网络营销(第五版)课件第9章网络营销促销
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《网络营销》课件PPT
度的满足顾客的个性化需求，为顾客创造更多的价值。 （2）企业借助互联网可以更好地为顾客提供服务，与顾
客保持联系。互联网超越时空限制的特征能最大限度的方 便顾客与企业进行沟通。 （3）企业借助互联网还可以与相关的企业和组织建立关 系，实现双赢发展。
四、整合营销理论
1.整合营销的概念 整合营销是以消费者为核心重组企业行为和
（2）网络营销是以互联网络为基础，利用数字化的信息 和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市 场营销方式。
（3）网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是 为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段 营造网上经营环境的各种活动。
（4）网络营销是利用Internet技术提供的各种方便、高效 的手段，按照现代营销理论中“一切以满足客户需求为中 心”的宗旨，以较低成本、较高的效率对企业经营过程中 所涉及的相关商务活动进行管理，
第二篇网络营销方法与策略篇，包括第五章到第十章。 主要介绍网络营销的常用工具与常用方法、重点介绍 企业网站建设与推广、搜索引擎营销、许可E-mall营 销、网络营销服务和网络营销的4P策略等。这一部分 是网络营销内容体系的主体，也是实现各种网络营销 功能的基础。
第三篇网络营销实践与应用篇，包括第十一章和第十 二章，主要介绍网络营销的实施与控制以及网络营销 实践案例分析，这部分内容是对网络营销理论和方法 的综合应用。
第三节 网络营销的理论基础
一、直复营销理论 二、网络软营销理论 三、关系营销理论 四、整合营销理论
一、直复营销理论
1.直复营销的概念 直复营销（Direct Response Marketing）即“直接回应的
营销”，是指以盈利为目标，通过个性化的沟通媒介向目标 市场成员发布发盘信息，以寻求对方直接回应（问询或订购） 的社会和管理过程。 2.直复营销的特点 3. 直复营销的形式
客保持联系。互联网超越时空限制的特征能最大限度的方 便顾客与企业进行沟通。 （3）企业借助互联网还可以与相关的企业和组织建立关 系，实现双赢发展。
四、整合营销理论
1.整合营销的概念 整合营销是以消费者为核心重组企业行为和
（2）网络营销是以互联网络为基础，利用数字化的信息 和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市 场营销方式。
（3）网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是 为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段 营造网上经营环境的各种活动。
（4）网络营销是利用Internet技术提供的各种方便、高效 的手段，按照现代营销理论中“一切以满足客户需求为中 心”的宗旨，以较低成本、较高的效率对企业经营过程中 所涉及的相关商务活动进行管理，
第二篇网络营销方法与策略篇，包括第五章到第十章。 主要介绍网络营销的常用工具与常用方法、重点介绍 企业网站建设与推广、搜索引擎营销、许可E-mall营 销、网络营销服务和网络营销的4P策略等。这一部分 是网络营销内容体系的主体，也是实现各种网络营销 功能的基础。
第三篇网络营销实践与应用篇，包括第十一章和第十 二章，主要介绍网络营销的实施与控制以及网络营销 实践案例分析，这部分内容是对网络营销理论和方法 的综合应用。
第三节 网络营销的理论基础
一、直复营销理论 二、网络软营销理论 三、关系营销理论 四、整合营销理论
一、直复营销理论
1.直复营销的概念 直复营销（Direct Response Marketing）即“直接回应的
营销”，是指以盈利为目标，通过个性化的沟通媒介向目标 市场成员发布发盘信息，以寻求对方直接回应（问询或订购） 的社会和管理过程。 2.直复营销的特点 3. 直复营销的形式
网络营销第五版简版
网络营销第五版网络营销第五版网络营销是指企业利用互联网和相关技术手段，通过在线渠道与用户进行有效沟通和交流，以达到推广品牌、增加销售额、提升用户体验等商业目标的活动。
随着互联网的普及和发展，网络营销已成为现代企业不可或缺的市场推广方式。
一、网络营销的意义网络营销具有以下几个重要的意义：1. 拓展市场：传统的市场推广方式受制于时间、空间和成本，而网络营销通过互联网的全球覆盖能力，可以轻松地将产品和服务推广到全球范围内的潜在用户，实现市场的全方位拓展。
2. 提升品牌知名度：通过网络营销，企业可以通过多种方式展示自己的品牌和产品，如网站、社交媒体、微博等，有效提升品牌知名度，塑造良好的品牌形象。
3. 提高销售额：网络营销可以通过有效的推广和广告手段，吸引更多的潜在客户，并通过互联网的便捷性和交易平台的建设，实现线上销售，从而提高销售额。
4. 降低市场推广成本：相对于传统的市场推广方式，网络营销在成本上具有明显的优势，通过合理的投资和运营，能够以较低的成本获得更高的推广效果。
