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初级人工智能训练认证参考答案

初级人工智能训练认证参考答案

精心整理每周二、周四下午15点每周一、周五下午15点每周一、周四下午15点每周三、周日下午15点最多可以分5组最多可以分10组最多可以分15组最多可以分20组“什么时候发货”和“明天可以发货么”是否都属于咨询“发货时间”?是否"小小鲁班有活动吗?"是否属于“店铺活动”场景?是因为选择了人工优先服务模式人工客服全部挂起无法分配是到杭州要多少天衣服我不要了,不要给我发货了“我这里挺偏的,你们都发什么快递的”,与这句话意思相似的是以下哪一个选项?我这里挺偏的,你们发的快递到不了你们可以给我发我指定的快递吗我想要后天收到货,你们快点发货你们通常发货都是什么快递“帮我发顺丰吧?”是否属于“指定快递”场景?是否“我想换一件,这件太大了”和“我想换货,怎么换”是否属于咨询同一类问题?是否白天开启店小蜜助手优先模式,机器人已解决部分的咨询量会记录到客服的接待量里。

以上这种说法是否正确?是否“这个上次打电话申请退款了,退全款。

”是否属于“准备或者已经申请退款”场景?是否是什么时候发货你们发货了么是店小蜜接待买家人数=有咨询店小蜜的买家人数店小蜜请求转人工数=(手动请求转人工+系统自动转人工)的去重买家人数店小蜜成功转人工数=(手动请求转人工+系统自动转人工)后成功分流到人工的去重买家人数目前店小蜜已经能够识别简单的图片了,比如快递单等。

以上这种说法是否正确?是否“200-100优惠券?”是否属于“领取优惠券”场景?是否在“咨询能否加急发货,买家催促发货”场景中配置了按顺序回复的答案:第一次回复:亲,15点前付款的订单,会在当天完成发货;15点后付款的订单,会在24小时内完成发;第二次回复:亲亲,我们这边会安排帮亲尽快发货的哦~;第三次回复:亲,我们会尽快发的,暂时没有办法帮亲加急呢~抱歉呢~若消费者小微昨天已经催促过一次发货,今天一早又来催,请问系统应该回复以下哪个答案?亲,15点前付款的订单,会在当天完成发货;15点后付款的订单,会在24小时内完成发;亲亲,我们这边会安排帮亲尽快发货的哦~亲,我们会尽快发的,暂时没有办法帮亲加急呢~抱歉呢~自动转人工处理如果店小蜜回复买家的答案样式是:*****(已买用户回答xx年x月x日),那么说明这个答案来自“问大家”中的“已采纳的答案”。

人工智能考试试题及答案

人工智能考试试题及答案

人工智能考试试题及答案人工智能经典考试试题及答案一、选择题(每题1分,共15分) 1、AI的英文缩写是 A)Automatic Intelligence B)Artifical IntelligenceC)Automatice Information D)Artifical Information 2、反演归结(消解)证明定理时,若当前归结式是()时,则定理得证。

A)永真式 B)包孕式(subsumed)C)空子句 3、从已知事实出发,通过规则库求得结论的产生式系统的推理方式是 A)正向推理 B)反向推理 C)双向推理 4、语义网络表达知识时,有向弧AKO 链、ISA 链是用来表达节点知识的()。

A)无悖性 B)可扩充性 C)继承性 5、(A→B)∧A => B是 A)附加律B)拒收律 C)假言推理 D)US 6、命题是可以判断真假的 A)祈使句 B)疑问句 C)感叹句 D)陈述句 7、仅个体变元被量化的谓词称为 A)一阶谓词 B)原子公式 C)二阶谓词 D)全称量词 8、MGU是 A)最一般合一 B)最一般替换C)最一般谓词 D)基替换 9、1997年5月,著名的“人机大战”,最终计算机以3.5比2.5的总比分将世界国际象棋棋王卡斯帕罗夫击败,这台计算机被称为()A)深蓝 B)IBM C)深思 D)蓝天 10、下列不在人工智能系统的知识包含的4个要素中 A)事实 B)规则 C)控制和元知识 D)关系 11、谓词逻辑下,子句, C1=L∨C1‘, C2= ¬ L∨C2‘, 若σ是互补文字的(最一般)合一置换,则其归结式C=()A) C1’σ∨C2’σB)C1’∨C2’C)C1’σ∧C2’σD)C1’∧C2’ 12、或图通常称为 A)框架网络 B)语义图 C)博亦图 D)状态图13、不属于人工智能的学派是 A)符号 B)机会 C)行为 D)连接。

14、人工智能的含义最早由一位科学家于1950年提出,并且同时提出一个机器智能的测试模型,请问这个科学家是 A)明斯基 B).扎德 C)图林 D)冯.诺依曼 15.要想让机器具有智能,必须让机器具有知识。

人工智能师考试题及答案

人工智能师考试题及答案

人工智能师考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人工智能的英文缩写是:A. AIB. MLC. DLD. NN答案:A2. 以下哪个算法不是监督学习算法?A. 决策树B. 支持向量机C. 随机森林D. 遗传算法答案:D3. 在神经网络中,激活函数的作用是:A. 增加网络的深度B. 引入非线性C. 减少计算量D. 提高训练速度答案:B4. 以下哪个不是深度学习模型的特点?A. 需要大量数据B. 需要大量计算资源C. 模型参数较少D. 能够学习复杂的特征答案:C5. 卷积神经网络(CNN)主要用于处理:A. 文本数据B. 图像数据C. 音频数据D. 时间序列数据答案:B6. 强化学习中的“状态”指的是:A. 智能体当前所处的环境B. 智能体的决策C. 智能体的奖励D. 智能体的行动答案:A7. 以下哪个是无监督学习算法?A. 线性回归B. K-均值聚类C. 逻辑回归D. 决策树答案:B8. 在机器学习中,过拟合是指:A. 模型在训练集上表现很好,但在新数据上表现差B. 模型在训练集和新数据上表现都很好C. 模型在训练集上表现差D. 模型在新数据上表现很好答案:A9. 以下哪个是半监督学习算法?A. 支持向量机B. K-最近邻C. 自编码器D. 随机森林答案:C10. 以下哪个是迁移学习的应用场景?A. 从大量标注数据中训练模型B. 从少量标注数据中训练模型C. 从无标注数据中训练模型D. 从不同领域数据中训练模型答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些是人工智能的分支领域?A. 机器学习B. 自然语言处理C. 计算机视觉D. 数据库管理答案:A, B, C12. 以下哪些是深度学习模型的常见优化器?A. SGDB. AdamC. RMSpropD. 决策树答案:A, B, C13. 以下哪些是神经网络中的常见损失函数?A. 交叉熵损失B. 均方误差损失C. Hinge损失D. 绝对误差损失答案:A, B, C14. 以下哪些是强化学习中的基本概念?A. 状态B. 动作C. 奖励D. 惩罚答案:A, B, C15. 以下哪些是无监督学习的应用场景?A. 聚类B. 异常检测C. 降维D. 回归分析答案:A, B, C三、判断题(每题2分,共10分)16. 神经网络中的权重和偏置是模型的参数。

