如何做好一个汽车销售员技巧学习资料
如何提高汽车销售人员的销售技能和服务意识
如何提高汽车销售人员的销售技能和服务意识在当今竞争激烈的汽车市场中，汽车销售人员的销售技能和服务意识对于汽车销售的成功至关重要。
一个优秀的汽车销售人员不仅要能够熟练地介绍产品，还要能够与客户建立良好的关系，提供优质的服务，从而满足客户的需求，促成交易。
那么，如何提高汽车销售人员的销售技能和服务意识呢？一、加强产品知识的学习汽车是一种复杂的商品，具有众多的技术参数和配置。
汽车销售人员要想有效地向客户推销汽车，就必须对所销售的汽车产品有深入的了解。
这包括汽车的品牌历史、车型特点、性能参数、配置优势、价格区间等方面的知识。
只有掌握了这些详细的产品信息，销售人员才能在面对客户的询问时，给出准确、专业的回答，从而赢得客户的信任。
为了加强产品知识的学习，销售人员可以通过参加厂家组织的培训课程、阅读产品手册、观看产品演示视频等方式来获取信息。
同时，还可以与技术人员交流，了解汽车的技术原理和维修保养知识，以便更好地向客户解释汽车的使用和维护问题。
二、提升销售技巧1、善于倾听客户需求在与客户交流的过程中，销售人员要学会倾听。
不要急于推销产品，而是要让客户充分表达自己的需求和想法。
通过倾听，销售人员可以了解客户的购车预算、用途、喜好等信息，从而为客户推荐更适合的车型和配置。
2、提问引导客户除了倾听，销售人员还可以通过提问的方式来引导客户，进一步了解客户的需求。
例如，询问客户对车辆空间、动力、舒适性等方面的要求，以及是否有特定的品牌偏好等。
通过有针对性的提问，销售人员可以更好地把握客户的需求，为后续的销售工作做好准备。
3、有效的产品展示在向客户介绍汽车时，销售人员要能够进行有效的产品展示。
可以通过带客户参观展厅、试驾车辆等方式，让客户亲身体验汽车的性能和优势。
在展示过程中，要重点突出汽车的亮点和特色，如先进的安全配置、高效的动力系统、舒适的内饰等。
4、处理异议在销售过程中，客户可能会提出各种异议，如价格过高、配置不够理想等。
汽车销售员的销售技巧与客户服务
汽车销售员的销售技巧与客户服务随着汽车市场的不断扩大和竞争的加剧，作为汽车销售员，掌握有效的销售技巧和提供优质的客户服务变得尤为重要。
本文将介绍一些汽车销售员可以采用的销售技巧以及通过提供细致周到的客户服务来提升销售效率和客户满意度。
一、了解产品知识作为汽车销售员，首先要全面了解所销售的产品，包括各种不同车型的特点、性能、配置等。
只有充分了解产品，才能为客户提供专业的咨询和建议，并回答客户可能提出的问题。
二、理解客户需求在和客户接触时，销售员要耐心倾听客户的需求和期望。
通过主动提问，了解客户使用汽车的目的、预算、喜好等因素，进而可以提供更加切合客户需求的建议和推荐。
客户会因为感受到销售员的关心而更有可能产生购买意愿。
三、产品展示与试驾体验在销售现场，销售员需要善于利用展示车展示汽车的亮点和独特之处。
通过直观的展示和解说，将产品的优势清晰地传达给客户，激发客户的购买欲望。
此外，销售员还应当主动提供试驾体验，让客户真实感受汽车的性能和舒适度，进一步强化其购买决策。
四、创造购车体验购车对客户来说通常是一项重要的决策，销售员需要创造良好的购车体验。
从接待客户开始，销售员要提供专业、友好的服务，注重细节，为客户提供舒适的购车环境。
此外，销售员还可以提供小礼品或特殊待遇，增强客户的购车满意度。
五、了解竞争对手情况在竞争激烈的汽车市场上，销售员需要了解竞争对手的产品特点和销售策略。
通过研究竞争对手，可以更好地与客户进行比较，找出产品的优势并突出宣传。
同时，也可以借鉴竞争对手的成功经验，优化销售技巧和客户服务。
六、持续学习和职业素养提升汽车销售行业发展迅速，销售员需要保持学习的状态，了解市场的最新动态和行业趋势。
通过参加培训课程、研讨会等途径，提升自身销售技巧和专业知识。
同时，完善职业素养也是必要的，如良好的沟通能力、自信的表达能力等，这些都有助于建立与客户的信任和良好的合作关系。
七、售后服务销售并不仅仅是销售产品，还包括售后服务。
成功销售的秘密掌握汽车销售的心理学技巧
成功销售的秘密掌握汽车销售的心理学技巧成功销售的秘密：掌握汽车销售的心理学技巧在竞争激烈的汽车销售市场中，如何取得成功并提高销售业绩是每个销售人员关注的焦点。
除了具备产品知识和销售技巧外，掌握汽车销售的心理学技巧也是非常重要的。
本文将介绍一些有效的心理学技巧，帮助销售人员更好地了解客户需求、建立信任，并最终成功促成销售。
I. 理解客户需求1. 了解客户的心理需求：了解客户的购车动机是成功销售的第一步。
汽车作为消费品往往涉及到客户情感和个人价值体系，因此，通过观察和与客户的沟通，了解客户购车的心理需求是非常关键的。
例如，一些客户可能希望购买一辆豪华车来展示自己的身份地位，而另一些客户则更看重汽车的安全性能。
2. 运用观察和倾听技巧：观察客户的言谈举止和非语言信号，以及倾听客户的陈述和问题是了解客户需求的有效途径。
通过倾听客户的需求和担忧，销售人员可以更准确地把握客户的心理需求，并提供相应的解决方案。
II. 建立信任关系1. 建立专业形象：成功销售汽车的关键是建立客户对销售人员的信任感。
销售人员应该注重形象修养，保持专业的仪表和仪态，这对于客户来说是建立信任的基础。
2. 关注客户情感和体验：汽车销售是一个情感化的过程，因此销售人员应该关注客户的情感和购车体验。
通过与客户建立情感共鸣，如分享汽车的驾驶体验、讲述客户反馈等方式，销售人员可以更好地与客户建立信任关系。
III. 解决客户担忧1. 主动回应客户疑虑：销售人员要善于主动回应客户的疑虑和担忧。
客户在购车过程中可能会出现各种问题和不确定性，销售人员应该通过提供真实的信息和解答客户的问题，来消除客户的疑虑，并打消客户的购车顾虑。
