗鲁姆B、菲德勒C、耶顿D、罗伯特·豪斯参考答案:D13.使计划得以正确无误的推行的机构为()。

A、决策子系统D、反馈子系统E、指挥子系统参考答案:BCD14.信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是()。

2022年中央财经大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年中央财经大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年中央财经大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)一、选择题1、公司产品设计部接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争取时间和速度。

在这种情况下,最适合采用哪种沟通网络?()A.Y式沟通网络 B.全通道式沟通网络C.轮式沟通网络 D.环式沟通网络2、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家,他研究的结论是()。

A.结构跟随战略B.战略跟随结构C.战略与结构无关D.不同组织的战略与其结构的关系各不相同,需要权变理解3、在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是()。

A.风险性 B.环境的复杂性C.决策者心理定位 D.决策的时间压力4、()不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A.对机会的追求B.创新C.增长D.拼搏5、()的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上,而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。

A.网络组织B.虚拟组织C.无边界组织D.项目型组织6、组织行为学尤其关注的是()。

A.组织中人们的心理状况B.人们的行为在工作中的表现C.人们在工作中的活动D.活动所创造的组织绩效7、下列选项中哪个不属于“组织”(organization)所共同具有的三个特性?()A.明确的目的或目标 B.精细的结构C.文化 D.人员8、管理中与激励问题有关的公平理论是由()提出的。

A.马斯洛B.麦格雷戈C.赫茨伯格D.亚当斯9、在组织设计中,用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是()。

A.工作专门化 B.正规化C.管理跨度D.部门化10、决定是否与另一个组织合并,如何重组以提高效率,或是否关闭一个亏损的工厂,这些都是典型的()。

A.确定型决策 B.非程序化决策C.例常型决策 D.重复性决策二、名词解释11、管理技能12、程序化决策13、利益相关者14、组织变革15、权变理论16、组织17、迈克尔·波特的竞争五力模型18、矩阵型结构三、简答题19、解释外部条件和群体成员资源如何影响群体的绩效和满意度。

2022年上海财经大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)

2022年上海财经大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)

2022年上海财经大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)一、选择题1、()不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A.对机会的追求B.创新C.增长D.拼搏2、一家公司董事会通过决议,计划在重庆建立汽车制造厂,建设周期为一年,需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作,()技术最适合来协调各项活动的资源分配。

A.甘特图B.负荷图C.PERT网络分析D.线性规划3、在组织设计中,用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是()。

A.工作专门化 B.正规化C.管理跨度D.部门化4、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则?()A.直线职能制 B.直线职能辅以参谋职能制C.事业部制 D.矩阵制5、20世纪以前,有两个重要的事件促进了管理研究的发展,其中一个是()。

A.亚当·斯密出版《国富论》B.泰勒出版《科学管理原理》C.文艺复兴 D.霍桑实验6、下列选项中哪个不属于“组织”(organization)所共同具有的三个特性?()A.明确的目的或目标 B.精细的结构C.文化 D.人员7、决定是否与另一个组织合并,如何重组以提高效率,或是否关闭一个亏损的工厂,这些都是典型的()。

A.确定型决策 B.非程序化决策C.例常型决策 D.重复性决策8、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色,这种与众不同的特色来自组织的()。

A.战略 B.结构 C.文化 D.核心能力9、在20世纪30年代,确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力,并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是()。

A.亨利·法约尔 B.马克斯·韦伯C.切斯特·巴纳德 D.埃尔顿·梅奥10、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时,主动召回该产品是在实践()。

A.社会响应 B.道德准则C.社会义务 D.社会责任二、名词解释11、非程序化决策12、管理跨度13、管理学14、组织文化15、创造力(Creativity)与创新(Innovation)16、集中战略17、无边界组织18、权变理论三、简答题19、霍桑实验对管理史为何如此重要?20、组织对多样性有一个清晰的定义为什么重要?21、简述计划与控制的关系。

2022年山西财经大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年山西财经大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年山西财经大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)一、选择题1、组织行为学尤其关注的是()。

