酒店筹备工作计划总结报告

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酒店开业前筹备工作计划

酒店开业前筹备工作计划

酒店开业前筹备工作计划酒店开业前筹备工作计划工作目标和目标规划:1. 在有限的时间内按要求完成酒店开业前的各项准备工作,确保开业顺利。

2. 打造高品质服务和客户体验,提高酒店的市场竞争力。

3. 控制成本,合理分配资源,最大化效益。

4. 建立有效的项目团队,相互协作配合,推动工作完成。

工作任务和时间安排:1. 筹备期一:酒店前期方案制定:2个月- 制定酒店的总体规划和设计方案;- 制定筹备团队招募计划,并组建筹备团队;- 制定酒店开业计划及时间表。

2. 筹备期二:设备选购及装修工作:6个月- 设备选购管理:确定酒店所需设备,并根据酒店预算确定采购方案;- 装修设计和预算:制定酒店的装修方案和预算,并严格控制装修费用;- 装修进度管理:监督装修进度和质量,并配合相关部门的调整。

3. 筹备期三:策划营销活动:2个月- 制定酒店营销方案,并根据目标人群确定宣传和推广方案;- 策划开业活动,包括主题、场地、礼品等;- 确定开业期间的房间价格及各种优惠政策,提高客人的入住率。

4. 筹备期四:试营业:1个月- 试运营期间对酒店设施和服务进行全面测试,并与客人进行沟通;- 按照客人反馈,对服务质量和设施进行调整和优化。

资源调配和预算计划:1. 确认各项预算,并按照预算投入资金,确保酒店在预算范围内运作;2. 制定资源管理计划,最大限度地利用资源和人力,减少浪费和重复投入;3. 配置必要的设备和人员,保证酒店硬件和软件条件的满足。

项目风险评估和管理:1. 评估所有可能影响项目的风险,并采取相应的应对措施;2. 对策划、设计、施工等环节进行全面的监管,确保进展顺利;3. 当发生重大事故或问题时,及时处理并报告上级领导。

工作绩效管理:1. 对筹备团队成员定期进行培训和考核,确保成员的工作技能和知识储备;2. 对酒店开业前的工作任务进行评估和监测,及时发现和解决问题;3. 充分发挥员工的创新和贡献,提高酒店效能和市场竞争力。

国际连锁酒店筹备情况汇报

国际连锁酒店筹备情况汇报

国际连锁酒店筹备情况汇报
尊敬的领导:
我是国际连锁酒店的负责人,现在向您汇报我们酒店的筹备情况。

首先,我们已经完成了酒店的选址工作。

我们选择了交通便利、商业繁华的地段,以确保客人的出行和购物便利。

同时,我们也考虑到了环境的安静和舒适,为客人提供了一个宜居的环境。

其次,我们的装修工作也已经有了很大的进展。

我们采用了现代简约的装修风格,以营造出轻松舒适的氛围。

同时,我们也注重了环保和节能,选择了环保材料和节能设备,以减少对环境的影响。

在人员方面,我们已经完成了员工的招聘和培训工作。

我们注重员工的素质和
服务意识,为员工提供了专业的培训课程,以确保他们能够为客人提供优质的服务。

此外,我们还与供应商建立了良好的合作关系,确保了酒店所需物品的供应和
质量。

我们还制定了详细的管理制度和服务标准,以确保酒店的运营和管理能够达到国际水准。

在市场营销方面,我们已经制定了详细的营销计划,并开始了宣传工作。

我们
将通过多种渠道进行宣传,吸引客人的注意,提高酒店的知名度和美誉度。

总的来说,国际连锁酒店的筹备工作已经取得了很大的进展。

我们将继续努力,确保酒店能够按时开业,并为客人提供优质的服务。

谢谢领导对我们工作的支持和关注。

此致。

敬礼。

筹备期酒店工作总结(共6篇)

筹备期酒店工作总结(共6篇)

筹备期酒店工作总结(共6篇)第1篇:酒店筹备期前厅工作总结酒店工作小结本人于**月**日到酒店参加工作,到店后首先在总监的带领和介绍下对酒店的各个功能分区和现阶段酒店的部分工程进度以及酒店前厅在开业前的工作安排进行了了解,并由总监对酒店在开业前的筹备工作做了部署,现就个人工作做如下总结:一、熟悉酒店周围环境与内部各个功能分区。

**国际大酒店是由**酒店管理服务有限公司斥资**亿元打造,总建筑面积达**多平方米,按国家四星标准精心设计的集客房、会议、宴会、西餐、康乐于一体的大型旅游商务型酒店,地处**陇县**镇**路1号,面朝**生态公园环境优美,紧临仪陇县政府、县武装部、县委党校、县气象局等多个行政办公大楼,地理位置优越,交通便利。

酒店共设客房**间,其中豪华单间**间,豪华标间**间,标准单间**间,标准标间**间,套房**间,总套**间。

二、学习、制定和完善部门的规章制度。

坚持制度化管理,利用筹备期间的闲暇时间学习部门总监编写的前厅部岗位责任、规章制度、安全制度、工作流程等,并从个人角度对有关制度的见解、建议反馈给部门总监以供参考。

三、重视酒店施工中的监察工作,尽力确保酒店硬件设施的高质量。

酒店现期正处于装修施工的紧张阶段,本人随同酒店管理团队例行每天多次视察工地,随时跟进工程进度,检查施工中的违规行为,对装修中的部分施工提出个人建议并上报,确保装修施工质量按预定设计高质量完成。

