市场部日工作行事历
市场部每日工作计划表(标准版)
编号:YB-JH-0070( 工作计划)部门:_____________________姓名:_____________________日期:_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑市场部每日工作计划表(标准版)Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things市场部每日工作计划表(标准版)摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。
本内容可以放心修改调整或直接使用。
一、主要竞争对手分析就现阶段而言,我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。
作为我们而言,市场的分析是重中之重,如何把握市场发展趋势,在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,在招数上出奇制胜非常关键。
也是我们在20xx年的工作重点。
去年我们着重对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依赖大连的展览公司。
整体策划是以4t商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩全部采用租赁的模式。
他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。
市场部日常考勤制度
市场部日常考勤制度一、目的为加强市场部员工的管理,规范员工的工作时间,确保工作秩序,提高工作效率,制定本日常考勤制度。
此制度旨在明确市场部员工的考勤规定,保障公司及员工的权益,促进市场部各项业务的发展。
二、适用范围本考勤制度适用于市场部所有在岗正式员工、试用员工以及合同工。
临时工、实习生等其他用工形式的考勤管理参照本制度执行,具体规定可根据实际情况另行制定。
三、工作时间1. 市场部员工实行标准工作制,每周工作5天,周六、日休息。
2. 工作时间为周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,中间休息1小时。
3. 国家法定节假日按照国家规定放假,具体放假安排由公司统一通知。
4. 特殊岗位或业务需要,经公司批准,可实行弹性工作制或综合计算工时制。
四、考勤制度1、每日签到制度市场部员工需每日按时进行签到,签到方式由公司指定的考勤系统进行。
员工需确保签到信息的真实、准确,严禁代签、伪造签到记录等行为。
2、签到次数和时间(1)每日签到两次,分别为上午上班签到和下午上班签到。
(2)上午上班签到时间为8:55至9:10,下午上班签到时间为12:55至13:10。
(3)员工应在规定签到时间内完成签到,超出签到时间视为迟到。
3、因公外出未签到处理员工因公外出未能按时签到,需在返回公司后第一时间完成签到,并向上级主管报告外出原因及时间。
同时,应在考勤系统中提交外出申请,由上级主管审批。
4、忘记签到处理员工如因个人原因忘记签到,应在发现后30分钟内向直属上级报告,并说明原因。
经上级核实后,可由考勤管理员进行手动补签。
5、考勤管理责任分配(1)考勤管理员:负责考勤系统的日常维护、数据统计、异常处理等工作。
(2)部门主管:负责监督本部门员工的考勤情况,审批外出申请、请假申请等。
(3)人力资源部:负责对全公司考勤制度的监督、执行,处理考勤异常情况,对违规行为进行处罚。
(4)员工:自觉遵守考勤制度,按时签到,如实报告考勤情况,如有异常及时向主管报告。
市场部考勤管理制度范本
市场部考勤管理制度范本一、目的为确保市场部各项工作有序进行,提高员工工作积极性和效率,维护公司利益,制定本考勤管理制度。
旨在明确市场部员工的作息时间、考勤规定、请假、休假及迟到、旷工等相关事宜,保证团队协作顺畅,促进业务发展。
二、适用范围本考勤管理制度适用于市场部全体在岗员工,包括市场调研、策划、推广、销售等岗位的正式员工及试用期员工。
三、工作时间1. 市场部员工工作时间按照国家规定实行标准工时制,即每日工作8小时,每周工作40小时。
