岗位分析-工作岗位填写表格(13张表格)
个人岗位职责描述表格模板
个人岗位职责描述表格模板
岗位名称:(填写具体岗位名称)
工作目标:
•描述本岗位的整体工作目标和使命。
主要职责:
1.负责(具体工作内容描述)。
2.与团队协作,达成(具体目标)。
3.进行(具体工作任务)。
4.参与(相关项目或流程)的执行。
任职要求:
•学历要求:(学历要求)
•经验要求:(经验要求)
•技能要求:(技能要求)
•其他要求:(其他要求,如认证等)
工作条件:
•办公地点:(具体办公地点)
•工作时间:(工作时间安排)
•其他:(其他相关工作条件说明)
总结
本文档为个人岗位职责描述表格模板,通过填写该表格,可以清晰地描述该岗位的工作目标、主要职责、任职要求和工作条件,帮助员工充分了解该岗位要求并提高工作效率。
岗位工作分析表
基本信息 姓名 部门 岗位 入职时间 工作描述 内容描述
日常工作(即每 日工作中都需述 定期工作(统计 单位:月度折 算)
内容描述 临时工作(领导 临时交办或公司 大型活动所涉及 工作,统计单 位:月度) 您认为您工作中的浪费点在哪里?(工作中流程不清晰、配合不到位、职责界定不明等原因造成)
□有 □没有
1.学历 2.工作技能 完成本岗工作必 3.工作经验 备的资格、技能 4、性别及年龄 或条件 5.设备与工具 6.其他所需条件
位工作分析表
基本信息 直接主管岗位/姓名 直接下级岗位/人数 工作描述 操作时应特别注意的事项 处理该问题所需时间 (工作要点、安全事项及 (小时) 体能等)
、职责界定不明等原因造成)
岗位分析表(全)
岗位分析表(全)
岗位概述
该岗位是一个关键的职位,负责执行特定任务,并确保有效地完成各项职责。
该职位需要高度的专业知识和技能,并要求紧密合作和有效沟通。
岗位职责
- 执行特定任务,包括...
- 开展市场调研,并提供相关分析报告。
- 协调和监督团队成员的工作,确保所有任务都按时完成。
- 参与制定和实施战略计划,并提供专业建议。
- 维护良好的客户关系,处理客户投诉和问题。
- 负责管理和监督项目进展,并解决项目中出现的任何问题。
- 协助上级领导进行相关工作的安排和组织。
技能要求
- 高度的专业知识和技能。
- 出色的沟通和协作能力。
- 能够独立工作和自我管理。
- 具备解决问题的能力。
- 熟练使用相关软件和工具。
任职要求
- 学历要求:本科及以上学历。
- 专业要求:相关专业背景,如市场营销或商务管理。
- 工作经验:具有相关岗位经验优先。
- 其他要求:具备良好的团队合作精神和快速研究能力。
薪资待遇
根据公司薪资政策和个人能力来确定。
注意:本文档内容仅为参考,具体岗位分析表可根据实际需求进行调整和修改。
各岗位工作分析表
各岗位工作分析表岗位工作分析表是一种用于详细描述和分析特定岗位职责和要求的工具。
它可以帮助组织更好地了解各个岗位的工作内容,从而为招聘、培训和绩效评估等方面提供参考。
下面是一份标准格式的岗位工作分析表,具体内容如下:岗位名称:销售代表岗位概述:销售代表负责与客户建立联系,推销公司的产品或服务,并达成销售目标。
他们需要具备良好的沟通和谈判能力,以及对市场趋势和竞争对手的敏锐观察力。
主要职责:1. 开发新客户并维护现有客户关系,建立并维护客户数据库。
2. 定期拜访客户,了解客户需求并提供合适的产品或解决方案。
3. 协助客户解决问题和处理投诉,确保客户满意度。
4. 制定销售计划并执行,完成销售目标。
5. 分析市场趋势和竞争对手,提供相关市场情报。
6. 参与销售团队会议,分享销售经验和市场见解。
7. 定期向销售经理汇报销售情况和市场动态。
任职要求:1. 本科及以上学历,市场营销或相关专业背景优先。
2. 具备良好的沟通和谈判能力,能够与客户建立良好的关系。
3. 具备一定的销售经验,熟悉销售流程和技巧。
4. 具备良好的学习能力和适应能力,能够快速掌握新产品知识。
5. 具备团队合作精神,能够与销售团队紧密合作。
6. 具备良好的时间管理和组织能力,能够有效安排工作。
7. 具备一定的市场分析和竞争对手研究能力。
工作环境:销售代表通常在办公室和客户现场之间工作。
他们需要经常出差,与客户进行面对面的沟通和谈判。
工作时间相对灵活,但可能需要在晚上或周末参加客户活动或展会。
绩效评估:销售代表的绩效评估主要基于销售业绩、客户满意度和市场份额等指标。
销售额的增长和客户满意度的提高将被视为绩效优秀的表现。
培训需求:销售代表需要接受一定的培训,以提升销售技巧、产品知识和市场分析能力。
