物流师考试试题(含答案)kc
物流师资格考试试题与答案
物流师资格考试试题与答案物流师资格考试试题与答案一、选择题（每题2分，共30题）1.物流是一个多学科交叉的领域，包括以下哪些学科？A. 经济学B. 工程学C. 信息学D. 心理学E. 交通学答案：A、B、C、E2.以下哪个环节不属于物流运作过程中的一环？A. 采购B. 生产C. 仓储D. 销售答案：D3.库存管理的目标是？A. 降低库存成本B. 提高库存周转率C. 避免库存过剩或缺货D. 扩大市场份额答案：A、B、C4.物流信息系统的核心功能是？A. 实时跟踪货物位置B. 分析物流运营数据C. 管理供应链信息D. 优化仓储布局答案：C5.以下哪个是国际贸易常用的国际货物运输方式？A. 铁路运输B. 公路运输C. 银行转账D. 海运运输答案：D6.以下哪个是货物装卸过程中最常用的装卸设备？A. 货车B. 塔吊C. 起重机D. 拖拉机答案：C7.物流成本的构成包括以下哪些方面？A. 运输成本B. 仓储成本C. 人力成本D. 税费成本答案：A、B、C8.以下哪个是物流网络设计中常用的路线规划方法？A. 最短路径算法B. 最优化算法C. 分布式算法D. 遗传算法答案：A、B、D9.物流服务包括以下哪些方面？A. 发货B. 运输C. 仓储D. 检验报关E. 退货处理答案：A、B、C、D、E10.以下哪个指标可以用于衡量物流服务质量？A. 准时交货率B. 客户投诉率C. 管理费用率D. 库存周转率答案：A、B11.以下哪个是物流配送中心的主要功能？A. 存储货物B. 转运货物C. 对货物进行加工D. 进行货物的质量检验答案：A、B、C12.以下哪个是物流成本管理中主要的控制手段？A. 有效率运输B. 合理布局仓库C. 优化运输路线D. 管理供应链信息答案：A、B、C13.物流规划中常用的方法包括以下哪些？A. 主备物流网络规划B. 市场需求预测C. 运输需求分析D. 资源配置计划答案：A、B、C、D14.以下哪个是减少物流成本的有效方法？A. 缩短运输距离B. 提高库存周转率C. 降低运输成本D. 优化物流网络布局答案：A、B、C、D15.以下哪个属于供应链管理的核心内容？A. 物流网络设计B. 仓储管理C. 供应商选择D. 产品定价策略答案：A、B、C二、简答题（每题10分，共5题）1.请简要介绍物流管理的基本概念和主要作用。
物流服务师试题+答案
物流服务师试题+答案一、单选题（共47题，每题1分，共47分）1.码垛时要注意不得将铜线和（）堆叠一起，以免发生电化学腐蚀。
A、光缆B、电磁线C、铝线D、钢筋正确答案：C2.需求部门或委托项目监理单位在（）个工作日内组织物资部门、施工单位、供应商，依据采购合同及技术协议、验收表单等对到货设备材料进行现场验收工作A、2B、8C、6D、4正确答案：A3.安全帽的使用期限：塑料的不超过（）；玻璃钢的不超过三年。
A、一年半B、半年C、两年半D、两年正确答案：C4.货流量小的方向称为（）。
A、轻载方向B、货流顺向C、重载方向D、以上都是正确答案：A5.起重机械生产单位的质量保证体系文件主要包括（）。
A、质量保证手册B、程序文件C、作业指导书D、以上都是正确答案：D6.依据《中国南方电网有限责任公司安全生产禁令》，严禁（）、实际技能考核合格上岗作业。
A、未经考试合格B、未经安全规程考试C、未经培训D、未按规定持证正确答案：B7.依据《云南电网有限责任公司消防安全管理实施细则》，（）应建立健全本单位消防安全管理组织体系，明确相关职能部门消防安全管理工作职责，落实逐级消防安全责任制。
A、公司所属各级单位B、安全监管部C、基建部D、物流中心正确答案：A8.以下关于物资堆垛说法错误的是（）。
A、五五成方B、下小上大C、五五成行D、下重上轻正确答案：B9.根据叉车安全操作规定( )。
A、不准用货叉但可用货盘带人升高作业物B、不准用货叉或货盘带人升高作业C、戴安全带可用货叉带人升高作业D、操作熟练者可用货叉带人升高作业正确答案：B10.外来人员及车辆进入仓库区域前，安保人员需询问其（），登记（）。
A、身份及目的；有效证件B、身份及目的；身份C、有效证件；身份D、身份；身份及目的正确答案：A11.( )物品适宜放置于靠近仓库出口的区域。
A、体积小B、周转快C、重量轻正确答案：B12.如露天存放，变压器下面应垫高（），如在库内存放，可根据地面的潮湿情况，适当垫高。
物流服务师技师考试题+参考答案
物流服务师技师考试题+参考答案一、单选题（共76题，每题1分，共76分）1.（）是指产品不带包装的运输。
A、集装箱运输B、散装运输C、航空运输D、公路运输正确答案：B2.周转仓库储备物资补货采取（）方式，二级仓库储备物资补货主要采取周转仓库（）方式。
A、供应商直送，定量配送B、第三方承运商配送，定期配送C、供应商直送，定期配送D、第三方承运商配送，定量配送正确答案：C3.特种设备安全管理员发现特种设备事故隐患，立即进行处理，情况紧急时，可以决定（）使用特种设备，并且及时报告本单位安全管理负责人。
A、暂时B、停止C、继续D、不再正确答案：B4.储备方案审批审核时限（）个工作日A、3B、8C、5D、10正确答案：C5.出库指物资运出仓库，并更新账目状态的过程，不包括（）。
A、补仓B、移库C、退料D、调拨正确答案：C6.下列( )是公路零担货物运输的特点A、利润高B、单位运输成本较高C、货源确定D、组织工作简单正确答案：B7.应急物资原则上按（）的次序组织调配。
A、仓库库存物资→施工现场临时仓库物资→供应商物资B、供应商物资仓库→施工现场临时仓库物资→仓库库存物资C、供应商物资仓库→库存物资→施工现场临时仓库物资D、施工现场临时仓库物资→供应商物资仓库→仓库库存物资正确答案：A8.仓库巡查一般由（）名及以上仓管员负责作业。
A、2B、1C、3D、4正确答案：A9.使用桥式起重机作业时，必须作业人员必须穿工作服、工作鞋，禁止（），禁止带病作业。
A、吸烟B、大声喧哗C、通行D、酒后吊运工作正确答案：D10.安全帽使用前应按压衬垫，顶衬与内顶内面之间保持（）的空间。
A、5-8毫米B、5-10毫米C、20-50毫米D、50-80毫米正确答案：C11.急救包注册申请由（）负责。
