有关电信的实习报告4篇
电信的实习报告十篇
电信的实习报告十篇电信的实习报告篇1一.公司的简介浙江八方联通电信有限公司创建于1997年，是一家具有国家电信工程贰级专业资质、集科、工、贸于一体的集团型高新技术企业。
公司主要从事无线电通信设备的研发、生产，承接多项通信工程以及开发、生产多种通信器材。
主要的全资、控股机构有：通信器材分公司、电信工程分公司、铁塔工程分公司、无线事业部、研发部、乐华塑胶有限公司、富华通讯器材有限公司等，最近又与国外某有名通信研究中心合资成立新的子公司，依托该研究中心强大实力，发展目标在短期内成为国内技术一流、市场领先的高科技通信公司，我公司是一家高速成长的企业，年轻的团队，宽阔的发展空间。
浙江八方盈科通信技术有限公司是特地从事现代通信领域前沿产品研究、开发、生产及销售的高科技公司,公司总部位于"天堂硅谷"-杭州高新技术开发区,由浙江八方联通电信技术有限公司与欧洲有名的林克大学合资组建。
产品包括ip综合接入系统，ip软交换系统、ip宽带增值业务系统和第3.5代微蜂窝移动通信系统。
公司集中了现代国际企业的管理经营理念，拥有国际顶尖的技术水平，从事现代无线通信领域前沿产品研究开发，拥有无线宽带通讯系统关键技术的国际专利，具有强大的国际商务纽带和雄厚的技术后盾。
公司分散了业界一流人才，其中具有博士、硕士学位的占10%，学士占70%。
作为行业领先者我们的客户包括电信运营商、教育事业、政府、公用事业、石油和自然气、运输业、制造业、消遣业等。
在国际先进技术本土化的基础上，八方盈科信守不断创新和帮忙客户胜利的核心价值观，开发适合本地市场需求的产品，不断的创新，力求站在通信科技的前沿。
推崇诚信、求实、创新、奉献的工作理念，倡导团队协作、服务至上、追求卓越的工作作风。
我们以“人”为本，尊重不同专业的各类人才，尊重每一位员工的个性与能力，最大限度地为员工供应实现自我价值的空间。
我们的最大财富就是具有在思维上能开拓，在行为上能为公司制造效益，具有高尚的思想素质和优良的企业作风的人才。
电信公司实习报告4篇
电信公司实习报告4篇电信公司实习报告篇1一．实习单位简介：浙江省绍兴市上虞市分公司作为一个通信行业，在上虞市范围内经营国内固定电信网络与设施（含本地无线环路）业务；经营基于固定电信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务；按国家规定进行国际电信业务对外结算。
经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、设备销售和设计与施工。
二．实习时间：7月20日——8月19日三．实习内容：我所在部门为市场部。
主要代理业务是小灵通升级业务，e9套餐以及3G无线上网。
我的工作就是作为一名前台导购为此类业务进行宣传，并引导顾客进行各类业务的办理。
具体工作业务流程为：对每一名前来的顾客根据其需求，通过宣传和介绍，引导其办理合适的业务，同时大力推广小灵通升级，e9套餐以及3G无线上网此类重头业务。
我是在7月20日进入绍兴上虞电信分公司的，在20日～24日，公司安排我在正启窗口进行部分业务的学习，让我基本了解我公司、公司现行产品、工作业务流程、作业方法。
第二周起，我正式进入前台实习工作，最为一名导购小姐，穿着统一的电信导购服装，刚开始还是有压力，在其他导购小姐后，细听她们是如何给顾客介绍业务的，渐渐的就自己尝试，到最后的熟练掌握基本的营销形式，介绍方式。
在工作四周后，公司安排我于17日～19日去支局进行暗访工作，对上虞市一下十个乡镇的电信支局进行支局的环境、服务、业务办理等几个方面进行了综合评分，给自己了一个很好的提升机会。
四．实习效果：经过一个月的实习工作，我基本完成了我的工作任务，达到了通过实习深化知识和提高个人能力的目的。
同时学到了如何和客户沟通、如何开发市场以及许多做人做事的道理，掌握了基本的推销技能、客户沟通及管理技能。
在实习工作过程中，能很好地遵守实习的相关规定与要求展开实习工作，通过个人努力获得了良好的实习效果。
五．个人体会：来公司实习的这段时间里，总体觉得，营销这个行业是一门深奥，并值得探索的职业。
电信的实习报告集锦六篇
电信的实习报告集锦六篇电信的实习报告篇1一、实习目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。
一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。
要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。
实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。
通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容实习的内容主要是销售电信校园宽带和手机，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。
凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。
三、实习报告总结及体会20xx年9月1日到10月31日，我在中国电信四川大学天翼飞young社进行了为期两个月的实习。
这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。
更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。
中国电信实习报告5篇
中国电信实习报告5篇中国电信1时光匆匆，转眼间一个多月的实习生活即将画上了句号。
在人生的最后一个暑假，我有幸到广东电信揭阳分公司实习，在这一个多月的实习期里，我接触了许多的人和事，初步了解企业的运作方式和日常业务，也在实践中检验自我，提升自我。
让我收获不少。
这个实习期间，我被分配到了占陇营业厅的营销部实习学习。
我们首先熟悉了工作环境，了解办公室同事是如何的工作，需要到哪些地方去，整个营销部是怎么运作的。
接着是对中国电信的各种业务以及资费的了解，例如：固定申话及宽带接入网、天翼、我的E家、商务领航等业务品牌。