人工智能初级认证(机器学习)试题及答案

人工智能初级认证(机器学习)试题及答案

人工智能初级认证(机器学习)试题及答案
1. 介绍
本文档为人工智能初级认证(机器研究)试题及答案,旨在帮助考生准备和复相关内容。

以下是试题及答案的详细内容。

2. 试题及答案
2.1 选择题
1. 什么是机器研究?
- (A) 一种人工智能的分支领域
- (B) 一种计算机编程语言
- (C) 一种图像处理技术
- (D) 一种机械设计原理
正确答案:(A)
2. 在机器研究中,监督研究是指什么?
- (A) 通过观察输入和输出样本对模型进行训练- (B) 通过自主发现模式对模型进行训练
- (C) 通过基于规则的推理对模型进行训练
- (D) 通过随机试错对模型进行训练
正确答案:(A)
3. 机器研究的主要任务之一是什么?
- (A) 数据处理和可视化
- (B) 模型选择和优化
- (C) 特征提取和选择
- (D) 性能评估和验证
正确答案:(B)
2.2 简答题
1. 请简要解释什么是过拟合?
过拟合指的是模型在训练集上表现良好,但在未知数据集上表现不佳的情况。

过拟合通常是因为模型过于复杂,过度适应了训练集中的噪声和异常值,导致泛化能力下降。

2. 请列举至少两种常见的机器研究算法。

- (1) 线性回归:用于建立线性关系模型,预测一个连续变量。

- (2) 决策树:通过不断划分特征空间,构建一个树形模型。

3. 总结
本文档提供了人工智能初级认证(机器学习)试题及答案,包括选择题和简答题。

考生可以通过复习这些内容来更好地准备考试。

祝您成功!。

人工智能训练师职业技能竞赛题库及答案(501-749单选题).pptx

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人工智能训练师职业技能竞赛题库及答案 (501-749单选题)
人工智能训练师职业技能竞赛题库及答案(501-749 单选题)
501、以下哪项不是聚类算法的评估指标? A、准确率 B、精确率 C、召回率 D、轮廓系数 正确答案:A 502、什么是朴素贝叶斯(NaiveBayes)? A、一种无监督学习方法 B、一种特征选择技术 C、一种分类算法 D、一种回归算法 正确答案:C A、奖励
正确答案:D 541、深度学习中的模型调优常用的方法有: A、网格搜索 B、随机搜索 C、贝叶斯优化 D、所有选项都对 正确答案:D 542、深度学习中的模型部署是指: A、将模型部署到生产环境中 B、将模型部署到测试环境中 C、将模型部署到开发环境中 D、将模型部署到训练环境中 正确答案:A 543、深度学习中的模型解释性是指:
C、数据可视化的技术 D、数据收集的过程 正确答案:A 546、数据清洗是指什么? A、删除无用的数据 B、将数据转换成特定的格式 C、检查和修复数据指什么? A、从数据中提取有用信息的过程 B、将数据转换成特定的格式 C、存储数据的地方 D、数据分析的工具
529、在深度学习中,Dr。P。Ut的作用是: A、减少模型的参数数量 B、减少模型的复杂度 C、防止模型过拟合 D、加速模型训练 正确答案:C 530、在深度学习中,学习率衰减的作用是: A、加速模型训练 B、减少模型的参数数量 C、减少模型的复杂度 D、改善模型的泛化能力 正确答案:D 531、深度学习中的图像分类任务中,常用的数据增强方法有: A、随机裁剪
正确答案:A 548、机器学习是指什么? A、计算机通过学习数据来改善性能的技术 B、将数据转换成特定的格式 C、存储数据的地方 D、数据分析的工具 正确答案:A 549、数据可视化是指什么? A、通过图表和图形展示数据的过程 B、将数据转换成特定的格式 C、存储数据的地方 D、数据分析的工具 正确答案:A 550、什么是监督学习?

人工智能考试试题及答案

人工智能考试试题及答案

人工智能考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是人工智能的主要研究领域?A. 机器学习B. 自然语言处理C. 量子计算D. 计算机视觉答案:C2. 以下哪种机器学习算法属于监督学习?A. 决策树B. K-均值聚类C. DBSCAND. Apriori算法答案:A3. 在神经网络中,以下哪种技术用于防止过拟合?A. 正则化B. 激活函数C. 批归一化答案:A4. 以下哪种深度学习模型常用于图像识别任务?A. 卷积神经网络(CNN)B. 循环神经网络(RNN)C. 长短时记忆网络(LSTM)D. 自编码器答案:A5. 在自然语言处理中,以下哪种技术用于词向量表示?A. Word2VecB. TF-IDFC. n-gram模型D. 序列标注答案:A6. 以下哪种方法用于实现强化学习?A. Q学习B. 梯度下降C. 牛顿法D. 模拟退火7. 以下哪种技术用于提高机器学习模型的泛化能力?A. 数据增强B. 超参数优化C. 网络结构优化D. 集成学习答案:D8. 在计算机视觉中,以下哪种方法用于目标检测?A. R-CNNB. Fast R-CNNC. Faster R-CNND. YOLO答案:C9. 以下哪种技术用于实现语音识别?A. 隐马尔可夫模型(HMM)B. 循环神经网络(RNN)C. 卷积神经网络(CNN)D. 支持向量机(SVM)答案:A10. 以下哪种方法用于实现无人驾驶?A. 深度学习B. 强化学习C. 模型预测控制D. 感知系统答案:B二、填空题(每题2分,共20分)1. 人工智能的三要素是:数据、______和______。

答案:算法、计算能力2. 在机器学习中,______是指训练数据集的输入部分,______是指训练数据集的输出部分。

答案:特征、标签3. 卷积神经网络中的卷积核用于提取图像的______特征。

答案:局部4. 强化学习中的状态、动作、奖励和策略分别表示为______、______、______和______。

人工智能的试题及答案

人工智能的试题及答案

人工智能的试题及答案# 人工智能基础试题及答案## 一、选择题1. 人工智能(AI)的起源可以追溯到哪个年代?A. 1940年代B. 1950年代C. 1960年代D. 1970年代答案:B2. 下列哪项不是人工智能的分支?A. 机器学习B. 深度学习C. 量子计算D. 自然语言处理答案:C3. 以下哪个算法是深度学习中常用的?A. 决策树B. 支持向量机C. 卷积神经网络(CNN)D. 随机森林答案:C## 二、填空题4. 人工智能的三大支柱包括_______、_______和_______。