A、供应商B、施工单位C、急救包使用部门D、供应链部门正确答案：C12.报废物资是指（）。
A、在生产经营中因磨损、损坏、技术更新、工程拆除（含灾害抢修）、严重污染环境或按上级有关规定等原因退出使用的物资B、经鉴定没有使用价值且完成报废审批手续的逆向物资C、经鉴定具备应有的使用功能，且完好可用的逆向物资D、公司为满足生产、经营、抢险、抢修等需要，实行定额存储的物资正确答案：B13.（）提供将物资从一个仓库转移到新仓库或新仓位进行存放的功能。
物流师试题及答案
物流师试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高效率C. 增加利润D. 客户满意度2. 以下哪项不是物流的基本功能？A. 运输B. 存储C. 包装D. 制造3. 物流服务水平的高低通常由以下哪个因素决定？A. 物流成本B. 物流时间C. 物流质量D. 物流数量4. 物流信息系统的主要作用是：A. 减少库存B. 提高物流效率C. 降低运输成本D. 增加客户满意度5. 供应链管理中的“链”指的是：A. 产品链B. 信息链C. 价值链D. 物流链6. 以下哪项是物流成本控制的有效方法？A. 增加库存B. 减少运输次数C. 增加运输速度D. 减少运输工具7. 物流中的“3R”原则是指：A. 减少、再利用、回收B. 反应、响应、回报C. 风险、回报、责任D. 资源、回收、再利用8. 物流配送中心的主要功能是：A. 存储和保管货物B. 货物分拣和包装C. 货物运输和配送D. 所有以上选项9. 以下哪项是物流风险管理的主要目标？A. 避免风险B. 减少风险C. 转移风险D. 接受风险10. 物流服务的增值活动包括：A. 提供额外的包装服务B. 增加货物的运输速度C. 减少货物的存储时间D. 所有以上选项二、判断题（每题1分，共10分）1. 物流管理仅涉及货物的运输和存储。
（错误）2. 物流成本的控制是供应链管理中的一个重要环节。
（正确）3. 物流服务水平的高低与物流成本无关。
（错误）4. 物流信息系统的主要作用是提供实时的物流数据。
（正确）5. 供应链管理只关注企业内部的流程优化。
（错误）6. “3R”原则是物流行业特有的原则。
（错误）7. 物流配送中心不负责货物的运输和配送。
（错误）8. 物流风险管理的目标是完全避免风险。
（错误）9. 物流服务的增值活动可以提高客户满意度。
（正确）10. 物流服务的增值活动只包括提供额外的包装服务。
（错误）三、简答题（每题5分，共30分）1. 简述物流管理的基本原则。
物流师考试试题及答案
物流师考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是（）。
A. 提高客户满意度B. 降低成本C. 提高效率D. 增加利润答案：B2. 供应链管理的最终目的是（）。
A. 提高企业竞争力B. 降低库存C. 优化物流网络D. 提高客户满意度答案：A3. 以下哪项不是物流的基本功能？（）。
A. 运输B. 仓储C. 配送D. 销售答案：D4. 物流信息系统的主要作用是（）。
A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 提高客户满意度D. 以上都是答案：D5. 物流服务水平的高低主要取决于（）。
A. 运输速度B. 库存水平C. 配送准确性D. 以上都是答案：D6. 物流成本包括（）。
A. 运输成本B. 仓储成本C. 配送成本D. 以上都是答案：D7. 以下哪项是物流管理的基本原则？（）。
A. 客户至上B. 成本最低C. 效率优先D. 以上都是答案：D8. 物流网络设计的主要目的是（）。
A. 减少运输成本B. 提高服务水平C. 优化资源配置D. 以上都是答案：D9. 物流服务的个性化主要体现在（）。
A. 运输方式B. 配送时间C. 服务内容D. 以上都是答案：D10. 物流管理中的“3PL”指的是（）。
A. 第三方物流B. 第三方支付C. 第三方认证D. 第三方咨询答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 物流管理的主要内容包括（）。
A. 运输管理B. 库存管理C. 客户关系管理D. 信息管理答案：ABD2. 物流服务的特点包括（）。
A. 无形性B. 不可分割性C. 不可存储性D. 异质性答案：ABCD3. 物流成本控制的方法包括（）。
A. 优化运输路线B. 降低库存水平C. 提高配送效率D. 减少运输次数答案：ABCD4. 物流网络设计需要考虑的因素包括（）。
A. 客户需求B. 运输成本C. 服务水平D. 网络结构答案：ABCD5. 物流服务的评估指标包括（）。
A. 准时率B. 准确率C. 客户满意度D. 成本控制答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 物流管理的目标是降低成本和提高效率。
2022--2022物流师全国统一考试真题及答案
物流师考试物流师级别考试试卷（第一部分）一、判断题：（每题0.5分，共30分）正确的涂A,错误的涂B1、供应链上的企业，根据其所处的位置来区分其供应物流和销售物流，任何来自于上游的产品不论是何种形态，我们都称之为是原材料的供应物流。
A2、对于生产企业来讲，即时销售是整个即时制生产管理体系中的重要一环，只有将产品及时销售出去，生产企业才能获得利润。
A3、生产物流管理的目标是将正确的产品，在正确的时间，以正确的方式，按照正确的数量，以正确的成本，送到正确的地方，交给正确的人。
A4、约束理论是针对企业的管理理念和管理原则所言，它指出企业有哪些活动是必须进行约束的，从而更有效地实现企业的目标。
B5、物流系统模型化是物流合理化的重要前提，因为模型化有助于解决对被抽象的实际来进行系统的分析。
A6、生产过程的平行性是指同一组设备和工人，在生产组织形式基本不变的条件下适应加工不同产品的生产能力，并且能保持高的生产率和良好的经济效益。
B7、如何选择适当的运输方式对于物流运作是一个非常重要的问题。
一般来讲，应该在既定的客户服务水平和一定的物流服务成本之间找到一个平衡点。
