福喜过期肉舆情案例解析深度分析

合集下载

上海福喜食品丑闻案件

上海福喜食品丑闻案件

环节的规范要求。
强化监管力度
02
加大食品安全监管力度,对食品生产、流通、销售等环节进行
全面监督检查,确保食品安全。
建立食品安全追溯体系
03
建立食品安全追溯体系,实现食品从生产到消费的全程可追溯,
提高食品安全监管效率。
强化企业自律与监管
落实企业主体责任
明确食品企业的主体责任,要求企业建立健全食品安全管理制度, 加强内部管理。
媒体大量报道
专家观点与解读
福喜事件引发了媒体的高度关注,各 大新闻媒体纷纷报道此事,持续追踪 事态发展。
专家学者针对福喜事件发表观点,分 析事件原因、影响和解决方案,引导 公众理性思考。
舆论谴责与呼吁
社会舆论普遍对福喜事件表示谴责, 并呼吁加强食品安全监管,保护消费 者权益。
04 案例分析与反思
食品安全监管的问题
处理。
事件结果
上海福喜食品公司被处以高额罚 款,并承担相应的民事赔偿责任。
相关责任人被追究刑事责任,其 中包括公司高管和相关监管人员。
该事件引起了社会广泛关注和舆 论谴责,对食品安全监管体系提
出了更高的要求。
02 福喜公司的丑闻细节
福喜公司的违规行为
篡改生产日期
福喜公司被曝在生产过程中,为 了延长产品保质期,故意篡改生 产日期,将过期食材重新包装成 新货。
建立便捷的消费者投诉渠道,鼓励消费者积极维护自身权益。
完善消费者权益保护法律
完善消费者权益保护法律,为消费者维权提供有力保障。
感谢您的观看
THANKS
事件经过
2014年7月20日,上海市食药监局对上 海福喜食品公司进行了突击检查,发现 该公司存在使用过期劣质肉品的违法行

福喜过期肉舆情案例深度分析报告

福喜过期肉舆情案例深度分析报告

食药舆情案例深度分析之“福喜过期肉”安徽博约信息科技有限责任公司二〇一四年十月十一日目录事件经过 (1)1、事件发酵分析 (2)1.1新闻、论坛介入分析 (2)1.2微博介入分析 (4)2、视角解读 (5)2.1民众视角 (5)2.2专家视角 (6)2.2民众与专家视角比较 (10)3、小编解读 (10)3.1消费者心理 (10)3.2业内人士心理 (11)4、个人观点 (11)事件经过2014年7月20日东方卫视晚间新闻报道,记者卧底两个多月发现,麦当劳、肯德基、必胜客等国际知名快餐连锁店的肉类供应商——上海福喜食品有限公司存在大量采用过期变质肉类原料的行为。

20日19时30分,上海市食安办副主任、市食药监局副局长顾振华带队进行突击检查遇阻,21时05分左右公安到场,监管人员才得以入厂。

顾振华当场作出肯德基、麦当劳立即下架福喜提供的所有食品的决定。

20日23时左右,上海福喜食品有限公司被查封,生产车间已停止生产。

根据上海福喜官网显示,其生产的加工食品所供应的品牌包括麦当劳、百胜旗下的肯德基、必胜客、东方既白,星巴克、棒约翰、吉野家、德克士、7-11、星期五餐厅、汉堡王、美其乐、赛百味、宜家、华莱士、达美乐等16家知名连锁企业。

21日,麦当劳和肯德基回应称,已停用福喜食品原料,并对可能会出现的部分产品断货情况向消费者致歉。

德克士、赛百味、棒约翰、星巴克等企业也纷纷发布公开声明撇清关系。

21日晚间,上海福喜在其网站上发表声明并表示歉意,并表示公司管理层第一时间已接管此事,并成立调查小组,配合相关调查。

福喜集团声明称,本次事件是一起个体事件,愿承担全部责任。

22日,上海市食药监局查实福喜问题食品5108箱,初步认定非个人行为。

北京、上海、成都等各地食药监督部门开始紧急介入调查。

上海福喜340名员工被遣散,仅留小部分协助政府调查。

22日,上海市公安局会同上海市食品药品监督管理局在联合调查的基础上,进行立案侦查,该公司负责人、质量经理等6名涉案人员被依法刑事拘留。

由福喜“过期肉事件”看食品业安全标准的执行

由福喜“过期肉事件”看食品业安全标准的执行

这 和相关部 门 的立 法迟滞 以及轻 视态度 有着莫 大 的 关 系 。在一 个食 品工业 化迅速 发展 的中 国 ,各 种化 学材 料 的添加 以及 炼 制早 已经 不是什 么新 闻 ,但是 立 法 和监 管却 没有跟 上工业 化发展 的步伐 ,反而处 处 被动 、导致 问题丛生 ,群众 怨声载道 。这样看来 , 很 多 时候 ,这不 仅仅 是相关监 管部 门 的责任 ,也有 相关 立法部 门的责任 。
4 8吨 ,共计 1 4 4 . 1吨 ,涉嫌 问题 食 品 已被 控制 ,并
已收样送检 。
福喜 与麦 当劳 的合作始 于 1 9 5 5 年 。公 开资料显
示 ,麦 当劳 的食 品供应采 取 的是供应 商分级 管理制 度 。麦 当劳 中国总部相关 负责人在 2 0 1 2年接受媒体
“ 福喜” 成祸兮 , 毫无疑 问, 作为食 品原料供应商 ,
级供应商之一 。 卓 创咨 询分析 师刘 晴晴表 示 ,所谓 通过 一级供
都 非 常失 望 。 ”7 月2 8日,福 喜 全球 主席 兼 首席 执 行 官谢尔 顿 ・ 拉 文一边 道歉 ,一 边用 毛 巾擦 汗 。公
司接受这 一切所 带来 的后 果 ,同时会让 那些应 该负
应 商控制 的分 级式产 品质量 监管方 法 ,就是 通过 代 理 商 间接 采购原 料 ,即 由其一 级供应 商福喜 食 品公
由福喜 “ 过期 肉事件 ’ ’ 看 食品业安全标准的执行
王雯雯
三伏 天,大半个 中国都进入 了炙烤模 式 ,关于食 品安全 的话题 ,也像 一块 五花 肉一样 ,在 舆论 的炭火之 上 滋滋作 响。7月 2 0日,上海东方卫视播 出一期记者 卧底制作 的节 目,曝光作为 麦 当劳、肯德 基等跨 国快餐

福喜过期肉舆情案例深度分析报告

福喜过期肉舆情案例深度分析报告

食药舆情案例深度分析之“福喜过期肉”博约信息科技有限责任公司二〇一四年十月十一日目录事件经过 (1)1、事件发酵分析 (2)1.1新闻、论坛介入分析 (2)1.2微博介入分析 (4)2、视角解读 (5)2.1民众视角 (5)2.2专家视角 (6)2.2民众与专家视角比较 (10)3、小编解读 (10)3.1消费者心理 (10)3.2业人士心理 (11)4、个人观点 (11)事件经过2014年7月20日东方卫视晚间新闻报道,记者卧底两个多月发现,麦当劳、肯德基、必胜客等国际知名快餐连锁店的肉类供应商——福喜食品存在大量采用过期变质肉类原料的行为。