最后是进行我们的主要工作电话营销，通过电话向客户营销我们电信的固话，天翼3g及宽带等各种业务套餐。
通过这次实习，熟悉了我们电信的各种业务品牌，学习到了许多学校学不到的东西。
以下是我这次实习的一些体会和。
织梦好，好织梦第一、电话营销的技巧。
在电话营销时，我们不能一味盲目地打电话，我们需要一定的技巧。
在打电话前我们要先提前设计好问题，设计好套餐、业务的介绍，关键是要秀出我们产品的价值。
然后对客户的基本情况进行了解，从中找到营销的突破口，针对性的引导客户把注意力投我们的业务、产品上面来。
这样我们就会有更多的话题和机会跟他谈，成交的几率和比例一也定会大幅度提升。
当然，作为销售人员，我们要具备很强的心里素质，要学会把“拒绝”当作是“接受”的孪生兄弟，换句话说，每一个“拒绝”的背后一定会有另一个“接受”在等着我们。
所以，我们要保持正确的心态，每当遇到客户拒绝的时候，我们要感谢他，因为他让我更接近“接受”。
第二，做事认真负责、勤学好问。
刚来到单位时，由于专业不对口，我对很多方面都未熟悉，这就需要我认真负责、勤学好问。
因为是很重要的，幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验,对于我们提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我们解答。
通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。
同时我们也认识到目前的IT形势发展之快我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。
电信 实习 报告
电信实习报告
本次实习是在电信公司进行的，实习内容涉及到网络运维、客户服务、市场营销等方面的工作。
在实习期间，我主要负责了网络故障的排查和修复、客户投诉的处理和市场调研的数据整理等工作。
在网络运维方面，我学习了如何排查网络故障并及时恢复正常运行。
在实际工作中，我通过对网络设备的检测和分析，快速定位了多起网络故障，并进行了有效的处理。
同时，我还参与了网络设备的更新和维护工作，为公司网络的稳定运行提供了保障。
在客户服务方面，我接听客户的投诉电话，并及时解决了客户的问题。
通过与客户的沟通，我了解到了客户对公司产品和服务的需求，为公司改进产品和提升服务质量提供了宝贵的意见。
在市场营销方面，我参与了一次市场调研活动，并协助整理了调研数据。
通过这次实习，我对市场调研的方法和技巧有了更深入的了解，也学到了如何通过数据分析为公司市场营销提供支持。
总的来说，这次实习让我深入了解了电信行业的运作方式和相关工作内容，也提升了我的实际操作能力和分析解决问题的能力。
通过这次实习，我对自己未来的职业规划有了更清晰的认识，也为自己未来的发展方向提供了宝贵的经验。
电信的实习报告(共3篇)
电信的实习报告〔共3篇〕第1篇：电信的实习报告宜宾电信经营国内及国际各类固定业务和数据业务，提供基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息效劳及相关的系统集成、技术开发等业这次实习我被分配到10000号客服部、网络部及大客户部。
主要理解一个感兴趣的新事物adsl。
自从inter来到人们面前，速度便成了所有网上用户的心病。
从没有人对inter的速度感到满意，人们总希望，快一点，再快一点；也许世界上永远不能实现的就是满足人的欲望。
各种接入技术的开展，正是为迎合用户这种强烈要求。
——引言adsl〔asymmetricaldigitalsubscriberloop非对称数字用户线环路〕是xdsl家族成员中的一员，它以普通线和3类／5类线等铜质双绞线作为传输媒质。
由于它采用了全新的数字调制解调技术，因此可以传送比modem和isdn带宽高得多的宽带技术，是网络时代的“世纪宠儿”。
adsl使用普通线即可实现宽带效劳。
只需在普通直线两端安装相应的adsl终端设备就可享受宽带技术，原有的普通线路无须改造，安装便捷，使用简便，防止用户因线路改造而引起的布线困难和破坏室内装修等诸多问题的困扰。
安装使用adsl后，原有的效劳没有任何改变，用户的号码和效劳性能与原来完全一样。
而且可以在一根线上同时上网和打，两者互不干扰。
adsl的带宽上行可达1mb／s，下行更高达8mb／s，充分满足了目前所有的宽带业务对带宽的要求。
adsl的双向速率不对称性，完全符合用户使用互联网的业务特性———“下载的多，上传的少”，非常合适高速上网和视频效劳等宽带业务应用。
但由于上行速率的限制，所以adsl不合适于imb／s速率的双向对称的点对点高速数据传送应用。
adsl的网络呈星型构造，用户的线路和带宽都是独享的，不会出现因为与别人共享线路和带宽而必然引起的速率受并发用户数影响的情况。
用户的速率和带宽根本保持不变，特别合适需要恒定速率和带宽的业务应用，例如高速数据下载和视频效劳等。
有关电信的实习报告3篇
有关电信的实习报告3篇电信的实习报告篇1大学里的第一个暑假，作为我们通信系八人之一的我有幸到淮安电信公司大客户部实习。
在将近两个月的实习期里，我初步接触到了大电信公司的一些企业文化背景及其运作过程。
俗语说：纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。
没有把理论用于实践是学得不深刻的。
当今大学教育是以理论为主，能有机会走进电信公司实习，对我来说是收益非浅的。
7月5日下午，我们8个人和随同的指导老师苏红艳老师第一次来到淮安电信公司，迎接我们的是大客户部的魏主任、策划部的陆经理和营销部的杨经理。
他们的盛情款待让我们微微紧张的心情得到了放松，谈语之间逐步拉进了我们之间的距离。
7月5日到7月6日张经理向我们耐心讲解了电信的十几个主要业务，我们不仅巩固了本专业的知识，还在原有的知识上得到扩展，我们听的津津有味，张经理也一一耐心地回答我们的提问。
然后陆经理向我们介绍了我们这两个月的工作流程和基本的职业道德。
我们深知我们现在肩负着双重身份：一名大学生和电信的一员，有许多事情要我们同时考虑电信和学生两方面。
同时也被经理身上的职业道德和素养所折服。
