保洁巡查制度

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校园卫生保洁巡查制度

校园卫生保洁巡查制度

校园卫生保洁巡查制度第一节:引言在现代社会中,校园卫生保洁是一项非常重要的工作,它直接关系到广大师生的生活环境和身体健康。

为了确保校园环境的整洁和卫生,学校制定了一项校园卫生保洁巡查制度。

第二节:目的与意义校园卫生保洁巡查制度的目的是通过规范巡查工作流程,确保学校各个区域的清洁和整洁。

这不仅有助于提升学校的形象,营造良好的学习氛围,更能保障师生的身体健康。

第三节:巡查范围校园卫生保洁巡查制度主要包括教室、走廊、卫生间、图书馆、食堂、操场等各个区域。

通过对这些区域的定期巡查,可以及时发现和解决环境卫生问题。

第四节:巡查周期校园卫生保洁巡查制度规定了巡查周期,一般分为每日巡查、每周巡查和每月巡查三个阶段。

每日巡查主要针对教室、卫生间等易积存垃圾和灰尘的场所。

每周巡查侧重于走廊、图书馆等较为宽敞的区域。

每月巡查则是对食堂、操场等开展全面的检查。

第五节:巡查标准巡查制度要求维持校园的整洁和卫生,所以制定了一系列巡查标准。

教室巡查包括课桌椅是否干净整齐、黑板是否擦得干净,卫生间巡查主要检查卫生纸、洗手液、手纸是否充足。

食堂巡查要求食材新鲜、食品摆放整齐且清洁卫生。

第六节:巡查人员校园卫生保洁巡查制度规定了巡查人员的职责和权限。

通常由学校保洁员和相关部门的工作人员负责巡查工作。

巡查人员应该具备相关的卫生保洁知识,能够及时发现和解决问题。

第七节:巡查记录每一次巡查都需要详细记录,包括巡查的区域、日期、巡查人员的姓名等信息,以备日后需要使用。

这样可以在需要时进行回溯,查找问题的原因和责任。

第八节:巡查报告校园卫生保洁巡查制度要求在巡查结束后及时填写巡查报告。

该报告包括巡查过程中发现的问题和解决方案,以及存在的困难和建议。

通过报告的汇总和分析,学校可以有针对性地改进卫生保洁工作。

第九节:问题整改在巡查过程中,巡查人员可能会发现一些环境卫生问题。

校园卫生保洁巡查制度规定了问题整改的程序和时限。

学校应及时处理问题,确保整改工作的落实。

学校保洁巡查制度范文模板

学校保洁巡查制度范文模板

学校保洁巡查制度一、目的为了加强学校环境卫生管理,提高学校保洁工作质量,确保学校教学环境整洁、卫生、安全,制定本巡查制度。

二、适用范围本制度适用于我校校园内所有保洁区域。

三、巡查内容1. 卫生情况:检查教室、宿舍、食堂、卫生间等场所的卫生状况,确保地面干净、桌面整洁、设施设备清洁,无卫生死角。

2. 安全情况:检查校园内的设施设备是否安全,如消防器材、电器设备、体育设施等,确保无安全隐患。

3. 绿化养护:检查校园绿化带、花坛等地的植物生长状况,确保植物修剪整齐、生长良好,无枯枝败叶。

4. 公共秩序:检查校园内的公共秩序,如校园治安、交通秩序等,确保校园安全、文明、有序。

四、巡查时间1. 日常巡查:保洁人员在工作过程中,应随时巡查所负责区域的卫生、安全等情况,发现问题及时处理。

2. 定期巡查:学校后勤管理部门应定期对各保洁区域进行巡查,每周至少一次。

3. 特殊时期巡查:在重大活动、节日期间,应增加巡查频次,确保校园环境卫生和安全。

五、巡查流程1. 巡查准备:巡查人员应提前了解巡查区域的基本情况,准备相应的工具和器材。

2. 实地巡查:巡查人员应按照巡查内容,实地查看各区域,做好记录。

3. 问题反馈:对巡查中发现的问题,巡查人员应及时反馈给相关责任人,并提出整改建议。

4. 整改落实:相关责任人应根据巡查反馈,及时整改,并将整改情况反馈给巡查人员。

5. 巡查总结:巡查结束后,巡查人员应对本次巡查情况进行总结,为下次巡查提供参考。

六、巡查要求1. 巡查人员应认真履行职责,做到全方位、无死角的巡查。

2. 巡查人员应做好巡查记录,确保记录真实、完整、准确。

3. 相关责任人应认真对待巡查反馈,及时整改,提高保洁工作质量。

4. 学校后勤管理部门应加强对巡查工作的监督和指导,确保巡查制度得到有效执行。

七、巡查奖惩1. 对巡查中发现的问题,能及时整改到位的,给予相关责任人表彰和奖励。

2. 对巡查工作中敷衍了事、不负责任的相关责任人,给予批评教育,严重的给予纪律处分。

巡查保洁管理制度

巡查保洁管理制度

巡查保洁管理制度第一条为了有效管理和监督保洁工作,提高环境卫生水平,保护环境,在全单位内实行巡查保洁制度。

第二条巡查保洁管理制度适用于全单位内的保洁工作,包括室内和室外的保洁工作。

第三条巡查保洁分为日常巡查和定期巡查两种形式。

日常巡查由保洁员进行,定期巡查由保洁主管或相关负责人进行。

第四条日常巡查的内容包括:1. 室内环境卫生的巡查,包括地面、墙壁、家具、设备、窗户等的清洁情况;2. 垃圾桶和垃圾袋的更换和收集情况;3. 公共区域的卫生情况,包括走廊、楼梯、电梯、门厅等的清洁情况;4. 公共设施的清洁情况,包括卫生间、洗手间、水龙头、镜子等的清洁情况。