20日19时30分,市食安办副主任、市食药监局副局长顾振华带队进行突击检查遇阻,21时05分左右公安到场,监管人员才得以入厂。

顾振华当场作出肯德基、麦当劳立即下架福喜提供的所有食品的决定。

20日23时左右,福喜食品被查封,生产车间已停止生产。

根据福喜官网显示,其生产的加工食品所供应的品牌包括麦当劳、百胜旗下的肯德基、必胜客、东方既白,星巴克、棒约翰、吉野家、德克士、7-11、星期五餐厅、汉堡王、美其乐、赛百味、宜家、华莱士、达美乐等16家知名连锁企业。

21日,麦当劳和肯德基回应称,已停用福喜食品原料,并对可能会出现的部分产品断货情况向消费者致歉。

德克士、赛百味、棒约翰、星巴克等企业也纷纷发布公开声明撇清关系。

21日晚间,福喜在其上发表声明并表示歉意,并表示公司管理层第一时间已接管此事,并成立调查小组,配合相关调查。

福喜集团声明称,本次事件是一起个体事件,愿承担全部责任。

22日,市食药监局查实福喜问题食品5108箱,初步认定非个人行为。

、、等各地食药监督部门开始紧急介入调查。

福喜340名员工被遣散,仅留小部分协助政府调查。

22日,市公安局会同市食品药品监督管理局在联合调查的基础上,进行立案侦查,该公司负责人、质量经理等6名涉案人员被依法刑事拘留。

23日,省食品药品监管部门也发布消息称,已经责成使用福喜问题肉类的必胜客餐厅封存4个产品23591.3公斤、汉堡王餐厅封存4个品种4016.2公斤。

食品安全案例分析及感悟

食品安全案例分析及感悟

食品安全案例分析及感悟快讯:福喜腐肉事件中的麦当劳上海福喜公司作为麦当劳、肯德基等公司的供应商,将过期8个月的、颜色发青的臭肉重新切片装进新包装,将“保质期”延长了1年。

每天会有专人制作两套报表,以掩盖真实的生产日期。

上海食药监部门已展开调查,同时要求上海所有麦当劳、肯德基问题产品全部下架。

评论:都说中国人百毒不侵,其实就现在我们发现的毒物,还真不少,像且不论几年前瘦肉精、地沟油、毒奶粉、甲醛白菜等轮番登台,就离我们最近的去年这一年什么黑心油、毒豆芽、粪土臭豆腐、让你感觉啥时都能中枪。

这些表面上是企业的诚信危机,其实更是政府的诚信危机。

当然我们主要针对企业,看如今商标专利侵权量大面广,拖欠货款、偷税漏税行为屡禁不止,公益慈善组织陷入信任危机……当物质生活水平越来越高,蓦然回首,我们却发现,一些领域诚信缺失正在使生活质量成为一个问题。

其实所有问题归根到底就是见利忘义,从而失了诚信。

一个失去诚信的企业对社会和谐的危害是不容小视的。

且不论我们这些被蒙在鼓里而“中毒”的有多气愤,那些怀着我不吃自家卖的观点的人有多可悲,可怕的是连基本生存的食物都让人怀疑,那还有什么可信的吗?所以我们就信任国外的产品、而事实企业就把劣等的在国内销售,好的优质出口。

如果,我想如果也许当初那些企管高层很早就深深把诚信价值观印在脑中,植入心中,禀着一颗爱国的心,懂的是变革创新,而不是费劲心思去降低成本,如何去投机取巧,是不是不会有这等让人又气又哀的事发生。

可惜没有如果。

我们都知道:这个价值观不是凭空而生的,价值观的形成是在实践的过程中慢慢沉淀,最后变成社会人自觉的行动,变成一种性格坚持下来。

不是说趁我们年轻可任性,与价值观来说,本身就该早早的把它扎入心中,以不至于后来走错了方向。

对于一个人来说,一直践行社会主义核心价值观,就会成为习惯,习惯成自然那么我们该如何践行社会主义核心价值观。

1、树立理想,坚定信念。

有人说:人的一生百分之五是精彩的,百分之五是痛苦的,而另外百分之九十是平淡的。

食品危险性案例分析讨论福喜事件

食品危险性案例分析讨论福喜事件

事件处理结果

海福喜食品有限公司涉嫌有 组织实施违法生产经营食品 行为,并查实了5批次问题 产品,涉及麦乐鸡、迷你小 牛排、烟熏风味肉饼、猪肉 饼,共5108箱。经过深入 调查,2014年7月23日, 上海市公安局依法对上海福 喜食品有限公司负责人、质 量经理等5名涉案人员予以 刑事拘留。
福喜事件的出现人们反应会怎样?(民调)
• 根据凤凰民调,截止7月22日15时,对于麦当劳肯德基不断被爆出供应商
产品问题,43.79%表示对麦当劳肯德基质量把控感到失望,28.08%的人 表示一直都不信任这些产品。22.12的人表示问题是在供应商,无良奸商 太多,防不胜防。

关于“你还会吃这些洋快餐”这个问题,75.72的网民表示不会再吃, 但也同时有高达13.81%的人表示因为没有什么食物能保证绝对安全所以会 继续吃。 而对于为什么总会出现食品安全问题的调查,74.57%的人认为处罚力度 太轻,违法成本太低是根本原因,13.34%的人认为是监管不到位, 10.92%的人认为是缺乏商业道德。•“无辜”的洋Fra bibliotek餐?•
距离麦当劳冰块门事件不 过一年,再次发生的福喜事 件让消费者对洋快餐们管控 食品安全质量提出了严重质 疑,饮料冰块不干净,肉食 菜品不干净,难道只有消费 者面前的餐桌是唯一干净的 吗?挥霍着消费者的信任, 总有一天会被消费者所抛弃。
政府监管部门职责何在?
• 监管不到位,责任不到位,此次事件 舆论一致炮轰福喜公司,而我们的监 管部门是否也应该承担相应责任呢? 拿着纳税人的钱,只是在事发后跟着 记者后面去贴贴封条,开开新闻发布 会吗? • 老百姓希望看到的不是反对形式主义 的口号,而是相关监管部门能把监管 的工作职责落到实处,严格监控食品 生产的每个环节,坚守老百姓饮食健 康安全的最后防线。不要只听楼梯响, 不见人下来,还民众一个安全放心的 饮食环境。

福喜“过期肉”事件商业伦理分析修改版任志昊 (1)

福喜“过期肉”事件商业伦理分析修改版任志昊 (1)