答案:算法、数据、计算能力5. 神经网络是由大量的神经元相互连接构成的,其中每个神经元的输出通常通过一个激活函数进行非线性变换,这个函数可以是_______函数。

答案:Sigmoid## 三、简答题6. 请简述机器学习与深度学习的区别。

答案:机器学习是人工智能的一个分支,它使计算机能够从数据中学习并做出决策或预测。

机器学习通常包括监督学习、无监督学习和强化学习。

而深度学习是机器学习的一个子集,它使用多层神经网络来模拟人脑处理信息的方式,能够处理更为复杂的数据和任务。

7. 什么是卷积神经网络(CNN),并简要说明其在图像识别中的应用。

答案:卷积神经网络(CNN)是一种深度学习架构,特别适合于处理具有网格结构的数据,如图像(2D网格)和视频(3D网格)。

CNN通过卷积层提取图像特征,然后通过池化层减少数据的空间维度,最后通过全连接层进行分类。

在图像识别中,CNN能够自动学习到图像中的特征,从而实现对图像内容的高效识别。

## 四、论述题8. 请论述人工智能在医疗领域的应用及其潜在影响。

答案:人工智能在医疗领域的应用日益广泛,包括但不限于以下几个方面:- 辅助诊断:AI可以分析医学影像,辅助医生识别病变,提高诊断的准确性和效率。

- 药物研发:通过机器学习算法,AI能够预测药物的活性和副作用,加速新药的研发过程。

- 患者监护:利用穿戴设备收集的数据,AI可以实时监控患者的健康状况,及时发现异常。

人工智能训练师考试题及答案精选全文

人工智能训练师考试题及答案精选全文

精选全文完整版(可编辑修改)人工智能训练师考试题及答案一、单项选择题1、由C++源程序文件编译而成的目标文件的默认扩展名为A、exeB、cppC、likD、obj答案D、2、下列哪一种架构有反馈连接A、RNNB、DNNC、NND、CNN答案A、3、如下程序的时间复杂度为(其中m>1,e>0)x=m;y=1;while(x-y>e){x=(x+y)/2; y=m/x;}print(x);()A、m的平方B、logmC、m的1/3方D、m的1/2方答案B、4、万维网之父是()A、舍恩伯格B、彼得·德鲁克C、斯科特·布朗D、蒂姆·伯纳斯-李答案D、5、有许多种梯度下降算法,其中两种最出名的方法是l-BFGS和SGD。

l-BFGS根据二阶梯度下降而SGD是根据一阶梯度下降的。

在下述哪些场景中,会更加偏向于使用l-BFGS而不是SGD?场景1:数据很稀疏场景2:神经网络的参数数量较少A、场景2B、场景1C、都不会选择l-BFGSD、两种情况都是答案D、6、关于大数据在社会综合治理中的作用,以下理解不正确的是()A、大数据的运用能够维护社会治安B、大数据的运用有利于走群众路线C、大数据的运用能够加强交通管理D、大数据的运用能够杜绝抗生素的滥用答案D、7、知识图谱中的节点称为?A、关系点B、顶点C、实体D、连接点答案C、8、下述()不是知识的特征。

A、进化和相对性B、复杂性和明确性C、可重用性和共享性D、客观性和依附性答案B、9、阿尔法狗是第一个击败人类职业围棋选手、第一个战胜围棋世界冠军的人工智能程序,它的主要工作原理是什么?A、深度学习B、机器学习C、卷积神经网络D、BP神经网络答案A、10、以下关于算法的说法中,不正确的是A、卷积神经网络是重要的迁移学习算法B、机器学习算法分为有监督、半监督和无监督三种C、K-Means是属于无监督学习算法D、决策树算法属于监督学习类别答案A、11、在语音识别应用中,如果发音人有严重口音,可以尝试使用()技术来提升对目标发音人的语音识别准确率A、语言模型个性化B、声学模型个性化C、发音人录音音库制作D、热词优化答案B、12、下列关于舍恩伯格对大数据特点的说法中,错误的是()A、数据类型多样B、数据规模大C、数据价值密度高D、数据处理速度快答案C、13、为数据的总体分布建模,把多维空间划分成组等问题属于数据挖掘的哪一类任务?A、建模描述B、探索性数据分析C、寻找模式和规则D、预测建模答案A、14、图像识别任务可以分为三个层次,根据处理内容的抽象性,从低到高依次为?A、图像分析,图像理解,图像处理B、图像分析,图像处理,图像理解C、图像理解,图像分析,图像处理D、图像处理,图像分析,图像理解答案D、15、假设对给定数据应用了Logistic回归模型,并获得了训练精度X和测试精度Y。

人工智能训练师理论试题库及答案

人工智能训练师理论试题库及答案

人工智能训练师理论试题库及答案单项选择题(第21~70题,共50题,每题1分,共50分。

每题有4个选项,其中只有1个选项是正确的。

)1.根据能力的不同等级,人工智能可以分为(B)。

A.高人工智能和低人工智能B.强人工智能和弱人工智能C.大人工智能和小人工智能D.深人工智能和浅人工智能2.人工智能的四个层次分别是运算智能.感知智能.(C).自主智能。

A.认识智能B.行为智能C.认知智能D.学习智能3.1956年7月至8月,(D)召集的人工智能夏季研讨会在达特茅斯顺利举行。

A.沃尔特B.沃伦C.爱德蒙D.麦卡锡4.人工智能发展进程中的第一次寒冬发生在(A)。

A.1974-1980年B.1980-1987年C.1987-1993年D.1993-2010年5.在当前的人工智能领域,机器学习,或者更准确地说,(A)的技术路线已经成为研究的主流。

A.“大数据+深度学习”B.“数据+学习”C.“大数据+去计算”D.“云计算+去中心化”6.诺贝尔物理学奖获得者(D)提出了量子计算的概念。

A.杨振宁B.霍金C.爱因斯坦D.理查德.费曼7.现在主流搜索引擎Google、Bing、Yahoo、(C)等都有机器翻译的功能A.新浪B.网易C.百度D.新华网8.智能语音技术具体可以分为自动语音识别、(C)、声纹识别、语音分类等。