7月6日到7月21日是我们第一阶段的实践内容。
我的任务是随同经理走访客户，开展电信新业务营销。
在这半个月里我们跟着嵇经理等经理学习了会易通、企业通、大家e等电信的新业务。
我们开阔了眼界，认识到电信真是个很了不起的行业，经理们更是另人佩服。
我们跟随着经理走访财政局、烟草局等地。
我要把电信的新业务向那些单位的领导介绍，刚开始我还有些紧张，怕自己说的不清楚，但慢慢地我发现也没什么可怕的，相反自己的口才和胆量得到了锻炼，表达能力也得到了提高，我就越来越喜欢这项工作，也便投入了更大的激情。
在和很多经理走访的半个月以来，我的能力有了很大的提高，但我体会最深的是像经理这样的营销人员的敬业精神。
他们都在营销这个领域奋斗了好长时间，可以看的出来他们都吃过很多的苦，每个人心中都有一份难以述说的心灵之旅，但他们始终保持着一颗对市场与客户打交道的忠诚心态，在工作中有着不减的激情。
电信实习报告4篇
电信实习报告4篇*目录.电信实习报告.在电信公司实习的实习报告.电信局实习报告.电信实习报告范文前言：很荣幸能这次能有去瑞安安阳电信局10000号分中心实习的机会，通过这次实习，我们学到了很多东西，增长了工作经验。
一、实习目的通过在电信10000号分中心的学习了解瑞安电信主要开展业务及业务开展情况，配合工作人员工作，了解工作流程。
二、实习时间XX年2月18日——XX 年4月18日三、实习地点瑞安安阳电信局四、实习单位和部门瑞安安阳电信局10000号分中心五、实习内容我被安排在10000号分中心实习,负责指导我的是一名姓陈的组长,而实习内容主要是固话，小灵通及宽带业务的办理。
工作中我基本了解了瑞安电信安阳总局的业务开展情况。
我觉得尽管在固话及宽带业务上面临着中国网通铁通等这样强大的竞争对手，其他业务还有移动、联通等的夹击，但中国电信的业务仍然有发展的潜力，而电信也一直在努力完善自身各方面的发展并积极开拓新的业务。
经过组长的悉心教导,很快我就熟悉了这些业务的各项原理,实际操作能力也有所提高。
10000号客户服务中心是一个集电话查号、话费查询、障碍申告、业务受理、业务投诉、业务咨询于一体的电信综合性服务平台。
我所在的组别是主动营销组，在我实习的这段时间中，我们主要对宽带续包及我的e家业务进行了一系列的推广和办理。
我的e家业务是针对固话，小灵通和宽带三者全面结合的一个优惠套餐，给用户提供了相当一个程度上的方便。
而我在这个岗位上实习时最重要的不仅仅要掌握好各个业务的基本内容，同时在面对用户时也要有一个亲切友好的态度，这也是专业的一个表现。
在实习后期我也对电信的安阳电信局的数据和资料进行收集和统计同时制作图表最终形成调查报告等。
这个工作的性质是向电信企业内部的市场部门提供的内部调查分析报告。
我们的数据主要****于两个方面：一是历史资料，二是向客户经理询问所得相关信息。
前者历史资料较为零散，不系统，因此需要我们利用所学统计学的知识借助计算机操作软件来完成有用数据的筛选和归类。
2024电子信息专业实习报告4篇
2024电子信息专业实习报告 12024电子信息专业实习报告 1精选4篇（一）实习单位名称：XXX公司实习时间：2024年7月1日-2024年9月1日实习地点：XXX城市一、实习背景作为一名大三的电子信息专业学生，在2024年暑期，我有幸进入了XXX公司进行为期两个月的实习。
实习期间，我主要参与了公司的软件开发项目，并深入学习了相关的技术和知识。
下面是我对这次实习的具体介绍和总结。
二、实习内容1.项目介绍我所参与的项目为公司的一款在线视频播放器的开发。
主要功能包括视频的上传、播放、分享和评论等。
在项目中，我主要负责前端开发，使用了HTML、CSS和JavaScript等技术。
通过参与项目的开发，我熟悉了Web开发的基本流程和技术。
2.技术学习在实习期间，我主要通过实际操作和与其他开发人员的交流学习了以下技术：- HTML：学习了HTML的基本语法和标签，能够编写简单的静态网页。
- CSS：学习了CSS的基本样式和布局，能够实现网页的基本美化和排版效果。
- JavaScript：学习了JavaScript的基本语法和操作，能够实现网页的动态效果和交互功能。
- Git：学习了Git的基本使用和代码版本控制，能够有效管理项目的代码。
3.团队协作在项目中，我积极参与了团队的讨论和协作。
我与其他开发人员一起完成了项目的任务，并与他们进行了代码的合作和交流。
通过与团队成员的合作，我学会了如何与他人有效地沟通和合作，以及如何在团队中发挥自己的作用。
三、实习收获通过这次实习，我收获了许多宝贵的经验和知识：1.技术方面：我在实习期间学到了许多实际项目开发中所需要的技术，这些技术对我的专业学习和未来的职业发展都有很大的帮助。
2.团队合作：通过与团队成员的合作，我学习了如何在不同的角色中发挥自己的作用，如何与他人合作以及如何解决问题。
3.自我成长：实习期间，我积极主动地解决问题，提出自己的意见，并且勇于接受挑战。
这让我更加自信和成熟，为自己的未来打下了坚实的基础。
2023年电信的实习报告4篇
2023年电信的实习报告4篇电信的实习报告篇11、实习目的(1)通过在中国电信河北分公司的毕业实习，进一步把课本所学的专业基础知识与实践相结合，通过理论联系实际，更高效地运用所学的知识解决工作中的问题。
(2)在实习过程中，通过对具体任务的学习和完成，巩固专业理论教学的效果，培养调查、研究、观察问题的能力。
(3)在实习过程中，学习了解电信主要开展业务及业务开展情况，以及3G业务的发展方向，了解电信局的总体布局，各部门的职责与任务。
从而更好地了解社会、了解将来可能从事的行业，为将来更快的适应工作打下基础。
2、实习单位及部门介绍2.1公司概况中国电信集团公司(简称“中国电信”)成立于5月17日，是我国特大型国有通信企业。
中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡，通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。
