第六次省级图书馆评估标准
从公共图书馆评估定级新指标看编目数据审校工作
从公共图书馆评估定级新指标看编目数据审校工作作者：王佳萍来源：《管理观察》2018年第30期摘要：2017年是公共图书馆评估年。
随着图书馆事业的不断发展，本次评估内容和指标发生了较大变化，其中对文献编目标准化的要求更高并采用规范控制数据。
本文以安徽省图书馆为例梳理了评估标准中相关内容，重点对“规范控制数据”提出了笔者的看法和主张。
关键词：公共图书馆评估定级新指标编目数据审校中图分类号：G257 文献标识码：A2017年1月5日，文化部办公厅发布了《关于开展第六次全国县级以上公共图书馆评估定级工作的通知》[1]。
公共图书馆评估对于促进文化大发展大繁荣具有很强的现实意义，对公共图书馆事业的发展起到了非常好的推动作用。
第六次全国县级以上公共图书馆评估定级工作以效能为导向，“服务效能—业务建设—保障条件”三位一体，使得社会、图书馆和政府三个层面责权分明，共同推动文化服务大发展。
此次评估定级工作更加明确了各级公共图书馆的功能定位，省级公共图书馆侧重于对资源保障、业务引领和协作协调的考察，可以更好地把握评估定级工作的重点，更加科学合理地对省级公共图书馆进行评估定级。
省级公共图书馆是全省公共图书馆事业中的中心和龙头，引领全省图书馆各项业务和服务工作的开展。
本次县级以上公共图书馆评估标准在功能定位上体现省级公共图书馆引领作用的主要有以下四个方面：业务规范、学术研究、新技术驱动下的服务创新以及社会教育和阅读推广[2]。
1 省级公共图书馆评估指标中有关编目的相关指标1.1文献编目标准化一直是公共图书馆评估的指标安徽省图书馆从2008年起成为国家图书馆联合编目中心安徽省分中心，2009年顺利通过ISO9001质量体系认证。
根据国家图书馆联合编目中心和安徽省图书馆ISO900质量管理体系要求，编目工作应当根据国家标准和行业标准进行，使用《中国图书馆分类法》进行分类标准，使用汉语主题词表进行主题标引。
这些内容一直以来都是编目审校工作的基础内容，符合评估指标中“文献编目标准化”的要求。
第六次全国公共图书馆评估定级地市级图书馆等级必备条件和评估研究细则
第六次全国公共图书馆评估定级地市级图书馆等级必备条件和评估研究细则一、引言公共图书馆是我国文化事业的重要组成部份，为泛博市民提供信息资源和文化服务，促进人民群众的全面发展。
为了提升图书馆服务质量和水平，第六次全国公共图书馆评估定级工作将对地市级图书馆进行评估，并制定必备条件和评估研究细则，以确保评估工作的公正、客观、科学。
二、地市级图书馆等级必备条件1. 建造和设施条件地市级图书馆应具备适宜的建造和设施条件，包括宽敞璀璨的阅览室、多功能的会议室、先进的信息技术设备等。
馆内应设有无障碍设施，以方便残障人士的使用。
2. 藏书和文献资源地市级图书馆应拥有丰富的藏书和文献资源，包括图书、期刊、报纸、音像资料等。
馆藏内容应覆盖广泛的学科领域，满足市民的信息需求。
3. 服务人员和管理团队地市级图书馆应有一支专业的服务人员队伍，包括图书馆学专业人员、信息技术人员等。
管理团队应具备较高的管理水平和领导能力，能够有效组织和推动图书馆的各项工作。
4. 服务项目和活动地市级图书馆应提供多样化的服务项目和活动，包括阅读推广、学术讲座、文化展览等。
同时，应积极开展社区服务，满足市民的多样化需求。
5. 数字化服务能力地市级图书馆应具备较强的数字化服务能力，包括数字图书馆建设、电子资源定阅、数字化文献服务等。
通过数字化手段，提供更便捷的服务方式，满足市民的个性化需求。
三、评估研究细则1. 评估指标体系评估研究细则将制定详细的评估指标体系，包括建造和设施条件、藏书和文献资源、服务人员和管理团队、服务项目和活动、数字化服务能力等方面的指标，以确保评估工作的全面性和科学性。
2. 评估方法和流程评估研究细则将明确评估的方法和流程，包括评估人员的选拔和培训、评估材料的准备和审核、评估现场的调研和访谈等。
评估工作将以客观、公正、科学的态度进行，确保评估结果的可靠性和准确性。
3. 评估结果的公示和使用评估研究细则将规定评估结果的公示和使用方式，包括评估报告的编制和发布、评估结果的反馈和建议等。
高等学校图书馆评估指标体系
高等学校图书馆评估指标体系高等学校图书馆评估指标体系高等学校图书馆评估指标体系评估项目序号A1评估内容生均藏书之比分值6重点院校达到或超过100册，记6分，达不到者，每减少10%，扣1.2分。
内涵及评分办法普通本科院校同左专科院校同左A2生均中外文现刊种数6生均纸质现刊达到或超过生均纸质现刊达到或生均纸质现刊达到或0.15种，其中外文现刊占有一超过0.12种，记6分，未超过0.1种，记6分，未达定数量，记6分，未达到者，每达到者，每减少0.02种，到者，每减少0.02种，扣减少0.03种，扣1.2分。
扣1分。
1.2分。
生均年进新书达到或超过3册，其中外文图书占有一定数据量，计6分，未达到者，每减少0.1册，扣0.2分。
建有能够反映本馆馆藏特色的书目或全文数据库者，记3分，未建者记0分。
A3生均年进新书册数6同左同左AA4自建特色数据库情况3同左同左A5文献资源建设电子文献购置经费占文献资源购置费的比例6电子文献购置经费占文献电子文献购置经费占电子文献购置经费占文献资源购置费的15%，记6分，每文献资源购置费的12%，记资源购置费的6%，记6分，每减少2%，扣1分6分，每减少2%，扣1分。
减少1%，扣1分。
购置有声像资料，并开展服务者，计2分，未购置声像资料或虽购置有声像资料但未开展服务者，计0分。
图书馆运行费占学校事业费5%，记10分，每减少1%，扣2分。
1991年底前使用《中图法》或《科图法》者，记2分；每延迟拖后一年，扣0.5分。
文献分类差错率在0.4%以下者，记2分；每超过0.2%，扣1分。
原始编目开展主题标引者，计2分，未开展者，计0分。
主题标引差错率在0.4%以下者，记2分；每超过0.2%，扣1分。