A.语音学习B.语音分析C.语音合成D.语音转写9.(C),也叫做说话人识别,是通过声音特征来判断说话人身份的技术。

A.声音识别B.声音辨别C.声纹识别D.声纹辨别10.随着人工智能技术的发展,通过(A)、虹膜识别、指纹识别等生物识别技术已推广到银行业的各大主要应用场景中。

A.人脸识别B.DNA识别C.声纹识别D.声音识别11.目前,(B)已被广泛应用于信用卡催收、通知、理财营销等各场景。

A.外呼助手B.外呼机器人C.语音管家D.ChatGPT12.目前日常家居中最常见的家庭实体机器人主要为(B)和拖地机器人。

(完整版)人工智能习题解答

(完整版)人工智能习题解答

人工智能第1部分绪论1-1.什么是人工智能?试从学科和能力两方面加以说明。

答:从学科方面定义:人工智能是计算机科学中涉及研究、设计和应用智能机器的一个分支。

它的近期目标在于研究用机器来模拟和执行人脑的某些智力功能,并开发相关理论和技术从能力方面定义:人工智能是智能机器所执行的通常与人类智能有关的智能行为,如判断、推理、证明、识别、感知、理解、通信、设计、思考、规划、学习和问题求解等思维活动。

1-2.在人工智能的发展过程中,有哪些思想和思潮起了重要作用?答:1)数理逻辑和关于计算本质的新思想,提供了形式推理概念与即将发明的计算机之间的联系;2)1956年第一次人工智能研讨会召开,标志着人工智能学科的诞生;3)控制论思想把神经系统的工作原理与信息理论、控制理论、逻辑以及计算联系起来,影响了许多早期人工智能工作者,并成为他们的指导思想;4)计算机的发明与发展;5)专家系统与知识工程;6)机器学习、计算智能、人工神经网络和行为主义研究,推动人工智能研究的近一步发展。

1-3.为什么能够用机器(计算机)模仿人的智能?答:物理符号系统的假设:任何一个系统,如果它能够表现出智能,那么它就必定能执行输入符号、输出符号、存储符号、复制符号、建立符号结构、条件迁移6种功能。

反之,任何系统如果具有这6种功能,那么它就能够表现出智能(人类所具有的智能)。

物理符号系统的假设伴随有3个推论。

推论一:既然人具有智能,那么他(她)就一定是各物理符号系统;推论二:既然计算机是一个物理符号系统,它就一定能够表现出智能;推论三:既然人是一个物理符号系统,计算机也是一个物理符号系统,那么我们就能够用计算机来模拟人的活动。

1-4.人工智能的主要研究内容和应用领域是什么?其中,哪些是新的研究热点?答:研究和应用领域:问题求解(下棋程序),逻辑推理与定理证明(四色定理证明),自然语言理解,自动程序设计,专家系统,机器学习,神经网络,机器人学(星际探索机器人),模式识别(手写识别,汽车牌照识别,指纹识别),机器视觉(机器装配,卫星图像处理),智能控制,智能检索,智能调度与指挥(汽车运输高度,列车编组指挥),系统与语言工具。

最全初级人工智能训练师的考试答案补充版经典版.doc

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在“转人工分析”的“转人工知识高频列表”里,有一部分“给出回复但转人工”的问题,关于这一部分问题出现的原因,以下描述哪一个是正确的?A.商家没有配置该问题的答案B.只配置了一个关联商品的答案,买家提问的商品不在关联商品列表中C.商家配置了通用答案,但是答案内容比较笼统D.该场景商家配置勾选了“人工直连”训练师柳柳发现,很多买家来咨询时,会习惯性先发送一个宝贝链接,如果她想在买家发送宝贝链接的时候,推送对应的宝贝介绍给买家,那么她该按照以下哪一个方法来进行配置?A.在“有没有货”中配置宝贝的介绍并关联对应商品B.在“发送了一个宝贝链接”中配置宝贝的介绍并关联对应商品C.在“商品当前什么价格?”中配置宝贝的介绍并关联对应商品D.在“你好,在吗”中配置宝贝的介绍并关联对应商品训练师鸿鸿想要在搜索框里搜索官方知识库,她可以通过以下哪一个选项中的方法来进行搜索?A.搜分类、搜问题、搜答案B.搜问题、搜商品ID、搜时效C.搜时效、搜分类D.搜商品ID、搜咨询量、搜问题白天开启小蜜助手优先模式,机器人已解决部分的咨询量会记录到客服的接待量里。

以上这种说法是否正确?是否如果换货场景配置了答案,同时也勾选了人工直连,那么在测试窗输入“我要换货”,会回复提示命中人工直连。

以上这种说法是否正确?备注:参考章节:《“测试窗”使用讲解》本题考点:测试窗可以命中测试的场景。

答案解析:是否目前店小蜜已经能够识别简单的图片了,比如快递单等。

以上这种说法是否正确?备注:参考章节:《官方知识库的配置与使用》本题考点:官方知识库问题相关知识。

答案解析是否白天店小蜜后,店小蜜是通过以下哪一个账号来给买家进行服务的?服务助手账号子账号机器人账号店铺名:服务助手“北京发什么快递?”是否属于“默认快递”场景?是否“请问鞋子几天能收到货?”应该归属于下列哪一个分类?通常发货时间通常到货时间指定快递催促快递关于测试窗的描述,以下哪个说法是错误的?124某店铺在“全自动机器人-机器人服务设置-配置生效时间”中,添加自定义时间段,设置时间为10:00-12:00,当前选择的服务模式是人工优先,且店铺白天人工客服持续在线,针对该店铺,以下哪个描述是正确的?店小蜜在10:00-12:00期间,自动开启助手优先,帮助人工接待买家当人工客服全部挂起,则自动由店小蜜进行接待在10:00-12:00期间,机器人会自动生效当人工客服接待的买家开始出现排队情况,则机器人自动生效“我这里挺偏的,你们都发什么快递的”,与这句话意思相似的是以下哪一个选项?134“我这里挺偏的,你们都发什么快递的”,与这句话意思相似的是以下哪一个选项?“修改订单手机号?”是否属于“修改订单信息”场景?训练师小希发现,店小蜜已经开启助手优先模式,但由于活动,发货量增加,买家来咨询“发什么快递?”、“什么时间到货?”的特别多,她可以进行以下什么操作尽可能让买家自助解决?备注:参考章节:《欢迎语规则设置》本题考点:欢迎语卡片问题设置技巧。

人工智能模拟考试题+参考答案

人工智能模拟考试题+参考答案

人工智能模拟考试题+参考答案一、单选题(共103题,每题1分,共103分)1.神经网络研究属于下列哪个学派?A、符号主义B、连接主义C、行为主义D、以上都不是正确答案:B2.下列不是知识表示法的是()A、计算机表示法B、状态空间表示法C、“与/或”图表示法D、产生式规则表示法正确答案:A3.或图通常称为()。

A、状态图B、博亦图C、框架网络D、语义图正确答案:A4.下列选项中,不属于生物特征识别技术的是()A、声纹识别B、文本识别C、步态识别D、虹膜识别正确答案:B5.()是利用计算机将一种自然语言(源语言)转换为另一种自然语言(目标语言)的过程。