5. 提升用户体验：通过网络营销，企业可以与用户实现更加紧密和有效的互动，通过用户反馈和需求，不断改进产品和服务，提升用户体验，增加用户黏性和忠诚度。
二、网络营销的主要方式网络营销的方式多种多样，主要包括以下几种：1. 搜索引擎优化（SEO）：通过对网站内容的优化，提升网站在搜索引擎结果页面中的排名，从而获得更多的有机流量和曝光机会。
2. 搜索引擎营销（SEM）：通过付费推广的方式，在搜索引擎中购买相关关键词的广告位，实现网站流量的迅速增加。
3. 社交媒体营销：通过在社交媒体平台上发布内容，与用户进行互动和沟通，提升品牌知名度，增加用户粘性。
4. 内容营销：通过创作和分享有价值的内容，吸引用户关注，提高品牌影响力，并通过内容推广实现产品销售。
5. 电子邮件营销：通过发送邮件进行宣传和推广，向潜在客户提供相关信息和优惠活动，促进购买行为，增加销售额。
网络营销策划ppt课件
13
9.3.3 战略策划
根据目标市场情况运用的战略 有网络市 场开发战略、网络市场渗透战略和集中 优势战略； 根据产品分析运用的战略有，网络优势 产品战略、 网络产品生命周期战略和网络产品系列 化战略；根 据实际情况运用的战略有，全方位战略14 、
9.3.4 媒体策划
进行优势组合，取得最佳效果
15
9.3.5 预算及效果测评
1.衡量网站和产品品牌形象的指标。包括 网站在媒体中的声誉、网站注册用户的数量、 网站的访问量及增长率、公众对企业和企业产 品的信任度等。
2.衡量网站经营效果的指标。包括销售额、 顾客数量、重复购买率、净利润等。
3.衡量网站技术水平的指标。包括网站设计 水平、网站推广水平、网站流量、反应率等。
10
阅读思考9-2 P228
LG巧克力手机案例
课堂讨论：对于LG巧克力的网络营销策划提案，你怎样理解？
11
9.3 网络营销策划的内容
9.3.1目标策划 定位分析 网站诊断 营销分析 综合优化 整合推广
12
9.3.2 主题策划 主题策划是通过分析网络营销产品及市场，
网络市场规模
为企业的网络营销初显活动确定一个重点，该重点 就是主题，通常也叫卖点，将它表现出来就是 将来的创意及任务。
掌握网络 营销策划 的原则及
作用
体会网络 营销策划 的内容
小结
进行网络 营销策划
设计
4
案例导入
第一家网络奶茶 馆开张 LG巧克力手机
5
知识要点
9.1
网络营销策划的含义及种类
9.2 网络营销策划的原则及作用
9.3
网络营销策划的内容
9.4
网络营销策划实务
6
9.3.3 战略策划
根据目标市场情况运用的战略 有网络市 场开发战略、网络市场渗透战略和集中 优势战略； 根据产品分析运用的战略有，网络优势 产品战略、 网络产品生命周期战略和网络产品系列 化战略；根 据实际情况运用的战略有，全方位战略14 、
9.3.4 媒体策划
进行优势组合，取得最佳效果
15
9.3.5 预算及效果测评
1.衡量网站和产品品牌形象的指标。包括 网站在媒体中的声誉、网站注册用户的数量、 网站的访问量及增长率、公众对企业和企业产 品的信任度等。
2.衡量网站经营效果的指标。包括销售额、 顾客数量、重复购买率、净利润等。
3.衡量网站技术水平的指标。包括网站设计 水平、网站推广水平、网站流量、反应率等。
10
阅读思考9-2 P228
LG巧克力手机案例
课堂讨论：对于LG巧克力的网络营销策划提案，你怎样理解？
11
9.3 网络营销策划的内容
9.3.1目标策划 定位分析 网站诊断 营销分析 综合优化 整合推广
12
9.3.2 主题策划 主题策划是通过分析网络营销产品及市场，
网络市场规模
为企业的网络营销初显活动确定一个重点，该重点 就是主题，通常也叫卖点，将它表现出来就是 将来的创意及任务。
掌握网络 营销策划 的原则及
作用
体会网络 营销策划 的内容
小结
进行网络 营销策划
设计
4
案例导入
第一家网络奶茶 馆开张 LG巧克力手机
5
知识要点
9.1
网络营销策划的含义及种类
9.2 网络营销策划的原则及作用
9.3
网络营销策划的内容
9.4
网络营销策划实务
6
网络营销概述PPT课件
优化内部链接
合理设置内部链接，使用锚文本链接到相关页面， 提高页面权重和用户体验。
ABCD
建立网站地图
创建XML格式的网站地图，提交给搜索引擎， 以便更好地抓取和索引网站内容。
提高网站速度
优化图片、压缩文件、使用CDN等方法提高网 站加载速度，提高用户体验和搜索引擎排名。
06
数据分析在网络营销中应用
组合。
新产品开发策略
02
关注行业趋势和消费者需求，持续创新，开发符合市场需求的
新产品。
品牌策略
03
塑造品牌形象，提升品牌知名度和美誉度，增强品牌竞争力。
价格策略
定价目标
价格策略类型
明确企业的定价目标，如获取利润、 扩大市场份额等。
根据市场状况和产品特点，选择相应 的价格策略，如折扣定价、心理定价 和地区定价等。
网络营销发展趋势
移动化
社交化
数据驱动
随着移动互联网的普及， 移动营销将成为未来网
络营销的重要趋势。
社交媒体在网络营销中 的作用日益凸显，社交 化营销将成为重要手段。
大数据和人工智能技术 的应用将使网络营销更
加精准和个性化。
跨平台整合
实现不同平台和设备间 的无缝对接和整合，提 供一致性的用户体验。
