《商场运营管理培训》PPT课件
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如何做好购物中心营运管理工作PPT课件
怎样做好购物中心营运管理工作 (一）
1 理解工作内涵
建立角色意识
购物中心管理的五个重点
维护购物中心环境
资产的保值和增值
营运管理
完善购物中心功能
塑造和改善购物中心形象
形成合理的承租人结构
营运管理的重要性
营运部的工作职能
合同执行
负责正式合同的执行及配合执行工作
负责对合同约定经营类别及品牌的监督管理。 配合商铺交付工作。 负责组织商铺收回工作。 牵头组织客户离场后保证金退还审核。 负责执行租金催收工作。
共识
出租人预期：
严格履行合同； 商家相互合作带来整体的利益； 规范的经营行为； 主动积极的营销配合； 成熟的商业模式与经营能力； 积极主动配合管理； ………………
共识
矛盾的核心：销售是关键
方法与要求
1、快速构建有效互信的沟通渠道。 2、以合同意识和合同语言处理相互关系。 3、日常工作方法：规范有效的作业程序（巡场、催收租金、投诉处理、整改、 营业数据收集等） 4、工具与考核：工作日志、工作周报、工作计划、跟进记录、书面交接 。
注意：通知一定一式两份要有签收，缴费日（红字）个别客户按合同约定会有差异
卖场巡视作业规范及要求
方法与要求
卖场巡视作业规范及要求
时间 开门前半小时至
开业后十分钟
营业中现场管理
作业内容 检查商铺营业人员到岗情况 是否准时开门营业 检查卖场清洁、灯光、设施运行 检查店铺售前准备工作 传达相关文件 检查商铺营业员的迎宾规范
内部客户的工作配合
负责与推广部配合联系客户组织推广活动。 负责与物业部配合进行交铺、收铺工作，通知物业部
客户需求及商场保安、保洁、消防、照明问题。 负责与招商部配合组织客户交铺，评估客户经营状况。 负责与财务部配合执行租金收取工作。 牵头各部门办理保证金退还手续
1 理解工作内涵
建立角色意识
购物中心管理的五个重点
维护购物中心环境
资产的保值和增值
营运管理
完善购物中心功能
塑造和改善购物中心形象
形成合理的承租人结构
营运管理的重要性
营运部的工作职能
合同执行
负责正式合同的执行及配合执行工作
负责对合同约定经营类别及品牌的监督管理。 配合商铺交付工作。 负责组织商铺收回工作。 牵头组织客户离场后保证金退还审核。 负责执行租金催收工作。
共识
出租人预期：
严格履行合同； 商家相互合作带来整体的利益； 规范的经营行为； 主动积极的营销配合； 成熟的商业模式与经营能力； 积极主动配合管理； ………………
共识
矛盾的核心：销售是关键
方法与要求
1、快速构建有效互信的沟通渠道。 2、以合同意识和合同语言处理相互关系。 3、日常工作方法：规范有效的作业程序（巡场、催收租金、投诉处理、整改、 营业数据收集等） 4、工具与考核：工作日志、工作周报、工作计划、跟进记录、书面交接 。
注意：通知一定一式两份要有签收，缴费日（红字）个别客户按合同约定会有差异
卖场巡视作业规范及要求
方法与要求
卖场巡视作业规范及要求
时间 开门前半小时至
开业后十分钟
营业中现场管理
作业内容 检查商铺营业人员到岗情况 是否准时开门营业 检查卖场清洁、灯光、设施运行 检查店铺售前准备工作 传达相关文件 检查商铺营业员的迎宾规范
内部客户的工作配合
负责与推广部配合联系客户组织推广活动。 负责与物业部配合进行交铺、收铺工作，通知物业部
客户需求及商场保安、保洁、消防、照明问题。 负责与招商部配合组织客户交铺，评估客户经营状况。 负责与财务部配合执行租金收取工作。 牵头各部门办理保证金退还手续
商场运营培训运营管理制度实施培训讲座课件PPT模板
大宗设备、公共设施管理 相关费用催缴
商家开闭店管理
商家沟通机制管理
商家营业执照、员工卫生证等各类证照的定期巡查
久而久之，他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣，甚 至还会 产生畏 惧心理 ，这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
久而久之，他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣，甚 至还会 产生畏 惧心理 ，这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