培训可以包括公司内部培训、外部培训和跟踪指导等形式。
以上是对销售代表岗位的工作分析表。
通过这份分析表,公司可以更好地了解销售代表的职责和要求,从而更好地招聘和培训适合的人才,提高销售业绩和客户满意度。
公司各岗位工作分析表(表格版)
质检 生产厂长
无
有无兼职 部门
学历要求
无 生产部 高中以上熟悉公司产品结构、性能、工艺、使用 方法、规格型号。熟练使用各种量具。责任心强。
重要性
具体工作
占用时间
1
对公司产品的质量检验,对问题产品统计分析,对不合格的产品提出处 理意见,并向上级领导汇报。
40%
2
对公司的各类原材料检验;对质量问题提出质异及处理意见。
20%
3
对生产过程中的产品进行监督、检验,发现问题及时上报处理,及时止 损。
30%
4
对公司计量测量器具的管理、校正,保证计量测量工作准确。
10%
5
临时任务
6
7
8
9
岗位工作职责分析表(三篇)
岗位工作职责分析表岗位名称:销售经理岗位职责:1. 制定销售策略和计划,根据市场需求和公司目标制定销售目标,并制定相应的销售计划。
确保销售目标的实现。
2. 组建销售团队,制定团队目标和个人销售目标,指导团队成员的销售活动。
负责团队绩效的考核和激励。
3. 开展市场调研,了解客户需求和竞争对手情况,根据市场情况调整销售策略和计划,以提高产品销售额和市场份额。
4. 维护和发展客户关系,与客户进行沟通和洽谈,了解客户需求并提供满足客户需求的解决方案。
跟进销售机会,促成销售成交。
5. 负责销售合同的签订和履行,确保合同的执行和收款情况。
处理客户投诉和纠纷,维护公司的声誉和客户满意度。
6. 定期汇报销售情况和市场动态,向上级领导提供销售报告和分析。
参与制定销售政策和策略,提出改进销售工作的建议。
7. 开拓新市场和客户,寻找新的销售机会。
参与销售推广活动和展览会,扩大公司的市场影响力和知名度。
8. 关注行业动态和竞争对手的动态,了解市场趋势和变化,及时调整销售策略和计划。
提升销售技巧和销售团队的专业能力。
9. 管理销售过程中的数据和信息,建立销售数据库和客户档案。
分析销售数据,制定销售分析报告,跟踪和评估销售绩效。
10. 协助上级领导完成其他销售相关工作,包括市场营销活动的规划和执行,销售政策和规章制度的制定和修改等。
岗位要求:1. 本科及以上学历,市场营销或相关专业优先。
2. 具备良好的销售技巧和沟通能力,能够熟练运用销售技巧进行市场洽谈和销售谈判。
3. 具备较强的市场分析和竞争分析能力,能够准确把握市场需求和竞争态势。
4. 具备团队协作精神和领导能力,能够带领团队达成销售目标。
5. 具备较强的抗压能力和适应能力,能够应对市场竞争和销售压力。
6. 具备较强的计划和组织能力,能够制定合理的销售计划和组织销售活动。
7. 熟练使用办公软件和销售管理软件。
8. 具备较强的学习能力和自我提升能力,能够持续学习和掌握行业动态和销售新技巧。
就业岗位分析表
2
高级网络管理员
1、负责公司大型网络(包括局域网)的维护和优化
2、负责公司网络设备(路由器、交换机等)的保养维护负责公司邮件系统的管理和维护
3、负责公司网络安全及信息安全
4、负责公司服务器的性能监控、性能调优和安全加固
5、负责对公司 Linux 主机的系统安装和维护
6、负责公司动态网站及数据库系统的维护与性能优化
就业岗位分析表
序号
就业岗位
岗位核心能力要求
与核心能力对应的课程
相关证书要求
1
初级网络管理员
1、负责员工主机及公司服务器配件的选购、更换及常见故障处理
2、负责员工主机及公司服务器的操作系统、应用软件的安装
3、负责公司的网络组建、改造及维持网络的正常运行
4、负责对公司员工主机上网行为的监控与管理
5、负责公司 Windows 系统环境下的网络构建和日常应用部署
6、负责公司 Windows 系统环境下各种网络服务的构建和维护
7、负责公司网站的建设与维护
8、负责公司网站的日常管理和内容更新
9、负责维护公司网络相关文档、表格,记录日常发生的网络故障
Windows系统管理
组建与维护企业网络
Windows网络服务
组建企业网站与数据库系统
网络维护实战
北大青鸟APTECH的信息系统工程师、国家劳动部社会保障部的网络管理员
7、作为公司市场人员的技术支持,与客户洽谈业务
构建大型企业网络
网络安全高级应用
4
售后工程师
1、负责编写设计方案、实施方案、故障和测试文档等各类工程文档
2、负责售后技术支持,专业化维护并填写故障处理表