四、加强部门合作,创和谐团结工作气氛。

由于酒店现阶段处于筹备装修阶段,人手紧张,编制不齐,本人至入职以来先后被抽调到厨房、人事等部门协助开展工作,此举既合理分配了人力又加强了部门间的沟通合作,使整个酒店充满了团结互助的和谐氛围。

五、注重培训资料的整理和培训计划的安排。

个人至入职以来一直协同总监从个人工作经历、网络与专业书籍等方面对前厅的培训资料做收集和整理,并多次变更前厅的培训计划,力求将本部门的培训计划做细、做精,为酒店培养出一批服务素质高,业务技能过硬的前厅工作人员。

酒店2024年工作总结及2024年工作计划6篇

酒店2024年工作总结及2024年工作计划6篇

酒店2024年工作总结及2024年工作计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、心得体会、报告大全、条据书信、演讲致辞、规章制度、应急预案、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, experiences, report summaries, written documents, speeches, rules and regulations, emergency plans, planning plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please pay attention!酒店2024年工作总结及2024年工作计划6篇写好工作总结可以让我们更加清晰地认识到自己在工作中的角色和责任,工作总结是对我们工作过程中的经验和教训的总结,本店铺今天就为您带来了酒店2024年工作总结及2024年工作计划6篇,相信一定会对你有所帮助。

酒店筹备工作报告

酒店筹备工作报告

酒店筹备工作报告酒店筹备是根据酒店开业筹备需要和相应酒店的星级要求,采取酒店专业人士定期或不定期到现场的方式,全方位协助业主筹备酒店开业前从工程验收到开业庆典的一切工作。

下面是店铺为你搜集的酒店筹备工作报告,希望你喜欢!酒店筹备工作报告篇1一、工作总结:时光如梭,转眼酒店筹建办成立运作至今已有八个月时间,也走过了20xx年度。

回顾过去,筹建办在公司领导的正确领导下、在公司各部门的密切配合下,由零开始,锐意进取。

针对酒店筹建行业实际,进行了项目的进度安排,制定了酒店项目筹建工作总体计划和实施方案。

下面,就20xx年度工作状况,汇报如下:(一)、筹建办的前期工作:1、由于公司前期没有进行专业的酒店可行性详细分析,原有方案对公司酒店项目定位不清,欠缺准确,因此,筹建办开始运作初时,首先对毕节市的酒店行业进行了多方面的市场调研,对毕节在营的三星级以上酒店和比较有特色的商务酒店进行了实地考察,对已立项、在建、即将立项的新酒店项目进行信息搜集。

通过实地的酒店市场考察和相关行业数据的分析,对毕节市目前酒店行业的经营情况做出了合理的评估,对毕节市酒店行业未来的发展趋势进行方向性的预测。

2、根据对毕节市酒店行业的调研和发展趋势的预测,与公司领导及各相关部门进行多次反复的探讨和论证,对酒店项目的市场定位进行了重新调整,确认“商务·休闲·娱乐”的主题,致力打造毕节市杜鹃花城最具特色的商务度假酒店。

3、制订了酒店项目的总体筹建计划书,对项目筹备各阶段的工作进行了细分,初步拟定了各阶段的工作任务和时间进度安排,并持续跟进。

4、根据公司确定的酒店项目大部分项目以招租经营为主的经营模式,结合当地市场的需求和发展预测,以及酒店项目的区域特色,与公司领导及各相关部门共同对酒店项目的经营项目和功能分区进行反复论证和规划,确定了以复合商务办公、复合休闲娱乐、复合餐饮为主体,配以设计装修精美商务客房的复合型四星级商务酒店的酒店定位。

酒店销售部筹备期工作计划精选5篇

酒店销售部筹备期工作计划精选5篇

酒店销售部筹备期工作计划精选5篇酒店销售部筹备期工作计划【篇1】一、营销部主要完成工作1、会议接待方面营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成。

营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的11万的经营目标。

截止到__月__日,会议的总收入达到__元。

__月会议收入参照__月估算,全年会议收入有望突破__万这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。

,我们将围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做出如下努力:A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。

B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。

C、的培训会议期间,由于需要多个分组教室,我们将闲置的办公室包括自己的办公室及时清理出来,以保障会议的成功举行。

2、客户的开发与维护A、客户开发:营销部预计新开发个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议。

重新签订了3家单位的资信协议。

预计会新签订5家网络订房公司。

B、客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。

通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。

其次我们将积分兑房的面延伸到棋类牌类,使得长期在棋类牌类消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。

酒店开业筹备工作计划(大全)

酒店开业筹备工作计划(大全)

酒店开业筹备工作计划(大全)第一篇:星级酒店开业筹备工作计划范文一、接待情况1、重点旅游区(点)接待情况遵义会址旅游区(包括红军烈士陵园)共接待游客3.67万人次;赤水旅游区共接待2.28万人次;遵义动物园接待1.57万人次;盐津河旅游区接待0.32万人次;水晶温泉接待0.84万人次;乌江旅游区接待0.69万人次;雅泉乡村旅游接待1.62万人次。

2、重点星级宾馆酒店接待情况。

大世界酒店、东方建国酒店、中悦大酒店共接待了3612人,客房平均出租率均在60%以上;遵义宾馆、京滕丽湾酒店、广电酒店、港澳酒店共接待2371人,客房平均出租率在55%左右。

