一般超市的经营范围有
连锁超市定义及分类
连锁超市定义及分类
连锁超市是指运营方式为一家公司拥有多个分店,统一经营管理的超市。
根据运营模式和经营范围的不同,可以将连锁超市分为以下几种类型:
1. 专业化连锁超市:主要销售某一类商品,如家电连锁、药店连锁等。
2. 综合性连锁超市:销售多种商品,如家乐福、沃尔玛等。
3. 区域性连锁超市:在某一地区内开设多家分店,如华联、物美等。
4. 社区型连锁超市:主要服务于小区居民,规模较小,如全家便利店、7-11等。
5. 营销型连锁超市:以促销为特色,如苏宁易购、京东超市等。
6. 新概念连锁超市:采用新型营销模式,如无人超市、智能超市等。
总之,连锁超市已经成为现代化的消费模式之一,为人们的生活提供了更加方便、快捷的购物体验。
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沃尔玛的经营范围
沃尔玛的经营范围沃尔玛公司创始人山姆.沃尔顿简朴的低价经营哲学缔造了其世界零售商的领先地位。
下面店铺就为大家解开沃尔玛的经营范围,希望能帮到你。
沃尔玛的经营范围零售兼批发百货、食品(烟酒零售)、副食品、纺织品、针织品、节目录、像带、五金交电(不含无线话筒设备)、日用杂品、家具、狩猎用具、工艺美术品(零售黄金饰品、不含银饰品)、絮棉,从事进出口贸易、来件装配(法律、法规需前置审批的项目除外)、柜台租赁;购销防盗保险柜、百货连锁经营、超市管理服务、美容美发。
沃尔玛的管理模式店面设计标准化。
所有新开业的零售店的店址选择都按统一标准,店铺面积大小、店铺装饰、商场货架尺寸、商品摆放位置、商品标牌放置等等都由公司统一规定。
店铺的内部装饰、店面商标要求及商场货架尺寸都由公司统一设计和制作。
为了顾客挑选商品时观看价格标牌的方便,公司一律要求所有商品的价格标牌都挂在货架上。
组织结构扁平化。
公司根据业务单元分为四个事业部,事业部下设区域总裁、区域经理和店铺经理。
沃尔玛按业务分为折扣店事业部、购物广场事业部、山姆会员店事业部和家居商店事业部。
事业部总裁管理所有区域总裁,每一个区域总裁管理12个区域经理,一个区域经理管理所在区域的店铺经理,管理责任层次分解,但从下到上的反馈信息是没有级别和层次的。
沃尔玛老总的办公室从来不关门,鼓励和倡导公司员工与公司老板对话。
管理程序规范化。
沃尔玛在管理上要求三个标准:一是日落原则,即今天的工作必须于今日日落之前完成,对客户的服务要求在当天予与满足,绝不延迟;二是比满意更满意的服务原则,给予客户更好的服务,这种服务超过客户原来的期望;三是“10英尺原则”。
要求员工无论何时,只要顾客出现在你10英尺距离范围内,员工必须看这个客户的眼睛,主动打招呼,并询问是否需要帮助。
沃尔玛的经营策略⒈消费者定位策略:沃尔玛折扣店、购物广场是针对低家庭收入阶层消费者而开设的;山姆会员店是面向小企业主和其他需要进行大众购买的个体消费者而开设的仓库型大商场,其运作方式就是通过交一定的会员费,成为山姆会员店的会员,然后根据一次性消费的多少或多次累计消费的多少来享受不同价格折扣。
生鲜超市管理制度
生鲜超市管理制度一、总则为了规范生鲜超市的经营管理行为,保障消费者权益,提高服务质量,加强食品安全管理,特制定本管理制度。
二、经营管理1、经营范围:本生鲜超市主要经营各类新鲜水果、蔬菜、肉类、禽类、水产类等食品及相关生活用品。
2、销售规范:生鲜超市销售的产品必须符合国家相关质量标准,做到健康、安全、卫生。
3、供应商管理:生鲜超市必须选择正规、有经营资质的供应商,并签订合同进行长期合作。
供应商必须提供合格证明,严禁销售劣质、过期食品。
4、库存管理:生鲜超市必须对进货、出货、库存等信息进行严格管理,并确保库存商品的更新和轮换。
5、商品陈列:生鲜超市的陈列必须整齐、清洁、有序,符合卫生要求。
三、卫生管理1、店面卫生:生鲜超市必须定期对店面进行清洁,保持门头整洁,地面干净,货架整齐。