3、负责记录工作中出现的故障问题,归入公司的工作手册
人事工作岗位分析表
表一:
岗位名称
人事管理
ห้องสมุดไป่ตู้姓名
上级岗位名称
总经理
所属部门
综管部
下级的岗位
综管部相关岗位
学历要求
大专及以上
资格要求
熟悉人力资源六大模块,具有相关工作经验,有一定的组织协调能力,沟通能力强。
表二:
序号
具体工作
占用时间
%
1
招 聘:A.与大专院校建立实习基地渠道,引进优秀大学生实习;
B.根据公司发展需要,及时招聘录用能满足岗位要求的员工。
B.每月6日前完成各部门经理和综管部各岗位上月的绩效考核。
15%
6
学习活动:A.维护公司QQ群,每天发布励志短文或名言;
B.根据公司年初计划策划组织各项学习及娱乐活动;
C.每周四前安排周末会流程并予以落实;
15%
7
企业宣传:A. 负责企业微博信息维护,确保每天上传≥4篇有效微博;
B. 每月确保网站天合之窗栏目稿件不少于2篇;
10%
2
培 训:A.计划安排日常培训事宜;
B.对新员工组织岗前培训;
C.合理安排新员工试用期间的学习内容并进行跟踪督导及考核;
D.组织新员工转正总结,考试等相关事宜。
10%
3
员工管理:A.劳动合同管理,负责与员工签订和续签劳动合作;
B.建立健全员工档案并妥善保管,管理员工花名册及通讯录;
C.负责办理员工的转正,晋升和离职等相关事宜;
5%
8
信息收集:每天收集≥5条钢材需求信息并完成相关表格。
10%
9
日常工作:督查环境卫生执行情况,确保总部干净整洁无盲区。
5%
10
工作岗位分析表
1234 5 1 23 4 5
6)公关能力:采取恰当的方式与媒体、政府部门及公众沟通,以达到 预定的目标。
1
234
5
7)适应性:能根据不同的环境和条件及时调整自己的心态和工作方 法,在新的自然和人文环境下能很快胜任工作要求,采取相应的应 变措施。
1 2 34 5
8)进取心:勇于开拓,对自己严格要求,追求高远的目标,愿意承担 有难度的工作任务,不满足于已取得的成绩,工作中精益求精.
联系内容
工作职责
四、岗位主要工作说明
工作内容
工作要求与执行
工作环境
确保宿舍区的安 全,督促学生遵守 学校的作息制度。
按时开关大门,对晚归及 早出的学生验证并做记 录。
24 小时在岗,随时处 理学生生活上的问 题。
2 人一间值班室 (轮换使用)
五、岗位绩效考核标准
考核指标
所占权重(%)
确保值班期间,无偷窃,无安全事故发生。
轻松 正常 比较紧张 非常紧张 七、岗位工作权限
八、岗位任职资格 (一)、教育程度
必备要求 大学本科 对外经济 高校教师资格证
(二)、工作经验 必备要求
1—2 年的工作经验
(三)、专业培训
培训内容
每年的计划时间
规章制度,行为规范,岗位实习。
一周
(四)、工作技能
技能项目
必备要求
沟通能力
良好的沟通能力
计算机能力
工作要求与执行
工作环境
学生思想教育,团 组织工作开展
指导各级,各类学生组织 开展活动,关注学生平常 学习,生活,评估工作,校 外组织的接待等。
24 小时在岗,随时处 理有关学生问题。
4 人一间办公 室,兼用于学生
岗位分析-工作岗位填写表格(13张表格)
消费者、经销商、公司营销 35% 部等接受服务的部门对售后 服务的满意程度 市场销售过程中出有质量问 35% 题的产品处理速度和处理结 果的情况 20%
月度
已解决次数 投诉总次数
100 %
月度
领导满意度 售后服 务专员
10%
领导对工作的满意程度(部 部门领导综 门领导的综合评价) 合评价
月度
质量部关键业绩指标 (初步)
对酒基的品评准确率 成品酒(四个品种) 的品评准确率 不合格品处理准确性 、及时性 假酒准确加以鉴定 评酒员 领导满意度
30%
品酒准确个数 100 % 品酒总个数
品评记录
1、出厂产品质量检验 准确率 2、采购物资质量检验 准确率 3、售后服务满意度 4、体系文件控制合格 率 5、投诉有效解决率 6、不合格品处理准确 性、及时性 7、部门规章制度的规 范性、适用性 8、在用检验和试验设 备及器具检定率 9、绩效考核数据的及 时性、准确性 10、领导满意度
1、出厂产品质量检验 准确率 2、采购物资质量检验 准确率 3、售后服务满意度 4、体系文件控制合格 率 5、投诉有效解决率 6、不合格品处理准确 性、及时性 7、部门规章制度的规 范性、适用性 8、在用检验和试验设 备及器具检定率 9、绩效考核数据的及 时性、准确性 10、领导满意度