A8、供应链管理的主要内容包括：供应、生产计划、物流和需求等。
A9、主生产计划（MPS）是生产物流计划的核心内容，是生产物流计划和管理的依据。
A10、德尔菲预测法中专家采用公开讨论的方式提出自己的建议。
B11、在竞争性谈判中，谈判小组中专家人数不得少于总人数的三分之一。
A12、对供应商积极性的评价可以从采购价值和吸引力两个方面来衡量。
A考试大13、安全库存是指为了预防需求或供应方面的可以预测的波动，在仓库中经常保持的最低库存数量。
B14、DRP在逻辑上是MRPII的扩展，但是这两种技术之间存在着根本性的差异。
B15、倒序排产是指将MRP确定的订单完成时间为起点，然后安排各道工序，找出各工序的开工日期，进而得到MRP订单的最晚开工日期。
A16、物资消耗定额是生产单位产品或完成单位工作量所需要消耗的物资标准。
物流师考试试题(含答案)akx
物流师考试试题（含答案）一、单项选择题1．为了便于实施装卸搬运，我们需要对物料进行分类。
物料分类通常是按（D）来划分的。
A.物料的搬运活性B.物料的包装形态C.物料的生产产地D.物料的物理性质2．运送活性指数的概念来分析与表示搬运活性水平的高低时，处于运行状态的物品，因为不需要再进行其它作业就能运走，其活性指数最高，定为（C）。
A.0.5B.0C.4D.13．按照业务获得内容的不同，库存保管业务流程可以划分为3个阶段（A）。
A.货物入库阶段、货物保管阶段和货物出库阶段B.货物检查阶段、货物养护阶段和货物分拣阶段C.货物入库阶段、货物保养阶段和货物分拣阶段D.货物入库阶段、货物养护阶段和货物出库阶段4．在装卸搬运中，配备起重机时首先考虑（C）。
A.场地B.起重机负荷情况C.起重机类型D.起重机型号工作5．按铁道部颁发的《铁路货物运价规则》的分号运价,整车货物分号至9号,零担货物分21至24号,运价号上升,运价率( C )。
A.不规则变动B.下降C.提高D.不变6．差异化客户服务是根据( B )。
A.客户的价值不同B.80%的经营收益来自20%的客户C.客户的服务需求不相同D.自身的资源能为所有客户提供优质服务7．普通采用的定性预测方法是( A )。
A.经验判断法B.类推法C.专家评判法D.用户反馈法8．拣货策略要解决的核心问题是( D )。
A.拣货流程B.分区拣货C.分类拣货D.拣货效率9．( B )的仓库作业流程比较复杂。
A.整体进出B.整进零出、零进整出C.零进整出D.货主进出货时间不规则10．按照采购成本与数量的关系，采购成本可以分成直接成本和（C）。
A.库存成本B.价格成本C.间接成本D.运输成本11．物品质量、体积、尺寸、存储特性、有效期限等资料，属于（D）。
A.商品资料B.订单资料C.销售资料D.货物特资料12．经济订购批量公式最主要的变量是进货数量和（D）。
A.进货批次B.进货费用C.存储费用D.进货间隔时间13．利用叉车或半挂车、汽车承载货物连同车辆一起开上船，到达目的地后再从船上开下的方式称为（C）。
物流师考试试题(含答案)kj
物流师考试试题（含答案）一、单项选择题1．如果所在的单位经营状况不景气,员工正确的做法应该是( C )。
A.内心焦虑,但又无奈B.做好本职工作,同时寻找机会C.尽职工作,等待转机D.不管建议能否采纳,都提出来2．装卸搬运设备的效率或称生产率是指在一定的技术组织条件下（A）完成的装卸搬运作业量。
A.单位时间单机B.单机C.单位时间D.一定时间多台机器3．场站收据的流程是( A )。
A.托运人制单→代订舱编号→货代报关→货代退托运人作配舱回单B.接货人制单→预留舱位编号→货代报关C.托运人与接货人签单→货代订舱与报关→货代退托运人回单D.货主制单→船代报关→货代报关→货代通知船公司及货主回单4．货运代理信息系统与外界其他软件连接采用( D )。
A. ExtranetB. Web siteC.公共信息平台与企业网D. EDI5．现代物流企业职业道德建设重点从（A）和行为规范两个层面来开展。
A．核心价值观 B.敬业精神 C.规章制度 D.企业文化6．同批办理整列车货物运价率不同时,按其中( A )计算。
运价率不同的零担货物在同一个包装内或按总重量托运时,按该批货物中( )计算。
A.高运价率高运价率B.低运价率低运价率C.高运价率低运价率D.低运价率高运价率7．采购市场调查程序是( B )。
A.市场供应品种→供应地区→供应商→价格浮动范围B.确定目标→确定项目→确定方案→设计表格→收集资料→分析整理→编写报告C. 确定目标→确定范围→确定要求→确定方法→确定形式→确定指标D.确定时间段→确定区域→确定交易市场范围→确定价格与供应量8．货运代理机构的主要优势在于( B )。
A.使托运人与承运人方便B.大批量的货源可以提高运价的竞争力C.缩短承运人组织货运时间D.细化货运市场组织9．管理的本质是（C）。
A．管理者自己完成工作 B.让别人来完成工作C．通过他人并同他人一起来完成工作 D.计划、组织、领导和控制10．“第三利润源泉”是指（C）。
物流服务师测试题及参考答案
物流服务师测试题及参考答案一、单选题（共47题，每题1分，共47分）1.仓库建模的管理目标是建立（）仓库。
A、自动化B、机械化C、数字化D、标准化正确答案：C2.安全生产监督管理部门发现安全生产违法行为，应当（）处理。
A、及时B、抓紧C、及时依法D、依法正确答案：C3.配送时在经济成本可控制的区域内所进行的活动，在这个活动中遵循( )的原则。
A、科学效益B、降本效益C、成本效益D、经济效益正确答案：C4.依据行业标准《仓储劳动安全管理要求》规定，仓库管理人员应认真贯彻执行国家和上级有关部门的劳动保护以及安全生产的法律法规和有关条例，贯彻“（）”的方针。
A、安全第一,预防为主B、肯定个人尊严和坚持原则C、预防为主，责任第一D、预防为主,防消结合正确答案：A5.仓库建模任务下达后，（）个工作日内完成仓库区域功能设计。
A、50B、30C、10D、60正确答案：D6.依据《南方电网公司安全生产令》，加强承包商（）管理，严格落实有关法律法规和公司规章制度，履行安全责任，强化过程监督。