中国电信集团公司在全国31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络，建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA3G网络，旗下拥有“天翼”、“天翼飞Young”“天翼e家”、“天翼领航”、“互联星空”等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。
3月31日，中国电信天翼移动用户破亿成为全球最大CDMA网络运营商。
中国电信集团公司旗下有两大上市公司—中国电信股份有限公司和中国通信服务股份有限公司。
中国电信全面启动“宽带中国·光网城市”工程。
中国电信股份有限公司河北分公司是建立在现代企业制度上的国有企业，致力于人力资源管理体制和机制的创新，变“相马机制”为“赛马机制”，岗位靠竞争，晋升靠业绩，工作靠能力，优胜劣汰，为每位员工创造了能充分展示自己才华的良好发展环境。
2.2实习部门介绍中国电信政企客户事业部是中国电信集团公司设立的专注于服务政府机构、企事业单位和跨国公司的战略业务单元。
顾恩宇电信的实习报告
实习报告实习单位：顾恩宇电信实习时间：2023年2月至4月实习生：某某某一、实习背景作为一名通信工程专业的学生，我一直渴望能够在实际工作中锻炼自己的专业技能，深入了解行业发展趋势和企业运营模式。
在大学老师的推荐下，我有幸加入了顾恩宇电信公司进行为期两个月的实习。
在这段时间里，我积极参与公司的各项工作，学到了很多宝贵的经验和知识。
二、实习内容1. 市场营销在实习期间，我主要参与了公司的市场营销工作。
通过对市场进行调研和分析，我了解到顾恩宇电信的主要竞争对手、市场占有率和用户需求。
在此基础上，我协助经理制定了针对性的市场营销策略，包括线上推广、线下活动和合作伙伴的拓展。
通过这些措施，公司的市场份额得到了一定的提升。
2. 客户服务此外，我还参与了客户服务工作。
在接听客户电话咨询时，我能够耐心倾听客户的需求，为他们提供专业的解答和解决方案。
在处理客户投诉时，我能够及时与相关部门沟通，确保问题得到妥善解决。
通过这些工作，我深刻理解了客户服务的重要性，提高了自己的沟通能力和应变能力。
3. 技术支持在实习期间，我还协助技术人员进行了部分项目的实施和维护。
通过实际操作，我巩固了自己在课堂上学到的知识，了解了通信设备的运行原理和维护方法。
同时，我还学会了如何与团队成员协作，提高了自己的团队协作能力。
三、实习收获1. 专业技能的提升通过实习，我将在校期间学到的理论知识与实际工作相结合，使自己的专业技能得到了很大的提升。
我更加熟练地掌握了通信设备的使用和维护方法，了解了通信行业的最新发展动态。
2. 企业文化的感悟在实习过程中，我深刻感受到了顾恩宇电信的企业文化。
公司注重员工的培养和发展，鼓励创新和团队合作。
在这样一个良好的企业文化氛围中，我更加坚定了自己在通信行业发展的信心。
3. 人际关系的拓展实习期间，我与同事们建立了良好的合作关系，互相学习、互相帮助。
我还结识了一些行业内的专业人士，拓展了自己的人际关系。
这些资源对我今后在通信行业的发展将起到积极的推动作用。
电信的实习报告4篇_3
电信的实习报告4篇电信的实习报告篇1时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。
在即将过去的里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。
一年来，共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1、部会议接待参与接待了重庆电信全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省G网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2、内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。
一年来，共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入ERP系统，并做好登记工作。
一年来，录入报销单据1000余份。
合同录入。
四、综合事务工作。
月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。
后期，又接手信息采编、会议记录、电信之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。
报送信息20篇，采编电信之窗2对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
电子信息工程实习报告4篇
电子信息工程实习报告4篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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电信实习报告
电信实习报告一、实习背景和目的本次电信实习是我作为一名大三学生在暑假期间进行的，我选择了电信行业作为我的实习方向，主要是出于对通信技术的兴趣和对未来工作岗位的了解。
通过实习，我希望能够进一步了解电信行业的运营和管理，并且亲身参与其中，提升自己的专业能力和实践经验。
二、实习地点和时间我的电信实习地点是某知名电信运营商公司，实习时间为两个月。
这家公司在电信行业拥有较高的知名度和市场份额，所以我认为在这里实习能够接触到更多实际项目和优秀的工作人员，对我的个人发展会有更大的帮助。
三、实习内容与收获1. 部门介绍与工作安排我所在的部门是网络部门，负责电信网络的规划、建设和运维。
一开始，我被安排了解一些基础的网络知识和业务流程，了解公司的网络结构和架构。
在这一过程中，我意识到电信网络的复杂性和重要性，同时也感受到了学院所学知识与实际工作之间的差距和挑战。
2. 参与项目与技术实践在实习期间，我有幸参与了一项网络优化与升级的项目。
这个项目是公司为了提升网络质量和用户体验而进行的。
我通过与团队成员一起，进行了对现有网络的分析和评估，并根据数据结果提出了一些建议。
虽然我只是一个实习生，但是我的建议被认可并采纳，这让我感到非常自豪和满足。
另外，在实习期间，我还有机会接触到了一些先进的通信技术和设备。
