护理质量管理小组记录本
护士质控小组议事记录内容范文
护士质控小组议事记录内容范文会议日期：[具体日期]会议时间：[开始时间]-[结束时间]会议地点：[详细地点]参会人员：护士质控小组成员（[列出成员名字]）一、会议开场。
主持人：[主持人名字]首先发言，“嗨，各位小伙伴们！咱们又到了质控小组议事的时候啦。
大家都知道，咱们这个小组就像医院护理质量的‘守护神’，今天也得好好把把关，说说最近的情况，找找问题，再琢磨琢磨改进的法子。
”二、护理质量现状汇报。
1. 基础护理方面。
护士A：“我先来说说基础护理这块儿。
最近在巡视病房的时候，发现有些患者的病床整理不是很及时，床单皱巴巴的。
虽然不是啥天大的事儿，但咱这基础护理可不能含糊呀，患者躺在皱巴巴的床上肯定也不舒服。
”护士B：“对对对，还有患者的个人卫生，有些行动不太方便的患者，咱们护理人员可能在协助洗漱这方面做得还不够细致。
像有个老爷爷，我就发现他头发有点油，胡子也没刮干净。
这要是让家属看见了，肯定觉得我们工作没做到位。
”2. 护理操作规范。
护士C：“我来讲讲护理操作规范的情况。
我观察到在静脉输液的时候，有个别护士在排气这个环节不够熟练，导致输液管里有小气泡。
虽说目前还没出现啥严重后果，但这可是个隐患啊。
”护士D：“没错，还有肌肉注射的时候，消毒的范围有时候不太标准。
有的护士可能图快，就随便擦了两下，这可不行。
咱们得严格按照操作规范来，不然容易引起感染的。
”三、问题分析与讨论。
1. 人员安排与工作量。
护士E：“我觉得这些问题吧，部分原因是咱们最近工作量有点大，人员安排上有点紧张。
就像病床整理不及时，有时候一个护士要负责好几个病房，忙起来就顾不上了。
”护士F：“是呀，但是工作量大也不能成为我们降低护理质量的借口。
咱们还是得想办法在现有的人员配置下，提高工作效率。
”主持人：“那大家有啥好主意不？怎么在忙的时候还能保证护理质量？”护士G：“我觉得可以实行弹性排班，根据病房患者的数量和病情严重程度来灵活安排护士的工作。
护理质量与安全管理会议记录
护理质量与安全管理会议记录护理质量与安全管理委员会会议记录时间：地点：门诊楼会议室参加人员：院领导、护理部成员、各科室护士长会议主题；护理质量分析、反馈与持续改进会议一、科室护士长代表发言，内容为①科室在护理服务中存在的问题和下一步计划：②目前科室质控开展情况，结合专业特点制定持续改进项目。
（一）肿瘤科护士长：、年轻护多，经验不足，知识欠缺。
、急救技能差，需组织培训。
（二）心脑科护士长：、存在问题：一是年轻护士经验不足，对器械维护不当。
、加强护理质量管理，持续质量改进项目。
（三）妇产科护士长：、结合科室实际，积极开展新项目，提高护理质量，降低并发症。
、存在问题护士主动服务意识不够，健康教育不到位，护患沟通不到位、无菌观念不强、创新理念不够。
（四）脾胃病科护士长：、存在问题：护士主动服务、主动巡视不到位穿刺技术有待提高。
、下一步抓服务，严格执行分级护理制度，严密观察患者病情、持续质量改进项目——提高穿刺技术（五）糖尿病科护士长：、存在问题：标本采集核对不到位、人人参与质控，分组质控，由组长监管，每月总结。
、计划：加强培训、完成内科护理常规、持续质量改进项目—一提高健康教育知晓率（六）外科护士长：、存在问题：巡视不到位、出院指导不到位、护患沟通不到位、卫生处置不到位、执行单签名不及时。
、质控按照种室计划每月进行，及时总结。
、持续质量改进项目、质控按照科室计划每月进行，及时总结。
、持续质量改进项目——指导病人早期下床活动，预防静脉血栓。
（七）手术室护士长：、存在问题：一是年轻护士证合手术不主动一描能的用峰部，从基础做起。
二是器微维护不当一指施对设备的维产进行培。
、加强手术室护理质量管理，每月有质控重点，每季度全面检查。
、深化优质护理服务，加强手术病人人文关怀，做好护患沟通。
、持续质量改进项目。
二、副院长总结：、各科室能够找出问题，制动具体措施，而且可操作性较强。
、优质护理服务强调病人的就医感受，要以病人为中心来改进我们的服务。
护理质量控制小组活动记录
护理质量控制小组活动记录摘要：一、引言二、护理质量控制小组的组成与职责三、护理质量控制小组的活动内容1.定期会议2.护理质量检查3.护理质量改进项目4.护理质量培训与教育四、护理质量控制小组活动的成果1.提高了护理质量2.提升了患者满意度3.促进了护理团队的成长五、总结与展望正文：【引言】护理质量是评价医疗机构服务水平的重要指标，护理质量控制小组在保障护理质量方面发挥着关键作用。
本文将介绍护理质量控制小组的组成与职责，以及活动内容、成果和总结展望。
【护理质量控制小组的组成与职责】护理质量控制小组一般由护理部主任、护理质量管理员、各科室护士长及业务骨干组成。
其主要职责是制定护理质量控制标准，监控护理质量，分析存在的问题并提出改进措施，以确保患者得到优质的护理服务。
【护理质量控制小组的活动内容】1.【定期会议】护理质量控制小组定期召开会议，讨论护理质量问题，分析原因，制定改进措施。
会议还传达了国家和地方卫生部门关于护理质量管理的政策、法规及新标准。
2.【护理质量检查】护理质量检查是评价护理质量的重要手段。
护理质量控制小组对各科室进行定期检查，检查内容包括基础护理、专科护理、护理文件书写等，以确保各项护理工作符合标准。