2. 工作时间安排如下:- 上午:09:00 - 12:00- 下午:13:30 - 18:303. 周六、周日为休息日,国家法定节假日按照公司统一安排休息。
4. 特殊岗位或项目需要加班的,需提前向部门主管申请,经批准后方可加班,并按公司规定发放加班费或调休。
5. 员工应按时到岗,不得迟到、早退,如有特殊情况需提前向部门主管请假。
6. 部门主管应加强对员工的考勤管理,确保团队整体工作秩序正常。
四、考勤制度1、每日签到制度- 市场部员工需每日上班前在指定的考勤系统进行签到,下班后进行签退,以记录出勤情况。
- 签到方式包括但不限于指纹识别、刷脸识别、员工卡、账号密码登录等,具体方式由公司技术部门根据实际情况提供支持。
2、签到次数和时间- 每日签到两次,分别为上班签到和下班签退。
- 上班签到时间为08:45至09:15,下班签退时间为18:30至19:00。
- 员工应在此时间段内完成签到和签退,超出规定时间视为迟到或早退。
3、因公外出未签到处理- 因公外出未能按时签到或签退的员工,需在当日内向直接上级报告外出事由,并填写《外出登记表》。
- 部门主管应对外出情况进行核实,并在考勤记录中备注说明。
4、忘记签到处理- 若员工因忘记签到,应在当日内向直接上级报告,并填写《补签申请表》。
- 部门主管根据员工实际情况进行审批,批准后由考勤管理员进行补签。
5、考勤管理责任分配- 部门主管负责本部门的考勤管理工作,包括监督员工按时签到、审批请假、外出、补签等申请。
市场部每日工作时间规划表
11:20-11:40 对论坛、QQ群进行温馨提示聊天等
可以以自己的方法进行安排
网站促销信息发布,查看其他品牌网站及汽车之家 13:40-15:00 网站促销信息发布,查看其他品牌网站 和 网络专员 易车网首页展示信息 15:00-16:00 根据微信推送的相关促销活动等进行网 络普通新闻推送
市场部每日工作时间规划表
时间
8:30之前 8:30-8:45 晨会 自由调整,计划当天工作内容 调整最佳状态进入工作,检核昨天未完成工作,记 录今天重要工作内容,需要及时处理的相关事项 根据节日、日子、天气等情况编辑微信关怀内容, 发送给销售经理、服务经理及全员群里,属上自己 的名字,可用此内容发送微博
工作内容
工作要求
备注
8:50-9:10
客户关怀、发微博
这是每天基本工作内容,可根据实 际情况进行工作调整,做顺了,自 己就有概念,所有工作做到事前准 9:10-10:40 微信公众号推送 备。 周一需要提报日报时,周六或者周 市场专员 日就可将其数据及计划进行整理, 录入前一天客流登记表,安排制作设计 客流登记表按照表格要求进行录入,物料每周汇总 周一只需要准备周六和周日的数 10:40-12:00 部门所需物料,并跟踪前一天物料制作 入库一次,每月29日汇总当月物料明细进行入库 据,做起来比较会比较容易 情况、发微博 月报需要汇总之前做的周报内容就 可以完成,最重要的是每周的数据 利用图片网站根据节日、车型、厂家政策、分期 14:00-15:30 设计宣传图、发微博 等,设计第二天宣传图用于朋友传播。(活动用喷 报表要进行整理汇总登记好并存 档,保证数据的准确性,月报的才 绘提前一周设计) 更容易 结合销售活动促销、售后、厂家要求、节假日、养 车技巧、热点、新闻等传播。 订阅号每日都发,服务号每周五进行推送(特殊情 况除外) CRM录入系统/DSS 每天自学充电,学习别家优秀案例,抽20分时间可 15:30-17:00 差异化、易企秀、北现金融、做活动方 到展厅了解销售顾问接待客户的请款或者展厅宣传 案等相关学习 布置需要提升的部分,时间每天自行安排 17:00-18:00 收集微信内容、发微博 并填写日报表 收集微信第二日推送的内容,填写日报对当天的工 作完成情况做相关总结并计划第二日工作内容
市场部日常规章制度及业务运作流程
市场部日常规章制度及业务运作流程一.日常规章制度1.严格执行公司作息时间,上下班采取指纹打卡。
2.要求出门去向进行登记,外出办事必须填写出门证注明事由,并由部门负责人签字(或销售内勤代签)3.每天召开晨会,周六或周日进行每周工作总结。
4.上班时间内不得做与工作无关的事,看电影,玩游戏(发现扣100元/次)5.做好办公区域卫生工作,不允许在场内吸游烟,进入生产区域必须戴安全帽(包括来访客人),违规扣罚20元/次。