A.组织中人们的心理状况B.人们的行为在工作中的表现C.人们在工作中的活动D.活动所创造的组织绩效2、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕,这意味着该上司拥有()。

A.强制权力B.奖赏权力C.感召权力D.合法权力3、罗宾斯(Stephen P.Robbins)概括了管理的四项职能,法约尔(Henri Fayol)则概括了管理的五项职能。

前者与后者相比,有三项职能是相同的,不同的一项是()。

A.领导 B.协调 C.控制 D.组织4、以下哪一个不是激发组织创新力的因素?()A.结构因素 B.人力资源因素C.技术因素 D.文化因素5、()的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上,而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。

A.网络组织B.虚拟组织C.无边界组织D.项目型组织6、()是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人,他认为管理是人类所从事的一种共同活动。

A.明茨伯格B.法约尔C.德鲁克D.韦伯7、在20世纪30年代,确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力,并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是()。

A.亨利·法约尔 B.马克斯·韦伯C.切斯特·巴纳德 D.埃尔顿·梅奥8、在组织设计中,用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是()。

A.工作专门化 B.正规化C.管理跨度D.部门化9、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时,我们称之为()。

A.态度紊乱 B.认知失调C.知觉混乱D.晕轮效应10、如果管理者非常重视组织成员的高满意度,则()沟通网络是最有效的。

A.轮式 B.全通道式 C.小道消息D.链式二、名词解释11、组织发展12、有限理性决策13、竞争优势和竞争战略14、管理万能论15、管理16、组织结构17、跨职能团队18、权变理论三、简答题19、简述马克斯·韦伯行政组织体系理论的主要内容。

山东财经大学运营管理期末考试复习题及答案

山东财经大学运营管理期末考试复习题及答案

运营管理模拟自测题及参考答案一、单选题:1、运营职能旨在实现“输入-转换-输出”过程的增值。

这就决定了():A、盈利功能B、核心地位C、转换功能D、增值功能2、现代运营的范围表明学科重心从第一产业向()过渡A、服务业B、第三产业C、制造业D、信息产业3、()流程生产型的特征是产品的生产过程是连续的、不中断的,产品的加工顺序是固定不变的,工序之间没有在制品储存,劳动对象按照固定不变的生产工艺流程连续不断地通过一系列设备和装置,被加工成最终产品。

A、流程生产型B、加工装配型C、离散生产D、间断生产4、科学管理运动的创始人()。

A、埃里·惠特尼B、亨利·甘特C、弗雷德里克·泰勒D、弗兰克·吉尔布雷斯5、精益生产是一种追求()达到极小的生产系统。

A、成本B、消耗C、人员D、库存6、运营战略涉及对运营管理过程和运营生产管理的基本问题所做出的()谋划。

A、基本型B、根本性C、基础性D、决定性7、 ()是组织存在的原因和基础。

A、使命B、目标C、愿景D、战略8、运营战略就是在使命、价值观、愿景、发展战略的引领下,对目标市场的定位、价值的主张、核心能力的培养、产品和服务的提供等所做出的()谋划。

A、长期B、中期C、中长期D、短期9、()是决定企业成败的关键因素。

A、企业战略B、企业生产力C、企业商业模式D、企业竞争力10、()是影响生产率的主要因素。

A、技术B、管理C、资本D、质量11、一般由技术资金实力雄厚的大企业实施开发的新产品是()。

A、改进新产品B、换代新产品C、全新产品D、本企业新产品12、 ()是新产品开发的保证。

A、优秀的技术队伍B、强有力的组织领导C、出色的市场调研D、完善的技术条件13、将技术设计任务书中确定的基本结构和主要参数具体化,以总图、系统图、明细表和说明书等形式表现出来是()。

