文献综述—志愿者管理和志愿活动

文献综述

--志愿者管理及志愿者活动前言：

志愿服务是几乎是每个文明社会不可缺少的一部分，它是指任何人自愿贡献个人时间和精力，在不为物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的活动。志愿者的管理和志愿者活动是志愿服务中不可或缺的部分。

1、志愿者管理

近年来，我国关于青年志愿者管理机制的研究主要集中在以下几个方面。

1.1关于青年志愿者管理价值的研究

于光松在《浅谈加强青年志愿者管理的重要性》中认为，青年志愿者活动是凝聚社会力量、服务社会的有效机制，青年人虽然身处竞争激烈的社会环境之中，然而渴望帮助别人、渴望服务社会，是他们内在的强烈的心理需要，就像他们也渴望得到社会认可、得到他人帮助一样。青年志愿者活动机制深受广大青年欢迎，也得到了社会的认可和赞同，在许多方面显示了优势和力量，是一种可行的科学的机制。加强对青年志愿者队伍的管理，对于青年和整个社会都是一件十分重要的事情。

陈学明在《青年志愿者行动与和谐社会的构建》中，从和谐社会的角度探讨了它的价值，他认为，“青年志愿者以公益行动带动义工参与的风气，以组织纪律唤醒公民的社会责任，以社会议题呼吁公共事物的参与，以组织运作加强政府的机能，在观念弘扬、实践运作、组织模式以及公民意识的培养上对我们构建社会主义和谐社会做出了可贵探索。因此，如何在构建社会主义和谐社会下认识和评估中国青年志愿者行动，不仅对中国青年志愿者行动的发展具有指导意义，而且对社会主义和谐社会的构建也有着非常重要的探索价值。”

1.2关于青年志愿者组织管理方面的研究

晋入勤、唐雯在《青年志愿者组织的法律制度体系初探》中，从法律制度体系的完善方面提出了完善我国青年志愿者组织的法律体系的对策。他认为，青年志愿者组织的发展离不开法律的支持，构建一个系统而完善的法律制度体系对于

青年志愿者组织的发展起到重要的规范和引导作用，该法律制度体系应对主要包括以下内容：青年志愿者组织的主体资格法律制度，青年志愿者组织的结构和运作法律制度以及青年志愿者组织的激励法律制度。

1.3关于高校志愿者管理的研究

谢盈在《论高校青年志愿者活动的管理》中提出了高校青年志愿者管理的主体、自愿参与、分工协作、动态调整、针对指导、持续延展等管理原则以及一系列管理制度。

李波在《对高校青年志愿者组织管理方法的思考》认为，应从志愿者组织成员的招募、组织结构的设计和培训以及建立健全组织的激励制度三个方面对青年志愿者组织传统的管理方法进行改革和创新，从而使高校志愿者工作更好地适应社会发展的要求。

潘红霞在《高校青年志愿者活动持续发展问题的初探》中认为，首先，高校要依法建立健全各项管理规定，使校园管理有法可依、有章可循。在制定校园规章时，必须注意不得与国家其他法律法规相抵触。内容上要以人为本，改变过去重义务、轻权利的做法；程序上应公开、公平、公正，要充分征求师生意见，广泛进行讨论。其次，高校要严格执行各项管理规定。此外，高校还可以充分发挥环境设施的作用。如利用校内广播、电视、校报、墙报、宣传栏等阵地宣传。

孙家峰在《论高校“青年志愿者服务”的管理创新》中认为，青年志愿者服务作为大学生教育管理创新的有效载体，必须从青年志愿者服务的本质属性、对构建和谐社会的作用、对新时期人才培养的重要性上深化认识，优化创新管理手段，培养自主管理意识，探寻持续发展途径，强化制度建设效能，不断提高大学生青年志愿者服务的针对性和实效性。

2、志愿者活动

2.1关于志愿者活动面临的问题

王静在《对大学生志愿者活动可持续发展的思考》中认为，大学生志愿者活动主要面临以下问题;学校和社会的支持的不够；自身组织建设存在问题，尽管高校参与志愿活动的学生总数很多，但统一的管理和协调不够，缺乏有效的指导和培训；服务内容纵深推进不够，志愿服务流于形式；保障机制不健全，缺乏有效的物质保障和激励机制。

2.2关于志愿者活动发展的思考

郭嫄在《基于对比视角的中国志愿者活动现状、不足及对策》中提出，从志愿者角度出发，要提升志愿组织和志愿者的专业水平，提升志愿组织的管理水平和协调能力，培育志愿参与习惯。从社会角度出发，政府要建立完善志愿者活动的发露法规，提高重视程度，加大针对志愿者活动的资金投入力度，以解决志愿者活动经费不足的问题，政府要对志愿者组织进行政策引导和适度管理，利用教育和舆论，对志愿者个人进行专业知识培训考核和服务精神的再塑造，加强社会教育和宣传，营造良好氛围，扩大居民对于志愿者的认可度，建立健全信息系统，不断总结经验和借鉴先进做法。

参考文献：

【1】于光松《浅谈加强青年志愿者管理的重要性》山东省团校学报青少年研究 2006（5）

【2】陈学明《青年志愿者行动与和谐社会的构建》中国青年政治学院学报 2006（2）

【3】晋入勤、唐雯《青年志愿者组织的法律制度体系初探》财贸研究 2006（6）

【4】谢盈《论高校青年志愿者活动的管理》消费导报 2007（12）

【5】李波《对高校青年志愿者组织管理方法的思考》杭州师范学院学报 2005（1）

【6】潘红霞《高校青年志愿者活动持续发展问题的初探》浙江传媒学院学报2007（12）

【7】孙家峰《论高校“青年志愿者服务”的管理创新》河北青年管理干部学院学报 2008（12）

【8】王静《对大学生志愿者活动可持续发展的思考》商业文化 2009(1) 【9】郭嫄《基于对比视角的中国志愿者活动现状、不足及对策》南通大学学报 2009（2）