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索- 百度文库福喜“过期肉”事件商业伦理分析班级:国际商务13学号:2013311113姓名:任志昊目录一、案例简介 0(一)上海福喜食品公司简介 0(二)福喜“过期肉”事件简介 0(三)事件处理 (1)1、福喜公司 (1)2、肯德基麦当劳等公司 (1)二、案例分析 (1)(一)明确事实 (1)(二)福喜事件中的伦理困境 (1)1、上海福喜公司 (2)2、上海福喜员工 (2)(三)分析福喜事件中各利益相关方所受的影响 (2)1、上海福喜公司所有者 (2)2、上海福喜管理者 (2)3、上海福喜员工 (2)4、上海福喜的顾客 (2)5、上海福喜的供应商 (2)(四)可能的解决方案 (2)1、制度建设 (3)2、员工培训 (3)3、企业文化建设 (3)4、对于出现问题后的处理 (3)(五)解决方案的可能后果 (3)1、经济方面 (3)2、人事方面 (3)3、公司声誉方面 (4)三、案例总结 (4)(一)公司管理 (4)(二)商业伦理启示 (4)参考文献 (5)一、案例简介(一)上海福喜食品公司简介上海福喜食品有限公司成立于1996年4月4日。

它是上海市政府批准成立的一家美国独资企业。

该公司为外商投资投资性公司,投资人欧喜投资(中国)有限公司。

它主要从事为国际知名快餐连锁店提供肉类、海鲜、米面制作及蔬菜产品的生产和加工业务。

据福喜官网1显示,上海福喜食品有限公司生产的加工食品所供应的品牌如下:麦当劳、肯德基、必胜客、东方既白、星巴克、棒约翰、吉野家、德克士、7-11、星期五餐厅、汉堡王、美其乐、赛百味、宜家、华莱士、达美乐。

(二)福喜“过期肉”事件简介2014年7月20日,麦当劳、肯德基等洋快餐的供应商上海福喜食品公司被媒体曝光使用过期劣质肉。

上海食药监部门已经要求上海所有肯德基、麦当劳问题产品全部下架。

2014年7月20日晚上海食药监部门连夜出击,上海食药监进车间时一度被阻。

福喜食品安全事件整理分析

福喜食品安全事件整理分析

福喜事件分析2014年7月20日,据上海广播电视台电视新闻中心官方微博报道,麦当劳、肯德基等洋快餐供应商上海福喜食品公司被曝使用过期劣质肉而被调查。

此案涉案人是一贯被视为“规范守法”、受到消费者信赖的大型跨国公司。

福喜集团的全球主要客户包括麦当劳、肯德基、必胜客、东方既白、小肥羊、卡夫食品、沃尔玛、雀巢、星巴克、棒约翰、吉野家、德克士、7-11、星期五餐厅、汉堡王、美其乐、赛百味、宜家、华莱士、达美乐等,一批国际知名快餐品牌纷纷中枪。

这提醒人们,我国食品安全问题不容忽视,再好的食品企业也可能存在不为人知的食品安全问题。

一、事件经过7月20日晚,上海卫视播发新闻《过期重回锅次品再加工上海福喜食品向知名快餐企业供应劣质原料》,曝光了此通过使用过期食品回锅重做、更改保质期标印等手段加工过期劣质肉类,再将生产的肉制品销售给肯德基、麦当劳等大部分快餐连锁。

据媒体报道,暗访记者所记录的具体内容如下:1、肉落地后直接加工散落一地的麦乐鸡、调味牛肉排,工人们一一捡拾起来直接放上生产线。

如此画面并非来自小型食品作坊,而是美国欧喜集团在上海的分公司——上海福喜食品有限公司。

欧喜集团成立于1909年,在全球有五十多家食品工厂,是麦当劳、肯德基、必胜客、全家超市等连锁品牌的全球指定供应商。

GMP认证,中文名为“良好操作规范”。

在福喜公司的GMP培训中,明确指出“掉落地上的产品应投入不可食盒”。

然而在生产线上,工人却从地面捡拾落地肉后,并不擦拭和清洗,而是熟练地把肉直接扔回生产线上。

2、过期原料“复活”过期原料竟被用于生产国内销售的麦乐鸡。

2014年6月18日,原料解冻间当天要使用18吨麦乐鸡原料,这批麦乐鸡的生产订单号为26677,货架上的鸡皮原料生产日期为2014年5月28日和5月30日,产品包装袋上标注的保质期限是6天,也就是说,原料已过期近半个月。

但这批过期原料被工人送至绞肉区,被裹上三层浆粉,经过200℃高温油炸,一块块麦乐鸡被源源不断地生产出来。

福喜过期肉事件谁之错

福喜过期肉事件谁之错

福喜过期肉事件谁之错?2014-09-12麦当劳、肯德基等快餐供应商上海福喜公司使用过期问题肉事件持续发酵,北京、上海等多地食药监督部门已介入调查,国家食药总局已要求对上海福喜公司采取控制措施,停止生产经营活动,封存产品和原料,对企业违规行为要一查到底。

目前,福喜公司相关责任人已被控制。

福喜公司的一宗罪三宗罚从目前调查反映的情况看,福喜公司销售过期肉问题,即使构不成刑法上生产销售有毒有害食品罪,至少也涉嫌生产销售不符合安全标准的食品罪。

福喜公司作为肇事方,除了必须对消费者承担民事责任,对社会承担信用责任,更为引人关注的是下一步所必须承担的罪与罚的问题。

罪刑法定是我国刑法的基本原则。

从目前调查反映的情况看,福喜公司销售过期肉问题,即使构不成刑法上生产销售有毒有害食品罪,至少也涉嫌生产销售不符合安全标准的食品罪。

根据刑法第143条的规定,生产销售不符合食品安全销售标准的食品,足以造成严重食物中毒事故或其他食源性疾病的,根据情节轻重,判处一定的有期徒刑和罚金。

福喜公司“问题肉”,尽管没有证据显示已造成严重中毒事故和食源性疾病,但可能足以造成这些事故或疾病,在形式上符合法律以及最高法、最高检《关于办理危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》所确立的犯罪构成要件。