例如，我了解了5G网络的发展现状和技术特点，参观了公司的实验室并与工程师们交流。
这些实践让我更深入地理解了通信技术的发展，并拓宽了我的视野。
3. 团队合作与职业素养在实习中，我不仅仅是个体工作，而是和其他团队成员一起合作完成任务，这让我更深刻地感受到了团队合作的重要性。
大家互相协助、相互配合，共同克服各种困难，使得项目能够成功地落地。
同时，工作中的沟通和协调也需要一定的技巧和耐心，这些都是我在实习中所学到的宝贵经验。
另外，通过与一线员工和公司领导的接触，我深刻认识到了一个优秀的职业人员需要具备的综合素质。
不仅要具备扎实的专业技能，还需要具备良好的沟通能力、优秀的团队合作能力以及勤奋和自我驱动的精神。
电信维护实习报告5篇
电信维护实习报告5篇电信实习工作总结篇1从刚到电信时候的校园迎新到现在，转眼已过去六个月，不知不觉已经要转正了。
半年间，我也在电信学到了不少的专业知识以及跟客户的沟通技巧，但我知道这只是微乎其微的一部分，不过我会继续努力，争取做后端维护真正的工程师。
在此，我具体将我这半年的工作做一个充分的总结：一．个人表现1、严格遵守单位的规章制度，上班伊始，会努力完成领导下达的任何任务。
2、在实际工作中认真学习技术知识，空闲时间也会阅读相关文档文件，为尽早能融入到后端维护团队中而努力。
在一些重大障碍处理过程中会悉心向师傅们询问原因，对自己所犯的错误推断也会深刻反省，争取做到判断精准，响应及时，处理迅速的标准。
3、努力跟部门同事搞好人际关系，平时互帮互助，过程中也能汲取到难得的知识，这里面不光是处理故障时候的技术经验，还有跟用户交流时候的方式方法。
二．个人收获首先，是心态的转变。
要知道作为一个已经毕业的大学生，通常对自己的今后，感到很迷茫，而且有一种眼高手低的通病。
经过这六个月的实习锻炼，让我认清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地从基础做起，从小事做起。
其次，也对自己所在的岗位有了清楚的认识。
还记得刚来政企客户支撑中心的时候，根本不知道我要做的是什么工作，一天只是在迷茫的打着杂。
而现在，我已经不是那个只会面对电脑发呆的人了，每天也知道自己要干什么工作，也会在忙碌中踏实的度过。
在技术方面我也受益匪浅，现在也能独立完成大多数的网络障碍并从中获取宝贵的经验。
三．个人目标实习期间，在伴随着师傅们的教导以及自己的摸爬滚打下，自己也算收获了不少的成果，也得到了领导的赞誉与肯定。
在此转正之际，我会在考核机制的监督下加快自己学习的脚步，我深知自己学到的只是一些皮毛，只能处理常见的问题，遇到疑难杂症还是头脑空空。
部门内部有好多现在也是良师益友，我想锻炼自己应该不成问题，只要自己时刻秉着一颗学习的心。
虽然在电信每天的工作都很累，压力都很大，但我会坚持留在电信，因为我是一个遇强则强的人，我想我会在势头渐渐变强的电信引导下也变的更强，我还年轻，能付出的精力还很多，我会将这些精力全部投入到电信的发展，立志为甘肃电信的建设和发展做出贡献。
关于电信的实习报告3篇
关于电信的实习报告3篇电信的实习报告篇1今年3月有幸被爱因斯特(中国)组织选中，于7月12日至10月8日在芬兰Oulu的NK Cables 公司进行了为期3个月的实习培训。
芬兰是NOKIA的故乡，其电信行业是十分发达的。
所以，在NK Cables公司里，我有了十分好的机会对于现代化通讯电缆与其接口(Connector)有了深入的了解。
我想，这个世纪是一个通讯信息的时代，进行这样的培训是有很多好处的。
开始的几个星期，我系统性的从理论上了解了不同的通讯电缆与其接口设备，然后，为了有更加深入的了解，我对于电缆及其接口的实物进行了实地的考察与文档编撰，并且积极地配合着公司人员进行电缆的测试试验。
同时，为了帮助NK Cables公司为其产品进行更好的宣传，我从网上自学了关于DVD的详细知识，并且对于DVD技术作了一场报告，取得了很好的效果。
又由于NK Cables公司在中国也有一些生产部门，我帮其作了一些中译英的工作，便于其更好的了解中国的发展情况。
3个月下来，我想，在技术上，我最大的收获就是真正了解了通讯电缆及其原理。
在芬兰生活的3个月里，对于芬兰的生活方式也有了切身的体验。
毕竟是属于北欧的国家，似乎和世界离的比较远，显得十分的宁静。
我去的3个月，是芬兰的夏季，人们都很酷爱坐在温暖的太阳下，充分享受着到了严冬难以得到的阳光。
芬兰人的几大乐趣，一是桑拿(芬兰浴)，他们喜欢在一天劳碌之后，在自家的小木屋里充分地让热气渗透到自己身体里每一个细胞，真正的得到放松。
二是喝啤酒加吃烤肠。
也许是因为芬兰是一个高福利的国家，所以，他们更加会享受7。
5小时工作后的时光。
不过给我印象最深的是他们与自然的接近程度。
不管男女老少，他们似乎都很爱在周末或者假日的时候，上山采摘满山遍野的草莓或者是蘑菇。
原来以为这样高度发达的国家，人们应该更加习惯于高水准的现代化生活，人人都有一部手机的社会，在我脑海中，似乎应该更加远离了自然。
但是我发现我错了!他们的生活更加的属于DIY。
电信的实习报告
电信的实习报告电信的实习报告集合9篇电信的实习报告篇1一、实习目的通过在电信通信部的学习了解抚州电信主要开展业务及业务开展情况，以及3G业务的发展方向。
二、实习单位和部门中国电信集团抚州市电信分公司三、实习内容我们被安排在抚州市电信分公司实习，在实习过程中，公司的相关人员给我们讲解了3G的发展前景，以及三大运营商在3G方面实力的比较，同时我们还了解到抚州市电信分公司的业务开展情况。
我觉得尽管在业务的开展方面有移动、联通等的夹击，中国电信的业务仍然有发展的潜力，而电信也一直在努力。
我们的实习报告分为二部分第一部分：对公司基本情况及3G发展前景的了解第二部分：参观通信设备机房以及数据中心第一部分公司基本情况及3G发展前景通过在抚州市电信的实习，我们了解到抚州市电信的一些基本情况，具体内容如下：公司介绍抚州市电信有限公司是中国电信集团公司全资子公司。
中国电信集团公司授权北京市电信公司使用"中国电信"的商誉和无形资产。