A、文本分类B、问答系统C、文本识别D、机器翻译正确答案:D6.根据numpy数组中ndim属性的含义确定程序的输出()。

array=np.array([[1,2,3],[4,5,6],[7,8,9],[10,11,12]]);print(array.ndim)A、$4B、(3,4)C、(4,3)D、2正确答案:D7.下面哪项操作能实现跟神经网络中Dropout的类似效果?A、BoostingB、BaggingC、StackingD、Mapping正确答案:B8.我们想在大数据集上训练决策树, 为了减少训练时间, 我们可以A、增大学习率(Learnin Rate)B、增加树的深度C、对决策树模型进行预剪枝D、减少树的数量正确答案:C9.深度学习中神经网络类型很多,以下神经网络信息是单向传播的是:A、LSTMB、GRUC、循环神经网络D、卷积神经网络正确答案:D10.在处理序列数据时,较容易出现梯度消失现象的模型是()A、CNNC、GRUD、LSTM正确答案:B11.人工智能发展历程大致分为三个阶段。

符号主义(Symbolism)是在人工智能发展历程的哪个阶段发展起来的?A、20世纪70年代-90年代B、20世纪50年代-80年代C、20世纪60年代-90年代正确答案:B12.在人脸检测算法中,不属于该算法难点的是()A、需要检测不同性别的人脸B、人脸角度变化大C、需要检测分辨率很小的人脸D、出现人脸遮挡正确答案:A13.深度学习神经网络的隐藏层数对网络的性能有一定的影响,以下关于其影响说法正确的是:A、隐藏层数适当增加,神经网络的分辨能力越弱B、隐藏层数适当减少,神经网络的分辨能力不变C、隐藏层数适当减少,神经网络的分辨能力越强D、隐藏层数适当增加,神经网络的分辨能力越强正确答案:D14.Inception模块采用()的设计形式,每个支路使用()大小的卷积核。

(完整版)人工智能(部分习题答案及解析)

(完整版)人工智能(部分习题答案及解析)

1.什么是人类智能?它有哪些特征或特点?定义:人类所具有的智力和行为能力。

特点:主要体现为感知能力、记忆与思维能力、归纳与演绎能力、学习能力以及行为能力。

2.人工智能是何时、何地、怎样诞生的?解:人工智能于1956年夏季在美国Dartmouth大学诞生。

此时此地举办的关于用机器模拟人类智能问题的研讨会,第一次使用“人工智能”这一术语,标志着人工智能学科的诞生。

3.什么是人工智能?它的研究目标是?定义:用机器模拟人类智能。

研究目标:用计算机模仿人脑思维活动,解决复杂问题;从实用的观点来看,以知识为对象,研究知识的获取、知识的表示方法和知识的使用。

4.人工智能的发展经历了哪几个阶段?解:第一阶段:孕育期(1956年以前);第二阶段:人工智能基础技术的研究和形成(1956~1970年);第三阶段:发展和实用化阶段(1971~1980年);第四阶段:知识工程和专家系统(1980年至今)。

5.人工智能研究的基本内容有哪些?解:知识的获取、表示和使用。

6.人工智能有哪些主要研究领域?解:问题求解、专家系统、机器学习、模式识别、自动定论证明、自动程序设计、自然语言理解、机器人学、人工神经网络和智能检索等。

7.人工智能有哪几个主要学派?各自的特点是什么?主要学派:符号主义和联结主义。

特点:符号主义认为人类智能的基本单元是符号,认识过程就是符号表示下的符号计算,从而思维就是符号计算;联结主义认为人类智能的基本单元是神经元,认识过程是由神经元构成的网络的信息传递,这种传递是并行分布进行的。

8.人工智能的近期发展趋势有哪些?解:专家系统、机器人学、人工神经网络和智能检索。

9.什么是以符号处理为核心的方法?它有什么特征?解:通过符号处理来模拟人类求解问题的心理过程。

特征:基于数学逻辑对知识进行表示和推理。

11.什么是以网络连接为主的连接机制方法?它有什么特征?解:用硬件模拟人类神经网络,实现人类智能在机器上的模拟。

特征:研究神经网络。

(完整word版)初级人工智能训练师

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1 关于店小蜜最多可以建立的尺码表和尺码图张数,以下哪一个选项是正确的呢?无上限20 张30 张50 张2“附近有服务网点么”这句话与下列哪一句话的语义接近?可以寄回厂家维修么售后服务电话多少我这里有维修点么你们有售后服务么3“官方知识库某问题的答案中有3 个变量,只要其中任何1 个变量值在“宝贝参数”中获取不到答案,就会转人工。

”这种说法是否正确?是否4热度指的是昨日对应问题被咨询的次数,会每天更新,帮助商家了解买家咨询的热点问题分布情况,也可以作为优化知识库的导向参考,以下的选项中,哪一个板块没有热度可以查看?官方知识库问题自定义知识库问题关键词问题尺码表5一个答案只能关联一个时效。

以上这种说法是否正确?是否6尺码表区间读取的规则为包含最小值,不包含最大值(比如:商家设置“ 10-15 ”推荐“ S 码”、“ 15-20”推荐“ M 码”,当买家提供15 时,则推荐"M 码"),若买家提供的数字不在尺码表的任意区间内,则返回官方知识库中选码问题的通用答案。

以上这种说法是否正确?是否7训练师鸿鸿想要在搜索框里搜索官方知识库,她可以通过以下哪一个选项中的方法来进行搜索?搜分类、搜问题、搜答案搜问题、搜商品ID、搜时效搜时效、搜分类搜商品ID、搜咨询量、搜问题8若是店铺接待人数和离线分流消息量的数据不一致,请问是由于以下哪个原因导致的?数据可能有误两者数据计算的维度不同出bug 了两者没有关系9关于关联商品的说法,以下哪一个选项是错误的?若您针对某一商品,需要有专属答案来回复买家,可以将该商品关联在答案上关联商品不是每个答案必须选择的关联商品与关联时效不可以同时存在未上架的商品也可以被关联10训练师柳柳发现,很多买家来咨询时,会习惯性先发送一个宝贝链接,如果她想在买家发送宝贝链接的时候,推送对应的宝贝介绍给买家,那么她该按照以下哪一个方法来进行配置?在“有没有货”中配置宝贝的介绍并关联对应商品在“发送了一个宝贝链接”中配置宝贝的介绍并关联对应商品在“商品当前什么价格?”中配置宝贝的介绍并关联对应商品在“你好,在吗”中配置宝贝的介绍并关联对应商品11“能包邮吗?”这个场景问题下有选项中的这 4 个答案,请问:当买家在7 月31 日咨询C商品“能包邮吗?”这个问题时,会出以下哪个答案?第一个答案:通用答案(未关联商品、未关联时效)第二个答案:关联C 商品的答案第三个答案:关联A商品且关联时效(8月1日-8月4日)的答案第四个答案:关联时效(7 月31 日)的答案12 关于店小蜜数据看板中相关数据的计算公式,以下哪个描述是错误的?店铺在线咨询总人数=(在线咨询人工客服的买家+在线咨询店小蜜的买家)去重后的总人数店小蜜接待买家人数=有咨询店小蜜的买家人数店小蜜请求转人工数=(手动请求转人工+系统自动转人工)的去重买家人数店小蜜成功转人工数=(手动请求转人工+系统自动转人工)后成功分流到人工的去重买家人数13 一个答案只能添加一张图片。