第五条定期巡查的内容包括:1. 对保洁工作的进展情况进行检查和评估;2. 对保洁工作中存在的问题进行整改和督促;3. 对保洁员的工作情况进行考核和评定。

第六条巡查保洁的频率为每天至少一次的日常巡查和每周至少一次的定期巡查。

第七条对于巡查保洁工作中发现的问题,应当及时进行记录,并通知相关部门进行整改。

第八条对于保洁员的工作表现,应当定期进行评定,对于表现良好的保洁员应给予表扬和奖励,对于表现差的保洁员应进行督促和培训。

第九条在定期巡查中发现保洁工作存在严重问题的,应当进行严肃处理,并对相关责任人进行追究。

第十条巡查保洁管理制度的监督和检查由单位领导或相关部门负责,对于发现的问题应当及时报告并提出整改措施。

第十一条对此巡查保洁管理制度的制定和实施,单位领导应当进行全面的督促和检查,确保制度能够有效执行和有效管理。

第十二条巡查保洁管理制度应当定期进行评估和调整,对于存在的不足和问题进行改进和完善。

第十三条巡查保洁管理制度的违反者,应当根据《单位内部管理规定》进行相应处理,情节严重者,将依法追究法律责任。

巡查保洁管理制度的制定和实施,对保洁工作的规范化和优质化都起到了非常重要的作用。

希望全体员工都能严格遵守此制度,确保单位内的环境卫生工作得到有效的管理和监督,并为营造一个整洁的工作环境做出积极的贡献。

物业保洁巡视管理制度

物业保洁巡视管理制度

物业保洁巡视管理制度第一章总则第一条为规范物业保洁工作,提升保洁管理水平,有效保障业主生活环境,特制定本制度。

第二条本制度适用于物业公司管理的所有小区及园区的保洁工作。

第三条物业保洁工作必须遵循“预防为主、综合治理”的原则,依法进行,科学管理。

第四条确保物业保洁工作的质量和效益,及时处理发现的问题,提高服务水平。

第五条物业保洁巡视员是指负责每日巡查小区及园区保洁工作情况的专职人员。

第六条物业巡视员必须接受培训并取得相应的资格证书后方可上岗。

第二章巡视管理流程第七条巡视管理分为日常巡视、定期巡视和特殊巡视。

第八条日常巡视是指每日定时巡查小区及园区的保洁情况,发现问题及时处理。

第九条定期巡视是指每周或每月进行一次全面巡查,检查保洁设备、保洁人员工作情况等。

第十条特殊巡视是指在特殊情况下临时组织巡视,如节假日、大型活动等。

第十一条物业巡视员在巡视过程中,应当填写巡视记录,并及时向物业主管领导汇报工作情况。

第三章巡视内容第十二条日常巡视内容包括但不限于以下几个方面:(一)检查小区及园区的保洁情况,包括公共区域、绿化带、道路、楼梯等;(二)检查保洁设备的使用情况,如清洁工具、保洁车辆等;(三)检查保洁人员的工作质量和工作态度;(四)协助解决业主投诉的保洁问题。

第十三条定期巡视内容包括但不限于以下几个方面:(一)检查小区及园区的整体保洁情况,提出改进建议;(二)检查保洁设备的保养和维护情况;(三)对保洁工作情况进行评估,提出考核意见。

第十四条特殊巡视内容根据具体情况而定,可以适当调整巡视内容和频次。

第四章巡视考核第十五条物业巡视员的巡视工作应当定期进行考核,考核内容包括但不限于以下几个方面:(一)工作态度和工作纪律;(二)巡视记录的完整性和准确性;(三)问题处理的及时性和处理效果;(四)对业主服务的满意度。

第十六条巡视考核结果纳入物业公司相关绩效考核制度,与绩效考核挂钩。

第五章巡视措施第十七条物业巡视员在发现问题时,应当及时向保洁主管领导汇报并提出解决方案。

保洁管理巡查工作制度(3篇)

保洁管理巡查工作制度(3篇)

第1篇一、目的为加强保洁管理工作,提高保洁质量,确保公共区域环境卫生,保障人民群众身体健康,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我单位所有保洁管理区域,包括办公区域、公共区域、生活区域等。