A、安全B、资质C、技术D、监督正确答案：A7.进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员和自动消防系统的操作人员，必须（），并严格遵守消防安全操作规程。
A、经过培训B、持证上岗C、具有相应学历D、具有相应经验正确答案：B8.依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，钢丝绳应具有符合国家标准的（），无技术数据时，应进行单丝破断力试验。
A、产品检验合格证B、产品生产许可证C、产品质量证书D、产品认证证书正确答案：A9.桥式起重机操作安全的关键是（）。
A、起重机的维护保养B、起升机构的操作规范正确答案：B10.每一储存货品都有固定货位，货品不能互用货位，而且在规划时，每一项货品的货位容量不得小于其可能的最大在库量。
这种储存方式叫（）A、共同存储B、随机储存C、分类存储D、定位存储正确答案：D11.《中国南方电网有限责任公司应急预案与演练管理办法》规定，按照目的和作用可分为功能性演练、程序性演练和。
物流师理论试题及答案
物流师理论试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是（）。
A. 成本最小化B. 服务最优化C. 客户满意度D. 库存控制答案：B2. 物流系统中的“3R”原则是指（）。
A. 快速、准时、可靠B. 减少、再利用、回收C. 资源、关系、回报D. 风险、责任、回报答案：B3. 在物流系统中，以下哪一项不是物流的基本功能？（）。
A. 运输B. 仓储C. 包装D. 制造答案：D4. 供应链管理的核心是（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 供应链整合答案：D5. 以下哪项不是物流信息系统的功能？（）。
A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 产品制造答案：D6. 物流服务水平的衡量指标不包括（）。
A. 订单满足率B. 交货时间C. 库存周转率D. 产品价格答案：D7. 物流网络设计的主要目标是（）。
A. 降低运输成本B. 提高服务水平C. 优化网络结构D. 所有上述选项答案：D8. 物流服务的可变性是指（）。
A. 服务的一致性B. 服务的稳定性C. 服务的灵活性D. 服务的可靠性答案：C9. 物流外包的主要优势是（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 减少风险D. 所有上述选项答案：D10. 以下哪项不是物流成本的组成部分？（）。
A. 运输成本B. 仓储成本C. 人力资源成本D. 产品制造成本答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 物流管理的主要职能包括（）。
A. 需求预测B. 订单处理C. 客户服务D. 产品制造答案：ABC2. 物流系统设计需要考虑的因素包括（）。
A. 成本B. 服务C. 技术D. 环境答案：ABCD3. 物流服务的要素包括（）。
A. 速度B. 安全C. 价格D. 灵活性答案：ABCD4. 物流成本控制的方法包括（）。
A. 运输优化B. 仓储管理C. 采购管理D. 信息技术应用答案：ABCD5. 物流信息技术的应用包括（）。
物流师试题及答案
物流师试题及答案1. 物流管理的基本原则包括哪些？A. 客户至上原则B. 系统化原则C. 信息化原则D. 以上都是答案：D2. 物流成本包括哪些主要组成部分？A. 运输成本B. 仓储成本C. 包装成本D. 以上都是答案：D3. 物流服务水平与物流成本之间的关系是什么？A. 服务水平越高，成本越低B. 服务水平越高，成本越高C. 服务水平与成本无关D. 服务水平越低，成本越低答案：B4. 物流网络设计中，节点和路径的选择主要考虑哪些因素？A. 地理位置B. 运输成本C. 客户需求D. 以上都是答案：D5. 物流信息系统的主要功能是什么？A. 信息收集B. 信息处理C. 信息传递D. 以上都是答案：D6. 供应链管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 增强客户满意度D. 以上都是答案：D7. 物流活动中，库存控制的主要目的是什么？A. 减少库存成本B. 提高库存周转率C. 保证供应连续性D. 以上都是答案：D8. 物流运输方式的选择主要依据哪些因素？A. 货物特性B. 运输成本C. 运输时间D. 以上都是答案：D9. 物流配送中心的主要功能包括哪些？A. 货物分拣B. 包装加工C. 信息处理D. 以上都是答案：D10. 现代物流管理与传统物流管理的主要区别是什么？A. 技术手段B. 管理理念C. 服务范围D. 以上都是答案：D。
物流师考试试题及答案
物流师考试试题及答案一、单选题1. 物流管理的定义是：A. 通过计划、组织、领导和控制物流资源，实现供应链的高效和流畅运作B. 通过货物的运输和储存满足客户需求C. 仅限于货物的运输和仓储管理D. 通过网络销售提供物流服务答案：A2. 下列哪项不是物流成本的组成部分：A. 运输成本B. 人工成本C. 仓储成本D. 设备成本答案：D3. 下列哪项不是物流的功能之一：A. 订单处理和管理B. 货物包装和标记C. 供应链金融服务D. 运输和配送答案：C4. 下列哪项不是物流业常见的运输方式：A. 公路运输B. 铁路运输C. 空运运输D. 水运输答案：C5. 下列哪项不是物流规划的主要内容：A. 资源调配和配置B. 设备和设施布局C. 需求预测和订单管理D. 价格策略和促销活动答案：D二、多选题1. 下列哪些属于物流网络中的主要环节？（可多选）A. 供应商B. 生产商C. 仓储商D. 经销商E. 零售商答案：A、B、C、D、E2. 下列哪些属于物流成本的主要组成部分？（可多选）A. 人工成本B. 运输成本C. 仓储成本D. 设备成本答案：A、B、C3. 下列哪些属于物流服务的重要内容？（可多选）A. 供应链管理B. 仓储管理C. 货物标识和包装D. 运输和配送E. 订单处理和管理答案：A、B、C、D、E4. 下列哪些属于物流规划的主要内容？（可多选）A. 设备和设施布局B. 价格策略和促销活动C. 需求预测和订单管理D. 供应链协调和控制E. 资源调配和配置答案：A、C、D、E5. 下列哪些属于物流效率的影响因素？（可多选）A. 运输时间B. 物流成本C. 仓储容量D. 交通状况E. 订单准确率答案：A、B、C、D、E三、判断题1. 物流管理的目标是使供应链的运作更加高效和流畅。