尤值一提的是,该罪属于“危险犯”,并不要求损害结果实际发生,只要有足以造成食品安全事故或食源性疾病的危险即可构成犯罪。

如果福喜公司真的构成犯罪,将会在法律上面临“三宗罚”:一是对福喜公司的刑事制裁,即依照刑法的规定,对福喜公司处以一定数额的罚金。

目前罚金刑是单位犯罪承担刑事责任的唯一方法,且刑法并未为生产销售不符合安全标准的食品罪设定罚金限额。

二是对企业主要负责人和直接责任人员的刑事制裁。

我国刑法对食品安全的企业犯罪采用“双罚制”,不仅对单位判处罚金,还要对直接负责的主管人员和其他直接责任人员判处相应的刑罚。

三是对企业的行政处罚。

企业违法犯罪的刑事处罚和行政处罚是相辅相成的,并不意味着构成刑事犯罪就不承担行政责任。

上海福喜食品丑闻案件

上海福喜食品丑闻案件

2·食品把关
• 福喜集团与麦当劳在中国有22年合作,肯德基 也有六七年。而上海福喜却被发现使用过期原 料,无疑打了洋快餐巨头的供货商监管体系一 个巴掌。“按道理,不可能出现这样的问题。 ”在快餐连锁任职多年的资深行业人士谷英在 接受记者采访时表示,麦当劳对食品安全把控 严格名声在外。“比如鸡中翅,麦当劳有规定 每只重量,明确规定正负不能超克数,否则当 次品处理。”在谷英看来,“次品”除重量没 达到要求,质量非常高。
上海福喜食品丑闻案件
———百年福喜在中国做了些什么
1·商业巨贾
• 7月20日,美国福喜集团子公司上海福喜食品 有限公司被媒体爆出涉嫌采用过期劣质原料 生产加工食品。 7月23日,上海市公安局称 已依法对上海福喜食品有限公司负责人、质 量经理等5名涉案人员予以刑事拘留。美国福 喜是一家在全球有超过50家食品加工厂的百 年企业,采购商是餐饮行业赫赫有名的巨头 ,以食品安全标准严格著称。为何上海福喜 会私下用过期原料,违规行为为何逃过国际 餐饮巨头的法眼?
4·公司致歉
• 25日下午,美国欧喜集团(即上海福喜 母公司)亚太区总经理艾柏强向食药监 局报告22日约谈后提出的相关整改措施 的落实情况,诚恳地向中国百姓道歉, 认为上海福喜事件对欧喜集团全部经营 体系带来严重伤害,怎么向消费者道歉 都不为过,同时承认上海福喜公司确实 对“福喜事件”回市食药监局调查,这6个批次 保质期为九个月的烟熏风味肉饼,实际 保质期至2014年2月,上海福喜将生产 日期篡改为2014年的3个批号,即 20140104、20140111、20140112,食 品名称更改为“风味肉饼”共4396箱( 7.2公斤/箱),已售3030箱,其余尚未 销售,均被上海食药监封存。
• 这种国际性企业在其他国家生产都没有发 生类似问题,在中国怎么发生了?根据媒 体报道,是它在中国实行了双重标准,虽 然该公司没有承认这个事实。当然,中国 的质量管理标准也存在不规范的地方。但 是对企业来说,这是缺乏诚信,缺乏道德 ,没有道德底线。 • 无论如何,上海福喜事件给中国快餐行业 敲响了警钟。

福喜“过期肉”事件成因分析与对策

福喜“过期肉”事件成因分析与对策

监测分析福喜“过期肉”事件成因分析与对策一、事件回顾2014年7月20日晚,媒体曝光麦当劳、肯德基等快餐供应商上海福喜食品公司存在大量采用过期变质肉类原料等行为。

上海食药监部门连夜出击跟进调查,要求上海肯德基、麦当劳问题产品全部下架。

上海市食药监局和市公安局等部门随即成立了“720”联合办案指挥部,初步调查表明,上海福喜涉嫌存在利用回收食品生产经营食品、篡改生产日期和保质期等违法行为。

麦当劳、汉堡王、百胜集团等相继宣布停止与福喜中国、福喜全球的合作。

8月3日,上海福喜6名涉案人员被刑拘。

8月29日,上海检方宣布,上海福喜高管胡骏等6人因涉嫌生产、销售伪劣产品罪被批准逮捕。

二、事件发生原因分析1. 违法风险低于所得收益,企业铤而走险从葛兰素史克到福喜,外企在外遵纪守法,到了中国却变了味,究其原因还是我国的法律监管体系不健全,惩罚力度较小,违法成本低。

有些外资公司为了利润最大化,铤而走险进,而企业为这些违法行为所承担的风险,远远低于它们因此而取得的高额收益。

2. 违法方式越来越隐秘,加大监管及取证难度为逃避监管,企业采取越来越隐秘的违法方式。

在此次福喜事件调查中媒体发现,福喜公司做了对内、对外两本账。

暗访中也有职工表示检查就像“微服私访”,一到检查期间这些不可使用的材料就会被隐藏起来,在没有内部爆料的情况下,日常监管很难发现,调查取证难度加大。

3. 监管体系不完善给不法分子留下可乘之机企业无视相关法律法规,使用过期食品,固然有利益驱动的因素,而监管的涣散、乏力,则加剧了企业造假的作为。

此次曝光“过期肉”事件,是由媒体首先发现的,而食药部门则被动跟进调查,没有做到事先发现问题、解决问题,这也反映出我国食品监管体系尚不完善。

同时,重视终端产品检测,轻视过程控制,也是食品安全事件暴发的重要因素。

相关部门“重名气-轻监管”的行为导致洋品牌有恃无恐,使得质量监管流于形式。

4. 洋快餐质量安全监管体系或有漏洞对原料进行严格的产品抽检,是食品生产企业应尽的责任。

福喜过期肉的背后

福喜过期肉的背后

福喜过期肉的背后:问题肉10余年来一直存在来源:中国经营网 2014-07-24【中国经营网综合报道】过期食品回锅重做、更改保质期标印,再售给快餐连锁店……这些乱象暴露的问题,让人触目惊心。

据报道,上海福喜生产的加工食品供应的品牌大致有麦当劳、肯德基、必胜客、星巴克、棒约翰、吉野家、德克士、7-11、星期五餐厅、汉堡王、赛百味、华莱士等,因此此次丑闻一出,外资餐饮企业哀鸿一片。

据京华时报的报道,上海警方23日披露,已对“上海福喜食品有限公司涉嫌使用过期原料生产加工食品事件”立案调查,警方已依法对5名涉案人员刑事拘留。

昨天,拥有肯德基、必胜客的中国百胜再次发声明,宣布即刻全面停止向中国福喜(包括上海福喜)的采购。

5名涉案人员被刑拘23日从上海警方获悉,针对上海福喜涉嫌用过期原料生产加工食品,上海市公安局会同上海市食品药品监督管理局在联合调查的基础上,于7月22日立案侦查。

23日,该公司负责人、质量经理等5名涉案人员被依法刑事拘留。

22日,联合调查组初步查明,上海福喜涉嫌有组织实施违法生产经营行为。

同时,基本锁定主要涉案食品共计5108箱。

目前,上海食药监等部门已对福喜公司下游产品展开追查、控制,封存约100吨产品。

据悉,商务部相关部门已经约见了包括麦当劳、百胜、星巴克等部分餐饮企业,了解相关情况。

百胜断绝与福喜合作中国百胜再次发声明称,福喜作为一家享有声誉的大型跨国企业,旗下公司竟然发生由管理人员主导、有组织实施的违法违规及不诚信行为,这令人难以置信和无法接受,对此中国百胜严厉谴责,决定即刻全面停止向中国福喜(包括上海福喜)的采购。

中国百胜将视政府部门的最终调查结果,保留对福喜集团采取一切法律行动的权利。

中国百胜还表示,之前受影响的两款肯德基早餐产品,现已从其他供应商处完成调货,目前所有产品正常供应。

必胜客仅有一款产品受到影响,暂停销售;个别产品的个别原料由于更换了供应商而造成产品口味略有不同。

“基于本次事件的惨痛教训,中国百胜将重新审视、评估现有供应商的监督管理体系”,具体措施将待政府部门的调查全部结束后公布。

公共关系-浅谈福喜事件

公共关系-浅谈福喜事件

公共关系-浅谈福喜事件悬浮在中国人头顶上的“达摩克利斯之剑”--------由食品安全问题浅析福禧事件摘要:食品安全指食品无毒、无害,符合应当有的营养要求,对身体体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。

