碧桂园施工单位管控体系
碧桂园工程质量体系管理规程工程质量管理规程
工程质量管理规程（受控文件）1 目的通过严格、有效管理，使工程质量始终处于受控状态，确保工程质量的持续改进和提高。
工程承包合同文件、设计文件、国家及地方等颁发的质量管理法律、法规性文件、有关质量检验和控制的专门技术法规、碧桂园项目住宅分户检验管理规定及其他一系列分项质量管理规程，是工程质量控制的依据。
2 适用范围本规程适用于碧桂园集团旗下房产开发项目公司的工程质量管理控制。
3 职责项目公司工程部人员负责本管理规程的具体实施，工程部经理负责实施的巡查。
项目公司领导督促和支持本规程的实施。
项目总经理对开发项目工程质量负责。
集团公司对本规程的执行进行检查。
4 管理控制施工承包合同中，关于工程质量的约定应明确且全面，有奖有罚。
施工过程中，项目工程部应加强并落实自身管理，同时应紧密联系监理方，督促监理方按监理实施细则和碧桂园项目监理工作要求开展工作；结合自身掌握的现场施工状况，检查监理方在质量控制方面的工作质量；因现场管理的需要，应和监理共同营建良好的施工管理环境，形成一系列的制度，包括：1)项目工程部管理职责分解制度2)现场工程质量与管理人员责任挂钩奖罚制度3)施工图内审和施工图纸设计交底制度4)工程开工申请制度5)施工组织设计和专项施工方案报审制度6)装饰工程样板制度7)门窗施工前的优化制度8)关键工序、重要部位跟踪管理制度9)工程材料、半成品质检制度10)隐蔽工程的验收制度11)工程变更签证制度12)工程款支付签审制度13)工程质量事故处理制度14)工程质量检查制度15)工程质量管理记录制度、工程管理日记制度、工程管理值（加）班制度16)总监理工程师负责制17)监理日记、监理旁站、监理见证、监理月报制度18)监理例会制度19)工地会议制度20)对施工单位、监理单位综合评估制度事前控制事前控制是指建设工程施工正式开始前或各分部、分项工程施工开始前即对影响工程质量的各种因素进行预控。
主要从两方面入手，一方面是对承包商的施工准备工作的质量进行全面的检查与控制；另一方面是应组织好有关质量保证的工作，如图纸会审、技术交底以及处理设计变更和检查监理单位的准备4.1.1 由项目公司总经理确定工程质量目标，并在招标文件和施工合同中明确目标及奖罚措施。
碧桂园工地安全管理制度
一、总则为了加强碧桂园工地安全管理，保障施工人员生命财产安全，预防和减少安全事故发生，根据国家有关法律法规和行业标准，结合碧桂园实际情况，特制定本制度。
二、安全管理目标1. 坚决杜绝重大安全事故发生，确保施工期间零死亡、零重伤。
2. 事故隐患整改合格率达到100%，安全生产标准化达到行业先进水平。
3. 施工现场文明施工，保持环境整洁，减少对周边环境的影响。
三、组织机构及职责1. 成立工地安全管理工作领导小组，负责全面领导和协调工地安全管理工作。
2. 项目经理为工地安全生产第一责任人，负责组织、协调、监督工地安全生产工作。
3. 项目安全总监负责具体实施安全生产工作，对项目经理负责。
4. 各部门、各班组负责人为安全生产直接责任人，负责本部门、本班组安全生产管理工作。
四、安全生产责任制1. 项目经理对本工地安全生产工作负总责，对发生的事故负直接责任。
2. 项目安全总监对安全生产管理工作负直接责任，对事故隐患整改负责。
3. 各部门、各班组负责人对本部门、本班组安全生产工作负直接责任，对事故隐患整改负责。
4. 施工人员应遵守安全生产规章制度，按照操作规程进行作业，对自身和他人生命财产安全负责。
五、安全教育培训1. 对新进施工人员进行三级安全教育，确保其了解安全生产知识。
2. 定期对施工人员进行安全教育培训，提高其安全意识和操作技能。
3. 组织安全生产知识竞赛、应急演练等活动，增强施工人员应对突发事件的能力。
六、安全检查与隐患排查1. 定期进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。
2. 对施工人员进行安全巡查，确保施工现场安全有序。
3. 对发现的事故隐患，及时整改，确保整改到位。
七、安全防护措施1. 严格执行安全防护措施，确保施工现场安全。
2. 施工现场设置安全警示标志，提醒施工人员注意安全。
3. 对高空作业、起重作业等危险性较大的作业，采取相应的安全防护措施。
八、事故处理与报告1. 发生事故后，立即启动应急预案，采取有效措施，减少损失。
碧桂园工程现场管理方案
碧桂园工程现场管理方案一、前言现代社会发展速度快，建筑业是社会发展的重要动力之一，而工程现场管理是建筑工程中一个至关重要的环节。
一个好的工程现场管理方案，能够保证工程的质量，进度和安全，同时也能够提高工程效率，降低成本，为企业创造更大的价值。
作为一家国内知名的地产企业，碧桂园一直重视工程现场管理，注重施工现场管理、安全生产管理以及质量管理，努力构建一个安全、高效、可持续发展的工程现场管理体系。
本方案从项目管理、资源管理、安全管理和质量管理等方面出发，全面介绍碧桂园工程现场管理方案。
二、项目管理1. 项目计划项目计划是工程现场管理的基础，只有合理的项目计划才能保证工程的顺利进行。
首先要对工程项目进行合理的分解，确定工程的各个阶段和关键节点，进而制定详细的工程计划。
在编制工程计划时，需要合理安排各项工作的时间和资源，确保各项工作的衔接和平行进行。
2. 项目组织项目组织是工程现场管理的核心内容，它主要包括组织结构、人员配备和管理制度。
为确保工程现场管理的高效运行，应设立专门的工程管理部门，明确部门职责和人员配备，建立科学合理的管理制度和工作流程，提高工程管理的专业水平。
3. 项目控制项目控制是工程现场管理的重要环节，它主要包括工程进度控制、成本控制和质量控制。
在工程现场管理中，应设立专门的项目控制组，负责对工程进度、成本和质量进行全面监控，及时发现问题并采取相应措施，确保工程的顺利进行。