02
03
创新思维三
用户参与：鼓励用户参与营销过程，提高用户满意度和忠诚度，形成口
碑传播效应。
THANKS
感谢观看
在创作内容前，需要深入了解目标受众的 需求、兴趣和偏好，以便创作出更符合他 们需求的内容。
内容应该具有独特性、实用性和趣味性， 能够为目标受众提供有价值的信息和帮助 。
采用多样化的内容形式
保持内容更新与优化
《网络营销》ppt课件
消费者隐私保护问题
消费者隐私泄露风险
个人信息泄露、交易数据泄露等。
保护措施
加强数据加密技术、建立完善的数据管理制度、提高员工隐私保护意识。
提高网络营销效果的途径与方法
优化网站结构和内容
提高网站可读性、增加关键词密度、优化图 片和视频等多媒体内容。
社交媒体营销
利用社交媒体平台推广产品和服务，增加品 牌曝光度和用户互动性。
网络安全问题及其防范措施
常见的网络安全问题
网络钓鱼、恶意软件、数据泄露等。
防范措施
使用强密码、定期更新软件、安装防火墙和杀毒软件、不轻易点击可疑链接。
法律法规遵守与道德伦理问题
法律法规遵守
遵守《广告法》、《电子商务法》等相关法律法规，不进行虚假宣传、不传播违 法信息。
道德伦理问题
尊重知识产权、保护消费者权益、不进行恶意竞争、不泄露商业机密。
02
03
网站结构优化
内容优化
改进网站架构和内部链接，提高 用户体验和搜索引擎爬虫的抓取 效率。
创作高质量、原创且与关键词相 关的内容，提高网站在搜索引擎 中的排名。
搜索引擎营销（SEM）
竞价排名
通过付费方式在搜索引擎结果页中获得更高 排名，吸引更多潜在用户。
关键词广告
投放与产品或服务相关的关键词广告，提高 品牌曝光度和销售量。
《网络营销》ppt课件
目录
• 网络营销概述 • 网络营销策略 • 网络营销工具与技术 • 网络营销实践与应用 • 网络营销挑战与对策 • 未来网络营销趋势与展望
01
网络营销概述
网络营销的定义与发展
网络营销定义
借助互联网、移动设备等数字技 术手段，实现企业营销目标的一 种新型营销方式。
《市场营销与网络营销》第9章
第九章价格策略第一节影响产品定价的因素1所谓的企业定价目标是什么？定价目标就是企业通过制定一定水平的价格，所要达到的预期目的。
2定价目标有哪几种？利润目标市场占有率目标稳定价格目标特殊生存目标3产品的最高价格取决于什么?需求最低价格取决于什么？最高价格取决于产品的市场。
最低价格取决于产品的成本费用4需求弹性分为哪几种？需求的收入弹性价格弹性交叉弹性5需求的收入弹性指什么？需求的收入弹性是指因收入变动而引起的需求的相应变动率。
6需求可能缺乏弹性的几种条件？？（1）市场上没有替代品或着没有竞争者。
（2）购买者对较高价格不在意。
（3）购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的商品。
（4）购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的。
7产品按照其习性进行分类可以分为什么？固定成本变动成本8固定成本指什么？固定成本是指企业在一定生产技术组织条件下，不会随产量的变动而发生变动的成本费用。
9边际成本是指什么？边际成本是在一定产量上，再增加一个产品所增加的成本。
10使企业有限的资源得到最佳配置的成本是什么？机会成本11价格是在市场竞争中形成的，按市场竞争的程度，可以分为哪几类？完全竞争完全垄断不完全竞争12全竞争对价格有什么影响？答：在这种情况下，多数经营者能够积极主动的影响市场价格，企业制定价格时，应当认真分析研究各种竞争力量和垄断力量的强弱，制定适合自身发展的价格13么是完全竞争？完全竞争是指市场上没有任何垄断因素，同一商品有多个卖主和买主，任何一个卖主和买主都不能单独单独左右该种商品价格，价格是在市场交换中自然形成的。
14全垄断的劣处？完全垄断是企业缺乏降低成本的外部压力，结果是生产效率低下。
15家采取价格政策的作用监督性，有保护性，也有限制性。
林芳羽刘桂芬\第二节产品定价的导向1.什么是成本导向定价法？答：成本导向定价法是指一产品成本为基础，再加上一定的利润来确定产品价格的方法。
(培训课件)网络营销
搜索引擎优化（SEO）
通过优化网站、关键词等，提高网站在搜索引擎中的排名。
2
社交媒体营销
利用社交平台（如微博、微信、Facebook等）发布内容，吸引用户关注。
3
电子邮件营销
通过发送电子邮件，向潜在客户宣传产品、提供优惠等。
网络营销的案例分析和成功经 验
探索成功的网络营销案例，并借鉴其中的策略和经验，为自己的营销活动提 供参考。
网络营销的风险和挑战
网络营销也面临着一些风险和挑战，如信息泄露、舆情危机等，需要做好风 险管理。
网络营销的未来发展趋势和展望
随着科技的不断进步，网络营销将继续发展，例如人工智能、大数据分析等技术将为网络营销带来新的机遇。
(培训课件)网络营销
网络营销是通过利用互联网渠道，对产品、品牌或服务进行宣传和推广的一 种营销方法。
定义和意义
网络营销是现代营销领域中不可忽视的一部分，它可以帮助企业在全球范围内建立品牌形象，吸引潜在客户， 并提高销售额。
基本原理和五大要素
目标定位
准确定义目标受众，并了解其需求，以便有针 对性地开展营销活动。
目标设定
明确网络营销的目标，并将其与组织的整体营销战 略相衔接。