人工智能训练师题库

人工智能训练师题库

人工智能训练师题库人工智能(Artificial Intelligence,简称AI)作为一项前沿技术,正日益渗透到各个领域。

为了培养人工智能领域的专业人才,许多机构和企业开设了人工智能训练师课程,以提供专业的知识和实践经验。

而作为人工智能训练师,拥有一套题库是必不可少的,它能帮助我们检验学员的学习成果、提高培训效果。

下面是一些与人工智能训练师相关的题目,供大家参考。

1. 请简要介绍人工智能的定义和基本概念。

2. 人工智能有哪些主要的学派和方法论?3. 请解释一下人工智能的核心技术——机器学习。

4. 人工智能中的深度学习是什么?它与传统机器学习的区别是什么?5. 请列举一些人工智能领域的常用算法,以及它们的应用。

6. 请简述人工智能在自然语言处理(Natural Language Processing,简称NLP)中的应用和挑战。

7. 人工智能在图像识别和计算机视觉领域的应用有哪些?8. 请简要描述人工智能在医疗领域的应用,并提出其中的一些挑战。

9. 人工智能伦理是人工智能领域的一个重要议题,请谈谈你对人工智能伦理的理解。

10. 请简要介绍人工智能在智能交通领域的应用和未来发展趋势。

11. 请谈谈你对人工智能发展前景的看法,以及对人工智能训练师的培养建议。

以上是一些人工智能训练师题库的题目,通过回答这些问题,我们能够全面了解人工智能的基本概念、核心技术和应用领域。

人工智能的发展前景广阔,但同时也面临许多挑战,比如伦理问题、数据隐私和安全性等。

作为人工智能训练师,我们应该注重培养学员的综合能力,不仅要掌握人工智能的理论知识,还要具备良好的伦理意识和创新能力。

为了帮助学员更好地掌握人工智能的知识,我们还可以组织实践项目、参加竞赛、开展讨论和研讨会等活动,提高学员的实际应用能力和解决问题的能力。

另外,定期更新和完善题库也是十分必要的,以跟上人工智能领域的最新发展和研究成果。

总而言之,人工智能训练师题库是培养人工智能专业人才的重要工具,通过解答题目,学员能够巩固和应用所学的知识,同时也能够检验和评估他们的学习成果。

人工智能习题答案.doc

人工智能习题答案.doc

(此文档为Word格式,下载后可以任意编辑修改!)试卷装订封面学年第学期课程名称:课程代码学生系别专业班级任课教师阅卷教师考试办法开卷□闭卷∨考试日期考试时刻阅卷日期装订教师装订日期缺卷学生名字及原因:无附:课程考试试卷剖析表、期末考核成绩登记表第一章绪论1-1. 什么是人工智能?试从学科和才能两方面加以阐明。

从学科视点来看:人工智能是核算机科学中触及研讨、规划和使用智能机器的一个分支。

它的近期首要方针在于研讨用机器来仿照和履行人脑的某些智能功用,并开发相关理论和技术。

从才能视点来看:人工智能是智能机器所履行的一般与人类智能有关的功用,如判别、推理、证明、辨认、感知、了解、规划、考虑、规划、学习和问题求解等思想活动1-2. 在人工智能的开展进程中,有哪些思想和思潮起了重要作用?操控论之父维纳 1940 年建议核算机五准则。

他开端考虑核算机如何能像大脑相同作业。

系统地创建了操控论,依据这一理论,一个机械体系完全能进行运算和回忆。

帕梅拉·麦考达克(Pamela McCorduck) 在她的著名的人工智能历史研究《机器思维》(Machine Who Think,1979) 中曾经指出:在复杂的机械装置与智能之间存在着长期的联系。

闻名的英国科学家图灵被称为人工智能之父 ,图灵不只发明了一个简略的通用的非数字核算模型,并且直接证明了核算机可能以某种被了解为智能的办法作业。

提出了闻名的图灵测验。

数理逻辑从 19 世纪末起就获迅速开展;到 20 世纪 30 时代开端用于描绘智能行为。

核算机呈现后,又在核算机上完成了逻辑演绎体系。

1943 年由生理学家麦卡洛克(McCulloch) 和数理逻辑学家皮茨(Pitts)创立的脑模型,即MP 模型。

60-70 年代,联结主义,尤其是对以感知机(perceptron)为代表的脑模型的研究曾出现过热潮,操控论思想早在 40-50 时代就成为时代思潮的重要部分,影响了前期的人工智能作业者。

人工智能考试试题及答案

人工智能考试试题及答案

人工智能考试试题及答案人工智能经典考试试题及答案一、选择题(每题1分,共15分)1、AI的英文缩写是 A)Automatic IntelligenceB)Artifical Intelligence C)Automatice Information D)Artifical Information 2、反演归结〔消解〕证明定理时,假设当前归结式是〔〕时,那么定理得证。

A)永真式 B)包孕式〔subsumed〕C)空子句 3、从事实出发,通过规那么库求得结论的产生式系统的推理方式是 A)正向推理 B)反向推理 C)双向推理 4、语义网络表达知识时,有向弧AKO 链、ISA 链是用来表达节点知识的〔〕。

A)无悖性 B)可扩大性 C)继承性 5、(A→B)∧A => B是A)附加律 B)拒收律 C)假言推理 D)US 6、命题是可以判断真假的 A)祈使句 B)疑问句 C)感慨句 D)陈述句 7、仅个体变元被量化的谓词称为 A)一阶谓词 B)原子公式 C)二阶谓词 D)全称量词 8、MGU是 A)最一般合一 B)最一般交换 C)最一般谓词 D)基交换 9、1997年5月,著名的“人机大战”,最终计算机以3.5比2.5的总比分将世界国际象棋棋王卡斯帕罗夫击败,这台计算机被称为〔〕A〕深蓝 B〕IBM C〕深思 D〕蓝天 10、以下不在人工智能系统的知识包含的4个要素中 A)事实 B)规那么 C)控制和元知识 D)关系 11、谓词逻辑下,子句, C1=L∨C1‘, C2= ¬ L∨C2‘, 假设σ是互补文字的〔最一般〕合一置换,那么其归结式C=〔〕A)C1’σ∨C2’σ B)C1’∨C2’ C)C1’σ∧C2’σ D)C1’ ∧C2’ 12、或图通常称为 A〕框架网络 B)语义图C)博亦图 D)状态图 13、不属于人工智能的学派是 A)符号B)时机 C)行为 D)连接。