2、食品卫生:生鲜超市销售的食品必须按照国家卫生标准进行储存、陈列和加工,确保食品安全卫生。
3、员工卫生:生鲜超市的员工必须按照卫生要求进行清洁卫生,保持个人整洁、干净。
四、服务质量1、顾客服务:生鲜超市必须提供热情周到的服务,对顾客的咨询、投诉等进行及时回应和处理。
2、商品质量:对于销售的食品,生鲜超市必须提供优质、新鲜的产品,并给予顾客保质期、产地等相关信息。
3、售后服务:对于退换货、投诉等问题,生鲜超市必须及时处理,保证顾客的权益。
五、经营规范1、价格明码:生鲜超市销售的产品必须标明价格,不得乱收费或变相收费。
2、计量准确:生鲜超市要保证计量准确,不得给顾客使用不合格的计量器具。
3、宣传广告:生鲜超市发布的宣传广告必须真实准确,不得夸大虚假宣传。
4、促销活动:生鲜超市举办促销活动必须遵守相关法律法规,不得进行不正当竞争。
六、安全管理1、食品安全:生鲜超市必须保证销售的食品符合国家食品安全标准,严禁销售过期食品或劣质食品。
2、消防安全:生鲜超市必须定期进行消防安全检查,保证消防设施完善,员工掌握灭火知识。
3、防盗安全:生鲜超市必须加强防盗措施,确保店内财产和顾客的安全。
医院超市管理规定
中心医院超市管理规定
一、本办法自公布之日起实行,由总务科负责解释。
二、超市经营范围:一般超市允许经营的商品均可经营,但不得经营现场加工食品和香烟,不得作代乳品宣传。
二、超市需按工商、卫生监督、税务等部门要求,确定正规固定的进货渠道,食品、物品必须有卫生合格证,并登记保管好以备查,并保证商品的价格不高于我区同类型超市商品的价格。
三、超市必须无条件接受工商、卫生监督、安全部门和医院相关职能部门对所经营的商品进行食品安全、经营等方面的监督管理、检查考核。
四、超市工作人员应持健康证上岗,形象得体,端庄大方,工作时要统一着装,并保证超市24小时营业。
五、超市须按消防要求自行承担超市消防器材配备,服从消防安全检查,确保超市消防安全达标,安全保卫等工作由超市自行承担。
六、超市必须承担超市工作人员的各类社会保险等费用,依法用工并承担相应法律责任,超市用工相关问题慨与医院无关。
七、超市需做好保洁工作,垃圾倒入指定地点。
必须承担超市经营区域垃圾清理费用。
八、超市需保护大楼环境,不得将物品及包装箱堆至超市以外,不得有影响院容院貌的形象,不得出店经营。
九、不得转让或部分转让经营,也不得超范围经营,不得销售“三无”商品、过期商品及不洁食品。
超市出售的商品造成顾客的人身伤害和经济损失由超市负责全额赔偿。
校园超市定位
校园超市定位校园超市是指位于学校内部的便利店或超市,为学生和教职工提供日常生活所需的各类商品和服务。
校园超市的定位是指确定超市在学校内的具体位置,并确定其服务对象、经营范围、经营理念以及与其他竞争对手的差异化特点,以吸引目标顾客并提供便利和满足他们的需求。
1. 服务对象:校园超市的服务对象主要是学生和教职工。
学生是主要的消费群体,他们在校期间需要购买生活用品、零食、文具等日常所需品。
教职工作为学校的一部分,也是超市的重要客户群体,他们通常需要购买办公用品、食品和饮料等。
2. 经营范围:校园超市的经营范围应包括各类日常生活用品,如食品、饮料、文具、洗护用品、家居用品等。
此外,超市还可以提供一些特色商品,如学校周边的纪念品、校园文化产品等,以增加顾客的购买兴趣。
3. 经营理念:校园超市的经营理念应以满足学生和教职工的需求为核心。
超市应提供高品质、安全、实惠的商品,保证商品的新鲜度和质量。
此外,超市还应提供良好的购物环境和服务,如整洁的店面、友好的服务态度、便捷的支付方式等,以提升顾客的购物体验。
4. 差异化特点:为了与其他竞争对手区别开来,校园超市可以通过以下几个方面进行差异化: - 商品选择:提供一些特色商品,如学校周边的纪念品、校园文化产品等,以满足学生和教职工的个性化需求。