对质量管理体系覆盖 的部门的内部审核 质量管理体系运行有 效性的检查 绩效考核数据的及时 性、准确性 质量管 理体系 主管 领导满意度
30% 发现不合格品后两个小时内 分管领导工 向领导汇报 作记录
20%
月度
10%
品酒准确个数 100 % 品酒总个数
部门领导综合评价
品评记录
月度
10%
职业岗位及工作任务分析表
2-4-1电气系统维护
2-4-1-1能够读图、识图和简单绘图
2-4-1-2熟悉常用电子器件的作用和功能,并能正确使用
2-4-1-3熟悉电气设备结构原理
2-4-1-4会查阅电气设备维修手册
2-4-1-5会使用常用的电工电子仪表
2-4-1-6能够诊断、排除简单故障
2-4-1-7能进行电控、电机、空调维护
1-1-2-1会分析调研数据
1-1-2-2会编写调研报告
1-1-3编制营销方案
1-1-3-1会编制营销市场分析报告
1-1-3-2会制定营销方案
1-1-3-3会编制营销计划
1-2产品销售
1-2-1产品推介
1-2-1-1熟悉产品性能
1-2-1-2熟悉产品推销技巧
1-2-1-3介绍产品
1-2-2编制合同
1-2-2-1熟悉合同法
2-5-5-2能定期回收信息反馈表
2-5-5-3能汇总上报反馈信息
3、机械设备管理
3-1机务管理
3-1-1建立设备技术档案
3-1-1-1熟悉计算机操作
3-1-1-2能建立设备技术档案
3-1-2建立设备经济管理
3-1-2-1熟悉机械性能
3-1-2-2能够读懂成本分析表
3-1-2-3能够执行成本计划
3-1-3制定、实施设备保养计划
3-1-3-1会制定设备保养计划
3-1-3-2会实施设备保养计划
3-1-4机械调配
3-1-4-1熟悉机械的功能
3-1-4-2能够合理组织、调配机械进行施工
3-1-5技术培训
3-1-5-1熟悉先进机械设备的应用
3-1-5-2会机械操作及维护
3-1-5-3能够进行机械技术培训
岗位工作职责分析表
岗位工作职责分析表岗位名称:XXXXX所属部门:XXXXX汇报对象:XXXXX所需技能:XXXXX一、岗位概述岗位工作职责分析表详细描述了XXXXX岗位的各项职责和要求,旨在确保员工对该岗位的工作职责有清晰的认识,并能胜任该岗位的各项工作。
二、具体工作职责1. XXXXX负责XXXXX的规划、制定和实施。
监督和指导相关团队的工作,确保任务的顺利完成。
提供相关指导和培训,解决工作中的问题和困难。
沟通协调不同部门之间的工作,确保信息畅通。
2. XXXXX负责XXXXX的执行和监督工作。
根据具体要求,制定工作计划和时间表。
确保工作质量和进度符合要求,并及时向上级汇报。
解决工作中出现的问题和困难,提出相应改进措施。
3. XXXXX负责XXXXX的编写和整理工作。
收集相关信息和数据,进行资料的整理和归档。
撰写相关报告和文件,确保文档的准确性和规范性。
协助上级完成其他相关工作。
4. XXXXX负责XXXXX的市场调研和分析工作。
收集市场信息和竞争对手情报,进行数据分析。
根据分析结果,制定相应的市场营销策略。
协助开展市场推广和销售活动,提升品牌形象和市场份额。
5. XXXXX负责XXXXX的日常维护和故障处理。
定期检查设备和系统的运行状态,及时发现并解决问题。
制定维护计划和工作流程,确保设备的正常运行。
协调相关部门,共同解决设备故障和突发事件。
三、任职要求1. 学历要求:XXXXX2. 专业要求:XXXXX3. 工作经验:XXXXX年以上相关岗位工作经验4. 技能要求:XXXXX5. 个人素质:XXXXX以上为XXXXX岗位的工作职责分析表,希望通过这份分析表,能够帮助各位员工更加清晰地认识自己岗位的工作职责,提高工作效率和质量。
同时,也希望各位员工能够不断学习和提升自己的技能,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!。
岗位分析表
----------------------------岗位分析表这是一项有关公司职位分析方面的调查,旨在通过您对您所在职位的理解与描述,明确员工的岗位职责、职权、绩效标准、任职资格,实现职位责权分明 ,为员工提供职业发展方向的规划,建立一套完善的职位说明书体系,从而进一步规范与完善公司职位管理,提高公司管理成熟度与组织绩效。
您的回答将匡助我们更加准确、客观描述您所在的职位并评价其价值,希翼您尽可能的提供深思熟虑、客观诚实的答案,方便我们统计整理。
如有疑惑,请您向您的上司或者人力资源部咨询。