三、组织机构及职责1. 保洁管理部门:负责制定保洁管理制度,组织实施保洁巡查工作,对保洁工作进行监督和考核。

2. 保洁人员:负责具体保洁工作,按照规定进行巡查,确保保洁区域环境卫生。

3. 巡查人员:负责对保洁工作进行巡查,发现问题及时上报,并提出整改意见。

四、保洁巡查工作内容1. 环境卫生巡查(1)检查地面、墙面、门窗、玻璃等是否干净、整洁,无污渍、灰尘、蛛网等。

(2)检查垃圾箱、垃圾桶是否满载,垃圾是否分类投放,垃圾箱、垃圾桶是否清洁。

(3)检查绿化带、草坪、花坛等是否整洁,无杂草、枯叶、垃圾等。

(4)检查公共设施、家具、电器等是否完好,无损坏、脱落、锈蚀等现象。

2. 设施设备巡查(1)检查照明设施、消防设施、安防设施等是否正常使用,无损坏、故障等现象。

(2)检查空调、电梯、消防水泵等设备是否运行正常,无异常声响、异味等现象。

(3)检查消防通道、安全出口是否畅通,无障碍物。

3. 安全巡查(1)检查地面、楼梯、通道等是否存在安全隐患,如地面湿滑、扶手损坏、照明不足等。

(2)检查消防设施、安防设施是否完好,无遮挡、损坏等现象。

(3)检查公共区域是否存在安全隐患,如高空坠物、电线裸露、广告牌倾斜等。

4. 服务质量巡查(1)检查保洁人员是否按时到岗,着装整齐,服务态度良好。

(2)检查保洁人员是否按照规定进行保洁工作,是否使用正确的方法和工具。

(3)检查保洁人员是否遵守工作纪律,无违规操作、擅离职守等现象。

五、巡查要求1. 巡查人员应熟悉保洁区域情况,了解保洁工作流程。

2. 巡查人员应严格按照巡查内容进行巡查,确保巡查全面、细致。

3. 巡查人员应做好巡查记录,及时上报巡查中发现的问题。

4. 巡查人员应与保洁人员保持良好沟通,对保洁工作进行指导、监督。

保 洁 部 巡 检 制 度

保 洁 部 巡 检 制 度

保洁部巡检制度
为了确保工作计划、卫生标准、责任制的贯彻和落实,保洁部实行部门主管、领班、员工三级管理制,每一级都对上级负责,实行严格的检查监督制度。

1 “三查”制度
2 员工自查。

员工根据本岗位责任制、卫生标准要求、服务规范,
对作业的效果进行自查,发现问题及时解决。

3 领班巡视检查。

领班到指定管理的岗位和作业点,实施全过程的
检查,每日不少于4次。

4 部门主管抽查。

部门主管或组织有关人员对辖内作业岗位和作业
人员进行有计划的抽查,每日抽查不少于2次。

5 监督检查的内容。

员工的言行有没有执行行为规范;
员工的仪表、仪容是否符合相关规定;
员工的工作质量是否已达到各项卫生标准要求;
员工的作业操作有没有违反操作规程、安全条例;
员工是否按服务规范服务;
辖内区域的公共设施状况如何。

济南三发物业管理有限公司泗水分公司。

保洁员工巡检制度内容范本

保洁员工巡检制度内容范本

保洁员工巡检制度内容范本一、目的为了确保保洁服务质量,提高保洁工作效率,保障客户满意度,特制定保洁员工巡检制度。

通过巡检,及时发现和解决保洁工作中的问题,确保保洁工作规范化、标准化进行。

二、巡检范围1. 保洁服务区域:包括楼道、电梯、公共卫生间、垃圾收集点等公共区域。

2. 保洁设备设施:包括清洁工具、清洁设备、垃圾处理设备等。

3. 保洁人员工作状况:包括工作态度、工作效率、操作规范等。

三、巡检时间1. 日常巡检:保洁主管每天对保洁服务区域进行一次日常巡检。

2. 定期巡检:保洁主管每周对保洁服务区域进行一次定期巡检。

3. 特殊事件巡检:发生突发事件或客户投诉时,保洁主管应及时前往现场进行巡检。

四、巡检内容1. 保洁服务区域:(1)地面是否干净整洁,无垃圾、杂物。

(2)墙面、天花板是否清洁,无污渍、灰尘。

(3)公共设施设备是否干净,无污渍、灰尘。

(4)垃圾收集点是否清理及时,无异味、满溢。

(5)电梯内是否干净整洁,无广告、杂物。

2. 保洁设备设施:(1)清洁工具是否齐全、完好,存放是否规范。

(2)清洁设备是否正常运行,维护是否及时。

(3)垃圾处理设备是否正常运行,垃圾是否分类投放。

3. 保洁人员工作状况:(1)保洁人员是否按时到岗,着装是否规范。

(2)保洁人员是否按照操作规程进行工作,是否存在违规操作。

(3)保洁人员工作态度是否端正,是否存在懒散、消极现象。

五、巡检流程1. 保洁主管按照巡检计划,对保洁服务区域进行巡检。

2. 保洁主管对巡检中发现的问题进行记录,并及时反馈给相关责任人。

3. 相关责任人根据保洁主管的反馈,及时整改并回复。

4. 保洁主管对整改情况进行跟踪检查,确保问题得到有效解决。

六、奖惩措施1. 对在日常巡检中表现优秀的保洁人员,给予表彰和奖励。

2. 对巡检中发现的问题,未及时整改或整改不到位的,对相关责任人进行批评教育,严重的给予处罚。

3. 对巡检工作中发现的违规操作、工作态度消极的保洁人员,及时进行调整,严重的给予解聘。

物业保洁巡查制度

物业保洁巡查制度

物业保洁巡查制度一、目的本制度的目的是为了建立和规范物业保洁巡查工作,提高物业管理的质量和效率,确保物业环境的卫生与整洁。

二、适用范围本制度适用于所有物业管理公司及其管理的各类物业,包括住宅小区、商业综合体等。

三、巡查内容1. 卫生巡查:检查物业区域的公共卫生情况,包括垃圾清理、地面清扫、楼梯通道的清洁等。

巡查人员应确保每个区域的卫生状况符合相关卫生标准。

2. 设备巡查:检查物业设备的运行情况,包括电梯、消防设施、给排水系统等。

巡查人员应及时发现并报告设备故障或异常情况,确保设备正常运行。

3. 绿化巡查:检查物业绿化区域的养护情况,包括花草修剪、草坪修整等。

巡查人员应确保绿化区域的整洁和美观。

4. 安全巡查:检查物业区域的安全情况,包括监控设备的运行、安全通道的畅通、防护设施的完好等。

巡查人员应及时报告安全隐患,并采取相应措施解决。

四、巡查频次1. 每日巡查:对物业区域的公共区域进行每日巡查,确保日常保洁工作的进行。

2. 定期巡查:定期对物业设备、绿化区域、安全设施等进行巡查,维护和保养工作的进行。

五、巡查记录巡查人员应详细记录每次巡查的时间、地点、巡查内容和发现问题的情况,并及时上报给物业管理公司。

物业管理公司应建立相应的巡查记录档案,并对巡查情况进行分析和整改。

六、巡查考核根据巡查记录和整改情况,物业管理公司应进行巡查考核,并对巡查人员进行奖惩措施。

同时,积极收集和反馈居民对巡查工作的意见和建议,不断改进巡查制度和工作方法。

七、制度宣传物业管理公司应通过物业公告栏、微信群、居民会议等途径广泛宣传物业保洁巡查制度,提高居民对巡查工作的认知和支持,共同营造良好的物业环境。

以上为《物业保洁巡查制度》的相关内容,希望能够得到大家的理解和支持,并按照制度要求认真执行,共同维护物业环境的卫生与整洁。

日期:XXX年XX月XX日。

物业园区保洁巡查制度范本

物业园区保洁巡查制度范本

物业园区保洁巡查制度范本一、总则第一条为了加强物业园区的环境管理,保持园区整洁、卫生,提升园区居住环境,制定本制度。

第二条本制度适用于物业管理公司所辖园区的保洁巡查工作。

第三条保洁巡查工作应遵循科学、规范、严谨、高效的原则,确保园区环境整洁、卫生。

二、巡查内容第四条巡查内容主要包括:(一)园区道路、广场、绿化带等公共区域的清扫保洁情况;(二)园区公共设施、设备的清洁保养情况;(三)园区垃圾收集、清运情况;(四)园区卫生死角、污染源的清理情况;(五)园区消毒、杀虫情况;(六)园区安全通道、消防设施的清洁情况;(七)园区公共区域广告、张贴物的清理情况;(八)园区居民投诉、报修的保洁问题处理情况。