抚州市电信公司在抚州市范围内为政府、企事业单位，商业楼宇、住宅小区等机构客户，提供包市内、国内、国际固定电话、数据传输、互联网、宽带接入等综合电信服务和宽带应用等增值电信业务，以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、工程设计施工等相关服务。
清晰的通信定位抚州市电信公司从网络结构设计到设备选型，坚持满足大客户宽带化、智能化、多功能电信产品的需求，公司通过专业的营销和服务队伍，根据大客户的近期和中长期业务需求、技术发展走向、投资经济分析，为大客户提供个性化的解决方案，并提供网络会诊、技术培训、业务升级等售后跟踪服务。
可靠的网络基础抚州市电信公司自成立之日起，在抚州地区迅速开始实施了全光网络的建设和中国电信全国网络的在抚州的延伸，抚州市电信公司采用最新电信技术组建抚州城域网，网络整体结构简洁高效，用户接入转接次数大大减小，有效地降低了网络故障率，保证了网络稳定性。
关于电信的实习报告4篇
关于电信的实习报告4篇电信的实习报告篇1暑假时间为响应院系号召提高自己的社会实践能力，我应聘了中国电信见习客户经理一职。
活动期间我参加了中国电信开展的各项活动，活动涉及宽带受理，家客终端，个客终端的销售及欠费回访等各方面。
活动中中国电信中心大街营业厅给予了大力支持。
视将本次活动的的有关情况报告如下：1 学习c及宽带的相关知识和营销策略，同中国电信工作人员深入到小区下乡宣传业务手机辐射健康知识。
2 学习电信完善的管理运行模式，参加电信的4次会议，会议的主题分别是：加强见习客户经理对工作的认识并提高业务能力，部署家庭健康计划工作，总结7月份工作并部署8月份工作计划，优秀营业员情景演示及表学彰习会议。
3 学习中国电信对电信用户实施优质服务的落实办法，在营业厅实践规模化优质服务接受广大用户咨询向电信用户的解释有关受费及相关问题。
4 学习cdma200的接入方式及原理。
我清醒的看到电信扩展和改革的过程中规范化管理与城市物质文化水平的提高还不太适应，电信的规范化管理服务水平和服务质量用户还不太满意，分析投诉举报较多的地方，主要有一下几个方面的原因：1个别地方员工属电信部门临时聘用其业务水平不够高，业务素质不够硬2客户报装程序繁杂3营业点少客户交费不太方便结合前街社区的实际情况我又如下建议:电信应当对职工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核组织学习提高服务质量，提高装机效率，简化客户报装程序，缩短等待时间，为方便用户电信可与当地银行信用社协商，使用户可就近在银行或信用交纳费用。
三、实践体会人的一生中学校并不是永远的学校，而是真正的学校只有一个，那就是社会，大学社会实践是引导我们走出校门，走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式，是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道，是提升思想，修生养性树立服务社会的思想的有效途径，通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新理念，吸收新的思想与知识。
一个多月的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了很多东西，而这些东西让我终身受用，社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开阔了视野，增长了才干。
电信营业厅的实习报告
一、实习背景与目的随着信息技术的飞速发展，电信行业在我国国民经济中扮演着越来越重要的角色。
为了更好地了解电信行业的工作流程、业务运营以及客户服务，提高自身的实践能力，我于20XX年X月至20XX年X月在XX电信营业厅进行了为期一个月的实习。
实习期间，我主要在营业厅前台工作，负责接待客户、办理业务、解答疑问等工作。
通过这次实习，我希望能够全面了解电信行业，提升自己的专业技能和综合素质。
二、实习单位及部门实习单位：XX电信营业厅实习部门：营业厅前台三、实习内容与过程1. 业务办理与客户接待在实习期间，我主要负责前台业务办理和客户接待工作。
具体内容包括：（1）为客户办理各类电信业务，如宽带、固话、手机卡等；（2）解答客户关于业务办理、资费套餐、售后服务等方面的疑问；（3）引导客户使用自助服务终端，提高业务办理效率。
通过实际操作，我熟悉了各种业务办理流程，掌握了业务办理技巧，提高了自己的业务水平。
2. 沟通与协调在实习过程中，我深刻体会到沟通与协调的重要性。
在与客户沟通时，我学会了倾听、理解客户的需求，耐心解答客户的问题。
在与同事协作时，我学会了相互支持、共同进步，共同完成工作任务。
3. 团队协作与协作能力营业厅是一个团队协作紧密的场所。
在实习期间，我积极参与团队活动，与同事共同完成各项工作任务。
通过团队协作，我提高了自己的协作能力，学会了如何与他人共同进步。
4. 客户服务与投诉处理在实习过程中，我接触到了一些客户投诉案例。
通过与客户沟通、了解问题原因，我学会了如何处理客户投诉，提高了自己的客户服务意识。
四、实习收获与体会1. 专业技能提升通过实习，我熟练掌握了电信业务办理流程，提高了自己的业务水平。
同时，我也学会了如何与客户沟通、解答疑问，提高了自己的沟通能力。
2. 综合素质提高在实习过程中，我学会了如何与他人协作、共同完成任务。
同时，我也锻炼了自己的耐心、细心和责任心，提高了自己的综合素质。
3. 行业认知加深通过实习，我对电信行业有了更深入的了解，认识到电信行业在国民经济中的重要作用。
电信工作实习报告
一、实习背景与目的随着我国信息技术的飞速发展，电信行业作为国家战略性新兴产业，扮演着越来越重要的角色。
为了更好地了解电信行业的工作环境和业务流程，提高自身的实践能力，我于2023年6月至8月期间在中国电信XX分公司进行了为期两个月的实习。
本次实习旨在通过实际工作，深入了解电信行业，掌握电信业务运营的基本知识，提升自己的专业技能和职业素养。
二、实习单位简介中国电信XX分公司是一家具有悠久历史和雄厚实力的国有大型电信企业，主要经营固定电话、移动电话、宽带互联网、卫星通信等业务。
公司秉承“用户至上，用心服务”的理念，致力于为客户提供优质、高效、便捷的通信服务。