PAR语学 习的兴 趣，甚 至还会 产生畏 惧心理 ，这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
秩序管理
环境管理
久而久之，他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣，甚 至还会 产生畏 惧心理 ，这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
02
03 久而久之，他们不但会失去对汉语学习的兴趣，甚至还会产生畏惧心理，这些学生与其他学生之间的差距也就越来越大。
现场管理 久而久之，他们不但会失去对汉语学习的兴趣，甚至还会产生畏惧心理，这些学生与其他学生之间的差距也就越来越大。
维护良好的整体形象 和秩序，至关重要
运营管理
了解商业、了解商家， 密切关注商户情况
管理范围／01
久而久之，他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣，甚 至还会 产生畏 惧心理 ，这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
管理范围／02
都应由专人负责，保持每天整洁卫生，
卫生间无异味；
久而久之，他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣，甚 至还会 产生畏 惧心理 ，这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
久而久之，他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣，甚 至还会 产生畏 惧心理 ，这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
商场运营管理培训课件
PPT学习交流
24
管理职能：
经营行为管理
1、商户档案管理； 2、建立评估体系对商户进行等级评定； 3、建立市场管理的各项规章制度； 4、建立和完善商业管理的各种流程； 5、代办服务：工商税务等证照的协助办理； 6、特约服务：商务、中介、委托等有偿服务； 7、租金管理供暖等费用的代收代缴；必要时可 以请职能部门上门服务；
提升管理服务水平，帮助商户提高销售，适度控制管 理费减免优惠，减少工程环节质量问题；
协助主力商家成功经营，完善服务，资源整合；
充分估计代收代缴费用的衍生和损耗，防止偷漏情况；
PPT学习交流
35
主要内容
运营管理的几个基本概念 意义、职能与公共关系 运营管理的模式定位 管理公司的组织结构与制度 运营管理的绩效测评指标
7 渠道
全产业链渠道 展销活动渠道 电子网络渠道 定向采购渠道 平台互易渠道 便利物流渠道 公共关系渠道
PPT学习交流
30
运营模式的五统一：
统一经营主题 统一服务管理 统一招商管理 统一营销管理 统一物业管理
即统一项目的业态规划和商品布局。
即为商户提供专业的服务咨询；统一设立总服务台，提供客户服 务提升项目服务水平；代行部分工商行政职能，对商户经营行为、 商品和服务质量进行必要监督，保持良好经营秩序，并以此提升 项目认知度。
消费者 消费者
PPT学习交流
16
什么是营销学6C理论？
4P
产品 ( Product ) 价格 ( Price ) 渠道 ( Place ) 促销 ( Promotion )
以企业为导向
6C
客户价值 ( Customer Value ) 客户成本 ( Customer Cost ) 客户便利 （Customer Convenience） 客户沟通 （Customer Communication） 市场机会 （market Chance ） 市场变化 ( market Change )
商场运营培训运营管理制度教育辅导图文PPT课件
01 秩序管理
现场管理／01
店铺装潢
遵循商业项目自身的统 一规定和要求，不得随 意装修，应维持本商业
项目的整体形象
清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ，十传 百，到 最后， 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿，就 连睡梦 中的你 ，听了 这首歌 儿也会 立马起 床，你 也会静 静地站 在那， 倾听着 美妙的 音乐。