请于月日,交于人事行政部,谢谢您的参预及合作,祝您工作愉快!(请根据您个人的实际情况填写下表) who您的姓名岗位名称有无兼职(是否担任别的岗位)所属部门直接上级直接下级性别年龄学历及专业入司时间从事本岗位特长(与工作岗位相关)请简要地说明本岗位的工作主要目的,以结果为导向,突出该岗位对公司的贡献工作目的表述格式为“根据……,通过……(工作),达到……(效果) 。
----------------------------工作条例/流程:您在此职位上为完成工作职责需要哪些工作条例与流程来指导工作。
1.工作条例:2.工作流程:(包括需要由你组织﹑参预﹑执行、监督﹑协助﹑审核﹑批准﹑分析改善的工作事项 ,)您认为该项工作职责的具体工作内容有哪一些,该标准须量化、可实现。
时间花费比例 应达到的效果(或者分钟)体力 脑力每日 必做 的工作一定时 间内必 做的工 作(季、 月、周) 暂时 工作请详细描述你在工作中所拥有的权限,并简要注明是对哪项工作行使相应的权限. □□□□□建议权:员工提出可实施方案与计划,报上级审批。
审核权:公司管理层就下级提出的方案与计划进行审核,报上级审批或者职能部门复核。
复核权:某些特定职位按规定对某些审核通过的文件进行复核,以保证其符合公司的规定。
审批权:审批权普通在部门的高层领导,重要的事项需总裁甚至董事会审批。
岗位分析调查表--(模板)
岗位分析调查表姓名性别年龄岗位目的岗位基本信息及岗位描述调查现任岗位名称所学专业本单位工作时间(年)用一句简洁的话来表达该岗位存在的主要目的和价值(主要回答:为何设置这一岗位?从公司角度来看,该岗位具有什么重要意义?这个岗位最终要取得怎样的结果?)主要目的:岗位价值:您在从事本职工作时,与其他哪些部门哪些职位发生哪些联系?请列举关联内容。
频率高低: l ——偶尔, 2——般, 3——时常, 4——频率高公司内部部门 岗位名称 发生频率 公司内部部门 岗位名称 发生频率工作关系企业外部组织、机构名称 发生频率 企业外部组织、机构名称 发生频率您认为本职位的主要目标 (注意: 由本人填写,按重要性先后排序)工作目标直接上级 职称/技能资格从事本岗位时间(年)所在部门学历工龄本部份要求概述说明该职位应做些什么和产出结果是什么。
请尽量明确列出本职位的所发生的工作活动内容,并根据您自己的认识对其重要程度加以排序,并标明在各项职责上所耗费时间的百分比及权限。
(如内容较多可以附纸填写)权限(在相应栏打“ √ ”)工作活动内容名称(按重要性和发生频率高低列出)占总工作时间结果(%)承办全权负责指最容易浮现工作失误的环节有哪些?并简要说明产生原因及后果。
(如内容较多可以附纸填写) 工作环节原因后果工作可能产生的差错分析请简要说明防止或者纠正这些失误需要什么条件?存在哪些障碍?如何解决?从事本职工作,您认为应该从哪些角度进行考核,标准什么?(如内容较多可以附纸填写) 考核评价本人填写您的直接上级填写需报审√ √ √考核项目考核标准考核项目考核标准工作权限工作条件为顺利开展工作,您需要哪些权限,其中包括目前已具备的权限及目前还没有具备,但是您认为工作职责需要具备的权限。
行政权限财务权限人事权限其它权限主要指工作的物理环境、心里环境、安全状况、职业危害性等,填写者可根据工作现状,填写目前存在的或者潜在存在的。
请在□内划“ √ ”或者在空白处填写。
公司各岗位工作分析表
岗位明细一、总经理室总经理一、行政部行政经理、人事培训主管、行政专员、系统管理员二、销售部销售总监、渠道经理、零售经理、销售主管、销售顾问、销售计划与控制、车辆管理员、销售PDI、试乘试驾专员、销售支持、前台接待、关键客户经理、关键客户专员、内训师三、客户关爱部客户总监、展厅经理、交车专员、客户关爱经理、客户服务、客户管理、回访专员四、财务部财务经理、预算计划与控制、会计、出纳、收银员五、市场部市场总监、市场经理、市场分析、行销策略六、增值业务部增值业务经理、保险服务顾问、保险理赔顾问、金融服务顾问、二手车经理、易手车评估师、附件经理总经理工作分析表年龄:35岁以上性别:不限学历:具有大学以上相关学历经验要求:具有中小型企业5年以上全面管理工作经验婚姻状况:已婚知识要求:熟悉企业业务和运营流程;具备企业管理、战略管理、市场开发管理、人力资源管理、财务管理等相关专业知识;能力要求:具有较强的企业经营和发展的管理能力,具有良好的判断和决策能力,具有较强的领导和协调能力、监督和指导能力;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。