- 价格策略:校园超市可以采取一些优惠政策,如学生专享折扣、购物积分等,吸引顾客并增加他们的购买欲望。
- 社交空间:超市可以提供一些休闲区域,如咖啡厅、阅读区等,为顾客提供一个放松和社交的场所。
- 网上购物:超市可以开设网上购物平台,方便学生和教职工随时随地进行购物,增加销售渠道。
通过以上的定位,校园超市可以更好地满足学生和教职工的需求,提供便利和舒适的购物体验。
同时,超市还应密切关注顾客的反馈意见和市场变化,及时调整经营策略,不断提升服务质量和竞争力,成为学校内不可或缺的一部分。
经营范围大全
经营范围大全一、工业生产经营范围。
1. 机械设备制造,包括各种机械设备的设计、制造、安装和维修。
2. 电子产品制造,包括电子元器件、电子设备、通讯设备等的制造和销售。
3. 钢铁加工,包括钢铁材料的加工、销售和相关技术服务。
4. 化工产品制造,包括化工原料、化工产品的生产和销售。
5. 建筑材料生产,包括水泥、砖瓦、玻璃等建筑材料的生产和销售。
二、商贸服务经营范围。
1. 商品批发,包括各类日用品、家电、服装等商品的批发和分销。
2. 零售业务,包括便利店、超市、专卖店等零售渠道的经营。
3. 物流运输,包括货物运输、仓储、配送等物流服务。
4. 商业服务,包括商务咨询、市场营销、商务代理等商业服务。
5. 电子商务,包括线上商城、电商平台等电子商务服务。
三、农林牧渔经营范围。
1. 农业种植,包括粮食作物、经济作物、蔬菜水果等的种植和销售。
2. 林业经营,包括林木的种植、采伐、加工和销售。
3. 畜牧业务,包括家畜、家禽的饲养、养殖和销售。
4. 渔业经营,包括海水养殖、淡水养殖、捕捞等渔业经营活动。
四、科技研发经营范围。
1. 科研设计,包括科技研发、产品设计、工程设计等科技服务。
2. 软件开发,包括各类应用软件、系统软件的开发和销售。
3. 网络技术服务,包括网络建设、网络安全、互联网服务等网络技术服务。
4. 新材料研发,包括新型材料的研发、生产和销售。
五、文化教育经营范围。
1. 文化传媒,包括影视制作、出版发行、广告传媒等文化传媒服务。
2. 教育培训,包括学前教育、中小学教育、职业培训等教育服务。
3. 体育健身,包括体育俱乐部、健身中心、运动器材销售等体育健身服务。
4. 文化艺术,包括艺术品交易、文化活动策划、艺术品展览等文化艺术服务。
六、金融保险经营范围。
1. 银行业务,包括存款、贷款、结算、外汇等银行业务。
2. 证券投资,包括证券经纪、证券投资咨询、证券投资基金等证券投资服务。
3. 保险业务,包括人寿保险、财产保险、意外保险等保险业务。
超市基础专业知识
毛利额指商品售价减进价的差价.
毛利率=毛利额÷销售额×100% 它是衡量商品贡献度的 重要指标.
训2 练2001版
超市营运名词
4、费用和费用率
费用:是指营运过程中所花费的总和.
费用率:指费用额在销售额中的占比.分固定费用(如人力成本 ,水电费,租金)和可变费用(如运杂费,招待费,广告费,包装费 等). 5、损耗
训3 练2001版
商品的分类
1、商品分类的内容
处——课——大分类 —— 中分类—— 小分类 —— 单品
2、商品分类的标准
大分类的标准:是超市商品最粗线条的分类。大分类的 主要标准是商品特征,如畜产,水产,果菜,日配加工食品, 一般食品,日用杂品,日用百货,医药用品,家用电器等.
中分类标准:中分类是大分类中细分出来的类别。其分 类标准主要有:
2、职能范围: 门店服务规范、服务水平的管理 客访、客诉的处理 营销活动的组织和实施
8训练2001版
4、客服的职能: 良好的服务态度、优秀的服务水平 满意的客诉处理 持续、提升业绩的营销活动 丰富多彩的门店文化生活
9训练2001版
门店岗位设置
训0 练2001版
连锁经营基础概念
1、连锁经营的概念
配送中心,分别送货.
验 货:收货课组织验收商品,包括数量和质量.