根据倍诺食品安全定义,食品安全是“食物中有毒、有害物质对人体健康影响的公共卫生问题”。

食品安全也是一门专门探讨在食品加工、存储、销售等过程中确保食品卫生及食用安全,降低疾病隐患,防范食物中毒的一个跨学科领域,所以食品安全非常重要。

关键词:福禧集团麦当劳肯德基过期肉一事件回放7月20日,上海电视台曝光了上海福禧食品有限公司使用过期变质肉类加工为快餐原材料。

福禧公司主要存在三大问题:违规篡改生产日期,多的延期达一年、将过期或变质原料回炉后再生产,以及将次品混入合格产品中出售。

当晚,上海食药监局会同公安部门前往福喜位于嘉定的工厂。

经一个小时僵持后,食药监部门工作人员得以进入福喜工厂,并当晚查封该工厂。

上海市食品药品监督管理局26日披露对上海福禧的查办新进展,并称,上海市食药监局和上海公安局组成的联合调查组又查实新的涉嫌违法线索。

美国欧喜集团亚太区总经理艾柏强对食药监部门表示,在后续调查过程中会全力配合监管部门查案办案,并完善措施,抽调大量管理人员,对体系质量控制管理进行全面梳理调整。

二应对措施1.福喜公司在整个事件过程,福喜公司反应相当不及时,据东方卫视报道,记者卧底两个多月发现,上海福喜食品有限公司通过过期食品回锅重做、更改保质期标印等手段加工过期劣质肉类,再将生产的麦乐鸡块、牛排、汉堡肉等售给肯德基、麦当劳、必胜客等大部分快餐连锁店。

在记者提出质疑后,其工作人员甚至侃言:“过期也吃不死人”。

上海福喜公司问题食品事件被曝光后,引发社会各界强烈关注,并在海内外舆论中持续发酵。

随后上海福喜遣散340名员工,仅留少量人协助政府调查,在其官方网站发布声明,称将于今日针对上海福喜食品有限公司(以下简称“上海福喜”)执行员工遣散计划。

上海福喜事件的评价

上海福喜事件的评价

7月20日,上海本地电视台东方卫视播放了一则深度调查的“卧底”新闻,麦当劳、肯德基、必胜客等国际知名快餐连锁店的肉类供应商——上海福喜食品有限公司“存在大量采用过期变质肉类原料的行为”。

镜头如此真实,让消费者一时很难接受。

以至于7月21日,以往无肉不欢的消费者,闻肉色变。

而门庭若市的洋快餐,一下子也寂寥无人。

一、前言民以食为天。

食品是人类赖以生存和发展的最基本的物质条件。

病从口入。

食品的质量不安全,将会影响到人们的健康。

食品的安全问题关系到全人类的生活、生存、延续,是人类发展的一个重要课题二、我国食品安全的现状长久以来,关于种种劣质食品的报道几乎成了我们隔三岔五就能在媒体上看到的一个主要话题。

比如说关于劣质奶粉、劣质面粉、劣质大米、劣质豆制品、染白粉丝、注水肉、苏丹红还有现在正搞得沸沸扬扬的三聚氰胺事件等等,我们可以列出长长的一列名单。

这些频频曝光的食品加工中的黑幕对消费者来说已不再陌生。

各级监管部门针对于此的执法检查,也始终没有停止过,但令人不解的是,这些年来,各级监管部门的工作不可谓不努力,但劣质食品依然层出不穷,正如紧接着上演的含有“三聚氰胺”成份的食品不断曝光,严重威胁着人们的生命健康,时时令我们提心吊胆。

三、存在食品安全隐患的主要因素仔细回想这一连串的食品问题,发现并不是偶然巧合,而是目前特殊条件下多方社会经济道德因素共同作用下的结果。

首先农产品种植和食品加工时操作的不当所造成,滥用农药、化肥,加工过程受污染等。

再有我国目前正处于由计划经济向市场经济转型期间,原有制度在新的经济形势下明显有些“力不从心”,这就给一些不法分子提供了可乘之机,他们利用当前法律的盲点和漏洞,大肆造假,以谋取不法利润。

当前社会大众对食品安全观念的淡漠也大大加重了食品安全的危险,此外,当前社会“金钱至上”“利润第一”的道德观无疑更加深了造假者的危害性。

纵观原因种种,我们不难发现目前食品安全问题并不是一个孤立的现象,而是跟我们目前特殊的社会大环境有密不可分的联系。

福喜过期肉事件

福喜过期肉事件

福喜过期肉事件福喜过期肉拷问地方食药监管改革最近,“福喜过期肉”事件被各路媒体集中报道,麦当劳、肯德基等知名品牌纷纷卷入其中,食品安全话题再次占据社会公众视野中心。

人们在对这些洋品牌感到愤怒、甚至无奈的同时,恐怕还要再问一句,政府的监管能力哪儿去了?此问一出,再一细看,我们不禁再添一层更大的隐忧:一些地方的食药部门竟然“没有了”!取而代之的是被地方整合数个部门而形成的所谓“市场监管局”之类的部门!曾几何时,强化食品安全监管、解决好老百姓最现实和最紧迫的舌尖安全问题,一直是全社会的强烈期盼。

去年初,中央决定改革完善食品药品监管体制、构建统一完善权威的监管体系,被认为是本届政府的一大善政而使民心大顺。

然而一年下来,“福喜过期肉”事件提醒我们审视这个改革的效果时,我们才发现,改革的初衷和预期,在一些地方所谓的“创新”、“变通”中走样了。

无需多么高深的道理,只需三问就会使按照“三合一”、“四合一”模式搞改革的理由变得苍白无力:没有了专业化的部门,政府到底还管不管老百姓的餐桌安全、药品安全?没有了完整、畅通的体系,门类越来越多、精细化程度越来越高的食品药品法律法规,会不会变成了一纸空文?地方设置的部门连“食药”两个字都没了,不法企业的违法冲动是不是更加肆无忌惮?三问变一问,这样的改革到底是进步还是倒退?要回答这个问题,只需做个简单对比。