二、特点及变化游客以散客为主。

省内外游客主要来自重庆、四川、贵阳、广东、广西、云南、湖南、浙江、江苏、成都、福建等地。

自驾车游增多。

外地自驾车游主要来自重庆、四川、广东、广西、云南、湖南、浙江、江苏等地,其次为本地、贵阳及周边。

游客以探亲访友、休闲度假为主。

城乡互动游增多。

1、红色旅游持续增长。

其中以家庭为单位来参观遵义会议会址大幅度增加,成春节黄金周旅游新亮点。

2、温泉休闲度假游大幅度增长。

3、城郊游、乡村旅游持续增长。

4、过夜游客量大幅度增加。

5、游客人均花费有较大增长。

三、原因分析1、旅游营销宣传效果凸显。

我市加大对重庆、四川、贵阳等中短程市场的宣传推介力度。

同时在北京、郑州、太原等地开展旅游宣传活动。

在中央电视台、四川电视台等新闻媒体上投入旅游宣传。

2、举办丰富的旅游节庆活动。

市政府启动东线乡村旅游大型活动;举办20__年我市新增17家星级酒店,其中四星级酒店3家,三星级2家,二星级12家。

目前全市有近50家四星级、二星级标准的中高级宾馆酒店投入经营。

之外,还有近20__年迎春晚会,红花岗区举办迎春音乐晚会,此外,各地举办迎春书画展、猜灯谜等丰富多彩的活动。

3、天气晴好,适宜出游。

4、节前准备工作充分。

各级假日旅游协调机构加强领导,精心组织,周密安排部署春节黄金周旅游各项准备工作。

五星级酒店开业筹备工作计划5篇

五星级酒店开业筹备工作计划5篇

五星级酒店开业筹备工作计划5篇五星级酒店开业筹备工作计划范文1x年4月21日酒店接待了全市纪委接待会议,经酒店缜密安排,各部门精心布置,饭店圆满完成了本次的接待任务,以下是在会议接待过程中各部门的工作总结:餐饮部:一、准备工作:1、人数的确定,以什么为标准,并制定合理方案;2、水果饮料的准备,此项工作不太到位;3、用餐过程中的杯具要及时补充;4、关于菜单:每道菜应摆放菜牌;二、餐前工作:1、开餐前15分钟将所有工作准备就绪,自助餐台食品全部上齐并加热;2、服务人员站在规定的位置(开门请客人进宴会厅用餐);三、开餐服务:1、宴会开始,客人开始用餐后,服务员随时将客人用过的空餐具撤下并送至洗碗间;2、随时为客人添加饮料;3、后厨菜品的准备,第一轮上完后应炒出4—5道菜以便及时补充。

4、接近尾声前厅和后厨沟通,掌握好菜量;结合以上的不足,本部门将逐步完善吸取经验,继续努力,并制定宴会自助餐服务标准。

房务部:本次会议接待时间较为仓促,头天晚上接到通知即迅速与会务负责人协调房间安排事宜,经过很短时间即将3、4、5楼房间全部准备就绪,由此反映了客房团队日渐成熟,接待能力逐步提升,另外员工积极性在接待过程中也得以充分体现,如员工加班整理房间、配送果盘等,总体来说员工素质正在提高,令人欣慰。

本次会议基本没出现大的问题,这是客房员工共同努力、协同工作的结果,相信客房今后还将而且也能够接待更为重要、更大规模的会议。

本次会议不足之处:一、会务负责方面没有单独安排人与总台协调,开房事宜如哪些房该开,哪些不该开等,不认识会议的开房对象,致使总台工作略显被动;二、会议接待太急,以至于购买水果的时间仓促,影响了水果配备;三、果盘、果刀不太够,原来已申购没有及时到位,本部门须协调相关部门尽快解决;四、水果成本太高,建议酒店不应去超市选购,应该联系水果供应商直接送货到店。

鉴于部门本次会议接待中存在的优劣问题,部门组织员工认真学习,扬长避短、取优舍劣,让部门运转更为灵活顺畅,客房部及客房部管理人员一定不负领导期望,争取客房工作再创佳绩!财务部:根据酒店工作部署,财务部全体人员停休。