调 拨:门店与门店之间的商品调剂. 退 货:因品质问题,滞销,或被淘汰商品退还供应商.分返厂和返仓. 报 损:由于破包,损坏等原因导致商品完全失去或不能维持其使用
价值, 按报废处理的商品。 盘 点:定期对店内商品进行清点,以确实掌握该期间的经营绩效及
和服务规范要求,承担日常销售业务. 6、 配送中心
配送中心是连锁公司的物流机构,承担着商品的集货,库 存保管,包装加工,分拣配货,配送,信息提供等职能.配 送中心由分货配货(TC),流通库存(DC),生鲜加工(PC) 三部分构成.
超市基础专业知识_
4、杂货经营的职能: 销售业绩的提升 消费忠诚度 战略合作伙伴的建设
四、百货科
1、作用:门店的效益部门,提升门店的毛利水平和盈利能 力,以适应、时尚的商品组合,丰富的商品陈列, 吸引消费 者的购买。
2、经营范围: 日用百货:塑料制品、日用杂品、玻璃器皿/陶瓷/ 易碎品、五金交电、小家电类 针织百货:针棉织品、鞋类、婴儿服饰 休闲百货:饰品类、书籍音像制品类、帽子 文体用品:文化用品、玩具
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总公司教育训练2001版
连锁经营基础概念
统一标识: 各成员门店都以同一名称命名,门店的外部色彩,风格, 内部装璜,商品陈列,货架放置以及营业员的服饰都是统一的.连 锁店的规划,装修设计,广告宣传都由总部统一制作. 统一营销策略: 连锁门店经营通常有一个统一的发展战略.在不 同的时期,季节,商品要有不同的服务方式,推销技巧,按总部制定 的统一的营销策略运行,这样既能产生较大的影响,也能加深消费 者对连锁商店的认识和信任.
消费信任度 产品集成度 产销专业化
三、杂货科
1、作用:门店的销量部门,实现门店的销售业绩指标,以
丰富的商品组合、良好的价格形象,优质的品质形 象,吸引消费者的购买,创造门店业绩 2、经营范围: 烟酒饮料:酒类、香烟、饮料、罐头类 休闲食品:饼干糕点、糖果巧克力、营养品、茶叶、
干货蜜饯类、休闲小食品 干性食品:调味类、粮油制品类、南北干货 日配食品:粮食、肉蛋禽类、乳制品类 清洁用品:洗涤化妆用品类、生活用纸类 3、经营要求:
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总公司教育训练2001版
连锁经营基础概念
4、总部
总部是连锁公司经营管理的核心,它除了自身具有决策 职能,监督职能外,还应具备以下基本职能:网点开发, 采购配送,财务管理,质量管理,经营指导,市场调研,商 品开发,促销策划,人员招聘,人才培训,教育及物业管 理等职能.
个体工商户营业执照经营范围怎么写
个体工商户营业执照经营范围怎么写在决定开展个体经营之前,填写营业执照的经营范围是一项至关重要的任务。
经营范围不仅决定了您能够从事的业务活动,还影响着税务、监管等多个方面。
那么,到底该如何准确、合理地填写个体工商户营业执照的经营范围呢?首先,我们要明确经营范围的定义。
经营范围是指个体工商户所从事的业务活动的范围,包括商品销售、服务提供、生产加工等各类经济活动。
为了能够清晰地确定经营范围,第一步是进行自我评估。
思考一下您计划从事的核心业务是什么。
比如,如果您想开一家小吃店,那么食品销售和餐饮服务就是核心业务;如果您打算经营一家五金店,那么五金工具的销售就是重点。
接下来,要对市场进行调研。
了解同行业其他个体工商户的经营范围,这可以为您提供一些参考和启发。
但请注意,不能完全照搬,因为每个商户的经营特点和目标客户可能不同。
在具体填写经营范围时,有几个原则需要遵循。
一是准确性,要确保所填写的内容与您实际打算从事的业务完全一致。
二是全面性,尽量涵盖您可能涉及的所有业务领域,以避免后续因为经营范围限制而无法开展某些业务。
三是规范性,使用行业通用的术语和表述,避免使用模糊、不确定的词汇。
以常见的行业为例,比如零售业。
如果您经营一家小型超市,经营范围可以包括:日用百货、食品、饮料、烟酒、文具用品、化妆品、洗涤用品、家居用品等的销售。