A6声像资料购置情况2同左同左A7图书馆运行费占学校事业费的比例10同左同左A8是否使用《中图法》2同左同左A9文献分类标引质量2同左同左A10是否进行主题标引2同左同左A11文献主题标引质量2同左同左A12何时开始进行计算机编目51994年底前进行计算机编1996年底前进行计算目前已进行计算机编目者，记5分；每延迟1年，扣机编目者，记5分；每延迟目者，记5分；未开展机编一分。
第六次全国公共图书馆评估定级地市级图书馆等级必备条件和评估细则
第六次全国公共图书馆评估定级地市级图书馆等级必备条件和评估细则地市级图书馆等级必备条件和评估细则一、地市级图书馆等级必备条件地市级图书馆是公共图书馆中的重要组成部分，其等级评估是评估图书馆的服务水平和管理能力的重要标准。
下面是地市级图书馆等级评估的必备条件：1. 资源条件：a. 馆藏资源：地市级图书馆应具备丰富的馆藏资源，包括纸质图书、电子图书、期刊、报纸等多种类型的文献资料。
b. 数字资源：地市级图书馆应建设和维护数字资源库，提供电子图书、电子期刊、数据库等数字化资源服务。
c. 多媒体资源：地市级图书馆应具备多媒体资源，包括音频、视频、影像等，以满足读者多样化的需求。
2. 空间条件：a. 馆舍面积：地市级图书馆的馆舍面积应达到一定标准，以保证读者的阅读和学习环境。
b. 阅览座位：地市级图书馆应提供足够的阅览座位，以满足读者的阅读需求。
3. 服务条件：a. 开放时间：地市级图书馆应有较长的开放时间，以方便读者的使用。
b. 服务项目：地市级图书馆应提供多样化的服务项目，包括借阅、咨询、参考咨询、培训等。
c. 网络服务：地市级图书馆应提供网络服务，包括无线网络、电子资源访问等。
4. 人员条件：a. 专业人员：地市级图书馆应有一定数量的专业人员，包括图书馆学、信息学等相关专业的人员，以提供专业的服务。
b. 培训机制：地市级图书馆应建立健全的培训机制，提高员工的专业素质和服务水平。
5. 组织管理条件：a. 机构设置：地市级图书馆应建立合理的机构设置，明确各部门的职责和权限。
b. 绩效评估：地市级图书馆应建立科学的绩效评估机制，对员工的工作进行评估和考核。
二、地市级图书馆等级评估细则地市级图书馆等级评估采用综合评估的方法，综合考察图书馆的资源、服务、管理等方面的情况。
下面是地市级图书馆等级评估的细则：1. 馆藏资源评估：a. 馆藏数量：评估馆藏的数量，包括纸质图书、电子图书、期刊、报纸等。
b. 馆藏质量：评估馆藏的质量，包括是否有优秀的学术著作、经典文献等。
全国公共图书馆第六次评估的意义和特点
全国公共图书馆第六次评估的意义和特点全国公共图书馆第六次评估的意义和特点编者按评估工作是推进我国公共图书馆事业发展的重要手段。
1994年我国首次开展全国县级以上公共图书馆评估工作，至20XX年共进行了5次评估，有力推进了全国各地公共图书馆建设与事业发展。
评估体系的科学构建是充分发挥评估功能、保证评估工作科学化的关键。
即将开展的全国公共图书馆第六次评估恰逢我国大力倡导完善公共文化服务体系、深入推进文化体制改革、大力发展文化产业、推动文化事业繁荣发展的大好时机，对于公共文化服务和公共图书馆事业具有重大意义和积极促进作用。
由于近年来图书馆事业的迅猛发展，在评估准备阶段，相关部门和人员审时度势，在导向、评估体系、评估手段、评估机制等方面的研究制定上都做出了相应的变革。
与往次评估相比，全国公共图书馆第六次评估将有很大不同，如评估主体有所变化，评估指标体系有所创新，甚至出现一些新的重要指标。
基于此，本刊特组织“公共图书馆评估研究”专题，希望为业界迎接全国公共图书馆第六次评估提供参考。
[摘要]全国公共图书馆第六次评估适应我国公共文化服务发展的现实需求，开启崭新的公共图书馆评估模式，对于公共文化服务和公共图书馆事业具有重大意义。
第六次公共图书馆评估的最大特点是具备科学性与创新性，并将科学与创新贯穿于公共图书馆评估工作的全过程，重视对公共图书馆工作的指导性，发挥评估工作对公共图书馆事业的规范、引领和促进作用。
[关键词]公共图书馆图书馆评估评估标准公共文化服务[中图分类号]G251.3 [文献标识码]A1 引言1994年，我国首次开展全国县级以上公共图书馆评估工作，具有开创性的意义。
此后，基本保持每4年开展1次比较全面深入的评估，至20XX年共进行了5次公共图书馆评估工作。
在文化部的统一组织和领导下，在“以评促建”思想的指导下，5次评估不断推进全国各地公共图书馆建设与事业的发展，评估工作取得了显著的成效。
目前，推动文化大发展大繁荣呼唤文化创新与文化引领，提升国家文化软实力需要大力发展文化事业和文化产业。
普通高等学校图书馆评估指标
普通高等学校图书馆评估指标
1
2
3
4
5
6
附件1：教育部教发[2004]2号文件《普通高等学校基本办学条件指标（试行）》中有关图书馆的指标
一．生均图书
1．合格：
本科：100册（综合、师范、民族、语文、财经、政法类学校）；80册（工、农、林、医、艺术类学校）；70册（体育院校）
高职（专科）：80册（综合、师范、民族、语文、财经、政法）；60册（工、农、林、医、艺术类学校）；50册（体育院校）
2．限制招生
本科：50册（综合、师范、民族、语文、财经、政法类学校）；40册（工、农、林、医、艺术类学校）；35册（体育院校）
高职（专科）：45册（综合、师范、民族、语文、财经、政法类学校）；35册（工、农、林、医、艺术类学校）；30册（体育院校）
二．生均年进书量（合格）
本科：3册（综合、师范、民族、语文、财经、政法、艺术院校）；2册（工、农、林、医、体育院校）
备注：
1．折合在校生数=普通本、专科（高职）生数+硕士生数*1.5+博士生数*2+留学生数*3+预科生数+进修生数+成人脱产班学生数+夜大（业余）学生数*0.3+函授生数*0.1 2．生均图书=图书总数/折合在校生数
3．生均年进书量=当年新增图书量/折合在校生数
4．进修生数指进修及培训时间在1年以上的学生数