2. 强调产品价值和独特性：在与客户沟通时，销售人员应该突出产品的价值和特点，以激发客户的购买欲望。
通过强调汽车的性能、安全性和独特性等优势，销售人员可以有效地吸引客户的兴趣，并提高销售成功的机会。
IV. 创造购车决策1. 利用心理激励和紧迫感：销售人员可以运用心理激励和紧迫感技巧，促使客户做出购车决策。
做汽车销售的8个技巧
做汽车销售的8个技巧汽车销售是一个竞争激烈的行业，成功的销售人员需要具备一定的技巧和能力。
以下是8个汽车销售的技巧，可帮助销售人员提高销售业绩和客户满意度。
1.销售技巧和知识：汽车销售人员应该了解每种车型的特点、性能和优势。
他们需要专业的销售技巧，能够清晰地解释这些信息，并回答客户的问题。
更多的知识可以提供更多的信心和自信，这将帮助销售人员在谈判过程中表现更好。
3.了解客户需求：销售人员需要主动与客户沟通，了解他们的需求和预算。
通过询问问题，倾听客户的意见和要求，销售人员可以更好地满足客户的需求，并为他们提供最适合的汽车选择。
4.演示试驾：演示试驾是销售汽车的重要环节。
销售人员应该展示汽车的性能和功能，向客户解释汽车的特点和优势。
定期组织试驾活动，让客户亲身体验汽车的感觉和操控，这将大大增加销售成功的机会。
5.建立价格竞争力：汽车市场竞争激烈，价格是客户购买决策的重要因素之一、销售人员需要与竞争对手保持敏锐的价格观察，了解市场定价和优惠政策，以确保自己的价格竞争力。
此外，销售人员还可以提供一些增值服务，例如延长保修期限或提供免费保养，以增加客户的购买意愿。
6.精确的销售预测和计划：成功的销售人员需要根据市场趋势和销售数据进行准确的销售预测和计划。
他们应该了解市场需求和产品供应，以及潜在客户的购车意向。
通过制定有效的销售计划和营销策略，销售人员可以更好地满足客户的需求，并提高销售业绩。
7.不断学习和提升：汽车行业一直在不断发展和变化，销售人员需要与时俱进，不断学习和提升自己的销售技巧和知识。
他们可以参加培训课程、研讨会和行业展览，与其他销售人员交流经验和技巧，更新了解最新的汽车科技和市场动态。
综上所述，成功的汽车销售人员需要具备一定的销售技巧和知识，并建立良好的客户关系。
他们需要了解客户的需求，提供专业的建议和演示试驾，以及确保价格竞争力和优质的售后服务。
通过不断学习和提升，销售人员可以在竞争激烈的汽车市场中取得更好的业绩。
如何做好一名汽车销售员
如何做好一名汽车销售员在汽车行业的运营中，销售人员的能力越来越成为企业的重要竞争力。
那么，作为一名汽车销售人员应具备哪些专业素质与技能呢？一、熟悉专业知识。
汽车销售人员的目标就是——永远比客户更专业！作为一名汽车销售员必须是行业专家，有自己独到的见解，能够提高客户的信任度，并帮助他们建立倾向于自己所销售汽车产品的评价体系与评价标准。
汽车销售人员只有完全了解自己的汽车产品，了解它的优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销活动、竞争产品状况及替代产品状况等，才能为客户释疑解惑，才能以最专业的姿态赢取客户的信任和尊重。
因此，汽车销售人员应在台下用功，全面、深入地掌握专业的汽车技术和产品知识，以避免在与客户的交谈过程中出现“盲人摸象”的状况。
二、了解市场。
就是对现在的市场无论是地区性市场还是国家或世界的汽车总体市场，都要有一个特别全面的了解，熟悉行业的标准，熟悉市场的分布和前景，了解价格和促销的变化。
特别要对竞争对手的产品要熟悉，这样，才可以知己知彼，百战不殆。
三、良好的心态。
很多汽车销售人员往往专注于销售技巧的提升和专业知识的学习，而忽略掉对心态的历练。
其实，好的心态是汽车销售人员从平凡到卓越，从胆怯到勇敢，从脆弱到坚强的助推器，是调节工作的变速器，是失败意识的刹车片。
如果你准备以汽车销售为事业，那么，好的心态必不可少。
其中最重要的就是自信，作为一名销售员，把自己成功的推销出去，你的销售就成功了一半。
试想一下，一个对自己都没有信心的人，又怎么可以把自己、把公司的产品成功的销售给客户。
当你把对产品的自信传递给客户，才能向成交迈进一步。
四、高度的热忱和服务心。
同样属于服务行业的汽车销售，良好的服务意识是走向成功的必备素质之一。
优秀的汽车销售员总是以诚相待，以信取人，以谦和的态度面对每一个客户和潜在的客户。
把客户当成自己的终身朋友，建立长期的服务关系，并且借助客户的成功帮助自己成功。
五、非凡的亲和力。
做汽车销售的8个技巧
做汽车销售的8个技巧汽车销售是一个竞争激烈的行业，需要不断地提升自己的销售技巧和能力。
在这篇文章中，我们将分享8个做汽车销售的技巧，帮助你在这个行业中获得更多的成功。
1.了解你的产品作为一名汽车销售人员，了解你所销售的产品是非常重要的。
你需要知道每一款车型的特点、性能和优势，以便能够向客户提供专业的建议和推荐。
同时，你还需要了解竞争对手的产品，以便在销售中做出更好的比较和解释。
2.建立良好的客户关系建立良好的客户关系是做汽车销售的关键。
你需要与客户建立信任和友好的关系，以便能够更好地了解他们的需求和偏好。
在销售过程中，你需要始终保持耐心和礼貌，回答客户的问题，解决他们的疑虑。
3.提供专业的咨询和建议客户在购买汽车时通常需要专业的咨询和建议。
作为一名汽车销售人员，你需要了解客户的需求和预算，向他们提供合适的车型和配置建议。
同时，你还需要向客户解释汽车的各种功能和性能，以便他们做出更好的决策。
4.提供优质的售后服务售后服务是一个汽车销售人员的重要职责。
你需要确保客户在购买汽车后能够获得优质的售后服务和支持。
在售后服务中，你需要及时响应客户的问题和疑虑，并提供专业的解决方案。
5.利用社交媒体进行营销社交媒体是现代营销中非常重要的一部分。