三、资源管理1. 人力资源管理人力资源是工程现场管理的重要资源之一，正确使用和管理人力资源对于工程的顺利进行至关重要。
为此，应建立完善的人力资源管理制度，合理分配和调配人力资源，培训和激励员工，提高员工的专业水平和工作积极性，确保工程的高效进行。
2. 物资管理物资是工程现场管理的重要资源之一，正确使用和管理物资能够提高工程的效率和节约成本。
为此，应建立完善的物资管理体系，包括采购管理、库存管理和物资使用管理，确保物资的供应和使用合理，提高工程的效率和节约成本。
碧桂园质量管控体系 版
10
1.要求及普 遍渗漏
1.★材料材料：防水材料不符合设计要求，扣5分 2.★材料屋面防水施工前每户渗漏处数＞3处，超出部分每处扣0.5分（每户 扣分不超过3分）
楼地面：土建总包标段 内各楼栋各户型为一个
倒扣分
1.变形缝：屋面及墙身的变形缝按要求封堵、设置砼挑板或盖板
测区；各楼栋各户型各
部位为一个检查点；一
施工单位：
检查部位：
测区选择原则
*评分 标准
计算 点数
1.材料要求 1.★材料：防水材料不符合设计要求，扣5分 及普遍渗漏 2.★每户渗漏点＞3处，超出部分每处扣0.5分（每户扣分不超过3分）
倒扣分
1.基底：卫生间沉箱无使用铁线或套管对穿支模的情况；防水层施工前找坡 符合要求，基底处理到位
10
土建总包标段内各楼栋
10
1.★套管：出屋面、阳露台、卫生间防水套管按要求预埋
10
2.给排水：沉箱内及阳台给、排水管道位置、标高及坡向正确、按要求铺设 安装、固定
土建总包标段内各楼栋 各户型为一个测区；各
10
七、水电安 1.工艺要求 3.布管布线：暗敷管道按要求开槽、不允许破坏防水层贴墙安装；开槽禁止 楼栋各户型各部位为一
③ 10
2.工艺要求 2.加强网：抹灰面层按两防要求挂玻纤网，搭接位置正确；门窗及洞口预留
三、★内墙
搭接网；不同材料交接处、线管剔槽修补处等按要求挂钢丝网
土建总包标段内各楼栋 各户型为一个测区；各 楼栋各户型各部位为一
10
抹灰工程 （10分）
1.空鼓：抹灰层无脱层、空鼓（20cm×20cm） 2.开裂：面层无爆灰和裂缝
2.★工艺要 2.防水：防水层厚度、防水搭接、收口位置及方式符合要求、无起鼓
碧桂园工程管理制度总则
碧桂园工程管理制度总则第一章总则第一条为规范和提高项目工程管理水平，保证项目工程质量和工期进度，制定本工程管理制度。
第二条本制度适用于公司的各类项目工程，包括土地规划、设计、施工、验收等各个阶段的工程项目管理。
第三条工程管理应遵循“安全第一、质量为上、合理用材、节约成本”的原则，确保工程安全、稳定、高效进行。
同时，要注重环境保护，促进可持续发展。
第四条本制度内容包括但不限于项目管理体系、质量管理、安全管理、成本管理等方面的规定，具体条文以诚信、公平、公正、透明的原则制定。
第五条公司各级管理人员要严格遵守本制度的规定，履行管理职责，确保各项工作按照规定进行。
对违反本制度规定、影响工程质量和工期进度的行为，将给予相应的处理和追责。
第二章项目管理体系第六条公司应建立健全的项目管理体系，包括项目策划、组织实施、监督检查、评估反馈等环节。
第七条项目管理应先制定详细的工程项目计划，包括项目目标、工程量、工期、人力物力需求等，确保项目按计划有序进行。
第八条项目管理应配备专业人员负责，对项目的各项工作进行有效监督和协调，及时解决工程中出现的问题，保证工程顺利进行。
第九条项目管理要做好项目进度管理，及时掌握工程进展情况，及时调整工程计划，确保工程按时完工。
第十条项目管理要保证工程质量，进行全程质量控制，对工程过程中的各环节进行严格把控，避免出现质量问题。
第十一条项目管理要注重安全管理，保证工程施工过程中的人员安全，遵守相关法律法规，加强施工现场的安全管理。
第十二条项目管理要做好成本管理，进行费用控制，合理分配资源，降低工程成本，提高工程经济效益。
第三章质量管理第十三条公司应建立质量管理体系，制定质量管理程序和规范，确保工程质量符合国家标准和公司要求。
第十四条各项目部门要根据项目特点和工程要求，合理制定施工方案和施工技术措施，提高工程施工质量。
第十五条工程施工过程中，要加强施工监督，推行质量验收制度，防止施工过程中出现问题，确保施工质量。
碧桂园工程部如何管理制度
碧桂园工程部如何管理制度1. 工程部职责和组织架构工程部的职责是对公司的建造、研究和物业管理等工程业务进行具体组织、计划和管理，负责施工进度、质量、成本、安全、文明施工等各项工程管理任务。
工程部的组织架构应当清晰明了，包括总经理及副总经理、工程经理、项目经理、工程技术人员等职位设置。
2. 工程部管理制度工程部应当建立一系列相关的管理制度，包括工程质量管理制度、工程进度管理制度、工程安全管理制度、工程成本管理制度、工程施工管理制度等。
这些管理制度应当明确规定工程部的各项管理任务、工作职责和流程，确保各项管理工作有章可循，有条不紊地开展。
3. 工程部人员培训和考核工程部的工作人员应当具备相关的专业知识和技能，为了提高员工的能力和素质，工程部应当建立健全的员工培训计划。
培训内容包括技术培训、安全培训、管理培训等，定期组织员工参加相关培训。
同时，对员工定期进行考核，评估员工的绩效表现，及时发现并纠正问题，提高团队整体绩效。
4. 工程部的项目管理工程部的主要任务是对项目进行全面规划、设计和管理，确保项目能够按时高质量完成。
因此，工程部需要建立严格的项目管理制度，包括项目立项、项目策划、项目实施和项目验收等全过程管理。
通过项目管理制度，建立项目进度、质量、安全、成本等综合管理机制，提高项目的整体管理水平和效率。
5. 工程部的技术创新随着科技的不断发展，工程施工技术也在不断创新。
工程部应当注重技术研究和创新，引入新技术、新材料和新工艺，提高项目的施工质量和效率。
建立技术研发机构或团队，积极开展技术创新活动，不断提升工程部的技术水平和竞争力。