3.【护理质量改进项目】针对检查中发现的问题，护理质量控制小组提出改进项目，并分配责任人和整改期限。
各科室按照要求进行整改，并反馈整改结果。
护理质量控制小组对改进项目进行追踪和评估，确保问题得到有效解决。
4.【护理质量培训与教育】护理质量控制小组负责组织护理质量培训与教育，提高护理人员业务素质。
培训内容包括新业务、新技术、新标准、新政策等，旨在提升护理团队的整体素质，为患者提供更优质的护理服务。
【护理质量控制小组活动的成果】1.【提高了护理质量】通过护理质量控制小组的活动，护理质量得到稳步提升，患者满意度不断提高。
2.【提升了患者满意度】护理质量控制小组关注患者需求，改进护理服务，患者满意度得到显著提升。
护理质量与安全管理会议记录
护理质量与安全管理委员会会议记录时间：地点：门诊楼会议室参加人员：院领导、护理部成员、各科室护士长会议主题；护理质量分析、反馈与持续改进会议一、科室护士长代表发言，内容为①科室在护理服务中存在的问题和下一步计划：②目前科室质控开展情况，结合专业特点制定持续改进项目。
（一）肿瘤科护士长：1、年轻护多，经验不足，知识欠缺。
2、急救技能差，需组织培训。
（二）心脑科护士长：1、存在问题：一是年轻护士经验不足，对器械维护不当。
2、加强护理质量管理，持续质量改进项目。
（三）妇产科护士长：1、结合科室实际，积极开展新项目，提高护理质量，降低并发症。
2、存在问题护士主动服务意识不够，健康教育不到位，护患沟通不到位、无菌观念不强、创新理念不够。
（四）脾胃病科护士长：1、存在问题：护士主动服务、主动巡视不到位, 穿刺技术有待提高。
2、下一步抓服务，严格执行分级护理制度，严密观察患者病情.3、持续质量改进项目——提高穿刺技术（五）糖尿病科护士长：1、存在问题：标本采集核对不到位.2、人人参与质控，分组质控，由组长监管，每月总结。
3、计划：加强培训、完成内科护理常规5、持续质量改进项目—一提高健康教育知晓率.（六）外科护士长：1、存在问题：巡视不到位、出院指导不到位、护患沟通不到位、卫生处置不到位、执行单签名不及时。
3、质控按照种室计划每月进行，及时总结。
1、持续质量改进项目3、质控按照科室计划每月进行，及时总结。
4、持续质量改进项目——指导病人早期下床活动，预防静脉血栓。
（七）手术室护士长：1、存在问题：一是年轻护士证合手术不主动一描能的用峰部，从基础做起。
二是器微维护不当一指施对设备的维产进行培。
2、加强手术室护理质量管理，每月有质控重点，每季度全面检查。
3、深化优质护理服务，加强手术病人人文关怀，做好护患沟通。
4、持续质量改进项目。
二、副院长总结：1、各科室能够找出问题，制动具体措施，而且可操作性较强。
2、优质护理服务强调病人的就医感受，要以病人为中心来改进我们的服务。
护理质量管理及持续改进记录本
-- - 护理质量管理与持续改良记录本科室：重症医学科年度：___________护理质量管理与持续改良记录本填写要求1、科室成立以科主任为组长的护理质量控制小组。
2、本质量控制记录本由各科室护士长及质控成员负责填写。
3、每年度科室要制订年度护理质量控制方案、实施方案及护理质量控制指标。
5、科室根据医院的护理质量控制重点内容制订各科室每月护理质量控制重点内容。
6、日常科室质量控制记录本要求每月至少检查4次，并做好记录，根据存在的问题制订相关整改措施，并对整改措施进展效果评价，由护士长阅后签字负责。
7、每月底对科室质量控制情况进展认真总结，填写每月护理质量控制总结，护士长签字后交护理部审查。
8、每年底对本年度科室护理质量控制情况进展总结。
护理质量控制与持续改良制度〔一〕护理部将日常督察与月检查相结合，坚持每周1—2次深入病房督查各病区的护理工作落实情况，特别是危重病人的护理工作落实情况，对发现的各类隐患及时纠正，现场处理，并有针对性的提出有效、可行的防*措施。
每周进展单项重点质量抽查，每月组织一次全面质量检查，对存在的问题进展登记，提出整改措施，限时整改，并随时下科室督察落实整改情况。
〔二〕各科室质控员根据护理质量标准，每日对分管的护理工程进展自查、发现问题及时纠正，并与护士长联系，分析原因，提出改良意见。
〔三〕各科护士长根据"护士长手册"上的工作要求，每日有重点的检查，有目的地跟班检查，把好根底护理、分级护理质量关、医嘱关、查对关、交接关、特殊检查诊疗关、护理记录关、安康教育实施关，对发现的问题进展登记，及时反应当事人立即整改。
〔四〕护理部每月在护士长会上汇报、讲评当月质控结果，指出在检查中发现的问题，以供代鉴，对共性问题制定可行的改良措施。
〔五〕护理部每月初将日常督查以及月检查结果进展分析汇总、量化考核报送医院相关科室进展奖惩。
科室护理质量管理小组成员及职责分工护理质量控制小组成员：组长：李泽春副组长：董青成员：陈仕超蔡兴玲宋和芳陈艳王端具体职责分工：李泽春第一责任人，负责：1、全科质量与平安管理；2、主抓病历质量管理、疑难急危重症管理；3、负责科室质量与平安管理工作记录董青负责：1、负责护理质量与平安管理；2、负责患者平安目标落实和不良事件管理；3、负责科室进修、实习、轮转护士的学习安排和考核。
科室医疗质量安全管理小组工作记录本(最新版修订)
科室医疗质量安全管理小组工作记录本（最新版修订）一、前言为了加强科室医疗质量管理，提高医疗服务水平，保障患者安全，根据我国卫生健康政策及医院相关规定，我们修订了本工作记录本。