作，并经常进行现场检查，发现问题及时 制止； ④ 加强共用设施设备的巡查，将故障消灭在 清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独唱。它的声音一传十，十传百，到最后，不但所有的公鸡都唱起了歌儿，就连睡梦中的你，听了这首歌儿也会立马起床，你也会静静地站在那，倾听着美妙的音乐。 萌芽状态；
统设备、导视系统、广告灯箱等，应每天巡查一次并做 记录，每周检查一次，做到定期保养，每天能正常使用；
目的统一规定和要求， 不得破坏商业卖场正常
的经营秩序
01 秩序管理
巡场管理／02
制定巡场路线、巡场管理 制度，不留死角，每日运 营专员进行巡场；
对商业内的可疑人员进行 检查防范，巡场中发现的
问题须立即解决；
监督检查装修商户的安全； 清晨，公鸡清了清嗓子，便开始了独 唱。它 的声音 一传十 ，十传 百，到 最后， 不但所 有的公 鸡都唱 起了歌 儿，就 连睡梦 中的你 ，听了 这首歌 儿也会 立马起 床，你 也会静 静地站 在那， 倾听着 美妙的 音乐。
际发生费用，依面积分摊到户，每月交纳一次；
管理措施／02
✓ 每月指定日期，由财务下发《缴费通知书》，有
营运专员进行催款；
✓ 每月指定日期，运营部协助财务核对本月费用的
缴纳情况，并与商家确认未缴原因及约定在缴纳
购物中心营运工作ppt课件
定 位置，着工装标准站姿站立于店门一侧微 笑礼貌迎客；开业后迎宾曲结束，商铺迎
日营运工作
日常巡视
•按照日常巡视要点展开管理工作，对巡视过程中出现问题了解分析，对所做调整进行记录并对实施人员 进行交底，签字后形成文档存档。
•公区巡场范围：内场 、外场、天台、消防通道、机房、各主力店、商铺、地下停车库...... •店铺营业状况（根据不同业态，侧重点不同......）
突发事件及投诉
顾客对商户的投诉
员工与员工的恶性事件
▪ 安抚顾客情绪 ▪ 联系商户落实处理意见 ▪ 与顾客进行协商解决意见
▪ 联系安保，控制局面 ▪ 与店铺店长沟通调解 ▪ 视情况处理涉事员工
产生投诉的 情形（场景）
▪ 立即告知当日总值 ▪ 联系安保，控制局面 ▪ 联系公安部门
顾客之间发生争执事件
▪ 安抚受惊（伤）顾客，如需要 送医院就诊
营运：零售管理术语，是指零售商透过一些硬指标及软指标对其门店的各项 作业，起到培训、督导、考核、奖惩的一系列经营管理活动。
营运管理的特点
涉及面 广
要求精细化程度高
重复性强
系统性强
管理难度大
营运管理的工作内容
业态优化 与品牌调 整
营运信息 管理
人员管理
市场调研
经营规范 及环境管 理
营销活动 管理
客户服务 与关系管 理
日营运工作
主要三大项
经营管理
▪ 租费收缴
1、收缴流程（合同管理、账单 出具......）
2、收缴周期
3、欠缴措施......
▪ 预警管理
1、依据商户经营成本、客单价、 消费率等预测并设定销售、客流 预警值
2、销售坪效：反映销售能力
租金坪效：反映承租能力
日营运工作
日常巡视
•按照日常巡视要点展开管理工作，对巡视过程中出现问题了解分析，对所做调整进行记录并对实施人员 进行交底，签字后形成文档存档。
•公区巡场范围：内场 、外场、天台、消防通道、机房、各主力店、商铺、地下停车库...... •店铺营业状况（根据不同业态，侧重点不同......）
突发事件及投诉
顾客对商户的投诉
员工与员工的恶性事件
▪ 安抚顾客情绪 ▪ 联系商户落实处理意见 ▪ 与顾客进行协商解决意见
▪ 联系安保，控制局面 ▪ 与店铺店长沟通调解 ▪ 视情况处理涉事员工
产生投诉的 情形（场景）
▪ 立即告知当日总值 ▪ 联系安保，控制局面 ▪ 联系公安部门
顾客之间发生争执事件
▪ 安抚受惊（伤）顾客，如需要 送医院就诊
营运：零售管理术语，是指零售商透过一些硬指标及软指标对其门店的各项 作业，起到培训、督导、考核、奖惩的一系列经营管理活动。
营运管理的特点
涉及面 广
要求精细化程度高
重复性强
系统性强
管理难度大
营运管理的工作内容
业态优化 与品牌调 整
营运信息 管理
人员管理
市场调研
经营规范 及环境管 理
营销活动 管理
客户服务 与关系管 理
日营运工作
主要三大项
经营管理
▪ 租费收缴
1、收缴流程（合同管理、账单 出具......）
2、收缴周期
3、欠缴措施......