三、巡查要求第五条保洁巡查应按照规定的路线、时间进行,确保园区每个角落都能被覆盖到。

第六条保洁巡查人员应认真履行职责,做到细心观察、及时发现、及时处理问题。

第七条保洁巡查人员应携带必要的工具、设备,如垃圾袋、清洁剂、扫帚等。

第八条保洁巡查人员应按照巡查内容进行检查,对发现的问题进行记录、上报,并跟踪处理情况。

四、巡查频次第九条保洁巡查分为日常巡查和专项巡查:(一)日常巡查:每天进行一次,确保园区日常保洁工作的正常进行;(二)专项巡查:根据园区实际情况,定期进行,如节假日、重大活动等期间应加大巡查力度。

五、巡查记录与反馈第十条保洁巡查人员应填写巡查记录表,详细记录巡查时间、地点、发现问题及处理情况等。

第十一条保洁巡查负责人应定期汇总巡查记录,分析园区保洁工作中存在的问题,并提出改进措施。

第十二条对巡查中发现的问题,应及时反馈给相关责任人,督促其整改。

对重大问题应立即上报物业管理公司领导。

六、巡查考核与奖惩第十三条物业管理公司应定期对保洁巡查工作进行考核,确保保洁巡查工作的高效执行。

第十四条对认真负责、表现突出的保洁巡查人员,应给予表彰和奖励。

第十五条对玩忽职守、造成园区环境污染的保洁巡查人员,应给予批评教育,严重者依法解除劳动合同。

(商场 写字楼)物业项目保洁巡查规定sop管理制度流程

(商场 写字楼)物业项目保洁巡查规定sop管理制度流程

一、目的:
规范保洁巡查作业,确保良好办公环境。

二、范围:
园区所有保洁区域巡查均适用。

三、职责与权限:
1、保洁员负责对本区域自查;
2、保洁领班负责对园区环境巡查;
3、物业经理负责对保洁质量抽查。

四、作业流程:
五、作业说明:
(一)保洁自查;
园区室内、外围保洁人员,上午7点至下午5点除专项保洁工作外,每小时1次对负责区域进行自我检查,检查标准为《清洁作业流程及作业标准》。

(二)领班巡查:
1、保洁领班需每班次对所管辖保洁员负责区域巡视一轮,检查标准为《清洁作
业流程及作业标准》。

2、巡查路径:先室外后室内。

3、巡查重点:公共区域及待租房的保洁保持情况、园区物资摆放状态。

(三)物业经理抽查:
物业经理依据《物业巡查制度》进行抽查。

(四)巡查改善
1、保洁员对自查过程中发现的保洁问题进行循环保洁。

2、保洁领班及物业经理巡查过程中发现的保洁问题,及时安排责任保洁当场改
善。

3、对于巡查过程中发现的工作量较大或牵涉其他岗位职责的,保洁领班需向物
业经理汇报,在经理安排下处置。

六、管理规定(奖惩)
1、保洁领班未履行巡查职责,一经发现给予扣5分/次考核。

2、保洁员对于巡查发现提出的问题,当日下班前仍未得到解决的,扣1分/次
考核。

保洁主管巡查管理制度

保洁主管巡查管理制度

保洁主管巡查管理制度
第一章总则
第一条为加强保洁工作的管理,保障公司环境的整洁和卫生,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有保洁主管,负责保洁工作的巡查管理。

第三条保洁主管巡查管理制度是公司环境保洁工作的基本管理规范,必须严格依照执行。

第二章巡查内容
第四条保洁主管每日应根据公司安排的巡查计划,对各个区域的环境卫生进行巡查。

第五条巡查内容包括但不限于:楼道、走廊、办公室、会议室、卫生间、餐厅等区域的卫生情况。

第六条巡查主要检查项目包括但不限于:地面、墙面、玻璃、门窗、设备设施等是否有污损、积尘、混乱等情况。

第三章巡查流程
第七条保洁主管应按时按点进行巡查,确保巡查的全面性和及时性。

第八条巡查时应携带巡查工具,如抹布、扫帚、垃圾袋等,以便及时清理环境卫生问题。

第九条巡查期间发现问题应及时记录,并安排保洁人员进行清理。

第十条巡查完成后,应填写巡查记录表,并提交给主管领导。

第四章责任与惩罚
第十一条保洁主管应严格执行巡查管理制度,确保环境卫生的整洁和有序。

第十二条若保洁主管因敷衍巡查或未能认真执行巡查工作,将会受到相应的处罚,视情节轻重而定。

第十三条若保洁主管对巡查记录造假或故意瞒报问题,将受到辞退等处罚。

第五章其他
第十四条本制度解释权归公司保洁主管部门。

第十五条本制度自颁布之日起正式施行。

以上为保洁主管巡查管理制度的内容,希望全体保洁主管严格遵守执行,确保公司环境卫生整洁。

办公室保洁巡检制度范本

办公室保洁巡检制度范本

办公室保洁巡检制度一、目的为了保持办公环境的整洁、卫生,提高员工的工作效率,树立良好的企业形象,根据公司实际情况,制定本保洁巡检制度。

二、适用范围本制度适用于公司各办公区域、会议室、接待室、洗手间等公共场所的保洁巡检工作。

三、保洁巡检内容及要求1. 办公区域(1)桌面要保持干净整洁,无灰尘、杂物;(2)文件柜、资料架等物品摆放整齐,无乱堆乱放现象;(3)地面要保持干净,无垃圾、痰迹等;(4)窗户、玻璃要定期清洁,保持透明清晰;(5)墙壁、空调、灯具等设施设备无污渍、灰尘。