（√）2. 物流成本仅包括运输成本和仓储成本。
（×）3. 物流功能主要包括订单处理和管理、货物包装和标记、运输和配送。
物流师考试试题及答案
物流师考试试题及答案一、单选题1. 物流管理的核心目标是（）A. 提高运输效率B. 降低成本C. 提高客户满意度D. 优化供应链答案：D2. 以下哪项不是物流成本的组成部分？A. 运输成本B. 仓储成本C. 库存成本D. 销售成本答案：D3. 供应链管理的最终目标是（）A. 实现利润最大化B. 提高市场份额C. 提高客户满意度D. 降低供应链总成本答案：D二、多选题1. 物流服务的要素包括（）A. 准确性B. 及时性C. 经济性D. 安全性答案：A, B, C, D2. 物流信息系统的主要功能包括（）A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据分析答案：A, B, C, D三、判断题1. 物流管理只关注运输和仓储环节。
（错误）2. 物流成本的降低必然导致服务质量的下降。
（错误）3. 供应链管理是一种整合上下游企业资源的管理方式。
（正确）四、简答题1. 简述物流管理的基本原则。
答案：物流管理的基本原则包括客户导向原则、成本效益原则、系统优化原则、创新原则和可持续发展原则。
物流管理需要以客户需求为中心，通过成本控制和系统优化来提高效率和效益，同时鼓励创新以适应市场变化，最终实现可持续发展。
2. 描述供应链管理中的“牛鞭效应”。
答案：供应链管理中的“牛鞭效应”指的是需求信息在供应链中从下游向上游传递时，由于信息扭曲或放大，导致上游供应商面临的需求波动比下游零售商的需求波动大得多的现象。
这种现象通常由预测不准确、库存管理不当或促销活动等因素引起。
五、案例分析题案例：某公司计划在新的地区建立物流中心，以提高配送效率。
请分析建立物流中心需要考虑的因素。
答案：建立物流中心需要考虑的因素包括地理位置、交通便利性、市场需求、成本分析、技术设备、人力资源、法规政策以及环境影响等。
公司应综合评估这些因素，以确保物流中心的建立能够优化供应链，提高配送效率，同时符合经济效益和可持续发展的要求。
六、论述题1. 论述现代物流管理与传统物流管理的区别。
物流服务师测试题(附参考答案)
物流服务师测试题（附参考答案）一、单选题（共47题，每题1分，共47分）1.桥式起重机（），吊钩不准吊挂吊具、吊物等。
A、工作开始前B、工作过程中C、工作完毕后正确答案：C2.电子秤的核心部件是（）A、承重和传力机构B、加法、调零电路C、称重传感器D、测量显示仪正确答案：C3.物资部门根据（）利用计划办理闲置物资调拨手续。
A、财务部B、监察、审计部门C、物资使用管理部门D、办公室正确答案：C4.外来人员或车辆驾驶员离开仓库前，需有仓管员签名的（）。
A、放行表B、通行表C、放行条D、通行证正确答案：C5.配送调度作业的主要步骤中，错误的一项是（）A、配送车辆安排B、仓库巡视C、装车出货D、安排配送区域正确答案：B6.逆向物流与常规物流的区别是（）。
A、物流价值作用B、物流的对象C、物品的流向D、物流运作方式正确答案：C7.以下哪个是不合格存放区（ )。
A、01501B、01401C、01301D、01201正确答案：A8.以下哪个选项是铝包钢芯铝绞线的型号（）。
A、JL/G1A-185/30B、JL/LB1A-185/30C、YJLW02-110-1X500D、NRLH60G1A-185/30正确答案：B9.当发生桥式起重机被吊物掉落导致人员伤亡，应立即停止操作，部门负责人视人员伤亡情况（），并组织人员开展救援。
A、安排人员保护现场B、启动部门交通事故应急处置预案C、启动部门人身伤亡事故应急处置预案D、拨打外部救援电话（120或110）正确答案：C10.( )负责指导与监督物资使用部门（单位）开展急救包物资的存储、保管、领用、轮换等工作。
A、物资管理部门B、财务部C、监察、审计部D、物资使用部门正确答案：A11.公路货物运输的优点，不包括（）A、适应性较强B、原始投资小，资金周转快C、机动性灵活D、驾驶技术复杂正确答案：D12.入一二级仓库的项目物资，超过约定领用时间（）天后，物资部门有权调拨至其他项目使用A、15B、30C、60D、90正确答案：D13.电压互感器原来用PT表示，现在可用（）作为代表符号A、TAB、TVC、TCD、TD正确答案：B14.以下哪个因素不属于衡量企业物流质量的主要因素A、物流网络B、物流成本C、物流时间D、物流效率正确答案：A15.依据《中华人民共和国安全生产法》，生产经营单位不得使用应当（）的危及生产安全的工艺、设备。
物流服务师试题库(附答案)
物流服务师试题库（附答案）一、单选题（共47题，每题1分，共47分）1.配送中心有多项基本作业，下列哪项作业不是所有配送中心都有的作业( )。
A、分拣B、存储C、送货D、进货正确答案：B2.（）被广泛使用于我国水路和铁路运输中A、递远递减运价B、均衡里程运价C、单一运价D、递远递增运价正确答案：A3.退役物资（资产）在未完成鉴定前由（）部门负责回收、保管；工程余料、工程结余物资在未完成鉴定前由（）部门负责回收、保管。
A、财务、项目管理B、物资、生产设备管理C、物资使用管理、项目管理D、物资使用管理、基建正确答案：C4.依据《中国南方电网有限责任公司仓储特种设备作业指导书》规定，当吊物运行到目的地，作业人员对准落点后才下落，下落时应考虑()，做到缓、稳、准。
A、外形B、韧性C、惯性D、速度正确答案：C5.下列不属于货主范畴的是（）。
A、托运人B、收货人C、委托人D、承运人正确答案：D6.叉车使用前需要做好叉车（）工作。