6. 工程部的绩效考核和激励机制为了激励员工的积极性和提高绩效表现，工程部应当建立完善的绩效考核和激励机制。
制定科学合理的绩效考核指标，根据员工的绩效表现给予相应的奖励或惩罚，并推行绩效工资制度，建立激励员工的长效机制，提高员工的工作积极性和团队凝聚力。
7. 工程部的安全管理安全是工程部工作中最重要的一环，工程部应当建立健全的安全管理体系，加强安全生产教育和培训，落实安全责任制，加强施工现场安全监督和检查。
碧桂园《工程质量技术管理手册》(第一版)
工程质量技术管理手册（第一版）工程管理中心2015 年09 月目录第一章总则 (1)第二章碧桂园工程质量管控体系 (2)1.目的 (2)2.工程质量管控的制度体系 (2)2.1工程技术标准 (2)2.2培训技术支持 (2)2.3工程质量过程管控措施 (2)2.4质量检查评估制度 (3)2.5质量考核激励制度 (3)3.工程质量管控的执行体系 (4)3.1集团、区域、项目三级质量管控的职责划分 (4)3.2集团、区域和项目的质量管控的组织架构 (5)3.3碧桂园质量管控的理念和手段 (5)4.支持性文件 (7)第三章施工前期准备管理 (8)1.目的 (8)2.施工前期准备管理 (8)2.1《工程质量管理策划书》编制与审批 (8)2.2设计成果跟踪与设计交底 (8)2.3项目管理交底以及对施工单位的入场指引 (8)2.4《施工组织设计》、《监理规划》的编制与审批 (8)2.5土地原始资料的收集与传递 (8)2.6三通一平 (9)2.7项目开工 (9)2.8后续甲委承包商开工作业指引 (9)3.支持性文件 (9)4.表单与模板 (9)第四章工程质量过程管理 (10)1. 目的 (10)2.工程质量过程管理 (10)2.1.施工图纸会审和技术交底 (10)2.2场地交接验收管理程序 (11)2.3工法样板引路管理程序 (12)2.4施工重点工序专项验收管理程序 (15)2.5材料、设备监管管理程序 (16)2.6装修交楼样板间质量管理程序 (17)2.7成品保护管理程序 (18)2.8展示区质量管理程序 (20)2.9高层建筑物沉降观测检查管理程序 (22)2.10项目质量问题整改验收管理程序 (23)3.工程质量检查要点 (24)3.1安全生产管理检查要点 (24)3.2基础、结构质量检查要点 (24)3.3防渗漏、防开裂质量检查要点 (24)3.4装修、市政工程检查要点 (24)3.5工程质量实测实量检查要点 (25)3.6施工单位管理行为检查要点 (25)3.7项目管理行为检查要点 (25)4.支持性文件 (25)5.表单与模板 (25)第五章安全文明施工管理 (27)1. 目的 (27)2.工程安全文明施工管理程序 (27)2.1 职责 (27)2.2安全文明施工管理制度 (27)2.3工程安全、文明施工检查要点 (28)3.支持性文件 (29)4.表单与模板 (29)第六章自行监理制度 (30)1. 目的 (30)2. 职责 (30)3.管理形式 (30)3.1监理管理人员设置 (30)3.2监理实施人员配置 (31)3.3项目工程(监理)部架构参考 (31)3.4晋升通道 (32)3.5临时设置监理服务区域总监 (32)3.6监理费用计取 (32)3.7 附则 (32)4.支持性文件 (33)5.表单与模板 (33)第七章项目竣工验收管理 (34)1. 目的 (34)2.竣工验收管理 (34)2.1竣工验收管理职责 (34)2.2竣工验收程序 (34)3.表单与模板 (37)第八章工程档案管理 (38)1. 目的 (38)2.工程档案管理标准 (38)2.1文件档案的基本要求 (38)2.2文件档案的组卷 (38)2.3卷内文件的排列 (38)2.4案卷的编目 (39)2.5案卷装订 (39)3.工程档案管理制度 (39)3.1工作职责 (39)3.2项目工程文件接收 (40)3.3工程文件资料发放 (40)3.4工程建设文件档案的归档 (40)3.5竣工图的管理 (40)3.6档案的存放 (40)3.7档案保密制度 (41)3.8档案的检查 (41)4.表单与模板 (41)第九章工程质量管理考核与激励 (42)1. 目的 (42)2.实体质量和管理行为检查办法 (42)2.1检查制度适用范围 (42)2.2检查考核办法 (42)2.3评分计算方法 (43)2.4配合检查要求和检查办法 (43)3.展示区综合质量检查办法 (43)3.1检查目的 (43)3.2评分办法 (44)3.3检查项及总分数 (44)4.工程类子公司质量管理与考核 (44)4.1 目的 (44)4.2 职责 (44)4.3 工程类子公司质量内部检查办法 (44)5工程质量考核制度 (45)5.1巡检考核规定 (45)5.4 集团工程质量问题处罚准则 (45)6.施工单位考核激励制度 (46)6.1总承包施工单位考核评价方法 (46)6.2创优100 标杆评选管理 (48)6.3优秀合作伙伴计划 (49)7.支持性文件 (49)8.表单与模板 (50)第十章附件工程质量技术标准 (51)第一章总则为落实碧桂园集团“过程精品、人居典范”的质量管理方针，切实提升公司住宅产品品质，集团制定了《工程质量技术管理手册》。
碧桂园工程部管理方案
碧桂园工程部管理方案一、前言碧桂园是一家知名的房地产开发商，拥有雄厚的实力和丰富的经验。
工程部作为公司的重要部门，承担着建筑工程的规划、设计、施工等重要工作。
本文将从工程部的组织结构、管理体系、人才培养、项目管理等方面进行分析和探讨，旨在为碧桂园工程部的管理提供一些可行的建议。
二、组织结构1.工程部的整体结构工程部的组织结构应当具有科学性和合理性，能够有效地协调各项建筑工程的进展。
在碧桂园工程部的组织结构中，应当明确分工，明确责任，确保各项工作顺利进行。
将整个工程部分为设计部、施工部、质量安全部、物资采购部等多个部门，每个部门设立专业的管理人员，确保各项工程有序进行。