A、总体设计B、工作图设计C、技术设计D、系统设计14、()包括顾客行为、前台员工行为、后台员工行为和支持过程。

南京财经大学管理学期末模拟试卷AF仅答案.doc

南京财经大学管理学期末模拟试卷AF仅答案.doc

南京财经大学《管理学》期末模拟试卷答案管理学A卷一、BBACB DBCAA BDCCD BABAA 2.AD,ABC,ABCE,BCE,ABCDE 3.AABABAAAAA四、企业不盈不亏的产量为:Q=F/(P-CV)=7000000/(500-350)=46667台Q=(F+200)/(P-CV)=(7000000+2000000)/(500-350)=60000台五、1.简述事业部制形式的优缺点。

P106优点:1.专业化分工提高效率、多种经营分散风险2.有利于为组织培养全面管理人才3.高层主管得以摆脱具体经营事务,可集中精力于长远战略计划、重大决策和处理外部关系4.各事业部之间可以有比较、有竞争,从而增强组织的活力。

缺点:1.人员要求高2.机构设置重叠,管理费用较高3.各事业部自行协调较困难。

2.简述人员配备的原则。

因职择人的原则;量材适用的原则;人事动态平衡的原则3.组织文化由哪几个要素构成?组织观念、规章制度、职业道德、组织情感4.构成领导影响力的主要因素有哪些方面?1、动力和精力2、智力和智能3、精神和心理健康4、正直六1.试论述泰罗科学管理理论的主要内容。

P291.工作效率和工作定额:泰罗认为:为了发掘工人们劳动生产率的潜力,首先应该进行时间和动作的研究。

时间研究是研究人们在工作期间各种活动的时间构成,包括工作日写实和测时。

动作研究是研究工人干活时动作的合理性。

减少人的疲劳,提高劳动生产率。

2.实行标准化:标准化操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,使作业环境标准化。

3.能力与工作相适应。

科学选人用人,根据需要挑选和培训工人4.差别计件工资制:先计算出工人的基本工作定额;对完成工作定额的个人按较高的计件工资率来计算和发放工资;对玩不成工作定额的工人则按较低的计件工资率来算发工资。

5.计划职能与执行职能相分离:为了采用科学的工作方法,泰罗主张把计划职能同执行职能分开,由专门的计划部门承担计划职能,由所有的工人和部分工长承担执行职能6.例外原则:对于触发的一些偶发的事件处例外原则。

2022年天津财经大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年天津财经大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年天津财经大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)一、选择题1、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时,我们称之为()。

A.态度紊乱 B.认知失调C.知觉混乱D.晕轮效应2、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时,主动召回该产品是在实践()。

A.社会响应 B.道德准则C.社会义务 D.社会责任3、如果管理者非常重视组织成员的高满意度,则()沟通网络是最有效的。

A.轮式 B.全通道式 C.小道消息D.链式4、以下哪一个不是激发组织创新力的因素?()A.结构因素 B.人力资源因素C.技术因素 D.文化因素5、管理中与激励问题有关的公平理论是由()提出的。

A.马斯洛B.麦格雷戈C.赫茨伯格D.亚当斯6、公司产品设计部接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争取时间和速度。

在这种情况下,最适合采用哪种沟通网络?()A.Y式沟通网络 B.全通道式沟通网络C.轮式沟通网络 D.环式沟通网络7、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素?()A.组织的层次B.权力的大小C.环境的不确定性D.未来投入的持续时间8、在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是()。

A.风险性 B.环境的复杂性C.决策者心理定位 D.决策的时间压力9、20世纪以前,有两个重要的事件促进了管理研究的发展,其中一个是()。

A.亚当·斯密出版《国富论》B.泰勒出版《科学管理原理》C.文艺复兴 D.霍桑实验10、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志,下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献?()A.组织设计优化 B.时间和动作的研究C.任务管理 D.作业人员与管理者的分工协调二、名词解释11、管理的领导职能12、有限理性决策13、利益相关者14、组织发展15、管理者与领导者16、工作专门化与部门化17、竞争优势和竞争战略18、团队结构三、简答题19、比较群体和团队。