5．电子类图书已在相关指标的定量中予以考虑，测算时不包括在内
6．本评估指标除最后一栏（评分依据和评分标准）为本省制定以外，其余各栏均为全国高校图工委制定。
7。
省中小学规范化图书馆评价标准
3
4.智能化★
（1）配备借还系统终端、智能书柜等智能化硬件设备，得2分。
（2）图书馆纳入学校信息化建设整体规划，实行信息化、网络化管理，建有文献信息管理和服务系统，具有数据分析功能，得3分。
5
二、人员与经费保障（15分）
4
20.读者服务
（1）图书馆注重培养学生阅读兴趣，每年定期面向学生开设了解图书馆、学会使用图书馆的辅导课。具有教学内容、教案、课件等相关记录，得2分。
（2）协助教师开展教学教研活动，具有活动方案并有完整记录（活动照片、视频等），每项活动得1分，本项满分3分。
（3）学年生均借书不少于8册，得2分。
（4）图书馆数字资源年人均访问下载次数/学生人数≥10，得1分。
3
三、文献信息资源（25分）
12.年生均入藏量★
近三年，每年生均新增（更新）纸质图书量≥1本，得3分。
3
13.复本量
符合学校实际需要，推荐阅读书目可适当增加，得1分。
1
14.验收与登记★
（1）书刊总括登录账目规范完整，得2分。
（2）书刊个别登录账目规范完整，得2分。
4
15.分类编目与文献排架
（1）书标、条形码等加工规范，得0.5分。
1
23.阅读辅导课
每年定期开设阅读辅导课，利用课堂教学向学生推荐优秀读物，进行阅读指导，定期开展阅读指导活动。具有教学内容、课件等相关记录，每个标准课时得0.5分，本项满分2分。
2
24.阅读活动★
（1）学校每年举办讲座、演讲、读书会、分享会、故事会等阅读推广活动，活动序列化、系统化、常态化，活动特色突出、主题鲜明、形式创新，活动有方案、有组织、有激励机制。每项活动得1分，本小项满分8分。
文化部关于在县以上公共图书馆进行评估定级工作的通知
文化部关于在县以上公共图书馆进行评估定级工作的通知文章属性•【制定机关】文化部(已撤销)•【公布日期】1994.03.07•【文号】文图发[1994]10号•【施行日期】1994.03.07•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】文化正文*注：本篇法规已被《文化部关于废止部分规章和规范性文件的决定》（发布日期：2007年12月29日实施日期：2007年12月29日）宣布失效（原因：适用期已过）文化部关于在县以上公共图书馆进行评估定级工作的通知文图发（1994）10号为了加强对图书馆事业的管理，进一步摸清图书馆事业的状况，更好地推动图书馆事业的发展，提高图书馆的工作水平和工作质量，使图书馆工作规范化、标准化，我部决定今年在全国开展县以上公共图书馆评估、定级工作。
一、评估、定级的标准评估、定级工作的主要内容是各级图书馆的基本工作条件和工作质量。
评估、定级的标准是：省级、计划单列市（包括原计划单列市）图书馆根据《省级图书馆评估标准》（见附件一）。
地级图书馆根据《地级图书馆评估标准》（见附件二）。
县级图书馆根据《县级图书馆评估标准》（见附件三）。
少年儿童图书馆的评估标准另行制定，此次暂不包括少年儿童图书馆。
二、方法与步骤１．各省、自治区、直辖市文化厅（局、文管会）负责组织对所属地、县级图书馆进行评估。
各计划单列市所属区、县图书馆评估工作的组织，由省文化厅与市文化局协商安排。
２．北京图书馆及省级、计划单列市（包括原计划单列市）图书馆的评估工作由我部图书馆司负责组织。
３．县以上公共图书馆的评估工作于今年第二季度开始，７月底之前结束。
４．各地应将评估结果按“评估结果报表”、“汇总表”（见附件四、五）①的要求填报，连同评估工作总结及对本省、自治区、直辖市图书馆事业状况的分析一起于７月底报我部图书馆司。
注①附件四、五略。
５．８月——９月，我部将对各地的评估工作进行审查，并根据评估结果确定地、县级图书馆的等级。
第六次省级图书馆评估标准
公共图书馆服务网点建设个
40
30
20
10
5
10
8
6
4
2
A2061
组织本区域联合编目工作
0-10
基本分项包括：1有联合编目专门机构,1分；2有详细工作章程,1分；3有联合编目系统,2分；4参与全省联合编目工作的公共图书馆占全省公共图书馆总量的比达：55%,3分；65%,4分；75%,5分；85%,6分;
2.基本分项包括：1定期宣传发布图书馆服务数据,3分；2利用图书馆网站定期发布服务数据,2分;
3.加分项包括：1图书馆馆舍入口处服务数据实时显示,加5分；2手机等移动客户端实时发布服务数据,加5分;
A1030
服务品牌建设
3
2
1
10
8
6
0-5
加分项：超过6个,加5分;
A1031
服务创新推广
0-10
0-5
2.加分项包括：1实现智能数字参考咨询,加5分；2实现移动数字参考咨询,加5分;
A1019
专题咨询与情报分析服务
0-10
0-10
1.基本分项包括：1科技知识服务与企业情报服务,5分；2其他知识服务包括为本地区重点教育和为其他部门提供专题知识服务等5分;
2.加分项包括：1提供智库服务,加5分；2提供大数据分析服务,加5分;
A1025
微信公众平台、微博服务
0-10
基本分项包括：1有正式注册微信或微博平台,若有1项,1分,有两项,2分；2微信平台关注者数量或微博粉丝数量二者之和占注册读者的比达到10%的,1分,达到30%,2分,达到50%,3分,达到70%,5分；3能定期推送每月至少2次服务信息的,3分;
A1026
第六次全国公共图书馆评估定级地市级图书馆等级必备条件和评估细则
1、4
0、8
1、1
0、8
0、5
三级图书馆
根据评估结果确定三级图书馆分数线。
地市级图书馆评估标准
部分
基本分值
加分分值
服务效能
400
200
业务建设
300
150
保障条件
300
150
合计
1000
500
第一部分 服务效能(基本400分;加分200分)
标号
一级指标
二级指标
指标值
基本分值
加分项分值