作为一名汽车销售人员，你需要利用社交媒体平台来宣传你的产品和服务，吸引更多潜在客户。
你可以通过发布汽车图片、视频和评论来吸引客户的关注，提高品牌知名度。
6.开展促销活动促销活动是吸引客户的重要手段。
你可以通过开展促销活动来吸引客户的关注和购买欲望。
例如，你可以组织试驾活动、提供优惠价格和礼品等方式来吸引客户。
7.不断学习和提升自己的技能汽车销售是一个不断变化和发展的行业，你需要不断学习和提升自己的技能和知识。
你可以通过参加培训课程、阅读行业杂志和书籍等方式来提高自己的专业水平和竞争力。
8.建立良好的团队合作团队合作是做汽车销售的关键。
你需要与同事建立良好的合作关系，共同努力实现销售目标。
汽车销售技巧和话术
汽车销售技巧和话术关于汽车销售技巧：1.了解客户的背景了解客户购车大致情况包括客户的购车经历、客户购买意愿类型。
如果客户曾经有买车经历，他对买车会有自己的一些看法，对于新车对或者旧车有什么不满意，或许也会有严格的要求。
以及对客户的购车行为类型，判断客户经济上是否有购买力，了解清楚后，方可考虑下一步。
2.建立客户舒适度交谈中最要避免的是紧张的沟通气氛。
任何麻烦都可能导致业务告吹。
所以，汽车销售员一定要营造一个舒适的氛围让顾客发泄，让顾客没有任何想法和心理压力去敞开心扉畅谈自己的真实想法。
3、获得客户的信任和青睐很多时候，做销售不是销售产品，而是销售自己。
如果销售人员能用他的魅力让客户对你产生好感并信任你，那么你的销售可以说是不利的。
如果汽车销售能够从专业、热情、亲和力等方面感染客户，拉近与客户的距离，那么就可以为自己创造有利的沟通条件。
4.关心客户的需求当顾客进入你的店铺时，他们或许都着这样的想法：不要被高价套路了。
售车一定要消除客户的心理障碍，用实际行动告诉他：我不是要给你省钱，而是要帮你选到最适合你的车，站在客户的角度思考，会让汽车销售更能俘获客户的心。
5.不要做毫无准备的生意很多刚出道的推广人通常都有一个误区，认为卖东西就是会说话，但其实完全不一样。
真正成功的销售需要在每一个环节反复练习，从公司的历史到销售技巧，直到被记住。
此外，汽车销售人员在工作之余也应该去汽车市场调查市场，以了解它。
现在的顾客总是喜欢撒谎欺骗促销员，哪里有便宜多少，哪里有多少折扣，如果不能清楚地了解这些情况，面对顾客就会很被动。
其次，您可以学习其他促销员的技能，只有取长补短，才能立于不败之地。
6.利用借力销售是一个整合资源的过程。
如何合理利用各种资源对销售业绩的帮助不容小觑，这与销售第一线的推动者一样重要。
我们也许在大街上遇到过骗子，通常都有一个角色——俗称托，其重要作用就是烘托气氛。
现在汽车销售经常使用一种非常有效的方法，那就是和同事一起玩双簧，特别是对于一些对购买非常感兴趣的顾客，当他们在价格或其他问题上卡顿时，销售人员经常会请店长帮忙。
做汽车销售的8个技巧
做汽车销售的8个技巧汽车销售作为一个竞争激烈的行业，需要销售人员具备一定的销售技巧。
本文将介绍做汽车销售的8个技巧，帮助销售人员更好地完成销售任务。
技巧一：了解产品作为销售人员，首先要了解自己所销售的汽车产品。
了解产品的性能、特点、优劣势等方面，能够更好地回答客户的问题，提高客户的信任度和满意度。
同时，也能够更好地与竞争对手进行比较，找出自己的优势所在。
技巧二：了解客户销售人员要了解客户的需求和购车意愿，根据客户的需求提供相应的解决方案。
同时，也要了解客户的购车预算和购车方式，以便更好地推荐适合客户的车型和销售方案。
技巧三：注重形象销售人员的形象对于客户的第一印象至关重要。
要注重自己的仪表和着装，保持整洁、大方、得体的形象。
形象不好的销售人员很容易给客户留下不好的印象，影响销售效果。
技巧四：用心服务在销售过程中，要用心服务客户。
要耐心听取客户的需求和问题，提供及时的解决方案。
同时，还要关注客户的感受，及时调整自己的销售策略，以获得客户的信任和支持。
技巧五：善于沟通销售人员要善于沟通，能够与客户进行有效的沟通和交流。
要注意语言表达的准确性和礼貌性，避免给客户带来不必要的困扰和误解。
同时，还要注意沟通的方式和方式，以便更好地与客户建立良好的关系。
技巧六：掌握销售技巧销售人员需要掌握一定的销售技巧，如引导销售、降低阻力、建立信任等。
这些技巧能够更好地帮助销售人员完成销售任务，提高销售效果。
技巧七：提供优质服务优质的服务是吸引客户的关键。
销售人员要提供优质的售前和售后服务，如提供详细的产品资料、提供试驾服务、及时解决客户的问题和投诉等。
优质的服务能够提高客户的满意度和忠诚度，为企业带来更多的利润和声誉。
技巧八：不断学习和进步汽车市场变化快速，销售人员需要不断学习和进步。
要关注市场动态，了解竞争对手的情况，不断提升自己的销售技能和专业知识。
只有不断进步，才能在激烈的市场竞争中获得更多的机会和优势。
总结以上8个技巧是做汽车销售的关键，能够帮助销售人员更好地完成销售任务，提高销售效果。
汽车销售技巧(优秀8篇)
汽车销售技巧（优秀8篇）汽车销售技巧篇一引客入瓮法话术指导：“您要优惠？其实优惠幅度与市场行情也差不多，在我们这里买和其他地方买基本一样。
您为了买一台车子要走好几个地方和试驾也挺累的。
今天你来到我这，就不用再跑了，只要您今天能定下来，我就帮您做一个最有价值的购车方案，让您得到实惠，用车无忧！您看如何？咱们到那边坐下来详谈吧。
”（然后把客户引导到洽谈区坐下洽谈）点评：本处的技巧是先请客户坐下来，逐步引导进入销售流程，全面了解客户对我们产品的了解情况，购买意愿情况等，然后再使用系列技巧，达到成交目的，切记不要着急！转移法话术指导：转移话题从而变被动为主动。