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E卷
1.对于所有层次管理者的重要性大体相同的是( B )
A.专业技能 B.人际技能 C.概念技能 D.操作技能
2.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定( B )
A.日常程序性决策 B.长远全局性决策
C.局部程序性决策 D.短期操作性决策
3.泰罗提出的科学管理理论主要内容之一包括( A )
A.工作定额原理 B.五项职能学说
C.六项经营活动 D.管理的十四项原则
4.被称为“科学管理之父”的是( D )
A.法约尔 B.梅奥 C.韦伯 D.泰罗
5.目标是计划的( a )
A.起点 B.终点 C.过程 D.后期
6.按对计划执行者的约束力大小,可以把计划分为指令性计划和( C )
A.作业计划
B.业务计划
C.指导性计划
D.项目计划
7.下列方法中,用来解决不确定型决策方法的是(A )
A.小中取大法
B.决策树方法
C.数学规划法
D.网络优化法
8.随着初始决策的实施,组织环境发生变化,在这种情况下所进行的决策就是(D )
A.程序性决策
B.例行性决策
C.非程序决策
D. 追踪决策
9.企业中管理干部的管理幅度,是指他( A )
A.直接管理的下属数量 B.所管理的部门数量
C.所管理的所有下属的数量 D.管理的所有人员数量
10.下列指标中,能够用来对组织的集权程度做出判断指标的是( C )
A.决策的经济性 B.决策的准确性
C.决策的重要性 D.决策的及时性
11.内部招聘的最主要的缺点之一是( A )
A.引起同事不满 B.不能迅速展开工作
C.要花很长时间重新了解企业状况 D.知识水平不高
12.实现组织既定目标所需的资源是( A )
A.人力资源
B.计划与决策
C.技术技能
D.分析技能
13.组织文化理论引起人们广泛注意,成为管理学界与实业界的一个重要论题,是在20世纪的
(C )
A.50年代 B.60年代 C.80年代 D.90年代
14.组织文化构成的要素之一是(B )
A.专业技能 B.组织观念 C.人际技能 D.概念技能
15.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的格是( B )
A.9.1 B.1.9 C.5.5 D.9.9
16.不存在一种“普遍适用”的领导方式的观点是( B )
A.领导的方格理论
B.领导的权变理论
C.领导的生命周期理论
D.领导的特性理论
17.根据马斯洛的需要层次理论,下列人群中,主导需要可能是安全需要的人员是( D )
A.总经理 B.失业人员
C.刚刚参加工作的大学生 D.工厂的一线操作工人
18.处于需要最高层次的是( D )
A.生理的需要 B.安全的需要
C.感情的需要 D.自我实现的需要
19.控制的范围、程度和频度要恰到好处。

这是指( C )
A.弹性控制
B.适时控制
C.适度控制
D.客观控制
20.控制活动应该( D )A.与计划工作同时进行 B.
先于计划工作进行
C.在计划工作之后进行
D.与计划工作结合进行
一、多项选择题
1.外部招聘所具有的优点包括(AB E )
A.被聘干部具有“外来优势”,没有历史包袱
B.能够为组织带来新鲜空气
C.有利于使被聘者迅速开展工作
D.有利于鼓舞士气,提高工作热情
E.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系
2.组织文化由以下哪几个要素构成(ABCDE )
A.价值观念 B.组织观念
C.规章制度 D.职业道德 E.组织情感
3.期望理论认为,人们对工作的态度取决于对三种联系的判断,其中包括(ACD )
A.努力-绩效 B.努力-奖赏
C.奖赏-个人目标 D.绩效-奖赏
E.绩效-个人目标
4.有效的控制系统应具有的特征包括( BCDE)
A.前馈控制
B.适时控制
C.适度控制
D.客观控制
E.弹性控制
5.组织文化的作用包括(ABDE )
A.约束作用 B.导向作用
C.支撑作用 D.凝聚作用
E.整合作用
三、判断题
1.管理对象也称为管理的客体,是指管理者实施管理活动的对象。