受众分析
深入了解目标受众的特点、偏好和需求，以便有针 对性地制定营销策略。
内容创作
创建有吸引力的内容，包括文章、图片、视频等， 以吸引潜在客户。
数据分析
通过分析数据，了解营销活动的效果，并根据数据 1
策略规划
制定全面的网络营销策略，包括品牌传播、内 容营销、社交媒体等各个方面。
渠道选择
根据目标受众的特征选择适合的网络渠道，如 搜索引擎、社交平台、电子邮件等。
内容创作
网络营销(全)
的消费方式 • 网络营销观念的基本内涵
– 主体：综合性企业被专业性企业代替 – 客体：产品概念的拓展 – 载体：市场从有形到无形 – 任务：从满足需求到创造需求 – 营销性质：品牌营销 – 竞争：更加激烈
• 网络营销与传统营销的融合
2020/6/13
总目录 本章目录a 本节目录
9
1.1.6网络营销认识存在的误区
– 网络营销的吸引力（以消费者为导向，强调个性化； 互动性，实现全程营销；满足方便性提高购物效率； 满足价格需求）
• 网络营销产生的现实基础 • 网络营销产生的技术基础
2020/6/13
总目录 本章目录a 本节目录
7
1.1.4网络营销的优劣势分析
• 网络营销的优势
– 有利于企业取得未来的竞争优势 – 使消费者的决策更具便利性和主动性 – 有利于企业取得成本优势 – 有利于企业和顾客的良好沟通 – 有利于企业提供更优质的服务
总目录 本章目录a 本节目录
5
1.1.2网络营销的特点
• 跨时空 • 多媒体 • 交互式 • 人性化 • 成长性
• 整合性 • 超前性 • 高效性 • 经济性 • 技术性
2020/6/13
总目录 本章目录a 本节目录
6
1.1.3网络营销产生的基础
• 网络营销产生的观念基础
– 当代消费者心理变化趋势和特征（个性消费的回归， 消费主动性增强，对购买方便性的需求与购物乐趣的 追求并存，价格仍然是重要因素）
12
1.2.1网络营销发展阶段和模式
• 网络营销的发展阶段
– 初级层次 – 中级层次 – 高级层次
• 网络营销模式
– 顾客服务→增强与顾客的关系→留住顾客→增加销售 – 有用信息→刺激消费→增加购买 – 购买方便＋折扣＋直接销售＋减少管理费用 – 新的娱乐→促进顾客的参与→重复购买 – 提高品牌知名度→获取顾客忠诚→更高的利润 – 数据库营销
– 主体：综合性企业被专业性企业代替 – 客体：产品概念的拓展 – 载体：市场从有形到无形 – 任务：从满足需求到创造需求 – 营销性质：品牌营销 – 竞争：更加激烈
• 网络营销与传统营销的融合
2020/6/13
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9
1.1.6网络营销认识存在的误区
– 网络营销的吸引力（以消费者为导向，强调个性化； 互动性，实现全程营销；满足方便性提高购物效率； 满足价格需求）
• 网络营销产生的现实基础 • 网络营销产生的技术基础
2020/6/13
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7
1.1.4网络营销的优劣势分析
• 网络营销的优势
– 有利于企业取得未来的竞争优势 – 使消费者的决策更具便利性和主动性 – 有利于企业取得成本优势 – 有利于企业和顾客的良好沟通 – 有利于企业提供更优质的服务
总目录 本章目录a 本节目录
5
1.1.2网络营销的特点
• 跨时空 • 多媒体 • 交互式 • 人性化 • 成长性
• 整合性 • 超前性 • 高效性 • 经济性 • 技术性
2020/6/13
总目录 本章目录a 本节目录
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1.1.3网络营销产生的基础
• 网络营销产生的观念基础
– 当代消费者心理变化趋势和特征（个性消费的回归， 消费主动性增强，对购买方便性的需求与购物乐趣的 追求并存，价格仍然是重要因素）
12
1.2.1网络营销发展阶段和模式
• 网络营销的发展阶段
– 初级层次 – 中级层次 – 高级层次
• 网络营销模式
– 顾客服务→增强与顾客的关系→留住顾客→增加销售 – 有用信息→刺激消费→增加购买 – 购买方便＋折扣＋直接销售＋减少管理费用 – 新的娱乐→促进顾客的参与→重复购买 – 提高品牌知名度→获取顾客忠诚→更高的利润 – 数据库营销
网络营销全套PPT课件
1.1.3 网络营销的概念
网络营销：借助于互联网、计算机通信和数字 交互式媒体，运用新的营销理念、新的营销模 式和新的营销策略，为达到一定的营销目标所 进行的营销活动。
2009年12月—2019年6月中国各类网络应用使用率排名变化
来源：中商情报网
1.2 网络营销的地位和特点
1.2.1 网络营销的地位
、提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源 、建立尽可能多的网络营销信息传递渠道 、尽可能缩短信息传递渠道 、保持信息传递的交互式 、充分提高网络营销信息传递的有效性
1.4.2 网络营销流程图
1.网络营销交易流程图
图1：网络商品直销流程图
消费者
物流公司
供应商
信用卡公司
Internet 认证中心
网上银行