如果客户问你，有没有优惠？你不能直接说有，也不能说没有，你可以这么说：“这要取决于你，而不是取决于我呀，如果您今天就能定下来，那么优惠就肯定有，如果您今天定不下来，那么优惠就是有也等于白说，所以您今天能定下来吗？哪个配置，颜色，按揭还是全款？”点评：此处运用的销售技巧是转移法，就是把客户的注意力从价格转移到购买时间，配置，颜色和付款方式上来，因为只有很多细节都落实了，价格谈判才有意义，如果没有细节的落实，也许客户就是咨询一下价格而已，而我们还高高兴兴的跟客户砍价格，最后客户挥挥手不带走一片云彩，把在我们这里了解到的价格再去其他家砍，砍来砍去，我们很难掌控！封闭提问法话术指导：“跟您说实话吧，我卖车3年多了，这么多客户的购车经验告诉我，优惠多少是唯一不用担心的事情啦！最需要担心的是什么呢？最担心的是这个车是不是最适合您呀！您买车最看重的是什么呢？空间，动力，油耗，操控还是其他的方面？”点评：①首先让客户觉得您很专业。
②其次是给客户一个明确的表态，让客户觉得价格不是核心问题，合适的才是最好的。
③同时迅速就价格问题转移到车辆性能问题，我们使用封闭提问找出客户感兴趣的点，然后在客户感兴趣或者关注的点上进行展开，使用FFB技巧，使用车辆展示技术，从而达到成交的目的。
个必备技巧如何成为顶级汽车销售人员
个必备技巧如何成为顶级汽车销售人员汽车销售行业一直以来都是一个竞争激烈的领域，而在这个领域中成为顶级销售人员并非易事。
顶级汽车销售人员不仅需要具备出色的销售技巧，还需要不断学习和提升自己。
下面将介绍一些个必备技巧，帮助你成为顶级汽车销售人员。
1. 产品知识作为一名汽车销售人员，无论你在销售什么车型，都需要对产品有深入的了解。
这包括车辆的性能、配置、技术特点等。
了解产品的优势和竞争对手的差距，才能在销售过程中给客户提供准确、详细的信息，并通过对比来突出自己的产品。
同时，还需持续关注行业动向，了解市场上新推出车型的特点和竞争力。
2. 沟通能力良好的沟通能力是成为顶级销售人员的关键。
这不仅包括口头表达，还包括倾听客户需求和理解客户的意图。
销售人员要能迅速建立起和客户的关系，主动与客户进行沟通，并在沟通中逐渐获取客户的信任。
同时，要善于运用非语言沟通，如肢体语言、眼神交流等，以增强与客户的亲和力。
3. 解决问题的能力在销售过程中，客户可能会出现各种问题和疑虑。
作为一个顶级销售人员，你应该具备解决问题的能力。
要善于分析和理解客户的问题，给予准确的回答和解决方案。
若遇到无法解决的问题，要有寻求帮助的意识并与其他团队成员或上级进行协作，确保客户的问题得到解决。
4. 建立客户关系与客户建立并维护良好的关系是成为顶级销售人员的关键。
要利用各种机会与客户保持联系，例如通过电话、邮件、社交媒体等方式。
定期向客户发送个人和公司的动态信息、优惠活动等，以保持和客户的沟通，并提供个性化的服务。
此外，要关注客户的生日、纪念日等重要日期，恰当地送上贺卡或礼物，以增进客户与销售人员之间的亲近感。
5. 开发销售技巧顶级销售人员需要不断开发和提升销售技巧。
可以通过参加销售培训课程、阅读相关书籍、与成功的销售人员交流等方式来提升自己的销售技能。
了解新的销售方法和策略，如激励销售、促销活动、客户群体划分等，以更好地应对各种销售场景。
6. 持续学习汽车行业发展迅速，新技术、新产品层出不穷。
如何做一名优秀的汽车销售
如何做一名优秀的汽车销售汽车销售顾问是个很赚钱的工作，当然，前提是你得认真做好汽车销售顾问，如何做好汽车销售顾问呢?以下是我为您整理的如何做一名优秀的汽车销售的相关内容。
如何做一名优秀的汽车销售接待、拜访一个都不能少。
接待顾客要知道礼节，顾客成交之后也要注意拜访，不要认为顾客买完了就没事了，除非你不想发展更多的人，不然，客户对你印象好了，肯定还会给你介绍更多的人来买。
维护好你的顾客。
和顾客成为朋友，你最好的方法，因为顾客对你的信任，所以，才会给你推举更好的人去购买，对你来说，绝对是好事!在这样的竞争激烈的市场，如果要取得好的业绩，在竞争中脱颖而出。
就必须要扎实的功底，专业的技能，这样才干得到客户认可，得到公司中用，获得发展机遇。
目前4S店中20%的现有汽车销售人员将被无情淘汰出局。
因为他们不长进，而客户却在飞速地学习!如果被客户超越，销售人员显然是多余的!汽车销售行业不缺人，但是十分必须要懂车、懂销售、东客户的人才。
而这一切如果用三五年时间去积存的话时间成本实在太高，因此，参加系统培训和学习，全面完善各方面的基础和能力，相当的必要。
怎么做一名优秀的汽车销售跟4S店一起定期进行销售让利如果4S有活动的时候，比如特价，比如送礼品等，要记得多去宣扬，不管是自己的朋友圈也好，还是其他的本地的论坛等，打广告的时候记得留下自己的联系方式哦。
使用自己品牌的汽车增加了解如果你本身自己是没有车的，那我建议你购买你现在正在售卖的这个品牌的汽车，你自己在使用，会有更多的心得，以及技巧，这样你销售起来会更得心应手。
跟老的同事讨教销售的技巧对品牌，汽车都有了了解，客户也积存起来了，就看你销售技巧了，开口报价的价格，通过送礼满足客户的必须要等，同行比较有经验，小技巧也可以学习一下哦。
抓住展会很多的4S店定期的会有一些汽车的展会，让利来让大家来买车，这些展会开班的时候，会有很多的意向客户到访，所以展会的时候，我们要多抓住机会卖车哦。
汽车销售专业知识点总结
汽车销售专业知识点总结一、汽车品牌知识汽车销售专业人员需要掌握各种汽车品牌的知识，包括汽车品牌的历史、产品线、定位、特点等方面的信息。
一般来说，汽车品牌可以分为主流品牌和豪华品牌两大类。
主流品牌包括丰田、本田、福特、大众、日产等，而豪华品牌则包括奔驰、宝马、奥迪等。
对于每个品牌，销售人员需要了解其产品线的构成，例如各种车型的特点和定位，以便能够提供客户正确的咨询和建议。