如果您还打算提供一些简单的服务,比如代收快递、手机充值等,也可以将其列入经营范围。
再比如服务业,比如美容美发店。
经营范围可以是:美容美发服务、美容美发用品销售、皮肤护理服务等。
如果您提供的服务比较特殊,比如纹身、美甲等,也要明确列出。
对于从事生产加工的个体工商户,比如一家小型服装厂,经营范围可以包括:服装的设计、生产、加工、销售等。
如果涉及到原材料的采购和销售,也需要在经营范围中体现。
还有一些特殊的行业,如医疗器械销售、教育培训等,这些行业往往需要特定的资质和许可,经营范围的填写要更加谨慎,并确保在取得相关资质后再进行经营活动。
超市公司经营范围
超市公司经营范围超市公司的经营范围包括了商品的采购、销售和服务等多个环节。
随着经济的发展和人们购物习惯的变化,超市公司已经成为现代生活中必不可少的一部分。
首先,超市公司的经营范围包括商品的采购。
超市公司需要与各种供应商建立合作关系,开展商品采购活动。
在采购过程中,超市公司需要根据市场需求和消费者的喜好选择合适的商品,确保商品的品质和价值符合消费者的期望。
同时,超市公司需要密切关注市场动态,及时调整采购策略,确保商品的供应能够满足消费者的需求。
其次,超市公司的经营范围还包括了商品的销售。
超市公司通过在门店设立商品陈列、价格标示和促销活动等手段,吸引消费者前来购物。
在销售过程中,超市公司需要提供良好的购物环境和便捷的购物体验,提供丰富的商品选择和合适的价格,以及高效的付款和配送服务等等,从而提高消费者的购买满意度和忠诚度。
此外,超市公司的经营范围还扩展到了服务领域。
为了满足消费者多元化的需求,超市公司提供了更多的服务项目,例如:商品退换货、售后服务、会员制度、积分换购等等。
通过不断创新服务内容和提升服务质量,超市公司能够加强与消费者的互动和沟通,提高消费者的满意度和忠诚度。
另外,超市公司还积极参与社会公益活动,担当起企业社会责任。
超市公司通过捐赠物资、资金或参与志愿者活动等方式,帮助需要帮助的人群,回馈社会。
这不仅能够提升超市公司的社会形象和企业文化,还能够增强消费者对超市公司的认同感和信任度。
最后,超市公司的经营范围还涉及到了人力资源管理和企业文化建设。
超市公司需要招聘、培训和管理一支高素质、高效率的员工队伍,以确保超市运营的顺利进行。
同时,超市公司还需要营造积极向上、和谐稳定的企业文化氛围,促进员工的发展和团队的凝聚力。
在经营范围的基础上,超市公司还需要密切关注市场竞争、消费者需求和技术创新等因素,不断调整和完善自己的经营策略。
只有在全面提升商品品质、服务质量的基础上,超市公司才能够在激烈竞争的市场中占据有利地位,获得可持续发展的机会。
超市服务内容简介
超市服务内容简介一、商品销售超市作为零售业的重要组成部分,主要通过销售各类商品来满足消费者的购物需求。
在超市中,您可以找到各类食品、日用品、家居用品、电器设备等日常生活所需的商品。
食品类超市提供各类食品,包括新鲜蔬菜水果、肉类、海鲜、糕点、酒水等。
我们致力于为消费者提供健康、安全的食品,定期对商品进行质量检测,确保产品的新鲜度和安全性。
日用品类超市销售各类日用品,如洗护用品、卫生纸、清洁剂、厨房用具等。
我们精选品牌商品,为消费者提供优质的日常生活用品。
家居用品类超市还提供各类家居用品,如家具、灯具、地毯、窗帘等。
我们努力寻找时尚、实用的家居商品,帮助消费者打造温馨舒适的家居环境。
电器设备类超市销售各类电器设备,如电视、冰箱、洗衣机、空调等。
我们合作的品牌有丰富的产品线,为消费者提供高品质、耐用的家电产品。
二、优质服务除了商品销售外,超市还致力于提供一流的购物体验和优质的服务。
1. 购物环境舒适超市门店采用现代化的设计理念,绿植装饰和舒适的灯光营造出宜人的购物氛围。
我们定期对门店进行清洁和装修,保持店内整洁和舒适度。
2. 专业的导购服务超市设有专业的导购员,他们将根据您的需求提供专业的购物建议和指导。
无论是了解商品信息、推荐产品还是解答疑问,导购员都会竭尽全力为您提供满意的服务。
3. 便捷的支付方式超市支持多种支付方式,包括现金、刷卡、手机支付等。