以下是本记录本的具体内容，涵盖了科室医疗质量安全管理小组的工作计划、实施过程、问题整改及效果评价等方面。
二、工作目标1. 提高医疗质量，确保患者安全。
2. 提升科室管理水平，优化医疗服务流程。
3. 增强科室医护人员的安全意识，提高风险防范能力。
三、组织架构1. 组长：由科室主任担任，负责小组的全面工作。
2. 副组长：由护士长担任，协助组长开展各项工作。
3. 成员：由科室医护人员、质控员、安全员组成，分别负责相关领域的质量安全管理。
四、工作内容1. 制定年度工作计划（1）根据医院年度工作要求，结合科室实际情况，制定年度工作计划。
（2）明确工作重点，确保各项工作有序推进。
2. 开展质量安全管理活动（1）每月至少开展一次质量安全管理活动，包括业务培训、案例分析、隐患排查等。
（2）对活动中发现的问题进行及时整改，并跟踪整改效果。
3. 落实各项规章制度（1）加强科室内部管理，确保各项规章制度得到有效执行。
（2）对违反规章制度的行为进行严肃处理，并追究相关责任人责任。
4. 监测医疗质量指标（1）设立医疗质量指标监测小组，定期收集、分析、反馈医疗质量数据。
（2）针对异常指标，查找原因，制定改进措施，并跟踪效果。
以下为具体工作记录：（一）2023年1月工作记录1. 工作计划（1）开展业务培训，提高医护人员业务水平。
（2）加强药品、设备管理，确保患者用药安全。
（3）完善科室内部规章制度，提高执行力。
2. 工作实施（1）1月10日，组织业务培训，内容包括：急救技能、病历书写、抗菌药物使用等。
（2）1月15日，对科室药品、设备进行清查，确保账物相符。
（3）1月20日，召开科室会议，学习并落实内部规章制度。
3. 问题整改（1）1月25日，发现某患者病历书写不规范，立即通知相关责任人进行整改。
护理质控小组活动记录
护理质控小组活动记录为贯彻落实1年全国护理工作会议精神，加强医院临床护理工作管理，夯实基础护理，更好地为患者提供优质的护理服务，使护理工作更贴近患者、贴近临床、贴近会，真正实现患者满意、会满意、政府满意的目标。
我院实行质量管理委员会领导下各科室护理质量控制小组负责制，形成了覆盖全院的护理质控网络系统。
护理质控组织根据职责和医院护理质量管理制度，对照护理质量标准，每日科室动态检查、每月护理部全面质控和每季护理质量督导委员会召开研讨会，进行质量控制活动，使各项护理工作由被动变主动，由事后控制变为事前控制或环节控制，开展护理安全隐患排查，实行护理不良事件上报制，及时追踪调查、指导，使工作有了预见性和计划性，全院护理质量明显提高，把安全隐患消除在萌芽状态。
1年4月3日，在我院小会议室，召开了全院护理质控成员会议，会上由护理部副总护士长温素芹结合我院的工作情况，主讲了《护理质量管理及持续改进》，护理质控成员进行了讨论，找出问题，提出改进措施；1年5月5日，护理部又组织全院护理质控组成员学习讨论《安徽省护理文书书写规范解释》，研讨我院在新病历书写规范后的护理文书改革问题，听取外出学习归来的护士长林爱霞传达外院的经验和学习体会。
通过学习讨论大家明确了护理质量控制是护理管理的核心，是保证护理安全和服务质量的根本。
护理工作是一个连续性的工作，管理是一个动态过程。
科内质控小组把关，保证本科室的质量和安全，把住临床护理工作的每一环节；针对护理服务对象的特殊性，结合护理结果的不可逆性和不可重复性的特点，提醒各科注重抓护理环节中的质量，以达到实现优质护理服务和质量持续改进的目的我院护理质量管理组织已经健全，方兴未艾，对全院护理工作负有指导和监督职责，大量的工作有待开展。
我们相信，护理质控组织将成为保障护理安全的一道屏障，对提升护理质量，防范护理缺陷起到举足轻重的作用。
为贯彻落实1年全国护理工作会议精神，加强医院临床护理工作管理，夯实基础护理，更好地为患者提供优质的护理服务，使护理工作更贴近患者、贴近临床、贴近会，真正实现患者满意、会满意、政府满意的目标。
护理质量与安全管理会议记录
护理质量与安全管理委员会会议记录时间：地点：门诊楼会议室参加人员：院领导、护理部成员、各科室护士长会议主题；护理质量分析、反馈与持续改进会议一、科室护士长代表发言，内容为①科室在护理服务中存在的问题和下一步计划：②目前科室质控开展情况，结合专业特点制定持续改进项目。
（一）肿瘤科护士长：1、年轻护多，经验不足，知识欠缺。
2、急救技能差，需组织培训。
（二）心脑科护士长：1、存在问题：一是年轻护士经验不足，对器械维护不当。
2、加强护理质量管理，持续质量改进项目。
（三）妇产科护士长：1、结合科室实际，积极开展新项目，提高护理质量，降低并发症。
2、存在问题护士主动服务意识不够，健康教育不到位，护患沟通不到位、无菌观念不强、创新理念不够。
（四）脾胃病科护士长：1、存在问题：护士主动服务、主动巡视不到位, 穿刺技术有待提高。
2、下一步抓服务，严格执行分级护理制度，严密观察患者病情.3、持续质量改进项目——提高穿刺技术（五）糖尿病科护士长：1、存在问题：标本采集核对不到位.2、人人参与质控，分组质控，由组长监管，每月总结。
3、计划：加强培训、完成内科护理常规5、持续质量改进项目—一提高健康教育知晓率.（六）外科护士长：1、存在问题：巡视不到位、出院指导不到位、护患沟通不到位、卫生处置不到位、执行单签名不及时。