6.正常工作用车须填写派车单,经负责人同意后再向公司行政部申请。
二.业务运作流程1.积极充分做好市场调研工作,并根据实际情况向部门负责人真实,如实反映。
由销售负责人向公司总经理汇报,针对性的制定营销方案。
2.严格执行公司销售单价,报价应根据不同区域核定价为准。
3.各业务员不得因个人利益恶意争市场,损害公司利益,给公司造成严重后果一律严肃处理。
4.必须严格遵守公司合同管理制度。
购销协议的签订办法:该协议为公司与公司之间签订的合同,需开票,首先要填写公司合同核审表。
按要求填写详细,如有溢价部分必须注明,逐级审批,由销售负责人对项目核实确定后经上级领导同意再签订购销协议,签订购销协议必须强调以下几点:①买方抬头必须是开发商或指定的承建单位(公司),项目部或承建方个人签字盖章无效。
②按公司合同文本规定,买方必须指定收货人及联系方式。
③与买方协商后注明到工地允许的破损率。
④如买方以承兑汇票方式支付货款需上浮2%⑤按合同条款必须每月对账工作并由买方相关负责人签字确认。
⑥涉及托盘运输装卸按公司托盘管理办法规定执行。
⑦按公司规定必须在合同上注明公司汇款资料并严格执行公司财务制度。
⑧及时做好资金回收工作,严格执行合同的付款条款。
购销协议的签订必须加盖买方公司公章及本公司公章,并由双方负责人签字,业务员在业务联系人处签名,并负责该订单一切相关工作。
购销协议一式五份:①买方单位(原件)②本公司(原件办公室保管)③本财务(连同报价单)④销售内勤⑤业务员本人留存5.业务员必须建立个人台账根据每份合同的执行情况做好记录工作,每月月底与销售内勤及财务核对,确保准确性。
企业区域市场经理日常工作事项报表和管理制度方案
企业区域市场经理日常工作事项报表和管理制度方案清晨的阳光透过窗帘洒在办公室的角落,一杯热咖啡,一本笔记本,这就是我作为企业区域市场经理开始新一天工作的前奏。
我将用我的经验,为大家梳理一份日常工作事项报表和管理制度方案。
一、日常工作事项报表1.市场调研与分析每天早上,我会浏览各类行业资讯,了解市场动态。
通过数据对比、趋势分析,为今天的销售策略提供依据。
这份报表的第一部分,就是市场调研与分析。
2.销售数据统计紧接着,我会查看昨天的销售数据,包括销售额、订单数量、客户满意度等。
这些数据是衡量工作效果的重要指标,也是报表的核心部分。
3.客户跟进与管理客户是企业的生命线,所以客户跟进与管理是日常工作的重要环节。
我会在报表中记录每个客户的跟进情况,包括沟通内容、需求反馈、合作进展等。
4.市场活动策划与实施市场活动是提升品牌知名度、拓展市场份额的有效手段。
报表中会详细记录每次活动的策划、实施过程以及效果评估。
5.团队管理与发展作为区域市场经理,我还需要关注团队的建设与发展。
报表中会包括团队成员的业绩、能力提升、培训计划等内容。
6.费用控制与预算执行合理控制成本、提高预算执行效率是企业管理的关键。
报表中会记录各项费用的使用情况,以及预算执行的进度。
二、管理制度方案1.工作流程规范化为了提高工作效率,我们需要制定一套规范的工作流程。
从市场调研、客户跟进、销售数据统计到市场活动策划,每个环节都有明确的步骤和责任人。
2.考核机制完善考核机制是激励员工积极性的重要手段。
我们将根据销售额、客户满意度、市场活动效果等指标,对团队成员进行量化考核,确保各项工作目标的达成。
3.团队协作与沟通团队协作是企业发展的基石。
我们鼓励团队成员之间的沟通与协作,通过定期会议、工作汇报等方式,确保信息畅通、工作协同。
4.培训与提升为了提高团队整体素质,我们将制定培训计划,定期组织内部培训、外部学习等活动,提升团队成员的专业技能和综合素质。
5.成本控制与预算管理成本控制和预算管理是企业运营的关键环节。
市场管理员工作流程
市场管理员每日工作流程一、早晨提前10分钟到岗打卡,整理工装,佩带工牌,保证仪容仪表整洁.二、8:30参加部门经理主持的晨会,详细记录布置的任务,并在规定时间内完成。
三、会议完毕后,整理好自己必备的工作用品(文件夹、考勤本、对讲机7频、笔记本、商户资料、报修单等),到区域内进行巡视。
四、9:00-—11:30进行市场巡视:1.巡视中要准确统计当日辖区内所有商户的门头、装修、布货和开门情况(新增的)。