二、汽车功能知识销售人员需要了解汽车的各种功能，包括动力系统、悬挂系统、安全系统、舒适性系统等。
这些知识有助于销售人员更好地向客户解释汽车的特点和优势，从而使客户更加信任和满意。
1.动力系统：包括发动机、变速器、驱动方式等方面的知识。
发动机是汽车的心脏，销售人员需要了解不同发动机类型的特点和优势，以便能够向客户解释清楚。
同时，不同的变速器和驱动方式也会对汽车的性能和驾驶感受产生不同的影响，销售人员需要了解这些知识，以便能够给客户提供专业的建议。
2.悬挂系统：悬挂系统对汽车的操控性和舒适性都有很大的影响。
销售人员需要了解不同类型的悬挂系统的特点和优势，以便能够向客户进行解释。
3.安全系统：安全是汽车的基本属性之一，销售人员需要了解不同汽车安全系统的构成和特点，以便能够向客户进行相关的介绍。
4.舒适性系统：舒适性是影响客户购车决策的一个重要因素，销售人员需要了解汽车的各种舒适性系统，如空调、座椅、音响等方面的知识，以便能够向客户进行详细的介绍。
三、汽车维修知识汽车销售人员虽然主要是从事汽车销售工作，但是对汽车的维修知识也需要有一定的了解。
这样可以更好地为客户提供售后服务，增加客户对汽车销售人员的信任和满意度。
1.基本维修知识：销售人员需要了解汽车的基本构造和原理，了解汽车的基本维修知识，如更换轮胎、更换机油、更换雨刷等，以便能够在客户需要时提供相关的帮助。
2.常见故障知识：销售人员需要掌握汽车的常见故障知识，包括引擎故障、变速器故障、电气故障等方面的知识，以便能够在客户遇到问题时进行适当的指导。
做汽车销售的8个技巧
做汽车销售的8个技巧汽车销售是一个竞争激烈的行业，要成功的销售汽车，销售人员必须具备一定的技巧和知识。
下面是8个汽车销售的技巧：1.提供专业知识和技术支持：作为销售人员，你需要了解汽车的技术细节以及不同车型的特点。
这样你就能准确地回答客户的问题，并提供专业的建议。
2.建立良好的信任关系：汽车销售是建立在信任基础上的。
要建立成功的销售关系，你需要与客户建立良好的信任关系。
这可以通过提供准确的信息、诚实的承诺和及时的反馈来实现。
3.理解客户需求：每个客户的需求都不同，作为销售人员，你需要耐心倾听客户的需求，并提供最合适的解决方案。
了解客户的预算、使用需求和个人喜好，可以帮助你更好地满足客户的需求。
4.多样化的销售方法：汽车销售可以采用多种方法，如展示会、试驾、网络销售等。
销售人员应该具备多样化的销售技巧，并根据客户的需求和喜好选择适当的销售方法。
5.提供个性化的服务：个性化的服务是赢得客户的关键。
了解客户需求并提供个性化的解决方案，可以让客户感受到你对他们的关注和重视。
这可以通过提供定制的选车建议、设备安装和售后服务等方式实现。
6.掌握销售策略：销售策略是汽车销售成败的关键。
销售人员应该掌握不同的销售策略，包括促销活动、价格谈判、交易方式等。
你需要了解竞争对手的销售策略，并根据市场需求做出相应的调整。
7.善于沟通和谈判：汽车销售需要与客户进行频繁的沟通和谈判。
销售人员应该善于倾听客户的需求，并能够清晰地传达自己的想法和建议。
在价格谈判时，你需要掌握谈判技巧，并找出双方都能接受的解决方案。
总结起来，成功的汽车销售人员需要具备专业知识、良好的信任关系、了解客户需求、多样化的销售方法、个性化的服务、销售策略的掌握、良好的沟通和谈判能力，以及建立长期合作关系的意识。
通过不断学习和实践，销售人员可以提高自己的销售技巧，从而取得更好的销售业绩。
如何做一个合格的汽车销售员(精选)
如何做一个合格的汽车销售员(精选)如何做一个合格的汽车销售员(精选)随着汽车行业的迅速发展，汽车销售员的岗位也变得越来越重要。
作为一个汽车销售员，不仅需要具备扎实的汽车知识和销售技巧，还需要具备良好的沟通能力和服务意识。
在本文中，将探讨如何成为一个合格的汽车销售员，并为读者提供一些实用的建议。
1. 掌握汽车知识作为一名合格的汽车销售员，首先需要对汽车产品有深入的了解。
包括不同汽车品牌、车型的特性、性能参数、配置等等。
只有掌握了这些知识，才能够在客户提问时给予准确的回答，增加客户对你的信任度。
因此，花时间学习并且保持更新的汽车知识是非常重要的。
2. 发展销售技巧汽车销售是一门艺术，需要通过合适的销售技巧来吸引客户并达成销售。
首先，需要建立良好的客户关系。
这可以通过积极主动地与客户进行沟通来实现，了解并满足客户的需求，根据客户的预算和喜好推荐合适的汽车产品。
其次，要善于倾听客户的意见和反馈，尊重客户的决策，并在需要时灵活调整销售策略。
最后，需要与客户保持长期的联系，建立起信任和忠诚，为客户提供售后服务并获取他们的口碑推荐。
3. 提高沟通能力良好的沟通能力是一个合格的汽车销售员必备的素质。
销售员需要与各种类型的客户进行有效的沟通，包括了解客户需求、解释产品特点、回答客户疑问等等。
因此，掌握清晰、明了的表达和解释能力是非常重要的。
此外，还需要学会倾听和观察客户的非言语表达，如肢体语言、面部表情等，以更好地理解客户的需求和偏好。
4. 注重客户服务在汽车销售行业，客户服务是至关重要的。
一个出色的汽车销售员应该始终以客户为中心，提供优质的服务体验。
要时刻保持礼貌、耐心和关心，尽力满足客户的需求，并在售后服务中关注客户的感受和反馈。
及时解决客户遇到的问题，让他们感受到你的专业和诚信，这对于留住客户和获取更多的推荐非常重要。
5. 持续学习与自我提升汽车销售行业竞争激烈，市场需求也在不断变化。
作为一名合格的汽车销售员，需要不断学习和提升自己。
如何成为一名成功的汽车销售人员
如何成为一名成功的汽车销售人员汽车销售行业充满激烈的竞争，而要成为一名成功的汽车销售人员并不容易。
成功的汽车销售人员需要具备一定的销售技巧、丰富的汽车知识和卓越的客户服务能力。
本文将介绍一些成为一名成功的汽车销售人员的关键要素。