3、质控按照种室计划每月进行，及时总结。
1、持续质量改进项目3、质控按照科室计划每月进行，及时总结。
4、持续质量改进项目——指导病人早期下床活动，预防静脉血栓。
（七）手术室护士长：1、存在问题：一是年轻护士证合手术不主动一描能的用峰部，从基础做起。
二是器微维护不当一指施对设备的维产进行培。
2、加强手术室护理质量管理，每月有质控重点，每季度全面检查。
3、深化优质护理服务，加强手术病人人文关怀，做好护患沟通。
4、持续质量改进项目。
二、副院长总结：1、各科室能够找出问题，制动具体措施，而且可操作性较强。
2、优质护理服务强调病人的就医感受，要以病人为中心来改进我们的服务。
护理质量控制小组会议记录
质控小组会议记录时间：2013-5-16 地点：护办室主持人：贾秀丽记录人：朱春慧参加人：贾秀丽程卫宁史婷婷杨小雅赵秀荣朱春慧内容：3、4月护理质量分析会一、前期工作整改情况：优点：1、科室质量控制小组成员，由5人组成，分工明确，能按要求落实职责。
2、护理文书的书写字迹清楚，基本可以按护理部新护理文书标准要求书写。
3、对护士史婷婷提出表扬，对工作认真负责，爱岗敬业。
缺点：1、腕带的使用不到位，均能按要求配属腕带，但部分病人腕带保留性差，有随意摘除放置及丢弃现象。
2、护士门敏工作欠到位，对工作积极性不高，欠缺责任心，存在拖拉现象。
二、本期工作情况总结：4优点：1、护理文书刮涂现象已改善，个人因书写问题造成的错误基本能自行改正。
2、出院宣教、专科教育各责任组能按要求落实到位。
3、责2组责任护士黄鲜辉，病区管理井然有序，物品摆放整齐，对病人热情，13床患者彭金莲对黄鲜辉提出表扬。
4、护理病历讨论、查房质量较前提高。
5、护士程卫宁实习带教落实到位，对罗娟娟容晔带教认真负责，以身作责，并按照临床特点量身定制带教计划，要求其书写及完善护理病历，提高了带教质量。
6、4月下旬护士组的静脉输液操作考核按三甲复审要求在科室按时进行。
7、每日大夜班护士能及时进行紫外线灯消毒，并能自觉、及时登记。
缺点：1、出院病人体温单输出有遗漏，护士张媛媛、门敏较突出，延误出院病历移交。
2、出院病历移交不及时，被质控科网上通报12份未移交病历。
3、巡视卡、输液卡勾签不及时，主要以廖开心在上中午班为主。
4、体温单输入后错误多，检查、纠正不及时。
45、临检标本送检签字不及时，或无人签字。
6、责1组护士张敏管理欠到位，病室卫生杂乱，工作无计划性，无创新，不求上进。
7、按三甲复审要求，护士组静脉输液操作考试练习，护士廖开心杨少宁未按要求参加考核，定点实习护士容晔罗娟娟未考试。
三、整改措施：1、加强责任心，及时检查每日体温单，并由P班双人核对，避免遗漏。
护理质量管理记录本
护理质量管理记录本
科室：
年度：
内容：
1.成立护理质量领导小组文件
2. 护理质量管理制度
3. 护理质量管理目标
3科室护理质控小组成员名单
4.每月护理质量检查记录
5一季度护理质量检查改进措施与评价
6护理质量考核标准
护理质量管理制度
一、成立分管院长、护士长组成的护理质量管理委员会，负责全面护理质量督查、检查、指导、咨询工作。
二、委员会协助领导和护士长进行护理质量管理，根据卫生部、卫生厅的有关法律、法规、标准，结合我院实际，制订和完善各项护理质量控制标准，并予以实施。
三、每年召开一次护理质量管理工作会（遇有特殊情况随时召开），分析研讨护理质量相关问题，对护理工作中出现的缺陷或严重问题进行审定，提出改进意见，总结经验，促进护理质量的提高。
四、定期组织管理委员会下设的质控小组（如文件书写、基础护理、病房管理、消毒隔离、抢救物品、整体护理等）进行护理质量检查、指导、效果评价，以保证护理质量管理目标的实现，开展护理人员质量意识教育，对新护士和进修实习人员进行岗前培训，确保护理安全。
五、科室根据存在问题和反馈意见进行改进，并以质量改进回复书的形式汇报，以达到持续改进的目的。
科室护理质控小组成员名单
护理年度质量管理计划。
护理质量管理与持续改进记录本病区
护理质量管理与持续改进记录本病区护理质量管理与持续改进记录本科室:中医医院护理部⼆0⼀年护理质量管理与持续改进记录本填写说明⼀、护理质量管理与持续改进记录本均由护⼠长填写；⼆、科室护理质量管理⽅案1．护理质量管理措施，为达到科室年度护理质量管理⽬标，保证各项护理质量指标合格⽽拟定的提⾼科内护理质量的相关措施。
2．科室护理质量管理实⾏科主任领导下的护⼠长负责制，科内护理质量管理⼩组具体分⼯和全科护⼠参与的质量管理模式。
三、护理质量管理记录表护⼠长每周对科内护理质量管理内容应进⾏不少1次的检查，将检查时间，检查中存在问题、管理措施及管理效果情况记录在相应的记录表上。
四、护理质控⼩结护⼠长每季度进⾏⼀次护理质控⼩结，对科内护理质量管理中存在的问题，进⾏全⾯分析，采取的有效措施，突出的管理效果，需改进的环节，并做好详细记录。
五、中医专科特⾊护理质量评价护⼠长每季度进⾏⼀次中医专科特⾊护理质量评价，对存在的问题，进⾏分析，采取的有效措施。