重点检查辖区内商户开门的详细情况,记录到考勤本上。
对于不符合开门标准的商户要立即向其指出开门的具体要求。
(开门的标准:门头安装完毕、装修完毕、货架及货物摆放完毕、办公桌、经营人员)2.对于正在装修的商铺要随时检查消防安全措施情况,对于存在安全隐患的要进行记录,通知前台安排维修人员到现场进行确认,情况属实的可以上报领导责令商户停工整改,完毕后由维修部验收方可继续施工.3.如辖区内今日有新商户,要主动上前做自我介绍“您好,老板,过来了,润德五金城欢迎您的入驻,我是本区的管理员,我叫***,并双手递上名片",同时索取商户的名片或者详细信息,“您在我们市场内有任何事情都可以直接和我联系,我平时就在区里转悠”并向商户发放“商户须知或入驻导读”,简单讲解重点注意事项,例如:停车、摆货、电器、消防器材等.并告知商户厕所、水房位置,打饭时间和位置、商户服务中心电话及办公地点、招商部电话及办公地点、附近的加油站、银行、便利店、交话费地方等。
4.如当日有最新的优惠政策和规章制度等,要认真、准确传达到辖区内每个新老商户,如果商户有不同意见,必须要认真做好记录,以免遗漏,并在班后会上报。
5.检查辖区内商户门前、公共区域的卫生情况,如发现不合格的地方用对讲机通知保洁负责人,由保洁负责人通知辖区卫生员进行清理。
同时督促商户做好自己门前的清洁工作。
6.检查辖区内商户门前有无乱摆乱放情况,如有任何物品(货物、门牌)等超越黄线,马上给商户做工作撤到黄线内.“您好,**老板,为了维护市场整体形象,您的**物品已经超出了黄线,这样会妨碍车辆通行,而且容易被撞坏和丢失,为了您的物品安全,请放置在黄线内,我来帮您搬一下,谢谢您对我工作的配合”如对于屡次不听劝阻或者不配合工作的,可以上报部门领导按照“关于规范商户门前摆放物品的规定”进行处理。
市场部日常工作行为规范
市场部日常工作行为规范
1、遵守工作时间:早10:00到岗晚16:30到岗
正常下班时间下午14:00晚21:00
非正常下班时间由客人离店时间为准
2、完成卫生区域的卫生卫生标准:地面无污、窗明洁净。
3、中午11:00列队迎客下午17:00列队迎客
迎客地点:大堂门口与迎宾对接
4、点菜完毕后,进入楼层维护客户
5、点菜原则:自己预定的客人自己点菜,预定最多的,排在队伍第一位,散客点菜按顺序进行。
6、维护客人,协助服务。
销售人员必须熟练掌握服务流程,上菜、斟酒技艺、跟踪细微化服务,陪同客人结账。
送客至停车场,直至车走,挥手再见。
(特别是下雨、下雪、等不好的天气)
7、登记客人信息、捕捉新单位、新客户、大客户信息、及时上报,进行电子版储存。
8、遵守海天一色员工守则,若违纪,主动承担相关责任,承担经济处罚。
朗培市场部每日工作流程
1、话术还不足够成熟的伙伴,先演练再打电话。
2、干货不是想到什么发什么,每周确定一个主题,形成系列分享。
3、不断学习,补充自己的专业知识,才能写出吸引园长的干货,也才有沟通的底气。
4、懂得适当地放松自己,才能更高效地工作。
朗培市场部每日工作流程
时间
事项
工作明细
9:30之前
微信维护
1.家庭教育图片
2.发3条朋友圈
9:30-10:00
晨会
1.公司晨会
2.团队晨会,制定当日目标,安排当日工作
10:00-10:20
微信维护1.加好友Fra bibliotek2.意向客户一对一维护(公众号里面的文章等)
10:20-11:30
打电话
陌电40通,或者回访20通。(回访未接的标星标方便当天再次联系)
陌电40通左右,或者回访20通
15:30-16:00
下午茶
下午茶休息
16:00-17:00
打电话
1.回访上午未接通的A类客户。
2.准备要分享的干货
17:00-18:00
梳理总结
1.整理电话记录、登记基础工作量
2.回顾客户问题寻求方法
3.加人
4.团队夕会,解决当天的问题
5.填写日志,做好明日详细计划
6.导名单储备通讯录好友
11:30-12:00
微信维护
1.加人
2.发朋友圈
3.未沟通到的客户微信发消息
12:00-13:30
午餐
团队一起用餐,午休
13:30-14:00
午间学习
1.演练话术
2.总结客户问题寻求方法
14:00-14:20
微信维护
1.加人
一日工作流程表
房产中介
7
17:30-18:00
4.客户情况的登记及 反馈工作
一日工作流程
人员:陈巧香 工作项目描述