酒店筹建工作总结3篇

酒店筹建工作总结3篇

酒店筹建工作总结酒店筹建工作总结精选3篇(一)酒店筹建工作总结酒店筹建工作是一个复杂且繁琐的过程,需要涉及到多个方面的工作。

以下是我对酒店筹建工作的总结。

首先,酒店筹建工作需要进行市场调研和需求分析。

酒店的建设需要根据市场的需求来确定酒店的类型、规模和位置。

在筹建工作之前,我们需要对目标市场进行深入调研,了解客户的需求和竞争对手的情况,以确定酒店的定位和特色。

其次,酒店筹建工作需要进行资金筹措和预算编制。

酒店建设需要大量的资金投入,我们需要找到可靠的投资人或银行合作伙伴,进行资金筹措。

同时,我们需要编制详细的预算,包括土地购置、建筑设计、装修、设备采购等方面的费用,确保项目的可行性和可持续发展。

接下来,酒店筹建工作需要进行土地选址和规划设计。

地理位置对酒店的运营成败起到至关重要的作用,我们需要选择地理位置优越的土地,并进行规划和设计。

土地选址和规划设计需要考虑交通便捷性、市场覆盖范围、景观环境等因素,以及遵守当地相关法规和政策。

酒店筹建工作的一项重要任务是进行工程施工和装修。

施工过程需要严格控制施工质量和进度。

我们需要选择有经验的施工团队,并与他们保持良好的沟通和协调,确保工程进展顺利。

酒店装修是提升酒店形象和客户体验的重要环节,我们需要根据酒店的定位和特色,选择合适的装修风格和材料。

最后,酒店筹建工作需要进行设备采购和招聘培训。

酒店的设备和设施是提供优质服务的基础,我们需要进行设备采购,并确保设备的质量和性能符合要求。

招聘和培训是酒店运营的重要环节,我们需要筹备招聘活动,并进行员工培训,以确保员工具备必要的专业知识和技能。

总的来说,酒店筹建工作需要多方面的协调和合作,从市场调研到最后的员工培训,都需要我们的精心安排和管理,以确保酒店的顺利开业和长期发展。

通过这次酒店筹建工作,我学到了很多新知识和技能,也收获了宝贵的经验,相信这对我今后的工作会有很大的帮助。

酒店筹建工作总结精选3篇(二)酒店管控中心工作总结在过去的一段时间里,我作为酒店管控中心的一员,积极参与和负责各项工作。

酒店筹备期工作计划

酒店筹备期工作计划

酒店筹备期工作计划一、前期准备工作。

在酒店筹备期,首先需要明确酒店的定位和目标市场,确定酒店的经营理念和特色。

同时,需要进行市场调研,分析目标市场的需求和竞争情况,为后续的经营提供依据。

二、人员招聘和培训。

在酒店筹备期,需要进行人员招聘和培训工作。

招聘合适的经营团队和服务人员,培训他们的专业技能和服务意识,确保酒店开业后能够提供优质的服务。

三、物料采购和设备调试。

酒店开业需要大量的物料和设备支持,包括食材、餐具、家具、设施等。

在筹备期,需要进行物料采购和设备调试工作,确保开业后能够正常运营。

四、市场宣传和预订推广。

在筹备期,需要进行市场宣传和预订推广工作,提高酒店的知名度和美誉度,吸引客户预订。

可以通过线上线下渠道进行宣传推广,包括建立官方网站、社交媒体营销、参加行业展会等。

五、协调合作伙伴和供应商。

酒店的经营需要依托各种合作伙伴和供应商,包括食材供应商、清洁公司、保安服务等。

在筹备期,需要与这些合作伙伴和供应商进行协调,确保开业后能够顺利合作。

六、安全和环保工作。

在酒店筹备期,需要进行安全和环保工作,包括消防设施检查、食品安全检测、环保设施建设等。

确保酒店开业后能够符合相关的安全和环保标准。

七、员工健康和安全培训。

员工的健康和安全是酒店经营的重要保障,需要在筹备期进行员工健康和安全培训,包括应急处理、健康保障、安全意识培养等。

八、开业准备工作。

在筹备期的最后阶段,需要进行开业准备工作,包括开业活动策划、客房布置、菜单设计等。

确保酒店开业后能够给客人留下良好的第一印象。

以上是酒店筹备期工作计划的主要内容,通过认真的准备和细致的安排,可以确保酒店开业后能够顺利经营,为客人提供优质的服务。

酒店筹备工作计划3篇

酒店筹备工作计划3篇

酒店筹备工作计划3篇酒店筹备工作计划1前言酒店的筹备是在集团营运中心监控下,酒店事务部直接指导下,实行总经理责任制这样展开的。

首先由酒店事务部根据该酒店的档次、规模等,派驻一位能力强、酒店与酒店管理知识丰富、有较好的人际关系技巧的总经理到职。

总经理到职后,首要做下列事项:1.与施工单位联系,了解整间会所的工程状况及进度,酒店的规模,深切了解酒店事务部关于该酒店的经营方向;本月底前提交详细开业计划及开业倒计时表;2.确立酒店各部门的行政架构及部门主管级以上的人员编制,报酒店事务部审批;3.根据实际用人情况,草拟一份各部门主管级以上人员工资及福利待遇方案送酒店事务部审批。

(因为这些职位是马上要到职的)4.根据各部门有关人员的到职安排与总公司确定筹备办公室的地点,办公用品及所需用具;5.草拟二款合同书送酒店事务部审批,一款是聘请部门经理级以上职位的,另一款是聘请员工级职位的;6.待酒店事务部把行政架构及主管级人员工资及福利待遇方案,二款合同书批准后就开始聘请总经理助理、财务部经理、前厅部经理、工程部经理、人力资源部主管、房务部经理、市场营销部经理,保安部经理可稍迟一些才入职,上述的职位均由总经理聘任,酒店事务部认可签合同而聘请的`。

到这一工作环节,整个酒店的筹备工作便全面展开。

下列是每个部门的筹备工作计划(以4 个月的筹备期为标准);财务部(财务经理)1.财务部筹备办公室的设立;包括:(1)办公台椅、必要的档柜、保险柜、计算机设备等;(2)会计、出纳的派任并到职(属于个别招聘)2.根据本部门的实际情况,酒店的规模,制定财务部的组织架构图及人员的编制;3.设计并印刷一些筹备期间在财务制度上需用的表格;4.根据酒店及当地的实际情况,与总经理、总经理助理、人力资源主管一起研究。