2.4.2网络市场定位的策略
➢ 属性定位策略 ➢ 利益定位策略 ➢ 产品使用者定位策略 ➢ 竞争者定位策略 ➢ 价格定位策略 ➢ 空当定位策略 ➢ 多重定位策略
返 回
任务总结
21世纪是一个全新的网络化是市场时代，由传统的实体 化市场发展到网络市场是一种质的飞跃，网络市场具有 传统市场不具有的特点，而这些特点正是网络市场的优 势所在。在网络飞速普及、企业愈来愈重视网络营销战 略的今天，传统市场的企业通过有效的网络营销方法和 手段，也不乏进入网络市场，创下不菲业绩的成功案例。 但是所有的成功无一例外都源于深入的网络调研，对网 络消费者行为和目标市场的有效分析与成功的市场定位。 所以，企业通过因特网子在网络市场上开展营销活动， 充分利用市场的优势，不断挖掘网络市场的潜力，定会 取得成功！
2.免费价格策略
（1）、免费价格策略的含义 就是将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使
⑤ 2.网络营销新产品构思和概念形成。
网络营销：借助于互联网、计算机通信和数字 交互式媒体，运用新的营销理念、新的营销模 式和新的营销策略，为达到一定的营销目标所 进行的营销活动。
2009年12月—2019年6月中国各类网络应用使用率排名变化
来源：中商情报网
1.2 网络营销的地位和特点
1.2.1 网络营销的地位
、提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源 、建立尽可能多的网络营销信息传递渠道 、尽可能缩短信息传递渠道 、保持信息传递的交互式 、充分提高网络营销信息传递的有效性
1.4.2 网络营销流程图
1.网络营销交易流程图
图1：网络商品直销流程图
消费者
物流公司
供应商
信用卡公司
Internet 认证中心
网上银行
2.4.2网络市场定位的策略
➢ 属性定位策略 ➢ 利益定位策略 ➢ 产品使用者定位策略 ➢ 竞争者定位策略 ➢ 价格定位策略 ➢ 空当定位策略 ➢ 多重定位策略
返 回
任务总结
21世纪是一个全新的网络化是市场时代，由传统的实体 化市场发展到网络市场是一种质的飞跃，网络市场具有 传统市场不具有的特点，而这些特点正是网络市场的优 势所在。在网络飞速普及、企业愈来愈重视网络营销战 略的今天，传统市场的企业通过有效的网络营销方法和 手段，也不乏进入网络市场，创下不菲业绩的成功案例。 但是所有的成功无一例外都源于深入的网络调研，对网 络消费者行为和目标市场的有效分析与成功的市场定位。 所以，企业通过因特网子在网络市场上开展营销活动， 充分利用市场的优势，不断挖掘网络市场的潜力，定会 取得成功！
2.免费价格策略
（1）、免费价格策略的含义 就是将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使
⑤ 2.网络营销新产品构思和概念形成。
网络营销(5)
❖
感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20.12.22020年12月2日星 期三11时52分 28秒20.12.2
谢谢大家！
❖
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.12.220.12.2Wednesday, December 02, 2020
❖
天生我材必有用，千金散尽还复来。11:52:2811:52:2811:5212/2/2020 11:52:28 AM
❖
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.12.211:52:2811:52Dec -202-D ec-20
❖
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午11时52分28秒 上午11时52分11:52:2820.12.2
❖
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.12.220.12.211:5211:52:2811:52:28Dec- 20
❖
人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年12月2日 星期三 11时52分28秒 Wednesday, December 02, 2020
• 艾瑞咨询《2009-2010年中国网络购物行业发展报告》 数据显示，2009年中国网络购物交易规模（实物类商品 为主）继续高速增长，达到2630亿元，较08年增长 105.2%；中小企业B2B企业电子商务交易规模已达到18600亿元。
• 网络购物用户规模1.42亿人，网络购物使用率达到33.9%。
中国网民规模变化
网络普及率
▪ 城乡差距缩小
农村网民规模达到1.1508亿人，占整体网民的27.4%，同
网络营销第五版
网络营销第五版网络营销第五版1. 引言随着互联网的发展和普及，网络营销在当今的商业环境中变得越来越重要和必不可少。
网络营销是指通过互联网和在线平台来推广和销售产品或服务的一种营销方式。
本文将介绍网络营销的概念、重要性以及一些常用的网络营销策略。