▪ 预警管理
1、依据商户经营成本、客单价、 消费率等预测并设定销售、客流 预警值
2、销售坪效：反映销售能力
租金坪效：反映承租能力
商业运营管理培训PPT
贸易（销售）职能：
*
运营管理
1、经营行为管理 2、消费行为管理
管理职能：
*
管理职能：
经营行为管理
消费行为管理
① 销售策划与宣传促销管理； ② 建立和完善市场VI系统； ③ 经营秩序和公共安全管理； ④ 退换货、投诉等售后纠纷调解； ⑤ 助学、文化等公关公益活动； ⑥ 商户关系管理和维护； ⑦ 商城电子商务平台的管理和维护；
1、秩序管理
明确规定广场内货物进出的审批流程，必须填写《物品出入表》方能进出货品； 明确规定商户各类垃圾倾倒的详细要求，并做好监督检查； 严格执行《市场管理规定》，维护正常的经营秩序、治安秩序。
制定巡场路线、巡场管理制度，不留死角，每日运营专员进行巡场； 对商业内的可疑人员进行检查防范，巡场中发现的问题须立即解决； 监督检查装修商户的安全； 须每周对本周内的 《日常运营巡视记录表》 中记录的问题进行跟进解决并汇总分析，将每月汇总分析报告抄报总经理，该表由营运部存档。
盈利模式
*
抗风险模式：
散户退场
管理费收缴
代收代缴费用
主力店流失
增加营销活动力度，增加商户储备，调整经营思路；
增加控制手段，强化招商，加强宣传推广；
提升管理服务水平，帮助商户提高销售，适度控制管 理费减免优惠，减少工程环节质量问题；
协助主力商家成功经营，完善服务，资源整合；
统一经营主题 统一招商管理 统一服务管理 统一营销管理 统一物业管理
6 服务
7 渠道
经营管理服务 顾问咨询服务 开店指导服务 推广活动服务 广告设计服务 物业租售服务
全产业链渠道 展销活动渠道 电子网络渠道 定向采购渠道 平台互易渠道 便利物流渠道公共关系渠道
*
*
运营管理
1、经营行为管理 2、消费行为管理
管理职能：
*
管理职能：
经营行为管理
消费行为管理
① 销售策划与宣传促销管理； ② 建立和完善市场VI系统； ③ 经营秩序和公共安全管理； ④ 退换货、投诉等售后纠纷调解； ⑤ 助学、文化等公关公益活动； ⑥ 商户关系管理和维护； ⑦ 商城电子商务平台的管理和维护；
1、秩序管理
明确规定广场内货物进出的审批流程，必须填写《物品出入表》方能进出货品； 明确规定商户各类垃圾倾倒的详细要求，并做好监督检查； 严格执行《市场管理规定》，维护正常的经营秩序、治安秩序。
制定巡场路线、巡场管理制度，不留死角，每日运营专员进行巡场； 对商业内的可疑人员进行检查防范，巡场中发现的问题须立即解决； 监督检查装修商户的安全； 须每周对本周内的 《日常运营巡视记录表》 中记录的问题进行跟进解决并汇总分析，将每月汇总分析报告抄报总经理，该表由营运部存档。
盈利模式
*
抗风险模式：
散户退场
管理费收缴
代收代缴费用
主力店流失
增加营销活动力度，增加商户储备，调整经营思路；
增加控制手段，强化招商，加强宣传推广；
提升管理服务水平，帮助商户提高销售，适度控制管 理费减免优惠，减少工程环节质量问题；
协助主力商家成功经营，完善服务，资源整合；
统一经营主题 统一招商管理 统一服务管理 统一营销管理 统一物业管理
6 服务
7 渠道
经营管理服务 顾问咨询服务 开店指导服务 推广活动服务 广告设计服务 物业租售服务
全产业链渠道 展销活动渠道 电子网络渠道 定向采购渠道 平台互易渠道 便利物流渠道公共关系渠道
*
商场营运管理培训ppt课件
营运一日工作流程：
营业中工作：
13：15-14：00 A. 巡场及事物处理,了解销售、人员情况及熟悉商品知识程度; B.巡场时要求进入专柜有针对性地了解专柜近期情况对员工的销售、服务、进行观察了解，进一步 更正不足之处，并现场进行指导、整改、探讨; C.检查现场纪律及中餐后员工的精神状态、仪容仪表、妆容等情况。
新员工入职第一个月培训：第三周
3
第一天 参加部门周会，分享品类销售数据及相应改善措施。
第二天 跟进部门周综合检查
第三天 跟进部门专柜库存统计，针对综合检查处罚单位复查。
第四天
分析所负责品类库存情况，针对问题品牌与品牌商进行沟通解决。并向部门经理反馈 结果