所谓“三合一”,就是将食药、质监、工商部门完全混合,而非突出食品监管职能的整合,有的地方还把价格监管也凑进来,拼成所谓的“四合一”模式。

这些乍一看似乎是对大部制改革的积极响应,但实际上是一种回避实质、临时应付的“糊弄”。

之所以这样说,原因有三:一是人员素质参差不齐,拉低整体能力水平。

如工商部门拥有庞大的基层队伍确是事实,但这部分人员只能开展一些简单的形式检查,看看食品是不是过期、外包装有无明显异常,与从事食品安全监管的专业要求相去甚远。

仅满足于提高监管人员数量而忽视质量,无异于另一种形式的“形式主义”。

从上海福喜过期肉危机事件看市场制度建设与企业诚信

从上海福喜过期肉危机事件看市场制度建设与企业诚信

从上海福喜过期肉危机事件 看市场制度建设与企业诚信文 / 郭京振谈起食品安全,人们往往对一些小作坊不放心,但国际大企业也出了问题。

2014年7月20日,成立于1996年4月4日的美国独资企业上海福喜食品有限公司因存在大量采用过期变质肉类原料的行为被媒体曝光,这可是令人震惊的丑闻啊。

你要知道,它可是麦当劳、肯德基、必胜客等国际知名快餐连锁店的肉类供应商,在中国市场影响力很大。

目前美国OSI 集团(上海福喜食品有限公司隶属于OSI集团)在中国开设了9家工厂,年销售额15亿,而上海福喜年销售额就占到了7亿。

诚信是靠市场制度和规则倒逼出来的。

我们还是先说一个例子吧。

英国历史学家查理·巴特森在《犯人船》中记载了十八世纪末英国政府为解决监狱人满为患的问题,由私人船主承包,把判了刑的罪犯向澳洲运送。

由于私人船主船上拥挤不堪,营养与卫生条件极差,一段时间平均死亡率为百分之十二,个别船上罪犯死亡率高达百分之三十七。

怎么解决这个问题呢?当时既没有乞求船主们发善心,又没有派官员上船监督,而是找到了采用了一种简单易行的制度。

政府不按上船时运送的罪犯人数付费,而按下船时实际到达澳洲的罪犯人数付费。

这样,私人船主要获利,就必须保证罪犯的人身安全,就必须改善船上罪犯的生活医疗条件,施行的结果是降低了罪犯的死亡率。

逐利有时会把一切道德抛到脑后,只有通过法律制度食品安全是一个系统工程,需要一个长期建设过程,不是仅仅靠部门监管或者企业自律等等就能一蹴而就的,公众食品安全意识的提高也很重要。

和规则才能约束他们,使他们通过为他人和社会提供优质的产品和服务来获取自己的利益。

邓小平说过,制度好可以使坏人无法任意横行,制度不好可以使好人无法充分做好事,甚至走向反面。

胡适这样说:“一个肮脏的国家,如果人人讲规则而不是谈道德,最终会变成一个有人味儿的正常国家,道德自然逐渐回归;一个干净的国家,如果人人都不讲规则而大谈道德、高尚,天天没事儿就谈道德规范,人人大公无私,最终会堕落成为一个伪君子遍布的肮脏国家。

福喜过期肉舆情案例深度分析

福喜过期肉舆情案例深度分析

食药舆情案例深度分析之“福喜过期肉”博约信息科技有限责任公司二〇一四年十月十一日目录事件经过 (1)1、事件发酵分析 (2)1.1新闻、论坛介入分析 (2)1.2微博介入分析 (4)2、视角解读 (5)2.1民众视角 (5)2.2专家视角 (6)2.2民众与专家视角比较 (10)3、小编解读 (10)3.1消费者心理 (10)3.2业人士心理 (11)4、个人观点 (11)事件经过2014年7月20日卫视晚间新闻报道,记者卧底两个多月发现,麦当劳、肯德基、必胜客等国际知名快餐连锁店的肉类供应商——福喜食品存在大量采用过期变质肉类原料的行为。

20日19时30分,市食安办副主任、市食药监局副局长顾振华带队进行突击检查遇阻,21时05分左右公安到场,监管人员才得以入厂。

顾振华当场作出肯德基、麦当劳立即下架福喜提供的所有食品的决定。

20日23时左右,福喜食品被查封,生产车间已停止生产。

根据福喜官网显示,其生产的加工食品所供应的品牌包括麦当劳、百胜旗下的肯德基、必胜客、既白,星巴克、棒约翰、吉野家、德克士、7-11、星期五餐厅、汉堡王、美其乐、赛百味、宜家、华莱士、达美乐等16家知名连锁企业。

21日,麦当劳和肯德基回应称,已停用福喜食品原料,并对可能会出现的部分产品断货情况向消费者致歉。

德克士、赛百味、棒约翰、星巴克等企业也纷纷发布公开声明撇清关系。

21日晚间,福喜在其上发表声明并表示歉意,并表示公司管理层第一时间已接管此事,并成立调查小组,配合相关调查。

福喜集团声明称,本次事件是一起个体事件,愿承担全部责任。

22日,市食药监局查实福喜问题食品5108箱,初步认定非个人行为。

、、等各地食药监督部门开始紧急介入调查。

福喜340名员工被遣散,仅留小部分协助政府调查。

22日,市公安局会同市食品药品监督管理局在联合调查的基础上,进行立案侦查,该公司负责人、质量经理等6名涉案人员被依法刑事拘留。

23日,省食品药品监管部门也发布消息称,已经责成使用福喜问题肉类的必胜客餐厅封存4个产品23591.3公斤、汉堡王餐厅封存4个品种4016.2公斤。

福喜为何会在中国出事

福喜为何会在中国出事

福喜为何会在中国出事这家私有公司给了经理人很大自主权,这曾一度帮助它在中国实现了快速扩张。

但语言障碍加上疏于监督,福喜的“放权”最终酿成了一场灾难。

其中暴露出的管 理问题也值得其他在华外企警示。

过去五周, 在华经营的美国快餐企业如坐 针毡。

上周五, 丑闻风波掀起了一个新高潮: 上 海检察机关批捕麦当劳(McDonalds’)最大 的肉类食品供应商福喜集团(OSI Group)中 国子公司的 6 位雇员,罪由是他们向麦当劳、 肯德基(KFC)和其他在华连锁快餐企业销售 过期肉。

7 月底, 上海一家电视台曝光上海福喜食 品有限公司(Shanghai Husi Food)给过期肉 篡改包装生产日期,并使用过期牛肉生产肉 饼。

之后麦当劳在华餐厅连续 3 周面临牛肉和 鸡肉产品短缺的窘境, 中国所在地区的销售额 在 7 月份下跌 7%。

一时之间,人们在北京都 买不到巨无霸了。

8 月初,也就是过期肉事件曝光两周半 后, 我碰巧遇到了两位来北京出差的福喜集团 员工, 他们正在对集团旗下中国各地工厂展开 紧急检查工作。

其中一位员工来自福喜芝加哥 地区总部;另一位曾在华中的一家工厂工作It’sbeenawretchedfiveweeksforAmerican fast food in China. The humiliation reached a new pitch Friday when prosecutors in Shanghai arrested six employees of the Chinese subsidiary of McDonalds’s largest meat supplier, OSI Group, for selling expired meat to McDonald’s, KFC, and other chains in the country. The OSI subsidiary, Shanghai Husi Food, was caught by a Shanghai TV channel in late July re-labelling expired meat packages and using expired beef to make patties. McDonald’s was short on beef and chicken for three weeks in China following the ordeal. Sales in the region that includes China plummeted 7% in July. For a while, you couldn’t order a Big Mac in Beijing. Two and a half weeks after the news broke, in early August, I happened to meet employees from OSI who were in Beijing for emergency visits to the company’s plants around the country. One had come from the过。