附件2
地市级图书馆等级必备条件
一级图书馆
必备条件
东部
中部
西部
地级市
直辖市下辖区
地级市
地级市
直辖市下辖区
服务效能
年文献外借量(万册次)
40
35
30
20
15
年每万人参加读者活动人次
26
26
23
20
20
读者满意率(%)
85
85
85
85
85
业务建设
本区域服务体系规划与共建共享(分)
10
10
10
10
10
业务统计分析(分)
0-10
基本分项包括:(1)提供纸质查询,有查询专区,5分;(2)提供电子查询,5分。
B1155
1、2
未成年人及其她特殊群体服务
40
10
B1156
1、2、1
未成年人服务
0-25
0-10
基本分项包括:(1)服务保障,10分;(2)服务效果,15分。
加分项包括:(1)未成年人服务专门品牌活动,加5分;(2)低幼服务,加5分。
第六次全国公共图书馆评估定级地市级图书馆等级必备条件和评估细则
1.1.7
年员工人均流通量（册次）
5000
4000
3000
2000
1000
5
4
3
2
1
0-5
1.计算方法：年外借总册次/员工数。
2.加分项共5分：超过8000册次/人，加2.5分；超过10000册次/人，加5分。
B1152
1.1.8
馆际互借与
文献传递
0-10
0-10
1.基本分项包括：与本馆建立馆际互借与文献传递关系的图书馆达到20个，5分；50个，10分。
0-10
基本分项包括：（1）提供纸质查询，有查询专区，5分；（2）提供电子查询，5分。
B1155
1.2
未成年人及其他特殊群体服务
40
10
B1156
1.2.1
未成年人服务
0-25
0-10
基本分项包括：（1）服务保障，10分；（2）服务效果，15分。
加分项包括：（1）未成年人服务专门品牌活动，加5分；（2）低幼服务，加5分。
6
4
2
1
0.5
5
4
3
2
1
0-5
1.计算方法：持证读者数/服务人口数×100%。
2.加分项共5分：达到10%，加2分；达到15%，加5分。
B1148
1.1.4
年读者人均到馆量（人次）
1.0
0.5
0.1
0.05
10
8
6
4
0-10
1.计算方法：年到馆总人次/服务人口数。
2.加分项共10分：达到1.5次，加5分；达到2次，加10分。
地级市
地级市
直辖市下辖区
精选图书馆工作总结4篇
精选图书馆工作总结4篇图书馆工作总结篇1一、德：一年来，本人热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。
思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，用心参加各种比赛，办事认真负责，注重团结合作，顺利完成了各项任务。
“读者第一，服务至上”是图书馆的服务宗旨。
时刻树立以读者为中心的服务理念，实现“服务第一，读者至上”的宗旨，真正做到“把读者的呼声作为第一信号、把读者需要作为第一选取，把读者的满意作为第一追求”。
二、能：本学年度上学期，在电子阅览室工作，准时开馆闭馆，做好学生上机登记统计、补办借阅证的手续工作，注意安全防火防盗以及电子阅览室的日常维护工作，暑假期间协助工作人员为电子阅览室新进电脑进行布线。
下学期，我又到了图书馆流通部，负责日常的借还书工作，新书上架的宣传工作、协助领导和同事两次到省图购置新书。
因工作变动大，我努力学习有关知识，按照新人的标准要求自己，流通部的工作是凡庸复杂的，需要时刻应对学生，针对他们提出的问题进行解答，并能准确指出学生所需书目。
俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
”亲切温暖的话语，会让读者产生许多亲近感。
如我们流通部对待读者都象客人一样，心态放平，语调放低，声音尽量温和，对读者十分热情。
每个读者借还书时，我们都要提醒“请用代书板。
您借的书ＸＸ月ＸＸ日之前还，不要超期，不要在书上勾划，您有Ｘ本书明天到期”。
使读者高兴而来，满意而去。
三、勤：上学期在电子阅览室工作感觉还有一点自己的私人空间，能够阅读一些书籍，做一些自己想做的事情时间比较集中也好利用。
感觉此刻的时间好紧，每一天都要应对学生感觉车水马龙的总没有个静的时候，相应的也辛苦很多，有时侯想做一件事情学生一来就又忘记了。
本学年，工作量饱满，出勤满，准时上下班。
四、绩：在领导和同事们的帮忙鼓舞下，也取得了一点成绩，本学年度我的绘画作品《秋菊》获我院举办的庆祝中华人民共和国成立六十华诞教职工书法绘画比赛二等奖；撰写的论文《郑州大学体育学院电子阅览室建设现状与前景预测》在《科技信息》第八期正式发表。
第六次全国公共图书馆评估定级地市级图书馆等级必备条件和评估细则
第六次全国公共图书馆评估定级地市级图书馆等级必备条件和评估细则公共图书馆作为一种重要的文化设施，承载着社会教育、文化传承和知识普及的重要使命。
为了提高公共图书馆的服务质量和水平，中国图书馆学会于近年来多次组织全国公共图书馆评估，以评定各级图书馆的等级和水平。
本文将探讨第六次全国公共图书馆评估定级地市级图书馆等级必备条件和评估细则。
首先，地市级图书馆在评估中必备的条件是具备一定的场地和面积。
地市级图书馆作为地方性图书馆的代表，应当具备较大的面积和场地，以容纳更多的图书、阅览室和学习空间。
这样可以更好地满足读者的需求，提供更多元化的服务。
此外，地市级图书馆还应该有良好的环境和舒适的阅读氛围，以吸引读者前来阅读和学习。
其次，地市级图书馆在评估中还需要具备丰富的图书资源和多样化的服务。
图书馆的核心功能是提供图书借阅服务，因此地市级图书馆需要拥有丰富的图书馆藏，包括各个学科领域的图书和期刊。
同时，地市级图书馆还应该积极开展数字化资源建设，提供电子图书、数据库和在线期刊等电子资源，以满足读者多样化的需求。
此外，地市级图书馆还应该开展多样化的服务活动，如读者培训、讲座和展览等，以提升读者的阅读兴趣和文化素质。
第三，地市级图书馆在评估中还需要具备专业化的管理和服务团队。