DOS手册要求:是重要岗位,须上海大众测评通过,经培训后认证合格,并需要参加上海大众年审。
行政人事经理工作分析表表一:年龄:28岁以上性别:不限学历:行政管理或文秘相关专科以上经验要求:三年以上行政管理经验知识技能要求:熟练操作计算机;有驾驶执照能力要求:具有良好的语言表达和沟通协调能力;具备独立解决问题的能力;具有较强的人际交往能力、具有突发事件协调处理能力DOS手册要求:是重要岗位,须上海大众培训后认证合格,并参加上海大众年审人事培训主管工作分析表表一:年龄:25岁-40岁性别:不限学历:大专以上学历,人力资源管理类专业经验要求:3年以上人力资源管理经验知识要求:熟悉《劳动法》、《劳动合同法》及地区劳动法律法规能力要求:熟悉汽车销售岗位的技能要求,熟悉上海大众对(特许经销商)各岗位人员的标准,具有良好的沟通能力和写作能力。
岗位工作职责分析表模版
岗位工作职责分析表模版
岗位名称: [填写岗位名称]
部门: [填写所属部门]
汇报对象: [填写直接上级]
下属成员: [填写直接下属]
1. 岗位概述
[填写本岗位的概括性描述,包括岗位的主要职能和职位目标] 2. 主要职责和工作内容
2.1 [填写主要职责和工作内容1]
2.2 [填写主要职责和工作内容2]
2.3 [填写主要职责和工作内容3]
[按照具体情况,继续列举主要职责和工作内容]
3. 职责详述
3.1 [填写职责详述1]
3.1.1 [填写职责详述1子项1]
3.1.2 [填写职责详述1子项2]
[按照具体情况,继续列举职责详述]
4. 专业技能要求
4.1 [填写专业技能要求1]
4.2 [填写专业技能要求2]
4.3 [填写专业技能要求3]
[按照具体情况,继续列举专业技能要求]
5. 必备素质和能力
5.1 [填写必备素质和能力1]
5.2 [填写必备素质和能力2]
5.3 [填写必备素质和能力3]
[按照具体情况,继续列举必备素质和能力]
6. 工作环境要求
6.1 [填写工作环境要求1]
6.2 [填写工作环境要求2]
6.3 [填写工作环境要求3]
[按照具体情况,继续列举工作环境要求]
7. 岗位发展前景
[填写本岗位的发展前景和晋升路径]
8. 其他补充说明
[填写其他补充说明,如该岗位的特殊要求或其他注意事项]
注意:以上内容仅为模版,具体岗位工作职责分析表需要根据具体岗位的要求进行调整和补充。
工作岗位分析表
工作岗位分析表职位名称主管部门所属部门工作地点间接主管监督者直接主管一.职位设置的目的本职位设置的目的是什么?二.职责按顺序列举说明本职位的工作责任及其重要性(责任分为每日、一定时期内与偶尔担负的三种类型)1.每日必做的完成该任务花费的时间百分(1)(2)(3)(4)2.一定时间内必做的工作完成该任务的时间百分比(季、月、周)(1)(2)(3)(4)3.偶尔要做的工作完成该任务的时间百分比(1)(2)(3)三.教育要求对于本职位的工作来说,哪些教育或知识是必需的?这些教育与知识可以从学校获得,也可以通过自学、在职培训或工作实践获得。
请确定下列教育或知识哪些是必要的,并在每条开头的横线上打勾。
任职者能够读写并理解基本的口头或书面指令。
任职者能够理解并执行工作程序,以及理解上下级的隶属关系,能够进行简单的数学运算和办公室设备的操作。
任职者能够理解并完成交给的任务,具备每分钟打50个文字的能力;具备本职位工作需要的专业知识;具备相近专业领域的一般知识;具备商业管理方面的基础知识与技能;具备商业管理方面的高级知识与技能;其他方面要求四. 经验本职位要求任职者具备哪些经验?请确定下列哪些经验是必需的。
只需要1个月的相关实习期或在职培训期;只需要1-3个月的相关实习期或在职培训期;只需要4-6个月的相关实习期或在职培训期;只需要7-12个月的相关实习期或在职培训期;其他方面的经验要求五. 担负的管理职责任职者担负的管理责任有哪些?下列每项工作所花费时间的百分比是多少?1.工作指导2.布置工作3.检查工作4.制订计划5.目标管理6.协调活动7.解决雇员问题8.评价下属任职者直接管理的职工人数六. 工作关系本职位的工作者有哪些关系?在描述这些联系时,要考虑这些联系是怎样建立的?在部门内部还是部门外部?联系次数是否频繁?联系中包括信息搜集判断,还是仅仅作为一种服务形式?哪些联系对部门有用?这里的联系对象包括本部门与外部的所有人员。
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售后服务满意度 不合格品处理准确性 、及时性 投诉有效解决率