(√)
2.泰罗提出了企业必须努力确保六种活动(即技术、商业、财务、安全、会计、管理)。

( X )
3.计划是管理者指挥的依据。

(√)
4.程序化决策是指经常发生的,决策目标明确,判断标准清楚,可以通过按原来规定的程序、处理方法和标准进行的决策。

()
5.组织结构中的扁平化结构是管理幅度较窄,管理层次较多的组织结构。

( X )
6.外部招聘的主要缺点有:引起同事的不满,可能造成“近亲繁殖”的现象。

( X )
7.价值观念是企业的经营哲学思想,是组织文化的最基本内容。

(√)
8.定义为非权力影响力的主要包括二种类型:专长权和感召权。

(√)
9.赫茨伯格认为满意的对立面是没有满意,而不是不满意。

(√)
10.由于组织未来环境的不确定性,因此控制工作就没有那么必要了。

(X )
E卷某企业生产一种产品,当年产量等于销量,销售价格为每台12元,企业固定成本10万,产品单位变动成本8元。

(1)试用盈亏平衡分析法确定盈亏平衡产量;
(2)如果企业的利润目标是10万元,企业的年产销量至少应多大?
1、企业不盈不亏的产量为:Q=F/(P-C V)=10万/(12-8)=2.5万台
2、Q=(F+200)/(P-C V)=(10万+10万)/(12-8)=5万台
五、简答题(每小题5分,共计20分)
1.简述梅奥人际关系学说的主要内涵。

1.工人是“社会人”,而不是“经济人”
2.企业中存在着非正式组织
3.生产效率主要取决于职工工作态度以及他和周围人的关系
2.为什么说决策遵循的是满意原则,而不是最优原则?
不能获得与决策有关的全部信息
决策者能力的缺乏
不能获得所有可能的方案
不能获得每个方案的准确结果
3.组织文化的基本特征有哪些?
1.核心是组织价值观
2.中心是人本文化
3.管理方式是以柔性管理为主
4.管理的权变性
5.任务是增强群体凝聚力
4.何谓适时控制?
企业经营活动中产生的偏差只有及时采取措施加以纠正,才能避免偏差的扩大,或防止偏差对企业不利影响的扩散。

及时纠偏,要求管理人员及时掌握能够反映偏差产生极其严重程度的信息。

1.试论述亚当斯公平理论的主要内涵。

人是通过寻求人与人之间的社会公平而被激励的。

当一个人做出了成绩并取得报酬后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心所得报酬的相对量。

因此他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理,而比较的结果将直接影响他今后工作的积极性。

2.试论述控制的基本过程。

1.确立标准:确定控制对象----经营活动的成果是需要控制的重点对象,要分析企业需要什么样的结果,可以从盈利性、市场占有
率等多个角度来进行;选择控制重点----获利能力,市场地位,生产率,产品领导地位,人员发展,员工态度,公共责任,短期目标与长期目标相平衡;制定标准的方法----统计性标准,根据评估建立标准,工程标准
2.衡糧績傚:企业经营活动中的偏差如能在生产之前就被发现,则可指导管理者预先采取必要的措施加以避免,这种理想的控制和
纠偏方式虽然有效,但其现实可能性不是很高的。

并非所有的管理人员都有远见卓识,同时也并非所有的偏差都能在产生之前被预见。

在这种限制条件下,最满意的控制方式应是必要的纠偏行动能在偏差产生以后迅速采取。

为此,要求管理者及时掌握反映偏差是否产生、并能判定其严重程度的信息。

用预定标准对实际工作成效和进度进行检查、衡量和比较,就是为了提供这类信息。

3.糾㊣偏鎈:找出偏差产生的主要原因----;
确定纠偏措施实施对象;选择恰当的纠偏措施
七、案例分析题(共10分)热电子公司的组织结构设计
1.张明提出了什么样的组织结构?
事业部制组织模式
2.你认为这种组织结构有什么优点和不足?
优点:专业化分工提高效率、多种经营分散风险;有利于为组织培养全面管理人才;高层主管得以摆脱具体经营事务,可集中精力于长远战略计划、重大决策和处理外部关系;各事业部之间可以有比较、有竞争,从而增强组织的活力
不足:人员要求高;机构设置重叠,管理费用较高;各事业部自行协调较困难;。

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