图书馆的管理和服务是图书馆能否有效运作的关键。
地市级图书馆应该拥有一支专业化的图书馆管理团队，包括图书馆馆长、图书采编员、阅览室管理员等。
这些人员应该具备良好的专业素质和服务意识，能够为读者提供高质量的服务。
此外，地市级图书馆还应该加强与其他图书馆和文化机构的合作，共享资源和服务，提升整体服务水平。
最后，地市级图书馆在评估中还需要具备先进的技术设备和信息化建设。
随着信息技术的快速发展，图书馆的服务模式也在不断更新和改变。
地市级图书馆应该积极引进先进的图书馆管理系统和自助借还设备，提升图书借阅效率和服务质量。
同时，地市级图书馆还应该加强数字化资源的建设和管理，提供更便捷的在线服务，满足读者的个性化需求。
浅谈阿克苏地区公共图书馆第六次评估定级工作
浅谈阿克苏地区公共图书馆第六次评估定级工作作者：李海霞来源：《青年时代》2017年第26期摘要：本文以第六次全国县级以上评估工作为契机，结合阿克苏地区公共图书馆的工作实际，针对阿克苏地区公共图书馆评估情况进行分析，对新时期图书馆工作的发展提出观点和建议。
关键词：公共图书馆；评估公共图书馆评估工作自上世纪90年代开始，目前已是第六次，文化部部署开展公共图书馆评估工作，目的是以评促建，以评促投，以评促管，逐步完善公共文化服务保障体系，不断推进各项业务的开展，提升服务水平，最大化的满足公众对文化的需求发挥公共图书馆职能作用。
一、阿克苏地区公共图书馆基本情况阿克苏地区有10个公共图书馆，地区级1个，县（市）级9个，其中阿克苏地区图书馆、拜城县、乌什县、沙雅县、新和县、柯坪县、温宿县图书馆有独立馆舍；阿克苏市、库车县、阿瓦提县图书馆有馆无舍，目前临时租用场所开展服务工作；地区图书馆、库车县图书馆、温宿县图书馆新馆在建中，地区图书馆新馆今年10月将投入使用；温宿县图书馆和库车县图书馆预计2018年投入使用。
阿克苏地区总面积13.2万平方公里，地县两级公共图书馆服务着维、汉、回、柯、哈等多民族的253万群众，阿克苏地区公共图书馆实有编制90人，正式在编人员89人，地县两级公共图书馆馆藏图书118万册，2016年服务群众683766人次。
二、阿克苏地区公共图书馆评估工作开展完成情况公共图书馆评估定级是对公共图书馆办馆条件、业务建设、科学管理、服务水平的全面检查和综合评比，阿克苏地区文化体育广播影视局接到自治区文化厅关于“评估”工作的通知后，一是迅速成立了“评估”工作领导小组，制定了《阿克苏地区评估定级工作实施方案》并及时下发给各县（市）文化体育广播影视局，进行全面宣传动员，认真领会评估精神，明确评估目的，确保了评估工作的顺利开展。
二是积极组织地县两级图书馆馆长及业务骨干于3月8日至10日参加了由自治区文化厅举办的地方文献数字化和公共图书馆第六次评估定级培训。
第六次省级图书馆评估标准
1.8.2
读者满意率（%）
90
80
70
60
50
30
25
20
15
10
0-5
加分项：读者满意率达到95%以上，加5分。
A1035
第二部分业务建设（基本400分；加分200分）
标号
一级指标
二级指标
指标值
基本分值
加分项分值
指标解释与分项说明
指标索引号
2.1
馆藏发展政策与馆藏结构
30
10
A2036
2.1.1
A1012
1.3.3
年阅读推广活动次数
24
20
16
12
10
10
8
6
4
2
0-5
加分项共5分：达到30次，加2分；达到40次，加5分。
A1013
1.3.4
年数字阅读量占比（%）
50
40
30
20
10
5
4
3
2
1
计算方法：年数字资源借阅总次数/年各类文献借阅总次数×100%。
A1014
1.3.5
阅读指导
0-10
A2049
2.2.8
文献保护
0-15
0-10
1.基本分项包括：（1）普通文献保护重点考查文献保护规章制度，2.5分；（2）书库防火、防盗、防虫、防潮、防尘等措施、设备及效果，5分；（3）书库卫生情况等方面，2.5分；（4）古籍与特藏保护（含古籍与特藏书库达标），5分。
2.加分项：被列为全国古籍重点保护单位的，加10分。
省级
副省级
省级
副省级
服务效能
年文献外借量（万册次）
第六次全国公共图书馆评估标准表
•全国图书馆参考咨询联盟平台 •（具有知识服务功能） •慕课参考咨询平台 •（为全国高校慕课教学提供知识咨询） •评估标准
•“数字图书馆门户网站”
•微信数字图书馆平台、 •移动图书馆平台、 •歌德电子阅读机、 •学习通
•第二部分 业务建设
• （基本400分；加分200分）
视频
•特色库平台
•
• 全国地方文献资源共建共享联盟、 • 各省级和副省级图书馆地方文献数字化资源 中心，
• 可将分散在数百个大型全文数据库的地方文 献按主题集中展示和利用，并可实现本馆地 方文献业务的现代化管理。
•
•数字图书馆联盟平台 •馆际互借与资源共享平台 •（典型用户：广东省中心图书馆委员会）
•
•数字图书馆联盟平台
• （以广东、江苏、湖南、山东为例）
•第三部分 保障条件
• （基本300分；加分150分）
• 汇雅电子图书、书世界、 • 电子期刊、移动图书馆（报纸部分）
•谢谢！
第六次全国公共图书馆 评估标准
（数字图书馆部分）
•第一部分 服务效能
• （基本300分；加分150分）
读秀、百链
汇雅电子图书、 书世界、期刊、学习通
• 全国图书馆参考咨询联盟平台 • （具有网上咨询功能）
• 慕课参考咨询平台 • （具有智能数字参考咨询
• 和移动数字参考咨询功能）。 • 典型用户：广东、江苏、湖南、山东。
浅析第六次省级(副省级)图书馆评估标准
浅析第六次省级(副省级)图书馆评估标准
邱轶;杨杰
【期刊名称】《河南图书馆学刊》
【年(卷),期】2018(038)004
【摘要】文章介绍了第六次省级(副省级)图书馆评估标准及评估方式,阐述了第六次省级(副省级)图书馆评估标准中的一级图书馆必备条件和一级指标,并与第四次、第五次省级(副省级)图书馆评估标准进行了比较分析.