1、出厂产品质量检验 准确率 2、采购物资质量检验 准确率 3、售后服务满意度 4、体系文件控制合格 率 5、投诉有效解决率 6、不合格品处理准确 性、及时性 7、部门规章制度的规 范性、适用性 8、在用检验和试验设 备及器具检定率 9、绩效考核数据的及 时性、准确性 10、领导满意度
15%
保证检定的有效性
检定记录
半年度
10%
公司规定的时间提前两天完 绩效考核记 成 录 部门领导综合评价 部门领导综 合评价
月度
10%
月度
质量部关键业绩指标 (初步)
岗位
岗位关键业绩指标 大曲、半成品酒、成 品酒、酒基等质量检 验准确率 大米、面粉、麦麸、 煤炭、酒基、酒精等 质量检验准确率 不合格品处理准确性 、及时性 领导满意度
材料检 验员
质量部关键业绩指标 (初步)
岗位
岗位关键业绩指标
权重
指标定义及说明
数据来源
考核周 备注 期
售后服务满意度 不合格品处理准确性 、及时性 投诉有效解决率 绩效考核数据的及时 性、准确性 领导满意度
1、出厂产品质量检验 准确率 2、采购物资质量检验 准确率 3、售后服务满意度 4、体系文件控制合格 率 5、投诉有效解决率 6、不合格品处理准确 性、及时性 7、部门规章制度的规 范性、适用性 8、在用检验和试验设 备及器具检定率 9、绩效考核数据的及 时性、准确性 10、领导满意度
30%
检验数据准确个数 100% 检验数据总个数 检验数据准确个数 100% 检验数据总个数
月度
30%
发现不合格品后两小时内及 分管领导工 时向领导汇报 作记录 部门领导综合评价 部门领导综 合评价
月度
10%
月度
化验员
质量部关键业绩指标 (初步)
岗位
岗位关键业绩指标
权重
指标定义及说明
数据来源
考核周 备注 期 月度
30% 发现不合格品后两个小时内 分管领导工 向领导汇报 作记录
20%
月度
10%
品酒准确个数 100 % 品酒总个数
部门领导综合评价
品评记录
月度
10%
月度
质量部关键业绩指标 (初步)
岗位
岗位关键业绩指标 质量管理体系文件的 控制
权重
指标定义及说明
数据来源
考核周 备注 期 半年
30%
对质量管理体系文件的制定 文件控制记 、修改、发放、回收 录 对相关部门的内部审核 审核记录
消费者、经销商、公司营销 35% 部等接受服务的部门对售后 服务的满意程度 市场销售过程中出有质量问 35% 题的产品处理速度和处理结 果的情况 20%
月度
已解决次数 投诉总次数
100 %
月度
领导满意度 售后服 务专员
10%
领导对工作的满意程度(部 部门领导综 门领导的综合评价) 合评价
月度
质量部关键业绩指标 (初步)
权重
指标定义及说明
数据来源 检验报告、 抽查检验报 告 检验报告、 抽查检验报 告
考核周 备注 期 月度
30%
1、出厂产品质量检验 准确率 2、采购物资质量检验 准确率 3、售后服务满意度 4、体系文件控制合格 率 5、投诉有效解决率 6、不合格品处理准确 性、及时性 7、部门规章制度的规 范性、适用性 8、在用检验和试验设 备及器具检定率 9、绩效考核数据的及 时性、准确性 10、领导满意度
1、出厂产品质量检验 准确率 2、采购物资质量检验 准确率 3、售后服务满意度 4、体系文件控制合格 率 5、投诉有效解决率 6、不合格品处理准确 性、及时性 7、部门规章制度的规 范性、适用性 8、在用检验和试验设 备及器具检定率 9、绩效考核数据的及 时性、准确性 10、领导满意度
对质量管理体系覆盖 的部门的内部审核 质量管理体系运行有 效性的检查 绩效考核数据的及时 性、准确性 质量管 理体系 主管 领导满意度
40%
对不合格品的处理在规定的 不合格品的 时间内完成 处理记录 部门领导的综合评价 直接领导评 价
月度
20%
月度
产品检 验员
质量部关键业绩指标 (初步)
岗位
岗位关键业绩指标
权重
指标定义及说明
数据来源
考核周 备注 期
1、出厂产品质量检验 准确率 2、采购物资质量检验 准确率 3、售后服务满意度 4、体系文件控制合格 率 5、投诉有效解决率 6、不合格品处理准确 性、及时性 7、部门规章制度的规 范性、适用性 8、在用检验和试验设 备及器具检定率 9、绩效考核数据的及 时性、准确性 10、领导满意度
考核周 备注 期 月度
包装质量合格率 不合格品处理准确性 、及时性 领导满意度
40%
包装质量合格批数 100% 包装总批数