六、临床护理质量指标护⼠长每⽉进⾏⼀次临床护理质量指标统计七、专科护理质量指标护⼠长根据科室相关专科每⽉进⾏⼀次专科护理质量指标统计⼋、护理⼯作质量指标护⼠长每⽉进⾏⼀次护理⼯作质量指标统计九、科室临床护理管理监控情况表护⼠长每季度根据临床护理管理质控情况进⾏统计⽬录1、护理质量管理及持续改进⽅案、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、42、科室护理质量管理⽅案、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、93、科室护理质量管理架构与职责、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、124、科室护理质量管理分⼯、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、135、护理管理记录表、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、146、科室护理质量管理分析⼩结报告、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、357、中医专科特⾊护理质量评价、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、398、临床护理质量指标、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、439、护理⼯作质量指标、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、4610、科室临床护理管理监控情况表、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、47护理质量管理与持续改进⽅案护理质量管理是护理管理的核⼼，护理质量的优劣直接影响疾病的治疗效果，甚⾄关系到病⼈的⽣命安危，并影响医院的总体医疗质量。
科室护理质量管理委员会会议记录
科室护理质量管理委员会会议记录科室护理质量管理委员会会议记录1各科室：为保证医院护理质量安全，提高护理质量管理水平，现对我院20某某年护理质量管理委员会成员进行调整、充实，名单如下：一、护理质量管理委员会组织：主任：某某二、护理质量管理委员会工作制度：1、护理质量管理委员会在院长领导下工作。
2、护理管理质量委员会每月召开一次质量控制会议。
对每月护理质量检查结果进行反馈，提出整改措施。
3、护理质量委员会成员每月负责对全院各科护理质量进行指导监控，有问题及时向主管院长和护理部汇报，确保环节质量控制。
4、如遇有特殊情况随时召开护理质量管理委员会会议。
5、各科护理质量管理委员会成员认真履行工作职责，严格护理工作质量监控。
三、护理质量管理委员会工作职责1、制定和完善临床中医护理工作的各项考核标准。
2、制定质量控制计划及中医临床护理工作考核内容。
3、定时实施护理质量检查和考核。
4、分析质量存在问题，并向考核的科室反馈考核结果。
5、与临床科室共同提出改进措施。
科室护理质量管理委员会会议记录2时间：20某某年6月20日16：30主持人：某某参加人员有：护理部主任、各科护士长及质控人员会议议题：一、对中医特色护理质量评价进行半年总结，通报取得的成绩、列出存在的问题、并提出整改措施。
二、进行第二季度“三基” “三严”考核安排我院近年来坚持走中医特色发展道路，在中医护理工作方面，本着“以人为本、中西医并重”的服务理念，在工作中不断改进，取得了较好效果。
护理部不断深入科室，对护理质量进行督促检查，现将半年以来中医护理质量评价活动进行总结汇报，包括以下几方面内容：优点：1、科室能够认真学习了《二级中医医院评审标准实施细则》、《中医医院中医护理工作指南》和《常用中医护理技术操作标准》。
2、各科室护士都积极参加了医院及科室组织的中医护理理论知识培训，学习了本科室的.中医护理常规。
3、科室护士基本上能够熟练掌握了本科室开展的中医适宜护理操作技能及相关知识，如：穴位注射、穴位贴敷等的操作、适应症、禁忌症，基本能运用于临床。
护理质量管理和持续改进记录文本本
专业技术资料分享护理质量管理与持续改进记录本科室：___________年度：___________护理质量管理与持续改进记录本填写要求1、科室成立以护士长为组长的护理质量控制小组。
2、本质量控制记录本由各科室护士长负责填写。
3、每年度科室要制订年度护理质量控制计划、实施方案及护理质量控制指标。
5、科室根据医院的护理质量控制重点内容制订各科室每月护理质量控制重点内容。
6、日常科室质量控制记录本要求每月至少检查4次，并做好记录，根据存在的问题制订相关整改措施，并对整改措施进行效果评价，由护士长阅后签字负责。
7、每月底对科室质量控制情况进行认真总结，填写每月护理质量控制总结，护士长签字后交护理部审查。
8、每年底对本年度科室护理质量控制情况进行总结。
护理质量控制与持续改进制度（一）护理部将日常督察与月检查相结合，坚持每周1—2次深入病房督查各病区的护理工作落实情况，特别是危重病人的护理工作落实情况，对发现的各类隐患及时纠正，现场处理，并有针对性的提出有效、可行的防范措施。
每周进行单项重点质量检查，每月组织一次全面质量检查，对存在的问题进行登记，提出整改措施，限时整改，并随时下科室督察落实整改情况。
（二）各科室质控员根据护理质量标准，每日对分管的护理项目进行自查、发现问题及时纠正，并与护士长联系，分析原因，提出改进意见。