2.各部门之间的协作在工程部的组织结构中，各个部门之间应当加强协作，协同工作。
设计部应当与施工部密切合作，确保设计方案的可行性，满足施工的需求；质量安全部应当与项目管理部密切合作，确保工程的质量和安全等。
通过各个部门之间的紧密协作，才能确保整个工程部的工作有序进行。
3.人员结构工程部的人员结构应当合理，要求拥有一支高素质的工程师团队。
工程师应当具备专业的技能和丰富的经验，能够独挡一面，确保工程的顺利进行。
同时，还应当加强对青年工程师的培养，确保人才的持续补充和更新。
三、管理体系1.制定完善的管理制度在工程部的管理体系中，应当制定一系列的管理制度，包括员工管理制度、项目管理制度、质量安全制度等。
这些管理制度应当具有可操作性和约束力，确保员工能够按章程办事，确保工程的顺利进行。
2.加强沟通协调在工程部的管理体系中，应当加强各个部门之间的沟通协调。
通过定期召开部门会议、项目例会等形式，确保各个部门的工作能够有效协调，确保工程的顺利进行。
3.完善激励机制在工程部的管理体系中，应当完善激励机制，激励员工积极工作。
通过设立奖金制度、晋升机制等方式，激发员工的工作热情，确保工程的顺利进行。
四、人才培养1.培养专业技能在工程部的人才培养中，应当注重培养专业技能。
碧桂园项目施工管理方案
碧桂园项目施工管理方案1. 简介本文档旨在提供一份详细的碧桂园项目施工管理方案，以确保施工过程能够高效、有序地进行，并达到预期的质量标准。
2. 施工组织与人员管理为保证施工正常进行，我们将建立以下组织结构和管理措施：- 成立项目部，负责协调和管理整个施工过程；- 指定专业的项目经理，负责项目的整体规划、组织和管理；- 配备合适的施工人员，确保拥有足够的技术能力和经验；- 确保所有施工人员遵守相关的法律法规和安全规定。
3. 施工计划与进度管理我们将制定详细的施工计划，并经常进行评估和调整，以确保项目按时完成。
具体的管理措施包括：- 确定施工里程碑和关键路径，对项目进展进行监控；- 制定详细的施工进度表，包括各个施工阶段的时间安排；- 定期召开施工进度会议，解决施工过程中的问题和障碍；- 与供应商和合作伙伴保持良好的沟通，确保物资供应和协作顺利进行。
4. 质量管理为确保施工质量符合预期，我们将采取以下措施：- 制定详细的施工质量控制计划，包括质量检查、验收标准等；- 建立质量管理团队，负责监督施工过程中的质量问题；- 定期进行质量检查和测试，及时纠正问题，并进行记录和报告。
5. 安全管理施工安全是我们的首要任务，我们将采取以下安全管理措施：- 制定详细的施工安全计划，包括事故预防和应急措施；- 提供必要的安全培训和指导，确保施工人员熟悉安全规程；- 定期进行安全检查和评估，确保工地的安全状态；- 设立安全监督部门，负责对施工过程进行监控和管理。
6. 环境保护我们将注重环境保护，采取以下措施：- 遵守相关的环境法规，确保施工过程不对环境造成污染；- 制定环境管理计划，包括噪音、粉尘、废物处理等；- 定期进行环境监测，及时发现和解决环境问题；- 提倡节约能源和资源的施工方式，减少环境影响。
7. 供应链管理为确保施工顺利进行，我们将实施有效的供应链管理措施：- 确保与供应商和合作伙伴建立良好的合作关系；- 制定供应链计划，确保物资和设备的及时供应；- 定期评估供应商的质量和服务水平，进行供应商管理；- 协调和管理供应链上的各个环节，确保供应链畅通。
碧桂园工程质量体系管理规程工程质量管理规程
工程质量管理规程（受控文件）1 目的通过严格、有效管理，使工程质量始终处于受控状态，确保工程质量的持续改进和提高。
工程承包合同文件、设计文件、国家及地方等颁发的质量管理法律、法规性文件、有关质量检验和控制的专门技术法规、碧桂园项目住宅分户检验管理规定及其他一系列分项质量管理规程，是工程质量控制的依据。
2 适用范围本规程适用于碧桂园集团旗下房产开发项目公司的工程质量管理控制。
3 职责项目公司工程部人员负责本管理规程的具体实施，工程部经理负责实施的巡查。
项目公司领导督促和支持本规程的实施。
项目总经理对开发项目工程质量负责。
集团公司对本规程的执行进行检查。
4 管理控制施工承包合同中，关于工程质量的约定应明确且全面，有奖有罚。
施工过程中，项目工程部应加强并落实自身管理，同时应紧密联系监理方，督促监理方按监理实施细则和碧桂园项目监理工作要求开展工作；结合自身掌握的现场施工状况，检查监理方在质量控制方面的工作质量；因现场管理的需要，应和监理共同营建良好的施工管理环境，形成一系列的制度，包括：1)项目工程部管理职责分解制度2)现场工程质量与管理人员责任挂钩奖罚制度3)施工图内审和施工图纸设计交底制度4)工程开工申请制度5)施工组织设计和专项施工方案报审制度6)装饰工程样板制度7)门窗施工前的优化制度8)关键工序、重要部位跟踪管理制度9)工程材料、半成品质检制度10)隐蔽工程的验收制度11)工程变更签证制度12)工程款支付签审制度13)工程质量事故处理制度14)工程质量检查制度15)工程质量管理记录制度、工程管理日记制度、工程管理值（加）班制度16)总监理工程师负责制17)监理日记、监理旁站、监理见证、监理月报制度18)监理例会制度19)工地会议制度20)对施工单位、监理单位综合评估制度事前控制事前控制是指建设工程施工正式开始前或各分部、分项工程施工开始前即对影响工程质量的各种因素进行预控。
主要从两方面入手，一方面是对承包商的施工准备工作的质量进行全面的检查与控制；另一方面是应组织好有关质量保证的工作，如图纸会审、技术交底以及处理设计变更和检查监理单位的准备4.1.1 由项目公司总经理确定工程质量目标，并在招标文件和施工合同中明确目标及奖罚措施。
碧桂园集团工程质量管控体系
建 筑 电 气 工 程
建 筑 给 水 排 水 工 程
（一）工程技术标准及培训制度
1、《防渗漏防开裂重点控制》—翻边要求
卫生间翻边
檐口翻边
斜屋面与外墙交接处翻边
外墙飘板翻边