第五天 做本周工作总结与下周工作计划，准备下周品类销售汇报数据表。
商场营运管理培训
营运是做什么的？为什么做？
1
强调营运在先
2
营运是上传下达、工作量大、繁琐、既要传达又要执行的一个重要环节
3
基本要求：各尽其职、当天的事情当天处理
4 我们曾经的名言：我们要的是事情的结果而不是听滔滔不绝的理由…
课程提纲：
1
新员工入职第一个月培训
2
营运一日工作流程
3
营运职权范围、工作任务
4
Байду номын сангаас
跟进销售的目的
5
影响销售的因素
6
营运现状分析
7
如何制定品牌月计划指标
8
如何跟进销售
9
如何处理客诉
新员工入职第一个月培训：第一周
1
第一天 认识部门同事，了解考勤要求，公司架构，商场布局，每日工作流程，确定一周排班。 第二天 了解品类分布，品牌落位，参加早/晚会，熟悉专柜管理及处罚规定。 第三天 了解品类分布，品牌落位，参加早/晚会，熟悉专柜管理及处罚规定。 第四天 主持早/晚例会，了解顾客退货，及专柜退仓流程。 第五天 主持早/晚例会，了解品牌员工入离职手续办理规定，独立巡场反馈巡场记录。 第六天 主持早/晚例会，独立巡场反馈巡场记录，与部门经理沟通本周疑问与问题。
2024版商业运营管理培训专题培训课件pptx
•商业运营管理概述•商业运营策略制定与执行•商业运营流程设计与优化•商业运营数据分析与决策支持目录•商业运营团队建设与管理•商业运营风险识别与应对01商业运营管理概述定义与重要性定义重要性商业运营管理的目标与任务目标任务商业运营管理的任务包括制定运营策略、优化运营流程、管理运营团队、监控运营风险等。
商业运营管理的发展趋势数字化运营供应链管理消费者体验管理智能化运营02商业运营策略制定与执行市场分析与定位确定目标市场通过市场调研和分析，明确目标市场的需求和特点，为产品开发和营销策略提供依据。
竞争对手分析了解竞争对手的产品、价格、渠道和促销策略，以便制定有针对性的竞争策略。
市场定位根据目标市场的需求和竞争状况，确定产品在市场中的定位，包括产品特点、品牌形象和消费者群体等。
产品组合产品开发通过不同产品的组合和搭配，满足消费者的多样化需求，提高产品的市场竞争力。
产品生命周期管理定价目标定价方法价格策略调整030201渠道选择渠道管理渠道拓展促销手段采用广告、公关、销售促进等促销手段，提高产品的市场曝光度和销售量。
促销目标明确促销活动的目标和对象，如提高品牌知名度、促进产品销售等。
促销效果评估对促销活动的效果进行评估和分析，以便及时调整促销策略并改进后续活动。
03商业运营流程设计与优化流程设计原则与方法流程设计原则流程设计方法关键流程分析与优化关键流程识别通过数据分析、用户反馈、市场调研等手段识别关键流程流程瓶颈分析找出影响效率的瓶颈环节，如审批、资源分配等优化措施制定针对瓶颈环节，制定具体的优化措施，如简化审批流程、提高资源利用效率等跨部门协同与沟通协同机制建立信息共享平台搭建定期沟通与评估04商业运营数据分析与决策支持数据收集与整理方法01020304确定数据收集目标数据来源选择数据清洗与整理数据转换与整合常用数据分析工具数据处理技巧数据分析方法结果解读与评估数据分析工具及技巧数据可视化呈现与解读Excel、Tableau、Power BI等，根据需求选择合适的可视化工具。
中国购物中心培训课程运营管理课件
•14
管理课件
•中国购物中心培训课程——运营
•15
管理课件
•中国购物中心培训课程——运营
•16
管理课件
•中国购物中心培训课程——运营
•17
管理课件
•中国购物中心培训课程——运营
•18
管理课件
•中国购物中心培训课程——运营
•19
管理课件
•中国购物中心培训课程——运营
•20
管理课件
•中国购物中心培训课程——运营
•中国购物中心培训课程——运营
•1
管理课件
•中国购物中心培训课程——运营
•2
管理课件
•中国购物中心培训课程——运营
•3
管理课件
•中国购物中心培训课程——运营
•4
管理课件
•中国购物中心培训课程——运营
•5
管理课件
•中国购物中心培训课程——运营