（三）各科护士长根据《护士长手册》上的工作要求，每日有重点的检查，有目的地跟班检查，把好医嘱关、查对关、交接关、特殊检查诊疗关、护理记录关、健康教育实施关，对发现的问题进行登记，及时反馈当事人立即整改。
（四）护理部每月在护士长会上汇报、讲评当月质控结果，指出在检查中发现的问题，以供代鉴，对共性问题制定可行的改进措施。
（五）护理部每月初将日常督查以及月检查结果进行分析汇总后，报送医院信息科进行奖惩。
科室护理质量管理小组成员及职责分工护理质量控制小组成员名单：唐翠兰陈晓丽唐慧何伶莉何华吴肖曹丹聂子涵具体职责分工：职责：一.根据“二级医院评审标准”结合科室实际情况，制定相应的操作性强的科内质控方案。
完整版)护理质控活动记录本
完整版)护理质控活动记录本科室护理质量控制活动记录册科室：______________记录年度：______________科室质控小组名单：组长：副组长：组员：一月份质控小组活动记录：主持者：参加人员（签名）：记录者：本次活动内容：质控发现的问题：1.基础护理：共抽查10位病人，发现以下问题：217床病人指甲过长；109床晨间护理质量不高，未湿式扫床，床单元碎屑多，物品摆布不规范；207床入院宣教不到位，病人不知道使用呼叫器；门诊发现一位病人输液滴速与年龄不符。
2.抢救药械：各科室抢救药械管理基本到位，但还需加强管理，定人管理，定期检查，及时补充，护士长每月检查一次。
3.护理文件：共抽查10份病历，发现以下问题：116、113体温单上项目填写不全；223护士签名潦草；207体温绘制颜色深浅不一致。
4.技能操作：无菌观念不强，评估沟通不到位，用物准备不充分，还需继续加强培训。
5.消毒隔离：门诊发现一名护士不戴口罩，治疗室拖把标识不清，病区一名护士连续输液时未快速消毒手。
6.病区管理：床头卡与病人一览表不相符，治疗室操作台凌乱。
护士接待患者不够主动热情。
改进目标和措施：1.加强入院宣教，健康知识指导。
2.加强基础护理措施的落实，湿式扫床，三五四短六洁要落实到位，加强各项护理常规知识的研究，落实要到位，勤检查。
3.加强抢救药械管理，定人管理，每周检查一次，护士长每月检查一次，用后要及时补充，确保基数充足，药品均在效期内，器械性能良好。
4.加强护理文件书写质量，护士长每周检查1-2次，发现问题及时纠正。
5.加强技能操作培训，强化无菌观念。
6.加强护理人员的服务质量意识。
结果评价（主要对上月质控活动改进措施的落实和成效评价、反馈）：二月份质控小组活动记录：主持者：参加人员（签名）：记录者：本次活动内容：质控发现的问题：1.基础护理：共抽查10位病人，发现以下问题：124床枕套上有血迹。
改进措施的落实和成效评价、反馈，暂无记录。
护理质量控制小组活动记录
护理质量控制小组活动记录摘要：一、引言二、护理质量控制小组的组成和职责三、活动记录的目的和意义四、活动记录的内容和形式五、活动记录的整理和分析六、活动结果及改进措施七、总结与展望正文：护理质量控制小组活动记录是对护理质量控制小组在日常工作中所进行的各项活动、讨论和交流的记录。
护理质量控制小组是由医院护理部组织的，由护理管理人员、临床护理人员和质量控制人员组成的，负责对医院护理质量进行监控和改进的专门机构。
一、引言护理质量控制小组活动记录是护理质量控制小组工作的重要组成部分，对于提高护理质量、保障患者安全具有重要的意义。
二、护理质量控制小组的组成和职责护理质量控制小组由护理部负责人、护理管理人员、临床护理人员和质量控制人员组成。
其职责包括制定护理质量控制计划、开展护理质量检查、对护理质量问题进行分析、制定改进措施等。
三、活动记录的目的和意义活动记录的目的是对护理质量控制小组的活动进行记录和跟踪，以便于对护理质量进行监控和改进。
活动记录对于提高护理质量、保障患者安全具有重要的意义。
四、活动记录的内容和形式活动记录的内容包括护理质量控制小组的活动日期、活动地点、活动人员、活动主题、活动内容、活动结果等。
活动记录的形式可以是书面记录、录音、录像等。
五、活动记录的整理和分析活动记录的整理和分析由护理质量控制小组负责。
整理和分析的目的是了解护理质量的现状，发现护理质量问题，制定改进措施。
六、活动结果及改进措施活动结果包括护理质量的现状、存在的问题和改进措施。
根据活动结果，护理质量控制小组可以制定改进措施，包括加强培训、改进工作流程、更新护理文件等。
七、总结与展望护理质量控制小组活动记录是护理质量控制小组工作的重要工具，对于提高护理质量、保障患者安全具有重要意义。
护理质量与安全管理会议记录
护理质量与安全管理委员会会议记录时间：地点：门诊楼会议室参加人员：院领导、护理部成员、各科室护士长会议主题；护理质量分析、反馈与持续改进会议一、科室护士长代表发言，内容为①科室在护理服务中存在的问题和下一步计划：②目前科室质控开展情况，结合专业特点制定持续改进项目。
（一）肿瘤科护士长：1、年轻护多，经验不足，知识欠缺。
2、急救技能差，需组织培训。
（二）心脑科护士长：1、存在问题：一是年轻护士经验不足，对器械维护不当。
2、加强护理质量管理，持续质量改进项目。
（三）妇产科护士长：1、结合科室实际，积极开展新项目，提高护理质量，降低并发症。
2、存在问题护士主动服务意识不够，健康教育不到位，护患沟通不到位、无菌观念不强、创新理念不够。