14、人工智能的含义最早由一位科学家于1950年提出,并且同时提出一个机器智能的测试模型,请问这个科学家是 A)明斯基 B).扎德 C)图林 D)冯.诺依曼 15.要想让机器具有智能,必须让机器具有知识。

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在“转人工分析”的“转人工知识高频列表”里,有一部分“给出回复但转人工”的问题,关于这一部分问题出现的原因,以下描述哪一个是正确的?A.商家没有配置该问题的答案B.只配置了一个关联商品的答案,买家提问的商品不在关联商品列表中C.商家配置了通用答案,但是答案内容比较笼统D.该场景商家配置勾选了“人工直连”训练师柳柳发现,很多买家来咨询时,会习惯性先发送一个宝贝链接,如果她想在买家发送宝贝链接的时候,推送对应的宝贝介绍给买家,那么她该按照以下哪一个方法来进行配置?A.在“有没有货”中配置宝贝的介绍并关联对应商品B.在“发送了一个宝贝链接”中配置宝贝的介绍并关联对应商品C.在“商品当前什么价格?”中配置宝贝的介绍并关联对应商品D.在“你好,在吗”中配置宝贝的介绍并关联对应商品训练师鸿鸿想要在搜索框里搜索官方知识库,她可以通过以下哪一个选项中的方法来进行搜索?A.搜分类、搜问题、搜答案B.搜问题、搜商品ID、搜时效C.搜时效、搜分类D.搜商品ID、搜咨询量、搜问题白天开启小蜜助手优先模式,机器人已解决部分的咨询量会记录到客服的接待量里。

以上这种说法是否正确?是否如果换货场景配置了答案,同时也勾选了人工直连,那么在测试窗输入“我要换货”,会回复提示命中人工直连。

以上这种说法是否正确?备注:参考章节:《“测试窗”使用讲解》本题考点:测试窗可以命中测试的场景。

答案解析:是否目前店小蜜已经能够识别简单的图片了,比如快递单等。

以上这种说法是否正确?备注:参考章节:《官方知识库的配置与使用》本题考点:官方知识库问题相关知识。

答案解析是否白天店小蜜后,店小蜜是通过以下哪一个账号来给买家进行服务的?服务助手账号子账号机器人账号店铺名:服务助手“北京发什么快递?”是否属于“默认快递”场景?是否“请问鞋子几天能收到货?”应该归属于下列哪一个分类?通常发货时间通常到货时间指定快递催促快递关于测试窗的描述,以下哪个说法是错误的?124某店铺在“全自动机器人-机器人服务设置-配置生效时间”中,添加自定义时间段,设置时间为10:00-12:00,当前选择的服务模式是人工优先,且店铺白天人工客服持续在线,针对该店铺,以下哪个描述是正确的?店小蜜在10:00-12:00期间,自动开启助手优先,帮助人工接待买家当人工客服全部挂起,则自动由店小蜜进行接待在10:00-12:00期间,机器人会自动生效当人工客服接待的买家开始出现排队情况,则机器人自动生效“我这里挺偏的,你们都发什么快递的”,与这句话意思相似的是以下哪一个选项?134“我这里挺偏的,你们都发什么快递的”,与这句话意思相似的是以下哪一个选项?“修改订单手机号?”是否属于“修改订单信息”场景?训练师小希发现,店小蜜已经开启助手优先模式,但由于活动,发货量增加,买家来咨询“发什么快递?”、“什么时间到货?”的特别多,她可以进行以下什么操作尽可能让买家自助解决?备注:参考章节:《欢迎语规则设置》本题考点:欢迎语卡片问题设置技巧。

答案解析:“买背包送小背包吗?”是否属于“店铺活动”场景?备注:参考章节:《官方知识库场景分类方法》本题考点:场景打标-通用包答案解析:训练师小柳发现“离线消息”板块中,批量分配和一键分配当天全部的按钮是灰色,无法点击,可能是由于以下哪一个原因导致的?因为选择了人工优先服务模式因为关闭了店小蜜人工客服全部挂起无法分配因为人工客服量超过负荷商家需要用以下哪个账号来设置店小蜜?123“什么时候到货?”是否属于“通常到货时间”场景?备注:参考章节:《官方知识库场景分类方法》本题考点:场景打标-通用包答案解析:我之前买的一双鞋一直没试,今天发现偏小,请问还能调换吗?咨询的是哪个场景的问题?234无门槛优惠什么时候发放?是否属于活动时间场景?是否关于店小蜜和小T、原旺旺插件机器人的区别,以下哪些描述的正确的?24店小蜜识别更精准,支持关联问题推荐、关联商品答案、一问多答、自定义问题等,解决能力更强大以下描述中,哪些买家提问的问题不是“退款退货需求”类的问题场景?如果不合适可以退么我要退货怎么处理我想换货怎么搞呀?退货流程是什么"上周联系你们开电子发票,为啥还没到呀?"是否属于“电子发票”场景?备注:参考章节:《官方知识库场景分类方法》本题考点:场景打标-通用包答案解析:智能辅助常用话术会通过算法,自送更新近30天内的常用话术,以下对于更新时间的描述,哪一个是正确的?备注:参考章节:《智能辅助——辅助人工客服》本题考点:常用话术相关知识。

答案解析:"换货差价"是否属于“退差价咨询”场景?备注:参考章节:《官方知识库场景分类方法》本题考点:场景打标-通用包答案解析:“什么时候给我发票啊”这句话与下列哪一句话的语义接近?以下描述中,哪些买家提问的问题不是“索要再次发货信息”类的问题场景?以下哪些买家提问的问题是属于“延迟发货”问题场景?备注:参考章节:《官方知识库场景分类方法》本题考点:场景打标-通用包答案解析:在尺码表设置值的输入框里,以下哪些是可以填写的?备注:参考章节:《如何使用“商品尺码”》本题考点:尺码表相关知识。