一、深入了解汽车知识作为一名汽车销售人员，深入了解汽车知识是至关重要的。
你需要了解各种不同品牌和车型的特点、性能和优势，以便能够为客户提供准确、详细的信息。
定期参加汽车培训课程，了解最新的汽车技术和市场动态，以便能够回答顾客提出的问题并提供专业的建议。
二、建立良好的人际关系与客户建立良好的人际关系是成为一名成功的汽车销售人员的关键。
你需要具备良好的沟通和交流能力，能够与不同类型的客户进行有效的沟通。
了解客户的需求和偏好，提供个性化的建议和服务，帮助他们找到最适合的汽车选择。
同时，保持与客户的联系是非常重要的，通过电话、电子邮件或社交媒体等方式与他们保持良好的关系，积累口碑和信任。
三、主动积累客户资源除了等待客户来找你，你还需要主动寻找并积累客户资源。
参加汽车展览会、汽车俱乐部或其他相关活动，与潜在客户建立联系。
通过互联网和社交媒体等渠道，积极推广自己和所销售的汽车品牌，吸引更多的潜在客户。
通过精准的市场调研，了解潜在客户的需求和喜好，制定有效的销售策略。
四、提供专业的客户服务提供专业的客户服务是打造成功销售人员形象的重要一环。
对于每一个到店咨询和购车的客户，你都应该以真诚的态度进行服务。
耐心倾听客户的问题和需求，通过有效的沟通帮助他们解决问题并提供专业建议。
提供完善的售后服务，确保客户在购车后的使用过程中得到及时的支持和回应。
五、掌握销售技巧销售技巧的掌握对于成为一名成功的汽车销售人员至关重要。
你需要学习和运用有效的销售技巧，如建立信任、提出合适的建议、应对客户异议、处理价格谈判等。
与此同时，不断提升自己的谈判和沟通能力，善于抓住销售机会，有效推动交易的达成。
六、保持积极的心态和持久的努力汽车销售行业竞争激烈，成功需要持久的努力和积极的心态。
揭秘汽车销售人员的成功秘诀
揭秘汽车销售人员的成功秘诀汽车销售人员是一个竞争激烈且高压的职业，成功的销售员不仅需要熟悉汽车产品知识，还需要懂得如何与客户建立良好的关系，促成交易。
下面将揭秘一些汽车销售人员成功的秘诀，希望对您有所帮助。
一、专业知识及产品了解首先，成功的汽车销售人员需要具备扎实的汽车产品知识。
他们需要了解不同汽车品牌的特点、性能参数、配置等信息，并且可以针对客户的需求，提供恰当的建议和推荐。
通过深入了解产品，销售人员能够在与客户交流时展示出自己的专业能力，增加客户对其的信任感。
二、积极主动与客户互动成功的销售人员不仅要等待客户上门，还要主动与潜在客户保持联系。
他们会利用电话、网络等渠道与客户进行沟通，及时了解客户的需求，提供个性化的服务。
通过积极主动的互动，销售人员可以建立与客户之间的信任和关系，为后续的交易奠定基础。
三、善于倾听与沟通成功的汽车销售人员懂得倾听客户的需求，通过有效的沟通，找出客户的真实诉求和偏好。
他们会问一些开放性问题，引导客户谈论他们需要的功能、样式、价格等要素，然后根据客户的回答给予专业建议。
通过与客户的良好沟通，销售人员可以更好地满足客户的需求，提高销售成功的概率。
四、维护良好的个人形象个人形象是销售人员成功的重要因素之一。
他们需要保持良好的仪容仪表，穿着整洁专业，并保持良好的言谈举止。
一个仪表整洁、自信大方的销售人员容易给人以信任感，增加客户与其合作的意愿。
五、注重售后服务对于汽车销售人员来说，售后服务是建立长期客户关系的重要环节。
成功的销售员会在交易完成后，主动与客户进行联系，了解车辆的使用情况，并定期提供相关的售后服务和建议。
通过注重售后服务，销售人员可以提高客户的满意度，增加客户的再次购买以及推荐他人购买的潜力。
六、快速应对客户异议在销售过程中，客户可能会对价格、配置或者其他方面提出异议。
成功的销售人员懂得以积极的态度面对客户的异议，虚心聆听并解释相关问题。
他们会深入了解客户的关注点，并提供针对性的解决方案，以尽量满足客户的需求。
做汽车销售的8个技巧
做汽车销售的8个技巧汽车销售是一项充满挑战的工作，需要不断提升自己的销售技巧和业务水平。
本文将为您介绍做汽车销售的8个技巧，帮助您成为一名出色的汽车销售人员。
技巧一：了解产品作为一名汽车销售人员，首先要了解所销售的产品，包括车型、配置、性能等方面。
只有了解产品，才能够更好地向客户介绍车辆的特点和优势，提高客户的购买兴趣。
技巧二：了解市场了解市场是做好汽车销售的关键。
要时刻关注市场动态和竞争情况，了解竞争对手的产品和销售策略，以便制定更有效的销售策略和方案。
技巧三：了解客户客户是销售的关键，要了解客户的需求和购车意愿，才能够提供更好的服务和建议。
要通过交流和了解，建立良好的客户关系，为客户提供更好的购车体验。
技巧四：掌握销售技巧掌握销售技巧是做好汽车销售的基础。
要学会如何引导客户，如何回答客户的疑问，如何处理客户的异议等。
通过不断学习和实践，提高自己的销售技巧和能力。
技巧五：提供优质服务提供优质的售前和售后服务是做好汽车销售的重要保障。
要在售前为客户提供详细的咨询和解答，为客户选择合适的车型和配置。
在售后要及时处理客户的投诉和问题，维护客户的满意度。
技巧六：注重营销营销是汽车销售的关键环节，要注重营销策略和手段。
可以通过广告、促销、展览等方式提高品牌知名度和销售量。
同时要注重线上营销，通过社交媒体和电商平台等渠道拓展客户群体。
技巧七：建立团队合作建立团队合作是做好汽车销售的重要手段。
要建立团队合作意识，相互支持和协作，共同推进销售业绩。
同时要注重团队建设和培训，提高团队成员的业务水平和综合素质。
技巧八：不断学习和创新汽车销售是一项不断进步和创新的工作。
要时刻学习和了解市场和行业动态，不断提高自己的专业知识和销售技能。
同时要勇于创新，开拓新的销售渠道和方式，提高销售业绩和市场占有率。