2. 会议室(1)会议桌椅摆放整齐,无灰尘、杂物;(2)会议室内音响、投影仪等设备整洁,功能正常;(3)会议室内空调、灯具等设施设备无污渍、灰尘;(4)会议室窗户、玻璃要定期清洁,保持透明清晰;(5)会议室内垃圾桶要及时清理,保持干净。

3. 接待室(1)接待室桌椅摆放整齐,无灰尘、杂物;(2)接待室内音响、电视等设备整洁,功能正常;(3)接待室内空调、灯具等设施设备无污渍、灰尘;(4)接待室窗户、玻璃要定期清洁,保持透明清晰;(5)接待室内垃圾桶要及时清理,保持干净。

4. 洗手间(1)洗手间内要保持清洁,无异味、痰迹、垃圾等;(2)洗手盆、镜面要保持干净,无污渍、水迹;(3)洗手间内的抽纸、洗手液等用品要充足;(4)洗手间内的垃圾桶要及时清理,保持干净;(5)洗手间内的通风设备要正常运行,保持空气流通。

四、保洁巡检时间及频次1. 日常保洁巡检:每天上午、下午各一次,由各部门负责人负责组织人员进行;2. 定期保洁巡检:每周进行一次全面保洁巡检,由行政部负责组织人员进行;3. 特殊事件处理:如发现重大卫生问题,立即进行处理。

五、保洁巡检人员职责1. 保洁巡检人员要明确职责,认真执行保洁巡检制度;2. 发现问题要及时整改,确保办公环境整洁、卫生;3. 定期向上级汇报保洁巡检情况,对存在的问题提出改进措施;4. 宣传环保意识,引导员工养成良好的卫生习惯。

物业保洁巡逻日常管理制度

物业保洁巡逻日常管理制度

第一章总则第一条为加强物业管理,保障业主和物业使用人的合法权益,维护公共秩序,确保物业环境卫生,特制定本制度。

第二条本制度适用于本物业管理区域内所有保洁巡逻工作。

第三条物业保洁巡逻工作应遵循以下原则:1. 服务至上,用户第一;2. 严格管理,确保质量;3. 信息公开,接受监督;4. 培训教育,提高素质。

第二章工作职责第四条物业管理公司应设立保洁巡逻部门,负责本制度的组织实施。

第五条保洁巡逻部门职责:1. 负责制定保洁巡逻计划,组织实施日常保洁巡逻工作;2. 负责保洁巡逻人员的招聘、培训、考核和管理工作;3. 负责监督保洁巡逻人员的工作质量,确保保洁巡逻工作达到规定标准;4. 负责处理业主和物业使用人的投诉,及时解决问题;5. 负责与相关部门沟通协调,确保保洁巡逻工作的顺利进行。

第六条保洁巡逻人员职责:1. 严格按照保洁巡逻计划执行工作任务;2. 保持良好的工作态度,热情服务业主和物业使用人;3. 严格执行各项操作规程,确保工作质量;4. 及时发现并报告安全隐患,确保人身和财产安全;5. 遵守公司规章制度,服从管理。

第三章工作内容第七条保洁巡逻工作内容:1. 公共区域卫生清洁:包括道路、绿化带、公共设施、电梯、楼道等;2. 室内保洁:包括大厅、办公室、会议室、员工宿舍等;3. 环卫设施维护:包括垃圾桶、清洁工具等;4. 保安巡逻:包括小区出入口、楼道、公共区域等;5. 专项清洁:包括节假日前后的环境卫生整治、突发事件处理等。

第八条保洁巡逻工作标准:1. 公共区域卫生清洁:保持地面无污物,垃圾及时清运,公共设施完好;2. 室内保洁:保持室内整洁,无灰尘、蛛网,物品摆放整齐;3. 环卫设施维护:保持垃圾桶清洁,无破损,清洁工具摆放整齐;4. 保安巡逻:保持小区安全,无安全隐患,及时处理突发事件;5. 专项清洁:按照规定要求,完成各项清洁任务。

第四章工作流程第九条保洁巡逻工作流程:1. 制定保洁巡逻计划,明确保洁巡逻人员、工作区域、工作时间等;2. 对保洁巡逻人员进行培训,提高其业务水平和服务意识;3. 保洁巡逻人员按照计划执行工作任务;4. 保洁巡逻部门对保洁巡逻工作进行监督检查,确保工作质量;5. 收集业主和物业使用人的意见和建议,不断改进保洁巡逻工作。

保洁服务人员巡查制度

保洁服务人员巡查制度

保洁服务人员巡查制度1. 背景为了提供高质量的保洁服务,确保环境卫生的良好状态,制定保洁服务人员巡查制度是必要的。

该制度旨在规范保洁人员的巡查行为、确保巡查工作的有效性和高效性。

2. 巡查范围保洁服务人员的巡查范围应包括但不限于以下区域:- 公共区域:包括楼道、大厅、走廊等公共通道;- 办公区域:包括各办公室、会议室等;- 厕所区域:包括男女厕所、洗手间等;- 其他指定区域:根据具体需求进行指定。

3. 巡查内容保洁服务人员的巡查内容应包括以下方面:- 清洁状况:检查各区域的清洁状况,如地面、墙壁、家具等;- 卫生设施:检查卫生设施的运行情况,如洗手间的水龙头、马桶等;- 垃圾处理:检查垃圾桶的清空情况和垃圾分类是否正确;- 安全隐患:检查是否存在安全隐患,如地面湿滑、电线暴露等;- 日常维护:对需要日常维护的设施进行检查和记录。