工作标准
提前5分钟到达门 打开VR区的电脑电视,播放金,归纳文件夹及 其他物品,
桌面整洁
分享故事或者小游戏开启晨会,或者重要 全员着装统一准时
分析商户 房产中介位置
知道地理位置方便 拜访
电话拨打公司名单,寻找意向客户。以及 拓展客户渠道,找到楼盘中介,了解二手 房最近交易,增加联系,让介绍客户,签
加客户商户中介微 信
客户情况完善跟进记录,汇报当日工作内 容总结
序号 1
部门:市场一部
时间
日工作项目
一日工作流程
9:00-9:10
1.打开屏幕播放宣传 2.整理桌面
2
9:10-9:40
门店晨会
3
9:40-10:00
6s卫生管理区域
1.电话营销
4
10:00-12:00
2.邀约客户的接待
5
13:30-14:30
整理名单,罗列商 户,房产中介名单
电话营销或者走访红
6
14:30-17:30 星同行异业材料商,
事情的传达。
参加
指定区域饰品摆放整齐,沙发、床软装的 区域内无垃圾,饰
整理,房间内灰尘的擦拭,植物定期浇水 品整齐摆放,软装
护理。
折叠整齐,可触及
范围无灰尘
整理名单,写话术,拨打现有名单的客户 添加微信,增加存 电话,回访,邀约客户到店或者量房。 储意向客户数量
配合导购带业主看展厅,把握意向客户, 预约客户量房,二次及多次进店客户的接 量房数,成交率 待,配合设计师谈单及主材的选择
市场部每日工作计划表
市场部每日工作计划表一、主要竞争对手分析就现阶段而言,我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。
作为我们而言,市场的分析是重中之重,如何把握市场发展趋势,在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,在招数上出奇制胜非常关键。
也是我们在20xx年的工作重点。
去年我们着重对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依赖大连的展览公司。
整体策划是以4t 商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩全部采用租赁的模式。
他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。
这一点我们市场部已经开始学习和贯彻《商业4t 营销理论》。
把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了20xx年商业美陈的投入。
并随时关注大连万达的发展动向,即时做出调整。
购物广场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助。
不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是购物广场发展的必由之路。
因此,发展会员,推行会员卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一部分,应是20xx年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。
二、广告公关我们做广告的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象,提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递,提升实效性。
两相结合,才是相对完善的广告宣传。
长期以来,我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体,从实效性来看,的确具有一定的效果,但是作为主流媒体,欠缺的是无法将形象树立在市民心中,而对于现代广告营销而言,电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用,并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。
市场部日常考勤管理制度
市场部日常考勤管理制度一、目的为确保市场部工作秩序,提高员工工作积极性,加强团队协作,保障公司业务正常运行,特制定本日常考勤管理制度。