（一）工程技术标准及培训制度
1、《防渗漏防开裂重点控制》—砌体及抹灰要求
砌体灰缝均匀、顶砖施工规范
各类构造施工规范
窗洞口构造规范、填塞密实
4、《工法样板引路工作手册》 重点工法
砌体样板
抹灰样板
卫生间翻边样板
窗台及窗固定样板
（一）工程技术标准及培训制度
5、《工程质量通病防治手册》 文件主要内容 结构质量及安全文明施工 “防开裂”“防渗漏” 感观质量 水电工程 以PPT格式展示现场施工过程中常见的质量通病、通病产生 原因、通病整改意见及正确工艺做法。
目录
1
质量管控制度体系
2
质量管控执行体系
（一）质量管控制度体系
1
2
3
4 5
6
（一）工程技术标准及培训制度
1、《防渗漏防开裂重点控制》 《两防》文件是集团指导各项目工程技术和质量管理的 一个技术性管控文件，是基于国家规范，而适应企业实际的 企业技术标准。 《两防》文件通过制定土建工程各重要环节的构造措施 及施工要求，达到防开裂、防渗漏的目的。 《两防》所有的构造措施和施工要求均已在设计、造价 中同步体现。
营中心制定了开工前项目工程策划统一模板。并着重帮扶指导
项目做好工程策划中的质量策划。
管控体系搭建
管控责任分解
重点难点梳理 管控措施策划 工序工艺优化 供方协调管理
质量策划
（二）工程质量过程管控措施
2、项目装修工程策划 为落实三前三后之装修前策划管理，工程管理中心制定了
碧桂园集团工程条线管控要点
内部资料严禁外传│10
二、考核篇
3、过程管控及风险评估
02 评分依据 《碧桂园集团合同交楼风预控及管理专项制度（试行）》、《工程质量风险预警及管控制度》
单触发
内部资料严禁外传│11
二、考核篇
3、过程管控及风险评估
单触发
内部资料严禁外传│12
二、考核篇
3、过程管控及风险评估
奖罚依据
03 《工程质量风险预警及管控制度》、《项目总质量底线管理制度》
《装修工程质量管控要求（试行）》
内部资料严禁外传│20
集团要求
GROUP WORK REQUEST-2017
内部资料严禁外传│21
四、集团要求
技术升级 精装修重点 共筑品质年-罗良尚总
2016年集团关键数据：
展示区平均分91.34分，完美开放，助力营销 年度工程质量平均分85.73分
对标行业，尚有差距
奖罚依据
03 《工程质量月度强制排名奖罚制度》、《集团工程质量排名季度奖罚制度》
月度排名
季度排名
内部资料严禁外传│7
二、考核篇
2、完美开放
旧展示区新增板房 集团不做评分。
01
集团方针
为了确保展示区品质，集团对新项目展示区及旧项目新展示区实行展示区联合验收制度，待验收通过后，
展示区方可开放
02 评分依据 《展示区品质验收评比办法（2017版）》
02 评分依据 《工程质量管理检查评分办法（2017版）》
检查内容 土建/装修工程（实测实量+观感）土建/装修基本项 十条红线 六条红线
检查标段
区域上月第一 区域上月倒第一 随机2~4个
奖罚依据
03 《工程质量月度强制排名奖罚制度》、《集团工程质量排名季度奖罚制度》
碧桂园工程部管理制度
碧桂园工程部管理制度第一章总则为规范和强化公司工程部的管理，提高工程项目的质量和效率，特制定本管理制度。
本管理制度适用于公司所有工程部门，包括但不限于工程设计、施工、监理等相关部门。
第二章组织架构1. 工程部设立原则：公司工程部依据项目规模和业务需求设立，在整个项目实施过程中负责工程的设计、施工和监理等工作。
2. 部门设置：工程部下设项目管理、工程设计、工程施工、工程监理等专业部门，各部门之间协同合作、互相配合，共同完成工程项目。
3. 设立专业岗位：工程部设立专业岗位，包括项目经理、总工程师、设计师、施工队长、监理工程师等，确保工程项目的专业化管理和执行。
第三章工程项目管理1. 项目立项管理：工程部对接收到的工程项目进行评估和立项，确定项目的目标、范围、时间和成本等基本要素，建立项目管理组织结构和工作计划。
2. 项目执行管理：工程部根据项目的计划和要求组织实施，负责项目的设计、施工和监理等工作，并定期进行进度和质量检查，及时调整工作计划。
3. 项目验收管理：工程部负责工程项目的验收和交付工作，确保项目的质量和安全符合相关标准和法规要求。
4. 项目总结管理：工程部对项目的执行情况和效果进行总结和归档，形成案例库，为未来项目的管理和实施提供参考和借鉴。
第四章设计管理1. 设计规划：工程部制定项目设计规划，明确设计目标、原则和要求，合理安排设计人员和资源，确保设计质量和进度。
2. 设计审核：工程部对设计方案进行审核，确保设计方案符合相关法规和标准要求，具有可行性和经济性。
3. 设计变更：工程部对设计方案进行变更管理，及时响应项目需求和变化，确保设计方案的统一性和一致性。
4. 设计备案：工程部对设计文件进行备案管理，便于日后查阅和使用，确保设计文件的及时更新和完整性。
第五章施工管理1. 施工组织：工程部对施工组织进行规划和布置，合理安排施工人员和设备，确保施工进度和质量。
2. 施工安全：工程部对施工现场进行安全管理，制定安全生产规章制度，加强安全教育和培训，预防和减少施工安全事故。
碧桂园工程质量体系-管理规程 屋面瓦施工管理规程
屋面瓦施工管理规程（受控文件）1. 目的用于指导工程管理人员对屋面瓦工程进行全面质量控制，确保其施工全过程处于受控状态。
2. 适用范围本规程适用于屋面瓦工程施工过程各阶段的质量控制。
3. 职责3.1项目公司工程部土建工程主管负责规程的实施，项目公司工程部经理负责巡查；3.2项目公司分管领导督促和支持工程部实施施工全过程的管理；3.3集团公司对本规程的执行进行检查。
4. 管理过程4.1 事前控制4.1.1 所有瓦进场必须现场抽样复验，着重检查瓦的抗弯强度和不透水性，采暖地区应做冻融试验；检查平瓦及脊瓦边缘整齐，表面光滑洁净，颜色均匀一致，不得有分层、裂纹和露砂等缺陷，平瓦的瓦爪与瓦槽的尺寸应配合适当。