（四）脾胃病科护士长：1、存在问题：护士主动服务、主动巡视不到位, 穿刺技术有待提高。
2、下一步抓服务，严格执行分级护理制度，严密观察患者病情.3、持续质量改进项目——提高穿刺技术（五）糖尿病科护士长：1、存在问题：标本采集核对不到位.2、人人参与质控，分组质控，由组长监管，每月总结。
3、计划：加强培训、完成内科护理常规5、持续质量改进项目—一提高健康教育知晓率.（六）外科护士长：1、存在问题：巡视不到位、出院指导不到位、护患沟通不到位、卫生处置不到位、执行单签名不及时。
3、质控按照种室计划每月进行，及时总结。
1、持续质量改进项目3、质控按照科室计划每月进行，及时总结。
4、持续质量改进项目——指导病人早期下床活动，预防静脉血栓。
（七）手术室护士长：1、存在问题：一是年轻护士证合手术不主动一描能的用峰部，从基础做起。
二是器微维护不当一指施对设备的维产进行培。
2、加强手术室护理质量管理，每月有质控重点，每季度全面检查。
3、深化优质护理服务，加强手术病人人文关怀，做好护患沟通。
4、持续质量改进项目。
二、副院长总结：1、各科室能够找出问题，制动具体措施，而且可操作性较强。
2、优质护理服务强调病人的就医感受，要以病人为中心来改进我们的服务。
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急诊科护理质量管理
记录本
目录
急诊科应护理质量管理成员组成 (1)
急诊科护理质量管理小组职责........................... 2-4 急诊科护理质量管理小组制度.. (5)
护理质量管理工作计划...................... 6-8
护理质量管理流程图 (9)
护理质量管理培训记录表............................ 10-12 护理质量小组工作总结 ................................... 1 3
急诊科医疗质量管理小组成员组成
组长：陈忠艳
成员：马雪玲、包荣春
护理质量管理小组职责
一、护理质量管理委员会，在主管副院长指导下，由护士长具体牵头并独立行使护理质量管理职责，全院护理人员参与和开展的日常工作，兼容质量管理与日常工作为一体的常设机构。
1.护士长是为病员治病创造良好氛围的领导，是具体管理者，同时也是具体指挥者和第一线的工作者。
2.全体护士都是护理质量管理委员会的成员也是具体工作者。
二、医院护理质量管理委员会是医院管理的重要组成部份，也是医疗卫生工作的重要一环，护士的高尚医德是做好护理工作的重要保证，她协调着护理人员与病员、社会和医务工作人员之间的关系，护理人员应当遵守护理规范和要求。
3.护理人员是白衣天使的楷模，应当具有一颗善良而纯洁的心，想为病员所想，视病员如亲人。
乐於接触病员，与病员交谈，进行思想工作，了解病员的心理动态和思想情绪，弄清病员焦虑、恐惧、悲观心理负担或特殊原因，让病员减轻心理负担主动配合治疗，树立战胜疾病的信心。
4.护理人员应讲文明，严格要求自己，不任性，不凭兴趣办事，不随心所欲；在遇到困难或挫折时，性情不急躁，能沉着地控制
个人情绪，心胸豁达，始终保持护士的崇高职业形象。
5 .护理人员应具有高尚的道德，不怕苦、不怕脏和累，忠于职
守，在操作上精益求精，誓把自己的终身奉献给护理事业。
6.护理人员应当具备精巧的护理技能，护理操作应熟练和准确；具备有高超的静脉穿刺技术，使某些几乎看不见血管的危重病员能及时得到穿刺输液，不能因穿刺技术不纯熟而延误病情。
7.护理人员应当有良好的护理道德修养，对医生应尊重和信任
并密切配合，诚实而机智地执行医嘱。
8 .护理人员做到尊重人、体谅人和谦虚谨慎，不自高自大；在工作中，护理人员要互相协作，年轻护士要尊重和体贴资历老的护士，年龄大的护士要关心、爱护和帮助小字辈。
三、其主要任务：负责医院门诊部、手术室、住院部病房、
妇产科及接生室、供应室、急诊室、治疗室、注射室、抢救室及换药室的护理质量控制。
9.积极主动地配合医师进行各种医疗活动，并开展其他正常的
医疗业务工作。
10 .开展全院护理质量教育，努力提高护理人员的质量意识，对全院护理质量实行目标责任制，并将责任落实到科室和人。
11.负责草拟、制定、修改和完善医院护理质量管理方案；负责检查落实护理质量管理的执行情况，按规定时间进行护理质量大检查和评比。
12 .定期组织护理人员业务学习操作、讲座、专题讨论，定期对护理人员进行业务操作考试，定期对护理人员进行业务知识考试。
13 .认真调查研究，做好护理操作的质量分析，的发现质量上存在
问题和隐患要及时处理并采取改进措施。
护理质量管理制度
1.医院成立由分管院长，护理部主任，科护士长组成的护理质量管
理委员会，负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定并对护理质量实施控制与管理。
2.护理质量实行护理部、科室、病区三级控制和管理。
3.建立专业护理文书终末质量控制督察小组，由主管护师以上
人员承担负责全院护理文书质量检查。
每月对住院患者的体温单、医嘱单、护理记录单、手术护理记录单等进行检查评价不定期到临床科室抽查护理文书书写质量，填写检查登记表上报护理部。
4.对护理质量缺陷进行跟踪监控，实施护理质量的持续改进.