上海福喜肉事件的危害与启示

上海福喜肉事件的危害与启示
当加 热 后 细 菌被 杀 死 , 菌 体 解体 后 , 内毒 素 释放 曝使 用过 期 劣质 肉而 被调 查 。 2 0 1 4 年7 月2 2日, 在 食 药监 和 公 尤 其 是 内毒 素 ,
会导 致 人 体发 病 。 除 了细 菌 污染 导 致 疾病 外 , 蛋 白质 自身 安 调 查组 的调 查 下 , 福 喜 公 司相 关 责任 人 承 认 了对 于 过 期 原料 出来 , 的腐 败 也 会 致 病 , 如 可产 生 胺 类 、 吲 哚 、 硫 醇 、 硫 化 氢 等 小 分 子 的使 用 上海 市 食 药 监局 2 0 1 4 年7 月2 2 日表 示 , 初步 调 查 表 明 ,
味 肉饼 、 猪 肉饼 , 共5 1 0 8 箱。 上 海 公安 局 已经介 入 调 查 , 对2 2 家 下游 食 品流通 和 快 餐 连 锁 企业 进 行 紧急 约 谈 , 麦 当劳 、 必胜客、 汉堡 王 、 德克士等连锁企业 , 以 及 上海 真 心食 品销 售 有 限公 司 ( 1 ) 发 现 误 食后 , 可 能会 腹泻 , 需要 多 喝 水尽 可 能 缩短 过 期 食 品 在体 内的 时 间 。 ( 2 ) 如 发现 头 痛症 状 并 长 时间 维 持此 症 状 ,
应 立 即 去 医 院 咨询 相 关 医生 。 ( 3) 过 期 肉 中可 能 含 有 大 量 的大 普 陀分 公 司等 九 家 企业 已经封 存 福 喜公 司产 品 约 l 0 0 吨。 据悉, 肠杆菌 , 误 食此 类过 期 肉 可能 会 产 生 肠 道 疾 病 , 必 要 时 可使 用 上海 福 喜 生 产 的加 工 食 品 所供 应 的 品牌 如 下 : 麦 当劳 、 肯德基、 庆大霉素、 丁胺 卡那 霉 素 、 壮观霉索、 磺胺类药物 , 如 出 现 更严 必胜 客 、 东方既白、 星 巴克 、 棒约翰、 吉野家、 德克士、 7 一l 1 、 星期 重现象应马上去医院就诊。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

食药舆情案例深度分析之“福喜过期肉”安徽博约信息科技有限责任公司二〇一四年十月十一日目录事件经过 (1)1、事件发酵分析 (2)1.1新闻、论坛介入分析 (2)1.2微博介入分析 (4)2、视角解读 (5)2.1民众视角 (5)2.2专家视角 (6)2.2民众与专家视角比较 (10)3、小编解读 (10)3.1消费者心理 (10)3.2业内人士心理 (11)4、个人观点 (11)事件经过2014年7月20日东方卫视晚间新闻报道,记者卧底两个多月发现,麦当劳、肯德基、必胜客等国际知名快餐连锁店的肉类供应商——上海福喜食品有限公司存在大量采用过期变质肉类原料的行为。

20日19时30分,上海市食安办副主任、市食药监局副局长顾振华带队进行突击检查遇阻,21时05分左右公安到场,监管人员才得以入厂。

顾振华当场作出肯德基、麦当劳立即下架福喜提供的所有食品的决定。

20日23时左右,上海福喜食品有限公司被查封,生产车间已停止生产。

根据上海福喜官网显示,其生产的加工食品所供应的品牌包括麦当劳、百胜旗下的肯德基、必胜客、东方既白,星巴克、棒约翰、吉野家、德克士、7-11、星期五餐厅、汉堡王、美其乐、赛百味、宜家、华莱士、达美乐等16家知名连锁企业。

21日,麦当劳和肯德基回应称,已停用福喜食品原料,并对可能会出现的部分产品断货情况向消费者致歉。

德克士、赛百味、棒约翰、星巴克等企业也纷纷发布公开声明撇清关系。

21日晚间,上海福喜在其网站上发表声明并表示歉意,并表示公司管理层第一时间已接管此事,并成立调查小组,配合相关调查。

福喜集团声明称,本次事件是一起个体事件,愿承担全部责任。

22日,上海市食药监局查实福喜问题食品5108箱,初步认定非个人行为。

北京、上海、成都等各地食药监督部门开始紧急介入调查。

上海福喜340名员工被遣散,仅留小部分协助政府调查。

22日,上海市公安局会同上海市食品药品监督管理局在联合调查的基础上,进行立案侦查,该公司负责人、质量经理等6名涉案人员被依法刑事拘留。

23日,广东省食品药品监管部门也发布消息称,已经责成使用福喜问题肉类的必胜客餐厅封存4个产品23591.3公斤、汉堡王餐厅封存4个品种4016.2公斤。

全国各地陆续彻查福喜问题食品,并发布封存的福喜肉。

9月9日上海福喜食品有限公司发布关于主动召回所有产品的公告,称本次主动召回将在主动召回公告发布后三十天内结束。

10月9日,国务院发布《关于进一步加强食品药品监管体系建设有关事项的通知》,吸取福喜事件教训,食药行业实行全程监管。

1、事件发酵分析1.1新闻、论坛介入分析新闻媒体在此次事件的传播中起到非常重要的作用,从新闻媒体分布图(图1.)可以看出又不下与45家的媒体网站持续报道相关事件的进展。

其中以百度新闻、凤凰财经网、食品伙伴网、金融界和食品科技网为主导跟踪报道媒体。

图1. 福喜事件新闻媒体分布从论坛讨论在此次事件中也发挥了一定的功能,从论坛分布图(图2.)可以看出有不下于30家论坛相继讨论福喜事件,其中以天涯论坛、新华网论坛为主导、食品论坛和百度贴吧中讨论最为热烈。

因此本次列举的民众视角观点主要来自于这几个论坛以及微博。

图2. 福喜事件论坛分布从新闻报道趋势(图3.)来看,报道数在事件爆发5天内达到了高峰期,报道数达到5770余条,不过跟踪该时段新闻媒体的报道可以发现,新闻内容大部分都是重复的报道,穿插着一些最新的调查跟进更新,由此可以预估真正从事一线挖掘的新闻媒体并不是很多。

在此过程中新闻媒体更主要的是起到了扩散新闻信息的功能,其次是信息的跟踪和挖掘的工作。

到了事件发生后10天左右的时间,新闻媒体的报道数开始下降,再此段时间内,新闻媒体的报道主要以对此次事件暴露问题的评论和观点类的报道为主,引导舆论理性思考相关问题,起到了比较好的舆论引导作用。

随着时间的推移福喜事件的新闻报道并没有消失,而是一直的延续平缓,由此可以看出,新闻报道具有追踪挖掘的功能,只是对于追踪时间的热度相对事发降低不少。

图3. 福喜事件新闻时间趋势从论坛趋势(图4.)来看,论坛趋势与新闻趋势相似,言论坛发帖量相对新闻报道要明显的少很多,但是追踪部分论坛帖发现,回帖量也非常的可观。