【总页数】3页(P126-128)
【作者】邱轶;杨杰
【作者单位】沈阳市图书馆,辽宁沈阳 110015;沈阳市图书馆,辽宁沈阳 110015【正文语种】中文
【中图分类】G258.2
【相关文献】
1.浅析第六次图书馆评估与第五次的差异r——以省级图书馆评估标准为例 [J], 张义茹;张守卫
2.智慧图书馆视野下的开架书库排架方式研究——基于第六次全国公共图书馆省级馆开架书库排架方式评估标准 [J], 杨爱华
3.2016年全国省级及副省级市公共图书馆参考咨询工作会在云南省图书馆召开[J],
4.智慧图书馆视野下的开架书库排架方式研究——基于第六次全国公共图书馆省级馆开架书库排架方式评估标准 [J], 杨爱华
5.智慧图书馆视野下的开架书库排架方式研究——基于第六次全国公共图书馆省级馆开架书库排架方式评估标准 [J], 杨爱华
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用指标撬动图书馆转型——柯平教授谈公共图书馆评估的现状与未来
·专家访谈·本文系国家社会科学基金重点项目“基于绩效和成效集成的公共图书馆评估理论与评估标准创新研究”（１９ＡＴＱ００２）研究成果之一。
收稿日期：２０２０－０８－１０用指标撬动图书馆转型———柯平教授谈公共图书馆评估的现状与未来周雅倩，魏梦婷（南开大学商学院信息资源管理系，天津 ３０００７１）摘 要：随着第六次全国公共图书馆评估定级工作的结束，公共图书馆正式进入“后评估时代”，也面临进一步的转型。
为了展开进一步的理论和实践研究，总结出适用于图书馆评估理论和评估标准的普遍性原理和可借鉴经验，特向图书馆学领域专家南开大学柯平教授进行访谈。
教授针对我国当代公共图书馆评估的发展历程、评估指标在撬动转型方面的作用以及后评估时代公共图书馆面临的机遇和挑战等做出了详细阐述。
关键词：公共图书馆评估；评估指标；图书馆转型；未来图书馆中图分类号：Ｇ２５０ 文献标识码：Ｃ 文章编号：１００３－７１３６（２０２１）０１－０００１－０５ＵｓｉｎｇＩｎｄｉｃａｔｏｒｓｔｏＤｒｉｖｅＬｉｂｒａｒｙＴｒａｎｓｉｔｉｏｎ：ＰｒｏｆｅｓｓｏｒＫＥＰｉｎｇ’ｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎｏｎｐｒｅｓｅｎｔａｎｄｆｕｔｕｒｅｏｆｐｕｂｌｉｃｌｉｂｒａｒｙｅｖａｌｕａｔｉｏｎＺＨＯＵＹａ ｑｉａｎ，ＷＥＩＭｅｎｇ ｔｉｎｇＡｂｓｔｒａｃｔ：Ｗｉｔｈｔｈｅｅｎｄｏｆｔｈｅｓｉｘｔｈｎａｔｉｏｎａｌｐｕｂｌｉｃｌｉｂｒａｒｙｅｖａｌｕａｔｉｏｎａｎｄｇｒａｄｉｎｇｗｏｒｋ，ｐｕｂｌｉｃｌｉｂｒａｒｉｅｓｈａｖｅｅｎ ｔｅｒｅｄｔｈｅ＂ｐｏｓｔｅｖａｌｕａｔｉｏｎｅｒａ＂ａｎｄｆａｃｉｎｇｆｕｒｔｈｅｒｔｒａｎｓｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｉｎｏｒｄｅｒｔｏｄｅｖｅｌｏｐｆｕｒｔｈｅｒｔｈｅｏｒｅｔｉｃａｌａｎｄｐｒａｃｔｉ ｃａｌｒｅｓｅａｒｃｈ，ａｎｄｔｏｓｕｍｍａｒｉｚｅｔｈｅｕｎｉｖｅｒｓａｌｐｒｉｎｃｉｐｌｅｓａｎｄｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅｓｔｈａｔｃａｎｂｅｕｓｅｄｆｏｒｒｅｆｅｒｅｎｃｅｉｎｌｉｂｒａｒｙｅ ｖａｌｕａｔｉｏｎｔｈｅｏｒｉｅｓａｎｄｓｔａｎｄａｒｄｓ，ｔｈｉｓｐａｐｅｒｉｎｔｅｒｖｉｅｗｅｄＰｒｏｆｅｓｓｏｒＫｅＰｉｎｇｏｆＮａｎｋａｉＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，ｗｈｏｉｓａｎｅｘｐｅｒｔｉｎｔｈｅｆｉｅｌｄｏｆｌｉｂｒａｒｙｓｃｉｅｎｃｅ ＴｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｃｏｕｒｓｅｏｆｃｏｎｔｅｍｐｏｒａｒｙｐｕｂｌｉｃｌｉｂｒａｒｙｅｖａｌｕａｔｉｏｎｉｎＣｈｉｎａ，ｔｈｅｒｏｌｅｏｆｅｖａｌｕａｔｉｏｎｉｎｄｅｘｉｎｌｅｖｅｒｉｎｇｔｒａｎｓｆｏｒｍａｔｉｏｎａｎｄｔｈｅｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｉｅｓａｎｄｃｈａｌｌｅｎｇｅｓｆａｃｅｄｂｙｐｕｂｌｉｃｌｉｂｒａｒｉｅｓｉｎｔｈｅｐｏｓｔ－ｅｖａｌｕａｔｉｏｎｉｓｅｘｐｌａｉｎｅｄｂｙＰｒｏｆｅｓｓｏｒＫＥＰｉｎｇ Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｐｕｂｌｉｃｌｉｂｒａｒｙｅｖａｌｕａｔｉｏｎ；ｅｖａｌｕａｔｉｏｎｉｎｄｉｃａｔｏｒ；ｌｉｂｒａｒｙｔｒａｎｓｆｏｒｍａｔｉｏｎ；ｆｕｔｕｒｅｌｉｂｒａｒｙ为加快构建现代公共文化服务体系，促进全国公共图书馆事业健康发展，２０１７年３月至２０１８年６月，文化和旅游部开展了第六次全国县级以上公共图书馆评估定级工作。