A、安全检查B、检查机油C、检测正确答案：A7.仓库安保人员当班期间未处理完成的问题和缺陷，须交代（）继续处理。
A、前一班次安保人员B、接班安保人员C、值班负责人D、闲置安保人员正确答案：B8.绝缘手套的试验周期是( )。
A、24个月B、6个月C、12个月D、36个月正确答案：B9.配送是指“在( )根据用户的要求对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业并按时送达指定地点的物流活动。
”A、经济合理区域范围内B、工厂区域内C、城市之间D、城市范围内正确答案：A10.一个仓库通常由（）大区域组成。
A、一B、三C、二D、四正确答案：B11.货叉在接近或撤离物品时，以下哪一项是错误的（）A、急加速B、不要刮碰物品扶持人员C、注意车轮不要碾压物品垫木（货盘）D、车速应缓慢平稳正确答案：A12.以下（）不是库存控制的关键决策。
A、订货量问题B、订货点问题C、库存基准问题D、库存成本问题正确答案：D13.（）是指当发现入库差错或需要冲销暂估价入库时，对原入库数据进行冲减的过程。
物流师考试试题及答案
物流师考试试题及答案一、选择题1.下列不属于物流成本的是：A. 仓储成本B. 运输成本C. 生产成本D. 包装成本【答案】C. 生产成本2.以下哪种运输方式适用于货物量大、距离远的情况？A. 公路运输B. 铁路运输C. 水路运输D. 空运【答案】C. 水路运输3.物流系统的核心环节是：A. 供应链管理B. 信息流管理C. 物流配送D. 仓储管理【答案】C. 物流配送4.下列哪种货物适合通过铁路运输？A. 生鲜食品B. 易碎品C. 大宗商品D. 快递包裹【答案】C. 大宗商品5. 在物流全过程中，下列哪一环节不属于运输环节？A. 装卸B. 运输C. 仓储D. 包装【答案】C. 仓储二、填空题6. 供应链管理的目标是实现_________ 。
【答案】供应链的高效运转7. 物流配送是指将货物从生产厂家运送到_________ 。
【答案】消费者手中8. 物流中的“4PL”指的是_________ 。
【答案】第四方物流9. JIT生产模式中的“JIT”指的是_________ 。
【答案】Just In Time10. RFID技术在物流中的应用可以实现_________ 。
【答案】实时跟踪货物信息三、简答题11. 请简要说明物流对企业经营活动的重要性。
【答案】物流是企业的重要支持部门，它直接关系到企业的生产、经营和管理活动。
通过物流系统的建立和优化，可以降低企业成本、提高运作效率，同时也能提高企业的竞争力和市场占有率。
12. 请简要解释“供应链管理”概念及其作用。
【答案】供应链管理是指在企业生产经营中，通过对供应链进行规划、管理和协调，从而确保企业生产和运营活动的流畅和顺利进行。
供应链管理的目的是通过最佳的资源配置和协调，实现供应链的高效运作，提高企业整体竞争力。
四、论述题13. 请分析一下物流业面临的挑战及应对措施。
【答案】物流业面临的挑战包括市场竞争激烈、技术更新快速、环境影响等问题。
针对这些挑战，物流企业可以通过提高服务质量、降低成本、加强信息技术应用等方式来提升自身竞争力，同时也需要积极响应环保政策，推动绿色物流发展。
物流师职业资格考试题库附答案
物流师职业资格考试题库附答案一、选择题1. 在物流运作中，以下哪项属于内部环境因素？A. 市场需求B. 供应链管理C. 积极的企业文化D. 政府法规答案：C. 积极的企业文化2. 下列哪个是物料管理的核心目标？A. 最小化库存成本B. 实现快速交付C. 降低采购成本D. 提高产品质量答案：A. 最小化库存成本3. 以下哪个指标不属于衡量物流绩效的关键指标？A. 售后服务满意度B. 客户订单交付精确率C. 出库准时率D. 人员工作满意度答案：D. 人员工作满意度4. 什么是集成供应链管理？A. 强制供应商使用特定的物流服务提供商B. 将物流和供应链管理分开运营C. 各个环节之间实现信息和资源的共享和协同D. 通过合并物流和采购部门实现成本节约答案：C. 各个环节之间实现信息和资源的共享和协同5. 物流企业的资产利润率是指：A. 销售利润除以总资产B. 销售利润除以净资产C. 销售收入除以总资产D. 销售收入除以净资产答案：A. 销售利润除以总资产二、填空题1. 仓库中对于货物存放的位置安排原则是__________。
答案：按照货物属性和存取频率2. 物流管理是一种通过__________来实现企业物流运作的活动。
答案：规划、实施和控制3. 供应链管理的目标是通过有效的信息和物流流动来__________。
答案：满足客户需求4. 冷链物流主要用于__________的储存和运输。
答案：温度敏感的产品三、简答题1. 请简述物流成本的分类和管理。
物流成本主要分为以下几个方面：运输成本、库存成本、包装成本、订货成本、信息成本以及售后服务成本。
物流企业需要对这些成本进行全面的管理和控制，以提高物流运作效率和降低成本。
运输成本管理包括选择合适的运输方式、优化运输路线、提高运输效率等。
库存成本管理涉及到合理的库存控制、准确的库存记录和库存周转率的控制。
包装成本管理主要包括选择适合的包装材料和包装方式，以确保产品的安全运输和节约包装成本。
物流师考试试题(含答案)ks
物流师考试试题（含答案）一、单项选择题1．（A）是装卸搬运的对象，在选择装卸搬运方法时，是最重要的影响因素。
A.物料B.物流C.商流D.设备2．多式联运的法律基础是明确( B )之间的责任与权利。
A.托运人与承运人B.承运人与联运人C. 承运人与收货人D.船公司的码头及货运站3．TMS基本业务流程表现为( A )。
A.运输任务产生→运输调度→运输过程管理与查询→运输资源管理→客户管理→费用结算B.运输订单→制定计划→安排车辆→过程控制→费用管理C.揽货接单→安排运输工具→过程控制→费用结算D.运输任务产生→调运→过程查询与监控4．班轮运费=( D )。
A.(基本运费+附加费)×吨B.(基本费用+附加费)×舱×吨C.(基本费率+附加费率)×货运吨D.(基本费率+各项附加费)×货运量5．对于自然灾害造成的单独海损不承担赔偿责任的险种是( B )。