•6
管理课件
•中国购物中心培训课程——运营
•7
管理课件
•70
管理课件
•中国购物中心培训课程——运营
•71
管理课件
•中国购物中心培训课程——运营
•72
管理课件
•中国购物中心培训课程——运营
•73
管理课件
•中国购物中心培训课程——运营
•74
管理课件
•中国购物中心培训课程——运营
•75
管理课件
•中国购物中心培训课程——运营
•76
管理课件
•中国购物中心培训课程——运营
•28
管理课件
•中国购物中心培训课程——运营
•29
管理课件
•中国购物中心培训课程——运营
•30
商场运营培训运营管理制度实施PPT动态课件
01 秩序管理
我家有一个宽敞明亮的阳台，那里香 气四溢 ，就像 是一个 大花园 。有富 贵艳丽 的牡丹 花，有 亭亭玉 立的君 子兰， 有意志 顽强的 仙人掌 ……其 中我最 喜欢的 就是那 盆热情 似火的 仙客来 。
现场管理／01
店铺装潢 遵循商业项目自身的统 一规定和要求，不得随 意装修，应维持本商业
时间；
积收取一定的推广费用，用于商业体的品牌推广；
✓ 给逾期未交费用的商家，发函—《欠费催缴通知
➢
公共能耗费（电费、水费、空调费、垃圾费）：按实 我家有一个宽敞明亮的阳台，那里香 气四溢 ，就像 是一个 大花园 。有富 贵艳丽 的牡丹 花，有 亭亭玉 立的君 子兰， 有意志 顽强的 仙人掌 ……其 中我最 喜欢的 就是那 盆热情 似火的 仙客来 。
商业运营培训 运营管理制度实施
我家有一个宽敞明亮的阳台，那里香 气四溢 ，就像 是一个 大花园 。有富 贵艳丽 的牡丹 花，有 亭亭玉 立的君 子兰， 有意志 顽强的 仙人掌 ……其 中我最 喜欢的 就是那 盆热情 似火的 仙客来 。
主讲人：XXX
我家有一个宽敞明亮的阳台，那里香 气四溢 ，就像 是一个 大花园 。有富 贵艳丽 的牡丹 花，有 亭亭玉 立的君 子兰， 有意志 顽强的 仙人掌 ……其 中我最 喜欢的 就是那 盆热情 似火的 仙客来 。
我家有一个宽敞明亮的阳台，那里香 气四溢 ，就像 是一个 大花园 。有富 贵艳丽 的牡丹 花，有 亭亭玉 立的君 子兰， 有意志 顽强的 仙人掌 ……其 中我最 喜欢的 就是那 盆热情 似火的 仙客来 。
01 环境管理
大堂、洗手间、绿化区域、地下车库、 垃圾房、楼层、电梯厅、电梯、消防 楼梯和各功能房等区域；
PART 01
购物中心培训课程运营管理48页PPT
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 — 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
购物中心培训课程运营管理
51、没有哪个社会可以制订一部永远 适用的 宪法， 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现，法律就是这样 一种的 网，触 犯法律 的人， 小的可 以穿网 而过， 大的可 以破网 而出， 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏，庇 护着我 们大家 ；它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 ——罗·伯顿
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
购物中心培训课程运营管理
51、没有哪个社会可以制订一部永远 适用的 宪法， 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现，法律就是这样 一种的 网，触 犯法律 的人， 小的可 以穿网 而过， 大的可 以破网 而出， 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏，庇 护着我 们大家 ；它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 ——罗·伯顿
相关主题