第六次公共图书馆评估
第六次公共图书馆评估公共图书馆是城市中为市民提供图书借阅、阅读、学习、交流的重要场所，其服务质量对于市民的文化生活和知识获取起着关键性的作用。
为了进一步提高公共图书馆的服务质量，评估是必要的手段之一。
以下是对本次公共图书馆评估的总结。
在本次评估中，着重考察了公共图书馆的设施、服务和管理等方面。
首先，本图书馆的建筑设施较为现代化，设备齐全，环境舒适，满足了读者的基本需求。
同时，图书馆的服务人员态度友好，满足读者的提问和需求，为读者提供了良好的阅读环境。
其次，图书馆的图书资源也相对丰富。
不仅有大量的中外文畅销书籍，还有各类期刊、报纸和影视作品。
通过网络和实体的借阅渠道，读者可以方便地查询、借阅和归还图书。
此外，图书馆还开设了图书推荐和阅读指导服务，帮助读者更好地选择适合自己的读物。
再次，图书馆的管理也相对规范。
借阅和归还流程简洁明了，人员组织有序。
同时，图书馆注重藏书的分类和整理，使得读者能够更方便地查找和借阅自己感兴趣的图书。
此外，图书馆还开展了一系列的活动，如讲座、展览和书法比赛等，进一步拓展了读者的文化生活。
然而，在评估过程中也发现了一些问题。
首先，图书馆的开放时间相对短暂，无法满足一些读者的需求。
尤其是在周末和节假日，由于开放时间的限制，很多读者无法利用这段时间进行阅读和学习。
其次，图书馆的网络服务存在一定的问题，访问速度较慢，影响了读者的使用体验。
最后，图书馆的藏书更新速度相对缓慢，部分图书已经过时，无法满足读者的需求。
为了解决上述问题，建议图书馆采取以下措施：首先，延长图书馆的开放时间，特别是周末和假日，以便更多的读者能够利用这段时间进行阅读和学习。
其次，加强网络设施的建设和维护，提高网络速度，方便读者查询和借阅图书。
最后，图书馆要加大对图书的更新力度，及时淘汰过时的图书，增加新书的采购，以满足读者的需求。
综上所述，本次公共图书馆评估发现，在设施、服务和管理等方面，公共图书馆取得了显著的进步。
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1.7.2
服务品牌建设
3
2
1
10
8
6
0-5
加分项：超过6个，加5分。
A1031
1.7.3
服务创新推广
0-10
0-5
1.基本分项包括：（1）服务推广手段与方法创新，5分；（2）服务创新在本区域内的推广，5分。
2.加分项：服务创新获得表彰，并在上级区域内推广，加5分。
A1032
1.8
读者评价
60
2.2.6
加工整理与排架
0-5
基本分项包括：（1）书标、加工给号（含登录号、条码号）和馆藏章规范、统一、整齐、美观，2分；（2）架位维护管理：有专门制度和有效措施，1分；（3）排架正确率：落实到第三级，正确率达到80%，2分。
A2048
2.2.7
剔旧工作
0-5
基本分项包括：（1）剔旧工作制度，1分；（2）馆藏剔旧标准，2分；（3）剔旧工作执行情况，2分。
60
5
4
3
2
计算方法：已编制目录的馆藏文献总数（种）/馆藏各类型文献总数（种）×100%。
A2045
2.2.4
采用规范控制数据
0-5
A2046
2.2.5
数字资源与传统文献的关联揭示
0-5
加分项包括：（1）建立纸本资源与数字资源的关联信息，加2.5分；（2）数字资源的MARC数据可访问，加2.5分。
A2047
A1004
1.1.4
年馆外流动服务点文献借阅量（万册次）
4.0
3.5
3.0
2.5
2.0
10
8
6
4
2
0-10
加分项共10分：达到5万册次的，加5分；达到8万册次的，加10分。
A1005
1.1.5
政府公开信息服务
0-5
基本分项包括：（1）提供纸质查询，有查询专区，3分；（2）提供电子查询，2分。
A1006
业务统计分析（分）
20
20
20
20
20
20
保障条件
年财政拨款总额（万元）
6000
5500
5000
4500
4000
3500
普通文献馆藏量（万册件）
450
400
350
300
250
200
建筑面积（万平方米）
5.5
4.5
4.5
3.5
3.5
2.5
二级图书馆
必备条件
东部
中部
西部
省级
副省级
省级
副省级
省级
副省级
服务效能
年文献外借量（万册次）
95
80
75
60
55
40
年阅读推广活动次数
21
21
18
18
15
15
读者满意率（%）
75
75
75
75
75
75
业务建设
本区域服务体系规划与共建共享（分）
15
15
15
15
15
15
业务统计分析（分）
15
15
15
15
15
15
保障条件
年财政拨款总额（万元）
5000
4500
4000
3500
3000
A2050
2.2.9
新技术应用
0-10
加分项包括：（1）馆藏统一数字化揭示平台，加2分；（2）图书防盗检测，加2分；（3）利用数字化技术实现智能图书上架，加2分；（4）自助借还，24小时自助图书馆，加2分；（5）馆内图书流通动态数据分析能力，加2分。