我们提供便捷迅速的支付服务,让您的购物更加便利。
4. 定期促销活动为回馈顾客的支持与信任,超市定期开展促销活动,提供优惠价格和赠品。
您可以在超市的官方网站、社交媒体页面或门店海报中了解最新的促销信息。
5. 售后服务保障超市对售出的商品提供售后服务保障。
如果您在使用商品过程中遇到问题或不满意,可以联系超市售后服务人员,我们会尽力解决您的问题。
三、其他特色服务1. 购物清单超市提供购物清单服务,您可以提前在超市官网或门店中下载购物清单,方便您整理、计划购物需求,并更快捷地找到所需商品。
超市现在经营状况报告书模板-概述说明以及解释
超市现在经营状况报告书模板-范文模板及概述示例1:超市现在呈现出怎样的经营状况?在这份报告书中,我们将详细分析超市的销售情况、财务状况以及未来的发展计划,以便全面了解超市的经营情况。
一、销售情况:1. 产品销售额:超市近期的产品销售额表现如何?各类商品的销售额占比如何?是否存在某些热销商品或者滞销商品?2. 客户流量:超市的客户流量是否稳定?有没有出现明显的增长或者下降?客户的购买力和购买习惯有什么变化?3. 促销策略:超市的促销策略是否有效?促销活动对销售额的影响如何?是否需要调整促销策略以提升销售额?二、财务状况:1. 利润率:超市的利润率如何?是否能够实现持续增长?有没有出现财务风险或者损失?2. 成本控制:超市的成本控制状况如何?是否存在成本过高或者无法控制的情况?如何有效降低成本以提升利润?3. 资金流动:超市的资金流动如何?有没有出现资金周转困难的情况?如何合理规划资金运作以确保经营平稳?三、发展计划:1. 扩张计划:超市是否有扩张计划?如何选址和规划新店?扩张后的经营策略是什么?2. 新产品推广:超市是否有新产品计划?如何确定产品定位和推广策略?如何利用新产品吸引更多客户?3. 公共形象:超市的公共形象如何?是否有提升公众认知和口碑的计划?如何在竞争激烈的市场中树立超市的品牌形象?通过这份报告书,我们可以全面了解超市的经营情况,发现问题并提出改进建议,为超市的未来发展提供重要参考。
愿超市在未来的经营中蒸蒸日上,取得更大的成功!示例2:在超市行业,经营状况报告书是非常重要的工具,可以帮助超市管理者了解当前的经营情况,制定下一步的经营策略。
下面我为大家提供一个超市经营状况报告书的模板,希望对大家有所帮助:超市经营状况报告书报告日期:XXXX年XX月XX日一、经营概况1. 超市名称:2. 超市地点:3. 经营时间:4. 经营范围:5. 主要竞争对手:二、销售情况1. 本月总销售额:2. 同比上月销售增长率:3. 主要产品销售情况:4. 促销活动效果:5. 顾客满意度调查:三、成本情况1. 本月总成本:2. 主要成本构成:3. 成本控制措施:4. 主要原料价格波动情况:5. 成本分析及对策:四、利润情况1. 本月总利润:2. 毛利率:3. 利润增长率:4. 利润分析:5. 利润使用情况:五、市场发展1. 本地市场竞争情况:2. 新市场开拓情况:3. 未来市场发展计划:4. 市场推广方案:5. 反馈和改进措施:六、经营风险1. 主要经营风险:2. 风险预警指标:3. 风险防范措施:4. 风险处置方案:5. 风险评估和管理:七、其他要点1. 主要经营问题:2. 主要经营机会:3. 主要经营挑战:4. 下一步经营计划:5. 对员工的评价和奖惩措施:以上是一个超市经营状况报告书的模板,希望可以帮助到大家。
校园超市管理制度
校园超市管理制度一、总则为了规范校园超市的经营管理,提升服务质量,满足广大师生的需求,特制定本管理制度。
二、经营范围校园超市的经营范围包括食品、日用品、文具、电子产品等生活用品,以及洗衣、打印等服务项目。
三、管理人员1.校园超市应聘请专业的经营管理人员,并确保其具备相关资格和经验。
2.校园超市管理人员要熟悉并严格遵守相关的法律法规,积极学习业务知识,提升服务水平。
3.校园超市管理人员要具有良好的职业道德,诚实守信,服务态度友好。
四、商品质量与安全1.校园超市必须保证销售的商品质量安全,杜绝假冒伪劣产品。