2. 网络营销的概念网络营销是通过互联网来推广和销售产品或服务的一种营销方式。
它综合运用了搜索引擎营销(SEM)、搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、电子邮件营销等各种技术手段，以达到提升品牌知名度、吸引潜在客户、促进销售的目的。
3. 网络营销的重要性网络营销在当今商业环境中扮演着重要角色。
以下是网络营销的几个重要性点：- 全球范围的潜在客户：互联网的普及使得企业可以轻松接触到全球范围的潜在客户，无论客户身在何处，都可以通过网络来了解和购买产品或服务。
- 成本效益高：相比传统的广告和宣传方式，网络营销通常更经济实惠。
在线广告、社交媒体宣传等方式成本相对较低，可以帮助企业以更少的开支达到更好的营销效果。
- 实时性和交互性：网络营销可以实时与潜在客户进行互动和交流，通过即时回复和评论，使得营销过程更加灵活和有针对性。
这种实时性和交互性有助于提高客户体验，增加客户忠诚度。
- 数据分析和追踪：网络营销可以通过各种分析工具对用户行为和营销效果进行数据分析和追踪。
这些数据可以帮助企业更好地了解用户需求和喜好，从而制定更有效的营销策略。
4. 常用的网络营销策略4.1 搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化是通过优化网站内容和结构，以提高在搜索引擎中的排名，从而增加有机流量和提升网站的曝光度。
常用的SEO策略包括关键词研究、优化网站标题和描述、内部建设等。
4.2 搜索引擎营销(SEM)搜索引擎营销是通过投放广告在搜索引擎的搜索结果页面上来吸引潜在客户。
常用的SEM策略包括关键词广告投放、竞价排名、广告文案优化等。
4.3 社交媒体营销社交媒体营销是通过在社交媒体平台上发布内容和与用户互动来推广产品或服务。
网络营销方案PPT课件
第三 要在各大型论坛有专门的人员 管理账号、发布帖子，回帖等。 经常发帖，回帖是为了融入论 坛核心，在进行论坛营销时， 会有很多资源辅助开展。
第五 策划的题目要有一定的吸引眼 球性，即标题要一定的号召性、 吸引读者。
第六 策划的内容一定要具有一定的 水准，网友看了之后觉得有话 要说才行。
第七 要积极参加回复、鼓励其他网 友回复，也可以用自己的马甲 回复。
视频
bbs
Blog
新闻
我们的服务理念
定位是核心，定位是一切活动的出发点，我们 的内容、关系建立、创意都围绕定位展开。
内容是基础，内容是展现品牌形象、传递品牌 理念最直观的形式，也会达成与消费者深度沟 通的途径。
关系链是关键，曝光率首先是我们要达到的目 标，建立恰当的关系网络是品牌信息到达目标 人群最关键的工作。
BBS营销的详细操作方法
第一 在全国各大知名专业性网站的 注册账号即马甲。根据企业不 同产品注册相关论坛账号，更 加利于产品的推广营销。
第四 策划的题目要新颖，也就是有 创意性，要有一定的创意性才 会吸引读者。营销主题比较重 要是开展论坛营销的关键。
第二 马甲每个论坛要不低于10个， 这个是保证前期炒作的条件。 知名品牌不需过多马甲，普通 企业则需要多一些马甲配合。
28.四川麻辣社区 36.国际在线论坛 44.古城热线论坛 44.古城热线论坛
13.西祠胡同
21.奥一论坛
29.天府论坛
37.IT168论坛
45.广西红豆社区 45.广西红豆社区
14.QQ论坛
22.红网论坛
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网络营销ppt
网营销ppt
演讲人
网络营销ppt
网络营销定义： 网络销售，顾名思义，就是通过互联网把产品进行销售，实质就是以互联网为工具进行销售。与许多新兴 学科一样，“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义，广义地说，凡是以网络营销为主要手段进 行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销，也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上 经营的整个过程。 网络营销：技术手段： 对于网络营销的认识，一些学者或网络营销从业人员对网络营销的研究和理解往往侧重某些不同的方面： 有些偏重网络本身的技术实现手段；有些注重网站的推广技巧；也有些人将网络营销等同于网上直销；还 有一些把新兴的电子商务企业的网上销售模式也归入网络营销的范畴……
谢谢
网络营销ppt
网络营销：重要性： 网络营销的优势在于能够给企业提供直接面向消费者的平台，这不仅降低了企 业的销售成本，使产品的价格可以实现价格的最小化，使企业获得最大利益， 而且还能突出产品销售过程的价格优势，缩短了产品与消费者之间流通的时间 值。 网络营销特点： 交易成本的节省体现在企业和客户两个方面。对企业来说，尽管企业上网需要 一定的投资，但与其他销售渠道相比，交易成本已经大大降低了，其交易成本 的降低主要包括通信费用、促销成本和采购成本的降低。
演讲人
网络营销ppt