答案解析:全选在官方知识库配置问题答案时,以下哪些是可以操作的?商品尺码关键词关联商品添加图片关于店小蜜诊断报告(查看路径:全自动机器人——数据看板——诊断报告)的作用,以下哪些说法是正确的?了解店铺店小蜜的智能程度了解店铺店小蜜的行业排名了解店铺店小蜜的优化方向操作离线消息分流用的如果换货场景配置了答案,同时也勾选了人工直连,那么在测试窗输入“我要换货”,会回复提示命中人工直连。

以上这种说法是否正确?备注:参考章节:《“测试窗”使用讲解》本题考点:测试窗可以命中测试的场景。

答案解析:关于官方知识库答案,以下哪一个说法是正确的?1234如果对应子账号还没有智能辅助功能(无店小蜜图标),可能存在以下哪些原因?124以下哪几个官方知识库的场景,可以支持设置多答案按顺序回复?12离线消息无法分配或分配失败,是由于以下哪些原因造成的?14关于店小蜜,以下哪些说法错误的?134以下哪些买家提问的问题描述的是同一类的问题场景?1快递费什么时候给我2退货快递需要我垫付吗?质量问题3运费谁怎么算4到时候运费怎么退给我12 1我下单黑色,收到货是灰色2你们发错了吧,我要的是L号,收到是S的3颜色发错了我要退货哈4我买了2件收到1件,是不是搞错了明天再收不到就申请退款吧,这句话与下列哪一句话的语义接近?我已经申请退款了,别发货了关于知识库的描述,以下哪个说法是错误的?自定义知识库配置答案时也可以使用变量可以推迟发货吗,是否属于通常发货时间场景?否以下哪些买家提问的问题是属于维修需求问题场景?1234关于自定知识库批量导入功能无法导入的原因以下哪个措述错误的?3在“新建自定义问题”时,可以使用同一个答案的问法是否建议配置在1个问题里?是开启使用智能辅助功能,可以帮助店铺提高人工客服的效能,关于店铺可以开启智能的子账号个数上限,以下哪一个选项是正确的?无上限以下描述中,哪些买家提问的问题是“修改收货信息”类的问题场景?234以下哪些买家提问的问题是属于“赠品”问题的场景?1自拍杆是买手机送的吗3买这个还送旅行毯吗训练师小希不可以通过以下哪个维度在官方知识库中进行搜索?搜索家账号登陆学习平台后,点击对应视频的链接,但是没有看到视频,出现了淘宝教育页面,关于原因的描述,以下哪个行项是正确的?登陆的子账号没权限,需使用店铺主账号或个人淘宝小号观看智能辅助常用话术分为店铺常用话术和个人常用,两者二选一,且常用话术的匹配回复给买家的优先级高于知识库。

以上这种说法是否正确?是若店铺在线咨询总人数和赤兔上的数据显示不一致,以下关于原因的描述,哪系统故障训练师小君以配置了尺码表,但机器人还是回复给买家通用的答案,以下哪些原因可能导致这种情况出现?23关于行业包的说法,以下哪一个选项错误的?行业包问题未匹配到的问法,我们可以自己补充进去智能辅助常用话术分为店铺常用话术和个人话术,两者二选一,且常用话术的匹配回复买家的优先级高于知识库。

以上这种说法是否正确?是以下描述中,哪些买家提问的问题是“保修时间”类的问题场景?134商家可以在发下哪个地方设置店小蜜?电脑端训练师柳柳发现“离线消息”板块中,批量分配和一键分配当天全部的按钮是灰色的,无法点击,可能是由于以下哪一个原因导致的?人工客服全挂起无法分配关于关键词配置,以下选项中哪一个是正确的?三百减50,三百+五十。

300减50关于自定义知识说法,以下哪一个选项是正确的?自定义知识库支持批量导入花了钱没收到东西呀,这句话与下列哪一句的语义接近?订单一直未到,还有几天自动签收了,咋办?以下哪些买家提问的问题不属于“破损遗漏”类的问题场景?买了两袋蓝色的,收到是红色的我明明买的是粉色的,收到的是黑色的"优惠顺序是什么?"是否属于“店铺活动”场景?备注:参考章节:《官方知识库场景分类方法》本题考点:场景打标-通用包答案解析:“什么时候到货?”是否属于“通常到货时间”场景?备注:参考章节:《官方知识库场景分类方法》本题考点:场景打标-通用包答案解析:胖环要进行店铺店小蜜双十二的配置,发现活动玩法跟双十一时关联“双十一活动”时效的内容一致,话术不需要修改,只需要修改关联的时效,那么按照以下哪种方法操作可以最快速地完成配置?备注:参考章节:《如何使用“时效设置”》本题考点:时效管理方法。

答案解析:“我退回一件大的又拍了一件小的,有差价,请退款”这句话与下列哪一句话的语义接近?备注:参考章节:《官方知识库场景分类方法》本题考点:场景打标-通用包答案解析:以下哪一个选项的功能,在官方知识库中却不在自定义知识库中?备注:参考章节:《官方知识库的配置与使用》、《自定义知识的配置与使用》本题考点:答案解析:“圆通可以到吗?”是否属于“指定快递”场景?备注:参考章节:《官方知识库场景分类方法》本题考点:场景打标-通用包答案解析:配置欢迎语卡片问题时,添加关联知识,若该条知识无答案,那么是无法勾选关联的,这个时候,可以在当前页面点击“立即添加”按钮来添加答案。

以上这种说法是否正确?备注:参考章节:《欢迎语规则设置》本题考点:欢迎语卡片配置实操。

答案解析:“无门槛优惠券什么时候发放?”是否属于“活动时间”场景?备注:参考章节:《官方知识库场景分类方法》本题考点:场景打标-通用包答案解析:“红包怎么用?”;“能叠加用吗?”;“红包用不了?”,用以下哪个场景描述上述问题更为贴切?备注:参考章节:《官方知识库场景分类方法》本题考点:场景打标-通用包答案解析:"双十二多少钱?"是否属于“店铺活动”场景?备注:参考章节:《官方知识库场景分类方法》本题考点:场景打标-通用包答案解析:“请问可以现在付钱几个月后寄送货物吗?”是否属于“花呗期付”场景?备注:参考章节:《官方知识库场景分类方法》本题考点:场景打标-通用包答案解析:在“咨询能否加急发货,买家催促发货”场景中配置了按顺序回复的答案:第一次回复:亲,15点前付款的订单,会在当天完成发货;15点后付款的订单,会在24小时内完成发;第二次回复:亲亲,我们这边会安排帮亲尽快发货的哦~;第三次回复:亲,我们会尽快发的,暂时没有办法帮亲加急呢~抱歉呢~ 若消费者小微昨天已经催促过一次发货,今天一早又来催,请问系统应该回复以下哪个答案?备注:参考章节:《官方知识库的配置与使用》本题考点:官方知识库中可配置回复顺序的问题,其答案的回复规则。

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