确定酒店开业后的员工工资及福利待遇,筹备期间,培训期间的员工工资及福利待遇。

(先由人力资源经理做大量的市场调查后才能确定);5.为应付酒店筹备期间的财务运作的需要,需提前聘请出纳及会计师,并争取在筹备最初期到职;6.制定出酒店开业后(筹备期间也适用),酒店各部门使用外出宴请特权等程序与政策;7.制定出筹备期间整个筹备办采购物品的程序与政策,报销的程序与政策;8.在总经理的指导下,制定出整个酒店从筹备到开业前的行政费用、采购费用、员工福利待遇费用预算报酒店事务部;9.制定本部门开业需用的物品采购列表及印刷品印刷列表;10.在总经理的指导下,与人力资源经理研究、确定筹备期间员工的各种劳动合同;11.与酒店事务部及供货商研究酒店所购置的计算机系统,根据实用情况,提出改进方案;12.制定开业前各种费用报表(每月);13.到工地现场察看,并收集各部门的计划,向总公司或施工单位提交会所开业时所需用的计算机(如计算机房、前台、茶吧及娱乐部收款)的安排位置及整个酒店所需计算机终端的数量;14.根据会所的实际情况,制定出各仓库所需面积及数量的计划报总经理送至施工单位(与工程部经理研究);15.审核各部门制定的并报至财务部的营运设备及用品采购计划及印刷品印刷计划;16.跟催、协助总公司申领酒店开业时所必备的各种营业执照、许可证等;17.根据酒店事务部提供的数据,结合实际工作情况,制定开业后酒店的财务制度及工作程序;18.制定招聘部门主管级职位以下的员工的招聘计划(结合整个酒店),包括:招聘时间、地点、招聘标准、招聘程序、初试、复试的试题、录取程序等。

酒店工作总结及工作计划8篇

酒店工作总结及工作计划8篇

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宾馆筹备计划书最后总结范文

宾馆筹备计划书最后总结范文

宾馆筹备计划书最后总结范文尊敬的评委老师们:经过我们团队长达一个月的筹备工作,现将宾馆筹备计划书拟定完毕,特向评委老师们提交计划书最后总结。

一、筹备工作概况经过调研,我们决定在城区路附近兴建一家三星级的标准宾馆。

宾馆规划总面积10000平方米,共有客房100间。

在面向客户定位和产品特色设计等方面进行了深入研究,以满足不同客户层次的需求。

二、设计方案在室内设计方面,我们采用中西合璧的风格,注重舒适和实用。

每间客房都设有双人床、冰箱、电视等基本设施,同时根据不同客户层次设计不同规格的套房。

同时,我们还设计有会议厅、餐饮厅、健身房等配套设施。

三、人员招聘和培训我们已经拟定了完善的人员招聘方案,并将在开业前对全部员工进行全面培训,以确保服务水平。

其中重点培训款待、后勤以及保安等线下服务人员。

四、预算和资金平衡针对规划内容,我们初步估算总投资将在1000万元人民币,其中物业300万,设施500万,运营基金200万。

我们将通过多渠道融资来平衡资金,确保开业零售。

五、运营方案我们的运营方案是“优质、便捷、个性”。

通过订房,线下高效服务,定期举办主题活动,来吸引并定向不同客户群体。

同时实行差异化定价策略,以确保收入和利用率。

六、风险防范与应对我们已就可能出现的各种风险制定了防范对策,如市场竞争风险将通过产品优势和服务保障来降低,自然灾害风险将通过购买第三方险来转移。

同时,我们将重视日常运营管理能力,及时发现和应对各种问题。

我们经过充分研究与准备,相信这个宾馆项目一定会顺利实施。

但在实施过程中也可能会面临许多困难和挑战,我们将以开放和求真的态度,接受老师的指正与督导,不断完善我们的工程。

此外,我们也欢迎老师提出宝贵意见。

谢谢!。

筹备酒店工程部工作计划(模板18篇)

筹备酒店工程部工作计划(模板18篇)

筹备酒店工程部工作计划(模板18篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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酒店筹备 工作总结

酒店筹备 工作总结

酒店筹备工作总结
酒店筹备工作总结。

近期,我们酒店团队经过数月的筹备工作,终于迎来了盛大的开业。

在这段时间里,我们经历了无数的挑战和困难,但也取得了许多成功和成就。

在此,我想对我们团队的努力和付出表示最诚挚的感谢,并对我们的筹备工作进行一次总结和反思。

首先,我们的筹备工作从最初的规划和设计开始。

我们精心设计了酒店的整体布局和装饰风格,力求为客人营造出舒适、温馨的居住环境。

同时,我们还进行了市场调研和竞品分析,以确保我们的酒店能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。

其次,我们在人员招聘和培训方面也做了大量的工作。

我们严格筛选了各个岗位的员工,并为他们提供了系统的培训和指导,以确保他们能够胜任自己的工作,并为客人提供优质的服务。

我们还建立了完善的员工激励机制,激励员工为客人提供更好的服务。

最后,我们在设备采购和供应链管理方面也做了大量的工作。

我们选择了高品质的设备和用品,并与供应商建立了长期稳定的合作关系,以确保我们能够及时、稳定地获得所需的物资和设备。

在这段时间里,我们团队经历了许多挑战和困难,但我们也取得了许多成功和成就。

我们的酒店已经迎来了许多客人的光临,而且客人对我们的服务和环境都给予了高度的评价。

这些都离不开我们团队的努力和付出。

在未来,我们将继续努力,不断提升自己的服务质量和客户满意度。

我们也将继续改进和完善我们的筹备工作,以确保我们的酒店能够在市场中立于不败之地。

相信在我们的共同努力下,我们的酒店一定会越来越好,为客人带来更好的居住体验。

酒店开业前筹备工作计划范文大全(5篇)

酒店开业前筹备工作计划范文大全(5篇)