网络营销定义： 网络销售，顾名思义，就是通过互联网把产品进行销售，实质就是以互联网为工具进行销售。与许多新兴 学科一样，“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义，广义地说，凡是以网络营销为主要手段进 行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销，也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上 经营的整个过程。 网络营销：技术手段： 对于网络营销的认识，一些学者或网络营销从业人员对网络营销的研究和理解往往侧重某些不同的方面： 有些偏重网络本身的技术实现手段；有些注重网站的推广技巧；也有些人将网络营销等同于网上直销；还 有一些把新兴的电子商务企业的网上销售模式也归入网络营销的范畴……
谢谢
网络营销ppt
网络营销：重要性： 网络营销的优势在于能够给企业提供直接面向消费者的平台，这不仅降低了企 业的销售成本，使产品的价格可以实现价格的最小化，使企业获得最大利益， 而且还能突出产品销售过程的价格优势，缩短了产品与消费者之间流通的时间 值。 网络营销特点： 交易成本的节省体现在企业和客户两个方面。对企业来说，尽管企业上网需要 一定的投资，但与其他销售渠道相比，交易成本已经大大降低了，其交易成本 的降低主要包括通信费用、促销成本和采购成本的降低。
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⑥ 输入竞价金额
2.问答促销
问答促消是借力于问答站点从事营销活动。通过“问”与“答”，
巧妙地运用软文，让自己的产品、服务植入问答中，达到第三方口
碑效应。问答促消即能与潜在用户产生互动，又能植入商家广告，
《 提高网站流量，开发潜在用户。
网
问答促销的价值：
络
营
（1）营销精准高，转化率高，营销效果好
销
（2）口碑效果好，有超高的可信度
（2） 产品购买的决策者
营 （3） 产品购买的影响者
销
》
2. 设计网络促销内容
（
第
网络促销的最终目标是希望引起用户购买。
五
版
）
最终目标的实现是要通过设计具体的信息内容来实现的。
3. 决定网络促销组合方式
网络促销活动主要方法：
网络广告促销
《
网络站点促销
网
网络广告促销主要实施“推战略”，其主要功能
营
如何?
销 6. 企业要提高网络客户对本企业网站的访问率,可以采取哪些措施?
》 7. 什么是网络公共关系?企业要搞好网络公共关系可以采取哪些方
（
法和措施?
第
五 8. 查阅资料简单说明网络竞价排名的方法。
版
）
9. 简述病毒式促的时机,合适的人群予以发布。
(4) 对病毒性营销的效果进行跟踪和管理
1 .
9.3.5 利用搜索引擎平台促销
搜索引擎营销：（Search Engine Marketing）简称为“SEM”
是根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检索信息的机会尽可能将
《 促销信息传递给目标用户。
网 1. 竞价排名促销
滕讯视频第一次回应
腾讯视频第二次回应
9.3.3 网络人员推销
1. 网络人员推销的优点
《
(1) 信息沟通双向互动,促销业绩即时有效。
网
(2) 网络推销任务双重互补,促销成果一举多得
络
(3) 网络推销方法灵活多样,促销计划对症下药。
营
(4) 关系建立温情长久,形象塑造以点带面
销
》
2. 网络人员推销的特点
《 网
第9章 网络营销促销
络
营
销
》
（ 第 五 版 ）
9.1 网络营销促销概述
9.1.1 网络营销促销内涵
《
网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品 和服务的信息，以启发需求，引起消费者购买欲望和购买行为的各
网
种活动。
络 营 1. 三个突出特点：
销
（1） 通过网络技术传递信息
》
（ 第
（2）在虚拟市场上进行的
》
（3）高效的网络客服
（
第
五
版
）
3. 百科促销
百科促销是利用百科网站建立词条的形式进行宣传,借助百科
知识传播，将企业所拥有的对用户有价值的信息传递给潜在用户，
《
并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，是将潜在用户最终转化为用
网
户的过程和各种促销行为,从而达到提升品牌知名度和企业形象的
络
目的。
营
百科促销的价值：
《
A. 使用Spider对网站进行索引
网
B. 目录索引 ② 搜索引擎排名优先级标准
络
③ 选择有效关键字策略
营
选择关键字具体方法应注意:
销
确定核心关键词
》
寻找相关关键词
（
利用错误关键词
第 五
巧用长尾关键词
版 ）
④ 在网页填写关键字
关键字密度
关键字的分布
⑤ 关键字应用的其它方法
不断地寻找关键字
五
版 ）
（3）互联网虚拟市场是全球性的
2. 网络营销促销与传统促销的区别
（1） 时空观念的变化
《
（2） 信息沟通方式的变化
网
络
（3） 消费群体和消费行为的变化
营
（4） 对网络促销的新理解
销
》
（ 第 五 版 ）
9.1.2 网络营销促销形式
1. 网络广告
2. 站点推广
《
3. 销售促进
网
4. 关系营销
销
(1) 树立品牌
》
（
(2) 传递权重
第
(3) 提高转化
五
版
(4) 成本低廉
）
复习思考题
1. 什么是网络促销?它与传统促销有什么区别?