图4. 福喜事件论坛时间趋势根据调研论坛的讨论内容的主题,发现主要可以分为已下从几个方面:一是,针对上海福喜公司厂区管理的讨论;二是,上海福喜公司违反了哪些食品法律法规的讨论;三是,针对冷鲜肉和冻鲜肉保质期的争论;四是,关于官方举措(食药总局,上海市局)、公司回应、快餐企业反应的讨论;五是,针对监管等方面缺陷的讨论与建议。

虽然论坛上不理性的言论有不少,体现出对食药安全的不信任态度,但总体而言还是向着比较理性的方向展开的,尤其是一些比较资深的食品论坛人物起到了一定的科普和引导的作用。

1.2微博介入分析从微博时间趋势(图5.)可以看出,微博趋势与媒体趋势几乎相似,博上的传播主要以信息传播为主,也包含有一些表述观点类的微博,只是由于篇幅所限,相对论坛而言观点类的微博都比较简短,根据随机选择200个相关内容微博统计,情绪化和对食品安全不信任的描述占到约42%,且存在一定的消极扩散现象。

由此事件引发的理性思考和讨论约占21%,比例比论坛约小。

图5. 福喜事件微博时间趋势在新浪微指数中对比发现(图6.),网友对麦当劳、肯德基等知名餐饮的提到的比福喜稍多些。

这与福喜为供应商而非直接销售商,与生活关系紧密度比肯德基和麦当劳等要小的原因有一定的关系。

图6. 新浪微指数热词对比2、视角解读福喜事件的爆发,引起社会的剧烈反响,该事件在暴露出食品安全问题的监管弊端的同时也引发了对肉类保质期的界定、食品企业管理和食品安全等问题的争论与思考。

在事件发生后,不少民众虽然表示愤怒和谴责,同时接连不断有“过期面团”、“口水肉”等负面报道,引发食药安全信任危机。

但对于福喜事件也不乏理性思考,对事件质疑,争论,最后提出可能合理的建议,这说明了消费者权益意识的觉醒对食品安全问题具有积极的意义。

专家团队在福喜事件后,在7月31日举行的中国食品安全30人论坛福喜事件研讨会,积极反思该事件所暴露出来的监管问题,并提出民间第三方监管,食品企业供应商信息公开,鼓励内部员工举报等积极有利的监管建议。

也有专家通过此次事件引发对食品监管改革、食品安全法修订、制度建设和行业诚信与管理等问题的思考。

2.1民众视角1、据做进出口食品检测的朋友讲,外国的很多食品有,生产日期,最佳口感期和保质期。

而且最佳口感期和保质期都是通过严格的试验得出的结果,不知道国内印油保质期1年的结论怎么来的?2、奇怪的是员工全失业了,监管部门无一人辞职,无一人失业。

中国就是太多这样的部门,有权发证,有权检查,有权罚款,而从来没有被追责过。

3、民以食为天、食以安为先”,每周都会有食品问题被曝光。

上海福喜公司“过期肉”事件刚过,北京又出“口水肉”事件。

诚信是市场交易的前提,无论企业大小,监管只做他律,诚信才是自律的体现。

呼吁企业“以诚相待”,真正有资格为“诚信”二字代言!4、对消费者的保护似乎根本没有,虽然很多人曾经因为吃了他的产品拉过肚子,上过医院,可能因为吃过他的过期产品给健康留下了隐患。

如果哪一天国家能够建立一个制度,食品企业适用于举证倒置,任何消费者出任何健康问题都可以去控告销售给他食品的生产经营者的话国家的食品才能够真的走出混沌。

5、做食品就是做良心还是有一定道理的,对于食品的这个问题,我觉得就一个办法可能还有点可行性,那就是飞行检查。

不通知,不规定时间,临时决定,到厂就直接查原料,些许还有点作用。

6、当下中国食品安全的最大问题是从业人员的整体素质偏低及监管不到位。

7、食品安全问题的主要原因,是生产加工环节的法人、质量负责人等管理人员的法律素质、专业素质、管理水平的问题。

监管仅仅是发现或督导。

8、在利益和食品安全的砝码平衡中,还是利益压倒了一切。

这种做法肯定是领导层决定的,品控、生产是具体执行的。

9、我国政府对食品质量的监管,制度不可谓不健全,手段不可谓不严厉。

然而,事实却表明,这些制度的实际执行效果并不理想。

我们可以看看美国,由于政府监管机构容易失灵,美国政府于是一般不直接介入监管,而只负责有关食品安全的立法和政策制定,同时推行第三方监管体系。

10、这些事情在国内真的很常发生,监管肯定是监管不到,谁这么傻让你监管人员看到,除非监管人员直接空降进车间,所以需要更好的监管制度和更严格的处罚,基本上查处一个,关一个,然后所有工厂人员终生禁止从事食品行业.建立类似黑名单之类的。

11、食品行业的过期原料,不能及时销售,临近保质期的产品处理,一直都是食品企业对待产品质量和消费者态度的焦点。

这些问题其实处理起来很简单,让利销售,提早处理,防患于未然。

但过重看重眼前利益的驱使下,在吃不死人就万事大吉的漠然之下,铤而走险,最终只能害人害己,在信息越来越发达的今天,出事是必然的。

折价销售,让利于民的让利快速销售做法是食品企业处理产品过期的做好办法,关键要有壮士断腕的毅力和决心。

12、不会有所谓的高层决策让这么操作的。

所谓“不会”是从守法、道德、良心上不会故意授权,但管理上一些具体指标比如出品率、利润率等近乎畸形的考核,造成工厂一级的管理者容易走偏。

他们不是从原料、仓储、加工、销售等环节减少不必要的损失,而是把某个环节造成的失误比如存储变质的“臭肉”按比例混入正常的原料中使用,以弥补自己管理中的过失。

13、自律才是最重要的,如果不自律,一切体系都可以造假。

2.2专家视角1、福喜事件反思:信息透明和消费者意识非常重要实际上,没有任何一个国家在食品安全方面具有一套完美的体系,消费者意识在食品安全体系中具有决定性作用。

消费者意识使得公司具有动力去自我革新、遵守法律法规。

正基于此,最终是消费者的力量产生了更严格的食品安全监管法律,因为消费者可以“用钱投票”,来选择能给他们带来更大安全保障的产品和品牌。

公开供应商信息应成食品业常态。

监管部门要求其公开供应商信息,接受监管部门和社会监督。

同时要求连锁餐饮企业要加强对供应商食品安全严格审查和飞行检查,实行食品安全一票否决制。

对过期食品和存在食品安全问题或隐患的食品,作就地销毁处理,不得退货等,就不仅很有针对性,事实上也可为食品安全提供新的制度保障。

而不是等下一次什么“事件”发生,再来“修补”。

2、福喜为何绝口不提赔偿在上海举行的发布会上,福喜高管除了道歉外,只字不提赔偿。

却说要在中国投资1000万用于食品安全教育活动,这样的行为,无疑是在考验中国人的智商。

如果福喜集团真的拿出了1000万在中国进行食品安全教育活动,就等于对外声明,福喜在中国出现问题,不是企业造成的,而是中国食品安全宣传不够、食品安全意识不强造成的。

相关文档
最新文档