总结做好汽车销售需要不断提升自己的销售技巧和业务水平，注重产品、市场和客户的了解，提供优质的服务和营销策略，建立团队合作和创新意识。
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如何做好一个汽车销售员技巧车销售人员是很多人心中向往的职业，如果没有一定的汽车销售技巧,终究会被行业所淘汰。
以下是为大家整理的做好一个汽车销售员相关内容，希望对读者有所帮助。
现在车市低迷，做汽车销售的日子实在不好过，如果你又是新入行的，那就更难了。
不过功夫不怕有心人，不懈的努力和适当的汽车销售技巧，可以帮助你渡过这个寒冬。
在开始工作之前，必须要了解市场，必须知道哪里可能有我们的潜在客户?了解潜在客户，他们的工作、爱好，他们经常出入的地方，他们的性格，他们的消费倾向，以及他们与人沟通的方式。
只有在至少五个客户，拿着你的名片走进展厅找你的时候，你才有资格正式开始汽车的销售生涯。
1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候，绝大多数的客户首先希望自己(注意，是自己，不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。
把握时机：当客户的目光聚焦的不是汽车的时候，他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问;动作：他们拉开车门，要开车前盖，或者他们要开后盖等，这些都是信号，是需要销售顾问出动的信号。
注意问题：以上这些行为提示我们，在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候，你可以打招呼、问候，并留下一些时间让他们自己先随便看看，或者留一个口信，您先看着，有问题我随时过来。
初次沟通的要点;;初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换。
成熟的销售人员非常清楚，这是客户从陌生开始沟通的时候，一般不先说与车有关的事情。
可以谈刚结束的车展，还可以谈任何让客户感觉舒服的，不那么直接的，不是以成交为导向的任何话题。
比如，可以是与客户一起来的孩子，长的真高，多大了，比我侄子可高多了;也可以是客户开的车，或者客户开的车的车牌，您的车牌号码是特选的吧，等等。
所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换。
这前三分钟也是递交名片的好时候，也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。
2、分析客户需求客户需求可能会是多方面的，交通工具的背后许多实际的需求，身份的需要;可能是运输的需要;也可能就是以车代步;更可能是圆梦。
分析潜在客户的动机从车行的角度来看，应该有五个重要的方面：弄清来意，购买车型，购买角色，购买重点，顾客类型。
弄清来意：首先，他们到底是来干什么的?顺便的过路的?如果他开始仔细地看某一种确定的车型，那么看来有一些购买的诚意了购买角色：到展厅一起来的三四个人，只有一个才是真正有决策权的人，那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机，还是秘书，还是朋友?购买重点：购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。
如果他的购买重点只是价格，那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用;如果他的购买重点是地位，那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。
汽车顾问必须要掌握的4大汽车销售技巧汽车销售技巧一、了解客户汽车销售人员要用最短的时间了解客户的身份，了解他们的来意。
是路过还是专门来买车的?一起来的人中哪个才是决策者?其他人在买车的过程中充当什么角色?客户更看重的是汽车的价格还是技术?这个汽车销售技巧也就是我们俗称的：见什么人说什么话。
此时我们还需要关注客户的五种态度：(1)接受，表示客户对车辆表示满意，这时候你需要再接再厉向客户介绍该车的其他功能;(2)怀疑，表示客户对车辆的某项特性非常感兴趣，但是怀疑你的车辆是否真的具备这个优点，这时候你需要尽量排除客户的顾虑，使其相信这辆车的优点确实存在;(3)拖延，表示客户并不直接表示异议、冷淡、怀疑、拒绝而使用拖延时间的方法，这时候你应该耐心等待客户的决定，而不是催促;(4)冷淡，表示客户不需要此车辆，因而表示兴趣小，这时候你可以向他推荐其他的车型;(5)异议，表示客户不接受你对车辆的说法，那么你可以在虚心听取客户建议的基础上，提出自己的想法和建议。
总之，汽车销售者应根据客户不同的态度采取不同的措施，从而达到销售汽车的目的。
汽车销售技巧二、谈判当客户对某一汽车了解的差不多，有意向要购买，向你问价时，关键的时候到了，那就是最重要的谈判阶段了。
在谈判的过程中，可以说是汽车销售技巧大展身手的时候，客户和销售人员会对每一个问题进行探讨。
在谈判的过程中，不应该把所有问题一下子都提出来，可以一个一个的进行讨论。
先把一些问题不大的分歧解决，等感觉谈判很顺利的时候把难度较高的部分提出来，寻求解决的途径。
当然当一切都差不多的时候，你可千万不能松懈，因为这时候可能客户会要求你把原来不愿意给的东西给他们，所以不到最后一刻，千万不能放松自己的神经。
汽车销售技巧三、售后服务交易成功后，汽车销售人员应提供令人满意的售后服务，这是维护客户关系必不可少的阶段。
首先可以采取发感谢信的方式，第一封感谢信要在客户购车后的24小时内发出。