2.校园超市管理人员应定期检查商品的保质期、生产日期等信息,并及时更新。
3.定期对卫生条件进行检查和整改,确保商品陈列环境的卫生。
5.校园超市要定期购买检测设备,确保食品的卫生安全,避免食品安全事故的发生。
六、价格与收费1.校园超市要公示商品价格,并确保价格的合理性和透明度。
2.校园超市不得以任何形式设置高价或乱收费。
3.校园超市管理人员要及时调整价格,确保价格的稳定性。
七、服务质量1.校园超市要提供周到、优质的服务,主动为顾客解答疑问,提供帮助。
2.校园超市服务人员要进行专业培训,提高服务水平,增加服务意识。
3.校园超市要设置投诉建议箱,并对顾客的投诉建议进行及时回复和处理。
4.校园超市要定期组织顾客满意度调查,并根据结果改进服务质量。
八、安全管理1.校园超市要定期组织安全培训,确保员工熟悉应急处理措施。
2.校园超市要保持安全出口畅通,并设置明显的安全标识。
3.校园超市要加强对员工的安全教育,提醒员工注意防盗、防火等安全事项。
九、环境保护1.校园超市要合理利用资源,降低能源消耗,并提倡员工和顾客环保行为。
2.校园超市要注重垃圾分类和回收利用,保持周围环境的整洁和美观。
十、制度执行与监督1.校园超市要设立专门的部门负责本管理制度的制定、执行和监督工作。
2.定期召开会议,对校园超市的经营情况和问题进行汇报和分析。
超市运营方案
24一、超市概况超市经营理念:效劳职工、方便职工。
超市主要经营范围:针对消费群体情况列出的大致货物清单〔见附〕。
超市名称:NO1立中职工之家〔生活〕超市四、商品管理包括商品的采购,商品的保管,商品的销售,以及积压商品的处理。
〔一〕、商品的采购主要分三种方式:1、购销方式:超市的绝大局部商品都以此方式进货,容易造成商品的积压。
2、代销方式:有局部商品厂家或供货商愿意以代销方式与超市合作,此方式的优点是供货商提供的是质量好,准备打响牌子的商品,这些商品大多是价廉物美,厂家想依托超市在人们心中的信任度来提高自己商品的信任度,可退换货品,所以无风险,不会积压大量流动资金;缺点是这局部商品大多是品牌效应不强。
3、联营方式:有少局部商品,超市和厂家以联营方式进行销售,即超市的电脑系统中记录详细的供给商及商品信息,但不记录商品详细的进货信息。
在结账时,超市财务部在每月协商的付款日〔或在双方认可的购销合同上规定的付款日〕在“当期〞商品销售总金额上扣除当初双方认可的“提成比例〞金额后,准时付款给供给商。
此时联营商品的“换退货〞及“库存清点〞的差异都是由供给商承当,不占用过多的流动资金。
采购商品,消费群体,主要采购商品分类大致如〔附〕〔二〕商品的保管1、上架商品由导购员负责保管〔1〕将超市划分为几个大小适当的区域,固定的导购员分管固定区域,在交替换班的时候作好货物数量记录,并签字认可。
〔2〕向店长上报该区所缺货物以便补给。
〔3〕对店长发放的货物进行签收,并列出清单以便核对〔4〕如有商品丧失,一经核实由该区营业员负责。
2、库存商品由货物管理部门负责保管〔1〕货物管理人员负责做好仓库出货、进货记录〔2〕对库存货物进行先进先出制,减少不必要的损失〔3〕负责库存商品的平安,防止变质、虫蛀、污染等〔4〕合理堆码商品,最大限度的利用仓库〔5〕保持仓库清洁卫生〔三〕商品的销售1、加强超市本身的宣传力度。
在广阔职工中大力宣传本超市的经营目的,让每一位潜在消费者需要消费时都自愿到本超市购置商品,让他们感到只有在本超市才能购置到质优价廉的商品。
开个小超市赚钱吗
开个小超市赚钱吗开个小超市是可以赚钱的。
以下是我对于这个问题的论述。
首先,小超市的经营范围广泛,可以满足人们日常生活的各种需求。
小超市可以销售食品、日用品、化妆品、家居用品、电子产品等各类商品,能够吸引广大顾客进店购物。
人们的生活水平提高了,对于消费品的需求也变得更多样化,小超市能够迎合这种需求变化,提供多样化、便捷的购物环境和服务,进而吸引更多的消费者。
其次,小超市可以赚取商品的差价。
上级供应商通常会为了吸引合作伙伴而提供一些优惠政策,如折扣、促销等。
通过巧妙地选购商品,小超市能够以更低价格采购商品,然后以市场价格出售,从中赚取差价。