此制度旨在明确市场部员工的考勤管理规范,为公司的绩效考核、人力成本核算及员工福利提供依据。
二、适用范围本考勤管理制度适用于市场部全体员工,包括市场调研、策划、推广、销售等相关岗位的正式员工、试用期员工及临时工。
三、工作时间1. 市场部标准工作时间为每周一至周五,上午9:00至下午18:00,中午休息1小时(12:00-13:00)。
2. 公司实行弹性工作制度,员工可根据工作需要和实际情况,在确保完成工作任务的前提下,自行调整工作时长,但每日工作时间不得少于8小时。
3. 特殊岗位或项目需加班的,员工应提前向直属上级申请,经批准后方可加班,并根据公司相关规定领取加班工资或调休。
4. 公司鼓励员工合理规划工作,提高工作效率,减少无效加班,保证员工身心健康。
四、考勤制度1、每日签到制度市场部员工需每日进行签到,以记录出勤情况。
签到采用电子考勤系统,员工通过公司指定的考勤设备完成签到操作。
2、签到次数和时间(1)每日签到次数为两次,分别为上午上班签到和下午下班签到。
(2)上午上班签到时间为8:30-9:30,下午下班签到时间为17:30-18:30。
(3)员工应在规定签到时间内完成签到,迟到或早退均视为无效签到。
3、因公外出未签到处理员工因公外出无法进行正常签到时,应提前向直属上级报告,并在外出期间通过手机APP或邮件等方式提交外出申请。
经批准后,由上级协助在考勤系统中备注,视为有效出勤。
4、忘记签到处理员工如因特殊情况忘记签到,应在发现后1小时内向直属上级说明情况,并提供相应证明。
经上级核实后,可由上级在考勤系统中进行手动补签,补签次数每月不得超过3次。
5、考勤管理责任分配(1)市场部经理负责本部门的考勤管理工作,监督并确保员工遵守考勤制度。
(2)人力资源部门负责考勤系统的维护和管理,定期输出考勤报表,为部门和公司管理层提供数据支持。
市场部日常工作规范
安徽菲凌品牌运营管理有限公司市场部门工作流程规范一、日周月工作流程(一)日工作规范1.8:30至9:00每日日计划上报,标明当日计划走访商户数,签约商户数,重要商户回访数,每周一上报周计划,按照市场部计划模板。
2.9:00至12:00/14:00至17:00市场商户走访,收集市场商户相关信息,以及各类问题。
3.14:00工作群反馈当日实时工作进度一次,计划多少,完成多少。
4.17:00至17:30商户问题梳理,拜访表记录,上报部门负责人。
5.部门晚复盘会,每日对部门当日走访市场的商户进行复盘,集中各类问题进行梳理和整改,由部门负责人组织。
(二)月工作流程1.每月计划拆分到每周,每天。
月计划与KPI挂钩2.商户走访每天不低于10家,高质量拜访,拜访频次间隔>15分钟3.不得降低公司服务包标准来完成签约目的,如有需要向公司申请。
4.不得以任何拿回扣,许以承诺等方式来完成业务上的各种合作,一经发现,严肃处理。
5.重要合作商户可洽谈物料覆盖及物料支持6.异业合作及其他项目的洽谈7.每日走访商户添加公司个人号微信及社群二、岗位职责1.开发新的客户资源,维护好与客户的合作关系,随时处理客户的问题,不掩瞒。
2.收齐市场客户的需求,收集关键数据,对客户的行为需求分析调查,为后期开括新客户提供参考建议。
3.针对目标行业,进行业务维护和业务扩展工作,与行业客户保持良好关系,禁止与客户发生不愉快的争论。
4.关注自身能力加强,积极参与岗位培训,提升适岗能力,做好传帮带作用。
积极参与老带新帮扶5.汇报,记录,反馈。
做好与其他部门同事的配合工作。
市场部的考勤管理制度
市场部的考勤管理制度一、目的为确保市场部各项工作有序开展,规范员工出勤管理,提高工作效率,根据国家相关法律法规及公司规章制度,特制定本市场部的考勤管理制度。
本制度旨在明确市场部员工的作息时间、考勤规定、请假流程等,以保障部门正常运转,促进公司业务发展。
二、适用范围本制度适用于市场部全体在岗正式员工、试用员工及实习生。
市场部各级管理人员应严格执行本考勤管理制度,并对所属员工的考勤情况进行监督、管理。
三、工作时间1. 市场部标准工作时间为每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,共计8小时工作制。
2. 周六、周日为休息日,如遇国家法定节假日调整,按照公司通知执行。