酒店开业前筹备工作计划范文大全(5篇)酒店开业前筹备工作计划篇1(一)开业前第17周餐饮部负责人到位后,与工程承包商联系,建立这种沟通渠道,以便日后的联络。

(二)开业前第16周至第13周1、了解餐饮经营项目、餐数等。

2.了解酒店客房、康乐等配套设施的配置。

3、熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。

4、了解有关的订单与现有财产的清单。

5、了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。

检查是否有必需的设备、服务设施被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。

6.确保开业前一个月所有订购物品能够到位,开业前与总经理及相关部门协商主要物品的保管和控制方法,建立订单的验收、入库、查询等工作流程。

7、确定组织结构、人员编制、运营模式。

8、确定餐饮经营的主菜系。

9.编写工作描述、工作流程、工作标准、管理制度、操作表格等。

10、落实员工招聘事宜。

11.参与制服材料和款式的选择。

(三)开业前第十二周至第九周1、按照饭店的设计要求,确定餐饮各区域的布置标准。

2、制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。

3.制定餐饮部健康安全管理体系。

4、建立餐饮质量管理制度。

5、制订开业前员工培训计划。

(四)开业前第八周至第六周1、审查厨房设备方案及完工时间。

2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位。

3.为餐饮验收准备一份餐饮验收表。

4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。

5、核定所有餐具、茶具、服务用品、布草、清洁用品、服务设施等物品的配备标准。

6、实施开业前员工培训计划。

7、与总经理商定员工食堂的开出方案。

(五)开业前第五周1、展开原材料市场调查分析;制定原料供应方案和程序。

2、与厨师长一起着手制订菜单。

菜单的制订是对餐饮整体经营思路的体现,也是餐饮出品档次的体现,要经过反复讨论,基本方案制订好后报总经理。

菜单设计程序:①明确当地的饮食习惯(依据市场调查分析报告)②酒店餐饮的整体经营思路的目标客户群③原料供应方案④厨师队伍的实力⑤综合制订菜单⑥印刷。

酒店开业筹备工作计划

酒店开业筹备工作计划

酒店开业筹备工作计划1,确定餐厅区域功能布局。

根据餐厅的整体建筑布局,对于业务领域进行了详细的功能与市场定位。

在区域分布来看,餐厅必须合理考虑的管理过程,如送餐线路,确保服务过程的合理性;厨房工作过程是整体性,餐具清洁过程有足够的空间,尤其是多功能宴会厅留有足以场地。

2,餐厅设计合理的组织结构。

要科学合理的设计餐厅组织设计,配备餐厅经理,并综合考虑所有相关因素,如:酒店规模,档次,建筑布局,设施设备,市场定位,经营方针和管理目标等。

3,制定物资采购清单。

酒店开放前会有许多事务,餐厅的物资采购就是一项非常耗费精力的工作,没有一份详细的物资采购清单,采购部门很难完成这项任务。

无论是采购部门或餐厅部门,在制定餐馆采购清单的时候,应考虑以下几个问题:(1)本餐厅的建筑特色。

我采购的物资能够符合本餐厅的建筑特点。

(2)行业标准和市场定位。

(3)本餐厅的设计标准和目标市场定位。

餐厅的总经理,应该注重以现实标准制定物资等级,餐厅膳食应根据酒店的目标市场,考虑目标客源市场提供粮食与需求。

(4)行业发展趋势。

餐厅总经理应密切关注本行业发展趋势的发展,应配备具有前瞻性思想,不能过于传统和保守。

4,采购协同。

采购协同这项工作,与餐厅开业与开业以后工作影响很大。

餐厅总经理应密切关注并在采购过程中适当参与。

这不仅可以降低采购经理人的负担,在很大程度上,以确保采购流程符合要求。

领导经常视察采购工作,定期提出宝贵意见与建议,能够帮助相关工作人员更好地改进改善工作。

5,餐厅工作服装统一设计与制作。

餐厅工作是一项集体工作。

餐厅的工作岗位很多,不同的岗位负责不同工作。

餐厅分为零点厅,宴会厅,包房,风味厅等,为创建一个更好的服务气氛,餐厅工作服装的设计制作方面应该追寻整体风格相同,细微服装不同的原则。

6,编写部门操作手册《管理实鉴》。

餐厅各部门工作必须有一套合理详实的工作管理机制,在一般情况下,必须对各部门操作人员进行一定的工作机制考核,确保这类人员基本上懂得所有相关工作机制。

酒店筹建情况汇报材料

酒店筹建情况汇报材料

酒店筹建情况汇报材料
尊敬的领导:
我是某酒店的负责人,现就酒店的筹建情况向您进行汇报。

首先,我们对酒店的选址进行了精心的考察和评估,最终确定在市中心繁华地段购地建设。

该地段交通便利,周边商业氛围浓厚,具有较大的客流量和潜在市场需求。

同时,我们还考虑了周边配套设施和竞争对手的分布情况,力求在激烈的市场竞争中脱颖而出。