A.海上运输一切险B.海上运输平安险C.海上运输水泽险D.海上运输附加险6．仓库场所的选址原则是( B )。
A.规模库容量最大B.储存收益最大化C.库容最大、地价最低D.储存量与可容比例合理7．仓储管理信息系统(WMS)的功能不包括( C )。
A.仓储收发货,分拣,摆放,补货和过岸B.库存统计与分析C.与下程运输连接的EDID.实现库存商品的逆向物流管理8．一个物流企业的下列利益相关中，最重要的是（A）。
A．顾客 B.员工 C.股东 D.供应商、政府和社会团体9．在物流活动中,仓储环节创造的主要价值是( B )。
A.商品价值B.时间价值C.空间价值D.加工附加价值10．货架上存储库存货物所占用的空间叫做( B )。
A.货位B.货格C.货柜D.货物单元11．在一定期间内，一定的环境条件下，一定水平的行业市场营销努力下，一个行业中所有企业可能达到的最大销售量称为（C）。
A.市场占有率B.区域市场潜量C.总市场潜量D.实际销售额12．仓储理货部门按照配送计划将客户所需的商品进行分拣、加工和配送，进行适当的（D）。
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物流师考试试题（含答案）一、单项选择题1．对于“跳槽”现象的正确看法应该是( B )。
A.择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”B.对个人的发展有双重影响C. “跳槽”与否完全是个人的事情, 企业无权干涉D.有利而无弊, 能够增长员工的才干2．物料的下列特征中（B）不属于物料的物理特征。
A.物料的有毒性B.物流的季节性C.物料的腐蚀性D.物料的不稳定性3．下列叙述不是大陆桥运输内容的是( C )。
A.陆上货物运输主要依托跨国铁路进行B.可以缩短货运时间，但增加运输费用C.当途经不同国界时,需停留待验证单证甚至开箱检验D.可以简化理货、装卸搬运、储存保管和单证等环节4．不具有货物运输承揽性质,只相当于财产租赁的租船经营方式的是( D )租赁。
A.金融B.即期C.航次D.光船5．在航次租船合同下,( C )必须按合同的规定,按时抵达装货港几装卸指定货物,并按时运抵目的港。
A.承运方B.船东C.船方D.代理6．装卸搬运设备的效率或称生产率是指在一定的技术组织条件下（A）完成的装卸搬运作业量。
A.单位时间单机B.单机C.单位时间D.一定时间多台机器7．物流成本控制的对象是( C )。
A.固定成本与变动成本B.长期负债C.投入与产出的比较D.应收帐款8．定期订货法中订货周期的制定应遵循的原则（C）。
A.时间最短B.效率最高C.总费用最省D.服务能力最强9．（B）首先必须导入条码，让条码始终与货物同行，在出货检查是，只需将所拣货物进行条码扫描，电脑便自动将拣货资料输出进行对比，查对是否有数量和号码上的差异。
然后在出货前再由人工进行整理和检查。
A.人工检查法B.条码检查法C.数据库检查法D.射频检查法10．统一杂货租船合同(uniform general charter),简称为“金康”(GENCON)是( A )租船合同。
A.航次B.定期C.光船D.包运11．WMS系统入库信息与单证处理流程为( B )。
A.入库通知单→货位安排→确认入库B.指示存储→确认存储→更新库存→确认入库C.入库通知→检查预留货位→存放物品D.指令存储→货位确认→存放指令12．生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程是（C）。
A．生产物流 B.销售物流 C.供应物流 D.回收与废弃物物流13．对于物流供需情况的资料收集，首先要考虑的是（C）。
A.生产者的生产能力B.生产者的供给因素C.市场和使用者的需求因素D.社会效用因素14．按照货架的高度分类时,高8m的立体货架应属于( B )。
A.低层货架B.中层货架C.高层货架D.中高层货架15．精密仪器、贵重商品等的小包装内使用的吸潮剂主要是( C )。
A.生石灰B.熟石灰C.硅胶D.氯化钙16．物流信息在物流系统中的基本作用是沟通、管理和（C）作用。
A.归纳B.协调C.控制D.分析17．以下叙述中，属于在进行销售配送时的不合理的表现的是（D）。
A.集中多个客户需要进行批量筹措资源B.有时由于配送有较高服务水品而造成的配送价格稍高C.在配送过程中将货物集中配装-车来完成几家客户的配送任务D.在配送工作中，对任何客户都坚持一户一送的原则18．在企业销售物流流程中，可以使企业获得物流运作利润以外的附加值的活动是（A）。
A.流通加工B.分拣作业C.配送作业D.库存管理19．商品的条形码扫描系统，商品的条形码扫描系统，以电子化方式搜集所需商品的信息，并提交给计算机做进一步的处理，从而加快了订单录入和（C）的速度和准确性。
A.订单履行B.订单反馈C.订单传输D.订单录入20．企业物流系统中，可以被称为是企业物流与社会物流的衔接点的是（B）。
A.生产物流B.供应物流C.回收物流D.废弃物物流21．信息分类采用面分类法时，( D )决定了信息的容量。
A.“面”所反映的信息的属性B.“面”所反映的信息的特征C.信息管理的需要与要解决的问题D.“面”的数量与各个“面”内具体类目数量22．采用拉引控制原理系统中总的库存水平一般（A）基准的库存水平。
A.高于B.等于C.低于D.接近23．（B）不是生产系统中物流的特征。
A.物料按照工艺流程流动B.不同生产类型有共同的特征C.物流作业与生产作业紧密相关D.物流联系按比例运转24．接受货主委托，代表货主办理有关货物运输、订舱、报关等业务的专业人员是（D）。
A.船务代理B.租船代理C.咨询代理D.货物运输代理25．物流信息系统项目的可行性论证可以避免错误的投资决策，它为需求分析及初步设计的编写提供了（B）结构，使企业人员对整个系统有一个整体的了解。
A.代码式B.框架性C.目标性D.建设性26．如果提单条款内包括“自由转船条款”，且提单上无转船批注，这种提单被视为（B）。