4. 巡查频率根据巡查范围的具体情况,制定巡查频率是必要的。

一般情况下,建议保洁服务人员进行每日巡查,确保环境卫生的长期稳定。

5. 巡查记录保洁服务人员应进行巡查记录,记录内容包括但不限于以下方面:- 巡查时间:记录巡查的具体时间段;- 巡查区域:记录巡查的具体区域;- 巡查内容:记录巡查过程中发现的问题和处理情况;- 备注:记录其他需要备注的事项。

6. 问题处理保洁服务人员在巡查过程中如发现问题,应及时处理或上报相关部门。

对于需要专业维修或处理的问题,应按照公司的相关规定进行安排。

7. 督导检查为确保巡查制度的有效实施,可以定期进行督导检查。

督导人员应对保洁服务人员的巡查行为进行评估,并提出改善建议。

8. 修改和完善为适应不同情况下的需求变化,该巡查制度将根据实际情况进行修改和完善。

修改和完善事项由相关管理人员提出,并经过讨论和决策后进行调整。

结论保洁服务人员巡查制度的实施有助于保持环境卫生的良好状态,提升保洁服务质量。

通过规范巡查行为,加强问题处理和督导检查,可以有效提高巡查工作的效果和效率。

保洁巡查管理制度

保洁巡查管理制度

竭诚为您提供优质文档/双击可除保洁巡查管理制度篇一:保洁部日常巡检管理办法0101.目的根据公司《服务过程的监视和测量控制程序》内容要求,检查、发现大厦内外公共区域或签订入室清洁服务协议客户内的清洁质量及突发事件,确保及时发现问题,迅速解决。

2.范围保洁部各级管理人员3.职责3.1部门各级管理人员负责在巡检过程中对大厦内外区域保洁质量、员工服务礼仪、工程维修、安全等问题的有效处理。

4.内容4.1巡视区域4.1.1b区大堂:大堂内正中立柱东侧区域4.1.2b区楼层:3-31层、36层、大厦天台东侧区域4.1.3外围区域:大堂内正中立柱向东顺时针方向至大厦后侧,马路3米以内区域4.1.4地下区域:bl层大堂内正中立柱东侧区域、b2车场全层4.1.5客户区域:与我部签订入室清洁服务协议的客户办公区内4.1.6内容4.2.1检查大厦内电梯、空调、照明、供水等各类设备、设施是否正常运行,如有问题参照《工程报修规定》及时通知工程部维修;4.2.2检查大厦整体(大堂、卫生间、楼层公共区域、地下区域、大厦外围、草坪绿地等)及签订入室清洁服务协议客户内清洁卫生质量是否达标;是否按规定进行记录;卫生用品增补是否及时;绿色植物、草坪、鲜花是否生长良好;有无卫生死角及蚊蝇、鼠害滋生等。

上述区域如发现问题参照《清洁质量标准》、《入室清洁工作程序》、《花木租摆、绿化工作管理规定》、《虫控消杀工作管理规定》等相关制度予以解决;4.2.3参照《员工行为规范》、《员工仪容仪表规范》检查员工着装、言行是否符合相关制度要求;4.2.4检查大厦有无消防隐患,消防器材是否有效齐全,防火走梯及逃生出口等重要部位有无杂物堆放、堵塞,公共区域有无异味及异常情况发生,如有应参照《突发事件应急措施》立即安排清洁或通报保安、工程、客务等相关部门处理解决;4.2.5巡视中注意大厦内有无闲杂人员(推销、无证施工等)或可疑人员在大厦内游逛,如发现应立即劝其离开或通报保安部处理;4.2.6巡视中如发现大厦内二次装修的单元有违规施工、吵邻、扰邻现象,应立即予以制止或通报客务或保安部处理;4.2.7检查过程中发现煤气报警或跑、漏水等异常情况,应立即查明原因,参照《工程报修规定》、《突发事件应急措施》等相关制度通报工程部维修。

保洁公司巡查制度模板范本

保洁公司巡查制度模板范本

保洁公司巡查制度模板范本一、总则第一条为了确保保洁服务质量,提高保洁公司管理水平,根据国家相关法律法规和行业标准,制定本巡查制度。

第二条本制度适用于本公司所属的所有保洁服务项目。

第三条本公司对保洁服务质量实行定期巡查制度,确保保洁服务各项指标达到合同约定及国家标准。

第四条公司各级管理部门应认真履行职责,严格按照本制度进行巡查,发现问题及时整改,确保保洁服务质量。

二、巡查内容第五条巡查内容主要包括:1. 保洁员的服务态度、操作技能、知识水平及服务效果;2. 保洁工具、设备的使用及维护情况;3. 保洁区域的卫生状况及安全隐患;4. 客户满意度;5. 保洁项目的进度及质量。