其次,关于酒店的规划设计,我们已经委托专业的设计团队进行了多轮的方案讨论和修改,确保酒店的整体风格和功能布局能够充分体现现代化、舒适、便捷的理念。

同时,我们还注重了酒店的节能环保和智能化设施的应用,以提升酒店的品质和竞争力。

再者,酒店的建设工作已经启动,我们已经与多家知名的建筑施工企业进行了深入合作,确保施工质量和进度。

我们注重施工过程中的安全管理和环境保护,积极配合相关部门的监督检查,确保酒店的建设符合相关法规和标准。

此外,我们还在积极筹备酒店的运营管理团队和服务人员的培训工作,以确保酒店开业后能够提供高品质的服务和管理。

我们将注重员工的素质培养和团队协作能力的提升,以满足客户不断提升的服务需求。

最后,我们将积极推进酒店的市场营销工作,利用各种渠道和媒体进行宣传推广,吸引更多的客户和合作伙伴,确保酒店的经营业绩稳步增长。

总之,我们将以饱满的热情和务实的态度,全力以赴打造一家现代化、舒适、高品质的酒店,为客户提供优质的服务和愉悦的入住体验。

我们相信,在各级领导的关心支持和员工团队的共同努力下,酒店一定能够取得长足的发展和成功。

感谢您对我们工作的关心和支持!
谨此报告。

此致。

敬礼。

酒店筹建情况汇报怎么写

酒店筹建情况汇报怎么写

酒店筹建情况汇报怎么写
酒店筹建情况汇报。

尊敬的领导:
我是某某酒店的负责人,现就我酒店的筹建情况向您做一次汇报。

首先,我酒店的筹建工作已经进展顺利。

自从确定了酒店的选址以来,我们就
开始了筹建工作。

经过多方考察和比选,我们选择了位于市中心繁华地段的地理位置,这样有利于吸引更多的客户,提高酒店的知名度和客流量。

同时,我们也在规划酒店的建筑风格和设计理念,力求打造一个现代、舒适、具有特色的酒店。

其次,酒店的装修工作也已经开始。

我们特别注重酒店的装修风格和细节设计,力求为客人营造一个舒适、温馨的居住环境。

我们选择了高品质的装修材料和家具,注重每一个细节的处理,力求给客人带来舒适的入住体验。

同时,我们也在积极筹备酒店的配套设施和服务,包括餐饮、会议、健身等设施,力求为客人提供全方位的服务。

再次,我们也在积极招聘和培训员工。

我们注重员工的素质和服务意识,力求
为客人提供优质的服务。

我们采取了多种方式进行员工招聘和培训,包括面试、培训课程等,力求为酒店的开业做好人员准备。

最后,酒店的宣传工作也已经展开。

我们注重酒店的品牌宣传和营销推广,通
过各种渠道和方式进行宣传,力求提高酒店的知名度和美誉度。

我们也在积极与各方合作,包括旅行社、OTA平台等,力求为酒店的开业做好宣传和预订准备。

总之,我酒店的筹建工作已经取得了一定的成绩,但也仍然面临着一些挑战和
困难。

我们将继续努力,力求为酒店的开业做好一切准备,为客人提供优质的服务和舒适的入住体验。

谢谢!。

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号项目名称内容
时间范
1
酒店装修开始按照严格的施工进度表组织实施施工,严格按照完
2客房.餐饮大
酒店筹备工作计划报告
大酒店筹备工作计划报告
酒店筹备工作的几项原则:
1、做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义。

树立从一开始把事情做对的指导思想,是提升效率,降低成本费用的重要手段。

2、能源紧张是世界范围的话题,节约能源是企业运营必须面对的课题,在设计时即考虑节能的问题,将使企业在未来经营管理中处于先行的位置。

3、重视员工工作设施设备的投入,减低人员工作量,减少人员编制。

因为劳务成本所占的比重愈来愈大。

筹备处的组织机构:
筹备工作项目分解及内容:

围施工工、交工日期倒推工序。

堂装修筹备组各经营部门的主要负责人,应结合本部消防,空调,水.门实际运营需要,对于工程设计施工同步参与,对开业前四个月
3电.气管道建于不符合实际运营需要的施工,应及时提出整改意设完成见和解决方案,减少开业后返工
7 员工宿舍建设
8 酒店停车场建
10 审定酒店组织 11 审定各部门岗
12 岗位设计、薪
13 员工设施的筹 (2)员工更衣室和浴室的设立、选址和使用规定; 开业前
15 室外场地清理
16 定制厨房设备
18 制定员工军训 注重理论、企业文化培训和实际操作培训相结合;
19 制定员工公共 培训一定要有考核;
20 新员工酒店入
确立核心价值观、核心服务理念,并矢志不渝的传 21 制定岗位职责
4
通信系统布线
5
后勤工程动工
6 开始安装窗 安排 设
主要管理人员
9 进场 熟悉酒
店状况 机构
位编制
资计划
核心部门经理到位后,筹备工作多方位、分部门、 开业前
全面、交叉、同时铺开。

三个月
(1)员工食堂的设立、选址,用餐桌椅、厨房设备
的选购,人员的配置;
建于筹备 三个月
(3)员工宿舍的设立、选址和管理规定;
(4)员工存车处的设立、选址和管理办法;
14 弱电系统安装,
和绿化计划 设施, 开业前 两个月 开业前 三个月
17 开始市场调研, 并制定营销方