2. 网络促销通常采用哪些方法和策略?
《 3. 网络促销有哪些形式?各有什么作用?
网 4. 企业开展网络促销的目标是什么?网络促销的实施过程如何?
络 5. 对本企业的网络站点进行推广时可以采用哪些方法?推广的过程
(7) 不断完善网站推广方案
9.2.2 站点推广方法
1. 搜索引擎注册
2. 建立链接
《
3. 发送电子邮件
网
4. 发布新闻
络 营
5. 提供免费服务
销
6. 发布网络广告
》
7. 聚合链接网站推广法
（ 第
8. 社交群网站推广
五 版
9. 利用博客进行推广
）
10. 网络软文推广
11. 使用传统的促销媒介
网民寻找新网站的主要的途径。
《 错误拼写的利用
网 关键字的地区性 络
营 使用更长的关键字
销 关键字组合
》
（ 第
应该避免的关键字
五
版 ）
了解人们使用关键字的习惯
(3) 增加搜索引擎注册广告效果
《
搜索引擎使用方法有两种方式：
网
① 分类目录式查找
络
营
② 按关键字检索查找
销 》
(4) 搜索引擎注册的两种方法：
（ 第
① 利用专业软件代理注册
络
营
是将企业的产品推向市场，获得广大消费者的认可。
销
网络站点促销主要实施“拉战略”，其主要功
》
能是将顾客牢牢地吸引过来，保持稳定的市场份额。
（
第
企业应当根据自身网络促销的能力确定两种网络促
五
版
销方法配合使用。
）
4. 制定网络促销预算方案
（1）必须明确网上促销的方法及组合的办法
（2）需要确定网络促销的目标
病毒式促销的方法主要有：
（1）提供有价值的产品或服务
（2）提供向他人传递信息的简单方式
《
（3）利用公众的积极性和行为
网
（4）利用“口头传递”传播信息
络
（5）利用别人的资源
营
3. 病毒式促销的策划
销
病毒式促销的策划步骤是：
》
(1) 确定病毒式促销目的
（ 第
(2) 设计有内容有内涵的病原体
五 版
(3) 确定有影响力的个人群体 做好的"病原体"，
(2) 搜索引擎竞价的操作方法
完
《 网
进入搜 索引擎 网站注 册用户
输入 关键 词
添加 标题
输入产 品和服 务的简 介
建立公 司网站 的链接
输入 竞价 金额 出价
善 其 他 设 置
络
营
销 ① 用户注册
》 ② 输入关键字查询信息
（ 第
③ 为每个关键词添加站点标题
五
④ 输入产品和服务的简介
版
） ⑤ 链接企业网站(或网页)的URL地址
2. 网上销售促进的形式
网上销售促进主要有以下几种形式:
(1) 打折促销
(2) 有奖促销
《 (3) 赠品促销
网 (4) 积分促销
络 (5) 拍卖促销
营 (6) 免费资源促销（要考虑目的、形式、收益点）
销 (7) 纪念日或创造特殊日促销
》
（
(8) 优惠券促销
第 (9) 微信促销 五
版 (10) 红包促销
《
（3）需要明确希望影响的对象
网
络
5. 衡量网络促销效果
营
促销效果的评价主要依赖于两个方面的数据：
销
（1） 要充分利用互联网上的统计软件,及时对促
》 销活动的好坏做出统计
（
第 五
（2）可以通过销售量、利润以及促销成本的变化
版 ）
情况,判断促销决策是否正确
6. 加强网络促销过程的综合管理
9.2 网络营销站点推广
（
（1） 推销方法不同
第
五
（2） 推销的内容不同
版 ）
（3） 推销任务不同
3. 网络人员推销的策略
（1） 利用电子邮件个性化推销
（2） 利用即时通信工具
《
（3） 提供在线服务
网
（4）利用其他企业网站资源
络
（5）利用其他传统方式推销
营
销
》
（ 第 五 版 ）
9.3.4 病毒式促销
病毒式促销是利用网络具有快速传递信息的特征促销方法。
《
(1) 确定自己的营销目标
网
(2) 关键词分析与关键词计划
络
(3) 网站建设与优化
营
销
(4) SEO外部推广
》
(5) 关键词广告投放
（
第 五
(6) 跟踪分析和调整
版
）
3.搜索引擎营销方法
（1）搜索引擎广告,即关键词竞价排名
（2）搜索引擎优化(SEO),即获得关键词的自然排名
① 搜索引擎索引网站的方式
） (11) 限时让利
(12) 预订促销
9.3.2 网上公共关系
1. 网上公共关系目标
网上公共关系的内涵：
《
公共关系是一种重要的促销工具，它通过与企业利益相关