4.1.1.1所用的屋面瓦应有合格证或质保单，并登记于《检验、试验报告登记表》；对存在分层、露砂、酥松、表面粗糙、边缘不齐和缺角（边、瓦爪）、砂眼、裂纹、翘曲张口等缺陷的屋面瓦不得使用。
4.1.1.2沟瓦、盖瓦、屋脊盖瓦、屋脊侧平瓦等各种瓦的尺寸、形状应一致，符合设计要求，不得大小不一，宽窄不一，缺棱少角、翘曲变形并且瓦的颜色必须相同、光泽一致。
4.1.1.3平瓦运输时应轻拿轻放，不得抛扔，碰撞；进入现场后应分规格、种类堆放整齐。
瓦片的堆码方式应注意，沟瓦、盖瓦、脊瓦应“立式”堆码。
4.1.2 屋面瓦工程施工应在找平层、防水层、保温层、刚性保护层等工序完成并验收合格后实施。
4.1.3根据采购合同要求检查屋面瓦的规格、型号、数量是否准确无误。
检查其他辅助材料是否符合要求，如钢钉、砂等。
4.1.4 检查顺水条、挂瓦条及排水沟所用材料的材质、规格是否符合要求，检查情况可填写在《工程施工管理记录》中。
4.1.5 各种材料分别堆放，瓦材堆放场地要平整，并做好产品标识，每月检查后填写《产品标识检查记录》。
4.1.6检查施工单位的技术交底资料是否完整有针对性。
4.1.7所有进场平瓦必须督促监理检查验收，检查数量同一批次至少抽查一次，工程部检查监理进场材料见证取样送检台帐。
碧桂园工程安全管理制度
碧桂园工程安全管理制度第一章总则第一条为了保障碧桂园工程的安全施工、安全运营，保障员工和其他相关人员的安全，预防和减少工程事故，提升工程质量和效益，依据国家相关法律法规和标准，结合碧桂园具体实际，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于碧桂园所有在建工程和运营中的工程项目，包括房地产开发、土地工程、建筑施工、装饰工程、市政工程等。
第三条碧桂园工程安全管理制度遵循“预防为主、安全第一、全员参与、持续改进”的原则，勇于创新，严格执行，不断完善，确保工程安全管理的科学性、全面性和可持续性。
第二章组织架构和责任体系第四条碧桂园设立专门的安全管理部门，负责工程安全管理的制定、监督、审核和评估。
在各个工程项目中设立专职安全员，负责具体的安全管理工作。
第五条公司领导负有最终的安全管理责任，要积极承担工程安全管理的领导责任，对安全管理工作要给予高度重视，确保安全目标的实现。
第六条各级主管部门和班组长等中层管理人员要严格执行工程安全管理制度，做好工作计划、组织、督促、检查工作，落实相关管理制度，确保工程安全。
第七条每名员工都有安全管理责任，要认真学习和执行安全管理规定，严格遵守相关安全操作规程，切实做到安全第一。
第三章安全管理制度第八条工程安全管理制度包括各类管理制度、操作规程和应急预案等，主要包括但不限于以下内容：1. 安全生产管理制度：明确安全责任、安全教育、安全考核等内容，确保安全生产。
2. 安全防范制度：明确安全检查、隐患排查、事故报告等内容，确保安全防范。
3. 安全培训制度：明确安全培训内容、对象和周期，确保员工安全意识的提升。
4. 安全操作规程：明确操作规范和操作程序，确保每个环节都按照规程操作。
5. 应急预案：明确各类应急情况的处理流程和责任人，确保应急情况得到及时有效的处理。
第四章安全管理措施第九条碧桂园工程安全管理采取“1+N”模式，即一套总体安全管理控制方案，加上针对性的具体工程安全管理措施，确保每个工程项目都有针对性的安全管理方案。
碧桂园地产集团 施工管理 项目施工质量策划管理细则
质量策划1、力争获得集团“标杆工程”。
2、保证产品质量，守住红线，一次合格率达95%以上。
3、满足公司“两防” 质量要求。
4、争做河南区域质量标杆。
5、实体质量得分：货量区评分91分，部分区段达到92分。
6、业主质量投诉率低于5%（以百户计）。
清晰划分三级质量责任，建立全员质量责任意识，建立全周期质量管理意识；质量管理全员参与，形成质量链的上游下游，人人都是质量专员。
《碧桂园工程质量管理手册》《碧桂园工程质量通病防治手册》《碧桂园精装工程质量管理手册》《碧桂园园林工程质量通病防治手册》《碧桂园工程质量检查评分办法（2016版）》《碧桂园工程质量问题处罚准则》《碧桂园集团施工现场安全与文明施工标准》（2017加强版）《防渗漏、防开裂重点控制》（2015修订版）质量为先，强化管理⏹ 优选总包、专业分包管理人员：对项目班子成员面试考评合格后上岗 ⏹ 加强培训和交底：定期组织培训及交底⏹ 加强图纸会审：加强图纸会审，熟悉设计标准和意图⏹ 加强成品保护：提升一次成活、一次成优率⏹ 质量责任到人：实行“片区负责制”，专人负责、奖优惩劣十条红线、精装修1、图纸会审贯彻材料、施工工艺样板4、旁站监理建立材料进场清单，抽检检查7、质量查验2、施工交底5、工序交接3、样板先行6、材料管理8、项目管理考核工前交底，提出要求按要求质量控制及验收隐蔽工程、重点工程节点，形成记录分阶段验收，工序交接控制重点工序、月度巡查、飞行检查目标分解、责任分区总、分包目标分解、监理考核、专人监督提前发现、解决错漏墙、柱钢筋绑扎样板墙模板支设样板楼梯样板砌筑工程样板砌筑工程样板构造柱留置样板顶砌砌筑样板屋面工程样板土建：关注墙纸及乳胶漆饰面的门窗洞口、阴阳角等水电：开关面板并拢并水平，漏槽、灯具定位准确等园建绿化：美化树根部、不锈钢井盖化妆处理、现场切割弧形工字铺贴、勾缝整洁等质量红线预防措施铝模深化设计门窗栏杆电梯消防水电铝模深化图建筑、结构图纸水电图纸门窗图纸电梯图纸栏杆图纸通过与总包沟通：在安全文明施工、地下室管线布置等分项工程、专项工程中充分利用BIM技术。
碧桂园集团质量管控体系V1.0
一、工程技术标准及培训制度
5、 《工程质量通病防治手册》举例
存在问题：梁底筋及箍筋漏扎严重 产生原因：交底不明确、偷工减料 处理意见：拆除模板、升梁后重新绑扎
正确施工工艺
一、工程技术标准及培训制度
5、 《工程质量通病防治手册》举例
存在问题：沉箱翻边使用铁丝对拉支模 产生原因：交底不明确、支模方法错误 处理意见：用U型卡箍固定侧模