开业前 三个月
计划 课培训计划
职培训 管理规范
开业前 两个月
开业前 三个月
22 制定岗位操作
23 制定各岗位工
24 制定服务质量
25 审定员工手册 开业前
26 行政区域划分、
27 宿舍、员工餐
28 员工开始分部
29 制定各部门物
30 制定印制各种 31 办理各类许可 32 空调系统安装
34 厨房设备设施
35 装修工程竣工
36 员工招聘工作 同时安排至少 1 个月的实操实习和培训,统一服务
程序
作质检标准 评定细则
开业前 三个月 开业前 三个月 开业前 三个月
三个月
定位
厅调试运行 门专业培训 品申购单
开业前 一个月 开业前 十五天 开业前 两个月 开业前 两个月
33 报表.单据 证 行政办
与调试 电器.通信系 统安装与调试
安装与调试 清理 各种表格的印制(酒水单、火柴、客房服务夹、信
纸、便签、人力部表格、财务用各种记账账簿、表
格等,结合 VI 系统完善印制) 工商营业执照、卫生许可证、税务登记证、特服行 业经营许可证、自来水公司特行水价的确定、消防 手续、垃圾倾倒手续、烟草专卖手续、物价局价格 备案和价签申购、热力公司用气手续、涉外卫星天 线安装手续、电话号码申办等等; 开业前 两个月
开业前 三个月
开业前 两个月 开业前 十五天
在试营业时间之前 3 个月应到位编制人员的 80%左右,
开业前
三个月
流程和技巧。

37
38
检查酒店各部 工程与设备安
装完成情况
工作服(名牌) 选料、订样、 制作 开业前
一个月
区分大中小号,按照定编的 130%订制,对于骨干员 开业前
工进行量体裁衣。

三个月
39 员工开始全面
开业前
41 制定各部门营
42 制订酒店装饰
44 制定各部门项 确定我们核心产品内容,即经营什么;同时确定产
46 酒店物品的确
47 制定各部门卫
48 家具定制
开业前
49 一次性消耗品
开业前
53 安排员工到总 全程监控实习生的日常工作和生活;
四十五 做好实习生的实习鉴定和考核工作; 54 确定各部门项
55 开始前期介入
专业培训 两个月
40 定制营销用品, 开始前期介入
性营销 开业前 一个月
业时间
采购方案
43 档案建立
各种合同、协议、图纸等原始资料的存档; 目收费标准 品的价格体系、各种协议折扣定价体系等
开业前 一个月 开业前 三个月
开业前 两个月
45 设计制定酒水
单、食品单、
菜单等营业单 据 各种表格的印制(酒水单、火柴、客房服务夹、信
纸、便签、人力部表格、财务用各种记账账簿、表
格等,结合 VI 系统完善印制)
开业前 两个月
定采购
生进场计划
开业前 三个月 开业前 一个月
四个月
确定
设计酒店标准 开业前 三个月
50
色、图案、辅 应着手确定整个酒店的核心服务理念、经营理念、 开业前 助色、CIs 设 企业愿景,制定完整的 VI 视觉识别系统 三个月 计 51
52
制定开业前媒
体广告、策划、 宣传方案
检查并调试酒 店各部工程与
设备安装完成 开业前
一个月
开业前 一个月
运行情况
做好实习生的带队管理工作,选派得力基层管理者,
店实习

目收费标准 性营销 开业前 两个月 开业前 一个月
56 客房、餐厅、
开业前
58
各部门项目交现上报各种跑冒滴漏隐患;房务部和沐浴部应对各开业前59
各部门卫生进
61
制定开业庆典
62
财务筹备,出
制作安装按国标要求制作
开业前
63
各营业点标牌
64各物品的供应酒水、香烟、调料、调味品、干货、蔬菜、肉类、
会议家具进场十天制订开业典礼
57宴请贵宾名单与计划
开业前
二十天随着工程验收,运营部门进驻,检验设施设备,发
接、验收项服务设施进行体验式试用,重点是各种电器设备一个月和沐浴休闲设施,发现问题,及时报修。

随着施工工程的交付验收,运营部门着手进行开荒

执行落实开业工作。

标准只有一个,目之所及,一尘不染。

这里应注意,由 PA 部门管理人员对各个开荒单位进行专业的保洁开荒培训,避免因业务知识不熟悉,导致设施设备的损伤。

60前媒体广告、
策划、宣传方

开业前
两个月策划方案
入库管理
收银系统及财务软件的确定、调试,相关人员的软
件使用培训;
(2)账目设置;在酒店试营业前后应同时使用电脑
记账和手工记账,待酒店运行 2—3 年步入正轨后,
逐渐脱离手工记账,增强安全系数同时方便应对税
务部门检查;
开业前
两个月
开业前
一个月(3)制定现金流程、营运设计制度、会计制度、成
本制度以及现金制度等;
(4)为决策层提供营业收入测算等数据,为决策提
供依据;
一周
商的敲定海鲜、原材料
(1)防火、防盗及施工现场的管理;
(2)酒店及周边安全管理,出入酒店身份验证和验
开业前
两周
65安保部筹备包;
(3)消防设施验收、实验;
67酒店隆重开业
2011、1(4)组织酒店整体的消防演练;
(5)监控设施验收;
(6)对讲机的选购配备;
(7)应对突发事件的演练(盗抢、伤害、火灾、水
涝等),并制定相应的预案;
66酒店试运营
、18其他几点建议:
1、酒店客房工程硬件按三星标准,配套布置四星标准,提升未来经营的附加值空间。

2、客房卫生间布局建议借鉴天鹅湖大酒店普通间的布局。

3、客房家具建议借鉴两淮豪生大酒店的款式。

4、加厚床垫,标间床 1.2 米以上,提升睡眠舒适度。

5、夹层窗户玻璃,降噪、保温,尺寸最好小一点。

6、数码 e 房概念,提升未来经营的附加值空间。

7、坐式总台,符合潮流。

8、外墙体用分店的点光源装饰,美观、低耗。

9、餐饮规模大需要传菜电梯。

此方案仅为初稿,还需多方参与反复论证完善,仅为抛砖引玉,敬请领导批评指正。

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