5.各级质量控制组每月按时上报检查结果科及病区于每月3 0 日之前
上报护理部，护理负责对全院检查结果进行综合评价，填写报告并在护士长例会上反馈检查评价结果。
6.护理部随时向主管院长汇报全院护理质量控制与管理情况。
每季度召开一次护理质量分析会，每年进行护理质量控制与管理总结，并向全院护理人员通报。
7 .护理工作质量检查考评结果为各级护理人员的考检内容。
护理质量管理小组工作计划
根据护理部质量管理计划，确认急诊科护理质量管理目标及患
者安全计划，对科室护理质量与患者安全实施全面控制与管理，质量控制以零缺陷”为最高目标
一、组织保障
成立由科护士长、护士长、责任组长/带教老师、高年资护师组成的科室护理质控网络，对本科护理质量、护理不良事件、病人安全等实行常态监控，保障病人安全•提高患者满意率.
二、工作目标
1、整体护理质量检查：包括专科护理、基础护理、危重患者护理、护理安全等，自查4次/月，通过检查发现存在的问题，找出改进的关键点，并确保整改措施的落实，不断提升护理质量.目标值:保证各项内容〉90分。
(1)专科护理：预检分诊分清轻重急缓，分清隶属专科，通过
对患者诊疗过程的追踪，检验分诊正确性，目标值：预检分诊正确率》95 %;根据急诊专科护质控评价标准，科室自查1次/周，危重抢救病人护理质量每人次必查，有效落实危重患者护理质量标准，预防护理并发症，对存在问题作持续质量改进，目标值：
危重病人抢救成功率》80% (二级医院)；危重病人护理合格率》90%;培训考核五大急救技能，目标值：考核合格率100 %。
(2)护理安全：a、重点保障危重患者护送途中安全，有对护理
意外事件的风险评估和针对性的预防措施，危重病人交接清楚，记录完整：规范执行输血操作流程，防范护理安全风险；根据科室质控要求，自查1次/周，目标值：年护理事故发生数位O.b、护理缺陷监控：动态监控科室护理缺陷发生情况，统计分析发生
原因，提出并落实整改措施，提高患者安全，目标值：缺陷发生数V 0 5次/人/年。
c、保证CHA患者安全十大目标”，通过有效的监控措施，在实际护理工作中规范执行，以减少意外事件发生。
确保患者安全。
d、监控科内压疮患病率，患者Braden acale评估是否符合标准，压疮的评估处理与记录是否完整，有效落实压疮风险管理制度，提高患者的照护质量.目标值:低于医院平均值.c、规范住院病人跌倒、坠床危险因子评估，有效落实高危病人防范措施，对存在的问题进行分析和解读。
目标值：低于医院平均值。
(3)基础护理检查：患者床单位、三短六洁以及各类管道护理等基础护理。
每月自查10位住院患者的基础护理质量，以加强基础护理的落实，满足病人最基本的需求。
目标值：基础护理合
格率＞90 %。
(4)危重患者护理检查：病情治疗护理、急救护理、应急能力、风险管理等，每月自查5位危重患者护理质量，有效落实危重患者护理质量标准，预防护理并发症。
目标值：基础护理合格率＞90 %
(5)患者满意度：每月科室发放16份满意度调查表，通过评估病人的满意度，找出改进的关键点，及时与患者沟通，从而提高病人的满意度。
目标值：患者满意度》90 %。
2、护士长全面控制和管理科室重危、抢救工作，对疑难病例及时对组织科室讨论，总结经验，并落实各项护理工作，确保重危疑难患者的安全。
3、科室每月召开护理安全会议，每季召开护理质控分析会议，
充分发挥科室护士长、质控小组二级管理网络，对本科室护理质量实施动态管理，进行不断的护理质量改进。
4、根据护理部各项质量评价反馈，科室质量管理小组结合实际情况，运用管理工具进行持续质量改造。
5、落实科室全年护理质量与患者安全计划的有效执行，完成年终总结。
护理质量管理流程
护理质量管理工作总结
1、服务态度较好，基本能穿戴工作服，持证上岗。
2、物品管理使用维修较好，尤其是抢救药品物品管理方面，基本能班班清点，保证桥就工作顺利进行。
3、病房管理工作较往年有所改善。
情节卫生工作做得较好，病房物品放置有序。
4、能严格执行消毒隔离制度，常规器械消毒合格率达100%，一人一针一管一消毒执行率100%。
5、能认真描绘三测单，书写护理记录，及时执行医嘱，技术操作规范，准确。
护理五种表格书写，护理技术操作合格率达到预定目标要求，未出现合理差错事故。