天猫淘宝京东拼多多网店店铺代运营合作协议书

网店代运营合作协议

甲方：乙方：

电话：电话：

总则：

电子商务服务申请人(以下简称甲方)与电子商务服务商_ (以下简称乙方)根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，本着诚实守信、互惠互利的原则，经平等协商就在互联网上开展电子商务合作事宜签订如下协议：

一，甲方的资质

甲方必须为在中国境内依法登记、注册的经营主体，甲方保证其具有签订本协议的主体资格，并依法具有经营本协议所列商品的权利能力和行为能力。如甲方提供虚假文件，乙方有权随时解除本协议及全部附件，甲方还应承担由此产生的法律责任。

二、服务内容：

乙方为甲方在xx平台提供店铺整体合作运营管理服务，负责店铺装修以及产品的页面设计、产品信息优化、营销推广、数据分析等工作。该团队提供服务岗位包括：项目运营、营销推广、页面设计、文案策划,客户服务等。

服务的店铺ID是__店铺地址是：

三、服务期限：

自__年_ _月__日起至_年__月_ _日

四、合作经营方式及价款计算：

1、合作经营方式

乙方为甲方提供互联网上电子商务整体托盘运营管理服务，包括：网店的日常维护：策略规划、商城装修、图片设计、产品上架、营销推广等;

甲方自行负责: 项目对接，备货发货。

2、开店费用预算

1）店铺在平台建立开设的需支付给第三方的费用xxxx元，乙方的初始服务费xxxx/年，（若按照季度核算，则每三个月费用为xxxx ），包括基本运营和（产品拍照，设计费）都由甲方承担；

3、产品拍摄店铺装修费用

4、广告费预算

试运营三个月广告费用最低xxxx元。（可支付3个月的广告推广）根据实际营销活动和广告投入进行调整(人民币大写：贰千元整)（费用用途针对运营过程种的活动支付）

5乙方团队的基础服务费用

补充说明：每三个月为一个服务周期。

6.甲乙双方所约定的销售额目标如下：

第一年：人民币xxx万；第二年：人民币xxx万；第三年：人民币xxx万；

7、服务佣金：佣金按销售额来定：

1达成每年目标80%以下完成xx万销售额，提成x%；达成每年目标80%及完全完成当年销售额，提成xxx%

2、超过当年目标销售额50%以内，提成xx%；超过当年目标销售额50%以上（含100%）以上，提成xx%。

8、推广费由甲方承担

试运营阶段，广告费每月预计在xxxx元起，正式运营阶段，具体广告费用根据每月不同的营销活动和推广策略推广费用不同。乙方在使用到付费营销推广时，需提前做好计划（投入费用不超过前月销售额的20%），并把相关计划提交给甲方审批，甲方同意并拨款后方能实施。

9，销售保证

乙方保证不对甲方经营的商品做出任何侵权行为。在商品销售过程中，乙方如发现有针对甲方商品的侵权行为的，应在24小时内通知甲方并提供相应援助。

10，付款方式

协议签定后，甲方一次性支付第一期服务费xxxx元（xxxx元整）和产品拍摄及店铺装修费用xxxx 元（xxxx元整），后期按周期提前支付服务费。广告投放预算费用提前7天支付。销售提成按月支付。

五、具体乙方团队方案

.1 人员配置

运营1人

职责：负责淘宝店铺的日常工作，淘宝的推广事务：

对店铺相关数据分析、店铺运营、分销商审核、广告投放与评估、淘宝团队培训及管理监督。

利用软文、直通车、SEO优化等手段增大产品的暴光率，提高分销商对产品或品牌的认识与了解，从而提高分销商的转换率。

淘宝设计师2人

职责：负责天猫店铺装修与设计：

主要对店铺的整体视觉负责，具体包括店招的设计、宝贝详情页的设计、直通车、钻展等推广物料的排版与创意设计，以提升店铺形象与推广效果。

售后客服人员2名

处理后台退款及客户售后事宜

六，甲方配合：

对口项目经理1名（包括负责产品方面的规划、价格体系等）

发货人员2名（及时负责发货或退货，与物流公司对接等）

七，双方合作机制及保障

1、乙方和甲方共同成立项目组,设立项目组长1名;

2、建立项目组QQ群;

3、每个月网上开一次正规的计划和总结会;提交分析报表;

4、每周做营销总结;

5、以周期为单位，甲方对乙方的服务进行考评；

八、双方的权利和义务：

1、甲方的权利和义务：

.1甲方保证其已通过或取得所销售商品需要的各项审批或许可，对其所售商品享有唯一的合法的所有权，且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利。

2 甲方负责创建专供电子商务销售的产品仓库，并配置适用的电子商务仓库管理系统与设备；制定电子商务发货管理办法，合理安排该仓库的管理人员，保证满足日常发货需求。如因甲方发货不及时、漏发货、发错货等所产生的客户纠纷与损失均由甲方承担；

.3甲方每周需核对仓库产品库存量，并把核对正确的数据发给乙方的项目负责人进行网店库存的核对与修改。甲方缺货的，应自缺货之日起24小时内告知乙方，并尽快补足，无法补足的，应及时告知乙方，以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。甲方需为其未及时的通知或更新供货信息和库存信息承担全部责任，如因此给第三方（包括顾客、其合作伙伴、代理人、职员等）造成损失的，甲方同意自行赔偿其全部损失。甲方产品价格变动必须及时通知乙方，若因甲方无及时通知而导致的一切损失由甲方负责，并有权要求乙方及时进行库存及价格调整，乙方须无条件配合。

4 甲方委托乙方对产品进行拍摄，由乙方提供产品拍摄与包装的建议。甲方需向乙方提供包括：产品样品、产品使用说明书及其相关属性资料，提供产品卖点及亮点说明等。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。（如甲方需拍摄的产品，乙方无法拍摄出所需的效果，需要第三方摄影公司拍摄的，费用由甲方支付。）

5 甲方应当根据淘宝等网络服务平台的要求，在相应服务平台保持足够金额，以便使该平台自动续费而不影响店铺正常运营。甲方店铺相关密码或重要资料更改时，如未通知乙方造成损失，乙方不负任何责任。

.6甲方在协议期间应尽力配合乙方的各项营销工作，根据营销的实际情况投入相应的营销推广费用，与乙方共同努力创造销售佳绩。乙方将根据每个月的运营目标以及投产比数据提交一份推广费用预算申请给甲方，甲方确认后将把该笔款项打入一个以甲方名义设立、由双方共管的账户内，乙方将根据实际运营情况支配该推广费用于该项目内，乙方保证该笔款项仅投入于该项目中，每月根据使用情况提交财务报表予甲方审核。如因甲方拒绝配合运营需求给予推广费用而导致乙方无法达成销售目标时，乙方不承担销售不达标的违约责任。