第六条巡查采取定期与不定期相结合的方式进行,定期巡查每月至少一次,不定期巡查根据实际情况灵活安排。

三、巡查流程第七条巡查前,巡查人员应做好充分的准备工作,包括巡查内容、巡查时间、巡查人员等。

第八条巡查过程中,巡查人员应认真记录保洁员的服务质量、环境状况、客户反馈等信息,并对保洁员进行现场指导。

第九条巡查结束后,巡查人员应及时向公司管理层汇报巡查情况,对存在的问题提出整改建议。

第十条公司管理层应根据巡查报告,对保洁项目进行整改,并对保洁员进行培训、奖惩等措施。

四、巡查要求第十一条巡查人员应具备一定的保洁专业知识,熟悉保洁服务的各项标准和要求。

第十二条巡查人员应保持公正、公平、客观的态度,严格按照本制度进行巡查。

第十三条巡查过程中,巡查人员应遵守国家法律法规,尊重客户隐私,保护客户权益。

第十四条巡查人员应做好巡查记录,确保记录真实、完整、准确。

五、巡查结果处理第十五条对巡查中发现的问题,巡查人员应现场提出整改要求,并督促保洁员及时整改。

第十六条对巡查中发现的重大问题,巡查人员应立即向公司管理层报告,并采取措施予以解决。

第十七条公司管理层应根据巡查结果,对保洁项目进行评估,对优秀保洁员给予奖励,对不合格保洁员进行培训或辞退。

六、巡查制度落实与监督第十八条公司应设立巡查制度落实与监督机构,负责对公司巡查制度的执行情况进行监督检查。

保洁卫生巡视制度_保洁卫生巡视制度办法

保洁卫生巡视制度_保洁卫生巡视制度办法

保洁卫生巡视制度_保洁卫生巡视制度办法保洁卫生巡视制度篇1一、物业管理服务中心保洁部每日对清洁工作人员作业情况及小区保洁工作进行不定期抽查和巡视。

二、清洁用品、工具:残旧工具应及时更换,卫生间和公共区域清洁用具要分开,公共区域抹布每季度更换一次。

三、检查内容1、地面:地面台阶及其接缝是否清洁,上腊是否光亮,地毯是否清洁,有无污点和霉迹,墙脚线、地角线有无积尘、杂物、污渍、脏物,地下室是否干净。

2、墙面:瓷片、乳胶漆墙面是否干净、明亮、无污迹。

3、玻璃:门窗、镜面、公共玻璃是否洁净明亮。

4、金属制品:支架、热水器、消防门、水龙头、不锈钢栏杆、旗杆等是否用指定的清洁剂擦过,是否光、无锈迹和污迹。

5、天花板:光管、指示牌、光管盘、灯罩等设施是否干净无尘、无蜘蛛网。

6、外围道路:清洁、无纸屑、烟头落叶等杂物7、洗手间:蹲厕、水箱、座厕、卫生纸纸架等设施是否干净、无损坏,洗手间内有无异味,洗手盆、座厕、蹲厕有无水锈,台面干净无水迹。

8、平台、水沟:无垃圾、杂物、地漏畅通、地盖安全、无积水。

9、公共设施、广告牌:无灰尘、清洁。

10、楼宇外围地面:无青苔、积水等。

11、室外管道:无积尘、定期清扫。

12、垃圾清运:垃圾清运是否准时,是否日产日清,清运是否干净,垃圾清运过程中散落地面的垃圾是否清扫干净,是否每周清洗垃圾桶内外一次。

保洁卫生巡视制度篇2(一)管理处主任巡检制度为完成物业公司下达的目标管理责任制,加强部门内部各项管理工作,指导和协调内部人员工作要求和工作关系,管理处主任对各项工作有必要进行检查和监督,使小区楼宇管理工作更加富有成效。

1.管理处主任对物业公司经理进行负责,具体负责分管住宅楼区域公共设施,清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化、日常维修等管理工作。

2.管理处主任每月必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。

3.管理处主任负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。

物业保洁巡查制度

物业保洁巡查制度

物业保洁巡查制度一、制度背景随着城市的发展和社会的进步,物业保洁在城市管理中扮演着越来越重要的角色。

保洁工作的质量直接关系到居民的生活环境和社区的形象,因此有必要建立一套科学、规范的物业保洁巡查制度,提高保洁工作的效率和质量。

二、制度目的1.确保小区内环境整洁、卫生,为居民提供良好的生活条件;2.提高物业保洁工作的管理水平,规范保洁工作流程;3.完善巡查制度,及时发现问题并采取相应措施加以解决;4.增强保洁员工的责任感和服务意识,提高其工作积极性和主动性。

三、制度内容1.巡查频次和范围(1)每日巡查:包括早间巡查和晚间巡查,分别进行一次;(2)周巡查:每周进行一次,时间为工作日上午;(3)月巡查:每月进行一次,时间为工作时间内;(4)季度巡查:每季度进行一次,时间为工作时间内;(5)年度巡查:每年进行一次,时间为工作时间内。

2.巡查内容(1)公共区域:包括小区的道路、绿化、公园、停车场、楼道、楼梯间等公共场所;(2)设施设备:包括电梯、消防设备、停车场设备、垃圾处理设施等设备的运行状况;(3)室内区域:包括小区内部的公共场所、办公楼、单元门厅等室内环境的清洁度。

3.巡查要求(1)巡查员应按时巡查,不得迟到或早退;(3)巡查员应具备一定的保洁知识和技能,能够熟练操作相关设备;(4)巡查员应维护良好的工作形象,保持整洁的仪容仪表;(5)巡查员应认真记录巡查过程中发现的问题,并及时上报。

4.巡查记录和处理(1)巡查员应使用统一的巡查表进行记录,详细记录巡查的内容和情况;(2)巡查记录应包括巡查时间、巡查地点、问题描述等必要信息;(3)巡查员应将记录的问题及时上报给保洁主管或相关部门;(4)保洁主管或相关部门应及时处理巡查记录中的问题,并跟进解决情况;(5)巡查记录应进行归档保存,便于日后查阅和追溯。

四、制度执行与监督1.制度执行由物业保洁部门负责,保洁巡查员按照规定的频次和范围执行巡查工作;2.物业保洁主管应对巡查结果进行及时的整理和分析,及时提出改进建议;3.居民可以对巡查结果提出意见和建议,物业保洁部门应及时处理并做出回应;4.物业公司内部或相关部门可以随时对巡查工作进行抽查和考核;5.对于巡查过程中发现的问题,应及时采取措施加以解决,并做好记录。

保洁日常巡检管理制度

保洁日常巡检管理制度

保洁日常巡检管理制度第一章总则为做好单位环境卫生管理工作,提升单位环境卫生质量,确保单位环境卫生达到较好水平,制定本制度。

第二章巡检范围及频次1. 巡检范围:包括办公区域、公共区域、厕所及其他相关区域。

2. 巡检频次:日常巡检按照以下频次进行巡检检查:- 办公区域和公共区域:每日巡检一次,每次不少于两个小时;- 厕所区域:每日巡检一次,每次不少于一个小时。

第三章巡检内容1. 办公区域和公共区域巡检内容包括但不限于:- 桌面、地面、垃圾箱、椅子和其他办公用品的清洁状况;- 空调、灯具、插座等设施的正常运转情况;- 地面、墙面、门窗等的清洁和维护状况;- 室内空气质量及通风情况。