此外,小超市还可以通过积极开展促销活动,吸引消费者增加购买量,提高销售额。
第三,小超市可以提供针对当地消费者的特定服务。
小超市通常定位于当地社区,了解并满足当地居民的购物需求。
小超市可以根据当地人群的口味、习惯和需求经营相关商品,在购物环境、服务质量、商品种类等方面与大型超市相比具有一定的优势。
通过提供个性化、专业化的服务,小超市能够赢得顾客的忠诚度,建立良好的口碑和品牌形象。
最后,小超市在经营上具有一定的灵活性。
相对于大型超市,小超市的投资成本较低,管理工作相对简单。
这意味着小超市可以更灵活地调整经营策略,适应市场需求的变化。
此外,小超市还可以根据季节性需求进行特定商品的促销,进一步提高销售业绩。
综上所述,开个小超市是可以赚钱的。
但是,要想在激烈的市场竞争中取得成功,还需要具备一定的创业经验和管理能力。
仔细进行市场调研,合理规划经营策略,提供优质的商品和服务,定期进行经营评估和调整,才能使小超市成为消费者的首选,实现盈利。
经营范围
零售兼批发百货、食品(烟酒零售)、副食品、纺织品、针织品、节目录、像带、五金交电(不含无线话筒设备)、日用杂品、家具、狩猎用具、工艺美术品(零售黄金饰品、不含银饰品)、絮棉,从事进出口贸易、来件装配(法律、法规需前置审批的项目除外)、柜台租赁;购销防盗保险柜、百货连锁经营、超市管理服务、美容美发。
沃尔玛经营理念及管理模式1、贸易类公司经营范围:五金交电,日用百货、针纺织品、洗涤用品、化妆品、食品、保健食品、营养补充食品、家居护理用品、包装材料、橡塑制品、缝纫机服装及辅料、纺织面料、纺织助剂、羽绒制品、工艺品、纸制品、床上用品、机械配件、建材、服装鞋帽、电脑软硬件、耗材、通讯器材、皮革制品、文化办公用品、照明电器、不锈钢制品、铝合金制品、化工原料及产品(除危险品)、建筑防水材料、水泥制品、保温防腐氧涂料,保温隔热材料、防水防漏材料、管道、阀门、厨房用具、钟表、眼镜、玻璃制品、钢材、电子元件、电线电缆、酒店用品、酒店设备、音响设备、卫生洁具、消防设备、照相器材、机电产品、体育用品、冶金设备、环保设备、金属材料、水泵及配件、五金轴承、紧固件、标准件、摄影器材、电镀设备、汽摩配件、工程机械设备及配件,花卉、苗木、摩托车、电动车批发零售。
2、服务类公司经营范围:电脑图文设计、制作、喷绘、快递服务(除信件)、包装盒的设计、制作、产品包装开发、纸盒纸箱包装、塑料制品包装、模型制作、会务服务、数码摄影服务、计算机数码影象处理、灯光设计、企业形象策划、市场营销策划、展览展示服务、礼仪服务、景观设计制作,保洁服务、家政服务、汽车租赁、汽车装潢,知识产权代理,商标代理。
3、建筑安装类经营范围:室内装潢及设计、园林绿化、园林绿化工程施工、土建、屋顶防水、建筑装潢、房地产开发、物业管理、混凝土切割、植筋、加固、水电安装、管道维修、工程机械设备维修,楼宇清洗,外墙粉刷,石林养护,地毯清洗,中央空调清洗,工业管道清洗,地基,桩基工程施工,土建,建筑装饰工程施工,建筑工程施工,机电工程安装施工。
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一般超市的有:经营保健食品;零售酒、食盐、定型包装食品、散装直接入口食品(含乳冷食品)、粮油制品、熟食制品、鲜肉、水产品、禽蛋、蔬菜、干鲜果品;现场制售:炸烤制品、主食、面包、冷食糕点;加工熟肉制品。
日用百货、文体用品、儿童玩具、鞋帽服装、针纺织品、床上用品、家用电器、图书音像、箱包皮具、、、工艺美术品、通讯器材、金银饰品、珠宝(项下钻石交易除外);国内产品出口业务;自营商品进出口业务;;出租商业设施;为自营商品设计、制作广告
家居用品、日用百货、、儿童玩具、五金电子、装饰用品、鞋服衣帽、床上用品、箱包皮具、家用小电器、副食干货、烟酒补品。
国内产品出口业务;自营商品进出口业务;;出租商业设施;为自营商品设计、制作广告
大超市主要经营范围有:日用百货、针纺织品、文体用品、
副食品、粮油、饮料、冲调、家电、生鲜、鞋、床上用品、
图书音像、服装等。