3. 市场部可根据工作需要,对员工工作时间进行调整,并提前通知员工。
员工应积极响应,配合部门完成工作任务。
4. 员工应按时到岗,不得迟到、早退。
如有特殊情况,需提前向直属上级请假,经批准后方可离开工作岗位。
5. 市场部实行弹性工作制,员工可根据工作需要,在确保完成工作任务的前提下,自行调整工作时间段。
但需保证每日工作时长不低于8小时,每周工作时长不低于40小时。
同时,员工应保持手机畅通,随时响应工作需求。
四、考勤制度1、每日签到制度市场部员工每日需通过公司指定的考勤系统进行签到。
签到方式包括但不限于指纹识别、刷脸识别、员工卡等。
签到记录将作为员工出勤的依据。
2、签到次数和时间(1)每日签到次数为两次,分别为上午上班签到和下午下班签到。
(2)上午上班签到时间为8:50至9:10,下午下班签到时间为17:50至18:10。
(3)员工应在规定签到时间段内完成签到,迟到或早退均视为异常签到。
3、因公外出未签到处理员工因公外出无法按时签到,需提前向直属上级报告,并在外出返回后立即完成签到。
同时,员工需提供外出公干的相关证明材料,如出差申请单、客户拜访记录等。
4、忘记签到处理(1)若员工因忘记签到导致未能记录出勤,应在当天内向直属上级报告,并说明原因。
市场部考勤制度
市场部考勤制度一、目的为了加强市场部的管理,规范员工的考勤行为,保证工作的正常进行,提高工作效率,特制定本考勤制度。
二、适用范围本制度适用于市场部全体员工。
三、考勤方式1、公司采用电子考勤系统与纸质考勤表相结合的方式进行考勤记录。
2、员工每天上班、下班均需在电子考勤系统中打卡,如遇特殊情况无法打卡,应在当天填写纸质考勤表,并注明原因,由部门负责人签字确认。
四、工作时间1、市场部员工的工作时间为每周一至周五,上午 9:00 12:00,下午 13:00 18:00。
2、因业务需要,市场部员工可能需要在周末或法定节假日加班,加班时间将根据实际情况安排调休。
五、迟到、早退、旷工1、迟到(1)员工在规定上班时间后 30 分钟内到岗视为迟到。
(2)迟到 30 分钟以内,每次扣除当月绩效工资 50 元;迟到 30 分钟以上1 小时以内,每次扣除当月绩效工资100 元;迟到1 小时以上,按旷工半天处理。
(3)一个月内迟到次数累计达到 5 次及以上,视为严重违反考勤制度,公司有权解除劳动合同。
2、早退(1)员工在规定下班时间前 30 分钟内离岗视为早退。
(2)早退 30 分钟以内,每次扣除当月绩效工资 50 元;早退 30 分钟以上1 小时以内,每次扣除当月绩效工资100 元;早退1 小时以上,按旷工半天处理。
(3)一个月内早退次数累计达到 5 次及以上,视为严重违反考勤制度,公司有权解除劳动合同。
3、旷工(1)未经批准擅自离岗超过 1 小时视为旷工。
(2)旷工期间的工资不予发放,并按旷工天数扣除当月绩效工资,旷工半天扣除当月绩效工资 200 元,旷工 1 天扣除当月绩效工资 500 元。
(3)连续旷工 3 天或一年内累计旷工 5 天及以上,公司有权解除劳动合同。
六、请假制度1、员工请假应提前填写请假申请表,并按照规定的审批流程提交审批。
2、请假类型包括事假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假、年休假等。
(1)事假:员工因个人原因需要请假,应提前申请,事假期间的工资不予发放。
市场部日工作流程
大市场部日工作流程4、部门宣传资料及招商物料内容对接宣传部并制作;部门主管14:00-16:00拓客及客户见面1、接待已预约好的客户见面交流;谁预约谁接待,关键意向客户由部门主管参与谈判2、同行业市场调研及分析;部门主管及招商专员3、到市场拓客;除项目秘书外4、新项目实地勘查;部门全员16:00-18:00按照制度政策实施工作1、客户资料整理;项目秘书2、招商政策拟定;根据情况,部门主管拟定3、公司安排其他杂事处理;部门全员4、关系网搭建、见面交流;部门全员5、草拟对已有意向的项目合作方案及报告;根据情况,部门主管拟定6、记录当日客户接待概况和谈判概况;阅读《客户到访谈判概况表》对之前到访或谈判的客户根据记录的问题进行重点维护跟进接待人或谈判人记录在《客户到访谈判概况表》7、部门招商全员添加客户进永旺企业参与选址联盟交流群部门招商全员日人均邀请客户进群客户量不低于1客户/人其它说明1、统计每周上门面谈客户量,来去电客户量,合计数量;有意向度的;2、重点物业招租;4、谈判小技巧1)在租金抛高、优惠抛低的基础上假装到主管领导处为客户争取优惠,会让客户认为你对他的事情很热心,树立你个人在他(她)心目中的形象。