2. 厕所区域巡检内容包括但不限于:- 水池、马桶、地面、镜子、洗手台等的清洁状况;- 水龙头、抽水马桶、手纸等设施的正常运转情况;- 卫生间内无异味、无漏水现象。

第四章巡检人员1. 巡检人员应具备以下条件:- 具备一定的环境卫生管理知识和操作经验;- 具备良好的职业素养和服务态度;- 具备较强的责任心和工作积极性。

2. 巡检人员应定期接受培训,提升自身素质和技能。

第五章巡检流程1. 巡检人员按照设定的巡检频次和范围进行巡检工作,记录巡检情况;2. 巡检人员发现问题及时上报,汇总整理问题清单,并提出整改方案;3. 相关部门根据巡检情况和整改方案进行整改,确保问题得到及时解决;4. 巡检人员每月对整改情况进行跟踪和评估,定期汇总巡检报告。

第六章巡检记录1. 巡检人员应详细记录每次巡检的情况,包括发现的问题、整改情况、巡检时间等信息;2. 巡检记录应保存至少6个月,以备查阅。

第七章巡检考核1. 单位领导定期对巡检工作进行考核评估,根据考核结果进行奖惩;2. 巡检人员对本人巡检工作负责,积极改进巡检工作,达到考核要求。

第八章附则1. 本制度由单位环境卫生管理部门负责解释和修订;2. 本制度自颁布之日起生效。

以上为保洁日常巡检管理制度的内容,希望广大员工遵守执行,共同维护单位环境卫生。

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河南丽晶集团保洁工作考核奖惩办法(试行)
为提高服务水平和服务质量,创建丽晶品牌,更好的服务于托管单位,特制定本办法。

保洁人员考核内容
1.仪表仪容
1.1不按规定着装、不佩戴胸卡、胸卡佩戴位子不正确、每次扣2元;
1.2衣衫不整,工装太脏,旧、破工装更换不及时,每次扣2元;
1.3 工装不整洁、不干净、皱折、破烂的,每次扣2元;
1.4工装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻,每次扣2元;
1.5不穿袜子、鞋子太脏,每次扣2元,穿拖鞋上班每次扣5元;
1.6个人卫生差、头发没有按标准进行整理的(男:短小,最好为寸头、无胡须;女:束扎整齐洗净、梳顺),每次扣2元;
1.7上班说粗话、脏话、唱歌、听歌等行为,每次扣2元;
2.出勤纪律
2.1上班迟到或早退、脱岗,5分钟以内扣5元,5-30分钟以内扣10元,30分钟以上内扣20元;
2.2未请假外出,不按时请销假,每发现一次扣20元;
2.3无故旷工三天以上的扣罚当月工资,作违纪辞退处理;
2.4未提出申请,而且未经公司批准擅自休假的,扣罚当月工资,作违纪辞退处理;
2.5以非真实事由,申请请假的,每发现一次另扣10元;
2.6当班期间十不准,违者一项扣2元(不准聚堆闲谈、不准串岗、不准坐岗、不准吃零食、不准会客、不准高声喧哗、不准干私活、不准唱歌、不准看书报、不准岗上睡觉)。

2.7当班期间六重罚、五开除:
,打架斗殴者开除;
,上班喝酒者开除;
,再吸烟扣20元;
,偷拿物品者开除;
,不上交者开除。

3.保洁人员保洁区域考核内容
3.1分管区域日常卫生保洁
,每处扣1元累加计算;

,每发现一处扣1元;
,每发现一处扣1元;
,每发现一处扣1元;
,每发现一处扣1元;
,每发现一处扣1元;
,每发现一处有杂物者扣2元;

两米以下内玻璃、指示牌、装饰物不净者,每发现一处扣2元;
保洁区域应保洁部位如门头、墙角、床、桌等有蜘蛛网,有明显灰
尘者,每发现一处扣1元。

室外地面每发现一处烟头、纸团、杂物、口香糖痕迹、大面积积水扣每处扣0.2元,累加计算;
,每发现一次扣2元;
,每发现一次扣5元;
收集医疗垃圾的,每发现一次,罚款200元;
,每发现一次扣10元;
对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时,未及时上报带班领导的,每次扣10元;
4.被投诉的处理
4.1 被业主单位投诉,被投诉人、领班主管、项目经理分别处罚50元;
4.2 被业主单位其他人或业主单位客户(病人、陪护人员)投诉,被投诉人、领班主管、项目经理分别处罚30元;
4.3 被业主单位直接处罚的,主要责任人承担被处罚金额的40%,主管承担处罚金额的20%,项目经理承担处罚金额的20%(没有主管的项目经理承担30%)。

5、处罚权限及程序
5.1 具有处罚权限的人员
①公司本部经理以上领导及派出的巡视人员;
②各项目部经理;
5.2 处罚程序
5.2.1 对保洁工作中发现的问题,可以当场处罚、也可以事后处罚,
处罚时须开具加盖公司公章的二联单,一联送交被处罚人员,一联留存;
5.2.2 项目经理开具的处罚单,每月随同考勤表上交公司财务部,公司本部巡视人员开具的处罚单,每月按项目分类后上交财务部门,财务部门收到处罚单后,按项目分人员进行汇总,财务人员汇总后直接从被处罚人员应发工资中扣除;
5.2.3 所有被处罚人员有权拒绝现金罚款,有权处罚人员擅自以现金形式对所辖人员处罚的,每发现一起,处罚收取现金人员10倍的罚款;
5.2.4 公司巡视人员开具的处罚单,被处罚人员的主管、项目经理承担连带责任(项目经理开具的处罚单,不承担连带责任),承担连带责任的主管、项目经理每月被处罚金额计算公式如下:
处罚金额=每月所辖全部人员处罚金额合计×(1/合同用工人数)5.2.5 除4.3及,一般人员月处罚顶格150元,主管月处罚顶格180元,项目经理月顶格处罚200元。

本办法自公布之日起执行,本办法与以前规定冲突的以本办法为准。

濮阳市丽晶物业服务有限公司
2018年4月8日。

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