这样可以向大家传递了汽车销售公司或者专营店做事规范、令人满意、值得依赖的良好信息。
千万别忽视了这个汽车销售技巧，这样做说不定就可以影响在这群人当中的某一个成为你的潜在客户，同时也扩大了企业的知名度。
打电话也是必要的一个环节，在客户购车的24小时内，汽车销售经理打出电话感谢客户购买本公司的汽车，同时询问客户还有哪些不懂的地方以及对销售人员服务态度的评价等，在购车七天后汽车销售人员打第二个电话询问客户对新车的感受，同时了解客户的上牌情况，是否需要帮助等。
汽车销售技巧四、注意事项当一个客户走进展厅的时候，不要直接上前与其交涉，这时候的他需要自己参观一下。
而当他的目光不是在汽车上的时候，汽车销售人员出马的时间到了。
如果客户是初次来到展厅的，不要和他们先说车的事，可以谈谈刚结束的车展，也可以谈与客户有关的让客户感觉舒服的一些事。
降低客户的戒备，缩短与客户的距离，然后把话题往汽车话题转换。
这样可以取得客户的好感，降低他们的防备。
简单而实用的汽车销售话术销售顾问：王先生，你看这是我们为您准备的试驾路线，它有平路，上坡，还有急转弯，这些路线完全能够满足您试驾的感觉!整个流程分为试乘和试驾，您先试乘，然后再试驾，好吗? ......( 试驾完后)销售顾问：王先生，您看这次试驾您还满意吗?客户：可以!销售顾问：那您看您对产品还满意吗?客户：不错!君越的配置和舒适性都不错!销售顾问：那您看您对产品要是没有异议的话，我们看一下合同吧，对了，您喜欢银色还是黑色! (典型的尝试签约法)客户：我看比较喜欢蓝色，因为我夫人可能也要开，蓝色比较中性!销售顾问：对，蓝色的确能兼顾到，那您是现金付款呢，还是分期付款呢? (认同技巧时时刻刻照顾到再加上典型的尝试签约法)客户：现金!你们到底能优惠多少? (有点生气了!)销售顾问：王先生您别急，这些问题都是例行手续，完了以后我们会商量一个好价钱!您看怎样? (钻石级销售顾问的特征之一：临危不惧)客户：这样，你还是给我说你们可以优惠多少吧!销售顾问：其实这么好的车，配置和各方面都这么好的车，已经没有什么优惠了。
客户：那怎么可能呢?现在买车怎么不可能优惠呢，另外一家别克都优惠8 千了。
销售顾问：放心，王先生，您今天绝对不会白来的，我小张肯定要做你的生意的，我看您也是要诚心买，刚好呢我们又在搞活动，今天是第20 天了，前面已经有很多客户都是在这个活动里买的。
这样我也给您优惠8 千吧(钻石级销售顾问的特征之二：自信!)客户：不行!销售顾问：王先生，您别生气，您觉得别处的销售人员有像我这样给您介绍产品和服务的吗? (钻石级销售顾问特征之三：脸皮厚!)客户：是没有，我觉得你的介绍我比较满意!销售顾问：对了，您看别处人家销售顾问还没有我的服务好，也优惠8 千，我的服务比他还好，同样优惠8千，你不觉得我已经亏了吗? (钻石级销售顾问特征之四：示弱!) 客户：那...... 这样你再优惠2 千，我一定买!销售顾问：如果是这样的话，就比较麻烦了。
客户：为什么? 销售顾问：因为...... 哎呀!我不好说!客户：怎么不好说!销售顾问：因为经理规定了，如果超过8 千的优惠必须问客户三个问题(葵花宝典：三问成交法)客户：什么问题?销售顾问：王先生您今天带钱了吗?客户：带了，卡销售顾问：王先生您今天就买吗?客户：嗯，如果再优惠2000，可以的。
销售顾问：王先生您买车就您一个人决定了吗，不需要其他人了吗，比如您夫人?客户：不用了，她有得车开就行了!销售顾问：那好，我们签掉这份合同。
客户：为什么?销售顾问：我好拿进去帮您申请呀!客户：那好，签吧。
销售顾问：谢谢!那我拿进去帮您申请，应该可以的，您等等，先喝杯茶吧! (钻石级销售顾问特征之五：微笑着“说服”客户，而客户还乖乖地投降) (进去转转，出来后)……销售顾问：王先生，恭喜您，您终于如愿以偿了!(您终于可以驾着您心爱的车回家了!)客户：是吗?销售顾问：我们去办手续吧!客户：好! .......( 销售完成!!!! )(还有种情况，出来后还是不签)客户：那.... 我要考虑一下。
销售顾问：啊?王先生您不是说您今天就决定买了吗?客户：不是不是，我还要和我老婆商量一下?销售顾问：啊?您不是一个人可以决定吗?客户：啊!?销售顾问：您看我冒着挨骂的风险，好不容易帮您申请到这个价格，你太不为我们这些小员工考虑了!客户：不是不是..... 小伙子你别误会。
销售顾问：不是误会，我也是真心实意的帮您成全这个价格，您看您就没有诚意了!客户：那..... 好好，我买了，小伙子这还不行吗?销售顾问：行，但您一定要真心诚意的，您看我一直帮您忙前忙后，这种服务您到别家根本没有。
客户：是的，是的，你们服务我很满意!销售顾问：那行，等会我们签合同吧!客户：好好好! ...........(如果顾客真是一定坚持不签合同，百般找借口的话，那就这样说：)销售顾问：王先生，您今天要真的不买，也行，但您一定要接受我一个道歉，行吗?客户：为什么你要道歉呀?销售顾问：唉!我太失败了，今天我们都谈的这么好了，您还是不买，那肯定是我刚才产品介绍没有打动您，您可能对产品还是没有喜欢!或者是我给您服务的过程有什么差错，让您觉得不舒服了，对不起，是我的责任，但您能说说为什么吗?谢谢了!客户：不是，你的介绍我很满意，你的服务我也很满意。
销售顾问：那我就不理解了，为什么呢?客户：嗯。
嗯..... 主要是价格，我觉得价格还能不能少呀?(他很小声说)销售顾问：不行，绝对不行，就这样我都被老板骂了，还要扣奖金的，您都知道我们卖车的工资少得可怜，每个月就指望那点奖金了，您这一少，您不要紧，但我这月工资和奖金又被扣了，王先生，您忍心吗?客户：你们工资高得很，我知道。
销售顾问：对呀，不降价卖工资就高呀，您说得一点都不错呀，但只要降价卖就扣，而且扣的非常凶，刚才我已经帮您申请优惠到2 千的价格了，您还要降，我们卖车也太难了。