三、实习内容及过程在实习期间，我主要参与了以下工作内容：1. 业务学习：通过参加公司组织的培训，学习了电信行业的基本知识，包括通信原理、网络技术、业务流程等，为实际工作打下了理论基础。
2. 市场调研：协助部门同事进行市场调研，了解客户需求，收集竞争对手信息，为制定营销策略提供依据。
3. 客户服务：在客服部门实习期间，负责接听客户电话，解答客户疑问，处理客户投诉，提供优质的服务。
4. 业务推广：参与公司组织的营销活动，向客户介绍电信业务，推广新产品，提高公司市场占有率。
5. 文档整理：协助整理部门文档，包括业务报表、客户资料等，提高工作效率。
四、实习体会与收获1. 专业知识提升：通过实习，我对电信行业有了更深入的了解，掌握了电信业务运营的基本知识，为今后从事相关工作奠定了基础。
2. 实践能力增强：在实习过程中，我积极参与各项工作，锻炼了自己的动手能力和解决问题的能力。
3. 团队协作能力提高：在团队合作中，我学会了与同事沟通、协作，共同完成工作任务。
4. 职业素养提升：在实习期间，我严格要求自己，遵守公司规章制度，树立了良好的职业形象。
五、实习建议1. 加强对电信行业知识的培训，提高员工的专业素养。
2. 深入了解客户需求，创新业务模式，提升客户满意度。
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有关电信的实习报告4篇电信的实习报告篇1一、实习地点湖北省__x电信局二、实习时间20__年7月7日—20__年7月1x日三、实习目的利用在仙桃电信局实习得机会了解电信局的总体布局，各部门的职责与任务，掌握中国电信公司的总体运行情况与经营管理模式，并制作一份完整的市场调查报告。
四、实习内容1.公司概况此次实习地点就是位于湖北省仙桃市电信局，该局主体分为三个大的模块，即前端、后端与机关三部分。
前端是面向客户的模块，包括公共客户（涉及业务有固定电话、手机业务、宽带等）、政企客户（企事业单位、大客户），此外，前端模块还包括增值业务与维护（包括经营数据、收入统计等）。
后端是面向设备的模块，分为建设部分（包括基站、线路、管道、交换机与接入网等），网络操作与维护中心（用于程控电源电力系统，对传输网络进行监控与管理），线路中心（负责管理维护管线资源），因此后端对应的岗位属于硬件服务。
机关是综合管理控制模块，包括综合办公室（负责会议与文件处理），计划财务部，人力资源部，企业文化部，工会、纪检等，此模块虽然不是直接面向客户与设备的，但它对于企业的宏观调控和对其他模块的桥梁作用是必不可少的。
2.主要部门及其职责简介1) 营销部营销部是一个企业的经济命脉,营销部业绩的好坏直接影响到企业的收入.一般来说,营销部负责人的要求比较高,要有较好的沟通能力，市场开发和分析能力，管理能力，应变能力，责任心强，有凝聚力，熟悉营销模式，具有业务开拓渠道，有良好的营销管理策略及经验.营销部一般来讲是一个比较大的部门，主要职责是制定营销战略及实施的策略，包括资源的调配，人员的分工的激励，客户的关系协调，另外可能还有一部分技术的支持。
制定具体的实施细则，包括区域的划分，营销人员的配置，公司相应的资源的调配，如资金、人员、技术服务、售后维护等；再有一部分就是可能也是贵公司营销部的主要职责，针对不同客户的实施方案制定，主要是技术方面的，比如制定seo工作流程，考核方案，用户满意度调查，售后服务等。
营销部主要职责如下：组织贯彻上级制定的有关电信业务方针政策、各项规章制度；负责本地网电信业务发展规划、营销策略与方案制定，并组织实施；负责督导全市的营销服务工作和业绩考核指标的全面完成；组织制定年度营销计划，并做好分解下达及所属部门安全生产工作；负责社会营销渠道的规划和建设管控；负责组织开展经营分析活动；负责组织市场调研、预测及分析工作；负责新业务开发推广工作；负责做好电信业务广告宣传工作；负责与后端部门做好有关接口的协调工作；参与公司通信建设项目，规模论证及总体方案的研究；负责营销中心所属部门的业绩考核和奖惩。
2) 市场拓展部市场拓展部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。
通常，企业的营销组织由市场部和销售部组成。
按职能划分，市场部负责拉近产品与消费者的心理距离，销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。
负责必要的跨部门的整体协调及支撑工作；负责组织年度市场预测及季度调整工作；参与SLA的制定、调整及评估工作；负责市场、客户信息的收集、汇总，并做好阅读经营活动分析工作和综合统计工作；负责整体营销策略、方案的制定并指导实施；负责码号资源的管理和使用工作，组织制定年度营销计划，并做好分解下达工作；负责与物价部门的协调和资费管理，负责全市电信资费政策的贯彻、监督、检查；负责新业务的考法、推广及跟踪、评价工作；负责与其他运营商互联互通政策和总体协调工作，负责落实网间结算等费用的收取和协调处理，并收集相关信息，牵头制定有关对策，为公司领导决策提供科学依据；负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作；负责前端部门服务质量的检查和考核；负责与省公司市场部的有关借口工作；完场上级交办的其他工作。
电信网是信息化社会的基础设施，目前的电信网早已不仅仅指电话网和电报王，随着通信技术的进步，电信网的类型以及通过电信网向公众提供的电信业务的类型不断增加，服务质量不断提高，电信网的发展方向是数字化、宽带化、综合化、个人化和智能化。
电信网具有各种不同的类型，包括业务网、传送网和支撑网。
业务网是指向公众提供电信业务的网络，包括固定电话网、移动电话网、IP电话网、数据通信网、智能网、再带综合业务数字网和宽带综合业务数字网。
传送网是指数字信号传送网，包括骨干传送网和接入网。
支撑网包括No.7信令网、数字同步网和电信管理网。
中国电信现已拥有先进的、通达全球的国际传输和交换网络以及业务承载平台。
通过逐步健全的全球一站服务，可逐步为客户提供国际话音业务、互联网业务、带宽型业务等全球网络服务。