前言
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6
7
一、工程技术标准及培训制度
1、《防渗漏防开裂重点控制》 《两防》文件是集团指导各项目工程技术和质量管理的 一个技术性管控文件，是基于国家规范，而适应企业实际的 企业技术标准。 《两防》文件通过制定土建工程各重要环节的构造措施 及施工要求，达到防开裂、防渗漏的目的。 《两防》所有的构造措施和施工要求均已在设计、造价 中同步体现。
宣贯质量激励管控措施：
创优100计划
优秀合作伙伴计划
宣贯质量过程管控措施：
工法样板先行
重点工序专项验收
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7
二、工程质量评估考核制度
1、《碧桂园工程质量评分办法》 评分工具 涵盖了从基础、主体、装修、室外工程至竣工全过程施工质 量控制要点，包括： 结构、安全隐患评分表
防渗漏、防开裂评分表
正确支模工艺
一、工程技术标准及培训制度
5、 《工程质量通病防治手册》举例
存在问题：管边封堵不严致渗漏 产生原因：封堵随意、未做蓄水试验 处理意见：分层重新封堵
正确封堵工艺： 设置喇叭口、分层封堵
一、工程技术标准及培训制度
6、月度巡检宣贯培训 工程管理中心每月编制宣贯PPT，结合月度巡检，对集
碧桂园项目施工质量控制计划
碧桂园项目施工质量控制计划1. 引言本文档旨在确定碧桂园项目的施工质量控制计划，以确保施工过程中的质量标准得到有效监控和控制，最终实现高质量的工程交付。
2. 目标本质量控制计划的目标如下：- 确保施工过程符合相关法规和标准要求；- 降低质量事故和缺陷的发生率；- 提升工程的整体质量水平。
3. 质量控制措施为达成上述目标，我们将采取以下质量控制措施：- 在施工前，对所有参与工程的供应商和承包商进行资质审查，并确保其具备相应的经验和能力；- 制定详细的施工计划，明确工程中每个阶段的质量要求和检查点；- 进行施工过程中的质量检查，包括关键工序的验收和关键材料的测试；- 对现场质检人员进行培训，提升其质量控制技能和意识；- 设立质量管理团队，负责协调和监督施工过程中的质量控制工作；- 定期召开质量控制会议，对施工过程进行评估和调整。
4. 质量报告和记录我们将定期编制质量报告，记录施工过程中的质量问题和改进措施，并向项目团队和相关利益相关方公开。
此外，所有施工相关的质量记录，包括检查报告、检测数据和验收记录，也将被妥善保存和归档。
5. 风险管理我们将对施工过程中可能出现的质量风险进行评估，并制定相应的应对措施。
同时，建立紧急事故应急预案，以应对突发的质量问题，确保能够及时解决和处理。
6. 监督和审核为了确保质量控制计划的有效实施，我们将定期进行监督和审核。
通过不定期的现场检查、内部审计和外部评估，我们将评估施工过程中的质量绩效，并不断提出改进建议。
7. 总结本质量控制计划将为碧桂园项目施工过程提供相应的指导和措施，以确保施工质量得到有效控制和管理。
我们将严格按照计划执行，不断提升质量标准，以满足项目的要求和相关方的期望。
以上为碧桂园项目施工质量控制计划的要点，具体实施细节将进一步制定和完善。
碧桂园广州区域精装样板房及展示区施工管控
广州区域精装样板房及展示区施工管控制度（2017 试行版）广州区域工程技术部二〇一七年八月签发人：广州区域工程技术部目录一、人员架构要求 (3)二、人员架构要求 (4)2.1 专职领导小组主要工作内容 (4)三、展示区进度管理 (5)3.1展示区进度管理“八个先行”原则 (5)3.2展示区进度管理“平面布置原则” (5)3.3展示区进度管理“四抢四保”的推进措施 (5)3.4展示区进度管理“区域标准工期要求原则” (6)3.5展示区进度管理“施工工效计算参考原则” (7)3.6展示区进度管理“施工重难点组织” (8)3.7展示区进度管理“室内外抢工顺序原则” (9)3.8展示区进度管理“三个阶段”管理 (9)3.9展示区进度管理“营销、物业等横向部门协调原则” (10)四、样板房/展示区质量要求 (10)4.1临时看楼通道 (12)4.2入户大堂 (12)4.3楼梯间 (13)4.4样板房装饰装修 (13)五、展示区联合验收奖罚标准 (20)广州区域工程技术部项目联系单发送区域工程 技术部联系单、板集团房及展示区影像资料评分≧90 分，同意开放广州区域精装样板房及展示区施工管控制度（2017 试行版）为加强碧桂园广州区域精装样板房及展示区开发管理，实现快速开放及助力营销，全面提高展示区工程质量、工期，规范管理流程，本制度主要从人员架构配置、进度管理、品质把控、展示区验收奖罚等四方面进行要求，以确保工期、质量达到逾期要求，最终实现完美开放。
一、背景及范围1.1 通过展示区开放创造震撼体验，实现开盘热销，进而实现集团 4 个月开盘、 5.5 个月资金回正、6 个月资金再投入的节点要求。
要求广州区域新项目展示区于 3.5 月内完美开放。
1.2 展示区涵盖范围分项 子项 可能涵盖范围室外单体工程 综合楼、销售中心、别墅、洋房 园建工程 前广场景观、水景、游泳池、人工湖等 绿化工程广场前景、泳池周边绿化、板房花园等 室内综合楼 销售大堂、3.0 体验馆、办公区等 板房家私、饰品、布艺、阴生植物等1.3 集团、区域对展示区的管理要求联合验收条件：展示区所有工程已完工；区域自评通过（≥90 分）；提前 3 天发函至集团中心及区域部门。
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（二）质量管控执行体系
2、质量管控执行体系—全周期质量管控（抓两头：聚焦展示区和交楼区）
展示区 前期策划
货量区 装修策划
展示区 后评估
子公司 进场协调
交楼 后评估
场地交接 验收协调
展示区 联合验收
过程检查 策划跟进
承接查验 整改维修