A2051
2.3
数字资源建设
20
5
A2052
2.3.1
A1026
1.6.2
移动图书馆
0-10
基本分项包括：（1）实现移动图书馆服务且效果良好，7分；（2）提供相应版本软件，3分。
A1027
1.6.3
触摸媒体服务
0-10
加分项包括：（1）无触摸媒体，0分；每增加1台，加1分，加分最高不超过5分；（2）有读者体验区，并组织活动，加5分。
A1028
1.7
服务管理与创新
2.加分项：设立导读岗，加5分。
A1015
1.3.6
图书馆服务宣传推广
0-25
基本分项包括：（1）服务宣传周的媒体宣传推广工作，5分；（2）全民读书月媒体宣传推广工作，5分；（3）世界图书与版权日的媒体宣传推广工作，5分；（4）对其他相关活动的媒体宣传推广工作，5分；（5）馆内、馆外利用各种方式开展的书刊宣传推广活动，5分。
A2040
2.1.5
复本量控制
2
3
4
5
4
3
A2041
2.2
编目与馆藏组织管理
50
35
A2042
2.2.1
文献编目标准化
0-15
0-5
1.基本分项包括：（1）普通图书（包括中外文普通图书、少数民族图书等）编目符合标准，本馆有相关编目细则，保证编目数据规范一致，1分；（2）古籍文献编目：符合标准，本馆有相关编目细则，保证编目数据规范一致，1分；（3）期刊、报纸、视听资料、电子文献编目符合标准，本馆有相关编目细则，保证编目数据规范一致，3分；（4）参加全国性联合编目工作，上传馆藏目录并及时更新，4分；（5）下载全国图书馆联合编目中心数据，3分；（6）是全国图书馆联合编目分中心，3分。
0-10
0-10
1.基本分项包括：（1）科技知识服务与企业情报服务，5分；（2）其他知识服务（包括为本地区重点教育和为其他部门提供专题知识服务等）5分。
2.加分项包括：（1）提供智库服务，加5分；（2）提供大数据分析服务，加5分。
A1020
1.5
网络资源服务
25
20
A1021
1.5.1
图书馆网站
0-5
A2049
2.2.8
文献保护
0-15
0-10
1.基本分项包括：（1）普通文献保护重点考查文献保护规章制度，2.5分；（2）书库防火、防盗、防虫、防潮、防尘等措施、设备及效果，5分；（3）书库卫生情况等方面，2.5分；（4）古籍与特藏保护（含古籍与特藏书库达标），5分。
2.加分项：被列为全国古籍重点保护单位的，加10分。
24
20
16
12
10
10
8
6
4
2
0-5
加分项共5分：达到30次，加2分；达到40次，加5分。
A1013
1.3.4
年数字阅读量占比（%）
50
40
30
20
10
5
4
3
2
1
计算方法：年数字资源借阅总次数/年各类文献借阅总次数×100%。
A1014
1.3.5
阅读指导
0-10
0-5
1.基本分项包括：（1）阅读指导的组织和策划，5分；（2）阅读指导的效果，5分。
2500
普通文献馆藏量（万册件）
400
350
300
250
200
150
建筑面积（万平方米）
5.0
4.0
4.0
3.0
3.0
2.0
三级图书馆
根据评估结果确定三级图书馆分数线。
省级（副省级）图书馆评估标准
部分
基本分值
加分分值
服务效能
300
150
业务建设
400
200
保障条件
300
150
合计
1000
500
第一部分 服务效能（基本300分；加分150分）
A1034
1.8.2
读者满意率（%）
90
80
70
60
50
30
25
20
15
10
0-5
加分项：读者满意率达到95%以上，加5分。
A1035
第二部分 业务建设（基本400分；加分200分）
标号
一级指标
二级指标
指标值
基本分值
加分项分值
指标解释与分项说明
指标索引号
2.1
馆藏发展政策与馆藏结构
30
10
A2036
2.加分项：对各类非书资料进行编目，加5分。
A2043
2.2.2
文献编目时效
0-5
基本分项包括：（1）图书在到馆20个工作日内完成编目，1分；（2）期刊到馆5个工作日内完成记到，报纸在到馆2个工作日内完成记到，2分；（3）其他各类文献及时编目，2分。
A2044
2.2.3
编目文献占比（%）
90
80
70
1.2
未成年人及其他特殊群体服务
20
A1007
1.2.1
未成年人服务
0-10
基本分项包括：（1）服务保障，4分；（2）服务效果，6分。
A1008
1.2.2
其他特殊群体服务
0-10
基本分项包括：（1）残疾人服务，4分；（2）老年人服务，3分；（3）农民工服务，3分。
A1009
1.3
阅读推广与社会教育
65
1017
1.4.1
立法决策信息服务
0-15
0-10
1.基本分项包括：（1）立法服务，5分；（2）决策服务，10分。
2.加分项包括：（1）立法决策服务效果突出，获得领导批示或立法决策部门表扬的，加5分；（2）获得省级以上表彰的，加5分。
A1018
1.4.2
普通参考咨询