项目管理 工作分解结构 WBS

122 详细设计
132 天伺馈设备
133 射频网络
142 模拟测试
154 验收评审
134 遥控遥测设备
135
数据处理设备
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课堂讨论
假设你现在有一笔50万元的资金，经过初步分析你决定开设一间 咖啡屋，为了开办咖啡屋你需要进行许多方面的工作，那么请按照WBS 原理将开设咖啡屋过程中所可能涉及的工作进行分解。
4.7 工作分解结构（WBS）
• WBS(Work Breakdown Structure)主要是将一个项目分解成易于管 理的几个部分或几个细目，以便确保找出完成项目工作范围所 需的所有工作要素。它是一种在项目全范围内分解和定义各层 次工作包的方法，WBS按照项目发展的规律，依据一定的原则 和规定，进行系统化的、相互关联和协调的层次分解。结构层 次越往下层则项目组成部分的定义越详细，WBS最后构成一份 层次清晰，可以具体作为组织项目实施的工作依据。
3. 本层各项工作的内容、范围和性质是否都已经明确？如果 回答肯定，则需要写出了相应的范围说明书，该说明书这 就是工作包的范围说明书；如果回答否定，进行必要的修 改和补充。
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4.7.2 项目工作分解的几种思 路
• 基于功能（系统）的分解结构
• 基于成果（系统）的分解结构
• 基于工作过程的分解结构
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例一
A
(b)船体分段示意图
BCE
G
K
DF H
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例二
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例三
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例四 100
中星22号卫星业务管 理站建设
110 系统分析
111 用户需求分析
120 系统设计
121 方案设计
130 系统研制
131 通信设备
140 系统测试
141 在轨测试
150 系统交付
152 文档准备
160 项目管理
112 技术经济分析
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案例分析（参考）
1.0 开设咖啡屋 1.1地点选择 1.1.1市场调查 1.1.2地点考察 1.1.3房屋租赁 1.2房屋装修 1.2.1咖啡屋设计 1.2.2装修公司选择 1.2.3委托装修 1.2.4设备采购 1.3员工招募与培训
1.3.1岗位界定 1.3.2员工招募 1.3.3岗前培训 1.3.4制度建设 1.4工商税务 1.4.1相关文件准备 1.4.2工商登记 1.4.3税务登记 1.5开业 1.5.1开业规划 1.5.2嘉宾邀请 1.5.3开业庆典
产品、系统或者专业。 – 层次：在WBS中处于第二层上，并在结构图形上标示出来。
• 第二步：判断
在已经分解的基础上，判断能否快速方便地估算各个组成部 分各自所需的费用和时间、以及责任分配的可能性与合理性？
– 如果不可以，进入第三个步骤 – 如果可以，则进入第四个步骤
3Байду номын сангаас
4.7.2 项目工作分解的步骤（2/3）
进入第四步
4
4.7.2 项目工作分解的步骤（3/3）
– 第四步：检查工作
1. 提问：
– 如果不进行这一层次的工作，上一层的各项工作能否完 成？（必要性）
– 完成了该层的所有工作，上一层次的工作就一定能完成 吗？（充分性）
2. 根据检查，对该当前层的工作进行增加、删除或者修改， 或者对上层工作进行适当的整理
工商登记 1.4.2
嘉宾邀请 1.5.2
房屋租赁 1.1.3
委托装修 1.2.3
岗前培训 1.3.3
税务登记 1.4.3
开业庆典 1.5.3
设备采购 1.2.4
制度建设 1.3.4
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– 第三步：识别更小的组成部分
• 提问：
– 要完成当前层次的工作，需要做那些更细的工作？
– 这些工作是否可行？是否可核查？
– 他们之间的先后顺序怎样？（在WBS上标示出来，第三层， 四层，……）
• 判断：能否快速方便地估算该层的各个组成部分各 自所需的费用和时间、以及责任分配的可能性与合 理性？
– 还不行 – 可以
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案例分析（WBS）
咖啡屋开设 1.0
地点选择 1.1
房屋装修 1.2
员工招募与培训 1.3
工商税务 1.4
开业 1.5
项目管理 1.6
市场调查 1.1.1
咖啡屋设计 1.2.1
岗位界定 1.3.1
相关文件准备 1.4.1
开业规划 1.5.1
地点考察 1.1.2
装修公司选择 1.2.2
员工招募 1.3.2
– 识别主要的项目要素或项目提交成果 – 项目要素的构成分解，以便项目绩效度量和责任分配 – 检查分解结果的正确性
• 必要和充分性检查 • 完整和模糊性检查 • 可计划和控制性检查（分配工期、预算、资源和责任人）
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4.7.2 项目工作分解的步骤（1/3）
• 第一步：识别项目的主要组成部分
– 问题：要实现项目目标需要完成那些主要工作？ – 技巧：可以按照项目生命周期的阶段、项目的主要提交成果、
• WBS通常是一种面向“成果”的“树”，其最底层是细化后的 “可交付成果”，该树组织确定了项目的整个范围。但WBS的 形式并不限于“树”状，还有多种形式。
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4.7.1 项目工作分解的方法
• 方法一：模板法
– 行业标准 – 咨询公司的商业性模板库 – 企业标准与惯例（知识经验库）
• 方法二：分解技术