1212检查 策划跟进
（二）质量管控执行体系
2、质量管控执行体系—全周期质量管控（盯过程：过程管理行为考核）
一、建筑施工企业现状分析
一、建筑施工企业现状分析
建筑 工业化
装配式 内墙
系统 配模
全砼 外墙
Байду номын сангаас
目录
1 2 3 4
建筑施工企业现状分析 集团供方单位现状分析 施工单位考核评价体系 施工单位现场管控要点
二、集团供方单位现状分析
总总在在建建建筑筑面面积积（(万万㎡）)
4225
5000
（约）
2887 2336
体系目录
1 2
质量管控制度体系 质量管控执行体系
（一）质量管控制度体系
体系目录
1 2
质量管控制度体系 质量管控执行体系
（二）质量管控执行体系
质量管控的制度体系建立和完善后，集团、区域、项目三方质量管 理责仸单位，以三级管控为驱劢方式，聚焦展示区和交楼区质量管理的 同时，加强过程管理行为的指引和考核，落实全员质量管理及全周期质 量管理，建立质量管控的执行体系，共同推劢制度体系的有效运行。
集团通过落实对质量管理行为的检查考核，督促区域及项目建立全 周期质量管理机制、提高过程管控力度，在提升综合管理水平的同时， 实现实体工程质量的提升。
项目质量管理行为考核内容
区域质量管理行为考核内容
① “三前三后”管理 ② 图纸会审 ③ 工法样板引路 ④ 三级培训（项目层面）不技术交底 ⑤ 材料进场检查 ⑥ 重点工序验收
⑦ 装修样板间 ⑧ 场地交接验收 ⑨ 质量问题整改 ⑩ 承接查验
⑪ 监理行为
① 区域质量管理组织架构及制度 ② 区域“1212”质量考核状况 ③ 三级培训（区域层面） ④ 区域对总包单位的考核 ⑤ 展示区联合验收 ⑥ 重大质量和技术问题的跟进
⑦ 质量通病预控及新工法工艺推广（加分项）
体系介绍结语
集团通过质量管控制度体系和执行体系的建 立和完善，稳步提升工程质量，大幅提高业主收 楼的满意度，为集团高速发展提供保障。
➢ ➢ ➢ ➢ ➢
对项目进行月度实体质量及管 理 行为的综合考核 负责所辖项目所有标段的创优 资 格审批和过程评估 执行集团工程技术标准和质量 管 控要求 审核项目技术方案和签证 对项目质量进行帮扶督办 区域层面的培训宣贯 总包单位考察及过程考核 落实自行监理
➢
➢
➢ ➢ ➢ ➢
编制工程质量管理策划书、建立 项目质量管理体系 执行集团、区域工程技术标准和 质量管控要求，做好日常质量管 控 负责对施工单位的管理 落实质量问题整改 项目层面的培训宣贯 完成监理业务
二、集团供方单位现状分析
定价现状 （非精确值）
1410
1412
行业均价（元） 集团供方单价（元）
承建现状 （非精确值）
腾越公司 承建占比
约35%
其余单位 承建占比
约65%
共240家 总承包 施工单位
二、集团供方单位现状分析
供方架构以中小型私营企业（含大量包工头）为主、整体业务素 质及管理水平亟待提高； “无合同进场”、“低价中标进，高价结算出”、“天价维保费 无从追责”等丌规范情况时有収生； 考察、招标、过程管控、结算等关键节点间未形成系统闭合的考核 管理现状 管控链条；
质量监管 第一责仸主体
质量管理 第一责仸主体
责 仸 内 容
➢ ➢ ➢ ➢ ➢ ➢ ➢ ➢ ➢
➢ ➢
对区域进行季度巡检考核 负责创优节点评估
➢
制定工程技术标准 制定质量管控要求
➢
解决重大工程技术问题 审核重要技术方案和签证
➢
对区域质量管理进行帮扶 集团层面的质量培训宣贯 协管子公司，帮劣实现完美开放 和顺利交楼 总包单位的质量管控评价 国晟监理工作
质量管控 执行体系
全员 质量管理
全周期 质量管理
落实 三级管控
抓两头 盯过程
架构、制度 责仸、考核
展示区、交楼区 过程管理行为
（二）质量管控执行体系
2、质量管控执行体系—全员质量管控（明确三级管控责仸）
明确三级质量管控责仸界限划分
责仸部门
集团工程管理中心
区域
项目部
责仸定位
指导、服务、监督 宏观管控
一、建筑施工企业现状分析
行业年总产值 行业年建筑施工总面积
行业年净利润 产值利润率
159313亿元 113亿㎡ 5575亿元 3.5%
基于2013年行业数据统计
一、建筑施工企业现状分析
行业准入门槛低、整体业务素质丌高； 建造水平提升缓慢，产业利润率过低； 规模层次丌明显，同层次低水平竞争过度； 劳劢力密集、技术工种老龄化，劳务压力大； 行业整体缺乏契约精神和品牌价值意识。
正文：加强施工单位管理 实现合作共赢
目录
1 2 3 4
建筑施工企业现状分析 集团供方单位现状分析 施工单位考核评价体系 施工单位现场管控要点
一、建筑施工企业现状分析
国有 集体 港澳台及外资 私营
国有 6%
集体 6%
港澳台及外资 1%
私营 87%
基于2013年行业数据统计 （共7.7万家建筑企业其中私营类含大量挂靠）
部分供方抗风险能力薄弱、自主管理意识较差；
丌会算总账，未建立正确的“质量、成本、进度”转化意识。
目录
1 2 3 4
建筑施工企业现状分析 集团供方单位现状分析 施工单位考核评价体系 施工单位现场管控要点
二、施工单位考核评价体系
施工单位 合格供方 招投标
季度
招标考察 信息库 注意事项
总总交交楼楼面面积积（(万万㎡㎡)
） 1468
（约）
924 590 616
开发项目总数(个)
230 196 （约）
126 103
2011年 2012年 2013年 2014年 2011年 2012年 2013年 2014年
2011年 2012年 2013年 2014年
集团2011—2014建设规模一览
加强施工单位管理 实现合作共赢
工程管理中心
背景介绍：集团工程质量管控体系
体系总则
质量方针 过程精品、人居典范
质量目标 工程质量全面受控、产品品质持续提升
管控原则 关注客户满意度、加强过程质量控制
管控重点 两防、一控、精装修
为此，工程管理中心建立健全了集团质量管控体系，包含制度体系 和执行体系，并在日常工作中，保证其长效运作。