1、出厂产品质量检验 准确率 2、采购物资质量检验 准确率 3、售后服务满意度 4、体系文件控制合格 率 5、投诉有效解决率 6、不合格品处理准确 性、及时性 7、部门规章制度的规 范性、适用性 8、在用检验和试验设 备及器具检定率 9、绩效考核数据的及 时性、准确性 10、领导满意度
检验数据准确个数 100% 检验数据总个数 检验数据准确个数 100% 检验数据总个数
月度
15%
发现不合格品后两小时内及 分管领导工 时向领导汇报 作记录
月度
对车间检验用量筒、 酒度计、温度计检定 率,对化验设备、分 检测主 析天平、分光光度计 等检定率 管 绩效考核数据的及时 性、准确性 领导满意度
对酒基的品评准确率 成品酒(四个品种) 的品评准确率 不合格品处理准确性 、及时性 假酒准确加以鉴定 评酒员 领导满意度
30%
品酒准确个数 100 % 品酒总个数
品评记录
1、出厂产品质量检验 准确率 2、采购物资质量检验 准确率 3、售后服务满意度 4、体系文件控制合格 率 5、投诉有效解决率 6、不合格品处理准确 性、及时性 7、部门规章制度的规 范性、适用性 8、在用检验和试验设 备及器具检定率 9、绩效考核数据的及 时性、准确性 10、领导满意度
部长
质量部关键业绩指标 (初步)
岗位
岗位关键业绩指标
权重
指标定义及说明
数据来源
考核周 备注 期
1、出厂产品质量检验 准确率 2、采购物资质量检验 准确率 3、售后服务满意度 4、体系文件控制合格 率 5、投诉有效解决率 6、不合格品处理准确 性、及时性 7、部门规章制度的规 范性、适用性 8、在用检验和试验设 备及器具检定率 9、绩效考核数据的及 时性、准确性 10、领导满意度
材料检 验主管
质量部关键业绩指标 (初步)
岗位
岗位关键业绩指标
权重
指标定义及说明
数据来源
考核周 备注 期
1、出厂产品质量检验 准确率 2、采购物资质量检验 准确率 3、售后服务满意度 4、体系文件控制合格 率 5、投诉有效解决率 6、不合格品处理准确 性、及时性 7、部门规章制度的规 范性、适用性 8、在用检验和试验设 备及器具检定率 9、绩效考核数据的及 时性、准确性 10、领导满意度
对质量管理体系覆盖 的部门的内部审核 质量管理体系运行有 效性的检查 领导满意度
25%
半年
25%
检查记录 直接领导评 价
月度
质量管 理体系 专员
10%
月度
岗位
岗位关键业绩指标 大曲、半成品酒、成 品酒、酒基等质量检 验准确率 大米、面粉、麦麸、 煤炭、酒基、酒精等 质量检验准确率 不合格品处理准确性 、及时性
权重
指标定义及说明
数据来源 检验报告、 抽查检验报 告 检验报告、 抽查检验报 告
考核周 备注 期 月度
25%
25%
1、出厂产品质量检验 准确率 2、采购物资质量检验 准确率 3、售后服务满意度 4、体系文件控制合格 率 5、投诉有效解决率 6、不合格品处理准确 性、及时性 7、部门规章制度的规 范性、适用性 8、在用检验和试验设 备及器具检定率 9、绩效考核数据的及 时性、准确性 10、领导满意度
40%
对不合格品的处理在规定的 不合格品的 时间内完成 处理记录 对产品检验员的绩效考核数 据在公司规定的时间内提前 绩效考核表 两天完成 部门领导的综合评价 直接领导评 价
月度
10%
月度
10%
月度
质量部关键业绩指标 (初步)
岗位
岗位关键业绩指标
权重
指标定义及说明
数据来源 检验报告单 及市场反馈 信息
25%
半年
25%
10%
对质量管理体系所覆盖的部 门执行质量管理体系文件的 检查记录 情况进行检查 对质量管理员的绩效考核数 绩效考核记 据在公司规定的时间提前两 录 天完成 部门领导的综合评价 直接领导评 价
月度
月度
10%
月度
质量部关键业绩指标 (初步)
岗位
岗位关键业绩指标 质量管理体系文件的 控制
权重
指标定义及说明
数据来源
考核周 备注 期 半年
30%
对质量管理体系文件的制定 文件控制记 、修改、发放、回收 录 对相关部门的内部审核 对质量管理体系所覆盖的部 门执行质量管理体系文件的 情况进行检查 部门领导的综合评价 审核记录
1、出厂产品质量检验 准确率 2、采购物资质量检验 准确率 3、售后服务满意度 4、体系文件控制合格 率 5、投诉有效解决率 6、不合格品处理准确 性、及时性 7、部门规章制度的规 范性、适用性 8、在用检验和试验设 备及器具检定率 9、绩效考核数据的及 时性、准确性 10、领导满意度
后服务员的绩效考核
月度
售后服 务主管
10%