A.转船提单B.直达提单C.联运提单D.预借提单27．物流质量管理的核心是（B）A．增加质量保护措施B．减少物流过程中货物损失率C．外包物流实体功能，自留物流虚拟功能D．以物流工程和作业质量保障物流质量28．汽车轻泡货物运输的计费重量按（B）计算。
A.货物比重 B．每立方米折算为333公斤C．一体积和重量两者为高者 D．按体积计算29．仓库内部布局的主旨是合理利用（C）A．库存空间 B．货架种类 C．库房面积 D．非储存区域30．在国际班轮航线中按（D）划分，可分为来回式航线和环状航线。
A．运输对象B．运行组织C．所跨区域D．航行线路31．生产各环节间很难实现100%地同步生产，必要的中间产品库存是合理的。
选择生产线中（A），是有效利用空间，达到存取便利又美观实用的关键点。
A．集成仓库技术B．标准物流容器C．无人小车技术D．三维物流作业技术32．当用户需求响应时间要求非常短，此时应采取（A），此种配送是以牺牲配送费用来换取配送时间，通常以当天完成为标准。
A．准时制配送B．交叉配送C．GPS技术D．ABC配送33．企业采购的组织阶段，采购可采用集中和分散采购两类，其中集中采购的优点是：（A）。
A．减少企业内部各部门的竞争和冲突B．能适应不同地区市场环境变化，商品采购具有相当的弹性C．对市场反应灵敏，补货及时，购销迅速D．可以提高一线部门的积极性，提高其士气34．采购的供应定位模型中，瓶颈类采购项目的采购策略应该是：（A）。
A．高库存策略B．以降低管理费用为目标C．尽量压低价格或成本D．选用多个供应商35．MPS中规定的出产数量一般为（C），即须生产数量。
A.净需要量B.能力需求量C.毛需要量D.安全库存量36．下列选项中，除（D）以外是构成海运货物中转的必要条件。
A.转运港口、码头的装卸能力B.船舶接运、载货能力C.转运港单证处理能力D.转运港的GPS、GIS系统37．PDCA质量管理法中“D”是指：AA.实施;B.策划;C.检查;D.处置。
38．委托外包进货，就是把进货管理的任务和进货途中的风险都转移给（C）。
A．卖方B．运输商C．第三方物流公司D．卖方和第三方物流公司39．国际货物运输代理企业不可以接受委托代为办理的业务是：DA.订舱;B.代办报关;C.货物的监装、监卸;D.协商关税。
40．物流总成本包括供应链中的库存、运输和设施成本之和，随着设施数目的增加，物流总成本将( D )。
B.减少;C.先增后减D.先减后增41．在需求管理内容中，我们把需求分为独立需求和相关需求两类，下面对相关需求的描述正确的是：DA.独立于人们的主观控制能力之外;B.其数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的;C.某项物料的需求与对其他物料的需求无关;D.其需求数量和需求时间与其他的变量存在一定的相关关系，可以通过一定的数学关系推算得出。
42．物资采购战略按采购品种价格分类，可以分为：（B）A．常规品采购、紧缺品采购、时令品采购、珍稀品采购、生鲜品采购B．不变价格采购、折扣价格采购、区段价格采购C．定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购D．订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购43．物流服务商选择坚持质量、成本、交付与服务并重的原则。
其中最重要的( A )因素。
A.质量;B.成本;D.服务。
44．“检查所需商品是否可得”属于订单管理流程中的( C )。
A.订单准备;B.订单传输;C.订单录入;D.订单履行。
二、多项选择题45．为防止商品挥发，我们可以采用的措施有（AE）。
A.控制仓库温度B.提高空气湿度C.做好仓库换气工作D.加强空气流通E.加强包装密封性46．MRP的输入文件是( ABC )。
A.主生产计划B.物料清单C.库存信息D.各工序加工时间47．关于物流信息分类编码标准化，下面说法正确的是 ( ABCD )。
A.信息标准的多样化，已经成为制约我国物流发展和影响物流效率提高的关键瓶颈之一B.其核心是将信息分类编码标准化技术应用到现代物流系统中C.可以促进物流活动的社会化、现代化和合理化，在实践中做到“货畅其流”D.是信息分类标准化工作的一个专业领域和分支E.我国应摆脱国际编码的是束缚，建立独立的编码体系48．关于职业纪律的正确表述是( CD )。
A.每个从业人员开始工作前就应明确职业纪律B.从业人员只有在工作过程中才能明白职业纪律的重要性C.从业人员违反职业纪律造成损失,要追究其责任D.职业纪律是企业内部的规定,与国家法律无关49．封闭式问卷的缺点是（CE）。
A.回答麻烦 B.难以量化比较 C.不能反映深层问题D.易混入无关信息E.因答案受限定，无新发现50．下列关于职业道德的说法中，正确的是（ABD）。
A.职业道德是现代商业社会的产物B.职业道德具有商业关系的人格化特点C.职业道德有非强制性的约束功能D.职业道德是现代社会商业关系的体现3 . 采购的原则包括（ABCD）。
A．就地就近购买 B．选准供货商C．以需定购 D．价格低廉E．择优选购51．现代物流与传统物流的区别有（ABCD）。
A．被动管理与主动的服务B．分散管理与系统管理C．人工控制与物流管理信息化D．经济背景不同52．根据普通货物集装箱的结构不同，有（ACDE）。
A.折叠式集装箱B.托盘式集装箱C.内柱式集装箱D.外柱式集装箱E.薄壳式集装箱53．班轮运输是指船舶在固定的航线上和港口间按事先公布的船期表航行，从事运输业务并按事先公布的费率收取运费的一种运输经营方式。
其特点是（BCD）。
A.能够灵活适应托运人的时间要求来运输货物B.具有固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的费率的“四定”特点C.运价内已包括装卸费用，货物由承运人负责配载装卸D.承托双方的权利义务和责任豁免以签发的提单条款为依据E.运输受租船市场供求关系制约较大54．企业的仓储设施设备中的建筑类设备具体包括( ABCDE )。
A.厂房B.消防系统C.动力系统D.照明系统E.通风机采暖系统55．建立健全采购质量标准化体系，才能保证采购工作有据可依，其标准包括（ABC）。