3) 网络中心负责本地网万罗的规划、建设、运行维护等各项工作，确保电信网络高效安全运行；负责网络资源的合理配置与调度，提高网络资源的利用率；负责组织工程建设项目及割接方案的制定、会审、实施和验收；负责重大通信事故、应急通信的调度处理及所属部门的安全生产工作；负责组织年度滚动性投资项目预算计划的制定及实施；负责控制网络投资和运行成本，优化投资结构；根据SLA协议要求，确保及时满足市场及客户需求；负责召开通信生产运行情况分析会，发现问题督促改进；负责本地网网络的规划、建设、运行维护及各项安装任务，确保电信网络高线安全运行；负责网络中心所属部门的业绩考核和奖惩；4) 网络管理与维护部中国电信拥有以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的通信传输网、世界先进水平的电话交换网、完整统一的公用数据通信网络，以及覆盖全国的智能网、七号信令网、数字同步网和电信管理网等强大的业务支撑网络，现也拥有固话、宽带、CDMA手机业务等。
实时掌握全网运行情况，定期分析网络运行维护质量，确保完成各项通信质量指标；负责制定网络管理制度和运作流程，控制和监督各种工单的执行，确保对前端的需求；负责审定和督促维护作业计划、各类业务处理流程及故障查修流程的实施；负责网络优化方案的审核并组织实施；负责新技术、新业务的技术测试、验证、开放工作；负责重大网络调整、割接工作及应急通信保障工作的计划制定、组织、实施；负责网内系统数据的管理工作，保证软件版本、数据的统一和完整；负责编报网络更新、改造、补缺配套计划；负责固定资产实物和备品备件的管理，并负责资产报废申请工作；协助客户响应与资源管理部伟大客户提供个性化服务方案；参与网络规划及工程设计会审、工程施工、验收工作；负责部门内及下属部门的业绩考核、奖惩和安全生产工作；按成上级交办的其他工作。
电信的实习报告篇21、实习目的(1)通过在中国电信河北分公司的毕业实习，进一步把课本所学的专业基础知识与实践相结合，通过理论联系实际，更高效地运用所学的知识解决工作中的问题。
(2)在实习过程中，通过对具体任务的学习和完成，巩固专业理论教学的效果，培养调查、研究、观察问题的能力。
(3)在实习过程中，学习了解电信主要开展业务及业务开展情况，以及3G业务的发展方向，了解电信局的总体布局，各部门的职责与任务。
从而更好地了解社会、了解将来可能从事的行业，为将来更快的适应工作打下基础。
2、实习单位及部门介绍2.1公司概况中国电信集团公司(简称“中国电信”)成立于20__年5月17日，是我国特大型国有通信企业。
中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡，通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。
中国电信集团公司在全国31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络，建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA3G 网络，旗下拥有“天翼”、“天翼飞Young”“天翼e家”、“天翼领航”、“互联星空”等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。
20__年3月31日，中国电信天翼移动用户破亿成为全球最大CDMA网络运营商。
中国电信集团公司旗下有两大上市公司—中国电信股份有限公司和中国通信服务股份有限公司。
20__年中国电信全面启动“宽带中国·光网城市”工程。
中国电信股份有限公司河北分公司是建立在现代企业制度上的国有企业，致力于人力资源管理体制和机制的创新，变“相马机制”为“赛马机制”，岗位靠竞争，晋升靠业绩，工作靠能力，优胜劣汰，为每位员工创造了能充分展示自己才华的良好发展环境。
2.2实习部门介绍中国电信政企客户事业部是中国电信集团公司设立的专注于服务政府机构、企事业单位和跨国公司的战略业务单元。
中国电信政企客户事业部专注服务于客户的全业务、全过程通信信息业务需求，拥有覆盖全国各地并延伸海外的纵向一体化营销服务体系和3万余名客户经理及专业技术人员。
依托中国电信享有盛誉的通信基础设施、全球最大的固定网络和中文互联网、强大的网络运行维护能力和ICT专业化服务。
中国电信政企客户事业部是中国电信为了充分满足全国大客户的网络通信、信息服务、行业应用以及ICT整体服务需求而设置的专门面向大客户提供定制化、全球端到端一站式ICT整体解决方案服务的专业化服务机构。
中国电信享有盛誉的公用传输网、公用电话网、公用数据网等通信基础设施，以先进的网络技术、强大的网络运行维护能力和丰富的网络管理经验为支撑，面向全国大客户提供业务咨询、组网方案设计、进网受理、电路调度、调测开通、计费结算、故障申告处理、技术支持、网络优化、网络管理及发展规划等全业务综合服务和端到端"一站服务"，以及量身定制的个性化服务、全面解决方案式服务和跨地域无差异服务。
3、实习内容及过程在进行两轮的实习生面试后，正式成为一名实习生进入实习岗位---政企客户部。
针对实习生，单位根据规范的培训流程进行相应的培训发展。
3.1培训具体流程(1)业务知识培训(2)部门轮岗培训(3)市场调研实践(4)现场销售协助3.2实习过程第一周，接受业务知识培训。
主要包括相关产品介绍，陌生拜访，电话服务，商务洽谈，合同签订等相关内容。
针对政企客户部的主要工作职责，实习生必须首先掌握面向客户的一系列业务的详细介绍。
通过实习生负责人的讲解，对部门相关资料的整理与阅读，对部门前辈的工作过程的观察，在反复的学习记录与自身简单操作后，在学习了客户关系管理系统的操作，熟悉了营业前台的服务，电信产品的的套餐和新接收的CDMA的套餐等业务后，逐渐掌握了本部门的业务常识，并能够较熟练的完成基础的实习任务，例如整理资料，统计数据，归整文件，接待客户等。
第二周，不同部门轮岗业务培训。
在主要实习部门的相关业务学习掌握后，开始对不同部门的业务进行培训，以达到对电信公司综合工作内容、业务项目等的全面了解，才能在客户部门为不同客户提供更加合适的服务与帮助。
先后到财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门，通过书面材料的学习以及和部门成员交流学习，了解部门的主要职能和重点工作。