注意事项:■能在坚持底限的情况下能把租金拉高是最理想的选择;■在招商政策及你的权限以内的事,不要总征求领导意见,否则会降低你在客户心中的形象;■在签约前不要接受客户的任何礼物及宴请,这样会导致主动权丧失;■要懂得适当的批评指正客户,不要他说什么都说好,树立自己的专业权威;■学会在适当的时候请示领导,才能表现你的热心;懂得在适当3、签订定金协议及支付定金;4、签订正式租赁合同;5、收款;6、新出租商户关系维护,存在问题帮忙解决;7、客户分类、确定重点制表人:审核人:审批人:日期:2020年2月25日日期:日期:。
市场部考勤制度
市场部考勤制度市场部作为一个公司重要的部门之一,其员工的考勤管理显得尤为重要。
为了确保市场部的有效运营和高效工作,需要建立一套科学合理的考勤制度。
本文将着重讨论市场部考勤制度的内容,旨在提高员工的自觉性和纪律性,确保员工的出勤情况和工时管理。
一、考勤制度的目的和原则市场部考勤制度的目的在于提高工作效率、规范员工行为、维护公司形象,并为工资计算提供准确的数据。
制度的原则主要包括公平、公正、公开以及根据公司实际情况进行灵活调整等。
二、考勤时间与工作时间市场部的正常上班时间为每周一至周五,每天上午9:00至下午6:00,中午12:00至1:00为午休时间。
在工作日之外,还存在着加班、调休等工作安排。
员工需要严格按照规定的工作时间进行签到和签退,并确保工作时间的合理利用,不得擅自请假或旷工。
三、考勤方式市场部的考勤方式主要采用电子考勤系统。
员工可以通过指纹识别或刷卡的方式进行签到和签退。
系统将自动记录员工的考勤时间,方便管理人员进行统计和核算。
四、迟到与早退对于员工的迟到和早退行为,市场部将根据实际情况进行处理。
首先,将给予一定的宽限时间,如10分钟。
超过宽限时间的,将被视为迟到或早退,并扣除相应的工资或调休时间。
同时,员工应提前请假并得到批准,以免影响正常工作。
五、请假和调休员工如需请假,需要提前向直接上级申请,并附上请假原因和请假时间等相关信息。
请假时间一天以下的,需提前24小时申请;请假时间超过一天的,需提前48小时申请。
请假事由必须真实有效,超过规定请假天数未请假的,将被视为旷工处理。
同时,员工还可以申请调休,但需提前获得公司批准。
六、加班安排市场部有时会面临工作量过大或项目紧急的情况,可能需要员工加班完成工作任务。
在安排员工加班时,应遵循合理、公平、公正的原则,避免加班成为常态。
员工加班应有明确的加班时间和补偿措施,加班补偿可由工资加发或提供相应的调休。
七、考勤记录和管理市场部的管理人员需定期对考勤记录进行审核和管理,确保数据的准确性和合法性,并针对考勤情况进行统计和分析。
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周末汉字听写大赛是否参与,需确定,位置在常绿林溪谷
序号
时间段
周四 刘卫军 司金鑫 绍林红
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1.落实三维商业广场优惠方案 9.00-12.00 并报送三维,互动宣传方案沟 通 2.跟踪新物料的设计稿 14.00-15.00 15.00-17.30 17.30-18.00 海报张贴
1.通过谢主任联系枫华社区,确定所辖小区数 量,并测量墙体尺寸 2.确定周末兼职 对上午数据进行汇总并提交照 片到设计进行效果图制作 拉访
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当日数据统计及问题总结
周五 刘卫军 1.实验小学附近文具店广告合作 洽谈,确定合作协议、提供效果 图 2.学生路商家合作洽谈 海报张贴 拉访 当日数据统计及问题总结 司金鑫 绍林红 刘卫军
周六
1.确定、跟踪制作和平社区物料情况,枫华社区测 量结束,落实最后效果图。2.洽谈1个新社区 对上午数据进行汇总并提交照 片到设计进行效果图制作